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文檔簡(jiǎn)介

1、義烏電子商務(wù)系系統(tǒng)需求分析報(bào)告中訊通信發(fā)展有有限公司二零零零年五月月序言義烏小商品品商城從19981年開始始,經(jīng)過(guò)近220年的建設(shè)設(shè),取得了顯顯著的經(jīng)濟(jì)效效益和社會(huì)效效益。據(jù)統(tǒng)計(jì)計(jì),19999年小商品成成交額超過(guò)2200億人民民幣,現(xiàn)有銷銷售攤位3萬(wàn)余個(gè),銷銷售的小商品品種類超過(guò)11萬(wàn)種。同19998年同期期相比,小商商品成交額增增長(zhǎng)了30億人民幣幣,銷售的小小商品種類增增長(zhǎng)了2萬(wàn)多種。義義烏本地現(xiàn)有有專業(yè)市場(chǎng)兩兩個(gè):襪子專專業(yè)市場(chǎng)和服服裝專業(yè)市場(chǎng)場(chǎng),另外百貨貨市場(chǎng)遍布整整個(gè)義烏市,銷銷售幾乎所有有的百貨商品品。同時(shí)輻射射至全國(guó),在在全國(guó)有500個(gè)配送中心和和分市場(chǎng),包包括烏魯木齊齊,蘭州,上

2、上海,北京等等。義烏商品品商城不僅在在國(guó)內(nèi)享有聲聲譽(yù),甚至走走向了世界,在在非洲的南非非、南亞的孟孟加拉、西歐歐的荷蘭和東東歐的烏克蘭蘭、澳洲等國(guó)國(guó)相繼建設(shè)了了配套的分市市場(chǎng)和分支機(jī)機(jī)構(gòu),但隨著著小商品商城城的飛速發(fā)展展,現(xiàn)有的業(yè)業(yè)務(wù)處理模式式對(duì)小商品批批發(fā)業(yè)務(wù)的進(jìn)進(jìn)一步發(fā)展,造造成了很大的的限制。為此此,義烏市電電信管理局、義義烏市政府提提出了對(duì)現(xiàn)有有小商品商城城的銷售系統(tǒng)統(tǒng)和銷售方式式進(jìn)行擴(kuò)充的的需求,決定定建設(shè)義烏電電子商務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)。 義烏電電子商務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)的建設(shè)既可可以作為現(xiàn)有有小商品批發(fā)發(fā)銷售模式的的有益補(bǔ)充,緩緩解現(xiàn)有運(yùn)作作模式所面臨臨的成本高,交交易成功率低低,交易手續(xù)續(xù)麻煩等問(wèn)題題

3、,還能夠通通過(guò)改造現(xiàn)有有系統(tǒng),并建建立全新的BB to BB網(wǎng)絡(luò)交易及及備份中心,大大幅度地提高高系統(tǒng)的可靠靠性及高連續(xù)續(xù)可用性。義義烏電子商務(wù)務(wù)系統(tǒng)是義烏烏電信和浙江江電信的重大大基礎(chǔ)建設(shè)工工程。2000年4月月義烏市電信信局就義烏電電子商務(wù)項(xiàng)目目正式與中訊訊公司簽署雙雙方合同,開開始實(shí)施此項(xiàng)項(xiàng)目。北京中中訊公司為了了更好地完成成軟件開發(fā)工工作,更加切切合義烏市場(chǎng)場(chǎng)的實(shí)際需求求,于五一前前后分別來(lái)義義烏進(jìn)行了一一段時(shí)間的電電子商務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)需求分析。經(jīng)過(guò)雙方的共同同努力,尤其其是義烏方領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的大力支支持和相關(guān)人人員的積極配配合,使需求求分析達(dá)到了了預(yù)期目標(biāo)。歸歸納雙方協(xié)商商結(jié)果,正式式形成義烏電

4、電子商務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)需求分析報(bào)報(bào)告。目錄第一章 用戶戶模塊 PAGEREF h 用戶模塊 * MEERGEFOORMAT 51.1用戶注冊(cè)冊(cè)登錄 PAGEREF h 用戶注冊(cè)登登錄 * MERGGEFORMMAT 51.2用戶級(jí)別別 PAGEREF h 用戶級(jí)別 * MEERGEFOORMAT 51.3用戶自我我管理 PAGEREF h 用戶自我管管理 * MERGGEFORMMAT 61.4用戶定單單管理 PAGEREF h 用戶定單管管理 * MERGGEFORMMAT 61.5用戶感興興趣商品管理理 PAGEREF h 用戶感興趣趣商品管理 * MMERGEFFORMATT 7第二章 商品品組

5、織 PAGEREF h 商品組織管管理 * MERGGEFORMMAT 82.1商品的類類別管理 PAGEREF h 商品類別管管理1 * MERRGEFORRMAT 882.2商品的屬屬性 PAGEREF h 商品的屬性性 * MERGEEFORMAAT 82.3商品的頁(yè)頁(yè)面表現(xiàn) PAGEREF h 商品的頁(yè)面面表現(xiàn) * MERRGEFORRMAT 992.4商品的檢檢索 PAGEREF h 商品的檢索索 * MERGEEFORMAAT 92.5商品的錄錄入 PAGEREF h 商品的錄入入 * MERGEEFORMAAT 10第三章 商品品瀏覽購(gòu)買 PAGEREF h 商品瀏覽購(gòu)購(gòu)買 *

6、MERGGEFORMMAT 1113.1用戶瀏覽覽產(chǎn)品 PAGEREF h 用戶瀏覽產(chǎn)產(chǎn)品 * MERGGEFORMMAT 1113.2討價(jià)還價(jià)價(jià) PAGEREF h 討價(jià)還價(jià) * MEERGEFOORMAT 113.3產(chǎn)品打樣樣 PAGEREF h 產(chǎn)品打樣 * MEERGEFOORMAT 123.4選購(gòu)商品品 PAGEREF h 選購(gòu)商品 * MEERGEFOORMAT 123.5貨運(yùn)選擇擇 PAGEREF h 貨運(yùn)選擇 * MEERGEFOORMAT 133.6定單 PAGEREF h 定單 * MERGGEFORMMAT 133第四章 需求求信息發(fā)布 PAGEREF h 需求信息發(fā)發(fā)布

7、 * MERGGEFORMMAT 1554.1需求信息息發(fā)布的特點(diǎn)點(diǎn) PAGEREF h 需求信息發(fā)發(fā)布的特點(diǎn) * MMERGEFFORMATT 154.2 需求發(fā)發(fā)布系統(tǒng)的管管理功能 PAGEREF h 需求發(fā)布系系統(tǒng)的管理功功能 * MERGGEFORMMAT 155第五章 電子子商務(wù)面向平平臺(tái)的后臺(tái)管管理系統(tǒng) PAGEREF h 電子商務(wù)面面向平臺(tái)的后后臺(tái)管理系統(tǒng)統(tǒng) * MERGEEFORMAAT 175.1 用戶管管理 PAGEREF h 用戶的管理理 * MERGEEFORMAAT 175.2 銷售統(tǒng)統(tǒng)計(jì) PAGEREF h 平臺(tái)銷售統(tǒng)統(tǒng)計(jì) * MERGGEFORMMAT 1775.

8、3 定單管管理 PAGEREF h 平臺(tái)定單管管理 * MERGGEFORMMAT 1775.4庫(kù)存管理理 PAGEREF h 平臺(tái)庫(kù)存管管理 * MERGGEFORMMAT 1775.5登錄管理理員管理用戶戶管理 PAGEREF h 平臺(tái)登錄管管理員管理 * MMERGEFFORMATT 18第六章 面向向電子商廈的的后臺(tái)管理系系統(tǒng) PAGEREF h 面向電子商商廈的后臺(tái)管管理系統(tǒng) * MEERGEFOORMAT 196.1 商品類類別管理 PAGEREF h 商品類別管管理 * MERGGEFORMMAT 1996.2 商品基基本信息管理理 PAGEREF h 商品基本信信息管理 * M

9、EERGEFOORMAT 196.3 商品管管理 PAGEREF h 商品管理 * MEERGEFOORMAT 196.4價(jià)格管理理 PAGEREF h 商品價(jià)格管管理 * MERGGEFORMMAT 2006.5信息管理理 PAGEREF h 信息管理 * MEERGEFOORMAT 206.6 廣告管管理 PAGEREF h 廣告管理 * MEERGEFOORMAT 216.7 供貨商商管理 PAGEREF h 供貨商管理理 * MERGEEFORMAAT 216.8 庫(kù)存管管理 PAGEREF h 庫(kù)存管理 * MEERGEFOORMAT 216.9貨運(yùn)管理理 PAGEREF h 貨運(yùn)管

10、理 * MEERGEFOORMAT 216.10定單管管理 PAGEREF h 定單管理 * MEERGEFOORMAT 226.11 銷售售統(tǒng)計(jì) PAGEREF h 銷售統(tǒng)計(jì) * MEERGEFOORMAT 226.12 會(huì)員員用戶管理 PAGEREF h 會(huì)員用戶管管理 * MERGGEFORMMAT 2226.13 登錄錄管理員管理理用戶管理 PAGEREF h 商廈登錄管管理員管理 * MMERGEFFORMATT 23第七章 精品品店的建店和和管理系統(tǒng) PAGEREF h 精品店的建建店和管理系系統(tǒng) * MERGGEFORMMAT 2447.1 精品店店建店管理流流程 PAGEREF

