從文獻信息到知識情報課件

1、從文獻、信息到知識、情報兼談圖情學的基本發(fā)展?jié)洗髮W圖書館：徐長柱引言-釋放信息的力量（1）1、早期信息資源的匱乏在有文字記載的早期文獻記錄中發(fā)現(xiàn)一個事實：占有資源是一種權(quán)力！解釋：早期的文獻集中于王公貴族和皇親國戚那里，教育與文化也始自那里。孔子的偉大不僅僅是思想家的，更是教育家的。是孔子將王官學變成百姓學，那個時期的私塾的偉大意義就是文化的社會化。文獻從王公貴族流傳民間就是在孔子生活的春秋晚期到戰(zhàn)國初期開始的。早期的文獻極為匱乏！引言-釋放信息的力量（2）2、第一次的“文獻危機”經(jīng)過幾百年的積累，到隋唐時期，文獻已經(jīng)有了極為可觀的數(shù)量，形成了歷史上的一次“文獻危機”；如果不加以目錄學、版本

2、學、?？睂W、圖書分類法等傳統(tǒng)圖書館學領(lǐng)域的整理，文獻就會成為一堆死文庫！中國舊唐書經(jīng)籍志的記載描述了這種情況:“竊以經(jīng)籍浩廣,史圖紛博,尋覽者莫之能遍,司總者?？嗥涠?何暇重屋復床,更繁其說?”“茍不剖判條流,甄明科部,則先賢遺事,有卒代而不聞,大國經(jīng)書,遂終年而空泯,使學者孤舟泳海,弱羽憑天,銜石填溟,倚杖追日,莫聞名目,豈祥家代,不亦勞乎?不亦弊乎?”引言-釋放信息的力量（3）文獻在數(shù)量上的激增所導致的無序性給人們利用文獻帶來了極大的困境。這種困境是指文獻在客觀上的生產(chǎn)、分布和流動的無序化以及對文獻形式特征(如題名、著者、版本、收藏、亡佚等情況)和內(nèi)容特征的不能確定。由此導致人們困于“文山

3、書海”，雖富有四海，卻不能得而往之。 引言-釋放信息的力量（4）3、時代的信息困境（泛知識時代的閱讀）一種描述：面對多達上百個的電視頻道，我們不得不泛泛瀏覽各頻道的內(nèi)容，也不得不接受無所不在的廣告；最為豐富而及時的資訊來自互聯(lián)網(wǎng)與手機閱讀，新生代的閱讀與學習已離不開這樣的新媒介。讀書人在泛知識之海里，有些失措與迷惘，知識變得極易獲取，也變得更泡沫化，閱讀再沒有那份寧靜感，在泛知識時代里，人們因知識與信息的泛濫而變得焦慮與缺少耐心。知識不再像傳統(tǒng)社會里那樣，具有神圣感與道德感，而更具功利性，更多的資訊也是一次性消費，閱讀過的報刊我們不再收存，而是當成廢品處理。讀書人不再像傳統(tǒng)社會里的讀書人那樣，

4、受到尊重，知識的道德性大為減弱，人們看知識與讀書人更看重其獲取社會利益的多少。數(shù)字化時代，讀書變成一個過程，一個交流互動的過程，一個通過無數(shù)網(wǎng)民共同積累共同再創(chuàng)造的過程，人們通過網(wǎng)絡積累知識如同蜜蜂共同營造蜂巢，無意識之中藏著共同的價值追求。如果我們不能利用網(wǎng)絡并通過互動的方式實現(xiàn)數(shù)字化時代的學習與表達，我們就會臨淵而永遠不知漁魚之利。V. Bush的Memex設想Memex是Vannevar Bush于1945年在其文章As We May Think中提出的一種“擴展存儲器（Memory-Extender）”設想。文中指出，Memex是一個基于微縮膠卷存儲的“個人圖書館”，可以根據(jù)“交叉引用

