團隊執(zhí)行力訓練營課件

1、團隊執(zhí)行力訓練營主講：蔣小華團隊執(zhí)行力訓練營主講：蔣小華蔣小華老師：中國戰(zhàn)略執(zhí)行第一人杭州華略企業(yè)管理咨詢有限公司董事長兼首席培訓師；行課網執(zhí)行總裁；浙江大學主講教授； 戰(zhàn)略與執(zhí)行研究院院長；中國戰(zhàn)略執(zhí)行力第一人；實戰(zhàn)管理專家；阿里巴巴特聘專家；康師傅特聘講師；多家媒體雜志專欄撰稿人；國內多家培訓機構特聘高級專家；中國管理咨詢行業(yè)十佳杰出人物；全球500強華人講師；最佳執(zhí)行教練；著作：為結果而戰(zhàn)：打造以結果為導向的執(zhí)行模式蔣小華老師：中國戰(zhàn)略執(zhí)行第一人杭州華略企業(yè)管理咨詢有限公司董執(zhí)行力：企業(yè)不得不長期關注的主題為什么策略雷同，績效大不相同？為什么企業(yè)宏偉藍圖在現(xiàn)實執(zhí)行中顯得如此的蒼白？為什么

2、擁有龐大的人員隊伍在執(zhí)行中顯得如此的無助？為什么戰(zhàn)略思路不錯、做起來就錯了？說得對卻做不對？為什么激勵大會，員工聽聽感動，想想激動，回去不動？為什么總是議而不決、決而不行、行而無果呢？為什么經理人變成了“思想家”，而業(yè)績卻無提升？為什么？究其根源就是執(zhí)行力問題！執(zhí)行力：企業(yè)不得不長期關注的主題為什么策略雷同，績效大不相同有無數(shù)的人擁有卓越的智慧，但只有那些懂得如何執(zhí)行的人獲得成功。無數(shù)的企業(yè)擁有偉大的構想，但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功。有無數(shù)的人擁有卓越的智慧，但只有那些懂得如何執(zhí)行的人獲得成功解讀企業(yè)執(zhí)行力問題解讀企業(yè)執(zhí)行力問題商界領袖談執(zhí)行力商界領袖談執(zhí)行力什么是執(zhí)行？“缺失的一環(huán)

3、”公司領導層希望達到目標和組織實現(xiàn)該目標的實際能力之間的差距。不是簡單的戰(zhàn)術，而是一道通過提出問題、分析問題、采取行動的方式來實現(xiàn)目標的系統(tǒng)流程；一門將戰(zhàn)略、人員、運營相結合，以實現(xiàn)預定目標的學問。將個人行動、做事方略及運營系統(tǒng)相結合的執(zhí)行方法論。什么是執(zhí)行？“缺失的一環(huán)”第一部分：鑄造執(zhí)行力3個要素第一部分：鑄造執(zhí)行力3個要素要素一：結果導向工作重在到位靠結果生存、只為結果買單要素一：結果導向工作重在到位從劉永行昂貴的中國人力資源談起：新希望集團總裁劉永行到韓國的一個面粉廠參觀，受到強烈的刺激，幾個晚上睡不好覺。劉總裁受刺激的原因是：韓國本土面粉廠和韓國在中國投資的面粉廠工作效率相比，差了十

4、倍，因為效益不好，韓國企業(yè)關閉了在中國投資的面粉廠。劉總裁問韓國廠長：同樣的設備、同樣的管理層，為什么效率相差這么大？韓國廠長含蓄地說：中國人做事不到位。 這種人力效率上的差距，絕不是簡單的加和關系，而是乘積關系，一個人的效率是我們的1.2倍，10個人的效率是我們的1.2的10倍，所以他們的10個人就相當于我們的100個人。劉永行得出驚人的結論：中國的人力資源成本非常之高。從劉永行昂貴的中國人力資源談起：新希望集團總裁劉永行到韓到位是有效執(zhí)行的核心最后步驟不到位，前面就是白執(zhí)行（一字值83萬元）行百里者半九十100-1=0一著不慎，滿盤皆輸粟裕提出對攻擊金門有“三不打”指示：沒有一次運載六個團

