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1、20114_0007試卷總分:100測(cè)試時(shí)間:0單項(xiàng)選擇題 多項(xiàng)選擇題 判斷題 簡(jiǎn)答題二、多項(xiàng)選擇題(共 10 道試題,共 30 分。)以下哪些噪音屬于外部噪音()車間里機(jī)器的轟鳴聲課堂外的叫聲刺眼的光線鄰居裝修房子的聲音注意力分散領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)的藝術(shù)主要包括(。目標(biāo)激勵(lì)的藝術(shù)逆境激勵(lì)的藝術(shù)工作激勵(lì)的藝術(shù)榜樣激勵(lì)的藝術(shù)尊重激勵(lì)的藝術(shù)言語(yǔ)溝通的有(。視動(dòng)符號(hào)系統(tǒng)目光接觸系統(tǒng)輔助語(yǔ)言調(diào)查報(bào)告空間運(yùn)用拉斯韋爾公式是美國(guó)溝通學(xué)者哈羅德(。溝通者信息媒介接受者效果型包括(。鏈?zhǔn)結(jié)式輪式環(huán)式全通道式以下哪些噪音屬于內(nèi)部噪音(。A.刺眼的光線過(guò)冷的環(huán)境注意力分散存有某些信念課堂外的喊聲按照信息處理風(fēng)格的不同,可以
2、把溝通對(duì)象分為(。思考型感覺(jué)型直覺(jué)型知覺(jué)型創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)溝通按照溝通是否借助組織系統(tǒng)劃分,可認(rèn)為()和(。正式溝通非言語(yǔ)溝通非正式溝通輪式溝通口頭溝通通過(guò)形體暗示所透露出來(lái)的非言語(yǔ)信息包括的功能有(。情感信息態(tài)度信息心理信息表面信息情緒信息突發(fā)事件必須同時(shí)具備三個(gè)條件(。復(fù)雜性突發(fā)性多樣性關(guān)鍵性首發(fā)性20114_0008試卷總分:100測(cè)試時(shí)間:0單項(xiàng)選擇題 多項(xiàng)選擇題 判斷題 簡(jiǎn)答題二、多項(xiàng)選擇題(共 10 道試題,共 30 分。)通過(guò)形體暗示所透露出來(lái)的非言語(yǔ)信息包括的功能有(。情感信息態(tài)度信息心理信息表面信息情緒信息言語(yǔ)溝通的有(。視動(dòng)符號(hào)系統(tǒng)目光接觸系統(tǒng)輔助語(yǔ)言調(diào)查報(bào)告空間運(yùn)用正式溝通的缺
3、點(diǎn)有(。溝通效果不好速度慢溝通的信息量小溝通方式刻板約束力不強(qiáng)拉斯韋爾公式是美國(guó)溝通學(xué)者哈羅德(。溝通者信息媒介接受者效果非正式溝通的優(yōu)點(diǎn)有(。溝通方便內(nèi)容廣泛易于保密方式靈活溝通速度快突發(fā)事件必須同時(shí)具備三個(gè)條件(。復(fù)雜性突發(fā)性多樣性關(guān)鍵性首發(fā)性以下哪些噪音屬于外部噪音()車間里機(jī)器的轟鳴聲課堂外的叫聲刺眼的光線鄰居裝修房子的聲音注意力分散能過(guò)程中,通過(guò)()和(,有目的地交流觀點(diǎn)、信息和情感的行為過(guò)程。情感信號(hào)媒介渠道感官不同情形下進(jìn)行溝通,目的顯然不同,一般來(lái)說(shuō),溝通的目的有(。交流信息表達(dá)情感傾訴控制下屬行為激勵(lì)員工改善績(jī)效類型包括(。鏈?zhǔn)結(jié)式輪式環(huán)式20114_0009試卷總分:100
4、測(cè)試時(shí)間:0單項(xiàng)選擇題 多項(xiàng)選擇題 判斷題 簡(jiǎn)答題二、多項(xiàng)選擇題(共 10 道試題,共 30 分。)型包括(。鏈?zhǔn)結(jié)式輪式環(huán)式全通道式領(lǐng)導(dǎo)溝通需要遵循的原則包括(。尊重原則坦誠(chéng)原則合作的原則真實(shí)的原則及時(shí)反饋原則人由于心理需求不同,可以分為()和(。安全需要型成就需要型交往需要型尊重需要型權(quán)力需要型拉斯韋爾公式是美國(guó)溝通學(xué)者哈羅德(。溝通者信息媒介接受者效果不同情形下進(jìn)行溝通,目的顯然不同,一般來(lái)說(shuō),溝通的目的有(。交流信息表達(dá)情感傾訴控制下屬行為激勵(lì)員工改善績(jī)效運(yùn)籌領(lǐng)導(dǎo)的要素包括(。人力資源財(cái)力物力資源時(shí)間因素信息創(chuàng)新按照信息處理風(fēng)格的不同,可以把溝通對(duì)象分為(。思考型感覺(jué)型直覺(jué)型知覺(jué)型創(chuàng)新
5、型領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)的藝術(shù)主要包括(。目標(biāo)激勵(lì)的藝術(shù)逆境激勵(lì)的藝術(shù)工作激勵(lì)的藝術(shù)榜樣激勵(lì)的藝術(shù)尊重激勵(lì)的藝術(shù)正式溝通的缺點(diǎn)有(。溝通效果不好速度慢溝通的信息量小溝通方式刻板約束力不強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)溝通按照溝通是否借助組織系統(tǒng)劃分,可認(rèn)為()和(。正式溝通非言語(yǔ)溝通非正式溝通輪式溝通口頭溝通20115_0007試卷總分:100測(cè)試時(shí)間:0單項(xiàng)選擇題 多項(xiàng)選擇題 判斷題 論述題 案例分析題二、多項(xiàng)選擇題(共 10 道試題,共 30 分。)在領(lǐng)導(dǎo)力提升和開發(fā)的過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)者要注意克服()方面的障礙。道德失范心理障礙權(quán)力濫用思維僵化眼界限制心理障礙包括()和(。心理失調(diào)心理失控情緒失控心理失衡情緒失衡3.以內(nèi)容為標(biāo)準(zhǔn),領(lǐng)
