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文檔簡介
1、2021暑期社會實踐報告2021暑期社會實踐報告1一、實踐目的自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說 不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的一都總寫著有經(jīng)驗者優(yōu)先 ,可還在校園里面的我們這郡學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為 了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中 的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會, 能夠及時適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很 好地處理各方面的問題,距離放假還有一個月的時間我就開始籌劃自 己的暑期生活、希望自己能夠在暑假這兩個多月的時間里得以鍛煉。二、實際過程“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙?/p>
2、暫的實習過程中,實 習中,我采用了看、問等方式,對在工作中人與人的關系做了進一步 的了解,分析了人與人之間特點,方式。我深深地感覺到自己所學知 識的淺薄和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里, 對一些工作感到無從下手,苦累交加,這讓我感到非常的難過。一旦 接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無 止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的,就 是我們中國學校教育和實踐確實是有一段距離的。我們的教育應該社會實踐得結(jié)合起來,采用理論和實踐的辦學模式, 做到課堂教育與社會實踐的關系,暑期實踐與平時實踐的關系,社會 準備用整個暑假的時間把高中三年的壓抑釋放
3、出來,而現(xiàn)在已然是一 名大學生一年有余了(當然,如果按開學時間來算自然是不大到一年), 弄不清是什么時候褪去的“新生”的外衣,但是這會兒卻頗有一種“老生”的滋味。仿佛一切都在一夜之間變老,讓人猝不及防。來不及多多回憶大一的生活,暑假伊始我就投入到另一種生活當中 去了,說是辛勞卻也充實,說是疲憊卻也會覺得那是一種享受,是啊, 付出勞動后并有所得,心總是會感到些許欣慰吧!不再多言,且說這個 暑假我是如何度過的吧!坦白說,本打算在暑假里到工廠找一份臨時工作的,遺憾的是并沒 有找到,附近的工廠里都沒有熟人,廠子里似乎也不缺人,遠的工廠 里就更不可能找到活干了(也許是不夠遠,后來聽說許多同學都在外地 打
4、工,而沒有回家,由此不免感到有些慚愧)。倒是在一開始找了一份 在飯店端盤子什么的工作,不過離家較遠加之還要上夜班,所以必須 得住在那兒,后來讓我給推辭掉了,因為那樣一來兒乎天天不能在家 7,而我想多陪陪母親。就這樣一連十多天都悶在家里,沒有找到任 何工作。一天接到高中同學打來的 ,說是次日七八個同學小聚一下,心 想也是,畢竟一旦開學而同學又不在同一個城市,連見面都不太可能, 更別說弄一個小小的聚會了,遂決定參加聚會。事實證明,我的決定是非常正確的,聚會那天中午一起吃飯喝酒的 時候,大家無話不說,最讓我受益匪淺的是,有兩個同學大一一年利 用空閑時間自己掙了不少工資,更重要的是他們藉此鍛煉了自己在
5、社 會上闖蕩的能力,此外還有一個同學就在這個暑假辦了一個補習班, 收了五六十個即將上高中的學生,保守估計一個暑假下來凈賺幾千元。 其間,“社會” 一詞必然成為話題的重中之重,彼此交流闖蕩社會的 經(jīng)驗、趣聞,以及個人對社會的認識,一頓飯的工夫,我覺得自己的 思想已經(jīng)相當落后了,自己對社會的認識恐怕多半是紙上談兵吧!因此, 我自是沉默而少言,有同學禁不住問我這個暑假沒出去打工?我如實訴 說,不想同學竟幫我出主意,他們比擬了解我的性格,有些內(nèi)向,所 以出的主意多半是要我突破自己,多和人打交道,說在社會上不會交 際是不行的!最后,一同學說暑假有很多商場都在搞活動,恰好他姨市 某大型超市的經(jīng)理,說可以幫
