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文檔簡介
1、Word 文員個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇一:文員個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 實(shí)習(xí)內(nèi)容和: 在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負(fù)責(zé):接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會議紀(jì)要;負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送等工作。 在做以上的工作的時(shí)候,我采納了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的詳細(xì)業(yè)務(wù)學(xué)問,拓展了所學(xué)的專業(yè)學(xué)問。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學(xué)習(xí),依據(jù)公司的規(guī)定,結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)學(xué)問,爭取有所創(chuàng)新,仔細(xì)做好每一份工作。在實(shí)習(xí)完后,我不管是理論基礎(chǔ)方面,還是實(shí)際工作力量方面,都有了很大的提升,為以后正式參與工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 我從事的
2、是辦公室文員的工作,只要負(fù)責(zé)以下一些工作:接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;統(tǒng)計(jì)每周考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底;負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送做好會議紀(jì)要;負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作;管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;做好公司宣揚(yáng)專欄的組稿管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉;接受其他臨時(shí)工作。 實(shí)習(xí)過程: 剛進(jìn)公司時(shí),對整個(gè)公司的工作特別生疏,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)關(guān)心下,開頭對公司對業(yè)務(wù),對職位職責(zé)有所了解,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的學(xué)問,很快的了解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡潔,但是真正實(shí)施起來難度不小
3、,需要留意幾個(gè)方面: 1、工作流程的了解; 2、應(yīng)用專業(yè)學(xué)問的熟識; 3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào); 4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。 這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,只能是也許的有些了解,并不是很清晰,經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐,才讓我真正的全方位的了解,當(dāng)然還有許多東西目前把握的還不夠,需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。 雖然一開頭只是接聽電話和傳達(dá)旨意,但是這里還很有學(xué)問,你要留意語音語調(diào)等等一些細(xì)節(jié),還有就是打字復(fù)印等簡潔工作,看似簡潔,其實(shí)需要急躁和小技巧,還得留意時(shí)間分寸。要是接待來訪客戶就更是學(xué)問大了,你需要察言觀色地了解他們的心理,了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個(gè)公司的工作流程尤其是方面的學(xué)問
4、,所以我常常性地努力爭取更多的機(jī)會去接觸專業(yè)學(xué)問多涉及到的領(lǐng)域,而不僅僅局限于完成文員的。盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面仔細(xì)的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外,樂觀主動地爭取更多的機(jī)會去接觸其他工作。 一開頭會覺得很尷尬,由于你實(shí)在是初出茅廬,盡管你是人力資源專業(yè)出來的,但是同事們特殊是年齡大一點(diǎn),職位高一點(diǎn)的員工一般都不會給你機(jī)會,也不會信任你,甚至有的還會給你臉色,要不就還會誤會你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和虛心,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機(jī)會去參加部門里
5、的其他工作,而不僅僅局限于了一個(gè)文員,印象最深的就是我硬是參與了實(shí)習(xí)期間公司聘請方案里的職責(zé)編寫工作,盡管還是犯錯(cuò)了,但是我沒有受到過多的責(zé)備,相反經(jīng)理還給我仔細(xì)的上了一課,那真的是有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺。 但是其實(shí)我更多的感受還是做文員,針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn),最值得一提的便是對挫折的處理,詳細(xì)遇到到挫折時(shí),我發(fā)覺不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的緣由,實(shí)行有效的補(bǔ)救。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,常常保持自信和樂觀的態(tài)度,要熟悉到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰慧和成熟,正是失敗本身才最終造就了勝利。 學(xué)會自我
6、寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,心情樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。擅長化壓力為動力,轉(zhuǎn)變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取勝利,從而讓目光面對將來。復(fù)印、傳真、公文處理等基本工作我都已嫻熟。而文員管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分還具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員常常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參與一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時(shí)要留意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)當(dāng)說什么不應(yīng)當(dāng)說要心中有數(shù)。精確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的精確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在肯定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的預(yù)備性。 文秘管理的精確性,涉及
