維保部崗位職責

1、、維保部職責.貫徹落實消防法規(guī)、規(guī)定、制度、標準，檢查落實情況，堅持 嚴格管理。.組織并實施維保工程現(xiàn)場勘查，出具初查報告及整改方案。.根據(jù)工程維保合同制定維保工程的年、季、月維保計劃。.按期進行安全、技能教育培訓(xùn)，落實崗位責任制。.根據(jù)合同約定及維保計劃按期對工程進行維保、巡查，對相關(guān) 人員進行教育培訓(xùn)，確保各消防設(shè)備設(shè)施正常運行，出具符合現(xiàn)場實 際狀況的維保報告。.根據(jù)維保合同、維修范圍、工程特點制定維修方案。.負責維保工程突發(fā)狀況的處理并及時向直接上級反應(yīng)相關(guān)信 息。.對各維保工程進行巡查，確保維保情況符合合同內(nèi)容。二、維保部各崗位職責（一）維保部部長崗位職責.負責維保工作的調(diào)度、管理，

2、編制部門工作總結(jié)，制定部門工 作計劃。.組織并催促部門員工按期進行教育培訓(xùn)并進行考核，負責部門 各崗位人員梯隊建設(shè)。.組織編制崗位責任書、崗位作業(yè)指導(dǎo)書。.組織部門員工簽訂崗位質(zhì)量責任書、安全責任書。.負責處理維保工程疑難問題。.處理客戶的投訴，及部門員工考核。.負責與公司內(nèi)部各部門之間的協(xié)調(diào)與溝通。.編制維保部備品備件材料采購清單。.及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作。（二）工程維保員（包括駐點）崗位職責1、熟悉了解并準確掌握維保工程點基本信息資料，掌握工程的 消防設(shè)施設(shè)備數(shù)量、位置、平面分布。2、對維保工程進行初查，出具初查報告、整改方案并按期遞交 給部門直接領(lǐng)導(dǎo)。3、負責維保工程消防設(shè)施的維

3、護保養(yǎng)、故障排除，對于自身無 法處理的問題及時上報直接上級，確保消防系統(tǒng)正常運行。4、出具工程維保報告、記錄，收集、整理、補充工程信息資料, 整理工程檔案并及時歸檔，按合同約定將有關(guān)資料交甲方對接人。5、及時回應(yīng)、處理、反應(yīng)甲方建議及相關(guān)信息。6、保養(yǎng)中遇到的設(shè)備故障等問題詳細準確記錄。7、按照年度保養(yǎng)計劃、季度保養(yǎng)計劃、月度保養(yǎng)計 劃對維保工程按照合同約定進行維保。8、根據(jù)規(guī)定，在相關(guān)系統(tǒng)中上傳工程信息資料、執(zhí)業(yè)期間的工 作視頻或照片。9、積極參加公司及部門組織的各項教育培訓(xùn)。10、參與編制崗位責任書、崗位作業(yè)指導(dǎo)書。11、負責工程故障信息統(tǒng)計、故障整改函編制。12、申報維保部日常維保任務(wù)中

4、備品備件材料的申報。13、負責突發(fā)狀況的處理并及時向直接領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)相關(guān)信息。14、及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。（三）維保員助理崗位職責.熟悉了解并準確掌握維保工程點基本信息資料，掌握工程的消 防設(shè)施設(shè)備數(shù)量、位置、平面分布。.配合維保員完成工程點消防設(shè)施的維護保養(yǎng)、故障排除，確保 消防系統(tǒng)正常運行。.協(xié)助維保員收集、整理、補充工程信息資料，整理工程檔案并 及時歸檔，按合同約定將有關(guān)資料交甲方對接人。.及時回應(yīng)、處理、反應(yīng)甲方建議及相關(guān)信息。.保養(yǎng)中遇到的設(shè)備故障等問題詳細準確記錄。.協(xié)助維保員按照維保計劃對維保工程按照合同約定進行維保。.根據(jù)規(guī)定，協(xié)助維保員在相關(guān)系統(tǒng)中上傳工程信息資料、執(zhí)業(yè)

5、 期間的工作視頻、照片。.積極參加公司及部門組織的各項教育培訓(xùn)。.配合維保員完成工程故障信息統(tǒng)計。.遇突發(fā)狀況，在力所能及情況下及時處理，及時向直接領(lǐng)導(dǎo) 反應(yīng)相關(guān)信息。.及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。（四）內(nèi)勤人員崗位職責.負責維保部文件（工程信息、維保報告等）的存檔和催收。.負責維保工作的派單。.核查并反應(yīng)維保工程的投訴與質(zhì)量問題。.催促、核查維保人員巡檢聯(lián)營方的維保實際情況并及時反應(yīng)。.負責公司內(nèi)部維保工程0A系統(tǒng)平臺數(shù)據(jù)管理、維護。.核查并統(tǒng)計維保人員在0A系統(tǒng)的考勤。.協(xié)助維保人員打印維保報告，蓋章。.負責新工程與維保人員的對接。.負責催促、核查消防平臺資料（照片，合同，報告）完善工作。.負責維保任務(wù)完成情況統(tǒng)計。.負責維保部備品備件材料申購。.負責完成公司領(lǐng)導(dǎo)及上級安排的其它工作。（五）維保巡查員崗位職責.核對核查對象基本信息，催促相關(guān)責任方及時完善基本信息。.檢查聯(lián)營方與總公司聯(lián)營協(xié)議、維保