鐵茶葉店銷售店長月總結(jié)

1、鐵茶葉店銷售店長月總結(jié) 銷售需要對客戶做出的真實(shí)打算，以及何時(shí)做出打算之后的購買流程有一個更好的理解。工作總結(jié)肯定要實(shí)事求是，成果不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。你是否在找正預(yù)備撰寫“鐵.茶葉店銷售店長月總結(jié)”，下面我收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！ 鐵.茶葉店銷售店長月總結(jié)1 在即將過去的_月，有許多美妙的回憶出現(xiàn)在腦海里，在公司的重視好和培育下，個人取得了很大的進(jìn)步，同時(shí)，也覺得有許多的不足之處。 作為一名店長深感到責(zé)任的重大，大半年的店面管理，工作閱歷，讓我明白了這樣一個道理: 一是對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的公司來說，一是要有一個專業(yè)的管理者; 二是要有的專業(yè)學(xué)

2、問做后盾; 三是要有一套良好的管理制度。 作為公司的一分子，我要做到以下幾點(diǎn): 一.仔細(xì)貫徹公司的經(jīng)濟(jì)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營理念及策略正確并準(zhǔn)時(shí)的傳達(dá)給每個店員，做好承上啟下的橋梁作用。 二.做好店員的思想工作的同時(shí)團(tuán)結(jié)店員，充分調(diào)動和發(fā)揮店員的工作樂觀性，了解每位店員的美麗所在，并發(fā)揮其特長，做到另才適用，增加增加本店的凝聚力，使之成為一個團(tuán)結(jié)的集團(tuán)。 三.通過各種渠道了解同行信息，了解顧客的消費(fèi)心里及習(xí)慣，做到知己知彼，心中有數(shù)，使我們的工作有針對性，從而避開因此而帶來的不必要的損失。 四.以身作則做店員的表帥，不斷地學(xué)習(xí)提高自己的同時(shí)不斷地向店員傳輸企業(yè)文化，訓(xùn)練店員要有全局團(tuán)隊(duì)熟悉，凡

3、事要從公司整體利益動身。 五.以熱鬧周到及細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客，發(fā)揮全部店員的主動性和樂觀性，為公司制造更多更好的業(yè)績!新的一年即將來臨，成果只能代表過去，我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù)，同時(shí)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下來治理好我們樅陽店!力爭在_年再創(chuàng)佳績! 鐵.茶葉店銷售店長月總結(jié)2 這一年過得真快，去年的年味仿佛還在眼前尚未消散，今年的漫長而又短暫的一年就已經(jīng)將要落下帷幕，又要過年了，意味著今年的工作也要告一段落了，在這一年了，我對自己的工作成果很滿足，也感謝_店全體員工的努力和對我工作的支持，_店能有這樣的成就，是大家這一年來共同努力的結(jié)果。在這里面我所扮演的只是一個引導(dǎo)者，最主要的功勞還是在他們這十多名員

4、工身上，下面就是我這個_的新晉店長這一年來的工作總結(jié)： 一、總結(jié)狀況，想出對策 我們_店是我們_房地產(chǎn)公司旗下的一家分店，也是業(yè)績最差的一家店，自成立以來，從沒來沒有任何的重大表現(xiàn)，一開頭還能牽強(qiáng)維持一家店面應(yīng)有的業(yè)績，特殊是最近這兩年，業(yè)績直線下滑，有時(shí)間一個月都不會來一個客戶過來詢問，業(yè)內(nèi)叫罵聲一片，都盼著我們快關(guān)門大吉，想著我們這個處于黃金地段的店面，店長也是早就辭職不干了，沒人敢接手這個燙手山芋，雖然表面上看是升職加薪，成為了一店之長，但事實(shí)上卻有著隨時(shí)可能丟掉工作。我來到這的第一時(shí)間都是組織大家來總結(jié)自己的得失，為什么自己會在工作中遇到這樣的狀況，業(yè)績始終下降。每個人都要發(fā)言，只有看