7、的方面許多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),狀況要實(shí),辦法要慎。而要做到這些,必需態(tài)度仔細(xì),作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要精確,材料要真實(shí),抄寫要仔細(xì),校對要認(rèn)真,力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。 在我實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些圓滿?;蛟S是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘的還有一些工作的熟悉僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、詳細(xì)處理一些工作,所以未能領(lǐng)悟其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí),加深了我對文秘基本學(xué)問的理解,豐富了我的實(shí)際,使我對日常文秘管理工作有了肯定的感性和
8、理性熟悉。熟悉到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注意管理理論學(xué)問的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。 : 從自身方面看,作為新人,犯錯(cuò)時(shí)不行避開的,但是工作,是要為自己行為負(fù)責(zé)。需要把自己的心態(tài)調(diào)整好。而學(xué)問的有限,令我在工作遇到許多問題,事倍功半的狀況也經(jīng)常消失。缺少制造性的思維,很難在工作中創(chuàng)新。沒有給自己在工作中定好位,被動的工作。 對于我來說,首先在以后的工作中,思想上要引起重視,自工作開頭就要培育“生存危機(jī)”意識,熟悉到理論結(jié)合實(shí)踐的重要性,自覺將工作作為一次次難得的學(xué)習(xí)、檢驗(yàn)和強(qiáng)化技能的機(jī)會,為將來積累閱歷與基本技能。應(yīng)當(dāng)結(jié)合個(gè)人的愛好、價(jià)值觀、力量、技能、職業(yè)進(jìn)展傾向
9、做個(gè)具體的職業(yè)進(jìn)展規(guī)劃。 另外在工作學(xué)習(xí)上,我學(xué)會多積累,多總結(jié)的方法。古人云:“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆?!痹诠さ氐膶?shí)習(xí)中,我發(fā)覺工程細(xì)節(jié)技術(shù)繁、雜、深。在這里好的是不足以與一支爛筆頭相抗衡的,這就需要我們隨時(shí)聽,隨時(shí)記。我們工程意識閱歷的質(zhì)變就需要以學(xué)問積累的量變?yōu)榛A(chǔ)。通過白天在工地上采集工程技術(shù)素材,晚上在寫字臺前整理資料,每天我都能在臨睡之前享受“學(xué)問夜宵”,從而使得自己盡快的成長起來。 最終在處理人際關(guān)系的力量上我也有了很大的提高。我們干工程的人每天要與各種形形色色的人打交道,這就需要我們擺正位置,正確處理好人與人之間的關(guān)系。古人云:“愛人者人恒愛之,敬人者人恒敬之?!比伺c人之間
10、都是相互的,都需要相互敬重和關(guān)心。我對人際關(guān)系的熟悉就是你對別人的敬重與關(guān)心是一束入射光,你誠意的態(tài)度是一副鏡面,而別人對你的敬重與關(guān)心是反射光。你入射光越強(qiáng),誠意越真摯,那么鏡面將會越光滑,反射光也會越強(qiáng),此時(shí)我們的世界將布滿陽光! 在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里,得到了領(lǐng)導(dǎo)和老員工的親切關(guān)懷與照看,從而讓我更快地在工地這個(gè)大家庭里成長。由于我剛跨出校門,在社會閱歷和工作閱歷上還較欠缺,還需要得到各位前輩的教導(dǎo)和自己勤學(xué)多問的學(xué)習(xí)。對于我們這些百卉含英的新人來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。這就要求我以仆人翁的心態(tài)樂觀思索我們的優(yōu)勢和不足,在進(jìn)展整體態(tài)勢下,定位自己的目標(biāo),發(fā)掘個(gè)人潛力。作為新員工,我對自己的將來布
11、滿信念! 篇二:文員個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 作為一名學(xué)校辦公室文員,不單單要求在自身的提高,而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。 一、辦公室的日常管理工作 俗話說:隔行如隔山,初來本學(xué)校時(shí),由于行業(yè)的區(qū)分,及工作性質(zhì)的不同,的確有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟識辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四周八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、款待客人及后勤管理等。應(yīng)對繁雜瑣碎的工作,我從生疏到熟識,靠著對工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問和多學(xué)的理念,逐步把握辦公室業(yè)務(wù)流程。 1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度
12、。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批判并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎仔細(xì),向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要認(rèn)真檢查,日常工作要記錄并準(zhǔn)時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)厲 辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩嬉戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情。 2、仔細(xì)做好學(xué)校的文檔工作。對于檔案室的文件要根據(jù)挨次和分類排好,還要在檔案袋上清楚寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確準(zhǔn)時(shí)打印各類文件和資料,仔細(xì)做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司全部的文件、審批表、整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。準(zhǔn)時(shí)傳
13、達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。 3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,精確登記使用狀況,準(zhǔn)時(shí)更換設(shè)備耗材。 4、照實(shí)做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏,準(zhǔn)時(shí)收帳,對于全部現(xiàn)金復(fù)印客戶做到照實(shí)登記,準(zhǔn)時(shí)上交財(cái)務(wù)部。 5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊,隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫存狀況。 6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。 二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平 堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素養(yǎng)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把學(xué)問用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工。專心參與公司組織的培
