案例一管理者干什么

1、管理、管管理者案例一：管理者者干什么么？蔣華是某某新華書書店郵購(gòu)購(gòu)部經(jīng)理理，該郵郵購(gòu)部每每天要處處理大量量的郵購(gòu)購(gòu)業(yè)務(wù)，在一般般情況下下，登記記訂單，按單備備貨、發(fā)發(fā)送貨物物等都是是由部門門中的業(yè)業(yè)務(wù)人員員承擔(dān)的的，但在在前一段段時(shí)間里里，接連連發(fā)生了了多起AA要的書書發(fā)給了了B，BB要的書書卻發(fā)給給了C之之類的事事，引起起顧客極極大不滿滿。今天天又有一一大批書書要發(fā)送送，蔣華華不想讓讓這種事事情再次次發(fā)生。請(qǐng)問(wèn)：他他應(yīng)該親親自校對(duì)對(duì)這批書書，還是是仍由業(yè)業(yè)務(wù)員們們來(lái)處理理？為什什么？資料來(lái)源源：邢以以群，管理學(xué)學(xué)P223，杭杭州：浙浙江大學(xué)學(xué)出版社社，19997年年。案例二：管理工工作的特特

2、性A是某建建筑公司司安裝經(jīng)經(jīng)理，BB是安裝裝下屬的的管道安安裝隊(duì)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。上上個(gè)月，A吩咐咐B帶領(lǐng)領(lǐng)一班人人馬去某某工地安安裝一套套管道系系統(tǒng)。在在工程驗(yàn)驗(yàn)收時(shí)，發(fā)現(xiàn)這這套管道道存在嚴(yán)嚴(yán)重的滲滲漏現(xiàn)象象。公司司經(jīng)理認(rèn)認(rèn)為A應(yīng)應(yīng)該對(duì)比比負(fù)責(zé)，哪怕管管道安裝裝時(shí)A正正出差在在外。同同樣，AA會(huì)認(rèn)為為B必須須對(duì)比負(fù)負(fù)責(zé)，哪哪怕B不不拿扳頭頭干活。請(qǐng)問(wèn)：AA和B為為什么要要對(duì)這一一失誤負(fù)負(fù)責(zé)？他他們究竟竟該負(fù)什什么責(zé)任任？資料來(lái)源源：邢以以群，管理學(xué)學(xué)P224，杭杭州：浙浙江大學(xué)學(xué)出版社社，19997年年。管理理論論的演進(jìn)進(jìn)案例一：如何進(jìn)進(jìn)行管理理？在一個(gè)管管理經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)交流會(huì)會(huì)上，有有兩廠的的廠長(zhǎng)分分別論

3、述述了他們們各自對(duì)對(duì)如何進(jìn)進(jìn)行有效效管理的的看法。A廠長(zhǎng)認(rèn)認(rèn)為，只只有實(shí)行行嚴(yán)格的的管理，采用某某些命令令式、強(qiáng)強(qiáng)制性手手段，才才能保證證實(shí)現(xiàn)企企業(yè)目標(biāo)標(biāo)。因此此，企業(yè)業(yè)要制定定嚴(yán)格的的規(guī)章制制度和崗崗位責(zé)任任制，建建立嚴(yán)密密的控制制體系；注重上上崗培訓(xùn)訓(xùn)；實(shí)行行計(jì)件工工資制等等。員工工們都非非常注重重遵守勞勞動(dòng)紀(jì)律律和規(guī)章章制度，努力工工作以完完成任務(wù)務(wù)，工廠廠發(fā)展迅迅速。B廠長(zhǎng)則則認(rèn)為，企業(yè)管管理的資資產(chǎn)是員員工，只只有員工工們都把把企業(yè)當(dāng)當(dāng)成自己己的家，都把個(gè)個(gè)人的命命運(yùn)與企企業(yè)的命命運(yùn)緊密密聯(lián)系在在一起，才能充充分發(fā)揮揮他們的的科研成成果和力力量為企企業(yè)服務(wù)務(wù)。因此此，管理理者在執(zhí)執(zhí)行

4、管理理的決策策、組織織、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)、控制制等職能能時(shí)，充充分提高高透明度度，在需需要職工工參與時(shí)時(shí)，與職職工們商商量解決決；平時(shí)時(shí)十分注注重對(duì)員員工需求求的分析析，有針針對(duì)性地地給員工工提供學(xué)學(xué)習(xí)，娛娛樂(lè)的機(jī)機(jī)會(huì)和條條件；每每月的黑黑板上公公布出當(dāng)當(dāng)月過(guò)生生日的員員工姓名名，祝他他們生日日快樂(lè)；如果哪哪位員工工生兒育育女，廠廠里派專專車接送送，廠長(zhǎng)長(zhǎng)親自送送上賀禮禮等。員員工們都都普遍把把企業(yè)當(dāng)當(dāng)作自己己的家；全心全全意為企企業(yè)服務(wù)務(wù)，工廠廠日益興興旺發(fā)達(dá)達(dá)。請(qǐng)問(wèn)：這這兩位廠廠長(zhǎng)的觀觀點(diǎn)分別別代表什什么管理理思想，你認(rèn)為為哪一種種更具有有優(yōu)越性性，為什什么？資料來(lái)源源：邢以以群，管理學(xué)學(xué)P334，

5、杭杭州：浙浙江大學(xué)學(xué)出版社社，19997年年。案例二：管理問(wèn)問(wèn)題分析析王中是一一個(gè)冷凍凍食品廠廠廠長(zhǎng)，該廠專專門生產(chǎn)產(chǎn)一種奶奶油特別別多的冰冰淇淋。在過(guò)去去的4年年中，每每年銷售售量都穩(wěn)穩(wěn)步遞增增。但是是，今年年的情況況卻發(fā)生生了較大大的變化化，到88月份，累計(jì)銷銷量比去去年同期期下降117%，生產(chǎn)量量比原來(lái)來(lái)所計(jì)劃劃的少115%，缺勤率率比去年年高200%，遲遲到早退退現(xiàn)象也也有所增增加。王王中認(rèn)為為這種現(xiàn)現(xiàn)象的發(fā)發(fā)生，可可能與管管理有關(guān)關(guān)，但他他不能確確定發(fā)生生這些問(wèn)問(wèn)題的原原因，也也不知道道應(yīng)該怎怎樣去改改變這種種情境，他決定定去請(qǐng)教教管理專專家。請(qǐng)問(wèn)：具具有不同同管理思思想，即即科學(xué)管

6、管理思想想，行為為管理思思想和權(quán)權(quán)變管理理思想的的管理專專家，會(huì)會(huì)認(rèn)為該該廠的問(wèn)問(wèn)題出在在哪里，并提出出怎樣的的解決方方法？資料來(lái)源源：邢以以群，管理學(xué)學(xué)P335，杭杭州：浙浙江大學(xué)學(xué)出版社社，19997年年。管理決策策案例一：阿斯旺旺水壩的的災(zāi)難 規(guī)模在在世界上上數(shù)得著著的埃及及阿斯旺旺水壩竣竣工于220世紀(jì)紀(jì)70年年代初。表面上上看，這這座水壩壩給埃及及人民帶帶來(lái)了廉廉價(jià)的電電力，控控制了水水旱災(zāi)害害，灌溉溉了農(nóng)田田。然而而，該水水壩實(shí)際際上破壞壞了尼羅羅河流域域的生態(tài)態(tài)平衡，造成了了一系列列災(zāi)難：由于尼尼羅河的的泥沙和和有機(jī)質(zhì)質(zhì)沉積到到水庫(kù)底底部，使使尼羅河河兩岸的的綠洲失失去肥源源幾億

7、億噸淤泥泥，土壤壤日益鹽鹽漬化；由于尼尼羅河河河口供沙沙不足，河口三三角洲平平原向內(nèi)內(nèi)陸收縮縮，使工工廠、港港口、國(guó)國(guó)防工事事有跌入入地中海海的危險(xiǎn)險(xiǎn)；由于于缺乏來(lái)來(lái)自陸地地的鹽分分和有機(jī)機(jī)物，致致使沙丁丁魚的年年捕獲量量減少118萬(wàn)噸噸；由于于大壩阻阻隔，使使尼羅河河下游的的活水變變成相對(duì)對(duì)靜止的的“湖泊”，為血血吸蟲和和瘧蚊的的繁殖提提供了條條件，致致使水庫(kù)庫(kù)區(qū)一帶帶血吸蟲蟲病流行行。埃及及造此大大壩所帶帶來(lái)的災(zāi)災(zāi)難性后后果，使使人們深深深地感感嘆：一一失足成成千古恨恨!請(qǐng)問(wèn)：埃埃及建造造阿斯旺旺水壩的的決策，給我們們提供了了什么啟啟示?資料來(lái)源源：王鳳鳳彬，李李東，管理學(xué)學(xué)，PP71，北