11、 h 精品店建店店管理流程 * MMERGEFFORMATT 247.2 各模塊塊的介紹 PAGEREF h 各模塊的介介紹 * MERGGEFORMMAT 2557.3 精品店店管理菜單 PAGEREF h 精品店管理理菜單 * MERRGEFORRMAT 225第八章 網(wǎng)站站欄目設(shè)置 PAGEREF h 網(wǎng)站欄目設(shè)設(shè)置 * MERGGEFORMMAT 2777.1 中訊建建議網(wǎng)站欄目目設(shè)置 PAGEREF h 中訊建議網(wǎng)網(wǎng)站欄目設(shè)置置 * MERGEEFORMAAT 27第一章 用戶戶模塊用戶注注冊(cè)登錄根據(jù)對(duì)此項(xiàng)項(xiàng)目用戶(購(gòu)購(gòu)買方)的分分析,在用戶戶注冊(cè)時(shí)即按按照用戶身份份的不同,讓讓用戶

12、自行選選擇注冊(cè)類型型。用戶注冊(cè)時(shí)主要要分成3類,一一般零售用戶戶、個(gè)人批發(fā)發(fā)商用戶、公公司用戶,當(dāng)當(dāng)然根據(jù)注冊(cè)冊(cè)時(shí)所需提交交的內(nèi)容有所所不同也可將將用戶注冊(cè)時(shí)時(shí)再細(xì)分。(注注:站點(diǎn)中還還有象供貨商商、管理員、經(jīng)經(jīng)紀(jì)人、專賣賣店管理員等等身份出現(xiàn),但但那些指的是是在管理過(guò)程程中的身份,在在購(gòu)物過(guò)程中中,他們的身身份仍然可以以屬于上述33類之一)。相對(duì)于不同類型型的注冊(cè)用戶戶,其注冊(cè)時(shí)時(shí)需要提交的的注冊(cè)信息有有所不同,如如個(gè)人零售用用戶只需提交交個(gè)人基本情情況、身份證證號(hào)等,而個(gè)個(gè)人批發(fā)用戶戶則需要提交交稅號(hào),公司司用戶還需要要提交法人代代表、注冊(cè)證證書等信息。同時(shí)在用戶注冊(cè)冊(cè)時(shí)可以同時(shí)時(shí)進(jìn)行一些

13、咨咨詢調(diào)查,可可以由用戶選選擇訂閱網(wǎng)站站提供的某幾幾種宣傳電子子郵件。如用用戶選擇訂閱閱有關(guān)襪子類類的咨詢郵件件,則將該用用戶的電子郵郵件注冊(cè)到郵郵件列表中,同同時(shí)發(fā)送郵件件時(shí)只給該用用戶發(fā)送有關(guān)關(guān)襪子類的咨咨詢郵件。并且用戶注冊(cè)時(shí)時(shí)可以選擇是是否需要網(wǎng)站站提供的郵箱箱,以方便于于本網(wǎng)站進(jìn)行行聯(lián)系。用戶注冊(cè)后由于于其選擇的類類型不同,處處理方式也有有所不同。對(duì)于個(gè)人用戶,在在線注冊(cè)后即即時(shí)開通,用用戶便可使用用該用戶名進(jìn)進(jìn)行各種操作作;對(duì)于其他批發(fā)用用戶或公司用用戶,在線申申請(qǐng)后,需要要按照網(wǎng)站的的要求提交相相應(yīng)的書面證證明,以來(lái)核核查用戶身份份。同時(shí)在線線注冊(cè)后,可可以瀏覽商品品,但在未獲獲

14、網(wǎng)站批準(zhǔn)通通知前,不可可以使用這些些用戶的權(quán)力力。用戶級(jí)級(jí)別當(dāng)用戶注冊(cè)后,用用戶即分為幾幾個(gè)等級(jí)。電電子商廈為注注冊(cè)用戶共設(shè)設(shè)了五個(gè)等級(jí)級(jí),其中最低低一級(jí)為個(gè)人人零售用戶,其其他各個(gè)等級(jí)級(jí)按照幾個(gè)審審核條件如注注冊(cè)時(shí)提交的的資料、注冊(cè)冊(cè)資本金、根根據(jù)成交金額額等幾個(gè)方面面,分成相應(yīng)應(yīng)等級(jí)。最低級(jí)用戶級(jí)別別說(shuō)明:最低一級(jí)用戶為為個(gè)人零售用用戶;登錄后該類用戶戶所看到的是是商品的網(wǎng)上上銷售零售價(jià)價(jià);零售用戶不可以以使用討價(jià)還還價(jià)和商品打打樣的功能;享受電子商廈提提供的各種貨貨運(yùn)方式和支支付方式;此類用戶購(gòu)買商商品使用的是是零售價(jià),享享受的是打折折策略,一次次購(gòu)買金額越越大所打的折折扣越大;網(wǎng)上購(gòu)物

15、的最終終總額計(jì)算公公式如下:最終交易額 = 商品總價(jià)價(jià)(零售價(jià)*數(shù)量) 商品總價(jià)價(jià)*折扣率其他用戶級(jí)別說(shuō)說(shuō)明:經(jīng)過(guò)后來(lái)的討論論,推翻了原原先對(duì)批發(fā)用用戶收取會(huì)員員費(fèi)和購(gòu)物時(shí)時(shí)收取服務(wù)費(fèi)費(fèi)的想法,而而采用對(duì)批發(fā)發(fā)用戶來(lái)說(shuō),如如果是小額批批發(fā),則享受受網(wǎng)上提供的的小額批發(fā)價(jià)價(jià),如數(shù)量大大了,則要進(jìn)進(jìn)行討價(jià)還價(jià)價(jià),并以此價(jià)價(jià)格為依據(jù);根據(jù)用戶的購(gòu)買買額可以將用用戶升級(jí);登錄后不同的批批發(fā)用戶等級(jí)級(jí)在網(wǎng)上購(gòu)物物時(shí),可以同同時(shí)看到商品品零售價(jià)和批批發(fā)價(jià)。開通通之初此批發(fā)發(fā)價(jià)也僅是小小額批發(fā)的價(jià)價(jià)格,數(shù)目稍稍大的可以進(jìn)進(jìn)行討價(jià)還價(jià)價(jià);此類用戶如果購(gòu)購(gòu)買數(shù)量達(dá)到到一定數(shù)量方方可使用討價(jià)價(jià)還價(jià)和商品品打樣的功

16、能能,最初網(wǎng)站站開通之際,可可以將討價(jià)還還價(jià)的起始數(shù)數(shù)量定為零或或一個(gè)比較小小的數(shù)目;可以與相應(yīng)的經(jīng)經(jīng)紀(jì)人商討貨貨運(yùn)的特殊要要求、可以要要求進(jìn)出口業(yè)業(yè)務(wù)代理;此類用戶購(gòu)買商商品時(shí)使用批批發(fā)價(jià);對(duì)于此類用戶每每一筆交易的的數(shù)目不同,均均可以同經(jīng)紀(jì)紀(jì)人討價(jià)還價(jià)價(jià)。經(jīng)紀(jì)人可可以參考該具具體用戶的級(jí)級(jí)別,在討價(jià)價(jià)還價(jià)時(shí)回復(fù)復(fù)比較合適的的價(jià)格;網(wǎng)上購(gòu)物的最終終總額計(jì)算公公式如下:最終交易額=商商品總價(jià)(批批發(fā)價(jià)*數(shù)量量)或最終交易額=商商品總價(jià)(討討價(jià)還價(jià)價(jià)格格*數(shù)量);針對(duì)用戶級(jí)別管管理員可以進(jìn)進(jìn)行以下工作作,本套系統(tǒng)統(tǒng)軟件提供后后臺(tái)對(duì)用戶級(jí)級(jí)別的有效管管理詳細(xì)介紹紹可以參見第第六章面向電電子商廈管理

17、理員的功能用用戶管理中的的詳細(xì)說(shuō)明:管理員可以查詢?cè)冇脩羟闆r,有有權(quán)修改用戶戶等級(jí);管理員可以調(diào)整整零售用戶購(gòu)購(gòu)買總額與折折扣率的對(duì)應(yīng)應(yīng)關(guān)系;會(huì)員每滿一年,系系統(tǒng)都要對(duì)管管理員有提示示,管理員可可以根據(jù)記錄錄調(diào)整會(huì)員等等級(jí);如果會(huì)員信息有有修改,會(huì)同同時(shí)記錄下修修改的管理員員代號(hào)和修改改時(shí)間;如果用戶達(dá)到升升級(jí)標(biāo)準(zhǔn),提提示管理員,由由管理員完成成升級(jí);用戶自自我管理 用戶每次次在登錄以后后,可以通過(guò)過(guò)點(diǎn)擊相應(yīng)的的標(biāo)識(shí)進(jìn)入用用戶自我管理理。用戶在此此可以修改曾曾經(jīng)注冊(cè)的信信息、添加的的其他送貨地地址、查詢當(dāng)當(dāng)前的用戶等等級(jí)等。用戶自我管管理指用戶在在站點(diǎn)上可以以查詢修改自自己的信息,這這些信息主

