出租車考試題

1、為加強(qiáng)出租汽車管理，提高出租汽車服務(wù)質(zhì)量，保障乘客和出租企業(yè)及其從業(yè)人員的合法權(quán)益，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)結(jié)合我公司實(shí)際，特制訂以下規(guī)定：一、判斷題（每題1 分，共 40 分）1、從事道路運(yùn)輸經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)具備法律、法規(guī)規(guī)定的條件，依法取得相應(yīng)的經(jīng)營許可，不必辦理工商營業(yè)登記和稅務(wù)登記。（）2、只對(duì)從事道路運(yùn)輸經(jīng)營的駕駛員實(shí)行從業(yè)資格制度，道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸押運(yùn)員、道路運(yùn)輸經(jīng)營企業(yè)管理人員等道路運(yùn)輸經(jīng)營從業(yè)人員不必實(shí)行從業(yè)資格制度。（）3、客運(yùn)班線經(jīng)營期限屆滿，原取得的客運(yùn)班線經(jīng)營權(quán)自行終止；需要延續(xù)經(jīng)營的，班車客運(yùn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在期限屆滿前六十日重新提出申請(qǐng)。 （）4、班車、包車和旅游客運(yùn)經(jīng)營者， 為了

2、可以多收入， 可以自己商定價(jià)格 （）5、城市人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)運(yùn)營成本等因素確定城市公共交通票價(jià)；票價(jià)低于正常運(yùn)營成本的，城市人民政府應(yīng)當(dāng)給予補(bǔ)貼。（）6、城市公共汽（電）車客運(yùn)線路運(yùn)營權(quán)實(shí)行期限制，具體期限由當(dāng)事人進(jìn)行協(xié)商確定。（）7、設(shè)區(qū)的市或者縣（市）人民政府確定新增出租汽車運(yùn)力，應(yīng)當(dāng)召開聽證會(huì)，聽取有關(guān)方面的意見。 對(duì)新增出租汽車運(yùn)力指標(biāo)的投放，應(yīng)當(dāng)采取公開招標(biāo)的方式依法進(jìn)行。（）8、出租汽車客運(yùn)經(jīng)營權(quán)實(shí)行期限制，具體期限由設(shè)區(qū)的市或者縣（市）人民政府確定。（）9、鼓勵(lì)發(fā)展封閉、廂式、罐式貨車運(yùn)輸和甩掛運(yùn)輸?shù)葘I(yè)化貨運(yùn)（）10、站場(chǎng)、廠礦等貨物集散地以及其他道路運(yùn)輸裝載場(chǎng)所的經(jīng)營者， 應(yīng)

3、當(dāng)按照車輛裝載標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定為車輛裝載、 配載貨物，在保證不超速的情況下可以超標(biāo)準(zhǔn)裝載、配載貨物。（ ）11、貨運(yùn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照貨物運(yùn)輸規(guī)則和作業(yè)規(guī)程受理、承運(yùn)貨物， 從事道路貨物運(yùn)輸活動(dòng)時(shí)，可以根據(jù)情況運(yùn)輸禁運(yùn)貨物（）12、從事道路貨物運(yùn)輸活動(dòng)時(shí)，駕駛員只負(fù)責(zé)開車，出現(xiàn)脫落、揚(yáng)撒或者泄漏，與駕駛員無關(guān)。（ ）危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛應(yīng)當(dāng)懸掛危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸標(biāo)志，配備合格的安全防護(hù)設(shè)備，并符合相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。除駕駛?cè)藛T外，應(yīng)當(dāng)隨車配備押運(yùn)人員（）頁腳內(nèi)容 1為加強(qiáng)出租汽車管理，提高出租汽車服務(wù)質(zhì)量，保障乘客和出租企業(yè)及其從業(yè)人員的合法權(quán)益，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)結(jié)合我公司實(shí)際，特制訂以下規(guī)定：機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)教練車應(yīng)