6、我問問她那要不要人。我欣然說好!不幾 天同學打來 叫我去他姨在的那家超市工作,同時還有另一個同學 和我一塊。到那兒之后,工作并不是當售貨員,而是這段時間超市在搞家電 “以舊換新”的活動,也是順應國家號召家電下鄉(xiāng)的舉措,而我的工 作就是負責向市民宣傳這一活動兼咨詢員的身份。具體細節(jié),在下文 中會有詳細說明。那是一個有點陰的早晨,給我介紹工作的那位同學和我一塊去了那 家大型超市,到那后與另一個參加工作的同學會面,然后我和那同學 一塊被引薦給給我們介紹工作的同學他姨,我們都很有禮貌的稱她為 姨。隨后,她把我們倆領到了一個會議室,讓我們在這先休息休息, 過會兒會有人來告訴我們具體的工作流程等。是時,會
7、議室已經(jīng)有幾 人學生摸樣的人在那兒了。大約十分鐘后,來了一個二十五六歲的男子,進門后他做了一個極其短暫的自我介紹,隨即切入主題,現(xiàn)在由 他正是為我們培訓。他發(fā)給我們一人一張活動宣傳傳單,不等我仔細看那張宣傳單,那 人便像我們介紹起來:“我們這次搞的這個活動叫做家電下鄉(xiāng),以 舊換新,什么意思呢?就是說,你們看著那張傳單,你看那個電視是 不是標有兩個價,一個是原價,另一個是以舊換新價。什么叫以舊換 新呢?怎么個換發(fā)呢?傳單上說的很清楚,但是我還是要跟你們講一遍, 因為你們得比一般人更加明白,你們說是不是?! ”在座的有人點頭, 有人說是,還有人在莫名的偷笑。那人接著半開玩笑似地說道“認真 聽啊!這
8、可不跟你們上課一樣,上課走個神一般不會有什么嚴重后果, 是吧?但是在這,一會沒聽明白給我走人。我們都笑了。笑后想想, 他說的很在理,等到真正參加工作時,如果態(tài)度不認真負責,那么結(jié) 果很可能就是失去這份工作!那人仍在孜孜不倦地跟我們解釋,不僅臉上的表情豐富,肢體語言 也很有特色,似乎生怕我們不能理解他所說的任何一個字:“所謂的 以舊換新就是把舊家電折合成一定的現(xiàn)金,當然這現(xiàn)金不能兌換,只 能用于買傳單上的那些電視機,舊家電不一定非得也是電視機,什么 洗衣機、電磁爐的,只要是家電就行,當然手電筒是不行的。我們 又是一陣歡笑,漸漸佩服起他的幽默來,“這家電呢,不管它壞沒壞, 不管它壞的程度怎樣,都能
9、拿來換。當然有人會問,21英寸的舊電視 跟25英寸的舊電視折合一樣的錢?對!大家都知道,舊家電回收后就只 是拆它的那一點稀有金屬,而不管你是什么樣的家電這局部的含量都 是差不多的。說句實在話,舊家電值不多少錢,關鍵是國家補貼的那13%。不同價位的電視優(yōu)惠不同,你看那傳單上,是不是越貴的優(yōu)惠的 越多?”我看了一下,確實是。培訓臨近結(jié)束,那人說道“大家都明白了吧?不懂的抓緊問一 次機會,兩次機會,好,沒機會啦!我們只是笑,聽他講的那么細, 誰還會不懂呢?看見我們都懂了,他接著說“好??磥泶蠹覄用靼琢?, 那現(xiàn)在我給你們分派一下任務和地點,咱們還有幾個分店,總店這邊 就留兩個人。一會呢,你們每人拿一摞
10、這個傳單,到時有人向你們咨 詢時發(fā)給他一張,再一個,不咨詢的碰上了也發(fā)一張。發(fā)了他不就咨 詢了嘛。你們工作的地方呢,條件還是很好的,到時候在超市門口外 邊搭一個帳篷,你們就在那個帳篷里,有人就會過來問你們了。”之 后,他給我們分了工作地點,我很幸運的留在總店。其實,在以前我曾見過這種活動,所以這次培訓效果還是比擬顯著 的,沒用多大點功夫我就熟知各項事宜。于是,不自覺的在心里做著 各種各樣的實景模擬,甚至在想到時要不要說普通話。想歸想,還是 要付諸實踐才行。半個小時后,我已坐在帳篷里當起了 “咨詢員”, 面前有張桌子,桌子右前方豎著一個牌子,上寫著“咨詢處”,而帳 篷上也掛有橫幅“家電下鄉(xiāng)以舊換
11、新”??粗杏X著這些,心里莫名的感到一種自豪。原以為 是兩個人同在一頂帳篷里工作,不想?yún)s是分開的,超市有兩個入口, 可謂前后門,所以一個門口搭了一頂帳篷。不過,自己干就自己干, 沒什么大不了的。我的第一個服務的對象是一位老大爺,他說一口地地道道的本地話, 受他影響我怎么也說不出普通話來了。老大爺似乎對一切都很好奇, 一直在問,問得很是仔細,我并沒有感到厭煩,反而覺得能把我知道 到表達出來,從而讓別人明白,這是很令人自豪的事情。我發(fā)現(xiàn)在我 耐心給老大爺解釋的時候,老大爺?shù)纳砗笈赃呌侄季奂撕眯┤?,?們都在全神貫注的聽我講解,忽然感到一陣緊張,在這之前我哪有當 著這么多人說這么多的話過呀!我想這