18、要要包括:用戶查詢,修改改自己的登錄錄信息 可以修改自己己的注冊(cè)信息息,包括通信信地址、電話話、電子郵件件地址等 可以修改自己己的密碼 登錄ID不能能修改,如果果要修改需要要通知管理員員,并提交證證書方可修改改; 用戶在修改部部分不允許網(wǎng)網(wǎng)上修改的部部分信息,如如公司的注冊(cè)冊(cè)信息(稅號(hào)號(hào)、經(jīng)營(yíng)許可可證號(hào)碼等)在在管理員確認(rèn)認(rèn)后不能修改改,可以發(fā)mmail通知知管理員修改改; 網(wǎng)上對(duì)用戶提提供在線幫助助和模擬流程程提示;用戶查詢,修改改自己的通訊訊錄(歷史發(fā)發(fā)貨地址等) 可以修改收貨貨人、通訊地地址、電話、電電子郵件地址址等; 不提供WEBBMAIL方方式的電子郵郵件、Maiiling list

19、;用戶可以查詢、修修改自己的購(gòu)購(gòu)物籃信息。一一般用戶購(gòu)物物方式中、點(diǎn)點(diǎn)擊商品的購(gòu)購(gòu)買按鈕,則則把該商品放放入購(gòu)物籃。購(gòu)購(gòu)物籃中的產(chǎn)產(chǎn)品是即將進(jìn)進(jìn)行支付購(gòu)買買的產(chǎn)品,當(dāng)當(dāng)選擇了貨運(yùn)運(yùn)方式和付款款方式后,提提交購(gòu)物籃,就就生成了定單單,同時(shí)購(gòu)物物籃清空。購(gòu)購(gòu)物籃信息包包括:產(chǎn)品編編號(hào)、名稱、單單價(jià)、購(gòu)買數(shù)數(shù)量、總價(jià)格格等信息;用戶定定單管理用戶登錄后可以以查詢自己的的定單(包含含預(yù)定單),其其中分幾種情情況: 付款之前(在在管理員把狀狀態(tài)改為已經(jīng)經(jīng)配貨以前)可可以修改自己己的定單信息息(取消定單單中的若干商商品條目); 付款之前批批發(fā)用戶修改改定單時(shí),如如果購(gòu)買時(shí)享享受的是批發(fā)發(fā)價(jià),則當(dāng)修修改購(gòu)買

20、數(shù)量量時(shí)要比較每每一種貨物的的起批數(shù)量,修修改數(shù)不能低低于此數(shù)量。如如要改成零售售數(shù)量,則要要取消此定單單,重新以零零售價(jià)購(gòu)買; 付款以后,如如要求退貨,網(wǎng)網(wǎng)站提供界面面友好的撤單單表單,可供供用戶選擇幾幾種撤單原因因,提交管理理員,管理員員權(quán)衡考慮給給予回應(yīng),如如可以退款則則采用離線方方式進(jìn)行; 如果是批發(fā)發(fā)用戶或公司司用戶還可以以查詢、修改改、接受、放放棄預(yù)定單。具具體為:a).設(shè)定預(yù)預(yù)定單信息的的最大條目數(shù)數(shù);b). 具體體細(xì)節(jié)在預(yù)定定單管理處描描述; 當(dāng)收到貨時(shí)時(shí)用戶可以點(diǎn)點(diǎn)擊貨已到按按鈕,表示交交易徹底完成成;用戶感感興趣商品管管理用戶登錄后,可可以查詢、修修改、添加、刪刪除自己的感

21、感興趣產(chǎn)品信信息集。感興興趣商品信息息集是為了方方便用戶對(duì)經(jīng)經(jīng)常關(guān)注產(chǎn)品品而設(shè)置的,內(nèi)內(nèi)容不隨支付付行為改變。在在用戶瀏覽商商品時(shí),可以以將感興趣的的商品放入該該信息集,這這樣用戶每次次登錄后便可可不用查找直直接在感興趣趣商品列表中中查看這些商商品。用戶在商品列表表及商品的詳詳細(xì)頁(yè)面中均均可以將此產(chǎn)產(chǎn)品放入感興興趣的商品信信息集中。用戶可以自己刪刪除其內(nèi)容,同同時(shí)記錄數(shù)有有一定限制(比比如25條記記錄),超過(guò)過(guò)限制則不能能繼續(xù)添加。感興趣產(chǎn)品信息息列表中,包包括產(chǎn)品編號(hào)號(hào)、名稱、單單價(jià)、以及到到具體產(chǎn)品頁(yè)頁(yè)面的連接。第二章 商品品組織管理商品是電子商務(wù)務(wù)網(wǎng)站組成的的基本元素,如如何將千萬(wàn)種種相

22、關(guān)或不相相關(guān)的各種商商品有效的組組織起來(lái)將是是影響一個(gè)商商務(wù)網(wǎng)站成功功與否的重要因素。所所以雙方對(duì)商商品組織管理理進(jìn)行了比較較詳盡的討論論。21 商品類類別管理商品的類別是將將千萬(wàn)種商品品有效組織在在一起的紐帶帶。一個(gè)智能能靈活擴(kuò)展性性強(qiáng)的商品類類別管理,對(duì)對(duì)一個(gè)電子商商務(wù)網(wǎng)站有效的的組織各種商商品是非常重重要的。針對(duì)義烏小商品品市場(chǎng)的實(shí)際際情況和參考考現(xiàn)有的ccccinfoo分類,雙方方對(duì)商品的分分類進(jìn)行了初初步確定。確定商品的分類類層次,由商商城信息提供供分類層次關(guān)關(guān)系,建議級(jí)級(jí)別最多不超超過(guò)五級(jí),如如果有的個(gè)別別類目下類別別很多商品也也很多,則可可以將該類提提升為一個(gè)更更高級(jí)類;允許一個(gè)

23、類目有有多個(gè)父類的的情況。如用用戶可以從“玩具”類查到“電動(dòng)玩具”子類,也可可以從“電子產(chǎn)品”查到“電動(dòng)玩具”子類;對(duì)商品分類的有有效管理,主主要采用后臺(tái)臺(tái)管理方式,可可以供管理員員方便的查找找、添加、修修改、刪除、移移動(dòng)類別和調(diào)調(diào)整類別之間間的層次關(guān)系系。具體的管管理菜單和功功能介紹,會(huì)會(huì)在第六章面面向電子商廈廈管理員的功功能商品分類類中說(shuō)明;管理員可以調(diào)整整類別在頁(yè)面面上顯示的先先后順序,這這樣可以免去去當(dāng)要調(diào)整類類目時(shí),不但但要重寫程序序還要修改頁(yè)頁(yè)面的大工作作量,對(duì)類別別進(jìn)行靈活擴(kuò)擴(kuò)展性強(qiáng)的管管理。具體的的管理菜單和和功能介紹,會(huì)會(huì)在第六章面面向電子商廈廈管理員的功功能商品分類類中相應(yīng)

24、子功功能中作出說(shuō)說(shuō)明;22 商品品的屬性 針對(duì)每每一種商品,除除用有效的紐紐帶(即類目目)組織起來(lái)來(lái)后,該商品品的具體屬性性及同一系列列的商品組織織也是尤為重重要的。如何何將商品更加加形象生動(dòng)而而且符合用戶戶選購(gòu)商品的的心理,是組組織商品時(shí)需需要考慮的因因素,所以我我們對(duì)此提出出了以下幾點(diǎn)點(diǎn)建議:1 商品屬性性至少涉及以以下字段:商商品名稱、商商品編號(hào)、商商品附編號(hào)(下下面解釋)、商商品略 圖、商商品具體圖片片、商品屬性性描述、最小小購(gòu)買單位(比比如一些襪子子最小購(gòu)買單單位是半打)、最最低起批數(shù)量量、起討價(jià)還價(jià)數(shù)量量、材料、關(guān)鍵鍵詞(3個(gè))、相相關(guān)連接URRL等;2商品編號(hào)(重重要問(wèn)題)商商城

25、信息目前前沒(méi)有商品編編號(hào),可以參參考進(jìn)出口商商品編號(hào),此此問(wèn)題還沒(méi)有有最終確定,由中訊根據(jù)分類情況進(jìn)行編號(hào);3對(duì)于系列產(chǎn)產(chǎn)品,如一種種產(chǎn)品有多種種產(chǎn)品顏色花花樣,是義烏烏小商品的特特點(diǎn)之一。舉舉例就是同一一種筆記本,材材料、頁(yè)數(shù)、價(jià)價(jià)格都相同,只只有封面圖案案不同,可能能種類會(huì)很多多。如果各作作為一種產(chǎn)品品處理,會(huì)造造成商品數(shù)量量的無(wú)限膨脹脹。為此我們們采用了附編編號(hào)的解決辦辦法:上述產(chǎn)產(chǎn)品產(chǎn)品號(hào)相相同,但是針針對(duì)不同封面面我們制訂附附編號(hào),在制制作產(chǎn)品圖片片的時(shí)候要把把附編號(hào)和圖圖片中的不同同花色對(duì)應(yīng)起起來(lái),或者在在產(chǎn)品鏈接的的頁(yè)面中,有有花色與編號(hào)號(hào)的詳細(xì)列表表(此產(chǎn)品鏈鏈接的頁(yè)面同同其他

