美的職位與職銜管理手冊

1、 /40以下職銜按照習(xí)慣，從低到高的順序排列。在人員任免、聘用管理時，職銜應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，避免職位交叉和越級稱謂。1管理類職銜美的管理類職銜標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。層級職銜集團管理平臺主管、高級主管、經(jīng)理、高級經(jīng)理、副總監(jiān)、總監(jiān)、副總裁、總裁、CEO事業(yè)部主管、高級主管、經(jīng)理、高級經(jīng)理、副部長、部長、總經(jīng)理、副總裁、總裁公司主管、高級主管、經(jīng)理、部長、總經(jīng)理2專業(yè)類職銜標(biāo)準(zhǔn)美的專業(yè)類職位稱謂標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。職能職銜業(yè)務(wù)職能助理XX師、XX師、主任XX師、高級XX師、首席XX師支持職能XX助理、XX專員、XX主任專員、XX高級專員、XX高級專家3行政類職銜標(biāo)準(zhǔn)美的行政類職銜標(biāo)準(zhǔn)有文員和高級文員兩個。

2、4操作類職銜標(biāo)準(zhǔn)美的操作類職銜標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。類別職銜工人工人、技工、技師、高級技師、首席技師組織組長、班長、作業(yè)長、高級作業(yè)長其中工人是指不管理其他生產(chǎn)類人員，組織指管理一個生產(chǎn)班組團隊。第5章職位說明書的寫作職位說明書模板如下。需要在寫作職位說明書的時候明確該崗位所屬的職類、職群、職級、職銜等信息。（）單位（）職位說明書部門名稱：職位名稱：職位編碼：職位級別直接上級直屬下級職位分類：管理類專業(yè)類行政類操作類審核人日期職位群：清在下面的方框中做記號研發(fā)戰(zhàn)略運營生產(chǎn)財務(wù)會計質(zhì)量管理人力資源營銷銷售信息技術(shù)供應(yīng)鏈行政支持職位設(shè)置目的：請簡單、準(zhǔn)確總結(jié)該職位存在的目的及對公司成功的獨特貢獻關(guān)鍵職責(zé)

3、：請列出本職位最關(guān)鍵的角色和職責(zé)不要超過8項。并估計用于該項職責(zé)的時間百分比。（請確保時間總額是100%）1.%2.%3.%4.%5.%6.%7.%8.%100%資歷要求：請選擇或列出本職位最適合的教育背景、專業(yè)、經(jīng)驗背景和資格證書（不是必填）教育初中及以下專業(yè)要求高中/技校大專工作經(jīng)驗本科碩士資格證書博士資格要求：請選擇或列出本職位在下列因素的要求專業(yè)知識請列出職位所需的學(xué)科知識、技術(shù)知識以及掌握知識的深度業(yè)務(wù)專長請列出任職者對哪些業(yè)務(wù)需要了解以及對行業(yè)的了解程度團隊領(lǐng)導(dǎo)請列出任職者團隊領(lǐng)導(dǎo)的深度和廣度解決問題請列出任職者工作中要解決的典型問題，從信息獲取的難度、是否有經(jīng)驗借鑒可思考的難度分

4、析人際關(guān)系技巧請列出任職者經(jīng)常性內(nèi)外部聯(lián)絡(luò)的對象級別以及交往所需技能影響性質(zhì)請列出任職者如何影響經(jīng)營效益和戰(zhàn)略方向第6章職位體系維護管理新員工入職管理新員工定級新員工根據(jù)其擔(dān)任職位的重要性定級，新員工定薪標(biāo)準(zhǔn)參見美的集團薪酬管理手冊。社會招聘新員工：試用期3-6個月，依據(jù)招聘的崗位確定職級應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生全集團確定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)博士：試用期3個月，見習(xí)期3個月，見習(xí)期職級P2級碩士/本科：試用期3個月，見習(xí)期6個月，見習(xí)期職級P1級大專：試用期6個月，見習(xí)期1年，見習(xí)期職級根據(jù)工作性質(zhì)確定職級有兩年工作經(jīng)驗的碩士、博士同社會招聘新員工見習(xí)期滿后按所從事崗位的職等確定職級新員工轉(zhuǎn)正新員工轉(zhuǎn)正的基本流程

