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1、14/14深圳天安物業(yè)治理有限公司設(shè)備綜合治理知識(shí)考試題庫(kù)一、設(shè)備治理質(zhì)量目標(biāo)篇1、房屋及共用設(shè)施維修、保養(yǎng)及時(shí)率98%;2、共用設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)及時(shí)率98%3、有償維修服務(wù)及時(shí)率98%4、有償維修服務(wù)中意率99%5、房屋及設(shè)施設(shè)備完好率98%6、公共水損7%;二、設(shè)備綜合治理篇1、設(shè)備設(shè)施三級(jí)保養(yǎng)包括:日常保養(yǎng)、一級(jí)保養(yǎng)、二級(jí)保養(yǎng)。2、日常保養(yǎng):指經(jīng)常性的例行保養(yǎng)工作。3、日常保養(yǎng)內(nèi)容包括:定期檢查、清潔、防腐、緊固和潤(rùn)滑,對(duì)送風(fēng)/排煙風(fēng)機(jī)、消防水泵、其它備用水泵、發(fā)電機(jī)等不經(jīng)常運(yùn)行的機(jī)械設(shè)備進(jìn)行盤(pán)車(chē)、試車(chē),發(fā)覺(jué)小故障及時(shí)排除,作好記錄。4、一級(jí)保養(yǎng)對(duì)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行:檢查、檢測(cè),依照實(shí)際需要局

2、部解體,進(jìn)行清洗、調(diào)整、維修更換;對(duì)電機(jī)進(jìn)行絕緣搖測(cè);5、一級(jí)保養(yǎng)對(duì)電氣設(shè)備:清掃,檢查儀表、電器(斷路器等);對(duì)電子設(shè)備除塵、觸頭研磨、更換,功能檢查、軟件檢查;6、一級(jí)保養(yǎng)對(duì)管道、風(fēng)道局部除銹防腐、刷漆;對(duì)各種要緊閥門(mén)(含風(fēng)閥、防火閥)滲漏、故障進(jìn)行處理或更換。7、二級(jí)保養(yǎng)對(duì)機(jī)械設(shè)備:進(jìn)行全面清洗、調(diào)整,部分解體檢查和局部修理,更換易損件,噪聲、振動(dòng)、泄漏檢測(cè),發(fā)電機(jī)帶負(fù)荷試車(chē);8、二級(jí)保養(yǎng)對(duì)電機(jī):進(jìn)行絕緣搖測(cè),抽芯檢查,清掃、軸承上油;9、二級(jí)保養(yǎng)對(duì)電氣設(shè)備:全面清掃,母線、導(dǎo)線、電器端子壓接面除氧化,電器參數(shù)整定,耐壓絕緣測(cè)試;10、二級(jí)保養(yǎng)對(duì)電子設(shè)備:除塵、插接件接口清洗,系統(tǒng)功能、

3、參數(shù)測(cè)試,工作點(diǎn)調(diào)整,軟件維護(hù);11、故障維修:故障維修是指設(shè)備發(fā)生故障后,對(duì)失效、損壞部分作針對(duì)性的維修。12、緊急維修:緊急維修是指設(shè)備發(fā)生阻礙業(yè)主正常工作和生活或危及人員生命財(cái)產(chǎn)安全等緊急情況,為維護(hù)設(shè)備的功能正常,需要立即對(duì)其進(jìn)行維修、更新或改造的活動(dòng)。13、設(shè)備分類:依照設(shè)備對(duì)業(yè)主服務(wù)的重要性將其分為A、B、C三類,并依此確定維護(hù)保養(yǎng)方式。14、A類設(shè)備包括:變壓器、發(fā)電機(jī)、高壓配電柜、低壓配電柜;電梯;火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警操縱器、消防聯(lián)動(dòng)操縱柜;中央空調(diào)冷水機(jī)組、冷卻泵、冷凍泵;生活水泵、消火栓水泵、噴淋泵、穩(wěn)壓泵;綜合布線垂直子系統(tǒng)等。15、B類設(shè)備包括:樓層配電柜、雙電源切換柜;火災(zāi)自