26、產(chǎn)品連連接頁(yè)面一樣樣、靜態(tài)生成成);4 同一種商商品的精包裝裝和簡(jiǎn)包裝的的價(jià)格也不同同,同時(shí)可能能有12只裝裝和100只只裝的不同規(guī)規(guī)格,可以作作為不同產(chǎn)品品處理;5 每一種產(chǎn)產(chǎn)品可以有一一個(gè)相關(guān)鏈接接的字段,該該鏈接的URRL名稱和產(chǎn)產(chǎn)品編號(hào)相同同,存放在相相應(yīng)的目錄; 23 商品的的頁(yè)面表現(xiàn) 商品在在頁(yè)面的表現(xiàn)現(xiàn)要符合用戶戶上網(wǎng)瀏覽商商品的一般習(xí)習(xí)慣和用盡量量簡(jiǎn)捷的方式式即可充分表表現(xiàn)該商品的的各種屬性和和特色。1 商品在用用戶按類逐級(jí)級(jí)進(jìn)入和用查查詢檢索出結(jié)結(jié)果時(shí),都顯顯示的是符合合條件的商品品的簡(jiǎn)單列表表,其中列表表中可以顯示示商品的略圖圖、商品名稱稱、編號(hào)、品品牌、價(jià)格等等信息;2

27、用戶按類類逐級(jí)進(jìn)入時(shí)時(shí),如沒(méi)有到到最底層類,都都將顯示出該該類下的推薦薦產(chǎn)品,推薦薦產(chǎn)品時(shí)由管管理員選出的的;3 當(dāng)用戶點(diǎn)點(diǎn)擊該商品時(shí)時(shí),進(jìn)入此商商品的具體頁(yè)頁(yè)面,其中的的內(nèi)容大體有有大圖片、介介紹、商品名名稱、商品編編號(hào)、價(jià)格、品品牌、計(jì)量單單位、起批數(shù)數(shù)量、原材料料、包裝等;4對(duì)于批發(fā)用用戶來(lái)說(shuō)顯示示兩個(gè)價(jià)格,即即零售價(jià)和小小額批發(fā)價(jià),購(gòu)購(gòu)買數(shù)量大于于小額購(gòu)買的的,最終購(gòu)物物價(jià)格以交易易雙方討價(jià)還還價(jià)的結(jié)果為為準(zhǔn);5 當(dāng)商品在在底層類列表表顯示時(shí),可可以讓用戶選選擇按何種方方式顯示:如如按上架時(shí)間間、價(jià)格等信信息的升序或或者降序排列列,在頁(yè)面上上有按鈕,刷刷新中間列表表的排序方式式;6 目

28、前考慮慮每頁(yè)顯示大大約20條商商品列表記錄錄,當(dāng)然還需需要和頁(yè)面設(shè)設(shè)計(jì)緊密聯(lián)系系,可以到時(shí)時(shí)結(jié)合具體頁(yè)頁(yè)面的設(shè)計(jì),定定出標(biāo)準(zhǔn);7 同時(shí)利用用每一種商品品單設(shè)的連接接字段,還增增加了單做的的具體頁(yè)面的的鏈接,考慮慮的情況有以以下幾種: 由于一般產(chǎn)產(chǎn)品頁(yè)面動(dòng)態(tài)態(tài)生成,其中中的格式相對(duì)對(duì)固定,一些些產(chǎn)品由于描描述或者宣傳傳的需要,一一般描述難以以滿足,需要要單做頁(yè)面進(jìn)進(jìn)行描述,其其中可以包括括上面提到的的產(chǎn)品花色和和附編號(hào)對(duì)應(yīng)應(yīng)關(guān)系,也可可以有產(chǎn)品的的多媒體介紹紹(動(dòng)畫、聲聲音等),由由具體制作人人員根據(jù)實(shí)際際情況決定; 另外在按類類瀏覽過(guò)程中中,在相應(yīng)類類別下,可以以有一些針對(duì)對(duì)本類產(chǎn)品的的鏈接,

29、比如如在“皮鞋”類下面,有有皮鞋的保養(yǎng)養(yǎng)常識(shí)等連接接;8 在顯示某某一種商品時(shí)時(shí),同時(shí)顯示示該商品的33個(gè)關(guān)鍵詞,這這也是該套系系統(tǒng)的一個(gè)特特色所在。每每一個(gè)關(guān)鍵詞詞代表一組具具有同類屬性性的產(chǎn)品,當(dāng)當(dāng)點(diǎn)擊該關(guān)鍵鍵詞時(shí),會(huì)顯顯示出全部具具有此關(guān)鍵詞詞屬性的商品品。其實(shí)這樣樣也相當(dāng)于商商品的個(gè)性化化服務(wù),在用用戶瀏覽一種種產(chǎn)品時(shí),可可以將與此產(chǎn)產(chǎn)品有相類似似屬性的一系系列產(chǎn)品組織織在一起,推推薦給用戶;24 商品的的檢索 本系統(tǒng)統(tǒng)軟件提供功功能強(qiáng)大的對(duì)對(duì)商品搜索查查詢功能。商商品的檢索點(diǎn)點(diǎn)現(xiàn)在提出有有7個(gè),分別別為商品編號(hào)號(hào)、名稱、品品牌、價(jià)格、分分類、商品相相關(guān)關(guān)鍵詞,商商品上架時(shí)間間。同時(shí)用

30、戶戶可以將幾個(gè)個(gè)檢索點(diǎn)組合合在一起進(jìn)行行查詢,也可可以選擇查詢?cè)儠r(shí)是精確匹匹配或模糊匹匹配。需要說(shuō)說(shuō)明的有以下下幾個(gè)方面:1 當(dāng)用戶對(duì)對(duì)商品進(jìn)行搜搜索時(shí),如未未搜索到,需需要將該關(guān)鍵鍵詞記錄下來(lái)來(lái),并提示用用戶提交自己己的E-maail地址;可以和關(guān)鍵鍵詞一并記錄錄;一些由于于叫法不同產(chǎn)產(chǎn)生的查找失失誤可以由管管理員通知用用戶。全部用用戶使用過(guò)的的關(guān)鍵詞搜索索都有記錄;要對(duì)記錄下下的關(guān)鍵詞有有統(tǒng)計(jì)功能,可可以幫助設(shè)置置今后的關(guān)鍵鍵詞,同時(shí)也也是用戶購(gòu)買買傾向的一種種統(tǒng)計(jì)方式;2 商品相關(guān)關(guān)關(guān)鍵詞的含含義是這樣:我們?cè)诜诸愵惿嫌捎诳紤]慮到查詢速度度等因素,層層次級(jí)別可能能不是很多。比比如我們的分

31、分類為4級(jí):襪子女襪女絲襪連褲襪,但是在這這個(gè)級(jí)別下面面還有天鵝絨絨和包芯絲等等根據(jù)不同材材料的情況,為為了便于用戶戶查詢,我們們把其中的所所有的天鵝絨絨連褲襪設(shè)置置關(guān)鍵詞“天鵝絨”。當(dāng)查找到到這個(gè)類目下下的“15D天鵝絨連褲褲襪” 的時(shí)候,可可以根據(jù)我們們?cè)陧?yè)面上的的關(guān)鍵詞的連連接,把該類類目下的天鵝鵝絨襪子都查查找出來(lái),同同時(shí)把其他類類目下的關(guān)鍵鍵詞為天鵝絨絨的商品也查查找出來(lái)(比比如天鵝絨長(zhǎng)長(zhǎng)筒襪),這這樣就方便了了用戶購(gòu)買相相關(guān)產(chǎn)品。同同時(shí),設(shè)置關(guān)關(guān)鍵詞的另外外一個(gè)作用是是:一個(gè)產(chǎn)品品可能有多個(gè)個(gè)屬性,比如如“兒童運(yùn)動(dòng)襪襪”既屬于襪子子,又屬于兒兒童用品,那那么我們給他他設(shè)置的關(guān)鍵鍵詞

32、可以有“運(yùn)動(dòng)襪”和“兒童用品”兩個(gè)。無(wú)論論用戶關(guān)心運(yùn)運(yùn)動(dòng)襪的價(jià)格格,還是關(guān)心心兒童用品的的情況,都可可以方便的找找到自己的目目標(biāo);3 商品相關(guān)關(guān)關(guān)鍵詞設(shè)置置需要制訂規(guī)規(guī)范,便于更更好的查找產(chǎn)產(chǎn)品;4 義烏建議議與現(xiàn)有搜索索引擎相配合合使用,因?yàn)闉椴辉诒竞贤校瑳Q定一一期不提供此此功能,我方方在搜索速度度方面會(huì)作出出努力,如調(diào)調(diào)整數(shù)據(jù)庫(kù)屬屬性、建立有有效的數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)索引等;25 商品品的錄入 本系統(tǒng)統(tǒng)軟件提供兩兩種商品錄入入管理方式:1 大批商品品錄入管理:由錄入員在在后臺(tái)完成,確確定界面的工工作要在數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)確定定后才能實(shí)現(xiàn)現(xiàn) 雙方協(xié)商可可由義烏電信信來(lái)完成,由由中訊方提供供制作該錄入入程序