5、為：人力資源部發(fā)出轉(zhuǎn)正通知一業(yè)務(wù)部門給出試用期考核評分并判斷試用期是否合格一合格的話由業(yè)務(wù)部門提交試用期審批表一業(yè)務(wù)部門結(jié)合人力資源部提供的薪酬建議范圍和員工表現(xiàn)進行轉(zhuǎn)正崗位工資申報一業(yè)務(wù)部門匯總轉(zhuǎn)正材料后提交給人力資源部審批一人力資源部審批后，業(yè)務(wù)部門備案轉(zhuǎn)正崗位工資如果業(yè)務(wù)部門認(rèn)為員工試用期不合格，則由人力資源部對員工做離職面談，然后辦理離職手續(xù)。以上流程如下圖所示。新員工轉(zhuǎn)正審批表新員工審批權(quán)限（不同的職位等級，審批權(quán)限不同的設(shè)置，參見分權(quán)手冊）新員工入職需要在“人力資源管理信息系統(tǒng)”中進行的操作主要有兩方面：員工信息的錄入和隨轉(zhuǎn)正定級的更新由于特殊需要造成的職位增加、減少或職位要求、職

6、責(zé)的變更這兩方面操作的操作者均為員工所在最小單位的人力資源管理部門的職位管理人員。如，美的日電微波爐事業(yè)部的新員工，信息由微波爐事業(yè)部的人力資源部門職位管理人員錄入。員工信息錄入和更新的操作界面如下圖所示，具體操作可參考美的人力資源管理信息系統(tǒng)用戶使用手冊第4章“人事管理”。員工轉(zhuǎn)正職位管理操作界面如下圖所示，具體操作可參考美的人力資源管理信息系統(tǒng)用戶使用手冊4.3節(jié)“轉(zhuǎn)正”。!國董護I轉(zhuǎn)正I闞曲I調(diào)怖I2員IW5*固苜頁!國董護I轉(zhuǎn)正I闞曲I調(diào)怖I2員IW5*固苜頁I在笆I幫助b-dniLa.人易戰(zhàn)酒白.與財嗪團法匚般怕金,F匚間尚需9軍郵L團國率3M比酎I二匚由的口*濯*司口力盛慚W的其五

7、白6勢首.匚麴科舌掙申也KiHjnraiws造利口二膝曾建中心.匚師崛勢營電中”仁出品”5球任甑：由5號肆5計蛔手由匚工處部+匚詬*加哥中心LSttS3用合itS中心：&匚用冷春電奧團;咫凱事出車和+匚信蘭慮產(chǎn)密可H明明中心：R5七產(chǎn)爭比EfllQ畏就襟公司/r盤存設(shè)置顯不利以下.主印，到導(dǎo)出珈icil茶一頁上一R下一國展后一叮出於至匐睽工行Jr聞gi映體rt莊利Stiewi為正日國r湖福女工喈SHF.亞百礪II囹|dfa5diuu甘人骷這自盤勢-+nBaftIjntwmetEPplorw戴杓目隸職位調(diào)整的具體操作可參考美的人力資源管理信息系統(tǒng)用戶使用手冊第3章“職位管理”。員工調(diào)動/晉升管理

8、一般調(diào)動/晉升原則員工調(diào)動/晉升的情況包括：部門內(nèi)職位調(diào)動/晉升，跨部門調(diào)動/晉升，跨公司調(diào)動/晉升，管理平臺內(nèi)調(diào)動/晉升，集團內(nèi)調(diào)動/晉升等。調(diào)動/晉升的調(diào)整包括:職類調(diào)整、職群、職級、職銜、職等、薪酬調(diào)整。不同的調(diào)動/晉升需要考慮不同審批權(quán)限：如部門內(nèi)調(diào)動/晉升，由部門負(fù)責(zé)人審批，人力資源人事專員負(fù)責(zé)錄入信息。跨部門調(diào)動/晉升，需要人力資源部長/總監(jiān)審批?？绻菊{(diào)動/晉升需要管理平臺的人力資源經(jīng)理復(fù)核。員工晉升需要進行公司/管理平臺/集團范圍內(nèi)的信息通報，明確晉升后該員工的職責(zé)和權(quán)限。薪酬的確定由直線經(jīng)理和人力資源負(fù)責(zé)人確認(rèn)，見薪酬管理手冊員工調(diào)動申請/審批表見附錄，該表格與員工薪酬調(diào)整表