5、”來播放圖書和影片。它可以通過照相或觸摸屏感應來記錄新信息。同時它還提供在資料之間建立關(guān)聯(lián)的功能，讀者可以建立一些指向某些微縮膠卷片段的鏈接，并依照自己的喜好形成新的線性順序，甚至加上自己的補充或評論。而且這些可以成為共享，他人只要鍵入建立鏈接的作者的索引代碼，就可以追溯到這些關(guān)聯(lián)。引言-釋放信息的力量（6）問題：在當今數(shù)字化信息基礎環(huán)境中，在浩如煙海的信息源和天文數(shù)字的信息數(shù)據(jù)中，1、如何發(fā)現(xiàn)我們需要的信息？2、如何提升我們的知識并基于信息發(fā)現(xiàn)知識？3、如何得到情報？原則性結(jié)論：只有將信息收斂，才能釋放信息的力量而不是被信息淹沒。一、概念的辨析（2）文獻的起源與演變起源“文獻”一詞最早見于論

6、語八佾，南宋朱熹四書章句集注認為“文，典籍也；獻，賢也”。所以這時候的文指典籍文章，獻指的是古代先賢的見聞、言論以及他們所熟悉的各種禮儀和自己的經(jīng)歷。虞夏書益稷也有相關(guān)的引證說明“文獻”一詞的原意是指典籍與宿賢。 演變（1）宋代馬端臨文獻通考中將文與獻，作為敘事與論事的依據(jù)：“文”是經(jīng)、史歷代會要及百家傳記之書；“獻”是臣僚奏疏、諸儒之評論、名流之燕談、稗官之記錄，在他的影響之下，關(guān)于文獻的認識，便只限于一般的文字記載，不能表達為文字記載的東西，則不能稱之為文獻。 （2）現(xiàn)代文獻：今天我們所說的文獻，主要指有歷史意義的比較主要的書面材料，廣義的文獻定義就成了記錄有知識的一切載體。依據(jù)國際定義文

7、獻乃是一切情報的載體。 一、概念的辨析（3）文獻的重要作用：（1）人類認識社會與自然界的各種知識的積累、總結(jié)、貯存與提高，主要是通過文獻的記錄、整理、傳播、研究而實現(xiàn)的。文獻能使人類的知識突破時空的局限而傳之久遠。（2）文獻的存在形式（諸如記錄手段、書寫材料、構(gòu)成形態(tài)與傳播方式等），受當時社會科技文化發(fā)展水平的影響與制約。例如在紙發(fā)明以前，我國的古人只能在甲骨、簡牘、縑帛上作記錄；在雕版印刷發(fā)明以前，古人只能憑手工抄寫來記錄文獻。然而，正是在文獻的初級原始階段經(jīng)驗積累的基礎上，才發(fā)明了紙與雕版印刷術(shù)，使文獻的記錄方式更為便利，傳播的范圍更廣，速度更快。人們又從文獻中汲取、利用知識貢獻于社會，從

8、而極大地推動了社會文明的發(fā)展。由此可見，社會的發(fā)展水平?jīng)Q定了文獻的內(nèi)容與形式，而文獻的繼承、傳播與創(chuàng)造性的運用，又反作用于社會，成為社會向前發(fā)展的有力因素。（3）文獻是科學研究的基礎。任何一項科學研究都必須廣泛搜集文獻資料，在充分占有資料的基礎上，分析資料的種種形態(tài)，探求其內(nèi)在的聯(lián)系，進而作更深入的研究。如英國李約瑟教授歷數(shù)十年時間撰成舉世矚目的巨著-中國科學技術(shù)史，就是在占有大量中國古代科技文獻資料的基礎上寫成的?？v觀中國醫(yī)學史，凡是在學術(shù)上有重在成就的醫(yī)家，無不十分重視對文獻的研究。醫(yī)圣張仲景勤求古訓，博采眾方，撰用素問、九卷、八十一難、陰陽大論、胎臚藥錄并平脈辨證，為傷寒雜病論合十六。唐