5、的船只不打；敵增援不打；要求山東沿海挑選六千名久經考驗的船工支援十兵團，船工不到不打。其中第一條和第三條都與渡海有關。到位是有效執(zhí)行的核心最后步驟不到位，前面就是白執(zhí)行（一字值8執(zhí)行不到位等于沒執(zhí)行執(zhí)行不到位不如不執(zhí)行執(zhí)行不到位執(zhí)行到位的三大標準：執(zhí)行到位的三大標準：員工和企業(yè)是什么關系？員工和企業(yè)是什么關系？執(zhí)行是“我做了嗎”？執(zhí)行是“我做了嗎”？九段秘書測試：請問你員工是幾段？他的結果值多少錢？發(fā)通知一段600元發(fā)通知抓落實二段800元抓落實發(fā)通知重檢查抓落實發(fā)通知三段1000元重檢查勤準備四段1500元勤準備重檢查抓落實發(fā)通知提前量五段2000元提前量勤準備重檢查抓落實發(fā)通知做記錄六段3

6、000元做記錄提前量勤準備重檢查抓落實發(fā)通知發(fā)記錄七段5000元發(fā)紀錄做記錄提前量勤準備重檢查抓落實發(fā)通知要跟蹤八段7000元要跟蹤發(fā)紀錄做記錄提前量勤準備重檢查抓落實發(fā)通知做流程九段1萬元九段秘書測試：請問你員工是幾段？他的結果值多少錢？發(fā)通知一段獲得結果：2BC原則獲得結果：2BC原則執(zhí)行工具：YCYA執(zhí)行工具：YCYA小結：內心6思小結：內心6思要素二：責任邏輯責任勝于能力；鎖定責任、收獲結果。要素二：責任邏輯責任勝于能力；有人說，許三多是“傻子”，許三多真傻嗎？不拋棄，不放棄。好好活，就是做有意義的事，做有意義的事情，就是好好活。人不能太舒服，太舒服就會出問題。日子是問題疊著問題。世界

7、上有能喝酒的人嗎？沒有！只有能扛的人。他做的每件小事就好像抓住一顆救命稻草一樣，到最后你才發(fā)現(xiàn)，他抱住的已經是參天大樹了。信念這玩意不是說出來的，是做出來的。光榮在于平淡，艱巨在于漫長。別混日子了，小心日子把咱們給混了。有人說，許三多是“傻子”，許三多真傻嗎？不拋棄，不放棄。責任勝于能力：擁抱責任、成就自我責任勝于能力：擁抱責任、成就自我人們?yōu)槭裁磳ω熑尉炊h之？責任是一種“壓力”，責任是一種“約束”責任是一種“負擔”，責任是一種“累贅”組織危機的癥結在于責任缺失！責任缺失的根源是員工趨利避害的人性未能得到合理引導。趨利避害人們?yōu)槭裁磳ω熑尉炊h之？責任是一種“壓力”，責任是一種“約崗位股份制

8、公司打工者心理定位：我為別人做事、別人給我工資-分紅機會較少；對自己負責定位：見工作就干，不管分內分外，有困難就上，不管報酬高還是報酬低-分紅機會較多員工老板股份公司投入：人力資本投入：貨幣資本分紅：利潤分紅：知識、經驗、技巧崗位股份制公司打工者心理定位：我為別人做事、別人給我工資-思 考：為什么員工總有很多“道理”，讓你覺得他事情沒做好是有原因的？為什么開車司機非常專一與用心，而乘客可以任意地欣賞沿途的風景？關鍵問題：責任是否鎖定？責任會不會跳來跳去？思 考：為什么員工總有很多“道理”，讓你覺得他事情沒做好是別讓猴子跳回你的背上責任陷阱1：請示或討教（下屬）&幫助或解決（上級）管理者竟然成了