4、動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)附屬設(shè)備、送/排風(fēng)機(jī)、排煙風(fēng)機(jī)及風(fēng)閥、濕式報(bào)警閥;空調(diào)柜機(jī)、冷卻塔;安防系統(tǒng);氣體自動(dòng)滅火系統(tǒng);停車(chē)場(chǎng)治理系統(tǒng);綜合布線水平子系統(tǒng)等;16、C類設(shè)備:除A、B類以外的所有設(shè)備。如:小型操縱箱(配電箱)、照明設(shè)施;分體式空調(diào)、風(fēng)機(jī)盤(pán)管、風(fēng)扇、各類風(fēng)管;空調(diào)和消防給水管道和閥門(mén)、生活給排水管道和閥門(mén)、潛水泵、各類水池、水箱等;維修和施工機(jī)具;清潔綠化機(jī)具;辦公設(shè)備;食堂設(shè)備;保安通信設(shè)備等。17、打算預(yù)修制包括:日常保養(yǎng)、一級(jí)保養(yǎng)、二級(jí)保養(yǎng)、小修、中修、大修、設(shè)備更新和技術(shù)改造。18、公司的設(shè)備治理模式:采納打算預(yù)修制與狀態(tài)監(jiān)測(cè)維修、事后維修相結(jié)合的治理模式。19、符合磨損規(guī)律的A、B類

5、設(shè)備要緊包括:電梯、水泵、正壓風(fēng)機(jī)、電動(dòng)機(jī)、柴油發(fā)電機(jī)、冷水機(jī)組、道閘等。20、關(guān)于符合磨損規(guī)律的A、B類設(shè)備:定期做三級(jí)保養(yǎng),定期進(jìn)行小修、中修、大修。21、關(guān)于A、B類電氣設(shè)備、電子設(shè)備進(jìn)行:三級(jí)保養(yǎng)、探測(cè)性維修(功能檢查)、狀態(tài)維修。22、關(guān)于C類設(shè)備:采取日常巡檢+事后維修方式,每年進(jìn)行一次保養(yǎng)。23、供熱與供冷系統(tǒng)最低保修期限為:2個(gè)采暖期、供冷期;24、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程最低保修期限為:2年。25、設(shè)備保修期內(nèi),應(yīng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù),機(jī)電設(shè)備可做:日常維護(hù)保養(yǎng)、一級(jí)保養(yǎng)、二級(jí)保養(yǎng),電梯可按標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任合約形式托付。26、設(shè)備保修期內(nèi),維護(hù)保養(yǎng)工作應(yīng)以:清潔、防腐、潤(rùn)滑

6、、調(diào)整、緊固,不宜觸及核心軟、硬件部分。27、保修期結(jié)束,保修單位結(jié)算保修金時(shí),設(shè)備組須在結(jié)算申請(qǐng)書(shū)上如實(shí)填寫(xiě)使用方意見(jiàn)并報(bào)治理處審核蓋章。保修單位不履行保修義務(wù),治理處有權(quán)拒絕簽字、蓋章。28、生活水泵日常保養(yǎng)周期為:半月。29、生活水泵一級(jí)保養(yǎng)周期為:每季。30、生活水泵二級(jí)保養(yǎng)周期為:每年。31、生活水泵中修周期為:三年。32、生活水泵大修周期為:六年。33、消防水泵日常保養(yǎng)周期為:每月。34、消防水泵一級(jí)保養(yǎng)周期為:每季。35、消防水泵二級(jí)保養(yǎng)周期為:每年。36、消防水泵中修周期為:五年。37、消防水泵大修周期為:八年。38、風(fēng)機(jī)日常保養(yǎng)周期為:每月。39、風(fēng)機(jī)一級(jí)保養(yǎng)周期為:每季。4

7、0、風(fēng)機(jī)二級(jí)保養(yǎng)周期為:每年。41、風(fēng)機(jī)中修周期為:五年。42、風(fēng)機(jī)大修周期為:八年。43、電梯日常保養(yǎng)周期為:半月。44、電梯一級(jí)保養(yǎng)周期為:每季。45、電梯二級(jí)保養(yǎng)周期為:每年。46、電梯中修周期為:三年。47、電梯大修周期為:六年。48、高壓開(kāi)關(guān)柜日常保養(yǎng)周期為:每月。49、高壓開(kāi)關(guān)柜一級(jí)保養(yǎng)周期為:每年。50、空調(diào)冷水機(jī)組日常保養(yǎng)周期為:每月。51、空調(diào)冷水機(jī)組一級(jí)保養(yǎng)周期為:每半年。52、空調(diào)冷水機(jī)組二級(jí)保養(yǎng)周期為:每年。53、空調(diào)冷水機(jī)組中修周期為:三年。54、空調(diào)冷水機(jī)組大修周期為:六年。55、干式變壓器日常保養(yǎng)周期為:每季。56、干式變壓器一級(jí)保養(yǎng)周期為:每年。57、火災(zāi)報(bào)警系

