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文檔簡(jiǎn)介

1、Word 新業(yè)務(wù)員年終總結(jié)6篇 其實(shí)做好年終總結(jié)對(duì)我們的工作有著特別的價(jià)值和意義,工作中的不足都是可以在年終總結(jié)中可以找出來的,肯定要仔細(xì)寫,下面是我為您共享的新業(yè)務(wù)員年終總結(jié)6篇,感謝您的參閱。 新業(yè)務(wù)員年終總結(jié)篇1 進(jìn)入xx的幾個(gè)月以來,我很感謝給了我一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)和對(duì)我的栽培!讓我充分地呈現(xiàn)自我價(jià)值,也感謝同事們給我指導(dǎo)與關(guān)心,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,漸漸的提升自身的素養(yǎng)與才能。 記得剛進(jìn)的時(shí)候什么都不懂,社交力量也比較差,打個(gè)電話都會(huì)消失許多問題,有關(guān)于房產(chǎn)的業(yè)務(wù)許多都是不懂,帶客戶消失緊急、口吃的跡象。在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教育下現(xiàn)在已經(jīng)沒有了那種很迷茫的感覺。業(yè)務(wù)學(xué)問方面也有了

2、提升。但很圓滿還沒能為做出什么太大的貢獻(xiàn),在今年剛剛開頭做房地產(chǎn)的同事中,我是最早進(jìn)入房地產(chǎn)的,而業(yè)績(jī)又是最少的,認(rèn)真想了一下,自己還有許多不足的地方: 1、業(yè)務(wù)學(xué)問還不夠嫻熟。 2、處事方面不夠成熟穩(wěn)重,不夠自信。 3、急于求成,無法事前掌握,遇到許多的問題都沒有具體去思索。 4、處理問題方面,對(duì)現(xiàn)在一手市場(chǎng)與二手市場(chǎng)沖擊下,給客戶的勸說力還不夠完善。 5、著裝、語(yǔ)言表達(dá)各方面還不是很好。 6、依靠性比較強(qiáng),有時(shí)候連一個(gè)簡(jiǎn)潔的事情都會(huì)做錯(cuò)。 會(huì)干工作、干好工作是精彩完成方案與目標(biāo)的前提條件,這就要求我要有扎實(shí)的專業(yè)功底,在今后的工作中我將在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來,為的進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的力氣,在實(shí)踐

3、中磨練自己熬煉自己,成為業(yè)務(wù)員中能夠獨(dú)當(dāng)一面并具備專業(yè)學(xué)問水平又有高尚職業(yè)道德的優(yōu)秀員工。20 xx新的一年,對(duì)自己來說又是新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。要樂觀向業(yè)績(jī)做得比較穩(wěn)的同事學(xué)習(xí)為人處事、做事方法、溝通等等,取長(zhǎng)補(bǔ)短,從中克服自己的不足,把工作做的更好,也把自己的業(yè)務(wù)力量提升,把自己的目標(biāo)現(xiàn)實(shí)化,盼望這次報(bào)告作為促進(jìn)自己進(jìn)步的機(jī)會(huì),為將來取得更大的成果墊好基礎(chǔ),為制造更大更多的利益,同時(shí)也成長(zhǎng)自己,利于進(jìn)展自己,讓我們一起攜手騰飛!另祝:、同事們?cè)谛碌囊荒陿I(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)輝煌! 新業(yè)務(wù)員年終總結(jié)篇2 工作還是老樣子,但是基本上都處于游離狀態(tài),而且有個(gè)致命的缺點(diǎn),犯上了心理學(xué)上說的“拖延癥”,其

4、實(shí)就是躲避壓力和處事方法的一種不良習(xí)慣,總有些工作會(huì)拖延,總是健忘,我知道這樣不好,會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)和同事留下不好的印象,但是卻總是老犯,間或有過“叛逆感”,想著逃離,但是回想一下,若自己連這些小事都做不好,改正不了,那么我去到哪里都是沒啥出息的,對(duì)于生活上的小事和世態(tài)炎涼還是大度點(diǎn)好。有時(shí)是會(huì)感覺到壓力,特殊是挑戰(zhàn)一些自己未嘗試過的事情,但至少自己嘗試過,有很多事情做不好只因沒有很充分的預(yù)備。所以,自己也不說什么奮勉向上的話了,由于俺對(duì)自己太了解,“思想派”多,“行動(dòng)派”少,一時(shí)感受的話會(huì)恨不得自己喝了雞血似的布滿斗志,過了勁就回復(fù)原狀了。無論怎樣,在新的一年讓自己漸漸改掉壞毛病吧。 20 xx年失