8、京：中國(guó)人人民大學(xué)學(xué)出版社社，20002年年9月。案例二：鐘表王王國(guó)的困困惑與東東山再起起瑞士西部部城市比比也納是是一個(gè)人人口不到到6萬(wàn)的的“鐘表之之城”，聚集集著幾十十家鐘表表廠，馳馳名世界界的“勞力士士”表就出出產(chǎn)于此此。從20世世紀(jì)700年代中中期開始始，瑞士士鐘表業(yè)業(yè)陷入嚴(yán)嚴(yán)重的危危機(jī)。日日本和香香港采用用電子石石英技術(shù)術(shù)使鐘表表的生產(chǎn)產(chǎn)效率大大大提高高，大量量?jī)r(jià)廉物物美的電電子石英英表涌入入國(guó)際市市場(chǎng)。這這股狂流流沖擊著著以生產(chǎn)產(chǎn)機(jī)械表表為主的的瑞士鐘鐘表業(yè)。世界鐘鐘表市場(chǎng)場(chǎng)在逐日日擴(kuò)大，而瑞士士產(chǎn)品的的銷路卻卻在不斷斷縮小。危機(jī)使瑞瑞士?jī)纱蟠箸姳砑瘓F(tuán)遭受受了嚴(yán)重重?fù)p失，這兩大大集

9、團(tuán)是是德語(yǔ)區(qū)區(qū)鐘表業(yè)業(yè)集團(tuán)有有限公司司(ASSUAGG)和法法語(yǔ)區(qū)鐘鐘表工業(yè)業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)(SSSIH)。兩大大集團(tuán)都都在尋找找奪回鐘鐘表王國(guó)國(guó)霸主地地位的途途徑。AASUAAG面對(duì)對(duì)日本的的挑戰(zhàn)不不斷進(jìn)行行科研攻攻關(guān)，于于19779年的的1月終終于制造造出世界界上最薄薄的手表表：整個(gè)個(gè)手表只只有0.98毫毫米厚。該表以以塑料作作為主要要材料，是一種種大眾表表，19981年年被正式式命名為為“瑞士表表”(Swwatcch)。它期望望“瑞士表表”能夠像像流行音音樂(lè)、流流行服裝裝一樣，不斷隨隨著時(shí)代代的變化化而變化化，成為為時(shí)代的的弄潮兒兒。然而，這這種不起起眼的塑塑料表的的誕生卻卻在這個(gè)個(gè)鐘表王王國(guó)

10、受到到廣泛批批評(píng)，沒(méi)沒(méi)有人喜喜歡這個(gè)個(gè)80年年代的“灰姑娘娘”，認(rèn)為為它毀壞壞了瑞士士鐘表業(yè)業(yè)的形象象。道路不是是一帆風(fēng)風(fēng)順的。19882年初初，ASSUAGG和SSSIH決決定與美美國(guó)一家家公司成成立合資資企業(yè)生生產(chǎn)“瑞士表表”，同年年8月，“瑞士表表”產(chǎn)量達(dá)達(dá)到每周周4 0000只只，型號(hào)號(hào)25種種。但產(chǎn)產(chǎn)品銷售售很快出出現(xiàn)了問(wèn)問(wèn)題，失失敗的情情緒籠罩罩著“瑞士表表”。面對(duì)對(duì)種種反反對(duì)意見見，公司司負(fù)責(zé)人人果斷制制定了將將“瑞士表表”打入國(guó)國(guó)際市場(chǎng)場(chǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)戰(zhàn)略，并成立立了市場(chǎng)場(chǎng)研究小小組。119833年3月月1日，“瑞士表表”的宣傳傳大戰(zhàn)正正式拉開開序幕，這同時(shí)時(shí)也標(biāo)志志著該表表的正式式

11、問(wèn)世。在一個(gè)大大型記者者招待會(huì)會(huì)上，“瑞士表表”打出了了四張“王牌”：(1)價(jià)價(jià)格是瑞瑞士石英英手表歷歷史上最最低的；(2)質(zhì)質(zhì)量敢與與價(jià)格昂昂貴的手手表相比比：誤差差每天ll秒，330米深深防水壓壓、防震震，經(jīng)久久耐用；(3)是是新潮流流、新生生活的標(biāo)標(biāo)志；(4)能能夠適合合各種人人的愛好好，可做做時(shí)髦的的裝飾品品。為使“瑞瑞士表”在更大大范圍內(nèi)內(nèi)獲得人人們接受受，公司司每年至至少將利利潤(rùn)的112用用于廣告告宣傳，以擴(kuò)大大企業(yè)和和產(chǎn)品的的影響。為壯大大實(shí)力，ASUUAG和和SSIIH在119844年正式式合并，組成瑞瑞士微電電子鐘表表工業(yè)集集團(tuán)有限限公司(SMHH)。這這家公司司在今天天已擁

12、有有“歐米茄茄”、“布朗班班”、“浪琴”、“雷達(dá)”等高檔檔表以及及“雪鐵納納”、“鐵索”和“瑞士表表”等122家鐘表表企業(yè)，在瑞士士1000家大型型企業(yè)中中名列第第12位位。根據(jù)統(tǒng)計(jì)計(jì)，19993年年，瑞士士出口手手表和機(jī)機(jī)芯達(dá)112億件件，約占占世界手手表市場(chǎng)場(chǎng)的500，其其中僅“瑞士表表”就有225000萬(wàn)只，占瑞士士出口成成表的775。另有資資料表明明，“瑞士表表”的市場(chǎng)場(chǎng)已經(jīng)遍遍布5大大洲、1140多多個(gè)國(guó)家家和地區(qū)區(qū)。“瑞士表表”普遍受受到了人人們的歡歡迎和稱稱贊，它它的成功功在瑞士士鐘表界界己被傳傳為佳話話。請(qǐng)從管理理決策角角度分析析“瑞士表表”的成功功開發(fā)和和經(jīng)營(yíng)主主要得益益于什

13、么么?資料來(lái)源源：王鳳鳳彬，李李東，管理學(xué)學(xué)，PP7173，北京：中國(guó)人人民大學(xué)學(xué)出版社社，20002年年9月。案例三：美國(guó)跨跨國(guó)公司司的戰(zhàn)略略調(diào)整20世紀(jì)紀(jì)90年年代以來(lái)來(lái)，世界界經(jīng)濟(jì)格格局發(fā)生生了重大大變化，全球化化與信息息化改變變了企業(yè)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的的環(huán)境，也改變變了企業(yè)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的的規(guī)則。人們發(fā)發(fā)現(xiàn)，一一般制造造業(yè)呈現(xiàn)現(xiàn)利潤(rùn)遞遞減趨勢(shì)勢(shì)，知識(shí)識(shí)密集型型服務(wù)業(yè)業(yè)則呈現(xiàn)現(xiàn)利潤(rùn)遞遞增趨勢(shì)勢(shì)；硬件件產(chǎn)品利利潤(rùn)越來(lái)來(lái)越薄，軟件產(chǎn)產(chǎn)品物力力特別是是系統(tǒng)產(chǎn)產(chǎn)品利潤(rùn)潤(rùn)越來(lái)越越豐厚。企業(yè)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)的重重點(diǎn)從產(chǎn)產(chǎn)品制造造正在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向客戶戶服務(wù)，從硬件件產(chǎn)品轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向軟件件產(chǎn)品和和系統(tǒng)產(chǎn)產(chǎn)品。在在這種形形勢(shì)下，世界上上一些大大

14、的跨國(guó)國(guó)公司依依不同的的行業(yè)和和國(guó)家、地區(qū)經(jīng)經(jīng)營(yíng)狀況況出現(xiàn)相相當(dāng)大的的差距。其中一一個(gè)重要要原因是是是否進(jìn)進(jìn)行了適適應(yīng)世界界經(jīng)濟(jì)全全球化和和信息化化的戰(zhàn)略略調(diào)整、業(yè)務(wù)重重組和管管理改革革。一批批美國(guó)大大公司最最先領(lǐng)悟悟到國(guó)際際競(jìng)爭(zhēng)環(huán)環(huán)境和競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則則的變化化，率先先進(jìn)行了了戰(zhàn)略調(diào)調(diào)整與管管理改革革。通用電氣氣(GEE)公司司進(jìn)行了了全面的的戰(zhàn)略調(diào)調(diào)整，從從制造類類公司向向服務(wù)性性公司轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變，從從以產(chǎn)品品為中心心向以服服務(wù)為中中心轉(zhuǎn)變變。總裁裁韋爾奇奇為使公公司具有有長(zhǎng)期的的核心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力，大刀闊闊斧地進(jìn)進(jìn)行公司司改革，制定了了“數(shù)一數(shù)數(shù)二”原則(產(chǎn)品的的市場(chǎng)占占有率需需名列前前茅，否否則兼并并或

15、關(guān)閉閉)，對(duì)對(duì)銷售收收益率、資產(chǎn)收收益率指指標(biāo)也提提出了一一定要求求。國(guó)際商用用機(jī)器(IBMM)公司司進(jìn)行了了經(jīng)營(yíng)重重點(diǎn)轉(zhuǎn)移移，使公公司成為為一家為為客戶解解決問(wèn)題題的企業(yè)業(yè)。根據(jù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)世世界的發(fā)發(fā)展進(jìn)程程，電腦腦軟件系系統(tǒng)以及及客戶服服務(wù)體系系將會(huì)扮扮演日益益重要的的角色，面對(duì)這這種情況況，IBBM認(rèn)為為必須改改變過(guò)去去沒(méi)有獨(dú)獨(dú)立的軟軟件部門門或從屬屬于硬件件部門的的狀況，于是，將公司司的戰(zhàn)略略調(diào)整重重點(diǎn)確定定為使公公司從電電腦硬件件系統(tǒng)的的生產(chǎn)廠廠家轉(zhuǎn)化化成一家家集硬件件系統(tǒng)、軟件系系統(tǒng)、客客戶服務(wù)務(wù)為一體體的為客客戶提供供系統(tǒng)的的解決方方案的公公司。與與此同時(shí)時(shí)，改革革管理結(jié)結(jié)構(gòu)，精精簡(jiǎn)

