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文檔簡介
1、行政人事部半年工作總結(jié) 工作總結(jié)很重要,提問式是在開頭處依據(jù)主旨的需要,這種開頭方法多用于專題閱歷性的總結(jié)。你會寫人事工作總結(jié)嗎?下面我給大家?guī)砣耸鹿ぷ骺偨Y(jié),盼望大家喜愛! 人事工作總結(jié) 篇1 20_年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)開展工作,加強人力資源引進開發(fā)管理,有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序,為公司長遠進展供應(yīng)儲備了大量的高素養(yǎng)人才。進行薪酬績效體系改革,體現(xiàn)了多勞多得、按績?nèi)〕?、高效公正的,兼顧激勵保障的薪酬制度。?gòu)建職稱技能評定管理體系,以制度保障形式為員工職業(yè)提升進展打通了各種有效渠道做到人盡其才,發(fā)揮員工的聰慧才智及潛能。制造了一個良好和諧的用人環(huán)境。貫徹“提升
2、企業(yè)文化、改善員工素養(yǎng)”的原則,進一步發(fā)揮人力資源專業(yè)管理的紐帶作用,為公司的進展起到了有力的良性文化保障。 面對這即將過去的20_年,重組后的人力資源部以其應(yīng)有的專業(yè)性、針對性、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前,現(xiàn)歸納總結(jié),示之于眾,接受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門的評價。 一、大力加強部門進展建設(shè),順應(yīng)公司戰(zhàn)略進展趨勢 (1)部門員工內(nèi)部管理 人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護部門,在部門主管領(lǐng)導(dǎo)王_總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下,部門負(fù)責(zé)人李_經(jīng)理始終以來不斷加強部門管理規(guī)范,嚴(yán)格要求團隊成員,以身作則,已然成為公司員工遵紀(jì)守法、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模,成為公司一扇形象展現(xiàn)的窗戶,一面自律管理的鏡子。 1
3、、不間斷的專業(yè)力量提升 人力資源部在部門李_經(jīng)理的帶領(lǐng)下,每周定期周五下午進行2小時的專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí)與探討、各模塊閱歷溝通與問題分析、管理實踐工具與英漢語言工具的訓(xùn)練等,使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)學(xué)問與實際問題解決力量。 2、內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守 人力資源部內(nèi)部有一不成文的規(guī)定,那便是每一位員必需嚴(yán)格進行自我管理和約束,遵守公司各種制度規(guī)定,并要嚴(yán)律自身的職業(yè)操守,任何一名成員都必需以公司利益為重,而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規(guī)定是部門李_經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會議強調(diào)的重中之重,也是每一位成員深記于心并嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。 (2)人力資源工作模塊工作優(yōu)化 人力資源部是一個專業(yè)性較
4、強、理論與實踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門,并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個進展周期,其工作深化程度和專業(yè)分工亦會隨之而變。公司人力資源部依據(jù)公司的進展?fàn)顩r,結(jié)合人力資源管理專業(yè)學(xué)問,樂觀進行內(nèi)部專業(yè)劃分整合、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組,分解為聘請培訓(xùn)模塊、薪酬績效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊。最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),三個專業(yè)模塊并行運作,內(nèi)部整體工作協(xié)作協(xié)作的局面,體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實踐工作的有效性。 (3)制度與流程建設(shè) 作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定、建設(shè)及執(zhí)行的主要責(zé)任部門,人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,始終緊跟公司的戰(zhàn)略進展要求、外部市場環(huán)境變化、專業(yè)理論實踐
5、學(xué)問更新,不斷更新、維護、起草建設(shè)了公司各種相輔相成、嚴(yán)謹(jǐn)有用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運作流程。20_年以來,完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下:薪酬管理制度??冃Ч芾碇贫?。職稱評定管理規(guī)定??记诩倨诠芾硪?guī)定。聘請管理規(guī)定。培訓(xùn)管理制度維護。員工獎懲管理規(guī)定更新。勞動合同管理規(guī)定。檔案信息管理規(guī)定。內(nèi)部競聘流程。離職員工管理流程。員工轉(zhuǎn)正流程。員工異動流程等共計20多項制度流程的編制、梳理、更新及維護。 (4)職能創(chuàng)新 人力資源部深刻熟悉到,新形勢新任務(wù)對人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求,依據(jù)人力資源管理的進展趨勢,結(jié)合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀,與時俱進,堅持多角度深層次地改革創(chuàng)新,不斷探究