12、就是社會,這就是生活吧,與人 打交道,沒什么可畏懼的,想到這先前的緊張漸漸變得很淡很淡了。 我盡自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統(tǒng)統(tǒng)告訴人們,看 見他們帶著一種理解了的表情離去,真的很是欣慰!“以舊換新”的活動只持續(xù)了四五天,之后是商場各式各樣的促銷 活動,工作方法大同小異,都是在一直跟人說話都是待在那頂帳篷里, 再熱的天有頂帳篷,心里也會感到一絲涼意的,這樣一直工作了十兒 天直到商場活動告一段落。雖然時間不是很長,但是在此期間我還是 學到了許多東西,明白了許多道理,對人生也有了新的領悟。這十幾天的時間都處在跟人說話的狀態(tài),漸漸認識到說話也是一種 藝術,要讓別人心服口服的接受你的思想必
13、須在說話上下大力氣,要 循序漸進,語氣要恰當溫和,要給人一種親切的感覺。顧客是上帝, 這話沒錯,一定要微笑待人,決不能板著一張臉,尤其是不能帶著情 緒上班,這是工作的大忌。社會是人的社會,在社會上就要認識人, 認識更多的人,與人交流,與更多的人交流,而不能恪守所謂的不和 陌生人說話,所有的一切且都是從零開始的,人和人都是從不認識到認識的,試著讓自己去接受他人,同時也讓別人樂于接受你。予人玫 瑰,手有余香。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。真的,通過實踐,你會發(fā)現(xiàn)你 所學到的要比從書本上或者從別人那里直接灌輸過來的要深刻很多倍, 通過實踐你把自己的知識也好,思想也好,都和實踐相聯(lián)系,并不從 實踐中
14、學得的東西真正轉(zhuǎn)化成自己的一局部了。我想實踐與認識的辯 證關系在高中我們就已學過了,就沒必要贅述了,我想強調(diào)的是,通 過親自實踐你會更加明白實踐與認識的關系的!總而言之,作為大學生的我們,一定要讓自己多多參與實踐,使得 思想在實踐中得到升華,更好的認識和適應社會生活,更好的領悟人 生的真諦和做人的道理,為將來以后走出校門,走向社會打下牢固的 基礎!2021暑期社會實踐報告4一、前言今年七月五日上午考試結(jié)束意味著大二的結(jié)束,我已成為一名準大 三生?;仡欉^去的兩年大學生活,我?guī)缀跏窃谧裱鴮嬍?、食堂、?室、圖書館四點一線的生活規(guī)律。平靜的日子雖快樂也讓我隱約有了 對未來的擔憂。激烈的社會競爭向我
15、敲響警鐘,沒有任何實踐經(jīng)驗的 人,即使學習再優(yōu)秀也無法在工作中游刃有余。實踐是檢驗真理的唯 一標準。因此,在考試結(jié)束后我立即聯(lián)系到長虹電視成都銷售分公司 的業(yè)務經(jīng)理張繼幫,申請一份暑期兼職工作。公司安排我在阿壩州各 個專賣店專賣店做長虹電視銷售工作。(一)實踐概況實踐單位:長虹電視成都銷售分公司實踐時間:20_年7月7日至20年8月24日實踐目的:初步認識社會,提高自身素質(zhì),積累社會實踐經(jīng)驗,為 日后真正步入職場打下基礎實踐任務:專賣店負責電視銷售工作(二)實踐內(nèi)容及成果我主要負責長虹電視的銷售,在公司安排的各個專賣店銷售員為顧 客介紹產(chǎn)品,幫助顧客解決問題。在我工作期間,日銷售量從0臺慢 慢
16、變?yōu)?臺,3臺,6臺(三)實踐單位簡介長虹始創(chuàng)于1958年,公司前身國營長虹機器廠是我國“一五”期 間的156項重點工程之一,是當時國內(nèi)唯一的機載火控雷達生產(chǎn)基地。 歷經(jīng)多年的開展,長虹完成由單一的軍品生產(chǎn)到軍民結(jié)合的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變, 成為集電視、空調(diào)、冰箱、IT、通訊、網(wǎng)絡、數(shù)碼、芯片、能源、商 用電子、電子部品、生活家電等產(chǎn)業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務為一體 的多元化、綜合型跨國企業(yè)集團,逐步成為全球具有競爭力和影響力 的3c信息家電綜合產(chǎn)品與服務提供商。2005年,長虹跨入世界品牌 500強。2007年,長虹品牌價值到達583. 25億元。長虹現(xiàn)有員工六萬四千余人,擁有包括博士后、博士在內(nèi)的專業(yè)人
