酒店安全操作規(guī)程

1、. z.操作規(guī)程 ：Copyright 2011*住友酒店管理*平安標準化文件平安操作規(guī)程 文件編號：ZYAQ/ZD-2015版 本 號：第1版 第0次修訂審 核：批 準：批準日期：2015年2月20日 2015-02-20發(fā)布 2015-02-20實施 *住友酒店管理* 發(fā)布目 錄TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc14384 客房平安操作規(guī)程 PAGEREF _Toc14384 4 HYPERLINK l _Toc14715 衛(wèi)生清掃平安操作規(guī)程 PAGEREF _Toc14715 5 HYPERLINK l _Toc23691 高空作業(yè)平安操作規(guī)程 PAGER

2、EF _Toc23691 6 HYPERLINK l _Toc26741 臨時用電作業(yè)平安操作規(guī)程 PAGEREF _Toc26741 7 HYPERLINK l _Toc26517 電工平安操作規(guī)程 PAGEREF _Toc26517 8 HYPERLINK l _Toc15111 水泵平安操作規(guī)程 PAGEREF _Toc15111 10 HYPERLINK l _Toc25070 電梯平安操作規(guī)程 PAGEREF _Toc25070 11批 準 令平安生產(chǎn)是企業(yè)的生命線，平安操作規(guī)程是企業(yè)平安生產(chǎn)的重要保障之一，是規(guī)*勞動者平安作業(yè)行為，要求勞動者作業(yè)時必須遵循的指導書。本平安操作工程以

3、平安生產(chǎn)法律法規(guī)和有關(guān)技術(shù)標準為依據(jù)，以酒店企業(yè)平安生產(chǎn)標準化評定標準為主線，以設(shè)備、工藝平安要求為根底，對平安作業(yè)進展梳理和歸類，對原有的平安操作規(guī)程本著平安性符合性適用性原則，進展了詳細的補充刪除和修訂，使各項平安操作規(guī)程更加規(guī)*化標準化。各門店、班組長要把平安生產(chǎn)操作規(guī)程的培訓作為員工上崗前教育的重要內(nèi)容，加強對員工的培訓學習，提高平安操作意識與技能，使遵守平安操作規(guī)程成為廣闊員工的自覺行為。本匯編是我公司建立平安生產(chǎn)管理標準化重要環(huán)節(jié)，全體員工務必切實遵照執(zhí)行，相關(guān)方務必參照執(zhí)行。 批準人：*住友酒店管理*蓋章 2015年2月20日-. z.客房平安操作規(guī)程1 目的規(guī)*員工行為，實現(xiàn)操

4、作過程標準化，確保人身和設(shè)備平安。2 適用*圍本規(guī)程適用于酒店客房樓層管理。3內(nèi)容與要求對客房現(xiàn)有的各類電器設(shè)施設(shè)備有所了解，并能平安操作和使用，防止事故發(fā)生。 電器設(shè)備使用前應檢查插頭、接頭是否裸露松動，如發(fā)現(xiàn)者應及時通知維修人員修理完好前方可使用，勿可帶病操作。 客房內(nèi)除固有電器和允許旅客使用電吹風，電動剃須刀等日常生活用的小型電器外，應制止客人使用其它電器設(shè)備，尤其是電熱設(shè)備。 客房效勞員應保持高度警覺，在整理房間時要仔細檢查窗臺上，窗簾內(nèi)、沙發(fā)、床上等處是否有火種存在，煙缸內(nèi)未熄滅的煙頭不得倒入垃圾袋。效勞員要及時提醒客人不要臥床吸煙，尤其注意酒后的客人。 客房效勞員平時做房時，應注意

5、觀察客房內(nèi)的消防平安問題，發(fā)現(xiàn)火險隱患要及時報告。 對長包房應經(jīng)常提醒客人的防火平安意識。電器設(shè)備使用完畢后應用干布擦抹干凈后歸位。熟悉和掌握使用滅火器材和擺放位置。做好交接班設(shè)備平安使用記錄。衛(wèi)生清掃平安操作規(guī)程1 目的規(guī)*員工行為，實現(xiàn)操作過程標準化，確保人身和設(shè)備平安。2 適用*圍本規(guī)程適用于酒店衛(wèi)生清掃作業(yè)。3內(nèi)容與要求1在超過2米高處操作時，必須雙腳踏在凳子上，不得單腳踏在凳子上，以免摔傷。2保潔員用升降平臺進展高空玻璃擦拭時，必須系好平安帶，并把升降平臺的支腳放平鎖定，然前方可作業(yè)。3保潔員在車場及外圍巡視時，一定注意過往車輛，以免發(fā)生危險。4室外人員在推垃圾車裝垃圾時，應小心操作