6、新形勢下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個方面: 管理理念的創(chuàng)新,人力資源部每一位成員都必需準(zhǔn)時更新端正自己的理念,緊跟時代與公司的進展要求和方向。在日常工作中,要求成員擁有良好的心態(tài),正確的定位,服務(wù)的意識,樂觀投入到本職工作中去,努力實現(xiàn)自我價值,達到企業(yè)與自身共同成長。 管理機制的創(chuàng)新,人力資源部充分熟悉到人力資源管理工作不僅僅只做好聘請員工、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性、事務(wù)性、非動態(tài)性、非連續(xù)性、非系統(tǒng)性的工作,而應(yīng)是整體、全面、系統(tǒng)、戰(zhàn)略的管理職能。在實際工作中,人力資源樂觀完成了多項具有遠見性戰(zhàn)略性的工作,例如圍繞公司戰(zhàn)略進展方向,建立制定企業(yè)中長期的人力資
7、源規(guī)劃、人力資源進展導(dǎo)向、培訓(xùn)規(guī)劃、有針對性傾向性的薪酬績效規(guī)劃、設(shè)計開發(fā)了公司人員力量素養(yǎng)模型系統(tǒng)、心理及個性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作,為公司各項工作的開展,供應(yīng)了許多超前的管理方法和工具。 二、責(zé)任艱難而效果卓越的改革任務(wù),摒除不利因素,為公司的戰(zhàn)略進展做好鋪墊 對于公司及人力資源部來說,20_年是任務(wù)艱難的一年,改革巨變的一年,在這一年里,完成了組織機構(gòu)的重組再分工,完成了薪酬績效體系的重塑再造,完成了職稱評定體系開發(fā)制定。 (1)薪酬績效體系改革 從20_年底開頭,公司新的總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過近半年時間,多批次與幾乎全體員工溝通、訪談、爭論,進行外部行業(yè)比對及對公司長遠戰(zhàn)略目標(biāo)的
8、重置定位后,做出了一項對公司及全體員工都具有歷史意義的打算:進行薪酬績效體系改革。旨在提高員工有效收入、激勵員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業(yè)核心競爭力及樂觀影響力、順應(yīng)企業(yè)長遠目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措。 從20_年3月開頭至8月新的薪酬方案的正式實施,歷時半年之久,期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下全面深化的投入到了薪酬方案的分析、探討及設(shè)計項目當(dāng)中。 在整個薪酬績效方案改革設(shè)計中,人力資源部薪酬績效模塊在部門魏經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在完成本職工作的同時,加班加點,全面投入到了方案的設(shè)計中。完成近60批,1000余人次的訪談?wù){(diào)查。1000余人的問卷調(diào)查及統(tǒng)計總結(jié)。170多個崗位13輪次的評定打
9、分統(tǒng)計及計算。20萬人次的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計分析匯總。近百個崗位的各薪酬結(jié)構(gòu)對比分析。很多次的與外部管理專家的爭論,50余遍的新制度方案細(xì)致入微逐行逐句的研讀修改,多人很多次加班加點,甚至多次工作至凌晨2點鐘后,合計多人次共計加班超過30工日。最終,在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子的親力及大力支持下,在人力資源部部門領(lǐng)導(dǎo)及薪酬團隊的嘔心瀝血的付出下,新的方案成果如期呈現(xiàn)在公司全體員工面前。 薪酬體系改革最終方案是公司高層、人力資源部和管理詢問公司專家一起經(jīng)過深化調(diào)研分析、多輪探討討論、精確統(tǒng)計測算,結(jié)合外部市場環(huán)境及公司實際生產(chǎn)特點、崗位配置及員工構(gòu)成狀況,花費大量時間、人力、心血共同付出的成果,是公司從高層領(lǐng)
10、導(dǎo)到一般員工共同努力的結(jié)晶。 此次薪酬改革,制定建立了將員工職稱、技能、績效、質(zhì)量、價值等歸為一體的兼顧激勵性、掌握性的薪酬體系,體現(xiàn)了高能高效高收入的特性,提高了員工實際工作滿足度和貢獻力,也從根本上為公司節(jié)省了成本,可謂是雙贏。 (2)績效體系建構(gòu) 公司成立以來,績效考核工作始終處于摸索的過程,未成體系,不曾連續(xù),未起到對員工工作客觀的考核評估、量化評價、持續(xù)激勵。針對這種現(xiàn)狀,順應(yīng)公司相關(guān)體系改革的潮流,人力資源部汲取外部人力資源專家的才智,參考公司項目生產(chǎn)運營的特性,先后2輪次與公司高層、公司各部門負(fù)責(zé)人長時間的溝通溝通,設(shè)計了通過與項目業(yè)績掛鉤捆綁性考核,強調(diào)團隊績效,協(xié)同運作理念,
11、引導(dǎo)共贏良性文化的部門層面業(yè)績考核體系,同時建立了將員工試用轉(zhuǎn)正考核、員工年度考核、員工獎懲考核及年終評優(yōu)考核納為一體的員工層面的考核制度,實現(xiàn)了績效管理的系統(tǒng)化、整體性及全面化。 (3)員工職稱技能評定體系的制定 人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、績效考核體系的建立之后,又樂觀跟進,對公司170多個崗逐級進行分類分級,制定了職稱技能評定體系,體現(xiàn)公司對員工全面技能的重視和促進,并為公司的持續(xù)進展和員工提高成長供應(yīng)了科學(xué)合理的動力源泉和制度保障。 (4)考勤系統(tǒng)更新及考勤假期管理制度的完善 1、考勤系統(tǒng)的更新?lián)Q代,保證考勤有效管理所需 公司的考勤管理系統(tǒng)是公司核算員工酬勞的一個重要依據(jù),為