17、 才一萬五千余人,擁有現(xiàn)代化的培訓中心,國家級技術中心和博士后 科研流開工作站,被列為全國重點扶持企業(yè)和技術創(chuàng)新試點企業(yè)。植根中國,長虹在廣東、江蘇、長春、合肥等地建立數(shù)字工業(yè)園, 在北京、上海、深圳、成都設立研發(fā)基地,在中國30多個省市區(qū)設立 200余個營銷分支機構(gòu),擁有普及全國的30000余個營銷網(wǎng)絡和12000 余個服務網(wǎng)點;融入全球,長虹在印尼、澳大利亞、捷克、韓國等國投 資設廠,在美國、法國、俄羅斯、印度、烏克蘭、土耳其、阿聯(lián)酋、 阿爾及利亞、泰國等10多個國家和地區(qū)設立分支機構(gòu),為全球100多 個國家和地區(qū)提供產(chǎn)品與服務。(四)實踐內(nèi)容摘要7月7日至8月22日在專賣店兼職實習。由業(yè)
18、務經(jīng)理向我講解長虹 電視的基本知識,傳授銷售技巧,溝通技巧。我認真觀察業(yè)務經(jīng)理怎 樣迎接顧客,吸引顧客,留住顧客,最后成功賣出產(chǎn)品。遇到不懂的 地方,積極請教業(yè)務經(jīng)理?;氐阶√幒笳J真總結(jié),疑問的地方上網(wǎng)查 詢。業(yè)務經(jīng)理引導鼓勵我開口說話,大膽向顧客推銷。我嘗試著和顧 客溝通。幾天后我已基本能應對銷售。每天早晨九點準時到達專賣店, 到水房清洗抹布,擦拭長虹電視外表的污物,保證貨架的清潔。然后, 將每個演示用長虹電視插上電源,調(diào)節(jié)至演示狀態(tài)。這樣,一天的工 作開始了。真誠迎接顧客,熱心介紹產(chǎn)品,微笑服務新老顧客,將每 一位顧客視為上帝。二、實踐主要收獲和體會(一)實踐收獲1、良好的溝通能力促成銷售
19、的成功微笑是人類最美好的表情,當我面對每一位陌生的顧客,微笑總是 能幫助我消除緊張,縮短和顧客間的距離。當然面對一位面帶微笑的 促銷員,顧客樂意停下腳步,饒有興趣的傾聽你的講解介紹。溝通更 多是通過語言來到達雙方彼此了解的目的。了解顧客需求,長虹電視 是家用還是饋贈,是購買一般的還是高檔的,這些都是要通過積極詢 問,耐心傾聽得來。接下來準確講解產(chǎn)品性能、用途、售后服務、相 關贈品,對顧客的疑問不能不懂裝懂,欺騙顧客。2、鍛煉了膽量通過這次實踐活動,我的膽量更大了,勇于和顧客攀談。我發(fā)現(xiàn)顧 客們并不像當初想象的那樣冷漠,只要你沉著不迫的應付,溝通會很 愉快。記得實習時業(yè)務經(jīng)理曾告訴我,一定要開口
20、說話,哪怕只有一 個字。當你主動向顧客詢問、介紹,顧客才會找到適合自己需求的產(chǎn) 品,才能實現(xiàn)促銷的成功。3、提高了抗挫折能力剛開始促銷時,我沒什么經(jīng)驗,面對顧客不能沉著應對。沒有任何 業(yè)績讓我感覺自己很失敗,很差勁。我想過放棄,當初的雄心壯志不 見了。可是,如果我這次遇到困難失敗就輕易放棄,那么在真正邁入 社會后,我以一顆怎樣的心來面對這個競爭殘酷的現(xiàn)實。“失敗是成 功之母,從哪里跌倒就從哪里爬起,我一直這樣鼓勵自己。吸取經(jīng)驗和教訓,向業(yè)務經(jīng)理請教,在實踐中摸索。慢慢地,我可以賣出機 子了。4、提高了自信心沒有自信的人,難以創(chuàng)造事業(yè)的成功。我以前認為自己在促銷方面 沒有任何潛力。經(jīng)過這段時間的
21、實踐,我明白了信心來自實力。當我 對產(chǎn)品了如指掌,掌握溝通技巧后,銷售不再是令我生畏的困難。5、知己知彼百戰(zhàn)百勝對自己的產(chǎn)品掌握到位還不夠,要清楚自己的優(yōu)勢劣勢,同時了解 競爭對手產(chǎn)品的優(yōu)點和缺乏。這樣在向顧客介紹時可強調(diào)本產(chǎn)品的優(yōu) 勢,讓顧客發(fā)現(xiàn)本產(chǎn)品的價值,購買到物有所值的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。商場似 戰(zhàn)場,不了解對手,盲目作戰(zhàn)很難取得勝利。(二)實踐體會1、能力更靠培養(yǎng)也許我們不是天生具有做某些工作的能力和素質(zhì),但是,后天的努 力會彌補這一缺乏。只要你想做,你一定會想方設法去學習、去嘗試、 去面對一切困難。世上無難事只怕有心人。有意識的培養(yǎng)自己在某方 面的能力,你一定會有所收獲。2、工作需要激情激情