16、人員員。從119933年到119977年，IIBM公公司精簡(jiǎn)簡(jiǎn)員工近近20萬(wàn)萬(wàn)人，公公司雇員員人數(shù)從從40余余萬(wàn)減少少到222萬(wàn)。19922年以前前，惠普普(HPP)公司司的目標(biāo)標(biāo)是：“設(shè)計(jì)、制造、銷售和和支持高高精密電電子產(chǎn)品品和系統(tǒng)統(tǒng)，以收收集、計(jì)計(jì)算、分分析資料料，提供供信息作作為決策策的依據(jù)據(jù)，幫助助全球用用戶提高高其個(gè)人人和企業(yè)業(yè)的效能能。”在戰(zhàn)略略調(diào)整后后，惠普普公司的的目標(biāo)改改變?yōu)椋骸皠?chuàng)造信信息產(chǎn)品品以便加加速人類類知識(shí)的的進(jìn)步，并且從從本質(zhì)上上改善個(gè)個(gè)人及組組織的效效能?！?992219995年期期間，杜杜邦(DDUPOONT)公司注注重于“通過(guò)降降低成本本創(chuàng)造價(jià)價(jià)值”，并為為

17、此而減減少員工工，高層層減少44080%，一般般員工減減少255%；同同時(shí)減少少層級(jí)，加快反反應(yīng)，如如取消化化纖部，加強(qiáng)該該部獨(dú)立立業(yè)務(wù)部部門，貼貼近消費(fèi)費(fèi)者。119955年以來(lái)來(lái)，公司司注重“創(chuàng)造價(jià)價(jià)值來(lái)實(shí)實(shí)現(xiàn)贏利利性增長(zhǎng)長(zhǎng)”，股東東與員工工利益結(jié)結(jié)合；組組織機(jī)構(gòu)構(gòu)更加以以獨(dú)立業(yè)業(yè)務(wù)部門門為核心心；核心心管理體體系變得得更小、更簡(jiǎn)單單；業(yè)務(wù)務(wù)決策基基于從長(zhǎng)長(zhǎng)期為股股東創(chuàng)造造價(jià)值；經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)戰(zhàn)略著眼眼于全球球性的盈盈利性增增長(zhǎng)。資料來(lái)源源：中國(guó)國(guó)智慧-244例管理理典藏案案例，hhttpp:/g。請(qǐng)問(wèn)：美美國(guó)跨國(guó)國(guó)公司為為何要進(jìn)進(jìn)行戰(zhàn)略略調(diào)整？其業(yè)務(wù)務(wù)重組和和機(jī)構(gòu)改改革的原原則是什什么？對(duì)對(duì)我國(guó)有

18、有哪些啟啟示？案例四 大連連中加海海產(chǎn)品有有限公司司 大連中中加海產(chǎn)產(chǎn)品有限限公司面面臨著極極端的困困境。半半年來(lái)，它國(guó)外外的合作作者加拿拿大大洋洋食品有有限公司司不肯支支付應(yīng)追追加的投投資款，而且遲遲遲不作作任何答答復(fù)。大大連中加加海產(chǎn)品品有限公公司的章章文卿總總經(jīng)理決決定向?qū)?duì)方的公公司總裁裁G.DD.西茲茲追發(fā)第第四封信信件，內(nèi)內(nèi)容為：請(qǐng)立即即把貴公公司應(yīng)追追加的投投資款112.55萬(wàn)美元元匯來(lái)，現(xiàn)在已已經(jīng)比原原訂期限限拖后五五個(gè)多月月的時(shí)間間了。如如果到本本月底您您仍然不不作答復(fù)復(fù)，我們們將不得得不考慮慮出售貴貴公司在在本公司司原有的的股份，否則本本公司將將失去合合資企業(yè)業(yè)的資格格，使

19、我我們雙方方都蒙受受更大的的損失。章總經(jīng)理理看著秘秘書用傳傳真機(jī)把把信發(fā)出出去，心心中的焦焦急和疑疑慮絲毫毫也沒(méi)有有減輕。對(duì)于與與西茲合合作的前前景，他他很難再再保持樂(lè)樂(lè)觀的態(tài)態(tài)度。在在最近半半年的時(shí)時(shí)間里，西茲單單方面地地中斷了了與章的的任何聯(lián)聯(lián)系。很很顯然，這與中中國(guó)最近近發(fā)生的的事件，以及西西方國(guó)家家對(duì)中國(guó)國(guó)實(shí)行經(jīng)經(jīng)濟(jì)制裁裁等等都都有直接接的關(guān)系系。但是是事情似似乎遠(yuǎn)不不如此，因?yàn)檎抡屡c西茲茲之間畢畢竟還有有著十分分親密的的私人友友誼。他們雙方方的合作作始于119866年年初初，當(dāng)時(shí)時(shí)章作為為大連海海產(chǎn)品進(jìn)進(jìn)出口貿(mào)貿(mào)易公司司的副經(jīng)經(jīng)理前往往加拿大大的溫哥哥華進(jìn)行行友好訪訪問(wèn)，并并與西茲茲

20、首次見見面。兩兩人很快快達(dá)成一一項(xiàng)協(xié)議議，共同同投資在在溫哥華華建成了了一家進(jìn)進(jìn)行海參參深加工工的合資資企業(yè)。中國(guó)方方面只派派出一名名管理人人員和三三名技術(shù)術(shù)人員進(jìn)進(jìn)行指導(dǎo)導(dǎo)，所有有的工人人都在當(dāng)當(dāng)?shù)匕醇炯竟?jié)需要要臨時(shí)召召募。這這家合資資企業(yè)部部分地解解決了當(dāng)當(dāng)?shù)氐木途蜆I(yè)問(wèn)題題，而且且由于加加拿大的的消費(fèi)者者只需要要海參筋筋，而中中國(guó)人卻卻只吃海海參肉，它們分分屬海參參不同的的部位，所以中中加雙方方都從合合作中得得到了實(shí)實(shí)惠。不不過(guò)由于于加拿大大工人的的工資標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)很高高，而中中國(guó)具有有十分豐豐富的廉廉價(jià)的勞勞動(dòng)力資資源，所所以合作作雙方?jīng)Q決定,在19887年年年中關(guān)閉閉了該海海參加工工企業(yè)，并

21、于119877年年底底在中國(guó)國(guó)的東北北部沿海海開放城城市大連連，成立立了大連連中加海海產(chǎn)品有有限公司司。大連中加加海產(chǎn)品品有限公公司由大大連海產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)出出口貿(mào)易易公司、大連經(jīng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)術(shù)開發(fā)公公司和加加拿大大大洋食品品有限公公司三方方共同投投資興辦辦，每方方各投資資50萬(wàn)美美元，合合資年限限為155年。第第一屆董董事會(huì)選選舉西茲茲擔(dān)任董董事長(zhǎng)，章文卿卿出任總總經(jīng)理。加拿大大方面表表示，不不過(guò)高追追求在華華的利潤(rùn)潤(rùn)，不參參與該公公司的直直接管理理，只要要求該公公司的產(chǎn)產(chǎn)品優(yōu)先先供給加加拿大市市場(chǎng)，價(jià)價(jià)格參照照當(dāng)年中中國(guó)廣交交會(huì)成交交價(jià)格執(zhí)執(zhí)行。該公司邊邊建廠邊邊投產(chǎn)，直到119899年5月初才才完

22、全建建成。由由于施工工管理不不盡完善善，加上上中國(guó)出出現(xiàn)了比比較嚴(yán)重重的通貨貨膨脹，致使工工程造價(jià)價(jià)大大超超出預(yù)算算指標(biāo)。為此，投資三三方必須須各自再再追加投投資122.5萬(wàn)萬(wàn)美元，以償還還章文卿卿單方面面向中國(guó)國(guó)銀行申申請(qǐng)的貸貸款。在此期間間，該公公司已向向加拿大大方面發(fā)發(fā)運(yùn)了兩兩批成品品小蝦仁仁，都及及時(shí)收到到了貨款款。西茲茲的合作作態(tài)度十十分積極極。5月中旬旬，西茲茲再次來(lái)來(lái)到大連連，參加加了該公公司落成成剪彩儀儀式。在在慶祝宴宴會(huì)上，合作三三方都一一致同意意再各自自追加投投資122.5萬(wàn)萬(wàn)美元，并愿意意以友誼誼作為保保證，但但沒(méi)有重重新簽定定協(xié)議。6月下旬旬，該公公司又向向加拿大大方面

23、發(fā)發(fā)運(yùn)出了了第三批批成品小小蝦仁，但遲遲遲沒(méi)有得得到貸款款。直到到8月底，才知道道該批貨貨物已經(jīng)經(jīng)轉(zhuǎn)運(yùn)到到香港市市場(chǎng)銷售售了。而而且經(jīng)多多次催促促，西茲茲仍然不不肯把應(yīng)應(yīng)追加的的投資款款匯來(lái)。這些都都在章總總經(jīng)理的的心頭投投下了一一層層的的陰影。形勢(shì)變得得越來(lái)越越嚴(yán)峻了了。大連連市工商商局在110月份份為本地地區(qū)所有有的合資資企業(yè)發(fā)發(fā)放驗(yàn)資資證明。由于加加拿大方方面的投投資沒(méi)有有全部到到位，大大連中加加海產(chǎn)品品有限公公司的合合資企業(yè)業(yè)資格名名不符實(shí)實(shí)，營(yíng)業(yè)業(yè)執(zhí)照已已被收回回。雖然然該公司司的生產(chǎn)產(chǎn)還沒(méi)有有被勒令令停止，但章總總經(jīng)理知知道,這種局局面不會(huì)會(huì)維持多多久的。必須立立即采取取果斷措措施

