企業(yè)文化建設(shè)模型

1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.企業(yè)文化建設(shè)“四個(gè)同心圓”模型 HYPERLINK /pic/46fe8570 摘 要:企業(yè)文文化建設(shè)設(shè)“四個(gè)同同心圓”模型是是企業(yè)與與管理咨咨詢公司司結(jié)合創(chuàng)創(chuàng)立的企企業(yè)文化化建設(shè)模模型，具具有系統(tǒng)統(tǒng)性和實(shí)實(shí)效性。該該模型由由內(nèi)向外外分核心心項(xiàng)目組組、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小組、先先導(dǎo)小組組和企業(yè)業(yè)員工四四個(gè)層次次，四個(gè)個(gè)層次共共同發(fā)動(dòng)動(dòng)，與企企業(yè)文化化建設(shè)中中的產(chǎn)品品線、培培訓(xùn)線、活活動(dòng)線三三條線結(jié)結(jié)合，形形成企業(yè)業(yè)文化網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，最最終使企企業(yè)文化

2、化的宣貫貫實(shí)施最最終落到到實(shí)處。關(guān)鍵詞:企企業(yè)文化化 同同心圓 核心心項(xiàng)目組組 領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組組 先先導(dǎo)小組組 企企業(yè)員工工分類號(hào)：CC9311.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼碼：B企業(yè)文化作作為企業(yè)業(yè)的核心心競(jìng)爭(zhēng)力力、企業(yè)業(yè)一切動(dòng)動(dòng)力的源源泉，其其重要性性已被絕絕大多數(shù)數(shù)的現(xiàn)代代企業(yè)認(rèn)認(rèn)識(shí)到。近近年來(lái)，國(guó)國(guó)內(nèi)企業(yè)業(yè)掀起了了一股企企業(yè)文化化建設(shè)熱熱，一些些企業(yè)已已經(jīng)建立立了專門門的企業(yè)業(yè)文化部部，設(shè)立立了企業(yè)業(yè)大學(xué)、企企業(yè)文化化經(jīng)理、企企業(yè)文化化專員等等專門的的組織和和人員進(jìn)進(jìn)行企業(yè)業(yè)文化建建設(shè)。但但是，據(jù)據(jù)權(quán)威調(diào)調(diào)查顯示示，許多多企業(yè)家家和管理理者對(duì)于于本企業(yè)業(yè)的文化化建設(shè)及及其成果果并不滿滿意，中中國(guó)企業(yè)業(yè)文

3、化建建設(shè)最主主要的痛痛點(diǎn)集中中表現(xiàn)在在：創(chuàng)意意好，落落地難；口號(hào)多多，動(dòng)作作少；上上面熱，底底下冷；文化制制度兩張張皮等等等1，企業(yè)業(yè)文化看看起來(lái)很很美、說(shuō)說(shuō)起來(lái)很很甜、做做起來(lái)很很難，最最后往往往成為紙紙上談兵兵，流于于形式。根據(jù)企業(yè)的的企業(yè)文文化建設(shè)設(shè)普遍“虛火上上升”的現(xiàn)象象，我們們根據(jù)長(zhǎng)長(zhǎng)期的企企業(yè)文化化咨詢實(shí)實(shí)踐，總總結(jié)出一一套企業(yè)業(yè)文化建建設(shè)“四個(gè)同同心圓”模型，有有力地助助推了企企業(yè)文化化建設(shè)實(shí)實(shí)施難、落落地難的的問(wèn)題?！八膫€(gè)同心心圓”模型是是企業(yè)與與咨詢公公司的合合作中產(chǎn)產(chǎn)生并發(fā)發(fā)揮作用用的。企企業(yè)和咨咨詢公司司達(dá)到什什么程度度的默契契、咨詢?cè)児驹谠谄髽I(yè)文文化建設(shè)設(shè)中扮演演什

4、么樣樣的角色色，是企企業(yè)文化化咨詢成成敗的關(guān)關(guān)鍵。作作為咨詢?cè)児荆笃髽I(yè)不再再滿足于于其提供供詳細(xì)的的文本和和方案，而而其過(guò)程程價(jià)值的的創(chuàng)造往往往更能能受到企企業(yè)的歡歡迎，這這也是企企業(yè)管理理咨詢的的一個(gè)新新動(dòng)向。作作為企業(yè)業(yè)自身，“手把手”的教練式咨詢往往使其成長(zhǎng)的更快，這在一定程度上違背了以麥肯錫為代表的國(guó)際咨詢機(jī)構(gòu)“不參與企業(yè)變革的具體實(shí)施，不參與企業(yè)政治和內(nèi)部利益紛爭(zhēng)”的獨(dú)立性原則2，但在中國(guó)，這一點(diǎn)卻直接關(guān)系咨詢的效果，尤其是企業(yè)文化項(xiàng)目。正是基于此點(diǎn)，我們通過(guò)廣泛的實(shí)踐與論證，創(chuàng)造出了這種咨詢公司參與式的企業(yè)文化建設(shè)“四個(gè)同心圓”模型。企業(yè)文化建建設(shè)“四個(gè)同同心圓”模型是是指咨詢