22、就像催化劑。在工作中投入激情會讓工作事半功倍。工作中難 免會有繁瑣無聊的時候,如果我們沒有激情,就很難繼續(xù)堅持下去。實踐廣度與深度的關系,分別同過課堂,暑期和實踐把我們所學的和 運用想結(jié)合起來,才能更完全的掌握?!扒Ю镏?,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實踐,我認 為對我走向社會起到了一個非常重要作用,對將來走上工作崗位也有 著很大幫助。更重要的是要向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī) 章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原那么都要在實際生活中 認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。領導和同事們的 經(jīng)驗,好的習慣和他們的知識也會是我們?nèi)松械囊淮笳滟F的財富。 這次實踐更讓我肯
23、定了做事先做人的道理,要明白做人的道理,如何 與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個 即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是的老師,正 所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學習很多知識、道理?,F(xiàn)代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規(guī)那么的社會,我們國家 要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實踐的人才是無處可 用的。因此對于人才的培養(yǎng)應當面向?qū)嶋H,面向社會,面向國際。環(huán) 境保護本身的社會實踐很強所以采用理論聯(lián)系實際,理論與實際相結(jié) 合的辦學模式是比擬可行的,當然這不過是個人的想法,定期安排學 生見習,讓學生更好的消化所學的知識。本人在河南省鞏義市北官莊
24、 機械廠的會計部進行了社會實踐學習,以下是本人此次學習的一些心 得和體會。公司的會計部并沒有太多人,設有一個財務部長,一個出納,兩 個會計員,剛到會計部媽媽就叫我先看她們以往所制的會計憑證。由 于自己在這方面的知識比擬匱乏,于是只能晚上回家補課了,把公司 擁有激情,工作的熱情高漲,在出現(xiàn)困難時積極尋找解決問題的方法。 在工作和個人生活之間能做出正確的權衡,不因私人生活的干擾而影 響正常工作。3、主動服務當顧客光臨時,主動和顧客打招呼,詢問顧客,以便了解他們的需 求。在遇到內(nèi)向的顧客時,更需要促銷員主動出擊,耐心地詢問,并 向他們推薦適合的產(chǎn)品。如果我們不積極主動,顧客那么無法了解產(chǎn)品, 無法找
25、到合適的一款,更有可能造成顧客的流失,損害公司的利益。 大方、主動,讓顧客感覺到我們的真誠和熱情,讓他們找到作為“上 帝”的感覺,那么我們的促銷工作就會有很大的進步。(三)一些建議1、建議公司加強對促銷員的培訓。建議公司經(jīng)常對員工、臨時工 進行培訓,建立人才儲藏庫。當需要人才時,能夠及時調(diào)度。同時, 出現(xiàn)新產(chǎn)品時,開展培訓會,對員工進行知識更新。2、建議公司提高售后服務效率。一些老顧客經(jīng)常會提到在長虹電視出 現(xiàn)問題時,公司的售后服務團隊不能為顧客解決后顧之憂,效率偏低。 因而,顧客慢慢對公司的信譽產(chǎn)生懷疑,勢必影響家電的銷售,間接 地損害了公司的利益。只有銷售與服務質(zhì)量同步時,才能贏得顧客的
26、滿意,才能為公司留住更多的顧客,爭取新顧客三、總結(jié)通過這個暑假的實踐,我首先體會到生活的艱辛,父母為我上學掙 錢付出的心血。我在最后一學年的大學生活中一定要倍加珍惜這來之 不易的學習機會,以優(yōu)秀的成績來報答父母。其次,我發(fā)現(xiàn)自己成長 了許多。沒有經(jīng)歷風雨的人生是沒有味道的,是無趣的,無意義的。 我開始敢于面對困難、接受現(xiàn)實、做出努力、改變自己。再者,工作 不是口頭上的事情,是需要付諸行動,做一個不折不扣的實干家。沒 有行動,雄心壯志的我們最終會成為別人的笑柄和談資。更重要的是, 在工作中要擁有自信、真誠、激情、膽量。能力的培養(yǎng)是需要這些美 好的品質(zhì)的。長虹電視成都銷售分公司給了我這次實踐的機會