12、了做到科學(xué)管理,有效激勵,公司人力資源部近兩年來先后使用測試了三代的考勤系統(tǒng),期間調(diào)試錄入更新了大量的考勤數(shù)據(jù)、員工資料等,同時進行了很多次機器測試、試用安裝、考勤班次規(guī)律測算等,基本保障了考勤的科學(xué)、合理、公正、有效的管理,避開了一些不規(guī)范的狀況出現(xiàn),為公司節(jié)省相關(guān)管理成本。 2、考勤假期管理制度的完善及維護 在保障考勤系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的精確和有效的前提下,人力資源部始終緊跟國家相關(guān)勞動休假制度條例的修訂步伐,樂觀學(xué)習(xí)討論,結(jié)合公司實際狀況,先后3次超過20遍的修改了公司的考勤假期制度,做到了合法、合理、保障,為公司規(guī)避風(fēng)險,為員工謀得利益。 三、深具戰(zhàn)略意義的人才供應(yīng)保證,為公司的長遠持續(xù)進展供
13、應(yīng)有力保障 公司領(lǐng)導(dǎo)始終對聘請培訓(xùn)予以特殊的重視和關(guān)注,對聘請培訓(xùn)工作的需求方案、實施方案、完成評估等各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格要求。人力資源部樂觀應(yīng)對,主動分析,完善規(guī)范聘請、培訓(xùn)各程序環(huán)節(jié)的工作,100%的完成了公司年度人力資源需求方案、各部門各級人才的聘請配置,充分發(fā)揮其人力資源工作基礎(chǔ)和核心作用,做好“選聘、吸納、任用、培育”的每一項工作,為企業(yè)人才資源的供應(yīng)、使用、進展和提升做好有力保障工作,高質(zhì)量、準(zhǔn)時的完成了各項工作指標(biāo)任務(wù),保證了公司人力資源的供應(yīng)和提升。 (1)完成公司20_年相關(guān)聘請培訓(xùn)方案,滿意各部門聘請培訓(xùn)需求。 20_年以來,人力資源部先后13次奔赴全國各地10省市聘請現(xiàn)場、各大中
14、專院參與各類聘請會,收集登記人才信息5000人次,電話通知4000余人次,有效面試達2600人次,完成各類人才測試測評1700人次,最終共完成了75人次各類.人才的有效聘請配置。完成了7人次外籍人員的聘請及相關(guān)手續(xù)的辦理。 (2)各級人才儲備聘請工作的完成 公司領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠矚,運籌帷幄,充分熟悉到人力資源是企業(yè)的一資源,熟悉到人力資源就是人才資源,就是學(xué)問資源。熟悉到一線關(guān)鍵崗位的操作技能人才的充分及儲備是海洋工程行業(yè)勝利的關(guān)鍵。因此做出了具有戰(zhàn)略意義的各層次應(yīng)屆人才的聘請、儲備及培育工作。為公司關(guān)鍵操作崗位注入了大量的新生力氣,為公司生產(chǎn)的可持續(xù)進展供應(yīng)了有力保障。 1、本科及以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)
15、生聘請儲備 20_年人力資源部在對全國各地知名院校進行分析,比較選擇了15所具有對口專業(yè)、訓(xùn)練水平強、學(xué)問度高的一流院校作為長期合作伙伴,并全年派出達25人次參與各地28所院校應(yīng)屆本科及以上學(xué)歷專業(yè)人才聘請會,選拔面試、審核檢查并錄用接收50名應(yīng)屆畢業(yè)生。 2、各中專技工學(xué)校焊鉚工人才的聘請儲備 人力資源部近年來樂觀與全國各地優(yōu)秀技工培訓(xùn)學(xué)校合作溝通,引進培訓(xùn)了多批有較高素養(yǎng)的焊工、鉚工。特殊是20_年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,通過對全國各地技工學(xué)校比較、專業(yè)選擇,先后與12家學(xué)校合作洽談、考查審核,共7批次引進合格技校焊、鉚工學(xué)員達200名。 本年度對各級大中專院校,本科、討論生高學(xué)歷專業(yè)人才及
16、焊工、鉚工學(xué)員的選擇聘請引進培訓(xùn)的范圍之廣、力度之大、人數(shù)之多,均創(chuàng)公司歷史之最。此項戰(zhàn)略措施為公司學(xué)問資源儲備打下堅實的基礎(chǔ),也為以后相關(guān)工作的開展供應(yīng)了珍貴的閱歷。 (3)大力完成公司各類培訓(xùn)需求方案 1、充分完成需求方案,挖掘相關(guān)資源 人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,至今完成了各級、各類培訓(xùn)2600多人次,其中如超過1000余人次4R執(zhí)行力培訓(xùn)、200余人次的班組長管理培訓(xùn)、各類平安培訓(xùn)、技術(shù)專業(yè)類培訓(xùn)、超過200人次的各類英語培訓(xùn)、300余人次計算機辦公軟件類培訓(xùn)、300余人次焊鉚工電工培訓(xùn)、200余人次的設(shè)備操作管理培訓(xùn)等,效果顯著,充分挖掘發(fā)揮內(nèi)外部專家學(xué)問資源,提升保障了公司人
17、才技能資源的供應(yīng)。 2、充分完成新接收各類各級應(yīng)屆畢業(yè)生的后續(xù)培訓(xùn)工作 對于新接收錄用的20名高學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生和200名優(yōu)秀焊鉚工技校人才,人力資源充分發(fā)揮他們的學(xué)習(xí)力量、求知力量及團隊精神,在公司領(lǐng)導(dǎo)支持,各部門的大力協(xié)作下,先后30余次進行了相關(guān)軍訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)、職業(yè)精神培訓(xùn)、公司各部門業(yè)務(wù)及流程培訓(xùn)、焊鉚工操作技能培訓(xùn)等,使這些剛剛走出校門的同學(xué)型員工做好了身份轉(zhuǎn)變與職業(yè)認(rèn)知培訓(xùn),為日后各崗位的人力資源儲備配置做好充分預(yù)備。 3、勞務(wù)聘請與勞務(wù)管理 協(xié)作各項目生產(chǎn),幫助各部等聘請、審核勞務(wù)人員,并修改簽訂相關(guān)合同。在勞務(wù)工招用高峰時期,在司人員超過400人。 四、順應(yīng)時代的進展新時期和