6、，以免傷及身體。5工作前必須檢查所用工具設(shè)備是否完好，有否不平安因素。6使用扶梯操作時，扶梯要保持一定的斜度60度，并要采取防滑措施。7噴藥水時，要戴好口罩、手套，站在上風向操作。8使用有毒有害藥水時，必須嚴格遵照各種有毒物品管理和使用的制度。9大風天氣注意高空墜物。10雷雨天氣暫時避開闊地露天作業(yè)，不要在樹下避雨，以防雷擊。11高溫天氣注意防暑。12發(fā)現(xiàn)隨地吐痰便溺亂扔垃圾的現(xiàn)象應及時勸住。13保潔車應停放在不阻礙車輛行人通行的地方。14清潔宣傳欄玻璃時，小心劃傷手。15清潔工作不要損傷被清潔物。高空作業(yè)平安操作規(guī)程1 目的 規(guī)*員工行為，實現(xiàn)設(shè)備操作標準化，確保人身和設(shè)備平安。2 適用*圍

7、本規(guī)程適用于公司*圍內(nèi)所有高處高空作業(yè)。3 內(nèi)容與要求凡身體患病如高血壓心臟病、低血糖、精神病、深度近視、畏高癥人員，嚴禁從事高處作業(yè)。工作前必須按規(guī)定穿戴好勞動防護用品，并辦理工作許可手續(xù)。高處高空作業(yè)前必須認真檢查作業(yè)點的腳手架、欄桿、平臺、梯子是否良好。高處高空作業(yè)，上下行動要慎重，不得沿繩或立桿及腳手架的欄桿攀上爬下。嚴禁上下垂直方向雙層作業(yè)，凡因工序原因必須上下穿插作業(yè)時，必須采取可靠防*措施，設(shè)平安隔離層，否則不準作業(yè)。高處作業(yè)人員嚴禁向下拋扔或丟落工具或物件。作業(yè)點以下的危險地面，要劃出禁區(qū)，掛制止通行警告牌。高處高空作業(yè)應佩戴工具袋，小型金屬材料應裝在專用袋內(nèi)，不得上下投扔材料

8、和工具，因工作需要時，應用繩系牢后吊運，但垂直下方不能站人。登高作業(yè)使用的各種梯子要鞏固放置要平穩(wěn)，并設(shè)防滑裝置，坡度6070為宜。在高處高空作業(yè)，需要使用動力設(shè)備時，必須兩人參加，其中一人看閘，操作者必須戴絕緣手套，穿絕緣鞋，以防觸電，如發(fā)生問題，立即切斷電源。高處高空作業(yè)人員，要注意空中距高壓線的距離必須在兩米以上。任何人不準騎在或坐在腳手架欄桿上休息，也不得在欄桿處的板頭上工作和依靠欄桿起吊重物。高處高空作業(yè)與地面保持聯(lián)系，并有專人負責，聽從指揮。高處高空作業(yè)下方2米內(nèi)不準站人，有六級以上的大風、大雨、雷電等情況嚴禁登桿作業(yè)。臨時用電作業(yè)平安操作規(guī)程1 目的 規(guī)*臨時用電行為，防止臨時用

9、電違規(guī)現(xiàn)象和平安事故，保障公司和員工的生命財產(chǎn)平安。2 適用*圍公司所有有資質(zhì)開展臨時用電作業(yè)的人員。3風險分析1人員觸電。2惡劣環(huán)境、超負荷用電、線路不規(guī)*或老化等導致的電氣火災。3其他違規(guī)操作導致的財產(chǎn)損失和人員傷害。4風險控制要求1電氣設(shè)備的設(shè)置、安裝、防護、使用、維修必須符合施工現(xiàn)場臨時用電平安技術(shù)規(guī)*(JGJ46-2005)。2電工作業(yè)必須經(jīng)專業(yè)平安技術(shù)培訓，考試合格，持特種作業(yè)操作證方準上崗獨立操作。非電工嚴禁進展電氣作業(yè)。 3電工作業(yè)時，必須穿絕緣鞋、戴絕緣手套，制止酒后操作。 4所有絕緣、檢測工具應妥善保管，嚴禁他用，并應定期檢查、校驗。5線路不得拴在金屬腳手架、龍門架上，嚴禁