24、扭轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)當(dāng)前的的局面。但是，在在作出最最后的決決策之前前，章總總經(jīng)理認(rèn)認(rèn)為，首首先還是是要弄清清楚西茲茲當(dāng)前的的實(shí)際想想法，他他的合作作態(tài)度為為什么會(huì)會(huì)發(fā)生如如此戲劇劇性的變變化？作作為一位位西方商商人，他他固然關(guān)關(guān)心政治治形勢(shì)，但可能能更注重重切實(shí)的的經(jīng)濟(jì)利利益。那那么除了了政治性性的因素素之外，他究竟竟在哪些些方面會(huì)會(huì)產(chǎn)生消消極情緒緒呢？當(dāng)當(dāng)前，時(shí)時(shí)間和條條件都不不允許為為此事派派人專程程去加拿拿大進(jìn)行行調(diào)查了了解了。為此，章總經(jīng)經(jīng)理找來(lái)來(lái)了該公公司招聘聘來(lái)的大大連水產(chǎn)產(chǎn)學(xué)院畢畢業(yè)的大大學(xué)生小小吳。小小吳的英英語(yǔ)很好好，在西西茲采訪訪期間，一直擔(dān)擔(dān)任翻譯譯工作。他與西西茲在正正式的場(chǎng)場(chǎng)合之外

25、外，還作作了許多多私人性性質(zhì)的長(zhǎng)長(zhǎng)談，因因此很可可能更了了解西茲茲的想法法。小吳是該該公司生生產(chǎn)科的的一名普普通職員員，非常常高興能能接受章章總經(jīng)理理的咨詢?cè)?。他十十分認(rèn)真真地進(jìn)行行了分析析和研究究，兩天天以后把把自己的的總結(jié)報(bào)報(bào)告交給給了章總總經(jīng)理。小吳認(rèn)認(rèn)為，西西茲很可可能基于于以下三三個(gè)方面面的原因因，產(chǎn)生生了不愿愿意繼續(xù)續(xù)合作下下去的想想法：一、大連連中加海海產(chǎn)品有有限公司司的管理理不善根據(jù)中加加雙方當(dāng)當(dāng)初的意意向，該該公司的的管理人人員和工工人要通通過(guò)公開開招聘的的方式招招收進(jìn)來(lái)來(lái)，再按按資歷和和才能確確定職務(wù)務(wù)和工資資水平。雖然該該公司的的確在當(dāng)當(dāng)?shù)氐膱?bào)報(bào)紙上刊刊登了招招聘廣告告，

26、而且且也讓西西茲看過(guò)過(guò)，但是是西茲從從各方面面了解到到，該公公司招聘聘來(lái)的大大部分都都是第一一線的青青年工人人，管理理人員中中有500%多的的人屬于于中國(guó)方方面參與與投資的的兩家公公司的老老職工，他們的的年齡偏偏大，知知識(shí)結(jié)構(gòu)構(gòu)比較陳陳舊。另另外有330%的的人是通通過(guò)各種種關(guān)系從從“后門”進(jìn)公司司的，他他們看到到合資企企業(yè)的工工資待遇遇高，就就想盡一一切辦法法紛紛占占據(jù)了該該公司的的一些比比較重要要的職位位。他們們中的大大部分人人雖然學(xué)學(xué)無(wú)專長(zhǎng)長(zhǎng)，但還還算奉公公守法。但是也也有一小小部分人人依仗靠靠山的權(quán)權(quán)勢(shì)為所所欲為，致使公公司的管管理比較較混亂。該公司司施工建建設(shè)的工工期過(guò)長(zhǎng)長(zhǎng)，成本本過(guò)

27、高，倉(cāng)庫(kù)兩兩次失盜盜，3噸多海海產(chǎn)品被被假貨主主提走等等等，都都說(shuō)明該該公司在在管理方方面存在在著比較較嚴(yán)重的的問(wèn)題。最后，管理人人員中只只有不到到20%的人才才是真正正通過(guò)招招聘進(jìn)來(lái)來(lái)的。他他們雖然然有學(xué)歷歷，懂外外語(yǔ)，但但公司大大都以工工作年限限不夠?yàn)闉槔碛?，安排他他們作了了最基層層的管理理工作，小吳就就是其中中的一員員。西茲茲私下曾曾向小吳吳流露過(guò)過(guò)這樣的的想法：自己當(dāng)當(dāng)初主動(dòng)動(dòng)提出加加拿大方方面不派派人參加加管理，可能不不是非常常明智的的。二、中國(guó)國(guó)方面的的合作態(tài)態(tài)度不夠夠令人滿滿意西茲先生生在參觀觀該公司司冷藏庫(kù)庫(kù)的時(shí)候候，看到到庫(kù)內(nèi)安安裝著加加拿大生生產(chǎn)的先先進(jìn)設(shè)備備，顯得得非常高

28、高興。但但是當(dāng)他他發(fā)現(xiàn)冷冷庫(kù)中存存有十幾幾噸質(zhì)量量上乘的的大對(duì)蝦蝦時(shí)，臉臉上立刻刻現(xiàn)出了了十分難難看的表表情。根根據(jù)中加加合作雙雙方的協(xié)協(xié)議，該該公司的的產(chǎn)品要要優(yōu)先供供給加拿拿大市場(chǎng)場(chǎng)?？墒鞘莾纱伟l(fā)發(fā)去的貨貨物都是是成品小小蝦仁，而沒(méi)有有深受加加拿大市市為歡迎迎的大對(duì)對(duì)蝦。當(dāng)當(dāng)時(shí)西茲茲總裁立立即就此此事詢問(wèn)問(wèn)了章總總經(jīng)理。章的答答復(fù)很簡(jiǎn)簡(jiǎn)單，說(shuō)說(shuō)這些大大對(duì)蝦不不是該公公司的貨貨品，該該公司只只負(fù)責(zé)加加工和冷冷藏，從從中收取取一定的的費(fèi)用，但是無(wú)無(wú)權(quán)銷售售。小吳吳認(rèn)為，西茲總總裁很可可能不夠夠了解中中國(guó)當(dāng)前前的外貿(mào)貿(mào)體制，因而產(chǎn)產(chǎn)生某種種誤解。為此，章總經(jīng)經(jīng)理有必必要向他他作出進(jìn)進(jìn)一步的的解釋

29、。19779年以以前，中中國(guó)的政政府部門門完全控控制著中中國(guó)的對(duì)對(duì)外貿(mào)易易事業(yè)，實(shí)行改改革開放放政策以以后，中中國(guó)有越越來(lái)越多多的企事事業(yè)單位位獲得了了對(duì)外貿(mào)貿(mào)易的自自主權(quán)，但是必必須首先先提出申申請(qǐng)，獲獲得國(guó)家家、省或或市有關(guān)關(guān)政府外外貿(mào)機(jī)構(gòu)構(gòu)的批準(zhǔn)準(zhǔn)才行，而且能能夠進(jìn)行行自主對(duì)對(duì)外貿(mào)易易的商品品的種類類和數(shù)量量都是有有一定限限制的。大連市市政府對(duì)對(duì)外貿(mào)易易部門為為了防止止其他企企業(yè)在對(duì)對(duì)蝦的生生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)營(yíng)中與本本系統(tǒng)爭(zhēng)爭(zhēng)利，一一直不肯肯輕易向向其他單單位，包包括合資資企業(yè)，發(fā)放對(duì)對(duì)蝦收購(gòu)購(gòu)和外銷銷的許可可證。章章總經(jīng)理理雖然經(jīng)經(jīng)過(guò)多方方奔走，但最后后只在該該公司的的經(jīng)營(yíng)范范圍內(nèi)增增加了對(duì)對(duì)蝦

30、“來(lái)料加加工，代代為冷藏藏”的條款款，的確確不能為為西茲提提供對(duì)蝦蝦貨源。三、中國(guó)國(guó)的海產(chǎn)產(chǎn)品在國(guó)國(guó)際市場(chǎng)場(chǎng)上失去去了競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)能力這一點(diǎn)并并不是小小吳通過(guò)過(guò)直接對(duì)對(duì)西茲的的觀察或或與西茲茲的交談?wù)劦贸龅牡慕Y(jié)論。小吳認(rèn)認(rèn)為，這這很可能能是西茲茲失去向向中國(guó)投投資的信信心。由由于中國(guó)國(guó)的通貨貨膨漲，海產(chǎn)品品養(yǎng)殖所所需要的的原材料料、飼料料普遍漲漲價(jià)，致致使中國(guó)國(guó)海產(chǎn)品品的出口口價(jià)格在在國(guó)際市市場(chǎng)上已已不再具具有明顯顯的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。例如，在不到到兩年的的時(shí)間里里，對(duì)蝦蝦的價(jià)格格就增長(zhǎng)長(zhǎng)了將近近5倍。因因此，發(fā)發(fā)往加拿拿大的第第三批成成品小蝦蝦仁，西西茲感到到銷售出出去很困困難，才才不得不不轉(zhuǎn)銷香香港市