33、需要注注意的書面文文檔,如對(duì)應(yīng)應(yīng)的表結(jié)構(gòu)、字字段屬性、大大小寫要求等等; 2 少量商品品錄入、修改改(Web方式,管管理員完成) 管理員可以以添加、刪除除商品; 管理員還可可以修改商品品名稱、商品品略圖、商品品具體圖片、商商品屬性描述述、最小購(gòu)買買單位(比如如一些襪子最最小購(gòu)買單位位是半打)、最最低起批數(shù)量量、材料、關(guān)關(guān)鍵詞(3個(gè)個(gè))等,同時(shí)時(shí)可以把產(chǎn)品品設(shè)為推薦產(chǎn)產(chǎn)品;第三章 商品品瀏覽購(gòu)買當(dāng)用戶進(jìn)行商品品瀏覽時(shí),可可以有兩種方方式找到產(chǎn)品品,即按類逐逐級(jí)查找和直直接利用查詢?cè)児δ懿檎?。這這些功能在前前幾次已經(jīng)討討論過(guò)了,以以下的討論說(shuō)說(shuō)明主要是針針對(duì)當(dāng)找到某某一產(chǎn)品后,用用戶所可能涉涉及的

34、功能。31 用戶戶瀏覽產(chǎn)品 用戶可可以直接查詢?cè)兓螯c(diǎn)擊類目目逐級(jí)走到了了產(chǎn)品的最底底層類,此時(shí)時(shí)出現(xiàn)產(chǎn)品列列表。前面的的文檔中已經(jīng)經(jīng)涉及了部分分內(nèi)容,需要要補(bǔ)充說(shuō)明的的如下:當(dāng)用戶點(diǎn)擊到最最底層類目或或直接查詢出出產(chǎn)品時(shí),頁(yè)頁(yè)面出現(xiàn)商品品列表。 列表中顯示示商品小圖片片、商品編號(hào)號(hào)、商品名稱稱、品牌、生生產(chǎn)廠家、價(jià)價(jià)格、包裝單單位等信息; 列表中同時(shí)時(shí)還有一個(gè)字字段可供用戶戶填寫購(gòu)買數(shù)數(shù)量、一個(gè)按按鈕可以讓用用戶將該產(chǎn)品品添加至購(gòu)物物車、一個(gè)按按鈕可以讓用用戶將該產(chǎn)品品放入其感興興趣商品列表表以方便今后后對(duì)該產(chǎn)品的的關(guān)注; 點(diǎn)擊列表中中該產(chǎn)品可以以進(jìn)入該產(chǎn)品品的詳細(xì)頁(yè)面面; 點(diǎn)擊添加至至購(gòu)物車

35、的按按鈕,則可直直接將該產(chǎn)品品放入購(gòu)物車車; 點(diǎn)擊添加至至感興趣商品品列表的按鈕鈕,可以讓用用戶將該產(chǎn)品品放入其感興興趣商品列表表以方便今后后對(duì)該產(chǎn)品的的關(guān)注;商品詳細(xì)頁(yè)面包包括大圖片、介紹紹、商品名稱稱、商品編號(hào)號(hào)、價(jià)格、品品牌、計(jì)量單單位、起批數(shù)數(shù)量、原材料料、包裝等;類似的同一種產(chǎn)產(chǎn)品明確處理理方式為: 當(dāng)進(jìn)入該產(chǎn)產(chǎn)品的詳細(xì)頁(yè)頁(yè)面時(shí),可以以點(diǎn)擊更多樣樣式的鏈接,彈彈出一靜態(tài)頁(yè)頁(yè)面,為其他他樣式顏色的的圖片及編號(hào)號(hào); 如要求當(dāng)用用戶點(diǎn)擊某一一圖片,將其其相應(yīng)副編號(hào)號(hào)自動(dòng)帶入購(gòu)購(gòu)物籃中,則則要求義烏局局相關(guān)制作人人員按照我方方要求的數(shù)據(jù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),編寫寫一段程序;32 討價(jià)價(jià)還價(jià) 討價(jià)還價(jià)價(jià)是本

36、網(wǎng)站開開通后宣傳的的一大熱點(diǎn),也也是本系統(tǒng)的的特色之一。交交易雙方通過(guò)過(guò)互相提交預(yù)預(yù)定單來(lái)進(jìn)行行。主要包括括: 商品的屬性性 商品的批發(fā)發(fā)價(jià) 用戶或經(jīng)紀(jì)紀(jì)人提出的價(jià)價(jià)格 上次提出的的價(jià)格 用戶提出的的購(gòu)買數(shù)量 對(duì)貨運(yùn)的要要求(用戶提提出,或者由由經(jīng)紀(jì)人建議議) 對(duì)產(chǎn)品的包包裝要求 對(duì)進(jìn)出口業(yè)業(yè)務(wù)的要求(用用戶提出,或或者由經(jīng)紀(jì)人人建議) 其他具體要要求 其他聯(lián)系方方式 接受、修改改、放棄的功功能,其中最最終預(yù)定單的的接受確認(rèn)必必須由購(gòu)買用用戶來(lái)完成; 用戶可以選選擇當(dāng)管理員員回應(yīng)時(shí)是否否同時(shí)需要EE-maill通知; 當(dāng)管理員對(duì)對(duì)該預(yù)定單進(jìn)進(jìn)行回應(yīng)后,如如果用戶選擇擇需要E-mmail通知知,

37、則可給該該用戶發(fā)送EE- maiil,其中內(nèi)內(nèi)容為通知用用戶來(lái)網(wǎng)上看看預(yù)定單回應(yīng)應(yīng),E-maail里有到到該預(yù)定單的的鏈接,用戶戶可以直接點(diǎn)點(diǎn)擊該鏈接;33 產(chǎn)品品打樣 產(chǎn)品打打樣和討價(jià)還還價(jià)一樣同為為我們系統(tǒng)的的特點(diǎn),并且且產(chǎn)品打樣中中也包含了討討價(jià)還價(jià)的功功能。同時(shí)它它也分成有和和產(chǎn)品相關(guān)的的打樣(打樣樣)和沒(méi)有現(xiàn)現(xiàn)成產(chǎn)品的打打樣(來(lái)樣制制作)。每一一種產(chǎn)品都有有是否可以打打樣的屬性,如如果可以打樣樣,在該產(chǎn)品品的詳細(xì)頁(yè)面面則有“我要打樣”的按鈕,直直接鏈接到打打樣的具體頁(yè)頁(yè)面。同時(shí)每每一類下有“該類產(chǎn)品來(lái)來(lái)樣定制”的鏈接,進(jìn)進(jìn)入到不和某某一具體產(chǎn)品品相關(guān)的打樣樣頁(yè)面。第一種主要包括括(和

38、具體產(chǎn)產(chǎn)品相關(guān)的打打樣): 商品的屬性性 屬性的具體體描述 商品的零售售價(jià) 用戶或經(jīng)紀(jì)紀(jì)人提出的價(jià)價(jià)格 上一次提出出的價(jià)格 用戶提出的的購(gòu)買數(shù)量 對(duì)貨運(yùn)的要要求(用戶提提出,或者由由經(jīng)紀(jì)人建議議) 對(duì)包裝的特特殊要求 對(duì)進(jìn)出口業(yè)業(yè)務(wù)的要求(用用戶提出,或或者由經(jīng)紀(jì)人人建議) 其他具體要要求 其他聯(lián)系方方式第二種主要包括括(不針對(duì)某某一具體產(chǎn)品品的打樣): 商品的屬性性(用戶自己己填寫) 屬性的具體體描述(用戶戶自己填寫) 商品圖片(用用戶提供,可可以上傳多張張圖片) 類似產(chǎn)品(用用戶添入商品品號(hào),如果從從具體頁(yè)面中中連接到打樣樣的,從系統(tǒng)統(tǒng)讀出) 用戶或經(jīng)紀(jì)紀(jì)人提出的價(jià)價(jià)格 上一次提出出的價(jià)格

39、 用戶提出的的購(gòu)買數(shù)量 對(duì)貨運(yùn)的要要求(用戶提提出,或者由由經(jīng)紀(jì)人建議議) 對(duì)進(jìn)出口業(yè)業(yè)務(wù)的要求(用用戶提出,或或者由經(jīng)紀(jì)人人建議) 其他具體要要求 其他聯(lián)系方方式34 選購(gòu)購(gòu)商品 找到商品品后可以將其其添加至感興興趣的商品列列表中,為日日后查找方便;也可以以放入購(gòu)物車車。1 放入購(gòu)物物車 在產(chǎn)品列表表有相關(guān)連接接,即可以直直接放入購(gòu)物物車,不填寫寫數(shù)量時(shí)默認(rèn)認(rèn)購(gòu)買數(shù)量為為1個(gè)包裝單單位,在購(gòu)物物車中還可以以修改購(gòu)買數(shù)數(shù)量; 在具體商品品頁(yè)面,用戶戶可以填寫購(gòu)購(gòu)買數(shù)量或默默認(rèn)1個(gè)包裝裝單位放入購(gòu)購(gòu)物車;2 放入感興興趣產(chǎn)品表 在產(chǎn)品列表表中有兩個(gè)按按鈕,一個(gè)用用來(lái)放入購(gòu)物物車另一個(gè)用用來(lái)放入感