18、諧勞動關(guān)系保證,提升企業(yè)影響力與知名度 人力資源管理中勞動關(guān)系是一項彈性化、柔性化特別強的工作,關(guān)系到企業(yè)內(nèi)員工工作氛圍、人際關(guān)系、企業(yè)文化、企業(yè)形象及聲譽,因此事務(wù)工作事無輕重大小,都必需親力而為,可謂舉重若輕、任重道遠。 (1)員工薪酬福利保障與績效激勵管理 薪酬績效工作關(guān)系員工切身利益,涉及公司員工各類薪酬的核算、發(fā)放、統(tǒng)計。相關(guān)部門、各級員工、轉(zhuǎn)正等層面的簽定考核及結(jié)果評估匯總、員工考勤假期管理、各項統(tǒng)計及分析工作。負(fù)責(zé)各類薪酬管理、績效管理、考勤假期管理、加班管理等制度體系的建構(gòu)、更新和維護。直接影響到員工評價結(jié)果、薪酬發(fā)放,是公司與員工雙方直接對話的重要平臺和最為實際的通道。 人力
19、資源部依據(jù)薪酬績效工作過程復(fù)雜、專業(yè)性強、工作量大、涉及面廣、結(jié)構(gòu)項目繁多、精確性要求高的特性,制定有針對性的工作方案、崗位要求、人員考核標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范、細(xì)化了相關(guān)工作。 薪酬績效管理工作每月要完成10萬余條信息量的考勤數(shù)據(jù)。3000余人次的薪酬費用核算。3000余人次的薪酬條的制作和釘釘發(fā)放。每月的統(tǒng)計更新、每季的數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計及年終近10萬人次和信息量的反復(fù)測算匯總統(tǒng)計及分析。每年近萬人次的保險系列工作的更新維護。每季每年度的部門、員工績效合同量表的制作考核及結(jié)果的匯總分析匯報。 (2)員工關(guān)系及勞動合同管理 1、規(guī)避風(fēng)險,保障權(quán)益、遵守法律、適當(dāng)調(diào)整勞動合同管理方法 人力資源部樂觀學(xué)習(xí)探討,依
20、據(jù)公司實際狀況準(zhǔn)時簽訂無定期勞動合同,并且轉(zhuǎn)變其它員工及新進員工勞動合同周期,對關(guān)鍵崗位實行5年合同周期,一般員工實行3年合同周期,規(guī)避了相應(yīng)用工法律風(fēng)險,降低了用工成本,清楚了勞資關(guān)系,保障了員工利益。 20_年共完成315份新入職員工合同簽訂工作。完成了公司在職員工188人次合同簽訂。 2、滿意企業(yè)進展需要,吸納優(yōu)秀技術(shù)人才,充分保證了項目生產(chǎn)進度。 3、接待處理員工爭議100余人次,化解員工沖突,和諧勞資關(guān)系,提高雙方滿足度,促進合理和諧進展。接待溝通辦理離職人員267人次,做好人力資源管理的最末端管理,為企業(yè)形象維護與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。 4、據(jù)深圳市用工政策,準(zhǔn)時為非深戶員
21、工辦理深圳市居住證,切實準(zhǔn)時的保證了員工的相關(guān)需求和利益。 五、加強人力資源管理的體系建設(shè)、信息化建設(shè),充分保障部門及公司相關(guān)工作的高效有序 為充分發(fā)揮人力資源管理人才優(yōu)勢,提升體系建設(shè)工作,特殊是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率,人力資源部樂觀做好人力資源管理體系建設(shè)、信息化建設(shè)工作,強化了人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新,完成了人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。人力資源部從20_年6月起加大了人力資源管理信息系統(tǒng)資料的錄入工作、檔案整理工作、各模塊臺帳編制工作、完善薪酬福利、培訓(xùn)、組織的崗位信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理和績效管理各模塊的信息化,包括人力資源基本信息、訓(xùn)練背景、專
22、業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、連續(xù)訓(xùn)練、.保險、離職人員管理、信息查詢等強大的功能,先后5次5000余人次員工檔案、人員信息、各類聘請、培訓(xùn)、薪酬、合同信息進行歸類整理及信息化,極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。 六、樂觀開展各類項目活動,提升企業(yè)文化 人力資源部在完成本職工作的同時,樂觀拓展專業(yè)學(xué)問在企業(yè)內(nèi)部的實踐,將工作豐富化和愛好擴大化結(jié)合,舉辦各類有益的拓展訓(xùn)練、執(zhí)行力培訓(xùn)、班組長管理培訓(xùn)、員工素養(yǎng)培訓(xùn)等各種業(yè)務(wù)相關(guān)的項目活動,極大的提升規(guī)范了員工職業(yè)面貌,改善引導(dǎo)了企業(yè)工作氛圍,延長提升了企業(yè)文化。 七、部門工作展望 人力資源部,作為企業(yè)的一扇窗戶,一面鏡子,將責(zé)無旁貸的完
23、成各項本職工作。 20_年將做好人力資源的聘請、培訓(xùn)、配置各項需求方案分析,有效實施各項人員配置及進展方案。 連續(xù)落實改革后的薪酬績效體系的執(zhí)行,使改革成果得以有效發(fā)揮、實踐和實現(xiàn)。 不斷做好員工關(guān)系事務(wù)處理,轉(zhuǎn)變員工的認(rèn)知觀念,進一步完成良性企業(yè)文化建構(gòu)工作,切實改善員工與企業(yè)的關(guān)系。 回顧20_,我們欣然坦然,展望20_,我們信念依舊。人力資源部將在公司領(lǐng)導(dǎo)運籌帷幄的戰(zhàn)略決策下,緊緊圍繞20_年度工作目標(biāo),揚長避短,盡職盡責(zé),開拓進取,與時俱進。將連續(xù)緊密協(xié)作各部門的相關(guān)工作,高質(zhì)高效、努力奮斗致力于滿意企業(yè)戰(zhàn)略進展的需要,立足企業(yè),節(jié)省成本,保障需要,激勵員工,為公司的持續(xù)進展供應(yīng)專業(yè)支