27、,非常 感謝。我將在日后的學習生活中再接再厲。2021暑期社會實踐報告5本人從暑假第一天開始就積極尋找機會參加社會實踐的機會,終于 在1月8號被和洪湖當?shù)氐囊患乙凿N售電腦為主營業(yè)務的永和聯(lián)想電 腦專賣店聘請為臨時業(yè)務員。永和聯(lián)想電腦專賣店是洪湖地區(qū)最具勢力的電腦銷售公司之一,除 了以銷售聯(lián)想電腦為主營業(yè)務以外,還經(jīng)營其他方面的一些業(yè)務。其 中18至110號是培訓時間。在此期間專賣店的經(jīng)理向我們介紹各 種電腦專業(yè)方面的業(yè)務知識和銷售時候的交際技巧。而這些經(jīng)驗都是 經(jīng)理和其他的員工在實際工作中確確實實碰到的問題,和一些較好的 解決方法。我想這些知識正是我們在學校生活中所缺乏的所學不到的, 也正是學
28、校要求同學參加社會實踐所要獲得的。那么從_一_至_一_號就是工作時間了。我們負責電腦銷售的所有 臨時業(yè)務員共有5人,其中有. 4人是洪湖當?shù)卦谕饩妥x的大學生,還 有一位專賣店的長期銷售人員。因此可以說,公司對暑假的電腦銷售 業(yè)務還是相當重視的。我們分成2個小組,其中負責銷售臺式電腦的 一個小組有2個人,負責銷售筆記本電腦的另外一個小組有2人,最 后店中的長期業(yè)務員負責領導和幫助我們。同時整個店鋪被分成2個 板塊,每一小組負責一個板塊的電腦銷售業(yè)務。在這次社會實踐工作中,我們每個人都相當認真負責,真正意識到 團結(jié)合作的重要性以及一些重要的社交經(jīng)驗和技巧。其中禮貌是相當 重要的,它表達著專賣店的形
29、象問題,也是我們培訓期間經(jīng)理強調(diào)的 重點內(nèi)容。作為一個業(yè)務員,成功基礎是耐心。死纏爛打、不離不棄 是經(jīng)理對業(yè)務員提出的一種希望,也是一種基本要求。店面的經(jīng)理親 口對我們說道:“業(yè)務員,你的身份決定了你除了對相應的電腦知識 進行記憶外,要有一副好口才,說話要流利有邏輯性有激情,有耐心, 不怕丟臉,要勇敢的放下自己的羞澀,大膽的對進門的顧客迎上去, 充分發(fā)揮自己的口才說服顧客”。這才是真正的生存之道,這也是我 們在學校一輩子都學不到的。我曾經(jīng)聽說業(yè)務員的一條準那么是:sell goods, sell yourselffirsto經(jīng)過這次實踐,我能真正體會到這一點。你不但要順成顧 客、看人臉色,而且
30、遇到脾氣不好的顧客還得打掉牙往肚子里咽、吃 啞巴虧”。在工作中,在真正的社會交際中,顧客永遠是對的,你不 能摻雜自己的個性,不能與商家的言論向悖,“要千方百計地引起顧 客的興趣并最終說服顧客購買產(chǎn)品,而我也是按照這一原那么做事的:第一:樂觀;第二:死纏爛打;第三:能做成交易的最好,不能做成交易的盡量成為朋友或陌生人, 千萬不要成為敵人;相信如果違反第三條準那么的話無疑是業(yè)務員 最失敗的典型”。此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白,真正 增長了我的社會交際經(jīng)驗。一個人可以沒有淵博的知識,但絕對不能 沒有社會交際的經(jīng)驗和能力,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。日常較多使用的會計業(yè)
31、務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習, 可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習時才能真正接觸,從而 有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據(jù)按月 按日分門別類,并把每筆業(yè)務的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為 記帳做好準備。制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象 小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細 心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮榛涂了 就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數(shù)字就 要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章,才能作廢。而寫錯摘要欄,那么 可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得