5、敗的一年,做了許多事,都沒做成,一年中似乎始終在交接客戶,還有就是要賬。詳細(xì)狀況如下:一季度做文化公司,風(fēng)風(fēng)火火三個(gè)月,說撤就撤了,雖說印了一本書,但還是不值一提的。二季度又重新開頭賣紙,三個(gè)月和客戶斷絕聯(lián)系后再和客戶聯(lián)系上時(shí),幾個(gè)熟客戶還以為我改了行。三季度又把客戶交接出去,我和永剛開頭跑印刷廠??傮w來說,印刷廠自己調(diào)的紙和我們庫(kù)里的紙不對(duì)路,能做上的不是許多。還有個(gè)問題是印刷廠大多要賬期,和幾家印刷廠做賬期,也是我09年最失敗的事,畫中畫和畢誠(chéng)彩印的賬要了半年,站了很大的精力。四季度按公司的要求,又脫離印刷廠,把除豐臺(tái)區(qū)的客戶都交接出去,開頭專做豐臺(tái)片區(qū)的業(yè)務(wù)。豐臺(tái)片區(qū)做教輔的不多,主要的

6、做社科類圖書,用的是輕型紙,做到大都是輕型紙的業(yè)務(wù)。另外四季度還有一個(gè)最重要的事就是去畫中畫要賬,很累,又沒成果。 新業(yè)務(wù)員年終總結(jié)篇3 通過學(xué)習(xí),我深知作為人類靈魂的工程師,必需具有高尚的道德品質(zhì),對(duì)同學(xué)要有慈母般的愛心,且不斷更新、充實(shí)自己的學(xué)問,在學(xué)習(xí)中提高自身素養(yǎng)。俗話說“給人一碗水,自己就必需是常流水。”特殊是在這個(gè)學(xué)問經(jīng)濟(jì)時(shí)代,學(xué)問結(jié)構(gòu)更新比較快,這就要求我們?cè)谌粘=虒W(xué)及日常生活中加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),努力營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí)也就打算了我們老師這個(gè)行業(yè)必是學(xué)習(xí)的一生,也只有在不斷的學(xué)習(xí)中積累學(xué)問、豐富自己了才能提高自己,只有自身的素養(yǎng)提高了,才能更好地為教育事業(yè)服務(wù)。總之,只

7、有做到與時(shí)代同步,才能培育出符合社會(huì)進(jìn)展需要的人才,挑好肩上這付教書育人的重?fù)?dān)。 其次,必需喜愛自己的教育對(duì)象同學(xué)。老師應(yīng)當(dāng)是一位雕塑巨匠,能將一塊坯材,用自己的思想與感情,將它雕塑成一件藝術(shù)精品。從本質(zhì)上看,同學(xué)并不存在好與不好之分,“學(xué)困生”之所以“落后”,緣由在于他們潛能被種.種主客觀因素所束縛,而未得到充分的釋放而已。來自同學(xué)自身的主觀因素和來自客觀的影響。主客觀的因素,都會(huì)嚴(yán)峻束縛同學(xué)內(nèi)在潛能的發(fā)揮,都會(huì)成為同學(xué)健康成長(zhǎng)與進(jìn)展的障礙。正因如此,我們老師對(duì)這些所謂的“學(xué)困生”,更應(yīng)加備的關(guān)愛與呵護(hù)。在他們身上,我們要傾注全部的愛,去發(fā)覺他們學(xué)習(xí)上每一點(diǎn)滴的進(jìn)步,去查找他們生活中,品德上

8、每一個(gè)閃光點(diǎn),然后運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制,加以充分的確定和激勵(lì),恢復(fù)感到暖和,增加自信,從而縮小師生間心靈上的距離,使他們產(chǎn)生“向師性”。這樣,才會(huì)在他們成長(zhǎng)與進(jìn)展的道路上有一個(gè)質(zhì)的飛躍。 第三,一個(gè)好老師還必需非常重視“言傳”外的“身教”,要以自身的行為去影響學(xué)習(xí),真正成為同學(xué)的表率使同學(xué)從老師身上懂得什么應(yīng)為之,什么不行為。因此,老師的教學(xué),待人接物,行為舉止,一言一行都必需仔細(xì)、穩(wěn)重、規(guī)范、得體,切不行馬虎、輕率、任性、不負(fù)責(zé)任。除此之外,老師還應(yīng)和同學(xué)進(jìn)行常常性的心靈溝通,向同學(xué)暢快樂靈,既可以向同學(xué)談自己從人生中取得的珍貴閱歷,也可以向同學(xué)坦誠(chéng)地公開自己的生活教訓(xùn),使同學(xué)真正感受到你不僅是良師

