《商場調(diào)研報(bào)告》課件

1、商場調(diào)研報(bào)告 組長：倪露 組員：梁盼 陳新 孔令一 曾卓 任強(qiáng) 2010.9.81精選PPT商場調(diào)研報(bào)告 組長：倪露 調(diào)研對(duì)象：大潤發(fā)、沃爾瑪調(diào)研地點(diǎn)：江津中路、北京路（荊州）調(diào)研目的：了解商場現(xiàn)狀，感受商業(yè)氣氛，為商場設(shè)計(jì)提供素材，從其好的方面吸取經(jīng)驗(yàn)，不好的方面吸取教訓(xùn)，突破固有模式，需找設(shè)計(jì)靈感。此次調(diào)研的內(nèi)容，我們決定將兩個(gè)商場對(duì)比起來，從以下幾個(gè)方面來分析：一：理性思維 從經(jīng)濟(jì)效益上來說，商場的最終目的是為了盈利，所以市場定位和商場選址時(shí)商場設(shè)計(jì)時(shí)的首要任務(wù)，也是極為重要的一環(huán)。 市場定位：大潤發(fā)的經(jīng)營理念是“新鮮、便宜、舒適便利” ，面向的是中下層消費(fèi)者；沃爾瑪?shù)慕?jīng)營原則是“幫顧客

2、節(jié)省每一分錢”，服務(wù)對(duì)象也是廣大消費(fèi)者，這也大大增加了兩家商場的可比性。 商場選址：選址是商場設(shè)計(jì)的重要一步，是所有后續(xù)步驟的基礎(chǔ)，關(guān)系到商業(yè)的最終成敗。所以，選址要遵循一些必要的原則。 選址原則：1、方便顧客購物 （1）交通便利，靠近車站附近，如果是機(jī)關(guān)與車站的交匯點(diǎn)，則價(jià)值更高 。 （2）靠近人群聚集區(qū)。如休閑 娛樂場所 （3）人口居住稠密區(qū) 2、有利于商場開拓發(fā)展 （1）提高市場占有率和覆蓋率，以利于長期發(fā)展，不僅考慮當(dāng)前，還要用長遠(yuǎn)的眼光考慮以后的發(fā)展。 （2）有利于形成綜合服務(wù)功能，發(fā)揮特色，商場選址時(shí)必須考慮行業(yè)特點(diǎn)，消費(fèi)心理及消費(fèi)者行為，尤其大型商場應(yīng)綜合考慮該區(qū)域和各種商業(yè)服務(wù)

3、的功能，以求得綜合配套。 （3）有利于合理組織商品運(yùn)送，現(xiàn)代商業(yè)要求集中進(jìn)貨，集中供貨，統(tǒng)一運(yùn)送，這有利于降低采購和運(yùn)輸成本，因此，商場位置選擇上應(yīng)盡可能靠近運(yùn)輸線。 2精選PPT調(diào)研對(duì)象：大潤發(fā)、沃爾瑪2精選PPT在選址上，大潤發(fā)和沃爾瑪各有優(yōu)勢，大潤發(fā)選址位于江津中路，前后不遠(yuǎn)處各有一十字路口，人流量較大，沿此馬路有江津客運(yùn)站，江津郵政，市江津工商局等單位。同時(shí)，大潤發(fā)附近還有多處住宅區(qū)，及沙市人民醫(yī)院，太師淵公園。所以，根據(jù)選址的一些原則，大潤發(fā)選擇的地段非常之好，雖然沒有其他超市和它一起形成商業(yè)聚集效應(yīng)，但論長遠(yuǎn)發(fā)展，大潤發(fā)更具有商業(yè)價(jià)值。相比之下，沃爾瑪處在繁華的北京中路，周圍商場聚

4、集，商業(yè)氣氛良好，且其處在十字路口，選址也很恰當(dāng)，但潛力沒有大潤發(fā)的大。3精選PPT在選址上，大潤發(fā)和沃爾瑪各有優(yōu)勢，大潤發(fā)選址位于江津中路，前A是大潤發(fā)大潤發(fā)選址4精選PPTA是大潤發(fā)大潤發(fā)選址4精選PPT二、功能 1、商場布局 大潤發(fā)： 一層分兩個(gè)部分，右邊主要經(jīng)營服裝珠寶，左邊和第二層為百貨賣場。功能布局合理，賣場之間互不干擾。商場主入口和出口采用采光罩和外界聯(lián)系，入口處的大廳處理的寬敞明朗，兩條主干道也十分寬松，整個(gè)商場看起來有條不紊，十分干凈。 沃爾瑪：布局和大潤發(fā)相似，但交通較窄，大廳較小。5精選PPT二、功能5精選PPT商鋪布置圖6精選PPT商鋪布置圖6精選PPT2、流線分析 大

5、潤發(fā):有三條流線，即車的流線、顧客的流線、員工的流線。三條流線互不交叉，運(yùn)動(dòng)有序。運(yùn)輸?shù)呢涇嚭蛯＞€班車從商場的左側(cè)進(jìn)入，顧客到達(dá)商場的門口后，經(jīng)過商場的前庭，經(jīng)采光罩進(jìn)入，員工從商場的背面進(jìn)入。沃爾瑪也是三線互不交叉，與大潤發(fā)類似。7精選PPT2、流線分析7精選PPT大潤發(fā)前庭大潤發(fā)左側(cè)通道大潤發(fā)后院（貨車和班車通行（停放自行車）（停車用）大潤發(fā)右側(cè)通道圖中紅色箭頭表示安全出口8精選PPT大潤發(fā)前庭大潤發(fā)左側(cè)通道大潤發(fā)后院（貨車和班車通行（停放自行大潤發(fā)后院9精選PPT大潤發(fā)后院9精選PPT大潤發(fā)左側(cè)貨車及班車通道10精選PPT大潤發(fā)左側(cè)貨車及班車通道10精選PPT3、立面 大潤發(fā)：正立面簡潔

6、，多用玻璃，形成櫥窗，入口設(shè)計(jì)成采光罩，別具一格，不足之處在于其它三個(gè)立面的處理過于單一乏味。沃爾瑪則在立面的處理上十分到位，使得其外形豐富，現(xiàn)代感十足，能更好的吸引人。11精選PPT3、立面11精選PPT12精選PPT12精選PPT沃爾瑪13精選PPT沃爾瑪13精選PPT4、停車 大潤發(fā)：利用樓頂停車，充分利用下部空間，停車多達(dá)180多輛。沃爾瑪利用地下層停車，將外面的空間用作廣場引導(dǎo)人流。兩個(gè)商場都從分利用了空間，使賣場干凈有序。14精選PPT4、停車14精選PPT沃爾瑪?shù)叵萝噹?5精選PPT沃爾瑪?shù)叵萝噹?5精選PPT大潤發(fā)樓頂停車通道16精選PPT大潤發(fā)樓頂停車通道16精選PPT5、安全通