9、“首席拖延官”；上級總是沒有時間，下屬卻沒有工作；心中感嘆“蜀中無大將”；別讓猴子跳回你的背上責任陷阱1：管理者竟然成了“首席拖延官”執(zhí)行工具：3L（猴子管理法）布置Layout猴子只有一個主人，寧愿殺死也不要餓死把猴子給下屬并讓之妥善處理，不能出現(xiàn)無人照看的或二個主人以上的猴子。鎖定Lock引導Lead引導與啟發(fā)下屬懂得掌握照顧猴子的方法不要直接告訴屬下養(yǎng)猴子的方法，否則，養(yǎng)猴子的責任會轉移到上級的身上。猴子始終在下屬肩上，別替屬下養(yǎng)猴子無論屬于什么問題，下屬才是解決問題的執(zhí)行者。即下一步應該做的人是下屬而不是管理者。執(zhí)行工具：3L（猴子管理法）布置Layout猴子只有一個主人別讓責任進入組

10、織，否則個人責任自然下降責任陷阱2強調我們：接受或報告（下屬）&安排或追責（上級）苦惱：為什么我們的員工沒有責任心？頭痛：為什么一出現(xiàn)問題就相互推脫？迷惑：為什么給員工培訓卻效果不佳？別讓責任進入組織，否則個人責任自然下降責任陷阱2苦惱：為什么執(zhí)行工具：消滅借口4R法結果定義Ready一對一責任Responsibility千斤重擔人人挑，人人頭上有指標！跟蹤檢查Review業(yè)績考核Result門從哪兒開，人就從哪兒走！人們不做你希望的，只做你檢查的！人們只對與自己利益相關的感興趣！執(zhí)行工具：消滅借口4R法結果定義一對一責任千斤重擔人人挑，人要素三：執(zhí)行法則你種下什么，就收獲什么要素三：執(zhí)行法則

11、你種下什么，就收獲什么服從法則：以服從為天職規(guī)則破除“聰明、不遵循規(guī)則”的意識:為什么海外留學生如此“聰明”呢？先學習規(guī)則再培訓方法：為什么當兵前三個月必須做基本隊列訓練？建設新團隊先制訂“游戲規(guī)則”：為什么打麻將、撲克先得說清具體規(guī)則？服從法則：以服從為天職規(guī)則破除“聰明、不遵循規(guī)則”的意識:為目標法則：瞄準一只野兔目 標漫無目標或者目標過多，都會阻礙我們的前進。心無旁騖地追求自己設定的目標，才是明智的選擇。目標太多等于沒有目標，記?。褐攸c永遠只有一個。屬于你的野兔只有一只，也只有一只。目標法則：瞄準一只野兔目 標漫無目標或者目標過多，都會阻礙我冠軍法則：做自己擅長的，上帝助你成功人生三問知

12、不知道你每天都在干些什么? 你究竟愿意做什么樣的工作？你究竟擅長做什么工作？鐵棒難以磨成繡花針，與其補齊人生的短板，不如找到你的長板，并讓其發(fā)揮到極致。冠軍法則：做自己擅長的，上帝助你成功人生三問知不知道你每天都速度法則：先開槍再瞄準先做再說不過分追求完美誡除拖延的惡習與市場賽跑超越客戶期望完美，執(zhí)行的陷阱：過分追求完美，最終什么也得不到。往往為了追求100而放棄1，結果得到的卻是0。速度大于完美：一個差的結果也比沒有結果強。速 度完 美速度法則：先開槍再瞄準先做再說完美，執(zhí)行的陷阱：過分追求完美團隊法則：利他就是利已Click to add Title1首先，讓別人先贏1Click to a