5、清自己的去缺點(diǎn)，才有改進(jìn)的方向。 二、方案實(shí)施，漸漸回暖 我為了增加大家的工作樂觀性，每天上班開頭前，我都會帶領(lǐng)_店的全體員工跳抓錢舞，讓自己一成天的工作都布滿著動力，不再迷茫。這是我們?yōu)樽约捍虻淖罱K一場戰(zhàn)役，輸了就意味著我跟大家一起被公司開除，_店解散，撤銷。經(jīng)過我的一番話，大家的工作熱忱又重新燃起來了，為了適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)展，我認(rèn)為我們房地產(chǎn)也要多依靠互聯(lián)網(wǎng)模式，在網(wǎng)上把銷售渠道打開，我先后讓員工們開通了十幾個app的網(wǎng)銷通道，讓很多在網(wǎng)上找房子的也能看到我們手里房屋資源，然后在網(wǎng)上先達(dá)成購買意識，再約見面簽合同。然后我引進(jìn)了當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)的先進(jìn)技術(shù)，全景VR看房，現(xiàn)在根本不用辛苦的出去跑業(yè)務(wù)，

6、去帶客戶看房子了，就在我們網(wǎng)絡(luò)渠道上，點(diǎn)擊我們的房子，直接全方位無死角的觀摩房間，極大的提高了工作效率。 三、總結(jié)得失，展望將來 經(jīng)過我在_店這一年多來的整改，業(yè)績已經(jīng)是蹭蹭蹭的直線上漲，絲毫不比我們?nèi)ツ甑氖箐N售店面差到哪里去，我覺得我們店很有可能在今年的年底入選十大銷售店面，這一年算是我們_店起死回生的一年，我們盡了自己的努力了，能有現(xiàn)在這樣的成果，我已經(jīng)很滿足了，盼望在來年我能再接再厲，為公司做出更大的貢獻(xiàn)，我信任_店的潛力不止如此。 鐵.茶葉店銷售店長月總結(jié)3 2022年是產(chǎn)品信息部的變革之年，雖然面臨著人手不足等很多實(shí)際困難，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與部門全體同事的共同努力下，產(chǎn)品信息部在

7、2022年過半之際，詳細(xì)工作仍舊能夠根據(jù)年初方案逐步推動，取得了肯定進(jìn)展和突破。與此同時(shí)，也存在著許多不足和問題。 現(xiàn)在我就2022年上半年部門工作狀況匯報(bào)如下： 一、主要工作成果 2022年的信息管理工作包括兩大部分，其一是_系統(tǒng)的開發(fā)，其二是在信息系統(tǒng)推動的過程中，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)管理水平的提升。這也是部門存在的首要目標(biāo)。產(chǎn)品信息部始終以提升集團(tuán)的信息化管理水平和質(zhì)量為目標(biāo)，不斷促使各部門改進(jìn)流程、提升管理品質(zhì)。 1、系統(tǒng)研發(fā) 上半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和兄弟部門的協(xié)作下，產(chǎn)品信息部開發(fā)完成了_系統(tǒng)、修改完善了評估部bbb系統(tǒng)以及報(bào)告自動生成系統(tǒng)，并且打通各系統(tǒng)之間的通道，整合之后使之成為了一個完整