4、當(dāng)按規(guī)定使用標(biāo)識(shí)、號(hào)牌和攜帶車輛營運(yùn)證，安裝和使用培訓(xùn)計(jì)時(shí)管理系統(tǒng)，可以隨意在馬路上培訓(xùn)。 （ ）道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定對(duì)道路運(yùn)輸車輛進(jìn)行年度審驗(yàn)。對(duì)審驗(yàn)不合格的， 道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)責(zé)令經(jīng)營者限期整改。經(jīng)營者在整改期間可以從事相關(guān)經(jīng)營活動(dòng)。 （）道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)或者交通運(yùn)輸監(jiān)察機(jī)構(gòu)在實(shí)施道路運(yùn)輸監(jiān)督檢查中，對(duì)無車輛營運(yùn)證從事道路運(yùn)輸經(jīng)營、 機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)， 又無法當(dāng)場(chǎng)提供其他有效證明的車輛，可以予以暫扣，并出具暫扣手續(xù)，對(duì)暫扣車輛應(yīng)當(dāng)妥善保管，不得使用，不得收取或者變相收取保管費(fèi)用（）出租汽車駕駛員有見義勇為、救死扶傷、拾金不昧等先進(jìn)事跡的，道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)給予相應(yīng)加分獎(jiǎng)勵(lì)（

5、 ）出租汽車駕駛員一個(gè)考核周期屆滿，經(jīng)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)后，該考核周期內(nèi)的扣分與加分不予以清除，將累計(jì)轉(zhuǎn)入下一個(gè)考核周期。（）出租汽車只要 車身內(nèi)外整潔完好，漆皮完整無損就好，車內(nèi)飾好壞無所謂（ ）文明服務(wù)要求出租汽車駕駛員形象文明、語言文明、態(tài)度文明和舉止文明等（ ）通過積水和漫水路段時(shí)，了解水深、流速、流向和水底情況，確認(rèn)安全后，加速通過。（ ）在待租狀態(tài)下，駕駛員得知乘客去向后，拒絕提供服務(wù)的行為視為拒載（）客運(yùn)經(jīng)營者必須在批準(zhǔn)的經(jīng)營范圍和區(qū)域內(nèi)經(jīng)營，不得超出經(jīng)營區(qū)域易地駐在經(jīng)營。（）電召出租汽車是指通過電話、網(wǎng)絡(luò)、路邊呼叫裝置、呼叫終端等方式呼叫出租汽車（ ）在服務(wù)過程當(dāng)中，因駕

6、駛員或車輛造成服務(wù)中斷，乘客必須以計(jì)價(jià)器實(shí)際顯示的金額支付車費(fèi)（ ）頁腳內(nèi)容 2為加強(qiáng)出租汽車管理，提高出租汽車服務(wù)質(zhì)量，保障乘客和出租企業(yè)及其從業(yè)人員的合法權(quán)益，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)結(jié)合我公司實(shí)際，特制訂以下規(guī)定：?jiǎn)芜x從事機(jī)動(dòng)車綜合性能檢測(cè)經(jīng)營應(yīng)當(dāng)在取得工商營業(yè)執(zhí)照后向所在地設(shè)區(qū)的市人民政府道（ A）提出申請(qǐng)A 路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)B 公安交通管理C公路路政管理機(jī)構(gòu)高速公路單程六百公里以上、其他公路單程四百公里以上的客運(yùn)車輛，應(yīng)當(dāng)隨車配備（ A）以上駕駛員。A2名B3名C4名道路客運(yùn)站經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照確定的線路、班次、車輛、站點(diǎn)和發(fā)車時(shí)間，組織車輛進(jìn)站、售票，不得在當(dāng)日 (C) 安排客運(yùn)班車始發(fā)。A