10、亂拉、亂拖。燈具需要安裝在金屬腳手架、龍門架上時，線路和燈具必須用絕緣物與其隔離開，且距離工作面高度在3m以上。6露天使用的電氣設(shè)備，應有良好的防雨性能或有可靠的防雨設(shè)施。配電箱必須結(jié)實、完整、嚴密。使用中的配電箱內(nèi)制止放置雜物。 7電氣設(shè)備的金屬外殼必須接地或接零。保護零線必須通過零線端子板連接。 8安裝在建筑物或構(gòu)筑物上的配電箱為固定式配電箱，其箱底距地面的垂直距離應大于1.3m，小于1.5m。移動式配電箱不得置于地面上隨意拖拉，應固定在支架上，其箱底與地面的垂直距離應大于0.6m,小于1.5m。 9每臺用電設(shè)備應有各自專用的開關(guān)箱，必須實行一機一箱一閘一漏制，嚴禁同一個開關(guān)電器直接控制二

11、臺及二臺以上用電設(shè)備。10逐級漏電保護。施工現(xiàn)場的漏電保護開關(guān)在總配電箱、分配電箱上安裝的漏電保護開關(guān)的漏電動作電流應為50100mA，保護該線路;開關(guān)箱安裝漏電保護開關(guān)的漏電動作電流應為30mA以下。-. z.電工平安操作規(guī)程1 目的規(guī)*員工行為，實現(xiàn)設(shè)備操作標準化，確保人身和設(shè)備平安。2 適用*圍適用于適用于電工日常作業(yè)、巡檢與維護。3 內(nèi)容及要求工作前必須戴好電工專用勞動防護用品，檢查所用工具齊全、平安可靠。作業(yè)前的考前須知詳細檢查自己所用工具是否平安可靠。嚴格執(zhí)行平安操作規(guī)程和停送電制度，所有電工操作不得少于兩人，一個人操作一個人監(jiān)護。作業(yè)中的考前須知使用測電筆時要注意測試電壓*圍，制

12、止超出*圍使用，電工人員一般使用的電筆，只許在500V以下電壓使用。電氣操作人員應思想集中，電氣線路設(shè)備在未經(jīng)測電筆確定無電前，應一律視為有電，不可用手觸摸，不可絕對相信絕緣體，應認為有電操作。不允許帶電作業(yè)，有特殊情況需有二人以上一起工作，以便進展平安監(jiān)護，并且腳下墊好絕緣。工作中所有撤除的電線要處理好，帶電線頭包好，以防發(fā)生觸電。現(xiàn)場電氣設(shè)備不管帶電與否，單人值班不準越過遮攔或從事修理工作。嚴禁用手觸摸轉(zhuǎn)動的電機軸，嚴禁用手擺動帶電大功率電纜。換接觸器時，額定線圈電壓必須一致，如電流無同型號的可選稍大一些。變頻器等裝置保險嚴禁帶電插拔且要停電5分鐘以上進展操作。合大容量斷路器時，先關(guān)好柜門

13、，單手側(cè)身操作。在未確認電纜是否帶電前，不允許用鉗子同時剪開兩芯以上電纜。電氣設(shè)備的保護裝置不得隨意變動或撤除，不得更改其整定好的設(shè)計參數(shù)。限制高壓電機及45kW以上低壓電機點動時間及起動次數(shù)。點動時間不得小于30秒。冷態(tài)下起動不得超過三次，熱態(tài)下起動不得超過二次，起動時間間隔不得小于30分鐘。在有電容器設(shè)備停電工作時，必須放出電容余電后，方可進展工作。接用電設(shè)備電源時，先看好用電設(shè)備的額定電壓選好適宜空開，確認空開處于關(guān)斷，檢查旁邊是否有觸電危險在進展操作。電氣操作順序：停電時應先斷空氣斷路器，后斷開隔離開關(guān)，送電時與上述操作順序相反。嚴禁帶負荷拉合隔離開關(guān)，拉合隔離開關(guān)時，應迅速果斷到位。