8、統(tǒng)、消防聯(lián)動(dòng)操縱柜、氣體滅火系統(tǒng)的日常保養(yǎng)周期為:每月。58、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)、消防聯(lián)動(dòng)操縱柜、氣體滅火系統(tǒng)的一級(jí)保養(yǎng)周期為:每季。59、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)、消防聯(lián)動(dòng)操縱柜、氣體滅火系統(tǒng)的二級(jí)保養(yǎng)周期為:每年。60、樓宇安防系統(tǒng)的日常保養(yǎng)周期為:每月。61、樓宇安防系統(tǒng)的一級(jí)保養(yǎng)周期為:每季。62、樓宇安防系統(tǒng)的二級(jí)保養(yǎng)周期為:每年。三、物業(yè)前期介入篇1、物業(yè)前期介入:是指本公司在接管項(xiàng)目往常,開(kāi)始參與和介入房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各個(gè)時(shí)期,包括項(xiàng)目決策、規(guī)劃設(shè)計(jì)、營(yíng)銷策劃、施工建設(shè)、竣工驗(yàn)收等環(huán)節(jié),從物業(yè)治理運(yùn)作和業(yè)主使用角度對(duì)物業(yè)的環(huán)境布局、功能規(guī)劃、樓宇設(shè)計(jì)、材料選用、設(shè)備選型、配套設(shè)施、管線布置、房屋租售、施

9、工質(zhì)量、竣工驗(yàn)收等多方面提供有益的建設(shè)性意見(jiàn),以確保物業(yè)設(shè)計(jì)和建筑質(zhì)量,為物業(yè)投入使用后的物業(yè)治理制造條件,同時(shí)有效的前期介入能夠減少接管驗(yàn)收時(shí)的返修工作量,為確保業(yè)主正常入住奠定基礎(chǔ)。2、物業(yè)前期介入打算實(shí)施時(shí),物業(yè)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注幾個(gè)方面:安保系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)、治理用房、車(chē)位配置、交通系統(tǒng)、綠化配置、常見(jiàn)施工質(zhì)量問(wèn)題、機(jī)電設(shè)備、空調(diào)安置、工程設(shè)備的售后服務(wù)、物業(yè)治理方案和治理合同的確認(rèn)。3、前期介入要緊分三個(gè)時(shí)期實(shí)現(xiàn):規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)期、營(yíng)銷策劃時(shí)期和施工建設(shè)時(shí)期。4、規(guī)劃設(shè)計(jì)評(píng)估需要獲得的資料:報(bào)批報(bào)建文件;企劃文件;設(shè)計(jì)文件等。四、物業(yè)承接查驗(yàn)篇1、物業(yè)承接查驗(yàn)要緊工作包括:物業(yè)資料查驗(yàn)、物業(yè)設(shè)施

10、設(shè)備實(shí)物移交查驗(yàn)、工程質(zhì)量和使用功能查驗(yàn)等。2、共用部位:是指依照法律、法規(guī)和房屋買(mǎi)賣(mài)合同,由單幢物業(yè)內(nèi)業(yè)主共有的部位。一般包括建筑物的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及外墻、門(mén)廳、樓梯間、走廊、樓道、扶手、護(hù)欄、電梯井道、架空層及設(shè)備間等;3、共用設(shè)施:是指依照法律、法規(guī)和房屋買(mǎi)賣(mài)合同,由業(yè)主共有的附屬設(shè)施。一般包括道路、綠地、人造景觀、圍墻、大門(mén)、信報(bào)箱、宣傳欄、路燈、排水溝、渠、池、污水井、化糞池、垃圾容器、污水處理設(shè)施、機(jī)動(dòng)車(chē)(非機(jī)動(dòng)車(chē))停車(chē)設(shè)施、休閑娛樂(lè)設(shè)施、消防設(shè)施、安防監(jiān)控設(shè)施、人防設(shè)施、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)設(shè)施以及物業(yè)服務(wù)用房等。4、共用設(shè)備:是指依照法律、法規(guī)和房屋買(mǎi)賣(mài)合同,由業(yè)主共