7、24 ：00 至次日 5： 00B 22:00至 24：00C 22： 00 至次日 5： 004 未經(jīng)許可擅自從事城市公共汽 （電）車客運(yùn)經(jīng)營的，由設(shè)區(qū)的市或者縣（市）道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)或者交通運(yùn)輸監(jiān)察機(jī)構(gòu)責(zé)令停止違法行為，處（ B）罰款；有違法所得的，沒收違法所得。A 五千以上一萬以下B一萬元以上五萬元以下C五萬以上八萬以下5 出租汽車客運(yùn)經(jīng)營者使用無車輛營運(yùn)證的車輛從事出租汽車客運(yùn)經(jīng)營的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)或者交通運(yùn)輸監(jiān)察機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，處(B) 罰款A(yù) 二千以上五千以下B三千元以上一萬元以下C 八千以上一萬以下6 出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)發(fā)生一次死亡3 人以上交通事故且負(fù)同等或主

8、要責(zé)任的，出租汽車企業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為（A）AB級(jí)BA級(jí)CAA級(jí)7 出租汽車企業(yè)在考核周期內(nèi)經(jīng)營少于6 個(gè)月的，其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)最高為（ A）。AAA級(jí)BAAA級(jí)CA級(jí)8 出租汽車企業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為AAA級(jí)的，由（ C）道路運(yùn)輸管理頁腳內(nèi)容 3為加強(qiáng)出租汽車管理，提高出租汽車服務(wù)質(zhì)量，保障乘客和出租企業(yè)及其從業(yè)人員的合法權(quán)益，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)結(jié)合我公司實(shí)際，特制訂以下規(guī)定：機(jī)構(gòu)核定，并于3 月 31 日前報(bào)交通運(yùn)輸部備案A縣級(jí)B市級(jí)C省級(jí)9 出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核工作（A）進(jìn)行一次A 每一年B每二年C每三年10 出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)在（ B）持本人的從業(yè)資格證件到當(dāng)

9、地道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)。A每年 2月 1日前B 服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿后30 日內(nèi)C服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿后60 日內(nèi)11 出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至0 分的，應(yīng)接受不少于（ C）的出租汽車法規(guī)、 職業(yè)道德和安全意識(shí)等培訓(xùn)， 并憑培訓(xùn)證明到道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理清除計(jì)分手續(xù)。A24學(xué)時(shí)B20學(xué)時(shí)C18學(xué)時(shí)12 出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至0 分的，應(yīng)當(dāng)在計(jì)至0 分之日起（ C）內(nèi)，到從業(yè)資格管理檔案所在地有培訓(xùn)資格的機(jī)構(gòu)，接受培訓(xùn)A7日B10日C15日13 市、縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在（C）上標(biāo)注出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)。A 從業(yè)資格證

10、B 駕駛證C 服務(wù)監(jiān)督卡14 出租車駕駛員要做還服務(wù)工作，不僅要遵守服務(wù)規(guī)范，還必須掌握（D）A 盈利的方法B挑選乘客的慧眼C滔滔不絕的表達(dá)能能力D 精湛的駕駛技術(shù)出租汽車駕駛員按照規(guī)定著裝，衣著整潔，發(fā)式整齊面目潔凈，是駕駛員（ B）的要求A 個(gè)性修飾B 形象文明C 安全行車D 言行文明出租汽車駕駛員一個(gè)考核周期屆滿，經(jīng)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)后，該考核周期內(nèi)的（ B）頁腳內(nèi)容 4為加強(qiáng)出租汽車管理，提高出租汽車服務(wù)質(zhì)量，保障乘客和出租企業(yè)及其從業(yè)人員的合法權(quán)益，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)結(jié)合我公司實(shí)際，特制訂以下規(guī)定：A 扣分與加分予以保留B 扣分與加分予以清除C扣分予以清除D 加分予以清除17