8、的房地產(chǎn)綜合信息系統(tǒng)。其中，新開發(fā)的_系統(tǒng)經(jīng)過了多次會審并通過了最終的驗(yàn)收，現(xiàn)已在評估部運(yùn)行。目前投入使用的為一期項(xiàng)目，主要作用是提高出具個貸業(yè)務(wù)報(bào)告的速度。依據(jù)實(shí)測結(jié)果，通過系統(tǒng)形成一份簡易報(bào)告的時(shí)間約在1分鐘之內(nèi)，假如信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫完善后，速度還可進(jìn)一步提升。全面實(shí)施后有望大幅改進(jìn)執(zhí)業(yè)效率、降低成本。同時(shí)，通過系統(tǒng)的錄入校驗(yàn)功能，能夠肯定程度上降低報(bào)告出錯率，提升報(bào)告質(zhì)量。與此同時(shí)，aaa系統(tǒng)依據(jù)整合要求修改完畢，評估部已經(jīng)根據(jù)修改后的系統(tǒng)錄入樓盤信息。 2、集團(tuán)管理提質(zhì) 產(chǎn)品信息部通過部分小工具的開發(fā)，關(guān)心執(zhí)業(yè)部門提高了部分工作效率。如信用評級部評級報(bào)告初稿自動生成工具、審計(jì)部年報(bào)審計(jì)報(bào)

9、告中附注自動生成工具、審計(jì)部存貸款函證自動化生成工具等。 其次，以客戶信息系統(tǒng)等系統(tǒng)的應(yīng)用實(shí)施為契機(jī)，在與各部門不斷溝通和協(xié)調(diào)的過程中，我們欣喜地看到：審計(jì)部已更改了項(xiàng)目執(zhí)行狀況表，原始信息的積累更加完整和精確;評估部已逐步將信息管理納入到部門績效考核范圍，成效明顯;市場部門的渠道客戶信息管理更加規(guī)范，在派單的時(shí)候與執(zhí)業(yè)部門的溝通更加明確和有效，并在回款以后，能夠更留意對執(zhí)業(yè)部門的信息反饋。 再次，幫助兄弟部門完成了部分工作，如客戶接待，多媒體宣揚(yáng)制作、客戶方案幫助制定、客戶前期洽談信息技術(shù)支持等工作在悄悄無聞的背后，產(chǎn)品信息部已不知不覺對各部門的管理質(zhì)量提升起到了相應(yīng)的作用。 二、不足與困難

10、 1、系統(tǒng)實(shí)施 信息系統(tǒng)能否順當(dāng)實(shí)施，是推斷信息系統(tǒng)項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。目前，產(chǎn)品信息部已開發(fā)的幾個系統(tǒng)中，客戶信息系統(tǒng)、房地產(chǎn)信息系統(tǒng)的實(shí)施已逐步規(guī)范，但仍有待不斷加強(qiáng)力度;而_系統(tǒng)、由于近期才開發(fā)完成，還有待時(shí)間的檢驗(yàn);運(yùn)達(dá)與元盛的內(nèi)網(wǎng)仍未完成聯(lián)通，客觀上加大了在元盛實(shí)施信息系統(tǒng)項(xiàng)目的難度;此外，績效考核系統(tǒng)還是半成品，沒有實(shí)際使用;而客戶關(guān)系管理系統(tǒng)在使用的便捷上以及功能上還不夠科學(xué)合理。 與系統(tǒng)開發(fā)不同，任何系統(tǒng)的實(shí)施，都需要公司從上到下的大力支持和協(xié)作。我信任在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下，產(chǎn)品信息部各個項(xiàng)目的實(shí)施將不斷落向?qū)嵦帲転楦鞑块T日常工作供應(yīng)更好的技術(shù)支持。 2、部門管理 部門當(dāng)前總?cè)?/p>

11、數(shù)為五人，網(wǎng)絡(luò)管理、軟件開發(fā)人數(shù)為三人，管理機(jī)動敏捷的同時(shí)，也簡單對日常性的工作產(chǎn)生惰性，如部門周例會、周總結(jié)制度執(zhí)行一段時(shí)間后由于業(yè)務(wù)繁忙而有所松懈，再如部門培訓(xùn)雖數(shù)量不少，但都是在日常工作中順帶進(jìn)行，沒有形成正式的培訓(xùn)記錄和文檔，等等。 此外，部門的人才建設(shè)亟待完善，面臨著集團(tuán)將來越來越多、難度越來越大的信息系統(tǒng)建設(shè)與實(shí)施工作，僅靠目前的三人難以實(shí)現(xiàn)跨越式進(jìn)展，這需要公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌規(guī)劃，盡快供應(yīng)相應(yīng)人員支持。 3、溝通協(xié)調(diào) 雖然“低頭做事，抬頭看人”是職場的立足之本，但只“低頭做事”，不“抬頭看人”，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。此外，對各部門的信息建設(shè)需求的了解與把握，我們的主動性還有所欠缺。這些都是信息