24、持,完成專業(yè)工作,貢獻專業(yè)力氣。 人事工作總結(jié) 篇2 勞碌而充實的今年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時間了,年初我正式加入了公司,從事人事專員工作。一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點,注意發(fā)揮人事部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了樂觀貢獻。現(xiàn)將本年度工作狀況匯報如下: 一、本年度重點工作完成狀況及取得的業(yè)績 1、公司各類證照的辦理、年檢、與外部機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通: 今年我與相關(guān)部門合作,順當(dāng)完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了相關(guān)部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與相關(guān)部門保持了良好的關(guān)系
25、。 根據(jù)公司財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,為合理掌握企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預(yù)算方案,盡量將費用支出掌握在方案內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析,以便于來年能夠更加精確、細(xì)致地進行費用的預(yù)算與掌握。 2、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理: 作為人事部,購進、管理和安排公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標(biāo),然后結(jié)合公司實際狀況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)
26、部門和總經(jīng)理批示后再選購,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一選購安排的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。 今年人事部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟臨時并入了公章使用審批中,在肯定程度上避開了風(fēng)險。 3、公司員工薪酬福利與績效考核管理: 我自年初進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,在過去的日子里按時完成了每月的工資核算,幫助總經(jīng)辦依據(jù)外部市場行情及公司實際狀況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工
27、月度工資、社?;鶖?shù)及公積金進行了調(diào)整,在保證了員工權(quán)益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底根據(jù)集團總部要求,統(tǒng)計了公司今年薪酬預(yù)算執(zhí)行狀況并擬定了明年薪酬預(yù)算,保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時,在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。 今年我按時保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作,樂觀傾聽員工心聲,準(zhǔn)時解答員工疑問,并組織員工參與了運動會、集體旅游等活動,豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。 4、與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時完成布置的任務(wù): _公司與集團間保持著親密的聯(lián)系
28、,人事部也擔(dān)當(dāng)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。今年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團各類通知和文件若干余次,仔細(xì)細(xì)致的完成或組織完成了集團布置的各項任務(wù),按時上報相關(guān)資料,保證了公司年終“總部協(xié)作力度”評分無任何扣分項目。 公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線,對各個流程進行管理和掌握,行政部作為樞紐部門,樂觀幫助質(zhì)量管理部進行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常幫助銷售、選購、財務(wù)等部門完成了資料的預(yù)備與報送工作,保證了公司的運作順暢。 二、本年度取得的進步 通過日常工作和與部門間的合作,了解_公司的整體運作流程,感染和學(xué)習(xí)到了公司的團
29、隊協(xié)作精神;深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性,對質(zhì)量管理的作用有了全新的熟悉,學(xué)習(xí)了企業(yè)的相關(guān)學(xué)問;通過獨自處理人事各項工作,熬煉和提高了自己的應(yīng)變力量和推斷力量。 三、本年度工作的反思 或許是由于之前缺乏在企業(yè)工作的閱歷,一開頭對企業(yè)的運作流程和規(guī)章不夠熟識,沒有能夠很好的滿意和提前預(yù)見其他部門的需求,今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用;個人對相關(guān)學(xué)問了解得還不夠,需要加強對基礎(chǔ)學(xué)問、法律法規(guī)、特殊是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解;因個人所負(fù)責(zé)的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和支配時間,以致有些方案實行的工作未能綻開,明年我將加強個人時間管理水