40、興興趣列表; 在產(chǎn)品詳細(xì)細(xì)頁(yè)面中用戶戶也可以通過(guò)過(guò)點(diǎn)擊相應(yīng)按按鈕將該產(chǎn)品品放入感興趣趣產(chǎn)品列表中中;3 選擇討價(jià)價(jià)還價(jià)或打樣樣,對(duì)于所有有的產(chǎn)品,都都有一個(gè)起批批數(shù)量和可以以進(jìn)行討價(jià)還還價(jià)的數(shù)量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),只有達(dá)達(dá)到數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)才可以進(jìn)行行討價(jià)還價(jià)或或產(chǎn)品打樣。 對(duì)于星級(jí)用用戶如果購(gòu)買買數(shù)量大于可可以進(jìn)行討價(jià)價(jià)還價(jià)的數(shù)量量標(biāo)準(zhǔn),方可可使用討價(jià)還還價(jià)功能,可可能網(wǎng)站開通通之際,由于于各方面的考考慮可以將此此數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)暫暫定為零或比比較小的數(shù)量量級(jí);35 貨運(yùn)運(yùn)選擇 結(jié)合義烏烏本地聯(lián)托運(yùn)運(yùn)市場(chǎng)和其他他運(yùn)輸方式,我我們提供的貨貨運(yùn)服務(wù)分為為: 對(duì)C類用戶戶(零售用戶戶)提供普通通郵寄、EMMS、聯(lián)托運(yùn)運(yùn)三種

41、貨運(yùn)方方式。普通郵郵寄的收費(fèi)辦辦法為:超過(guò)過(guò)一定額度的的交易免郵寄寄費(fèi),低于該該額度時(shí)郵寄寄費(fèi)用可以按按金額分成幾幾個(gè)等級(jí);EEMS和聯(lián)托托運(yùn)的運(yùn)費(fèi)計(jì)計(jì)算沒(méi)有明確。 對(duì)B類用戶戶提供聯(lián)托運(yùn)運(yùn)、火車托運(yùn)運(yùn)、郵寄三種種方式。對(duì)于于聯(lián)托運(yùn)方式式:電子商廈廈提供聯(lián)托運(yùn)運(yùn)的貨運(yùn)收費(fèi)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、路線線費(fèi)用對(duì)照表表,運(yùn)費(fèi)不能能實(shí)時(shí)計(jì)算,需需要電子商廈廈人員后來(lái)經(jīng)經(jīng)聯(lián)托運(yùn)公司司來(lái)確定,貨貨運(yùn)費(fèi)用采用用貨到付款的的方式,客戶戶將運(yùn)費(fèi)付給給提貨點(diǎn)站,在在站點(diǎn)只須支支付貨款。對(duì)對(duì)于火車托運(yùn)運(yùn)方式:目前前定為只針對(duì)對(duì)幾條貨運(yùn)專專列,運(yùn)費(fèi)如如何付,還沒(méi)沒(méi)有明確。36 定單單 如果用戶戶沒(méi)有經(jīng)過(guò)討討價(jià)還價(jià)或產(chǎn)產(chǎn)品打樣,則則當(dāng)

42、用戶提交交購(gòu)買要求后后直接生成定定單,而如果果用戶選擇了了討價(jià)還價(jià)或或打樣的信息息,提交后則則產(chǎn)生預(yù)定單單。1 預(yù)定單是是當(dāng)討價(jià)還價(jià)價(jià)或打樣的信信息提交后則則產(chǎn)生預(yù)定單單,預(yù)定單中中除必要信息息外,可以連連接到討價(jià)還還價(jià)或打樣的的表單中 預(yù)定單中指指定貨運(yùn)、進(jìn)進(jìn)出口、包裝裝的方式,根根據(jù)提供的貨貨運(yùn)路線報(bào)價(jià)價(jià)計(jì)算出運(yùn)費(fèi)費(fèi),后臺(tái)并對(duì)對(duì)包裝、進(jìn)出出口代理、國(guó)國(guó)際貨運(yùn)的提提供相應(yīng)的價(jià)價(jià)格; 經(jīng)紀(jì)人與預(yù)預(yù)定單對(duì)應(yīng),每每個(gè)預(yù)定單包包含一種產(chǎn)品品; 考慮經(jīng)紀(jì)人人和用戶對(duì)應(yīng)應(yīng)的情況,由由于用戶很多多,而且用戶戶找某人處理理他的業(yè)務(wù)是是傳統(tǒng)商務(wù)中中的情況,作作為電子商務(wù)務(wù),應(yīng)該對(duì)用用戶把經(jīng)紀(jì)人人屏蔽掉; 用戶

43、可以修修改預(yù)定單的的信息,雙方方進(jìn)行繼續(xù)磋磋商; 用戶可以接接受預(yù)定單的的信息,隨即即該預(yù)定單變變成為定單,所所有的預(yù)定單單必須最終由由用戶進(jìn)行確確認(rèn); 用戶可以放放棄該預(yù)定單單,或是管理理員放棄后對(duì)對(duì)用戶查詢?cè)撛擃A(yù)定單時(shí)有有提示;2 定單統(tǒng)計(jì)計(jì),用戶提交交后或當(dāng)預(yù)定定單雙方接受受后,均生成成定單。 當(dāng)用戶提交交的預(yù)定單轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)為定單后,可可以按照貨運(yùn)運(yùn)方式、貨運(yùn)運(yùn)地址、收貨貨人、定單處處理狀態(tài)(即即未處理)這這幾個(gè)條件將將相同的整和和在一起,后后臺(tái)也可同時(shí)時(shí)處理; 用戶可以來(lái)來(lái)查詢定單處處理的狀態(tài); 當(dāng)用戶收到到貨物后,應(yīng)應(yīng)鼓勵(lì)其來(lái)網(wǎng)網(wǎng)站點(diǎn)擊定單單后的“已到貨”按鈕,表示示此定單徹底底處理完成;

44、 用戶可以修修改定單的信信息,如果該該定單還未被被處理; 不論是一般般零售用戶還還是星級(jí)用戶戶只要購(gòu)買某某商品的數(shù)量量不滿該商品品的最低起批批數(shù)量,都只只能享受該商商品的零售價(jià)價(jià); 對(duì)于一般零零售用戶只可可以享受商品品零售價(jià); 對(duì)于星級(jí)用用戶如果購(gòu)買買數(shù)量大于起起批數(shù)量,則則可以享受批批發(fā)價(jià); 對(duì)于星級(jí)用用戶如果購(gòu)買買數(shù)量大于可可以進(jìn)行討價(jià)價(jià)還價(jià)的數(shù)量量標(biāo)準(zhǔn),方可可使用討價(jià)還還價(jià)功能;第四章 需求求信息發(fā)布需求發(fā)布作為本本網(wǎng)站單獨(dú)的的一個(gè)欄目,也也是本網(wǎng)站為為用戶提供增增值服務(wù)的一一個(gè)手段。我我們基于以前前在幾個(gè)項(xiàng)目目中對(duì)BBSS的經(jīng)驗(yàn),再再加上與供需需發(fā)布有關(guān)的的特點(diǎn),形成成了此供求信信息發(fā)

45、布系統(tǒng)統(tǒng)。41 需求求信息發(fā)布的的特點(diǎn)1 多論壇設(shè)設(shè)置 -可以建立立任意多個(gè)論論壇, 而且每個(gè)個(gè)論壇相對(duì)獨(dú)獨(dú)立,可以完全不不同。根據(jù)實(shí)實(shí)際情況,我我們按照商品品類別和信息息類別分版,另另外用戶在發(fā)發(fā)表時(shí)可以選選擇是否是加加急的,加急急信息到時(shí)系系統(tǒng)將自動(dòng)刪刪除;如按照照商品類別可可以分為襪子子、五金、飾飾品等,按照照信息類別可可以分為商品品供求信息、貨貨運(yùn)信息等;2 按照發(fā)表表需求信息的的用戶的級(jí)別別,給文章標(biāo)標(biāo)記不同可信信度(可用星星級(jí)表示): 站點(diǎn)管理員員發(fā)布的信息息,級(jí)別最高高; 給浪莎等確確實(shí)了解身份份的大企業(yè)級(jí)級(jí)別其次; 給注冊(cè)的批批發(fā)用戶的級(jí)級(jí)別再次; 給一般零售售用戶的級(jí)別別最低

46、;3 文章輸入入時(shí)可以指明明該文章是加加急信息,設(shè)設(shè)定有效時(shí)間間,該文章到到期自動(dòng)刪除除;4 用戶可憑憑用戶名和口口令在線修改改以前發(fā)表的的文章, 即時(shí)生效效;5 使用coookie保保存用戶信息息,發(fā)言不用反反復(fù)輸入名字字、Emaiil和密碼;6 發(fā)表信息息時(shí)用戶需要要選擇是“買”或“賣”,并且可以以選擇是哪一一類別下的信信息;7 可以匹配配需求發(fā)布中中對(duì)應(yīng)的買賣信息;8 文章可以以分頁(yè)顯示,同同時(shí)顯示作者者和發(fā)言時(shí)間間;9 在線人數(shù)數(shù)統(tǒng)計(jì);10新消息自自動(dòng)拉前;11提供搜索索文章資料,功能很強(qiáng),可可按日期或關(guān)關(guān)鍵主題詞快快速搜索論壇壇發(fā)言;12回復(fù)文章章數(shù)顯示;13在文章的的列表中,除除顯