14、操作后應檢查三相接觸是否良好或三相是否斷開。發(fā)現(xiàn)異常情況如電機過載跳車，必須協(xié)同崗位人員查明原因，妥善處理。嚴禁在沒有查明原因的情況下送電。發(fā)生火警時，應立即切斷電源，用四氯化碳滅火器或消防砂撲救，嚴禁用水滅火。電氣設(shè)備檢修與維護 電氣設(shè)備檢修前應嚴格辦理停電手續(xù)。檢修電氣設(shè)備線路時，應先將電源切斷，拉出柜內(nèi)開關(guān)，并在操作開關(guān)上懸掛有人工作，制止合閘警示牌，或派專人看護。在全部停電或局部停電的電氣線路(設(shè)備)上工作時，必須對可能送電的局部及設(shè)備(線路)，采取防止突然串電的措施，必要時應掛接地線保護。一般情況下，在電器設(shè)備上工作均應停電后操作。必須帶電作業(yè)時，要采取平安措施，按帶電作業(yè)規(guī)程操作。

15、凡需用行燈照明時，必須采用平安電壓供電。使用保險必須符合電業(yè)技術(shù)設(shè)計要求，嚴禁用不同規(guī)格替用。 高空作業(yè)必須系好平安帶。裝置柜的除塵，必須停電，采用由上至下由里到外的順序進展吹風，吹不掉的先用干凈棉絲或刷子等擦拭在進展除塵。 任何工作人員發(fā)現(xiàn)有違章行為，并危及人身和設(shè)備平安時，應立即制止。工作完畢后，必須撤除臨時地線，并檢查是否有工具等物遺留在電氣設(shè)備上。工作完畢后，必須全部工作人員撤離工作地段，撤除警告牌，所有材料工具儀表等隨之撤離，原有防護裝置隨時安裝好。操作地段清理后，操作人員要親自檢查，如要送電試驗一定要和有關(guān)人員聯(lián)系好，方能送電，以免發(fā)生意外。水泵平安操作規(guī)程1 目的規(guī)*員工行為，實

16、現(xiàn)設(shè)備操作標準化，確保人身和設(shè)備平安。2 適用*圍適用于公司中心泵房水源地水泵的操作巡檢與維護作業(yè)。3 內(nèi)容與要求工作前必須按規(guī)定穿戴好勞動防護用品。開機前的檢查確認待起動設(shè)備周圍沒有人或障礙物。檢查各連接部位是否緊固，防護罩是否完好。檢查確認防護罩內(nèi)無雜物，出口閥板是否全部翻開。開泵前應先抽真空深井泵不能抽真空，并加足潤滑油；試轉(zhuǎn)聯(lián)軸器數(shù)轉(zhuǎn)，檢查是否靈活，有無雜音。開車后的考前須知開車后檢查電機和水泵聲音振動是否正常，如發(fā)現(xiàn)異常應及時聯(lián)系停機處理。 工作中嚴禁跨越運轉(zhuǎn)設(shè)備，肢體不得接觸設(shè)備運轉(zhuǎn)部位。變換使用水前，應將有關(guān)閘閥相應變動，防止斷水脹壞設(shè)備。注意檢查水泵出口壓力，必要時予以調(diào)節(jié)，以

17、防縮短機械壽命。檢修與維護設(shè)備檢查檢修時必須嚴格執(zhí)行停電簽字掛牌手續(xù)。清洗泵房時應先防護，嚴禁將水澆在電氣裝置及設(shè)備上。冬季水泵停行時，應放盡泵內(nèi)存水，以防凍裂。電梯平安操作規(guī)程1 目的為保證電梯正常運行，更好地為住戶效勞，特制定本操作規(guī)程。2 適用*圍電梯操作維修人員。3電梯運行風險分析人員觸電。超載、超員及突發(fā)電梯故障造成人員被困事故。電梯墜落造成意外事故。4風險控制要求電梯屬特種設(shè)備，必須具備電梯相應的管理、操作資格的人員持證上崗。電梯投入運營前進展試運行，檢查各部位是否正常。搞好轎廂、廳門口清潔衛(wèi)生，清理地坎槽內(nèi)雜物，以免影響門的正常開閉。嚴禁電梯超載運行，司乘人員應嚴格掌握所乘人數(shù)及所搭載的貨物重量。載貨電梯應注意所載貨物在轎廂內(nèi)均勻分布。對重量判斷不明或不符合平安條件的物品謝絕運送，客梯制止當貨梯使用。不允許開啟轎現(xiàn)廂干平安窗、平安門，運送超長物件。嚴禁在廳、轎門開啟的情況下，用檢修速度做正常行駛。不允許使用檢修開關(guān)、急停開關(guān)或電源開關(guān)做正常運行中的消號。電梯檢修時，司機應聽從維修人員指揮。電梯運行中，不得使用廳門鑰匙開啟廳門。電梯運行中發(fā)生平層不開門、關(guān)門不走車、平