11、當(dāng)乘客到達(dá)目的地時(shí)，乘客未付清車費(fèi)前，不要（C），避免發(fā)生糾紛A 出具出租汽車發(fā)票B協(xié)助乘客提取行李C豎起空車待租標(biāo)志18 計(jì)價(jià)器的周期檢定由（ C）負(fù)責(zé)A 道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)B 出租汽車經(jīng)營者C質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門19 出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照（B）向乘客收取費(fèi)用。A 雙方協(xié)商價(jià)格B計(jì)價(jià)器顯示金額C 不低于計(jì)價(jià)器顯示金額根據(jù)泰安市出租客運(yùn)公司管理辦法出租公司開業(yè)，向當(dāng)?shù)亟煌ㄟ\(yùn)輸管理部門提出書面申請(qǐng)， 報(bào)經(jīng)市運(yùn)輸管理處批準(zhǔn)， 核發(fā)道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證 ，再向（ A）申辦注冊(cè)登記手續(xù)，領(lǐng)取獨(dú)立法人執(zhí)照，方可開業(yè)經(jīng)營。A 工商管理部門B公安交通管理部門C 道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)根據(jù)泰安市客運(yùn)出租汽車治安管理辦法從

12、事客運(yùn)出租汽車業(yè)務(wù)的單位或個(gè)人在取得客運(yùn)出租營運(yùn)證之日起（ B）內(nèi)應(yīng)當(dāng)安裝報(bào)警裝置、隔離裝置等安全設(shè)施，經(jīng)當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)檢驗(yàn)合格后，給予治安管理登記。A5日B10日C15日D20日多選1 道路貨運(yùn)站 ( 場(chǎng)) 經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照核定的業(yè)務(wù)范圍經(jīng)營，并在站 ( 場(chǎng)) 內(nèi)公示經(jīng)營者的（ ABCD）A 名稱、經(jīng)營范圍B 位置平面圖 C 緊急疏散通道 D 投訴舉報(bào)電話2 出租汽車企業(yè)和駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)分為（ABCD）A優(yōu)良B合格C基本合格D不合格3 下列屬于營運(yùn)出租汽車的車輛服務(wù)設(shè)施及標(biāo)識(shí)要求是（ABCD）A安裝符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)星定位裝置車身兩側(cè)前門標(biāo)識(shí)有所屬經(jīng)營者的名稱和服務(wù)監(jiān)督電話頁腳內(nèi)容 5

13、為加強(qiáng)出租汽車管理，提高出租汽車服務(wù)質(zhì)量，保障乘客和出租企業(yè)及其從業(yè)人員的合法權(quán)益，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)結(jié)合我公司實(shí)際，特制訂以下規(guī)定：C安裝空車待租顯示器和計(jì)價(jià)器。D空車待租顯示器、停運(yùn)服務(wù)標(biāo)志大小適宜，顯示明亮，字跡清楚4 出租汽車駕駛員在營運(yùn)期間需要攜帶哪些證？（ABCD）A 道路運(yùn)輸證B 機(jī)動(dòng)車駕駛證C 從業(yè)資格證D 服務(wù)監(jiān)督卡（證）5 文明服務(wù)要求出租汽車駕駛員做到（ABCD）A文明形象B語言文明C 態(tài)度文明D 舉止文明6 下列哪些行為是違反出租汽車駕駛員的服務(wù)規(guī)范的（BCD）A 不按乘客意見使用空調(diào)和音響B(tài) 私自留乘客的遺留物品C婉拒行動(dòng)不便的乘客D故意繞道行駛，多收費(fèi)7 出租汽車駕駛員不得有（ABCD）等行為A拒載B議價(jià)C 途中甩客D 故意繞道行駛8 出租汽車駕駛員有 (ABC)等先進(jìn)事跡的，道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)給予相應(yīng)加分獎(jiǎng)勵(lì)A(yù)見義勇為B救死扶傷C 拾金不昧D 最老愛幼9 泰安市 出租汽車駕駛員必須具備下列哪些條件（ACD）有泰安市常住戶口年齡滿 25 周歲有初中以上文化程度；有公安部門核發(fā)的駕駛執(zhí)照，并有兩年以上駕駛資歷。10 關(guān)于泰城客運(yùn)出