12、部需要檢討和反思的地方。 三、下半年工作開展部署 1、信息系統(tǒng)的開發(fā)與完善 _系統(tǒng)下階段思路：范圍上，在二期項(xiàng)目中擬實(shí)現(xiàn)評估部公司業(yè)務(wù)相關(guān)報(bào)告自動生成，甚至可能考慮其它部門的報(bào)告生成;實(shí)現(xiàn)方式上，以系統(tǒng)自動出具的評估價(jià)格偏差在1%左右為目標(biāo)。 工程部項(xiàng)目管理系統(tǒng)：待客戶關(guān)系系統(tǒng)修改完成后盡快上馬。目前，該系統(tǒng)的建設(shè)思路還有待于與工程各版塊連續(xù)探討和完善。 客戶關(guān)系管理系統(tǒng)二次開發(fā)：作為下半年部門重點(diǎn)工作，人員確定后提交整體解決方案。 績效考核系統(tǒng)：人員到位后提交具體方案，初定下半年完成果效考核系統(tǒng)修改完善。 2、信息系統(tǒng)的實(shí)施推廣 不斷完善績效考核系統(tǒng)并全面實(shí)施，同時(shí)連續(xù)大力推動客戶信息系統(tǒng)應(yīng)

13、用，整合完善評估部各系統(tǒng)，進(jìn)一步降低執(zhí)業(yè)部門工作量;結(jié)合績效考核系統(tǒng)的部署實(shí)施，進(jìn)一步提高信息的精確性、準(zhǔn)時(shí)性。此外，集團(tuán)信息平安系統(tǒng)的實(shí)施也已刻不容緩。 3、制度建設(shè) 集團(tuán)的信息管理瓶頸只有通過管理手段來進(jìn)行突破，評估部就是最好的例子。制度實(shí)施前后信息管理效果差異明顯。隨著半年來各部門信息管理工作的不斷完善，集團(tuán)信息管理制度的出臺已經(jīng)有了足夠的技術(shù)和管理基礎(chǔ)。 4、部門管理 下半年，部門管理工作幾件重要事項(xiàng)： 1、盡快完善人才梯隊(duì)建設(shè); 2、形成科學(xué)的、以激勵為導(dǎo)向的部門績效考核機(jī)制; 3、樂觀落實(shí)部門培訓(xùn)方案。 5、集團(tuán)內(nèi)部需求摸底 完成集團(tuán)內(nèi)部各部門信息系統(tǒng)開發(fā)需求，并形成匯總報(bào)告，成為

14、部門人才梯隊(duì)建設(shè)、部門年度工作方案的決策依據(jù)。 感謝大家! 鐵.茶葉店銷售店長月總結(jié)4 時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺地度過了20_年。但是我依舊清楚的記得，當(dāng)時(shí)_產(chǎn)品剛剛打入_市場，要讓_在_扎根落腳，經(jīng)受了多么艱辛的過程。壓力空前的大，要克服許多問題，需要付出比以往更多的勞動。公司支配我在_的_擔(dān)當(dāng)?shù)觊L，面對激烈的挑戰(zhàn)，我有些彷徨，自已是否有力量挑起這幅重?fù)?dān)?看到_產(chǎn)品包裝新奇，品種齊全等特點(diǎn)，心想既來之則安之。放下包袱，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個月，又接著挑戰(zhàn)新的一個月。一年后，看到越來越多的顧客認(rèn)可了_，使我特殊快樂。讓我看到了_會有很好的進(jìn)展前景，使