13、dd Title2盡最大的努力幫助別人2Click to add Title1每天多付出一點點3Click to add Title2不爭-故天下莫能與之爭4你希望別人怎樣待你們，你們也就怎么待別人！ 圣經幫助別人就是強大自己，讓別人贏自己往往會獲得更多。團隊法則：利他就是利已Click to add Title1裸奔法則：沒有退路就是出路Click to add Title1不給自己留下退路1Click to add Title2公眾承諾失敗后果2如果你還不夠成功，那是因為你還沒下定決心；如果你還沒下定決心，那是因為你還不夠痛苦。研究發(fā)現(xiàn)，人的決心不夠大是因為痛苦還不夠大，你的痛苦越大，你的

14、決心就越大，你的行動力就越強。裸奔法則：沒有退路就是出路Click to add Titl鏈接：執(zhí)行24字原則鏈接：執(zhí)行24字原則第二部分：如何提高中層執(zhí)行力第二部分：如何提高中層執(zhí)行力找準位置（把事做對與做對的事）找準位置（把事做對與做對的事）一、檢討缺失：糟糕中層的八大“罪狀”喜歡抓具體的業(yè)務工作下屬“閑得慌”；個人英雄式好大喜功 下屬“內心空虛”；不善于、不習慣做計劃 下屬成“無頭蒼蠅”；布置工作不明確 下屬“六神無主”；把布置當作完成扮演“一號搖控員”；救火現(xiàn)象普遍 扮演“王牌消防員”；把員工素質作擋箭牌扮演“首席推責官”；關心事遠比關心人多扮演“最大浪費官”。少了一位優(yōu)秀的員工，多了

15、一個不稱職的經理一、檢討缺失：糟糕中層的八大“罪狀”喜歡抓具體的業(yè)務工作下二、管理認知在設立了明確而清晰的目標的基礎上，組織一群人員一起積極而努力地工作。-Mintzberg （明茨伯格）“The nature of Management Work”讓別人去做事情-Mary Parker Follett（瑪麗帕克芙麗特）二、管理認知在設立了明確而清晰的目標的基礎上，組織一群人員一中層應該做些什么？ 不但要讓員工們抱有夢想，而且還要擁抱它、實踐它。深入到員工們中間，向他們傳遞積極的活力和樂觀精神。以坦誠精神、透明度和聲望，建立別人對自己的信賴感。堅持不懈地提升自己的團隊，把同員工的每一次邂逅都作

16、為評估、指導和幫助他們樹立自信心的機會。有勇氣，敢于做出不受歡迎的決定，說出得罪人的話。以好奇心、甚至懷疑精神來監(jiān)督和推進業(yè)務，要保證自己提出的問題能帶來員工們的實際行動。勇于承擔風險、勤奮學習，親自成為表率。懂得歡慶。中層應該做些什么？ 不但要讓員工們抱有夢想，而且還要擁抱它、變化的市場環(huán)境設定目標完成工作 管理策略管理員工指揮和調動 你的工作團隊管理自我 個人得到發(fā)展三、中層定位：三大任務變化的市場環(huán)境設定目標完成工作 管理策略管理員工指揮和調動 中層的三重境界：中層的三重境界：案例討論：案例討論：軟件升級：從技術走向管理，從管理走向領導軟件升級：從技術走向管理，從管理走向領導管理與領導M

17、anager VS Leader 執(zhí) 行Execution關注事Attention matter依靠控制Dependence control接受現(xiàn)狀Accepts the present situation把事做對Makes rightly the matter創(chuàng) 新Innovation關注人Pays attention to the person促成信任Facilitates the trust推動變革Impetus transformation做對的事Does to matter管理與領導Manager VS Leader 執(zhí) 行28、舉一而反三，聞一而知十，及學者用功之深，窮理之熟，然后能融會貫通，以至于此。朱熹29、讀書之樂樂陶陶，起并明月霜天高。朱熹30、讀書之法無他，惟是篤志虛心，反復詳玩，為有功耳。朱熹31、讀書無疑者須教有疑，有疑者卻要無疑，到這里方是長進。朱熹32、為學之道，莫先于窮理；窮理之要，必先于讀書。 朱熹33、讀書譬如飲食，從容咀嚼，