31、場(chǎng)場(chǎng)，由此此而蒙受受損失是是顯而易易見的。而且，最近聽聽說(shuō)東南南亞國(guó)家家發(fā)明了了用溫鋸鋸末拌和和大蝦保保鮮的方方法，經(jīng)經(jīng)過(guò)十多多天的運(yùn)運(yùn)輸，仍仍有800%左右右的對(duì)蝦蝦成活，這無(wú)疑疑對(duì)北美美的消費(fèi)費(fèi)者產(chǎn)生生了更大大的吸引引力。章總經(jīng)理理看了小小吳的報(bào)報(bào)告后,心情更更加沉重重了。對(duì)對(duì)于所有有這一問(wèn)問(wèn)題，他他個(gè)人究究竟有多多大的能能力加以以解決呢呢？但是是，問(wèn)題題到了非非解決不不可的時(shí)時(shí)候了。章總經(jīng)經(jīng)理必須須找出當(dāng)當(dāng)前該公公司經(jīng)營(yíng)營(yíng)中的關(guān)關(guān)鍵環(huán)節(jié)節(jié)，采取取有效措措施，一一舉開創(chuàng)創(chuàng)新的局局面。思思來(lái)想去去，他感感到可能能付諸實(shí)實(shí)施的決決策大概概只有如如下三種種：1把該該公司轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)為中國(guó)國(guó)國(guó)內(nèi)的的一般企

32、企業(yè)。但但這樣一一來(lái)，該該公司將將不再享享受合資資企業(yè)的的優(yōu)惠待待遇，職職工工資資水平降降低3/4，占占用土地地不再免免稅等等等。而且且，中國(guó)國(guó)方面參參加投資資的兩家家公司將將承擔(dān)歸歸還所有有貸款的的責(zé)任，這會(huì)使使該公司司處在非非常困難難的境地地。不僅僅如此，由于該該公司地地處大連連市郊區(qū)區(qū)，上下下班十分分不方便便，公司司職工很很可能會(huì)會(huì)因?yàn)楣すべY降低低而紛紛紛離去，其后果果是不堪堪設(shè)想的的。2說(shuō)服服西茲把把原有投投資的550萬(wàn)美美元股權(quán)權(quán)，轉(zhuǎn)讓讓給第三三國(guó)的一一位投資資者。如如果西茲茲不肯追追加投資資，再拒拒絕這樣樣作是沒(méi)沒(méi)有道理理的。日日本方面面曾經(jīng)通通過(guò)某些些渠道表表示對(duì)此此很感興興趣，

33、但但條件比比較苛刻刻。日本本商人在在大連地地區(qū)已經(jīng)經(jīng)與中國(guó)國(guó)有關(guān)方方面合資資興辦了了兩家與與該公司司非常相相似的海海產(chǎn)品加加工企業(yè)業(yè)，派人人直接參參與管理理。日本本經(jīng)理堅(jiān)堅(jiān)守崗位位，表現(xiàn)現(xiàn)出了他他們對(duì)中中國(guó)市場(chǎng)場(chǎng)的務(wù)實(shí)實(shí)態(tài)度，這無(wú)疑疑與北美美或歐洲洲的一些些商人的的作法截截然不同同。如果果日本人人再加入入大連中中加海產(chǎn)產(chǎn)品有限限公司，則將形形成很強(qiáng)強(qiáng)大的支支配力量量，從長(zhǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀觀點(diǎn)看，這很不不利于大大連地區(qū)區(qū)海產(chǎn)品品加工工工業(yè)的發(fā)發(fā)展。況況且，日日本方面面一定也也會(huì)提出出由他們們派人出出任該公公司總經(jīng)經(jīng)理的要要求。這這是章總總經(jīng)理非非常不愿愿意接受受的條件件。3進(jìn)一一步爭(zhēng)取取西茲總總裁的合合

34、作，設(shè)設(shè)法讓他他盡快把把追加投投資款匯匯來(lái)。章章總經(jīng)理理認(rèn)為,西茲總總裁是不不應(yīng)該中中止與中中國(guó)的合合作的，起碼應(yīng)應(yīng)給予明明確答復(fù)復(fù)。老章章還沒(méi)有有最后拿拿定主意意，但現(xiàn)現(xiàn)實(shí)已經(jīng)經(jīng)不允許許他再拖拖延過(guò)久久。 要求：請(qǐng)你考考慮上述述情況，向章總總經(jīng)理提提出咨詢?cè)兘ㄗh。計(jì)劃案例一：中南油油脂公司司19988年初夏夏，深圳圳蛇口誕誕生了國(guó)國(guó)內(nèi)最大大的一家家食用油油脂加工工企業(yè)中南南油脂公公司(以以下簡(jiǎn)稱稱中南)。該公公司由66家中外外企業(yè)共共同投資資組建，其中大大陸2家家，香港港地區(qū)33家，另另1家為為馬來(lái)西西亞公司司。前兩兩家及后后4家的的出資比比例分別別為200與880。中南油油脂公司司擁有11

35、4500名員工工，其中中管理人人員400人(111名為為外籍)，總經(jīng)經(jīng)理來(lái)自自新加坡坡。中南主要要生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營(yíng)各類類高、中中檔的植植物油脂脂。公司司設(shè)有兩兩座油脂脂精煉加加工廠，設(shè)備從從德國(guó)進(jìn)進(jìn)口，加加工精煉煉從馬來(lái)來(lái)西亞、菲律賓賓、南美美、加拿拿大和歐歐洲進(jìn)口口的優(yōu)質(zhì)質(zhì)毛油，年生產(chǎn)產(chǎn)能力440萬(wàn)噸噸。此外外，公司司擁有總總儲(chǔ)量55萬(wàn)噸的的油罐區(qū)區(qū)。中南在成成立之初初提出了了“刨建中中國(guó)一流流企業(yè)”的目標(biāo)標(biāo)。1999019994年，中南取取得了理理想的業(yè)業(yè)績(jī)發(fā)展展，營(yíng)業(yè)業(yè)收入增增長(zhǎng)了11倍多。由收益益留存積積累的資資本使得得中南的的資產(chǎn)總總額每年年均有110以以上的增增長(zhǎng)，與與同行業(yè)業(yè)比較，中南

36、的的規(guī)模與與業(yè)績(jī)均均處于明明顯的領(lǐng)領(lǐng)先地位位。開業(yè)業(yè)以來(lái)，中南每每年均躋躋身全國(guó)國(guó)食品制制造業(yè)十十強(qiáng)，并并在油脂脂加工中中獨(dú)占鰲鰲頭。119944年更是是創(chuàng)下了了歷史最最高水平平，不僅僅是當(dāng)年年惟一一一家在“全國(guó)十十大外商商投資高高營(yíng)業(yè)額額企業(yè)”、“全國(guó)十十大外商商投資高高出口創(chuàng)創(chuàng)匯企業(yè)業(yè)”、“全國(guó)十十大外商商投資高高人均利利稅企業(yè)業(yè)”三項(xiàng)評(píng)評(píng)比中榜榜上有名名者，同同時(shí)還入入選了當(dāng)當(dāng)年工業(yè)業(yè)企業(yè)全全國(guó)5000強(qiáng)，中南還還是食品品行業(yè)中中首家獲獲國(guó)際國(guó)國(guó)內(nèi)ISSO90002質(zhì)質(zhì)量保證證體系雙雙重認(rèn)證證的企業(yè)業(yè)。中南能夠夠取得今今日的市市場(chǎng)地位位與其實(shí)實(shí)力是密密切相關(guān)關(guān)的。從生產(chǎn)技技術(shù)與設(shè)設(shè)備來(lái)說(shuō)

37、說(shuō)，中南南全面采采用了自自動(dòng)化生生產(chǎn)技術(shù)術(shù)，從德德國(guó)引進(jìn)進(jìn)了200世紀(jì)880年代代末國(guó)際際先進(jìn)水水平的自自動(dòng)化生生產(chǎn)線。全封閉閉的連續(xù)續(xù)生產(chǎn)技技術(shù)可保保證加工工能力隨隨不同種種類油脂脂等級(jí)的的要求，在6000112000噸224小時(shí)時(shí)范圍調(diào)調(diào)整，產(chǎn)產(chǎn)品理化化指標(biāo)優(yōu)優(yōu)于國(guó)家家規(guī)定，規(guī)格達(dá)達(dá)國(guó)際先先進(jìn)水平平。以水水分雜質(zhì)質(zhì)指標(biāo)為為例，其其精煉油油不超過(guò)過(guò)011。由由于煉耗耗低于國(guó)國(guó)內(nèi)外中中小油廠廠1-2，每年可可多得成成品油880000噸，設(shè)設(shè)備節(jié)能能效果也也十分顯顯著。另另外，中中南的制制桶生產(chǎn)產(chǎn)線也為為德國(guó)引引進(jìn)的全全自動(dòng)流流水線，制桶成成品率999995，成品桶桶外觀質(zhì)質(zhì)量，漆漆膜附著著力均

38、屬屬國(guó)內(nèi)一一流，使使得中南南的產(chǎn)品品在外觀觀包裝上上占據(jù)極極大優(yōu)勢(shì)勢(shì)。中南依靠靠強(qiáng)勁的的廣告宣宣傳，以以及熱心心公益的的形象(如向希希望工程程捐款1100萬(wàn)萬(wàn)元)，為自己己建立了了良好的的社會(huì)聲聲譽(yù)，獲獲得了極極高的知知名度。這種知名名度，以以及送貨貨上門，包退包包換，認(rèn)認(rèn)真處理理投訴等等銷售服服務(wù)措施施，又使使得中南南得到了了中間商商和消費(fèi)費(fèi)者的普普遍認(rèn)同同。中南南的十包包裝精油油產(chǎn)品，在市場(chǎng)場(chǎng)的覆蓋蓋率是最最高的。中南的經(jīng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)動(dòng)，享受受了比較較全面的的特區(qū)政政策，包包括稅收收、土地地使用、外匯管管理、銀銀行信貸貸、勞動(dòng)動(dòng)用工、人員出出入境管管理等方方面。比比如，全全面的稅稅收減免免，全