47、示此信息息的作者、發(fā)發(fā)表時(shí)間、標(biāo)標(biāo)題和回復(fù)文文章數(shù)外還顯顯示每一篇文文章的最初二二十個(gè)字;14可以根據(jù)據(jù)回復(fù)文章的的數(shù)目生成感感興趣話題的的排行榜;15新貼子自自動(dòng)判斷,是是否顯示NEEW標(biāo)志;16可以用MMail回復(fù)復(fù),Maill通知,不顯顯示在版上;17對(duì)同一用用戶發(fā)表的文文章,針對(duì)標(biāo)標(biāo)題可以和該該用戶的近55篇文章比較較,重復(fù)的標(biāo)標(biāo)題內(nèi)容將不不允許發(fā)布;18此處的會(huì)會(huì)員與商廈是是統(tǒng)一的,也也即在商廈注注冊(cè)登錄后的的用戶,自然然可以在論壇壇中發(fā)言;19沒(méi)有登錄錄的用戶具有有瀏覽者的身身份,也就是是可以瀏覽信信息,但無(wú)權(quán)權(quán)發(fā)言;42 需求求發(fā)布系統(tǒng)的的管理功能 對(duì)需求發(fā)發(fā)布系統(tǒng)的管管理我們考

48、慮慮到具體情況況和BBS的的普遍做法,提提供采用WEEB方式的高高效易用的需需求發(fā)布管理理系統(tǒng)。我們們提供的管理理有:1管理員有超超級(jí)用戶的權(quán)權(quán)利,可隨時(shí)時(shí)管理各個(gè)版版塊,對(duì)各版版主的工作進(jìn)進(jìn)行監(jiān)督;2管理員可以以在線添加新新的版塊,在在線開通;3同時(shí)管理員員登錄后還可可以在線刪除除版塊,修改改版塊名稱,即即時(shí)生效;4同一界面管管理任意多個(gè)個(gè)論壇,每個(gè)個(gè)版主都可以以管理自己的的論壇,可以以在線刪除部部分文章,刪除時(shí)可以以刪除某一話話題或單獨(dú)刪刪除回應(yīng),即即時(shí)生效;5選擇要?jiǎng)h除除信息有多種種方式,如按按作者、日期期、序號(hào)、文文章名稱等;6為保障安全全,可隨時(shí)更更改管理員帳帳號(hào)和密碼。7管理員WW

49、WW界面可即即時(shí)修改論壇壇頁(yè)面(可添加或刪刪除論壇、修修改標(biāo)題、添添加頭尾內(nèi)容容、更改背景景設(shè)置等)、更改其他他一些論壇設(shè)設(shè)置,即時(shí)生效,無(wú)需修改程程序,無(wú)需上傳;第五章 電子子商務(wù)面向平平臺(tái)的后臺(tái)管管理系統(tǒng)義烏電子商務(wù)項(xiàng)項(xiàng)目一個(gè)非常常復(fù)雜的系統(tǒng)統(tǒng),作為這一一交易平臺(tái)的的提供者和管管理者,功能能強(qiáng)大覆蓋面面廣的后臺(tái)管管理系統(tǒng)是很很重要的。由于在網(wǎng)上,賣賣方是以電信信電子商廈和和網(wǎng)上精品店店兩種形式出出現(xiàn)的,所以以平臺(tái)的后臺(tái)臺(tái)管理系統(tǒng)中中的眾多功能能是可以同時(shí)時(shí)面對(duì)電信電電子商廈和網(wǎng)網(wǎng)上的所有精精品店。我們們提供一個(gè)后后臺(tái)管理系統(tǒng)統(tǒng),其中的各各個(gè)菜單即是是平臺(tái)管理員員可以使用的的幾大功能模模塊。

50、51 用戶戶的管理 對(duì)網(wǎng)站站各類注冊(cè)用用戶信息的管管理,是保證證網(wǎng)站安全的的一個(gè)重要手手段,管理員員可以選擇這這一菜單中的的幾個(gè)子菜單單,進(jìn)行操作作。1 客戶信息息查詢:客戶戶查詢,提供供多個(gè)檢索點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)行查詢,如如能夠?qū)?huì)員員按照所屬不不同的商店進(jìn)進(jìn)行查詢;2 打印客戶戶地址簿:3 會(huì)員郵件件:給會(huì)員用用戶有關(guān)商務(wù)務(wù)平臺(tái)的通知知信息;52 銷售售統(tǒng)計(jì) 作為網(wǎng)網(wǎng)站交易平臺(tái)臺(tái)的提供者,時(shí)時(shí)刻了解本網(wǎng)網(wǎng)站的銷售額額、銷售利潤(rùn)潤(rùn)等信息,是是非常必要的的,我們提供供多種銷售統(tǒng)統(tǒng)計(jì),并可以以按不同的統(tǒng)統(tǒng)計(jì)條件進(jìn)行行統(tǒng)計(jì)。1 總銷售額額統(tǒng)計(jì):按不不同商店統(tǒng)計(jì)計(jì)、按時(shí)間段段統(tǒng)計(jì)、按產(chǎn)產(chǎn)品類別統(tǒng)計(jì)計(jì)、按具體產(chǎn)產(chǎn)

51、品統(tǒng)計(jì)、按按用戶統(tǒng)計(jì)或或組合統(tǒng)計(jì);2 銷售成本本統(tǒng)計(jì):不同同商店統(tǒng)計(jì)、按按時(shí)間段統(tǒng)計(jì)計(jì)、按產(chǎn)品類類別統(tǒng)計(jì)、按按具體產(chǎn)品統(tǒng)統(tǒng)計(jì)或組合統(tǒng)統(tǒng)計(jì);3 銷售利潤(rùn)潤(rùn)統(tǒng)計(jì):不同同商店統(tǒng)計(jì)、按按時(shí)間段統(tǒng)計(jì)計(jì)、按產(chǎn)品類類別統(tǒng)計(jì)、按按具體產(chǎn)品統(tǒng)統(tǒng)計(jì)或組合統(tǒng)統(tǒng)計(jì)、銷售利利潤(rùn)排行、最最佳利潤(rùn)率排排行;4 預(yù)定單銷銷售統(tǒng)計(jì):不不同商店統(tǒng)計(jì)計(jì)、按時(shí)間段段統(tǒng)計(jì)、按產(chǎn)產(chǎn)品類別統(tǒng)計(jì)計(jì)、按具體產(chǎn)產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)或組組合統(tǒng)計(jì)可能能發(fā)生的銷售售;53 定單單管理 網(wǎng)上形形成的定單有有兩種,預(yù)定定單和定單,作作為平臺(tái)的管管理員,只可可以進(jìn)行查詢?cè)兘y(tǒng)計(jì),但沒(méi)沒(méi)有修改查詢?cè)兊臋?quán)力。1 預(yù)定單查查詢:只有查查詢功能;2 定單查詢?cè)儯嚎梢圆樵冊(cè)?、可?/p>

52、針對(duì)對(duì)幾種定單處處理狀態(tài)進(jìn)行行查詢統(tǒng)計(jì),如如還未組織貨貨運(yùn)的定單、正正在貨運(yùn)的定定單、已完成成的定單等;54 庫(kù)存存管理 時(shí)刻了了解網(wǎng)上的供供貨商有多少少庫(kù)存,也是是對(duì)交易平臺(tái)臺(tái)管理的一個(gè)個(gè)有效補(bǔ)充,但但進(jìn)行這一統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的前提是是,商家輸入入了其對(duì)該商商品的庫(kù)存。1 庫(kù)存查詢?cè)儯横槍?duì)某一一商店的庫(kù)存存、針對(duì)某一一供貨商某一一類的庫(kù)存、某某一種產(chǎn)品的的庫(kù)存2 庫(kù)存統(tǒng)計(jì)計(jì):某一類的的庫(kù)存、某一一種產(chǎn)品的庫(kù)庫(kù)存3 告警提示示:告警線的的設(shè)置、警戒戒區(qū)內(nèi)的產(chǎn)品品、告警內(nèi)的的產(chǎn)品供貨商商信息55 登錄錄管理員管理理 嚴(yán)格管理理登錄的管理理員及管理員員級(jí)別是安全全保障數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)信息及平臺(tái)臺(tái)的正常運(yùn)做做的保障。

53、1 更改登錄錄信息:用戶戶名、口令、管管理員級(jí)別2 添加新管管理員:添加加管理員用戶戶名、口令和和管理員級(jí)別別3 修改管理理員信息:修修改管理員用用戶名、口令令和管理員級(jí)級(jí)別4 刪除管理理員5 查詢第六章 面向向電子商廈的的后臺(tái)管理系系統(tǒng)在本網(wǎng)站的運(yùn)行行之初,電信信的電子商廈廈將是整個(gè)系系統(tǒng)的重中之之重,如何管理理好所有的數(shù)數(shù)據(jù)信息,并并且有效的利利用和組織好這些些數(shù)據(jù)是非常常重要的,所所以后臺(tái)管理理系統(tǒng)要完全全為網(wǎng)站做好好服務(wù)。面向向電子商廈管管理員的功能能只可以管理理電信電子商商廈,而不可可以涉及網(wǎng)上上精品店(名稱待定)的各種數(shù)據(jù)據(jù)。61 商品品類別管理 在前面面的敘述當(dāng)中中已經(jīng)多次提提到