9、代最著名的醫(yī)學家孫思邈歷數(shù)十年，集唐以前醫(yī)學文獻之大成，先后著成備急千金要方和千金翼方。明代偉大的科學家李時珍漁獵群書，搜羅百氏，凡子、史、經(jīng)、傳，聲韻、農(nóng)圃，醫(yī)卜星相，樂府諸家，稍有得處，輒著數(shù)言。歲歷三十稔，書考八百家，編纂了不朽的名著本草綱目，被稱為博物之通典，據(jù)統(tǒng)計，其直接和間接引用的文獻達900余種。他們都是研究和利用古代文獻的典范。又如中醫(yī)基礎理論的現(xiàn)代研究，古代病證、治法、方藥的現(xiàn)代研究，無一不是在搜集、整理、分析、研究古典醫(yī)藥文獻的基礎上進行的。 據(jù)上所述，文獻對人類的文明、社會的進步至關(guān)重要，無論古今中外，凡從事科學研究，都需憑借有關(guān)文獻。一、概念的辨析（4）文獻的增長 隨著

10、人類文化、教育、科學技術(shù)的發(fā)展，記載其內(nèi)容的文獻數(shù)量隨之增加的宏觀社會現(xiàn)象。一般認為，非科技文獻每3050年增加1倍,科技文獻每10年左右增加1倍。如19601970年,在數(shù)學、物理學、機械工程、航空與宇航工程、生物學和生理學等領(lǐng)域的文獻，大致都增長1倍。 文獻學家F.J.科爾和N.B.伊爾斯(1917)、 圖書館館員F.賴德(1944)、科學學家 D.J.de S.普賴斯(1961)等,對此進行過研究,普賴斯探求出“指數(shù)增長規(guī)律”,繪制了文獻數(shù)量隨時間增長的曲線(如圖),并最先注意到科學文獻增長與時間成指數(shù)函數(shù)關(guān)系。 這一規(guī)律雖能正確反映過去歷史年代文獻增長的情況，但存在著不能據(jù)以預測未來科

11、學文獻增長趨勢的局限。 文獻增長大體可描述為4 個階段,即緩慢增長的初始階段、指數(shù)增長階段、線性增長階段和緩慢增長階段。但不同學科、同一學科的不同分支、或各學科在不同時期內(nèi)，文獻增長并非都符合同一模式。 通過對文獻增長問題的研究，可以揭示文獻系統(tǒng)的動態(tài)規(guī)律 一、概念的辨析（6）1.結(jié)繩記事期的信息定義：1948年香農(nóng) 1948年香農(nóng)始創(chuàng)了信息論，給出了信息量計量角度的所謂信息定義“信息不確定性的消除”信息概念出世。 另一個著名的維納信息定義“信息就是信息，既不是物質(zhì)也不是能量”回答問題的同時又制造了一個更大的難題。這些都算是，信息定義的經(jīng)典。 信息是選擇的自由度 （Hartley,1928）

12、2.珠算時期的信息定義 信息是被反映的物質(zhì)屬性 信息是通信傳輸?shù)膬?nèi)容 （Wiener,1950） 。 信息是人與外界相互作用的過程中所交換的內(nèi)容的名稱 信息是使概率分布發(fā)生變動的東西 （Tribes etal, 1971） 。 信息是事物之間的差異 （Longo,1975） 。 信息是集合的變異度 （Ashby,1956） 。 信息是一種場 （Eepr,1971） 。 信息是負熵 （Brillouin,1956） 。 信息是有序性的度量 （Wiener,1948） 。 信息是系統(tǒng)組織程度的度量 （Wiener,1948） 。 信息是被反映的差異 （ yacya，1968） 。 信息是被反映的變