30、平,提高效率,更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項工作。 四、學(xué)習(xí)與成長 今年參與了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn)、藥品制度和法規(guī)自學(xué)與測試,參與了集團總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn)、EHR系統(tǒng)使用培訓(xùn)、“團隊執(zhí)行力”專題培訓(xùn)、法律風(fēng)險掌握等培訓(xùn)。 本年度自我優(yōu)劣勢評價:本人優(yōu)勢:外向開朗、樂于助人、工作仔細(xì)、細(xì)心謹(jǐn)慎、態(tài)度端正、有責(zé)任心、比較擅長與人溝通,敏捷應(yīng)對各種問題和突發(fā)狀況。本人劣勢:專業(yè)學(xué)問仍需連續(xù)提高,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析力量需要提高,看問題的高度還不夠。 五、明年本崗位工作的思路及詳細(xì)措施 連續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構(gòu)的良好溝通;精細(xì)化行政費用的預(yù)算,嚴(yán)格掌握費用的審核支出;做好固定
31、資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化選購方案;加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細(xì)化流程和記錄;按方案執(zhí)行薪酬福利預(yù)算,推行并不斷完善績效考核管理制度,建立部門和員工個人年度KPI指標(biāo);建立員工溝通平臺,通過聘請、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間溝通等手段培育公司后備人才;保持與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資源;幫助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。 人事工作總結(jié) 篇3 一年的時間又靜靜的從指間流走了,回望20_年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一
32、個目標(biāo)奮斗著。新的一年即將到來,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們預(yù)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也.來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。現(xiàn)對今年的工做一個小小的總結(jié): 對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作供應(yīng)更精確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。幫助上級把握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借精確的信息。 負(fù)責(zé)管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特殊的順當(dāng),主要由于市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會較少,常常都是
33、來去匆忙,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。方案爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。 結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月精確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡方法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工始終未能適應(yīng)新的考勤方法所以效果始終不太好。 今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員爭論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿足的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。 執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員
34、工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,賜予了合理公正的行政懲罰,并對當(dāng)事人進行了思想訓(xùn)練。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政懲罰,均熟悉到了自身的錯誤。 公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正漸漸開頭實施。 進行促銷人員的管理工作。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度方案盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格根據(jù)規(guī)章制度辦事。掌握好人員的增長速度及提高整體素養(yǎng)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。 幫助做好聘請與任用的詳細(xì)事務(wù)性工作,包括發(fā)放聘請啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、支配面試人員、跟蹤落實面試人員的