14、訓(xùn)活動,仔細(xì)學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目,堅(jiān)持每一天寫工作日志,仔細(xì)記錄每一天的工作資料,使自己的素養(yǎng)有了很大的提高,為自己開展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的動力支持。 三、存在的問題和今后努力方向 在這一年間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成果,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,工作主動性有待進(jìn)一步提高;其次,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;第三,自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。 在以后走向社會工作時(shí),我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問面。其次,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,注
15、意本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)全都,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,專心為公司制造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成果。 以上是我對自己已一些缺點(diǎn)的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法,我會在今后的工作中用自己的實(shí)際行動來做好每一天的工作,請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批判指正,我會努力成長為一名對公司有用的人才。 篇三:文員個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 時(shí)間匆忙,轉(zhuǎn)瞬畢業(yè)實(shí)習(xí)已經(jīng)x個(gè)月了,回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我親身體驗(yàn)到社會真的是一所高校,工作中既有勝利后的欣喜和感動,也有挫敗后的失落和無奈。 一、實(shí)習(xí)目的
16、 實(shí)習(xí)能讓我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),內(nèi)心也經(jīng)受著微妙的成長。 二、實(shí)習(xí)內(nèi)容 由于機(jī)緣巧合,我很順當(dāng)?shù)倪M(jìn)入了一家玩具公司,成為一名行政人事文員。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進(jìn)行解說,及員工、請假、辭職手續(xù)的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過程中,既有收獲的喜悅,也有失敗的圓滿。 由于我是新來的人員,所以我剛開頭的工作并不忙,沒有感覺到很累。前幾天就是整理一些簡潔的資料,填寫一些。剛步入工作崗位,才發(fā)覺自己有許多都不懂的地方,于是我就向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公學(xué)問,她是一位老員工,工作的時(shí)間比較久,所以她對公司里的事情都比較了解。作為行政人事文員,所做
17、的事情比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的同事教我,做事情要分主次、有條理,有急躁。說著簡單,做著難。每天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續(xù)、填寫用工合同、整理廢舊紙張?jiān)倮玫?,手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把全部事情的主次挨次排好,這樣就不會亂。 一段時(shí)間之后我對工作上的事情漸漸熟識起來,我從處理考勤開頭。雖然看似一個(gè)簡潔的動作就能處理完整的流程,但實(shí)際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細(xì)節(jié)問題也決不是可以草草了之的。每天面對著考勤里面那么多的數(shù),需要一個(gè)一個(gè)檢查,眼睛是很簡單看花的,一不小就會漏查的。剛開頭 處理考勤常常出錯(cuò),然后也會被領(lǐng)導(dǎo)批判,感覺做的很吃
18、力,心情自然也不會興奮,但是慢慢的在同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,隨著自己嫻熟程度的增加,我已經(jīng)漸漸從常犯錯(cuò),減輕到少犯錯(cuò),犯小錯(cuò),并爭取不犯錯(cuò)。錯(cuò)誤削減了,領(lǐng)導(dǎo)也不會再批判了,從中也得出了自己的心得,做起事情來也沒那么大的壓力了,心情也就輕松多了。正如我們領(lǐng)導(dǎo)說的:做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細(xì)心和急躁。的確如此,處理考勤的工作是一項(xiàng)看似簡潔但精密度很高的工作,它需要的是更多的急躁和細(xì)心,所以我始終都在培育自己這方面的力量。我把每次犯錯(cuò)都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向勝利的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯(cuò),重要的是看待錯(cuò)誤的正確態(tài)度和之后的自省。正好最近公司快要驗(yàn)廠了,要做的事情許多。要“分
19、主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,我時(shí)刻牢記著這句話。 我現(xiàn)在的工作主要是負(fù)責(zé)公司員工的考勤和一些人事資料(包括新員工入職和員工辭職),由于要驗(yàn)廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微,其實(shí)都關(guān)乎到公司的以后的進(jìn)展,是不能夠出任何的差錯(cuò)。精確,是對工作質(zhì)量的最低要求??记诠芾淼木_性,涉及的方面許多,比如每天在處理考勤的時(shí)候,發(fā)覺哪個(gè)部門哪個(gè)員工的考勤有特別,就要與這個(gè)部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,了解其中的緣由。簡要地說,就是:辦事要穩(wěn),狀況要實(shí),辦法要慎。而要做到這些,必需態(tài)度仔細(xì),作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。員工的入職資料,就要保證文件的質(zhì)量,材料要真實(shí),寫要仔細(xì),校對要認(rèn)真,力求每一個(gè)環(huán)
20、節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。 工作中,我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等,剛開頭的時(shí)候這些東西我都不會用,由于在學(xué)校的時(shí)候沒有用過這些,于是我就采納了看、問、學(xué)等方式,把握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本狀況,為以后工作的綻開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),做事情的時(shí)候也就順當(dāng)多了。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了很多更有用的東西。在這一過程中,從個(gè)人進(jìn)展方面來說,我認(rèn)為對我影響的應(yīng)當(dāng)是一個(gè)人在工作中的作風(fēng)及一個(gè)良好的心態(tài)。 三、實(shí)習(xí)心得 工作關(guān)鍵是要細(xì)心,還有學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。特殊是在公共場合時(shí)要留意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)當(dāng)說什么不應(yīng)當(dāng)說要心