13、異度 3.286的定義 信息，就是主體所感知或所表述的事物運動狀態(tài)和方式的形式化關(guān)系。（鐘義信） 是指該事物實際的運動狀態(tài)和方式 信息是結(jié)構(gòu)的表達；（陳雨思） 信息“量”是結(jié)構(gòu)的差異；（陳雨思） 信息“能”是改變結(jié)構(gòu)的能力。 信息是被反映的特殊性 （ 魯晨光 ） 信息是事物屬性標識的集合（鄧宇 等，2002） 4.多核時代的信息定義，21世紀逆仙農(nóng)定義、逆維納定義 2006年，逆維納定義 信息是物質(zhì)、能量、信息及其屬性的標示。 2006年,醫(yī)學信息(雜志). 信息是確定性的增加。逆仙農(nóng)定義 信息是事物屬性標識的集合 一、概念的辨析（7）信息與信息化的描述：信息看不見也摸不著，它似乎與一切實有的

14、存在都不同。例如，不同于拿在手上的工具，不同于吃入嘴中的食物。但是人們卻越來越意識到信息的重要性，它的價值甚至遠遠超過了許多看得見摸得著的東西。如果把人類發(fā)展的歷史看作一條軌跡，按照一定的目的向前延伸，那么就會發(fā)現(xiàn)它是沿著信息不斷膨脹的方向前進的。信息量小、傳播效率低的社會，發(fā)展速度緩慢，信息增長的停滯，就是社會的停滯，甚至可以千年萬年不變；而信息量大、傳播效率高的社會，發(fā)展速度就快，它可以一日千里，一年的發(fā)展超過以往的百年。信息的爆炸，使人類社會加速度地向前邁進，達到了不可思議的程度。人類正在邁入信息化社會的大門。信息是推動社會進步的巨大推動力。傳統(tǒng)的信息傳播形式正在發(fā)生變化，這種變化是深刻

15、的。人們每天都從電視、收音機、報紙、電話、圖書、雜志、電腦等到各種媒體上接收大量的信息，而我們的祖先一生中所獲得的信息可能也不如我們在一天當中所獲得的多。信息的傳播已經(jīng)不再受到時間、地域的限制。人類的能力因信息的增加而擴大。信息的高速傳播導致科技的發(fā)展，而科技的發(fā)展又為信息的傳播提供了嶄新的手段。電腦的出現(xiàn)，光導纖維的出現(xiàn)，最終導致了一個全球網(wǎng)絡化時代的到來，從而使信息的傳播從自然王國進入了自由王國。今天的中學生利用電腦，只需幾分鐘就能完成年前全世界歷代數(shù)學家都難以完成的工作。在沒有全球計算機互聯(lián)網(wǎng)絡之前，即使利用現(xiàn)代郵政，一封信跨越太平洋，也需要一個月左右的時間，而電子郵件幾乎只需數(shù)秒時間。

16、今天的計算機通信技術(shù)，可以使在地球上任何一個角落的人們在同一時刻“面對面”地工作。 現(xiàn)代社會正在從后工業(yè)化社會向信息化社會過渡。過去的人們已經(jīng)不能想象我們今天的社會是什么樣子，而我們今天也無法想象明天的社會是什么樣子。信息正在從渺茫的人類文明背景中凸現(xiàn)出來，成為一種最真實可感的東西。信息是文明的血液，因為它的涌動，人類才具有無限的活力. 一、概念的辨析（9）知識和情報知識是經(jīng)過人的思維整理過的信息、數(shù)據(jù)、形象、意向、價值標準以及社會的其他符號化產(chǎn)物，不僅包括科學技術(shù)知識，還包括人文社會科學的知識，商業(yè)活動、日常生活以及工作中的經(jīng)驗，人們獲取并運用和創(chuàng)造知識的知識，以及面臨問題做出判斷和提出解決

17、方法的知識。（謀和斷的活的知識）情報：情報就是人們在特定的時間內(nèi)為一定的目的而傳遞的有特殊效用的知識或信息?；蛘哒f，情報就是被理解了的信息。 情報有三個基本屬性 ：知識性 、傳遞性 、效用性二、組織（1）為了管理的需要，利用的需要，開發(fā)的需要，特定的需要，必須要對文獻、信息和知識進行組織，所以有文獻組織、信息組織和知識組織信息量愈是幾何級數(shù)般擴張，知識需求愈是收斂。信息化愈是扁平，知識需求愈是深入。文獻導航，到信息導航直至知識導航，這是圖情學界必須給出的解決方案。這個方案就是知識組織與知識服務。二、組織（2）1、歷史上對知識的組織活動,是從文獻組織開始的。這是知識組織的初始階段。對文獻的整理、