15、我對將來有了更大的目標(biāo)。 這一年來，經(jīng)過堅(jiān)持不懈地努力工作，成果突出有兩個月，在_月和_月份分別完成了_元銷量。除_月份外，其它月份銷量均在_元之間。要做好促銷工作，我體會深刻有三點(diǎn)： 第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說，工作中會遇到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有勝利，我們很簡單泄氣，心情不好，老想著今日太倒霉等等。這樣留意力會不集中，再看到顧客也會反映慢，信念不足，影響銷售。反過來，略微想一下為什么一連推舉失敗，即刻調(diào)整心態(tài)，如去超市外邊呼吸幾口新奇空氣等，再連續(xù)努力。 其次、察言觀色，因人而異，對不同顧客使用不同促銷技巧。例如，同學(xué)類顧客比較喜愛潮流的廣告性強(qiáng)的產(chǎn)品。所以讓其很快

16、接受我們所推舉的產(chǎn)品較為困難，我們則需要有耐心?？上群啙嵔榻B一下產(chǎn)品，然后可對她講同學(xué)為什么簡單長痘痘和黑頭，需要留意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等，可增加她對你的信任度。最終快速針對其推舉產(chǎn)品，如此勝利率較高。 第三、抓到顧客后，切記不要一味的說產(chǎn)品?，F(xiàn)在品牌多，促銷員更多，促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說產(chǎn)品如何好，簡單讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去，使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上，顧客只有信任了你，接受了你這個人，才會接受你所介紹的產(chǎn)品。假如簡潔扼要針對性介紹完產(chǎn)品，在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題，比如贊美顧客兩句或問問顧客平常是怎樣護(hù)

17、理的。 在工作中我發(fā)覺自己也有不少缺點(diǎn)，如耐心不夠，銷售技巧和彩妝學(xué)問欠佳等。在以后的工作中，不斷學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，做出更好的成果。 20_年讓我有點(diǎn)依依不舍，曾流過辛勤的汗水，也流過感動的淚水，正由于經(jīng)受了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著，進(jìn)步著。所以，我喜愛這份工作，盼望自己今后能歡樂著工作，同時(shí)也能在工作中找到更多的歡樂。 鐵.茶葉店銷售店長月總結(jié)5 時(shí)間過的真快，轉(zhuǎn)瞬又過了一個月?，F(xiàn)結(jié)合中環(huán)店八月份實(shí)際工作開展過程中取得的成果閱歷教訓(xùn)以及九月以來工作進(jìn)展?fàn)顩r兩大方面對本月的工作進(jìn)行總結(jié)如下： 一、_月份實(shí)際工作開展中取得的成果、閱歷、教訓(xùn) 一人員管理方面 1.愛店思想的樹立 提出開展

18、在本店人人都要樹立“以店為家，愛店視家，建店勝家”的愛店思想訓(xùn)練活動至今，每位店員都能通過自己的行動來證明已經(jīng)樹立了我們這種愛店的思想。不論從每位店員平常工作的樂觀踴躍性、維護(hù)集體榮譽(yù)感的表現(xiàn)都能讓我感覺到大家已經(jīng)有了：店就是自己的家，所做工作就是自己的事業(yè)的思想熟悉。 _月份以來工作任務(wù)量比較大，要完成秋冬產(chǎn)品和春夏產(chǎn)品進(jìn)行換季上下架工作。一連七八天大家常常加班加點(diǎn)圍圍著新貨品數(shù)量的審核清點(diǎn)、秋冬產(chǎn)品上架的陳設(shè)布置、春夏產(chǎn)品退貨數(shù)量的清點(diǎn)三個主要任務(wù)進(jìn)行攻克，全部幾乎員工都有犧牲自己的休息時(shí)間來店里加班幫忙而且沒有一個人有過怨言。這種對待工作的態(tài)度也剛剛驗(yàn)證了大家的凝聚力表現(xiàn)和我們以店為家，