39、部部外幣觀觀匯的保保留，為為解決外外匯收支支平衡可可出口非非本企業(yè)業(yè)生產(chǎn)的的產(chǎn)品，以及外外籍員工工多次有有效的出出入境簽簽證等。由于中中南是深深圳市的的先進(jìn)技技術(shù)企業(yè)業(yè)，還能能享受有有關(guān)的優(yōu)優(yōu)惠待遇遇。存在優(yōu)勢(shì)勢(shì)的同時(shí)時(shí)，中南南也有經(jīng)經(jīng)營(yíng)上面面臨的問(wèn)問(wèn)題。中中南地處處深圳蛇蛇口港區(qū)區(qū)，與香香港、澳澳門地區(qū)區(qū)隔水相相望，天天然的深深水港及及現(xiàn)代化化的裝卸卸設(shè)備，對(duì)于出出口自然然十分便便利，但但要?jiǎng)?chuàng)建建全國(guó)性性品牌，產(chǎn)品進(jìn)進(jìn)入各個(gè)個(gè)省市地地區(qū)，運(yùn)運(yùn)輸問(wèn)題題則十分分關(guān)鍵。目前，港區(qū)有有鐵路網(wǎng)網(wǎng)伸進(jìn)，并與龐龐大的公公路干線線網(wǎng)絡(luò)相相聯(lián)，產(chǎn)產(chǎn)品雖能能較方便便地運(yùn)送送到全國(guó)國(guó)各地，但運(yùn)輸輸成本仍仍然較高高

40、。這也也是目前前中南優(yōu)優(yōu)質(zhì)的散散裝精制制油很少少供應(yīng)國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)場(chǎng)的原因因，因之之很難與與既占據(jù)據(jù)地理優(yōu)優(yōu)勢(shì)又享享受國(guó)家家補(bǔ)貼的的國(guó)有企企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)。中南南的小包包裝食用用油，在在價(jià)格上上也并非非處于有有利位置置。照目目前的趨趨勢(shì)，小小包裝食食用油市市場(chǎng)面臨臨價(jià)格競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)問(wèn)題，因因?yàn)樾“b食用用油市場(chǎng)場(chǎng)已經(jīng)過(guò)過(guò)于密集集，而又又有700的用用戶認(rèn)為為目前價(jià)價(jià)格偏高高。原材料的的供應(yīng)也也不穩(wěn)定定。外商商投資企企業(yè)一般般沒(méi)有計(jì)計(jì)劃指標(biāo)標(biāo)的原料料供應(yīng)，加之市市場(chǎng)又不不夠成熟熟，時(shí)常常找不到到可靠的的供應(yīng)來(lái)來(lái)源。國(guó)國(guó)外雖有有一定的的原材料料渠道，但成本本偏高。另外，國(guó)內(nèi)對(duì)對(duì)原材料料的運(yùn)輸輸也層層層設(shè)卡，

41、不僅加加大了采采購(gòu)成本本，甚至至導(dǎo)致生生產(chǎn)的被被迫中斷斷。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)日益激激烈。與與中南真真正形成成競(jìng)爭(zhēng)交交鋒的，是一批批與中南南有相似似背景的的外商投投資企業(yè)業(yè)。龐大大的中國(guó)國(guó)市場(chǎng)吸吸引了眾眾多的跨跨國(guó)公司司前來(lái)投投資建廠廠，先后后建立了了一批油油脂加工工生產(chǎn)、轉(zhuǎn)口貿(mào)貿(mào)易基地地。最具具競(jìng)爭(zhēng)力力的是豐豐順和日日興兩家家。 它們的共共同特點(diǎn)點(diǎn)是：實(shí)實(shí)力雄厚厚，資金金充裕，有國(guó)際際財(cái)團(tuán)作作后盾支支持，規(guī)規(guī)模較大大，年生生產(chǎn)能力力達(dá)500萬(wàn)噸；具有以以大型化化、機(jī)械械化、自自動(dòng)化為為特點(diǎn)的的設(shè)備，從日本本、歐美美等地引引進(jìn)，達(dá)達(dá)到200世紀(jì)880年代代先進(jìn)水水平，產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量好、品品種多。19900

42、年，當(dāng)當(dāng)中南開開業(yè)進(jìn)入入市場(chǎng)時(shí)時(shí)，強(qiáng)大大的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手很很少。但但市場(chǎng)發(fā)發(fā)展很快快。19991年年，中南南首家推推出小包包裝食用用油后，四年間間，市場(chǎng)場(chǎng)一下子子擁出550多個(gè)個(gè)競(jìng)爭(zhēng)品品牌，并并以新進(jìn)進(jìn)入的高高起點(diǎn)的的強(qiáng)者姿姿態(tài)加入入競(jìng)爭(zhēng)，像日興興食品，雖然只只進(jìn)入市市場(chǎng)一年年，但增增勢(shì)逼人人，它們們將“一個(gè)大大城市一一個(gè)工廠廠”作為在在中國(guó)的的投資目目標(biāo)。日日興色拉拉油以及及豐順油油脂的嘜嘜寶、紅紅心兩個(gè)個(gè)品牌均均是中南南強(qiáng)勁的的挑戰(zhàn)者者。盡管政府府的糧油油貿(mào)易政政策逐步步松動(dòng)，但各地地仍制定定了不少少“土政策策”，希望望通過(guò)條條條框框框來(lái)控制制市場(chǎng)供供應(yīng)與流流通渠道道，極力力保護(hù)地地方的利利益

43、。最后，隨隨著中國(guó)國(guó)市場(chǎng)經(jīng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)進(jìn)一步成成熟，中中南也面面臨著獲獲得“國(guó)民待待遇”的問(wèn)題題，原先先享有的的諸多優(yōu)優(yōu)勢(shì)政策策可能消消失，建建在其上上的優(yōu)勢(shì)勢(shì)可能會(huì)會(huì)喪失，甚至逆逆轉(zhuǎn)。資料來(lái)源源：王方方華、芮芮明杰主主編：現(xiàn)代企企業(yè)管理理案例選選，復(fù)復(fù)旦大學(xué)學(xué)出版社社。請(qǐng)問(wèn)：對(duì)對(duì)于中南南油脂公公司這樣樣的一家家歷史并并不悠久久，又無(wú)無(wú)國(guó)際財(cái)財(cái)團(tuán)支持持的新興興企業(yè)，為了鞏鞏固自己己已有的的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)，保保持穩(wěn)定定的發(fā)展展，應(yīng)怎怎樣設(shè)計(jì)計(jì)一個(gè)有有效的長(zhǎng)長(zhǎng)期計(jì)劃劃呢?案例二：施溫自自行車公公司伊格納茨茨施溫（IgnnaSchhwinnn）于于18995年在在芝加哥哥創(chuàng)辦了了施溫自自行車公公司（SSch

44、wwinnnBiccyclle CCo.），后來(lái)來(lái)成長(zhǎng)為為世界最最大的自自行車制制造商。在200世紀(jì)660年代代，施溫溫公司占占有美國(guó)國(guó)自行車車市場(chǎng)225%的的份額，不過(guò)，過(guò)去是是過(guò)去，現(xiàn)在是是現(xiàn)在。愛德華小施溫溫是創(chuàng)始始人伊格格納茨的的長(zhǎng)孫，19779年他他接過(guò)公公司的控控制權(quán)，那時(shí)，問(wèn)題已已經(jīng)出現(xiàn)現(xiàn)，而糟糟糕的計(jì)計(jì)劃和決決策又使使已有的的問(wèn)題雪雪上加霜霜。在20世世紀(jì)700年代，施溫公公司不斷斷投資于于它的強(qiáng)強(qiáng)大的零零售分銷銷網(wǎng)絡(luò)和和品牌，以便主主宰100檔變速速車市場(chǎng)場(chǎng)。但是是進(jìn)入220世紀(jì)紀(jì)80年年代，市市場(chǎng)轉(zhuǎn)移移了，山山地車取取代100檔變速速車成為為銷量最最大的車車型，并并且輕型型

45、的、高高技術(shù)的的、外國(guó)國(guó)生產(chǎn)的的自行車車在成年年的自行行車愛好好者中日日益普及及。施溫溫公司錯(cuò)錯(cuò)過(guò)了這這兩次市市場(chǎng)轉(zhuǎn)換換的機(jī)會(huì)會(huì)，它對(duì)對(duì)市場(chǎng)的的變化反反應(yīng)太慢慢，管理理當(dāng)局專專注于消消減成本本而不是是創(chuàng)新。結(jié)果，施溫公公司的市市場(chǎng)份額額開始迅迅速地被被更富于于遠(yuǎn)見的的自行車車制造商商奪走，這些制制造商銷銷售的品品牌有特特萊克、坎農(nóng)戴戴爾、巨巨人和鉆鉆石。或許，施施溫公司司最大的的錯(cuò)誤是是沒(méi)有把把握自行行車是一一種全球球產(chǎn)品，公司遲遲遲未能能開發(fā)海海外市場(chǎng)場(chǎng)和利用用國(guó)外的的生產(chǎn)條條件。一一直拖到到20世世紀(jì)700年代末末，施溫溫公司才才開始加加入國(guó)際際競(jìng)爭(zhēng)，把大量量的自行行車轉(zhuǎn)移移到日本本進(jìn)行生