18、加工、控制等一系列組織活動,這就是文獻組織工作。目錄學的出現(xiàn)，其實質(zhì)就是組織文獻，之所以組織文獻,目的是為了組織文獻所載的知識,所以文獻組織的實質(zhì)是知識組織。早期的圖書情報學研究,基本上是以文獻和文獻組織為主要對象,而現(xiàn)代的圖書情報學研究對象則有向知識和知識組織為主轉(zhuǎn)移的趨勢。文獻組織的基本單元是整本、整冊；內(nèi)容揭示較少，相對簡單和低級。圖書館圖書分類法的組織是文獻組織的基本形式。二、組織（3）2、信息組織是基于數(shù)字化的信息環(huán)境的形成而得以迅速的發(fā)展。這是知識組織的繼起階段。在數(shù)字化的信息環(huán)境中，人們利用互聯(lián)網(wǎng)（Interne）、內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）、虛擬專用網(wǎng)絡（virtual pri

19、vate network,VPN）、無線傳輸網(wǎng)絡（wireless access protocol,WAP）、數(shù)字家電（digital appliances）等方式，在任何時間和任何地點通過諸如電子郵件、網(wǎng)站、協(xié)作系統(tǒng)、虛擬社區(qū)等信息交流技術(shù)，接入各種數(shù)字信息系統(tǒng)來方便地檢索和利用數(shù)字形態(tài)的文件、圖書、期刊、圖像、音頻視頻等信息內(nèi)容，并基于信息網(wǎng)絡進行相關(guān)的業(yè)務運作，從而進入被稱之為數(shù)字化的生存狀態(tài)。在這一階段，信息組織要求 (1) 信息特征要有序。首先根據(jù)內(nèi)容或外在特征把相同或者相關(guān)的信息收斂集束化，撇開無關(guān)信息；其次收束集中在一起的信息要以一定標識呈現(xiàn)某種秩序，并能表達某種意義；另外相關(guān)信

20、息單元之間能產(chǎn)生某種關(guān)聯(lián)性。(2) 信息流向要明確。信息整序要做到信息流向明確化。這種整序是基于用戶的信息需求和信息行為，并按照不同用戶的信息活動特征確定信息的傳遞方向；并要研究信息環(huán)境的變化不斷加以調(diào)整。(3) 信息流速要適度。信息流速的不斷加快已經(jīng)給人們巨大的信息壓力，眼花繚亂的信息流必然會降低決策的效率。同時，人們面對的決策問題在不斷地發(fā)展變化，信息需要也在不斷地更新。為此必須適當控制信息流動速度，提高信息的效用。網(wǎng)站門戶的組織基本是信息組織的典型形式。二、組織（4）3、在信息、數(shù)據(jù)的淹沒中，知識組織應時而生，這是目前正在圖情學界生發(fā)著的研究階段。知識組織(Knowledge Organ

21、ization)一詞,最早是1929年由美國著名圖書館學家、分類法專家、書目分類法(BC)的編制者布利斯(HEBliss,18701955)提出來的。布利斯于1929年就出版了知識組織和科學系統(tǒng)、圖書館的知識組織兩部著作,闡述了從文獻分類角度組織知識的思想。著名圖書館學家謝拉(JHShera,19031982)也分別于1965年和1966年出版了圖書館與知識組織、文獻與知識組織等論著,對圖書館的知識組織表現(xiàn)及作用進行了初步研究。1989年在德國法蘭克福成立了“國際知識組織學會”(ISKO),1993年久負盛名的國際性學術(shù)刊物國際分類法(IC)更名為知識組織,并由ISKO主辦。不僅如此,其它一些