11、有的附屬設(shè)備。一般包括電梯、水泵、水箱、避雷設(shè)施、消防設(shè)備、樓道燈、電視天線、發(fā)電機(jī)、變配電設(shè)備、給排水管線、電線、供暖及空調(diào)設(shè)備等;5、業(yè)主專有部位:是指屬于業(yè)主享有全部所有權(quán)的單元房。6、物業(yè)承接查驗(yàn)工作依據(jù):物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同;臨時(shí)治理規(guī)約;前期物業(yè)服務(wù)合同;物業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)方案;建設(shè)單位移交的圖紙資料;建設(shè)工程質(zhì)量法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。7、當(dāng)物業(yè)具備承接查驗(yàn)條件后,公司應(yīng)與建設(shè)單位(或業(yè)主)協(xié)商確定承接查驗(yàn)日期,并依照項(xiàng)目情況組建承接查驗(yàn)工作組。8、“承接查驗(yàn)協(xié)調(diào)會(huì)”參加單位有:開(kāi)發(fā)商或業(yè)主方(作為召集人)、物業(yè)治理處、開(kāi)發(fā)商或業(yè)主方聘請(qǐng)的工程監(jiān)理公司、總包施工單位、各分包施工單位負(fù)責(zé)人。9、

12、承接查驗(yàn)應(yīng)預(yù)備好驗(yàn)收所需要的記錄表格和工具、配件。如:水桶、驗(yàn)電器、燈具、鑰匙牌、承裝鑰匙的容器、鞋套、記錄板和筆等。10、物業(yè)資料承接查驗(yàn)工作結(jié)束后,施工單位應(yīng)對(duì)治理處物業(yè)治理員、工程技術(shù)人員、秩序維護(hù)員、值班員等按專業(yè)分不進(jìn)行相關(guān)技術(shù)知識(shí)以及崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)。培訓(xùn)要求達(dá)到秩序維護(hù)員、值班員會(huì)操作、會(huì)使用;工程技術(shù)人員會(huì)使用、會(huì)保養(yǎng)、會(huì)推斷故障、會(huì)維修。11、工程質(zhì)量和使用功能查驗(yàn)應(yīng)采納觀感查驗(yàn)、使用查驗(yàn)、檢測(cè)查驗(yàn)和試驗(yàn)查驗(yàn)等方法。重點(diǎn)查驗(yàn)業(yè)主專有部位、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的配置標(biāo)準(zhǔn)、外觀質(zhì)量和使用功能。12、因?qū)iT(mén)緣故,建設(shè)單位和施工單位如確實(shí)無(wú)法整改但不阻礙其安全、正常使用,此類問(wèn)

13、題,可作為有缺陷承接查驗(yàn)。13、關(guān)于不阻礙結(jié)構(gòu)安全和設(shè)備使用安全的質(zhì)量問(wèn)題,也可與建設(shè)單位和施工單位協(xié)商采納費(fèi)用補(bǔ)償方法處理。14、承接查驗(yàn)工作完成后,治理處應(yīng)與進(jìn)展商和施工單位進(jìn)行協(xié)商、溝通,保留一部分建筑材料(外墻瓷磚、地面轉(zhuǎn)、地板轉(zhuǎn)、大理石、天花板、木地板等)和專門(mén)的電器、設(shè)備配件。15、承接查驗(yàn)工作完成后,治理處應(yīng)與開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé)人協(xié)商,確定房屋裝修的具體要求,確定空調(diào)的安裝位置、陽(yáng)臺(tái)防盜門(mén)、防盜窗、紗窗、太陽(yáng)能熱水器等的安裝位置和式樣。確定改動(dòng)消防、對(duì)講等弱電設(shè)備和線路的處理流程。16、承接查驗(yàn)工作完成后,應(yīng)要求開(kāi)發(fā)商全面清洗樓宇的外墻、清洗生活水池并提供相關(guān)部門(mén)出具的水質(zhì)化驗(yàn)合格證、按