46、生產(chǎn)，但但到那時(shí)時(shí)，不斷斷擴(kuò)張的的臺(tái)灣地地區(qū)的自自行車工工業(yè)已經(jīng)經(jīng)在價(jià)格格上擊敗敗了日本本生產(chǎn)廠廠家。作作為對(duì)付付這種競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)的一一種策略略，施溫溫公司開開始少量量進(jìn)口中中國(guó)臺(tái)灣灣制造的的巨人牌牌自行車車，然后后貼上施施溫商標(biāo)標(biāo)在美國(guó)國(guó)市場(chǎng)上上出售。19811年，當(dāng)當(dāng)施溫公公司設(shè)在在芝加哥哥的主要要工廠的的工人舉舉行罷工工時(shí)，公公司采取取了也許許是最愚愚蠢的行行動(dòng)。管管理當(dāng)局局不是與與工人談?wù)勁薪鉀Q決問(wèn)題，而是關(guān)關(guān)閉了工工廠，將將工程師師和設(shè)備備遷往中中國(guó)臺(tái)灣灣的巨人人公司自自行車工工廠。作作為與巨巨人公司司合伙關(guān)關(guān)系的一一部分，施溫公公司將所所有的一一切，包包括技術(shù)術(shù)、工程程、生產(chǎn)產(chǎn)能力都都交

47、給了了巨人公公司，這這正是巨巨人公司司要成為為占統(tǒng)治治地位的的自行車車制造商商所求之之不得的的。作為為交換條條件，施施溫公司司進(jìn)口和和在美國(guó)國(guó)市場(chǎng)上上以施溫溫商標(biāo)經(jīng)經(jīng)銷巨人人公司制制造的自自行車。正如一一家美國(guó)國(guó)競(jìng)爭(zhēng)者者所言：“施溫將將特許權(quán)權(quán)盛在銀銀盤上奉奉送給巨巨人公司司?！钡?9884年，巨人公公司每年年交付給給施溫公公司700萬(wàn)輛自自行車，以施溫溫商標(biāo)銷銷售，占占施溫公公司年銷銷售額770%。幾年后后，巨人人公司利利用從施施溫公司司那里獲獲得的知知識(shí)，在在美國(guó)市市場(chǎng)上建建立了他他們自己己的商標(biāo)標(biāo)。到19992年，巨人公公司和中中國(guó)大陸陸的自行行車公司司，已經(jīng)經(jīng)在世界界市場(chǎng)上上占據(jù)了了統(tǒng)

48、治地地位。巨巨人公司司銷售的的每100輛自行行車中，有7輛輛是以自自己的商商標(biāo)出售售的，而而施溫公公司怎么么樣了？當(dāng)它的的市場(chǎng)份份額在119922年100月跌落落到5%時(shí)，公公司開始始申請(qǐng)破破產(chǎn)。資料來(lái)源源：愛丁丁堡商學(xué)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)絡(luò)教育：mbaa.neetbiig.ccom。請(qǐng)問(wèn)： 1、更更有效的的長(zhǎng)期計(jì)計(jì)劃會(huì)怎怎樣拯救救施溫公公司？2、解釋釋施溫公公司的計(jì)計(jì)劃在119655年、119755年、119855年應(yīng)該該是怎么么樣的？案例三：東方電電力公司司瑪格麗特特奎因(Marrgarret Quiinn)是東方方電力公公司總經(jīng)經(jīng)理。這這家公司司是美國(guó)國(guó)東部的的大型電電力公用用事業(yè)之之一。這這位總經(jīng)

49、經(jīng)理長(zhǎng)期期以來(lái)相相信有效效地編制制公司計(jì)計(jì)劃，對(duì)對(duì)成功來(lái)來(lái)說(shuō)是絕絕對(duì)必要要的。她她花了十十幾年的的時(shí)間，一直想想方設(shè)法法讓公司司的計(jì)劃劃方案編編制起來(lái)來(lái)，但是是沒(méi)有取取得很大大成效。在這段段時(shí)間里里，她先先后連續(xù)續(xù)指派了了三位副副總經(jīng)理理掌管編編制計(jì)劃劃，雖然然每位副副總經(jīng)理理似乎都都努力工工作，但但她注意意到，個(gè)個(gè)別部門門頭頭繼繼續(xù)自行行其是，他們就就發(fā)生的的問(wèn)題做做出決策策。因此此，他們們對(duì)做“救火”的有效效工作而而自鳴得得意。然而，公公司似乎乎在漂泊泊不定，而部門門頭頭的的各自決決策相互互之間總總是不一一致。主主管調(diào)整整事務(wù)的的高級(jí)管管理人員員老是催催促州委委員會(huì)準(zhǔn)準(zhǔn)許把電電價(jià)提高高，但

50、無(wú)無(wú)很大進(jìn)進(jìn)展，因因?yàn)槲瘑T員會(huì)覺得得，費(fèi)用用雖然上上漲，但但是不合合理。公公共關(guān)系系的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)不斷地地向公眾眾呼吁，要理解解電力公公用事業(yè)業(yè)問(wèn)題，但是，各社區(qū)區(qū)的用電電戶覺得得，電業(yè)業(yè)賺的錢錢夠多了了，因此此，公司司應(yīng)該解解決它的的問(wèn)題，而不應(yīng)應(yīng)提高電電價(jià)。負(fù)負(fù)責(zé)電力力供應(yīng)的的副總經(jīng)經(jīng)理受到到很多社社區(qū)的壓壓力，要要他擴(kuò)大大電路，把所有有輸電線線路埋入入地下，避免出出現(xiàn)不雅雅觀的電電線桿和和線路，同時(shí)向向顧客提提供更好好的服務(wù)務(wù)。他覺覺得顧客客是第一一位的，而費(fèi)用用則是第第二位的的。應(yīng)奎因女女士要求求，一位位咨詢顧顧問(wèn)來(lái)公公司檢查查情況。他發(fā)現(xiàn)現(xiàn)，公司司并沒(méi)有有真正地地把計(jì)劃劃做好，副總經(jīng)經(jīng)理編

51、制計(jì)計(jì)劃，而而他的職職員正在在努力地地進(jìn)行研研究和做做預(yù)測(cè)，并把研研究和預(yù)預(yù)測(cè)情況況提交給給總經(jīng)理理。由于于所有部部門的頭頭頭把這這些工作作看做是是對(duì)他們們?nèi)粘I(yè)業(yè)務(wù)沒(méi)有有必要的的文牘工工作，因因此，他他們對(duì)此此興趣不不大。資料來(lái)源源：愛丁丁堡商學(xué)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)絡(luò)教育：mbaa.neetbiig.ccom。請(qǐng)問(wèn)：11、如果果你是顧顧問(wèn)，你你建議將將采取什什么步驟驟來(lái)使公公司有效效地制定定計(jì)劃? 22、關(guān)于于未來(lái)的的計(jì)劃期期限多長(zhǎng)長(zhǎng)，你將將給公司司提出什什么樣的的忠告? 33、你將將怎樣向向總經(jīng)理理提出建建議，使使你推薦薦的事情情付諸實(shí)實(shí)施?案例四 宏遠(yuǎn)遠(yuǎn)實(shí)業(yè)發(fā)發(fā)展有限限公司進(jìn)入122月份以以后，宏宏

52、遠(yuǎn)實(shí)業(yè)業(yè)發(fā)展有有限公司司（以下下簡(jiǎn)稱宏宏遠(yuǎn)公司司）的總總經(jīng)理顧顧軍一直直在想著著兩件事事：一是是年終已已到，應(yīng)應(yīng)抽個(gè)時(shí)時(shí)間開個(gè)個(gè)會(huì)議，好好總總結(jié)一下下一年來(lái)來(lái)的工作作，今年年外部環(huán)環(huán)境發(fā)生生了很大大的變化化，盡管管公司想想方設(shè)法法拓展市市場(chǎng)，但但困難重重重，好好在公司司經(jīng)營(yíng)比比較靈活活，苦苦苦掙扎，這一年年總算搖搖搖晃晃晃走過(guò)來(lái)來(lái)了，現(xiàn)現(xiàn)在是該該好好總總結(jié)一下下,看看問(wèn)問(wèn)題到底底在哪兒兒；二是是該好好好謀劃一一下明年年怎么辦辦？更遠(yuǎn)遠(yuǎn)的該想想想以后后5年怎么么干,乃至于于以后110年怎怎么干？上個(gè)月月顧總從從事務(wù)堆堆里抽出出身來(lái)，到淮海海大學(xué)去去聽了兩兩次關(guān)于于現(xiàn)代企企業(yè)管理理的講座座，教授授