21、中有數(shù)。由于閱歷少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。有時(shí)難免會消失一些我處理不好的事情,然后那個(gè)教我的同事或是主管就會幫忙解決??吹剿麄兲幚硎虑榈姆椒ㄎ也琶靼字挥薪?jīng)受的多了,磨練的多了才會有閱歷。 我現(xiàn)在上班近五個(gè)月了,在這幾個(gè)多月中,有時(shí)心情不好的時(shí)候就會想辭職不做了,想著在校做一名同學(xué)是多么的好啊,為什么要來工作要來受別人的氣,或許我是剛開頭工作,有時(shí)受不了領(lǐng)導(dǎo)給的“氣”,加上廠里又在驗(yàn)廠壓力又大,所以自己心里很不舒適,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來認(rèn)真想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開頭,就應(yīng)當(dāng)踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,究竟又沒有工作閱歷,現(xiàn)在有機(jī)會就要從各方面熬煉
22、自己,不然以后干什么都會干不好的先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好熬煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后信任自己通過努力肯定會找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其全部的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這幾個(gè)月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開頭有時(shí)還做不好。但靜心一想我們早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避開不了的事。 所以現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)覺自己真的變化了一些,會比以前為人處事了。所以,現(xiàn)在我們應(yīng)當(dāng)珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會,而不是抱著埋怨的心態(tài)。 在工作中,
23、相互諒解使我很感謝他們。有時(shí)同事有事要請假或是要晚來一點(diǎn),就只有我一個(gè)人在辦公室辦公,我一個(gè)人可能就會比較忙,但是間或我也會有些事情需要其他人的幫忙,所以大家相處的很好,沒有什么隔合。上次經(jīng)過全公司人員的一起努力最終驗(yàn)廠順當(dāng)通過了?,F(xiàn)在工作也不是很忙了,同事之間又相處的比較融洽,所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的,最重要的就是心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。 現(xiàn)在在辦公室,有空閑的時(shí)候就會看一些人力資源方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)當(dāng)多學(xué)點(diǎn),多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的關(guān)心。多把握一些技能在以后找工
24、作也可以給自己多幾個(gè)選擇。 四、實(shí)習(xí)總結(jié) 人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)受過失敗的人生不是完整的人生。在人事文員這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而文員在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭吵。 針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn),詳細(xì)到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的緣由,實(shí)行有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,
25、常常保持自信和樂觀的態(tài)度,要熟悉到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰慧和成熟,正是失敗本身才最終造就了勝利。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,心情樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。擅長化壓力為動力,轉(zhuǎn)變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取勝利,從而讓目光面對將來。 通過實(shí)習(xí)的半年里,它使我在實(shí)踐中了解社會,讓我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的學(xué)問,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),我也了解到自己的不足,在社會這個(gè)高校堂里我還是一個(gè)學(xué)校生,還有很長的路要走,應(yīng)當(dāng)抱著虛心謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小事情都要仔細(xì)踏實(shí)的完成,走好每一步,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需心求
26、教。信任自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加精彩,不管是在什么地方工作,都會努力! 篇四:文員個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 一、實(shí)習(xí)目的 鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)學(xué)問,提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會閱歷,把握操作技能,將所學(xué)學(xué)問用于實(shí)際工作。 二、實(shí)習(xí)時(shí)間 三、實(shí)習(xí)單位 _公司辦公室 四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容 根據(jù)老師的支配,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)方案。注意在實(shí)習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論學(xué)問進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達(dá)到依據(jù)理論學(xué)問,指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習(xí)狀況報(bào)告如下: 不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠長辦公室,是一個(gè)綜合性的部門,由廠長直接領(lǐng)導(dǎo),工作范