19、愛店視家，建店勝家的愛店思想。我信任只要有了好的精神思想作為動力，店里全部同事就會擁有更多的工作.來完成好公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。 2.導(dǎo)購專業(yè)技能的把握 _月份進(jìn)行的體驗(yàn)式營銷6步法則的專題學(xué)習(xí)，在提升我們導(dǎo)購技巧力量方面取得了很好的效果，通過利用每日晨會和經(jīng)營空閑時(shí)間統(tǒng)一組織爭論學(xué)習(xí)營銷理論，并運(yùn)用實(shí)踐到現(xiàn)時(shí)接待顧客中去，在晚會上溝通自己總結(jié)出的導(dǎo)購小技巧，當(dāng)心得共大家一起共享，從而使我們整體的導(dǎo)購技巧力量提高很大。 堅(jiān)持利用每周一、三店堂經(jīng)營較空閑的時(shí)間組織復(fù)習(xí)在培訓(xùn)時(shí)把握的面料理論學(xué)問，并且組織一些識別面料熟悉其特性，爭做“面料學(xué)問小能手”的小評比小競賽活動，也取得了很好的成效。店里全部員

20、工都能夠嫻熟的把握現(xiàn)有產(chǎn)品的面料、特性。 人員管理方面的不足： 在組織店員執(zhí)行一項(xiàng)細(xì)小的任務(wù)中，有時(shí)只做了些支配但沒有詳細(xì)的監(jiān)管整個實(shí)施過程。 處理店員違反規(guī)章制度問題時(shí)，沒能嚴(yán)格根據(jù)條令條例規(guī)定懲處，讓有違反規(guī)定的員工可能會出現(xiàn)放松思想，不能熟悉到違反規(guī)章制度的嚴(yán)峻性。 二貨品管理方面 1.在嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)方面成立驗(yàn)收小組的方法很勝利效果顯著。 店里現(xiàn)有貨品的數(shù)量、顏色、尺碼都已登記造冊，并建立貨品銷售庫存流水臺帳能夠隨時(shí)依據(jù)本店實(shí)際銷售數(shù)據(jù)來制定訂貨方案。 2.店內(nèi)盤點(diǎn)工作實(shí)行初盤和復(fù)盤的制度，效果也很明顯。 盤點(diǎn)中我們成立的三個小組(清點(diǎn)組、記錄組、審核組)以“一對一幫帶制度”中兩人為一組，并明確提出出現(xiàn)盤點(diǎn)誤差的嚴(yán)峻性和懲處力度。現(xiàn)在盤點(diǎn)工作的效率、精確性都有很大的提高 3.強(qiáng)調(diào)在收銀服務(wù)的態(tài)度和質(zhì)量上很抓管理，得到了許多新老顧客的好評和認(rèn)可。在提高收銀員操作的速度和精確度上也有很大進(jìn)步。 貨品管理的不足： 在清點(diǎn)貨品數(shù)量的精確度上還不夠更精確。 監(jiān)督收銀結(jié)算工作時(shí)，認(rèn)真程度不夠高導(dǎo)致出現(xiàn)不應(yīng)當(dāng)?shù)?錯誤。 二、_月份工作的進(jìn)展?fàn)顩r 本月工作量較大，圍繞春夏季產(chǎn)品退貨、秋冬新品上市進(jìn)行換季上下架工作?，F(xiàn)將本月重點(diǎn)工作進(jìn)展?fàn)顩r做簡潔總結(jié)： 一貨品管理方面 1.春夏季產(chǎn)品的退貨工作 春夏季產(chǎn)退貨工作“實(shí)行點(diǎn)面”結(jié)合的方法，以秋冬新品的到店