14、照規(guī)范為生活水池入口安裝蓋板等。17、在入伙前,與進(jìn)展商、施工單位全面核對(duì)小區(qū)的水、電總表和重要的、區(qū)域的水、電表數(shù)以及入戶的水、電表,保證水電表安裝和計(jì)量正確。全面記錄各戶的水、電、氣表底數(shù),各方簽字確認(rèn)。18、當(dāng)科技園區(qū)、住宅區(qū)等分期開(kāi)發(fā)建設(shè)的工程項(xiàng)目通過(guò)竣工驗(yàn)收并達(dá)到使用條件,且需要提早使用時(shí)能夠進(jìn)行分期承接查驗(yàn)。五、設(shè)備編號(hào)建賬篇1、樓宇設(shè)備設(shè)施經(jīng)物業(yè)承接查驗(yàn)合格并辦理相關(guān)移交手續(xù)后,治理處設(shè)備組應(yīng)在一周內(nèi)對(duì)接管的所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行編號(hào),并用EXCEL編制機(jī)電設(shè)備統(tǒng)計(jì)表,同時(shí)錄入到公司設(shè)備治理信息系統(tǒng)中。2、設(shè)備代碼:電器設(shè)備DQ;空調(diào)設(shè)備KT;給排水設(shè)備GP;通信設(shè)備TX;電梯設(shè)備DT

15、;智能化設(shè)備IM;消防設(shè)備FH;安防設(shè)備SP六、設(shè)備檔案治理篇1、設(shè)備安裝工程、改造工程的資料在竣工后三個(gè)月內(nèi)歸檔。2、設(shè)備當(dāng)月的值班記錄、運(yùn)行記錄、維修保養(yǎng)記錄應(yīng)在下月5日前整理和歸檔。3、竣工資料的保管期限為永久性保管??⒐べY料移交記錄、檔案銷毀報(bào)告及清單為長(zhǎng)期性保管。4、運(yùn)行、巡視檢查記錄、維護(hù)保養(yǎng)記錄、設(shè)備維修記錄保存期限為三年。七、設(shè)備標(biāo)識(shí)治理篇1、設(shè)備標(biāo)識(shí)分類:設(shè)備治理標(biāo)識(shí);設(shè)備檢查保養(yǎng)記錄、設(shè)備試運(yùn)行記錄、設(shè)備故障維修標(biāo)識(shí);各種治理制度的標(biāo)識(shí);設(shè)備線路、管道平面圖和設(shè)備系統(tǒng)圖的標(biāo)識(shí)。2、設(shè)備治理標(biāo)識(shí)包括:設(shè)備、機(jī)房名稱標(biāo)識(shí);設(shè)備運(yùn)行工作狀態(tài)標(biāo)識(shí);設(shè)備安全警告標(biāo)識(shí);設(shè)備提示標(biāo)識(shí);3

16、、消火栓泵、噴淋泵油漆顏色:紅色。4、生活泵油漆顏色:綠色。5、消火栓管標(biāo)識(shí):明管+“高消或低消”二字+箭頭+供水區(qū)域范圍6、噴淋管標(biāo)識(shí):明管+“高噴或低噴”二字+箭頭+供水區(qū)域范圍7、生活管道標(biāo)識(shí):管道名稱+箭頭+供水區(qū)域范圍八、工具治理篇1、個(gè)人使用工具使用注意事項(xiàng): 不準(zhǔn)亂打亂撬;用力應(yīng)適度; 測(cè)量不同的參數(shù)時(shí)注意正確換檔(萬(wàn)用表); 注意工具的作用條件(如額定電壓、額定電流或承載能力等); 用后擦拭潔凈工具。2、每半年由主管負(fù)責(zé)對(duì)職員個(gè)人工具,進(jìn)行工具盤(pán)點(diǎn)和安全性能檢查,以保證工具的完好。3、班組公用工具每月清點(diǎn)一次。4、每年年底主管協(xié)同倉(cāng)管員對(duì)各班組公用工具進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)清查,對(duì)需報(bào)損、更