27、圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習(xí)階段,我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作。 秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開秘書人員的幫助。由于秘書人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面狀況,把握多方面信息的優(yōu)勢,幫助領(lǐng)導(dǎo)決策,供應(yīng)合理的建議。秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必需抓好以下幾個(gè)方面: 第一,主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)有方案、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。 其次、開展調(diào)查討論,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活狀況,準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對一
28、些急需解決的問題,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。 第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、方法、規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)覺問題要準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并訂正偏差。 第四、組織起草本單位的、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。 第五、對上級機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報(bào)告,要準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,詳細(xì)落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報(bào)辦理結(jié)果。 文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特別的學(xué)問修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自己造就
29、成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員。并注意把握以下原則。 1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實(shí)狀況的,或是為了解決某個(gè)問題,或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此,必需以國家和國家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù),堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我國家的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則,也是秘書人員必需具備的品質(zhì)。假如有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合國家和國家的方針政策,秘書人員應(yīng)有士氣提出看法,請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。 2、要有精確性。精確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的精確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能
30、達(dá)意。它在肯定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的預(yù)備性。文秘管理的精確性,涉及的方面許多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),狀況要實(shí),辦法要慎。而要做到這些,必需態(tài)度仔細(xì),作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要精確,材料要真實(shí),抄寫要仔細(xì),校對要認(rèn)真,力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。 3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開兩個(gè)因素,一是精確,二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期,削減中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必需具有很強(qiáng)的時(shí)效意識,要快速行動,不行拖拖拉拉,要制定
31、科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和制造性。要簡化辦事程序,削減不必要的行文和禮節(jié),消退“文山會?!钡默F(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)轉(zhuǎn)變工作手段,實(shí)行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。 4、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員常常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參與一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時(shí)要留意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)當(dāng)說什么不應(yīng)當(dāng)說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了保密法,秘書人員要仔細(xì)學(xué)習(xí),模范執(zhí)行,切實(shí)做好工作。 五、實(shí)習(xí)體會 通過實(shí)習(xí),我對
32、文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特殊是在新的形勢下,學(xué)會運(yùn)用馬克思主義基本原則和方法,仔細(xì)學(xué)習(xí)鉆研國家和國家的各項(xiàng)方針政策,充分把握政策的精神實(shí)質(zhì),準(zhǔn)時(shí)了解和把握上級領(lǐng)導(dǎo)不同時(shí)期的工作部署和要求,把政策詳細(xì)落實(shí)下去化為實(shí)際行動,并強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)力量,專業(yè)工作力量,檢查指導(dǎo)力量,參謀詢問力量、文字表達(dá)力量和嫻熟使用各種自動化辦公設(shè)備的技能,努力提高自身素養(yǎng),加強(qiáng)世界觀的改造,成為政治過硬,業(yè)務(wù)精通的合格文秘人員。 篇五:文員個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 一、實(shí)習(xí)目的 在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政文員事務(wù),熟識整個(gè)企事業(yè)單位工作的過程,透過實(shí)踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論學(xué)問得到驗(yàn)證,培育敏捷運(yùn)用書本學(xué)問的潛力,并且學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西,增長和擴(kuò)充學(xué)問面,增加對社會的接觸,為在后能快速地融入社會打下基礎(chǔ)。 二、實(shí)習(xí)時(shí)間 三、實(shí)習(xí)單位 _有限公司 四、實(shí)習(xí)資料 實(shí)習(xí)剛開頭時(shí),我的指導(dǎo)老師
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