9、同時使用。薪酬調(diào)整表在傳遞過程中，進行封閉傳遞，避免泄漏信息。管理類人員的調(diào)動/晉升與其他類型人員相比審批更為嚴(yán)格，下面將單獨介紹。管理類人員的調(diào)動/晉升管理類人員晉升時，需要根據(jù)不同的級別，由對應(yīng)提名人提名后報人力資源部。對于中、高層人員管理的基本原則為：集團對二級管理平臺管委會人員的晉升、調(diào)動進行管理；二級管理平臺對事業(yè)部管委會人員的晉升、調(diào)動進行管理；事業(yè)部對公司管委會人員的晉升、調(diào)動進行管理。下面主要介紹集團對二級管理平臺人員的管理方式。集團主要對管理平臺的中、高層人員的任免、調(diào)動進行管理。其他崗位和人員的變動，由管理平臺內(nèi)部自行管理。管理平臺第一責(zé)任人的任免調(diào)動，由董事會主席提案，由

10、集團董事會審議。管委會成員/本部職能部門第一責(zé)任人/下屬一級單位第一責(zé)任人的任免調(diào)動，由管理平臺CEO提案，由集團人力資源部審核，并由董事會主席審批。下屬一級單位管委會/本部其他中高層的任免調(diào)動，由管理平臺提案，管理平臺相關(guān)職能部門（如，在日電是行政部）審核，由管理平臺CEO裁決，并報集團人力資源部備案。下屬經(jīng)營單位中高層的任免調(diào)動，由管理平臺審批，并報管理平臺相關(guān)職能部門（如，在日電是行政部）以及集團的人力資源部備案。由于財務(wù)人員的重要性及財務(wù)崗位的特殊性，因此，集團財務(wù)部門管理人員的任免調(diào)動與其他管理人員的任免調(diào)動有些區(qū)別。管理平臺財務(wù)總監(jiān)任免/調(diào)動，由管理平臺CEO提案，由集團人力資源部

11、和財務(wù)部共同審核，并由董事會主席審批。下屬經(jīng)營單位財務(wù)負(fù)責(zé)人的任免/輪換，由管理平臺提案，管理平臺財務(wù)部及相關(guān)職能部門（如，在日電是行政部）共同審核，由管理平臺CEO裁決，并報集團人力資源部及財務(wù)部備案。員工調(diào)動/晉升管理相關(guān)的職位管理操作員工調(diào)動/晉升相關(guān)職位管理需要進行的工作主要包括員工信息更新和職位信息更新。1員工信息更新員工調(diào)動/晉升時，需要在“美的人力資源管理信息系統(tǒng)”中對該員工的信息進行更新。員工調(diào)動主要需要對員工信息進行調(diào)入、調(diào)出管理，詳細(xì)操作請參考美的人力資源管理信息系統(tǒng)用戶使用手冊的“4.4調(diào)出”和“4.5調(diào)入”兩節(jié)。員工晉升時，如果是發(fā)生在不同部門，同樣需要對員工信息進行調(diào)

12、出、調(diào)入操作。完成上面操作后，還需要在“美的人力資源管理信息系統(tǒng)”中對變更的人員進行進行任職操作，使新到崗的員工能夠擔(dān)任新的職位。任職的具體操作請參考美的人力資源管理信息系統(tǒng)用戶使用手冊的“3.11.1任職”。2崗位信息更新如果員工調(diào)動/晉升的同時，還伴隨著崗位的撤銷、新增或崗位職責(zé)的變化，則需要在“美的人力資源管理信息系統(tǒng)”中進行對應(yīng)調(diào)整。撤銷、新增或更新崗位的操作請參考美的人力資源管理信息系統(tǒng)用戶使用手冊的“第3章職位管理”。員工離職管理員工離職分員工自愿辭職和公司提前與員工解除勞動合同兩種。員工辭職流程員工辭職需要提前1個月通知相關(guān)的部門責(zé)任人和人力資源部。集團總部員工辭職流程如下圖所示

13、。管理平臺和事業(yè)部可以根據(jù)具體情況有相應(yīng)修改。提前解除勞動合同流程集團總部提前解除勞動合同流程如下圖所示。管理平臺和事業(yè)部可以根據(jù)具體情況有相應(yīng)修改。員工離職時首先需要將員工從原從事崗位上解職，具體操作請參考美的人力資源管理信息系統(tǒng)用戶使用手冊的“3.11.3解職”一節(jié)。然后，需要在“美的人力資源管理信息系統(tǒng)”中進行減員操作，具體操作請參考美的人力資源管理信息系統(tǒng)用戶使用手冊的“4.6減員”一節(jié)。如果對應(yīng)有職位的撤銷，則需要進行相應(yīng)的操作，具體操作請參考美的人力資源管理信息系統(tǒng)用戶使用手冊的“3.9職位刪除”一節(jié)。第7章職位管理監(jiān)控指標(biāo)分析職位管理中需要對一些重要指標(biāo)進行定期監(jiān)控和分析，以便及