32、寫 正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為 了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴格要求,字跡一 定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一 明細分錄及總帳名稱,不能亂寫,否那么總長的借貸的就不能結(jié)平了。 如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業(yè)時或考試時出 錯了就扣分而已,這是關乎一個企業(yè)的帳務,是一個企業(yè)以后制定發(fā) 展計劃的依據(jù)。結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費用和稅費了,按計算機 都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。一開始我 掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因 為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù),好在媽
33、媽教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否 那么真不知道要把帳本涂改成什么樣子。從制單到記帳的整個過程基本 上了解了個大概后,就要認真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下手工做帳到底 是怎么一回事。媽媽很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單,有了個基本認識以后學習起來 就會更得心應手了。三、實踐心得除了每天的上下班,生活沒有多大的樂趣。在與眾多打工者接觸一 個多月之后,發(fā)現(xiàn)自己在人際交往方面得到了鍛煉與提高,學會了如 何去與別人交往,也得到了友誼。我想只要我們真誠地對待別人,慢 慢地你的真誠也一定會換來真正的友誼。在外面假設沒有朋友,你的生 活就會增添許多遺憾,而你的精神世界也將是空虛的,
34、所以在外要大 膽地與人交往,用你的熱情去融化世界,最終你一定有所收獲!在一個 多月的打工生涯中,發(fā)現(xiàn)在實際工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知 識,更多的是我們要耐心、細心一步一個腳印、腳踏實際的去工作, 只有基本工作做的夠好,才能贏得上級和同事的信賴,才有機會展示 更多的才華。單憑專.業(yè)知識不可能在工作上高枕無憂,更多還是需要 腳踏實地做一些細微之事,而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從一 些小事上反映出來的,正可謂:一屋不掃何以掃天下?很高興自己能有 這次社會實踐的機會,通過這樣的實踐,我真正學習到了社會經(jīng)驗, 它為我積累了一筆珍貴的人生財富,它為我今后步入社會打下了牢實 的根基。四、實踐總結(jié)經(jīng)
35、過這次實踐,雖然時間很短??晌覍W到的卻是我一個學期在學校 難以了解的。就比方何與同事們相處,相信人際關系是現(xiàn)今不少大學 生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察媽媽是如 何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞 好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部的同事 相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財在我們的 日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可 以放松一下神經(jīng),而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況 我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實踐的 目的了。2021暑期社會實踐報告2記得當知道瘋狂