53、的精彩彩演講對(duì)對(duì)他觸動(dòng)動(dòng)很大。公司成成立至今今，轉(zhuǎn)眼眼已有110多個(gè)個(gè)年頭了了。100多年來(lái)來(lái)，公司司取得過(guò)過(guò)很大的的成就，靠運(yùn)氣氣、靠機(jī)機(jī)遇，當(dāng)當(dāng)然也靠靠大家的的努力。細(xì)細(xì)想想來(lái)，公公司的管管理全靠靠經(jīng)驗(yàn)，特別是是靠顧總總自己的的經(jīng)驗(yàn)，遇事都都由顧總總拍板，從來(lái)沒(méi)沒(méi)有公司司通盤的的目標(biāo)與與計(jì)劃，因而常常常是干干到哪兒兒是哪兒兒?？涩F(xiàn)現(xiàn)在公司司已發(fā)展展到有幾幾千萬(wàn)資資產(chǎn)，三三百來(lái)號(hào)號(hào)人，再再這樣下下去可不不行了。顧總每每想到這這些，晚晚上都睡睡不著覺覺，到底底該怎樣樣制訂公公司的目目標(biāo)與計(jì)計(jì)劃呢？這正是是最近顧顧總一直直在苦苦苦思考的的問(wèn)題。宏遠(yuǎn)公司司是一家家民營(yíng)企企業(yè)，是是改革開開放的春春風(fēng)

54、為宏宏遠(yuǎn)公司司的建立立和發(fā)展展創(chuàng)造了了條件。因此，顧總常常對(duì)職工工講，公公司之所所以有今今天,一靠他他們?nèi)中值芷疵喔?，但更主主要的是是靠改革革開放帶帶來(lái)的機(jī)機(jī)遇。115年前前，顧氏氏三兄弟弟只身來(lái)來(lái)到了省省里的工工業(yè)重鎮(zhèn)鎮(zhèn)A市，當(dāng)當(dāng)時(shí)他們們口袋里里只有父父母給的的全家的的積蓄8800元元人民幣幣，但顧顧氏三兄兄弟決心心用這8800元元錢創(chuàng)一一番事業(yè)業(yè)，擺脫脫祖祖輩輩輩日出出而作、日落而而歸的臉臉朝黃土土、背朝朝天的農(nóng)農(nóng)民生活活。到了了A市，顧顧氏三兄兄弟借了了一處棚棚戶房落落腳，每每天分頭頭出去找找營(yíng)生，在一年年時(shí)間里里他們收收過(guò)破爛爛，販過(guò)過(guò)水果，打過(guò)短短工，但但他們感感到這都都不是他

55、他們要干干的。老老大顧軍軍經(jīng)過(guò)觀觀察和向向人請(qǐng)教教，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)A市的建建筑業(yè)發(fā)發(fā)展很快快，城市市要建設(shè)設(shè)，老百百姓要造造房子，所以建建筑公司司任務(wù)不不少，但但當(dāng)時(shí)由由于種種種原因，建筑材材料卻常常常短缺缺，因而而建筑公公司也失失去了很很多工程程。顧軍軍得知，建筑材材料中水水泥、黃黃沙都很很缺。他他想到，在老家家鎮(zhèn)邊上上，他表表舅開了了家小水水泥廠，生產(chǎn)出出的水泥泥在當(dāng)?shù)氐剡€銷不不完，因因而不得得不減少少生產(chǎn)。他與老老二、老老三一商商量決定定做水泥泥生意。他們?cè)谠贏市找需需要水泥泥的建筑筑隊(duì)，講講好價(jià)，然后到到老家租租船借車車把水泥泥運(yùn)出來(lái)來(lái)，去掉掉成本每每袋水泥泥能凈得得幾塊錢錢。利雖雖然不厚厚，

56、但積積少成多多，一年年下來(lái)他他們掙了了幾萬(wàn)元元。當(dāng)時(shí)時(shí)的中國(guó)國(guó)“萬(wàn)元戶戶”可是個(gè)個(gè)令人羨羨慕的名名稱。當(dāng)當(dāng)然這一一年中，顧氏三三兄弟也也吃盡了了苦，顧顧軍一年年里住了了兩次醫(yī)醫(yī)院，一一次是勞勞累過(guò)度度暈在路路邊被人人送進(jìn)醫(yī)醫(yī)院，一一次是肝肝炎住院院，醫(yī)生生的診斷斷是營(yíng)養(yǎng)養(yǎng)嚴(yán)重不不良引起起抵抗力力差而得得肝炎。雖然如如此，看看到一年年下來(lái)的的收獲，顧氏三三兄弟感感到第一一步走對(duì)對(duì)了，決決心繼續(xù)續(xù)走下去去。他們們又干了了兩年販販運(yùn)水泥泥的活，那時(shí)他他們已有有一定的的經(jīng)濟(jì)實(shí)實(shí)力了，同時(shí)又又認(rèn)識(shí)了了很多人人，有了了一張不不錯(cuò)的關(guān)關(guān)系網(wǎng)。顧軍在在販運(yùn)水水泥中，看到改改革開放放后，AA市角角角落落都都在大

57、興興土木，建筑隊(duì)隊(duì)的活忙忙得干不不過(guò)來(lái)，他想家家鄉(xiāng)也有有木工、泥瓦匠匠，何不不把他們們組織起起來(lái)，建建個(gè)工程程隊(duì)，到到城里來(lái)來(lái)闖天下下呢？三三兄弟一一商量說(shuō)說(shuō)干就干干，沒(méi)幾幾個(gè)月一一個(gè)工程程隊(duì)開進(jìn)進(jìn)了城，當(dāng)然水水泥照樣樣販，這這也算是是兩條腿腿走路了了。一晃155年過(guò)去去了，當(dāng)當(dāng)初販運(yùn)運(yùn)水泥起起家的顧顧氏三兄兄弟，今今天已是是擁有幾幾千萬(wàn)資資產(chǎn)的宏宏遠(yuǎn)公司司的老板板了。公公司現(xiàn)有有一家貿(mào)貿(mào)易分公公司、建建筑裝飾飾公司和和一家房房地產(chǎn)公公司，有有員工近近3000人。老老大顧軍軍當(dāng)公司司總經(jīng)理理，老二二、老三三做副總總經(jīng)理，并分兼兼下屬公公司的經(jīng)經(jīng)理。顧顧軍老婆婆的叔叔叔任財(cái)務(wù)務(wù)主管，他們表表舅的

58、大大兒子任任公司銷銷售主管管?？傊?，公司司的主要要職位都都是家族族里面的的人擔(dān)任任，顧軍軍具有絕絕對(duì)權(quán)威威。公司總經(jīng)經(jīng)理顧軍軍是顧氏氏兄弟中中的老大大，當(dāng)初初到A市時(shí)只只有244歲，他他在老家家讀完了了小學(xué)，接著斷斷斷續(xù)續(xù)續(xù)地花了了6年時(shí)間間才讀完完了初中中，原因因是家里里窮，又又遇上了了水災(zāi)，兩度休休學(xué)，但但他讀書書的決心心很大，一俟條條件許可可，他就就去上學(xué)學(xué)，而且且邊讀書書邊干農(nóng)農(nóng)活。115年前前，是他他帶著兩兩個(gè)弟弟弟離開農(nóng)農(nóng)村進(jìn)城城闖天下下的。他他為人真真誠(chéng)、好好交朋友友、又能能吃苦耐耐勞，因因此深得得兩位弟弟弟的敬敬重，只只要他講講如何做做，他們們都會(huì)去去拼命干干。正是是在他的的

59、帶領(lǐng)下下，宏遠(yuǎn)遠(yuǎn)公司從從無(wú)到有有、從小小到大?，F(xiàn)在在在A市顧氏氏三兄弟弟的宏遠(yuǎn)遠(yuǎn)公司已已是大名名鼎鼎了了，特別別是去年年，顧軍軍代表宏宏遠(yuǎn)公司司一下子子拿出550萬(wàn)元元捐給省省里的貧貧困縣建建希望小小學(xué)后，民營(yíng)企企業(yè)家顧顧軍的名名聲更是是非同凡凡響了。但顧軍軍心里明明白,公司這這幾年日日子也不不太好過(guò)過(guò)，特別別是今年年。建筑筑公司任任務(wù)還可可以，但但由于成成本上升升創(chuàng)利已已不能與與前幾年年同日而而語(yǔ)了，只能是是維持，略有盈盈余。況況且建筑筑市場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)日益益加劇，公司的的前景難難以預(yù)料料。貿(mào)易易公司能能勉強(qiáng)維維持已是是上上大大吉了，今年做做了兩筆筆大生意意，掙了了點(diǎn)錢，其余的的生意均均沒(méi)成功功，

60、況且且倉(cāng)庫(kù)里里還積壓壓了不少少貨無(wú)法法出手，貿(mào)易公公司日子子不好過(guò)過(guò)。房地地產(chǎn)公司司更是一一年不如如一年，當(dāng)初剛剛開辦房房地產(chǎn)公公司時(shí)，由于時(shí)時(shí)機(jī)抓準(zhǔn)準(zhǔn)了，兩兩個(gè)樓盤盤著實(shí)賺賺了一大大筆，這這為公司司的發(fā)展展立了大大功。可可是好景景不長(zhǎng)，房地產(chǎn)產(chǎn)市場(chǎng)疲疲軟，生生意越來(lái)來(lái)越難做做。好在在顧總當(dāng)當(dāng)機(jī)立斷斷，微利利或持平平把積壓壓的房屋屋作為動(dòng)動(dòng)遷房基基本脫手手了，要要不后果果真不堪堪設(shè)想，就是這這樣，現(xiàn)現(xiàn)在還留留著的幾幾十套房房子把公公司壓得得喘不過(guò)過(guò)氣來(lái)。面對(duì)這些些困難，顧總一一直在想想如何擺擺脫現(xiàn)在在這種狀狀況，如如何發(fā)展展，發(fā)展展的機(jī)會(huì)會(huì)也不是是沒(méi)有。上個(gè)月月在淮海海大學(xué)聽聽講座時(shí)時(shí)，顧軍軍