14、時了解企業(yè)人力資源狀況，并對職位設(shè)置和調(diào)整提供指導(dǎo)。員工增長率員工增長率是新增員工人數(shù)與原有企業(yè)員工人數(shù)的比例。員工增長率反映了企業(yè)人力資源的增長速度。該指標(biāo)同時也可以反映出人力資本的增長速度。將員工增長率與企業(yè)的銷售增長率、利潤增長率等結(jié)合起來，可以反映出企業(yè)在一定時期內(nèi)的人均生產(chǎn)效率。新員工入職人數(shù)該項指標(biāo)可以幫助企業(yè)考慮是否需要對基礎(chǔ)職位的設(shè)置進行調(diào)整。同時，還與培訓(xùn)需求有較大關(guān)聯(lián)。新員工轉(zhuǎn)正人數(shù)對比新員工入職人數(shù)和新員工轉(zhuǎn)正人數(shù)，可以看出員工招聘的質(zhì)量。同時，也可以對培訓(xùn)、薪酬、崗位設(shè)置等工作提供指導(dǎo)性數(shù)據(jù)。員工離職率員工離職率是離職員工人數(shù)和員工總?cè)藬?shù)的比例。正常情況下企業(yè)的員工離職

15、率應(yīng)該保持在一個相對穩(wěn)定且合理的水平。員工離職率的異常變化時，應(yīng)該及時分析原因，并進行相應(yīng)改進。調(diào)動員工調(diào)動人次可以反映組織的相對穩(wěn)定性。員工調(diào)動統(tǒng)計可以幫助人力資源部門了解員工的內(nèi)部流動率，并及時關(guān)注調(diào)動員工的工作情況。晉升晉升統(tǒng)計可以反映出企業(yè)內(nèi)部提升的情況，為改進員工發(fā)展通道，制定員工職業(yè)規(guī)劃提供依據(jù)。人員變動分布以每年年終的數(shù)據(jù)，觀察M/A/P/O類不同職職群人員的變化以及同一職群不同職等人員的變化，可以得到組織人才結(jié)構(gòu)性的變化，如，P類人員的短缺。新增職位數(shù)量該數(shù)據(jù)可以反應(yīng)職位管理系統(tǒng)的變化程度。某職位的人員更換頻率統(tǒng)計全年某職位上人員的更換頻率。如果人員更換頻率太高，則需考慮該職位

16、的要求是否合理，是否應(yīng)該安排更高職級的人員任職等問題。附錄A名詞對照表名詞解釋職類根據(jù)工作性質(zhì)劃分為4類（M/P/A/O），不同類別的員工要求不同的管理方式。如不同的薪酬和績效管理方法。職群(Function)根據(jù)在價值鏈不同環(huán)節(jié)劃分為10個群體（如研發(fā)、人力資源等）。不同群體的員工要求不同的技能要求。職種(Sub-function)是職群的進一步細(xì)分；個職群包含多個職種。職等(Grade)反映職位對美的的相對價值。通過華信惠悅?cè)蚵毜认道UGlobalGradeSystem,GGSTM），美的集團職位等級為1-22等。職級在職等的基礎(chǔ)上，角色類似的職位的集合。美的集團建立基于職級的薪酬體系。職

17、級與職等的聯(lián)系，反映出個人的價值和集團的薪酬定位。職銜每個職級對應(yīng)一個或多個頭銜。職銜體系應(yīng)反映職位價值。職位也稱崗位，是職位扮演角色、承擔(dān)職責(zé)和任務(wù)的集合。職位名稱=職銜+職位職責(zé)，如首席交易員、高級客戶經(jīng)理、績效管理員等都是職位名稱。附錄B職位管理表格列表類型表格名稱表格試用審批高層試用審批表三3觸專業(yè)技術(shù)人員試用審批表工”啦術(shù)人同時由推衣,dDC招用工人審批表3Jrftt態(tài)doc試用考核試用期人員考核評價表（會計）q團1期此因的0出價表T會計）doc試用期人員考核評價表（管理經(jīng)理助理）叮表（管呷州甲助書jdoc試用期人員考核評價表（資本運營高級經(jīng)理）試用期人員考核評價表B期腳飆鏘呻枝（四）.dnc錄用錄用人員登記表q制仄好登島柱內(nèi)呈e(=.doc轉(zhuǎn)正轉(zhuǎn)正審批表轉(zhuǎn)批表不砒崗位工資級別申報表町例H報笈doc停薪留職員工停薪留職審批表1（C-1）