17、新、維修的內(nèi)容提出申請(qǐng)。九、水電計(jì)量治理篇1、高供高計(jì):是指供電企業(yè)以高壓供電方式(如10千伏、110千伏、220千伏)向用電戶供電,按照電力法規(guī)有關(guān)規(guī)定在高壓側(cè)產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)處裝設(shè)電能計(jì)量裝置,對(duì)用電戶消耗的電能實(shí)行計(jì)量的一種電能計(jì)量方式。2、高供低計(jì):是指供電企業(yè)以高壓供電方式向用電戶供電,電能計(jì)量裝置裝設(shè)在用戶變壓器低壓側(cè),對(duì)用戶消耗的電能實(shí)行計(jì)量的一種電能計(jì)量方式。3、物業(yè)治理區(qū)域內(nèi)采取高供高計(jì)計(jì)量方式,同時(shí)公共用電由物業(yè)治理費(fèi)中支出的計(jì)算公式:電費(fèi)總額=有用電度電費(fèi)+ (差不多電費(fèi)+變壓器銅鐵損電費(fèi)+線損電費(fèi)+力率調(diào)整費(fèi))/建筑面積 單位建筑面積+拖欠電費(fèi)+電費(fèi)違約金。4、物業(yè)治理區(qū)域內(nèi)

18、采取高供高計(jì)計(jì)量方式,同時(shí)公共用電由業(yè)主分?jǐn)偟挠?jì)算公式:電費(fèi)總額=有用電度電費(fèi)+ (差不多電費(fèi)+變壓器銅鐵損電費(fèi)+線損電費(fèi)+力率調(diào)整費(fèi)+公共用電電費(fèi))/建筑面積 單位建筑面積+拖欠電費(fèi)+電費(fèi)違約金。5、物業(yè)治理區(qū)域內(nèi)采取高供低計(jì)計(jì)量方式,同時(shí)公共用電由物業(yè)治理費(fèi)中支出的計(jì)算公式:電費(fèi)總額=有用電度電費(fèi)+ (差不多電費(fèi)+線損電費(fèi)+力率調(diào)整費(fèi))/建筑面積 單位建筑面積+拖欠電費(fèi)+電費(fèi)違約金。6、物業(yè)治理區(qū)域內(nèi)采取高供低計(jì)計(jì)量方式,同時(shí)公共用電由業(yè)主分?jǐn)偟挠?jì)算公式:電費(fèi)總額=有用電度電費(fèi)+ (差不多電費(fèi)+線損電費(fèi)+力率調(diào)整費(fèi)+公共用電電費(fèi))/建筑面積 單位建筑面積+拖欠電費(fèi)+電費(fèi)違約金。7、什么是一

19、般用電:低壓供電和容量在100千伏安及以下專用配電變壓器的用戶用 電為一般用電。8、什么是大量用電:10千伏及以上電壓供電,容量在101千伏安以上至3000千伏 安之間的用電為大量用電。9、什么是高需求用電:10千伏及以上電壓供電,最大容量為3001千伏安及以上容量 的用電為高需求用電。10、差不多電費(fèi)的計(jì)算:對(duì)大量用電和高需求用電客戶應(yīng)收差不多電費(fèi),差不多電費(fèi)按變壓器容量計(jì)算,大量用電計(jì)算方法為:每月每單位容量(千伏安)收費(fèi)24元;高需求用電計(jì)算方法為:每月每單位容量(千瓦、干伏安)收費(fèi)44元。11、底度電量的計(jì)算:居民用電每月少于5千瓦時(shí)按5干瓦時(shí)計(jì)算,一般用電每月每千伏安少于20千瓦時(shí)按20千瓦時(shí)計(jì)算,大量用電、高需求用電每月每千伏少于40千瓦時(shí)按40千瓦時(shí)計(jì)算。12、什么叫力率調(diào)整費(fèi):力率調(diào)整費(fèi)是供電部門(mén)依照國(guó)家有關(guān)政策的規(guī)定,為促進(jìn)用 電客戶節(jié)約電能,改善電壓質(zhì)量而采取的經(jīng)濟(jì)手段。13、功率調(diào)整費(fèi)的計(jì)算:先以無(wú)功電度表有用無(wú)功電量除以有關(guān)電度有用有功電量求得比值(TAN),依照比值查功率因數(shù)表以及對(duì)應(yīng)的以0.90為標(biāo)準(zhǔn)考核功率因數(shù)的調(diào)整電費(fèi)百分比,再以

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