54、對(duì)商品類類別管理的重重要性,這里里對(duì)本系統(tǒng)提提供的商品類類別管理功能能進(jìn)行介紹。商品類別錄入:包含添加新新類別商品類別修改:修改類別名名稱商品類別查詢商品類別層次關(guān)關(guān)系調(diào)整:如如將類別升級(jí)級(jí)、移動(dòng)等;商品類別顯示順順序管理:可可以調(diào)整商品品類別在頁(yè)面面中類別關(guān)系系中顯示的先先后順序;62 商品品基本信息管管理 當(dāng)確定定具體字段后后,我方會(huì)提提供制作商品品錄入所需要要注意的文檔檔說(shuō)明,可以以由義烏局方方的相關(guān)工作作人員自行開開發(fā),這樣一一來(lái)在制作時(shí)時(shí)即可方便的的征求錄入人人員的具體要要求,尤其是是特殊要求,也也可以為今后后一旦有問(wèn)題題或需要變化化時(shí),修改方方便。同時(shí)要要求在錄入時(shí)時(shí),當(dāng)錄入員員登

55、錄后,每每錄一條信息息都默認(rèn)該錄錄入員的代號(hào)號(hào),可以方便便對(duì)錄入員的的考核和出現(xiàn)現(xiàn)錯(cuò)誤的責(zé)任任問(wèn)題。商品信息錄入:各種商品的的基本信息錄錄入,包括供供貨商相應(yīng)這這個(gè)產(chǎn)品的編編號(hào);商品信息修改:可以修改以以前的商品信信息商品信息查詢:提供多個(gè)檢檢索點(diǎn)的查詢?cè)儯缟唐访Q、商品類類別、商品編編號(hào)、商品品品牌、商品生生產(chǎn)商、錄入入時(shí)間商品信息校對(duì):商品信息上傳:將商品信息息轉(zhuǎn)換成NCC所需格式商品信息打印:提供日歷表表選擇要打印印的商品信息息63 商品品管理 這里的的商品管理是是指與商品有有關(guān)但并非商商品的基本屬屬性的管理,此此菜單的功能能建議不對(duì)一一般錄入員開開放,因?yàn)樯嫔婕扒芭_(tái)的顯顯示,與商品

56、品的更好的組組織。商品推薦管理:可以選擇要要推薦的產(chǎn)品品、取消已推推薦的產(chǎn)品(如如特價(jià)推薦、新新品推薦、積積壓產(chǎn)品等);商品特價(jià)管理:當(dāng)前特價(jià)產(chǎn)產(chǎn)品的管理、特特價(jià)產(chǎn)品選擇擇、特價(jià)信息息修改、特價(jià)價(jià)產(chǎn)品是否還還參與購(gòu)買總總額打折商品提示管理:可以按時(shí)間間段(幾周或或幾個(gè)月)搜搜索出一直未未有銷售收入入的產(chǎn)品,可可以刪除該產(chǎn)產(chǎn)品關(guān)鍵詞的管理:對(duì)用戶曾經(jīng)經(jīng)查詢過(guò)的關(guān)關(guān)鍵詞進(jìn)行管管理、對(duì)通過(guò)過(guò)關(guān)鍵詞沒(méi)有有檢索到產(chǎn)品品的用戶提交交的產(chǎn)品進(jìn)行行處理;64 商品品價(jià)格管理 商品的的價(jià)格管理主主要的使用人人員除管理員員外還有經(jīng)紀(jì)紀(jì)人。同時(shí)在在前臺(tái),供貨貨商可以在線線修改的其供供貨價(jià)也在此體現(xiàn)。商品特價(jià)管理:特

57、價(jià)產(chǎn)品選選擇、特價(jià)信信息修改、當(dāng)當(dāng)前特價(jià)產(chǎn)品品的管理商品價(jià)格查詢:提供多個(gè)檢檢索點(diǎn)的查詢?cè)?,如商品名名稱、商品類類別、商品編編號(hào)、商品品品牌、商品生生產(chǎn)商、錄入入時(shí)間,提供供同一商品的的價(jià)格比較價(jià)格提示:主要要針對(duì)電子商商廈后臺(tái)采購(gòu)購(gòu)管理,提示示價(jià)格已經(jīng)修修改的產(chǎn)品。供供貨商對(duì)供貨貨產(chǎn)品價(jià)格的的修改,可以以采用兩種方方式:一種是是用電話通知知電子商廈由由商廈管理員員進(jìn)行價(jià)格修修改,另一種種是提供WEEB方式,對(duì)對(duì)應(yīng)的供貨商商可以修改相相應(yīng)的供貨價(jià)價(jià)格,注意,不不是修改向用用戶顯示的零零售價(jià)格對(duì)于批發(fā)用戶來(lái)來(lái)說(shuō)顯示兩個(gè)個(gè)價(jià)格,即零零售價(jià)和小額額批發(fā)價(jià),購(gòu)購(gòu)買數(shù)量大于于小額購(gòu)買的的,最終購(gòu)物物價(jià)格

58、以交易易雙方討價(jià)還還價(jià)的結(jié)果為為準(zhǔn);折扣率管理:確確定零售用戶戶購(gòu)買總額與與折扣率之間間的關(guān)系,零零售用戶享受受的折扣率根根據(jù)購(gòu)買總額額的不同確定定相應(yīng)的折扣扣率。當(dāng)根據(jù)據(jù)購(gòu)買總額對(duì)對(duì)零售用戶計(jì)計(jì)算折扣時(shí)不不能再包含特特價(jià)產(chǎn)品中標(biāo)標(biāo)識(shí)了不參與與打折的商品品價(jià)值總額;服務(wù)費(fèi)率管理:確定不同的的用戶等級(jí)與與服務(wù)費(fèi)率之之間的關(guān)系。服服務(wù)費(fèi)率只針針對(duì)批發(fā)用戶戶而言,用戶戶級(jí)別越高,所所對(duì)應(yīng)的服務(wù)務(wù)費(fèi)率越。經(jīng)經(jīng)過(guò)后來(lái)的討討論,推翻了了這一想法,而而采用對(duì)批發(fā)發(fā)用戶來(lái)說(shuō),如如果是小額批批發(fā),則享受受網(wǎng)上提供的的小額批發(fā)價(jià)價(jià),如數(shù)量大大了,則要進(jìn)進(jìn)行討價(jià)還價(jià)價(jià),并以此價(jià)價(jià)格為依據(jù);(經(jīng)雙方后后來(lái)討論,取取消

59、了收服務(wù)務(wù)費(fèi)率的想法法)65 信息息管理 作為商商務(wù)網(wǎng)站不光光給用戶提供供商品,還提提供各類商業(yè)業(yè)咨詢、相關(guān)關(guān)政策等信息息作為網(wǎng)站的的增值服務(wù)之之一越來(lái)越被被重視,我們們?cè)谶@套系統(tǒng)統(tǒng)中,采用了了目前專業(yè)新新聞網(wǎng)站的處處理方式提供供了一個(gè)可以以單獨(dú)作為一一個(gè)模塊的信信息管理方式式。信息類別的錄入入和管理:信信息類別共有有以下幾種:網(wǎng)站下載的的內(nèi)容、報(bào)紙紙上采摘的內(nèi)內(nèi)容、市場(chǎng)信信息、小商品品世界報(bào)合作作的內(nèi)容、與與銀行合作的的匯率,金融融政策、貨運(yùn)運(yùn)、展會(huì)信息息等,其中單單獨(dú)開的欄目目需要在“網(wǎng)站共有哪哪些欄目模塊塊”的討論中明明確,這樣在在開發(fā)時(shí)可以以單獨(dú)處理;信息錄入:各類類具體信息的的內(nèi)容錄

60、入,其其中包括到該該信息具體頁(yè)頁(yè)面的路徑,為為了保證信息息具體頁(yè)面的的美觀和格式式、字體、顏顏色、圖片的的多樣化,具具體頁(yè)面由工工作人員靜態(tài)態(tài)制作;信息查詢:提供供對(duì)各類信息息的多個(gè)檢索索點(diǎn)查詢信息修改:可以以修改信息信息上傳:提供供按選擇條件件的信息導(dǎo)出出66 廣告告管理 我方在在多個(gè)項(xiàng)目中中逐漸積累經(jīng)經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)有一套套完整的廣告告管理系統(tǒng)。我我們可以控制制相應(yīng)的廣告告在預(yù)定的位位置和時(shí)段隨隨機(jī)顯示,也也就是我們的的廣告管理系系統(tǒng)提供對(duì)廣廣告不同位置置不同時(shí)段的的全面管理,同同時(shí)后臺(tái)還提提供廣告費(fèi)用用的管理。廣告錄入:廣告告的信息錄入入,包括圖片片、時(shí)間段、廣廣告位、圖片片大小等廣告費(fèi)用錄入:有

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