35、狀況等。 關(guān)心建立樂觀的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,幫助組織員工的各類活動;此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,對員工考勤制度、勞動合同管理方法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。 對個人來講下一步重要應(yīng)當(dāng)在仔細(xì)工作之余加強學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素養(yǎng),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20_年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部肯定支配并實施好新的一年的工作方案,用實際的工作業(yè)績來說話。最終,祝福公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好。 人事工作總結(jié) 篇4 人事工作關(guān)系到學(xué)校和老師的根
36、本利益。平常的工作中,更是謹(jǐn)小慎微,不敢有半點馬虎,更不敢有半點差錯。由于剛剛接手人事工作不久,還是一位新手,工作中就勤學(xué)多問,邊干邊學(xué),并在工作中敢于解放思想,不斷更新觀念,勇于開拓創(chuàng)新,力求開創(chuàng)學(xué)校人事工作的新局面。 一、以人為本,服務(wù)為先 我們的權(quán)利是人民、是大家所給予的,無論處于何種職位,都是為人民服務(wù)的公仆。全心全意為人民、為大家服務(wù)始終是自己工作的根本宗旨,工作中時刻未敢遺忘這一準(zhǔn)則,不時警醒自己,“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”。熱心服務(wù)于每一位教職員工,想群眾之所想,急群眾之所急,熱忱服務(wù),以誠待人,在職責(zé)范圍內(nèi)盡一切可能服務(wù)于大家、造福于大家。今年老師住房補貼發(fā)放,絕大
37、多數(shù)關(guān)系到退休老師,因此我更是講明政策,耐心服務(wù),犧牲自己的時間盡可能地為他們供應(yīng)便利,使他們省心、省力,對學(xué)校工作布滿了贊譽。 二、學(xué)習(xí)升華,立足全局。 工作中我進一步著力提高自己的思想政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)學(xué)問力量,虛心求教,鉆研業(yè)務(wù),很快就能勝任了本職工作;仔細(xì)參與每次的中心組學(xué)習(xí),并學(xué)以致用,不斷反思,.老老實實做人,踏踏實實做事。通過不斷的學(xué)習(xí),工作中能著眼全局,顧全大局,樹立全?!耙槐P棋”的思想,正確處理好了個人與集體、局部與整體的利益關(guān)系,公正公正,光明磊落,很好地組織和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。 三、勇于奉獻,團結(jié)奮進。 既然勇挑重任,就要有無私奉獻的境界和胸懷,以將自己的才智奉獻給他人作為
38、自己最大的歡樂與幸福。一年的工作中我從小事做起,從自身做起,嚴(yán)格律己,加班加點,甚至深夜人靜還在孜孜寫作或統(tǒng)計資料、填寫報表。但我深知,僅憑一己之力是不能精彩地干好工作的,只有講團結(jié),求人和,以人為本,才能和諧進展,才能凝聚人心,集中才智,才能提高工作效率,發(fā)揮整體作用。因此,工作中我加強了與其他部門及領(lǐng)導(dǎo)的親密合作,相互敬重,相互補臺,熱心助人,為學(xué)校和諧團隊的打造貢獻了力氣,也更好地促進了學(xué)校各項工作搞笑運轉(zhuǎn)。 四、腳踏實地,全心工作 人事工作是繁雜而緊急的,并且許多是幕后的,不再像以前那樣在大家面前風(fēng)風(fēng)火火,直接服務(wù)于大家,為大家供應(yīng)便利,它需要的是沉穩(wěn)、無聲與清醒。工作中我努力克服焦躁
39、、浮夸的心情,沉下心,耐下性,理清思路,有序推動,始終保證了人事工作有條不紊地開展。 一學(xué)期來的工作的確是勞碌的。先后進行了聘用人員合同簽訂,老師工資晉升,人事信息補充、修改、上報,連續(xù)訓(xùn)練驗證,新老師考核,調(diào)入老師檔案轉(zhuǎn)接,文字材料的撰寫和宣揚報道,老師住房補貼調(diào)查、申報,各項相關(guān)人事、薪資報表的統(tǒng)計、審批等等工作。更難能珍貴的是,在學(xué)校高級老師職稱評定“僧多粥少”,狀況微妙復(fù)雜的狀況下,緊緊依靠上級主管部門和校長室,多方協(xié)調(diào),周密籌劃,通過不懈努力,最終平穩(wěn)地完成了解決了今年這個麻煩的難題。 一年來的工作,當(dāng)然取得了一些成果,也受到了領(lǐng)導(dǎo)的確定與好評,但也有一些不足之處值得今后進一步努力:
40、1、學(xué)校檔案還沒有全面進行整理,完善的檔案管理制度還沒有很好地落實。2、作為新手,還有很多需要學(xué)習(xí)的地方,今后的勤學(xué)多問不能有絲毫懈怠。3、奇妙地處理好教學(xué)工作與管理工作的關(guān)系,使二者能夠協(xié)調(diào)進展,共同提高。 以上就是我一年來人事工作狀況的回顧,請大家評議并多提珍貴看法,我肯定虛心接受加以改正,感謝大家! 人事工作總結(jié) 篇5 一、_年人事工作總述。 _年公司人事管理與開發(fā)在進一步做好人事基礎(chǔ)性工作的同時;加強定崗定員、人事培訓(xùn)與開發(fā)、人事管理信息化文秘114版權(quán)全部和人事管理制度建設(shè);不斷開拓人事視野,把握人事動態(tài),汲取國內(nèi)外最新人事管理思想和理念,進行人事管理改革與創(chuàng)新。 二、人事基本狀況。
41、 截至_年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。 南粵物流學(xué)歷狀況:截至_年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。 三、通過崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作。 為協(xié)作做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工成本掌握,依據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)狀況進行定崗定員,詳細(xì)狀況如下: (一)通驛分兩類進行定崗定員:1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進行分類;2、服務(wù)區(qū)按車流量、營業(yè)額