9、還是益友。 新業(yè)務(wù)員年終總結(jié)篇4 堅(jiān)決貫徹_廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),和市場(chǎng)部共同策劃宣揚(yáng)公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺(tái)、報(bào)刊雜志、等,使我們公司的知名度在太原市場(chǎng)上慢慢被客戶所熟悉。部門全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬(wàn)余條,團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了具體的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。 從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績(jī)的確很不抱負(fù)。 客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)覺銷售部有待解決有主要問題有以下幾點(diǎn):

10、1、銷售人員工作的樂觀性不高, 缺乏主動(dòng)性,懶散,也就是常說的要性不強(qiáng) 。 2、對(duì)客戶關(guān)系維護(hù)很差。 銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個(gè)月的時(shí)間里,總共八個(gè)銷售顧問一天訪問的客戶量20余個(gè),手中的意向客戶平均只有七八個(gè)。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是特別少的,每次搞活動(dòng)邀約客戶、很不抱負(fù)。導(dǎo)致有些活動(dòng)無法進(jìn)行。 3、 溝通不夠深化。 銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的一些問題和要求不能做出快速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次

11、追蹤是一個(gè)致命的失誤。 4、工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和具體的方案。 銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和方案的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時(shí)間沒有合理的安排,工作局面混亂等各種不良的后果。 5、銷售人員的素養(yǎng)形象、業(yè)務(wù)學(xué)問不高。 個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素養(yǎng)低下、頑固不化惡習(xí)許多、工作責(zé)任心和工作方案性不強(qiáng),業(yè)務(wù)力量和形象、素養(yǎng)還有待提高。(長(zhǎng)期下去會(huì)影響公司的形象、和聲譽(yù)) 新業(yè)務(wù)員年終總結(jié)篇5 年初,我加入到了_公司,從事我不曾熟識(shí)的保險(xiǎn)工作。2022年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱忱關(guān)心下,自己從一個(gè)保險(xiǎn)門外漢到能夠自立從事和開展保險(xiǎn)營(yíng)銷業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和

12、全司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作狀況匯報(bào)。 一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平 樂觀參與上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,仔細(xì)學(xué)習(xí)相關(guān)理論,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。 二、努力提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)和服務(wù)水平 樂觀參與上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),擅長(zhǎng)制造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,把握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠

13、嫻熟辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開展宣揚(yáng)和促銷。 三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度 一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持使用文明用語(yǔ),不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有消失被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)。 四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù) 一年來,能始終做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,悄悄奉獻(xiàn),樂觀完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠樂觀主支動(dòng)關(guān)懷本部門的各項(xiàng)營(yíng)銷工作和任務(wù),樂觀營(yíng)銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。 一年來,本人靠著

14、對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的喜愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了肯定的成果,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。回首一年過來,在對(duì)取得成果欣慰的同時(shí),也發(fā)覺自己與秀的員工比還存在肯定的差距和不足。但我有信念和決心在今后的工作中努力查找差距,英勇地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素養(yǎng),把該做的工作做實(shí)、做好。 新業(yè)務(wù)員年終總結(jié)篇6 某年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調(diào)整,人民幣不斷升值在這樣的大背景下,外貿(mào)在某年顯得尤其困難。忙勞碌碌的一年眼看又要過去了,又到了需要對(duì)自己的工作總結(jié)閱歷教訓(xùn)的時(shí)候了。 一、回憶過去 1.對(duì)新銷售區(qū)域的拓展。 以某市場(chǎng)為重點(diǎn)開拓

15、市場(chǎng),培育了3個(gè)新客戶,到某年底止,總計(jì)銷售金額為28萬(wàn)美金。從某年1月起,一共9個(gè)不同國(guó)家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。 2.注意品牌意識(shí)。 一個(gè)企業(yè)的進(jìn)展壯大,品牌力氣起著特別大的推動(dòng)作用。某年勝利把某品牌產(chǎn)品銷售到某,就目前來說,銷售狀況良好。 3.對(duì)老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 重點(diǎn)為某客戶某和某客戶的跟蹤和服務(wù)。某在某年銷售金額總計(jì)為32萬(wàn)美金,面對(duì)某年某對(duì)eu2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,歷時(shí)6個(gè)月,25cc汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。 二、總結(jié)現(xiàn)在 1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。 無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對(duì)銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者,新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長(zhǎng),就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推舉的怪現(xiàn)象。 2.跟單工作的困難。 根據(jù)公司以往的生產(chǎn)周期,一般為30-35天。以某年來衡量,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個(gè)周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售

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