36、英語在我們學校招暑假夏令營助教時,我的心情是 頓時喜悅了起來,因為自己終于盼到了這樣一個機會一一在暑假的時 候,去一個陌生的地方工作,認識一些陌生而又親切的人,做一些有 意義的事,然后在那個地方留下美好而難忘的回憶。之前聽同學說過, 當瘋狂英語夏令營的助教很有意義,很難忘,是人生一段珍貴的回憶, 所以這次機會來了,我一定要好好把握住。瘋狂英語助教的面試分兩輪。但是,由于自己真的很想爭取到這個 機會,所以,即使是第一輪的面試,我也很認真地對待了。我是屬于 那種不輕易做決定,但是一旦決定了就全力以赴的那種人。我特意上 網(wǎng)查了個人簡歷的格式,然后精心設計了自己的個人簡歷,將該寫的 都寫進去了,既有所
37、突出又做到不冗長,使簡歷讓人看起來一目了然。 然后,到面試的時間了。坐在等候室里,我回憶著自己事先試想過的 問題和一些考前須知以再次提醒自己。終于到我了,我雖然挺緊張, 但還是能夠向面試官展示了我的熱情和專業(yè)特長。通過自己的努力, 第一輪面試順利通過。接著,是培訓?,F(xiàn)在回想過來,我覺得好在還是自己的決心夠堅定 以及自己有著認真的態(tài)度,才堅持了為期三個周末的培訓。雖然培訓 不會很累,但我覺得還是夠考驗人的意志力的,因為這樣的培訓就好 像平時上課那樣子,還是要那么早醒,上課還經(jīng)?!巴咸谩保乙?利用周末的時間,不少通過了第一輪面試的人,最終因為諸如時間沖 突或?qū)W習任務重(當時已接近期末考試了)的
38、原因而放棄了。但是,我 還是自覺地抵抗了這樣一種氣氛。我抱著堅定的決心以及持著積極認 真的態(tài)度,挺過了這個培訓。在培訓當中,我學到了美語的基本發(fā)音 及領會了當一名助教所應具備的一些素質(zhì)。終于,在復試中,我比擬 出色地通過了。當然,自己很是喜悅,因為自己的付出得到了收獲。我是安排去惠州的瘋狂英語夏令營,時間是8月18號至8月27號, 但我們助教要提前兩天出發(fā)過去準備。所以從期末考試結(jié)束到出發(fā), 我有六天的時間。在這六天中,我做了很多準備一一繼續(xù)練好自己的 美音音標,上網(wǎng)查找了很多實用的名人名言,去圖書館找了一些教人 玩游戲的書籍來參考,還就如何當好一名助教這個問題,咨詢請教了 一些有經(jīng)驗的朋友和
39、長輩。因為我知道“不要打無準備的戰(zhàn)”的道理, 所以既然要做,就要做好充分的準備,全力以赴。更何況,我真的希 望自己能實現(xiàn)當初的想法一一做一些有意義的事,雖然夏令營的時間 不是很長,但我真的希望在這不長的十天時間里能盡自己所能教給學 生一點東西,起碼能讓他們體會到一名助教老師對待工作、對待學生 的那一份熱情與認真。終于,懷著興奮的心情,我來到了惠州市惠陽高級中學,我的夏令 營助教之旅就在,這個現(xiàn)在回想起來充滿著回憶的地方,展開了。但是,現(xiàn)實超出了我的設想,又或者是我將一切都想得過于美好了。在夏令營開始的第一天,現(xiàn)實就弄得我身心疲累了。早上六點起床洗 漱一一去學生宿舍召集本班學生一一集隊到操場進行
40、晨練、早讀及早 餐考一一組織學生上好大課一一小班課及午餐考一一午飯午休一一下 午大課一一小班課及晚飯考一一晚飯小息一一晚上小課或外教課及睡 前考一一工作人員開會總結(jié)。這就是我們助教每天要做的事情,看起 來已經(jīng)夠繁瑣的了,但是在這里的每一件事情當中,其實還包括著很 多。比方,因為我?guī)У氖切W生營,所以不少學生都挺淘氣搗蛋的, 特別是男生,而且有些學生十歲都沒到,早上去宿舍集隊時,這些“小小學生”會出現(xiàn)賴床的現(xiàn)象,晨練過程中可能會出現(xiàn)受傷的情況, 至于上課時又會出現(xiàn)學生開小差不認真聽講的情況,還有宿舍的學生 安全及學生生活問題等等,都是我們助教老師要解決的。以前我也參 加過一些社會實踐,但是對于這次,我感覺壓力是最大的,自己的擔 子很重,因為在這些小學生面前,我就是他們的老師,很多時候他們 累的時候其實我也累了,但是為了激勵他們,我必須振奮起來;很多時 候遇到一些突發(fā)情況,學生慌張了,其實我的內(nèi)心也很緊張,但是我 必須冷靜下來去處理。之前我以為來做助教就是和學生一起學習、一 起玩,協(xié)助主教老師做好教學工作,讓學生學一些東西,并且讓大家 擁有難忘的回憶就行的了。但實際情況比想象中的要困難很多。但是,既然做了,就堅持下去吧,堅持就是勝利。這是一個中肯的 態(tài)度,也是我在認識到事實之后的第一個想法。但是很快,我對待助 教工作的態(tài)度就變得越來越積極了。我想起自己當時最根本的那個想 法一
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