42、等指標(biāo)分類。 確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化模塊。 (二)廣東新粵應(yīng)按大路工程交通平安設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期狀況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進行適當(dāng)合理優(yōu)化,掌握好人員數(shù)量和人工成本。 (三)實業(yè)依據(jù)高速大路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)狀況來做好定崗定員工作。 (四)威盛依據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務(wù)特點,在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。 同時我們通過走訪廣珠北、高校城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調(diào)研,把握了第一手
43、定崗定員資料。 四、樂觀推動人事管理制度建設(shè),基本確立公司人事管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人事管理與開發(fā)水平。 公司本部依據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓(xùn)方法、人事管理暫行方法、員工考勤管理暫行方法、勞動合同管理方法和人事檔案管理細(xì)則等人事管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行方法和員工績效考核暫行方法已正式頒布并在施行中。 廣東新粵除了完善原有人事管理制度外,完成iso質(zhì)量認(rèn)證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理方法和勞動合同管理方法,修改完善公司員工考勤管理實施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思
44、維依據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結(jié)合公司的實際狀況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。 五、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個人進展需要,各屬公司人事開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強。 為不斷增加公司的競爭力量,提高員工的素養(yǎng)和力量,滿意公司及員工個人進展的需要,公司本部起草了人事開發(fā)與培訓(xùn)方法,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題(學(xué)問普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強。 通驛細(xì)心組織,仔細(xì)做好各類培訓(xùn)工作。對新進員工進行上崗培訓(xùn),共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn),每期20天共203人參與。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班,39人參與培訓(xùn)。進行服務(wù)區(qū)區(qū)長應(yīng)
45、知應(yīng)會培訓(xùn),歷時近4個月,21人參與,培訓(xùn)共分兩階段進行,第一階段:脫產(chǎn)培訓(xùn)4天,主要進行服務(wù)區(qū)管理素養(yǎng)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營策略、財務(wù)管理、公文寫作等培訓(xùn);其次階段:業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會學(xué)問培訓(xùn)近4個月,并進行了卷面考試。舉辦或送培308人次參與人事管理、勞動保險、方案生育、iso9001:20_質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊平安員、固定資產(chǎn)管理、財務(wù)會計基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、建設(shè)工程項目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班,不同程度地提高了相關(guān)人員的理論學(xué)問和實際操作力量。 廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。一方面,新粵重點抓好技術(shù)人員培訓(xùn),通過賽寶認(rèn)證中心參與了計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理和高級項目經(jīng)理培訓(xùn)班;另一方面,仔細(xì)抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):組織人事管理人員進行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),樂觀協(xié)作開發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn),新員工上崗培訓(xùn),戶外拓展力量培訓(xùn)。全年參與培訓(xùn)的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。 實業(yè)根據(jù)年度培訓(xùn)方案,加強了員工的訓(xùn)練培訓(xùn)工作。從公司進展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓(xùn)。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。對員工進
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