6、導(dǎo)績(jī)效評(píng)估一般可分為()()()。平時(shí)評(píng)估綜合性評(píng)估單項(xiàng)評(píng)估D.階段評(píng)估E. 定性評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的特征有(。普遍性時(shí)代性長(zhǎng)期性D. D. 靈活性E. 系統(tǒng)性5.以評(píng)估方式為標(biāo)準(zhǔn),領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效評(píng)估可分為()和()。A.定性評(píng)估B. 階段性評(píng)估C. 綜合性評(píng)估D. 定量評(píng)估E. 單項(xiàng)評(píng)估6.績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的確定應(yīng)遵循的原則有(。A. A. 明確原則B. 可衡量原則C. 導(dǎo)向原則D. 現(xiàn)實(shí)性原則E. 時(shí)間和資源限制原則7.領(lǐng)導(dǎo)力通常由以下幾個(gè)部分組成(。A. 遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)B. 感召力C. 掌控力D. 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)E. 人格魅力8.領(lǐng)導(dǎo)者情緒失控主要表現(xiàn)在(。A. 消沉萎靡喜怒無(wú)常急躁易怒少言寡欲緊張膽怯領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效評(píng)
7、估的原則有(價(jià)值導(dǎo)向原則客觀公正原則民主公開原則理論指導(dǎo)原則注重實(shí)績(jī)?cè)瓌t領(lǐng)導(dǎo)者用以培養(yǎng)下屬進(jìn)行自我領(lǐng)導(dǎo)的最有效的策略是()和(。獎(jiǎng)勵(lì)懲罰支持培訓(xùn)指導(dǎo)20115_0008試卷總分:100測(cè)試時(shí)間:0單項(xiàng)選擇題 多項(xiàng)選擇題 判斷題 論述題 案例分析題二、多項(xiàng)選擇題(共 10 道試題,共 30 分。)在領(lǐng)導(dǎo)力提升和開發(fā)的過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)者要注意克服()方面的障礙。道德失范心理障礙權(quán)力濫用思維僵化眼界限制領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的特征有(。普遍性時(shí)代性長(zhǎng)期性靈活性系統(tǒng)性領(lǐng)導(dǎo)者情緒失控主要表現(xiàn)在(。消沉萎靡喜怒無(wú)常急躁易怒少言寡欲緊張膽怯領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效評(píng)估的原則有(價(jià)值導(dǎo)向原則客觀公正原則民主公開原則理論指導(dǎo)原則注重實(shí)績(jī)?cè)瓌t影
8、響領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的因素中,除了領(lǐng)導(dǎo)者自身的素質(zhì)因素之外,還有(。A.領(lǐng)導(dǎo)班子的因素目標(biāo)因素組織因素信息因素環(huán)境因素6.以內(nèi)容為標(biāo)準(zhǔn),領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效評(píng)估一般可分為()()()。平時(shí)評(píng)估綜合性評(píng)估單項(xiàng)評(píng)估D.階段評(píng)估E. 定性評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)力通常由以下幾個(gè)部分組成(。遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)感召力掌控力領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)人格魅力心理障礙包括()和(。心理失調(diào)心理失控情緒失控心理失衡情緒失衡領(lǐng)導(dǎo)者思維僵化主要表現(xiàn)形式是(。我行我素形而上學(xué)C. C. 教條主義D. 單一演繹思維E. 傳統(tǒng)思維10.績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的確定應(yīng)遵循的原則有(。A. A. 明確原則B. 可衡量原則C. 導(dǎo)向原則D. 現(xiàn)實(shí)性原則E. 時(shí)間和資源限制原則20115_0009試卷
9、總分:100測(cè)試時(shí)間:0單項(xiàng)選擇題10多項(xiàng)選擇題判斷題 論述題 案例分析題二、多項(xiàng)選擇題(共30分。)1.領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的特征有(。A. 普遍性B. 時(shí)代性C. 長(zhǎng)期性D. 靈活性E. 系統(tǒng)性2.影響領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的因素中,除了領(lǐng)導(dǎo)者自身的素質(zhì)因素之外,還有(。A.領(lǐng)導(dǎo)班子的因素B. 目標(biāo)因素組織因素信息因素環(huán)境因素3.突發(fā)事件必須同時(shí)具備三個(gè)條件,分別是()。A.復(fù)雜性突發(fā)性關(guān)鍵性多樣性首發(fā)性領(lǐng)導(dǎo)力通常由以下幾個(gè)部分組成(。遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)感召力掌控力領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)人格魅力領(lǐng)導(dǎo)者用以培養(yǎng)下屬進(jìn)行自我領(lǐng)導(dǎo)的最有效的策略是()和(。獎(jiǎng)勵(lì)懲罰支持培訓(xùn)指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者思維僵化主要表現(xiàn)形式是(。我行我素形而上學(xué)教條主義單一演繹思維傳統(tǒng)思維領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效評(píng)估的原則有(價(jià)值導(dǎo)向原則客觀公正原則民主公開原則理論
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