22、學科如認知科學、教育學、術(shù)語學、人工智能等也都對知識組織研究給予了高度重視。圖書情報學對知識組織研究的關(guān)注及其熱情持續(xù)不減。二、組織（5）所謂知識組織,是指對事物的本質(zhì)及事物間的關(guān)系進行揭示的有序結(jié)構(gòu),即知識的序化。通俗地說,知識組織是指對知識客體所進行的諸如整理、加工、揭示、控制等一系列組織化過程及其方法。知識組織可分為主觀知識的組織和客觀知識的組織兩種類型。主觀知識的組織是在人的大腦中進行,表現(xiàn)為復雜的神經(jīng)生理活動,人工智能、認知加工心理學等重點研究主觀知識組織的內(nèi)在機理,而圖書情報學則主要關(guān)注客觀知識的組織活動。知識之間存在很多有用的關(guān)聯(lián)，在知識組織中，如果將知識視為一種網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，那么這

23、種特定意義上的知識就是由眾多的結(jié)點(即知識因子)和結(jié)點之間聯(lián)系(即知識關(guān)聯(lián))兩個要素組成的。知識因子是組成知識的基本單位，一個概念、一種事物都可以成為知識因子。從知識組織角度給出了定義認為，知識關(guān)聯(lián)是若干個知識因子間建立起來的特定聯(lián)系，因為知識是有機聯(lián)系的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，而不是各個因子的散亂分布。因此揭示之間的關(guān)聯(lián)能夠使知識網(wǎng)絡化有序化，能夠有效的組織知識。三、情報學提供的特別視角（1）傳統(tǒng)的圖情學在美國杜威分類法(第19版，1980年)在“Library and Informaion Seience”的定義中說得很清楚，圖情學是指“圖書以及其他印刷和書寫記錄、視聽資料和信息的識別、收集、組織、傳播

24、和使用的科學與技術(shù)”三、情報學提供的特別視角（2）但時至信息基礎環(huán)境進入到網(wǎng)絡數(shù)字化的今天，信息處理問題急劇增長，傳統(tǒng)的處理信息的能力已經(jīng)無法應付可獲得的所有信息。面對信息現(xiàn)象日趨復雜化、信息爆炸性增長、知識重要性增加等等洶涌而來的信息化浪潮和社會的知識需要，以信息有序化為特征的信息研究已經(jīng)完全不能適應。隨著網(wǎng)絡技術(shù)與信息處理技術(shù)的快速發(fā)展和廣泛應用，圖情機構(gòu)為廣大用戶的信息獲取提供了日臻完善的手段。然而，用戶獲取的網(wǎng)絡資源中常常因論題寬、篇幅多、質(zhì)量良莠不齊，使得希望獲取的知識難以發(fā)現(xiàn)和利用。所以，研究新的信息環(huán)境下信息生產(chǎn)與服務的特點，明確用戶在不斷變化的信息環(huán)境中對知識需求的特征，開展網(wǎng)

25、絡專題知識組織與個性化服務系統(tǒng)的開發(fā)研究，滿足用戶發(fā)現(xiàn)知識和創(chuàng)造知識的需求，就成為當代圖書館突破的方向。四、信息服務、情報服務與知識專題服務（1）1、從圖書館的歷史角度觀照，從印刷型文獻的服務信息服務知識服務,構(gòu)成了圖書館從資源建設到服務理念的核心變化。一般而言，文獻的服務是“為人找書”，信息服務則是基于信息線索、書目數(shù)據(jù)或信息參考數(shù)據(jù)的提供為目標的服務，信息服務限于以序化信息的方式向讀者提供信息資源的獲取與傳遞，它止于“我是否提供了您需要的信息”， 其標志流程是規(guī)范化信息資源的收藏、管理和信息的組織、提供。圖書館傳統(tǒng)開展的參考咨詢工作是信息服務的基本樣態(tài)。但是，由于現(xiàn)代信息環(huán)境的形成,傳統(tǒng)的信息資源不均衡和信息獲取困難得到極大改變,信息檢索與傳遞走向非中介化、非專業(yè)化和非智力化