5、詢公司與與企業(yè)在在企業(yè)文文化建設(shè)設(shè)中設(shè)立立的、從從內(nèi)向外外的四個(gè)個(gè)同心圓圓結(jié)構(gòu)，包包括企業(yè)業(yè)文化建建設(shè)核心心項(xiàng)目組組、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小組、先先導(dǎo)小組組及企業(yè)業(yè)員工四四個(gè)層次次（如下下圖），它它們?cè)谄笃髽I(yè)文化化建設(shè)中中分別承承擔(dān)不同同的角色色。 一、核心項(xiàng)項(xiàng)目組核心項(xiàng)目組組是企業(yè)業(yè)文化建建設(shè)項(xiàng)目目的核心心機(jī)構(gòu)，負(fù)負(fù)責(zé)整個(gè)個(gè)企業(yè)文文化建設(shè)設(shè)規(guī)劃的的制定與與推布，是是企業(yè)文文化的核核心執(zhí)行行者和推推動(dòng)者。核心項(xiàng)目組組一般由由咨詢公公司與企企業(yè)內(nèi)相相應(yīng)文化化部門共共同組成成。咨詢?cè)児卷?xiàng)項(xiàng)目組負(fù)負(fù)責(zé)對(duì)整整個(gè)企業(yè)業(yè)的企業(yè)業(yè)文化進(jìn)進(jìn)行診斷斷，寫出出診斷報(bào)報(bào)告，提提煉出企企業(yè)的企企業(yè)精神神、核心心價(jià)值觀觀、經(jīng)營(yíng)營(yíng)理

6、念等等企業(yè)精精神層文文化，撰撰寫和制制定企業(yè)業(yè)文化手手冊(cè)、員員工管理理制度、員員工行為為規(guī)范、企企業(yè)文化化培訓(xùn)手手冊(cè)等文文本，并并制定整整個(gè)企業(yè)業(yè)文化建建設(shè)的規(guī)規(guī)劃。在在核心項(xiàng)項(xiàng)目組，咨咨詢師不不僅僅扮扮演“顧問(wèn)”的角色色，還要要起到“指導(dǎo)員員”和“教練員員”的作用用。企業(yè)內(nèi)負(fù)責(zé)責(zé)企業(yè)文文化建設(shè)設(shè)工作的的部門一一般由企企業(yè)文化化部（處處）、人人力資源源部、黨黨委工作作部、企企業(yè)宣傳傳部、企企業(yè)工會(huì)會(huì)、行政政辦公室室等組成成，核心心項(xiàng)目組組一般要要求有這這些企業(yè)業(yè)文化部部門的主主要領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人參與與，并配配備35名的的專職人人員。核核心項(xiàng)目目組這部部分人員員要求全全程參與與企業(yè)文文化建設(shè)設(shè)的診斷斷、

7、設(shè)計(jì)計(jì)與宣貫貫實(shí)施，他他們是企企業(yè)的整整個(gè)企業(yè)業(yè)文化發(fā)發(fā)展歷程程中的見見證者、參參與人，能能更深切切地把握握企業(yè)需需要什么么文化、要要發(fā)展什什么樣的的文化。他他們的工工作辦法法、他們們對(duì)員工工的把握握，是企企業(yè)文化化推動(dòng)的的關(guān)鍵環(huán)環(huán)節(jié)。咨詢公司項(xiàng)項(xiàng)目組與與企業(yè)項(xiàng)項(xiàng)目組的的通力合合作、合合理分工工，是保保證整個(gè)個(gè)企業(yè)文文化建設(shè)設(shè)工程全全面實(shí)施施、保證證到位的的基本條條件。二、領(lǐng)導(dǎo)小小組企業(yè)文化建建設(shè)是一一把手工工程，離離開企業(yè)業(yè)高層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的支支持，企企業(yè)文化化建設(shè)將將寸步難難行。企企業(yè)文化化不是“說(shuō)起來(lái)來(lái)重要、做做起來(lái)次次要、忙忙起來(lái)不不要”，而是是企業(yè)老老總的一一項(xiàng)“重中之之重”的必修修課。所

8、所以我們們根據(jù)眾眾多企業(yè)業(yè)企業(yè)文文化建設(shè)設(shè)的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，在“四個(gè)同同心圓”模型中中的第二二層設(shè)立立企業(yè)文文化領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小組，該該小組由由企業(yè)的的一把手手及分管管企業(yè)文文化工作作的主要要領(lǐng)導(dǎo)人人組成。企業(yè)文化領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組組是企業(yè)業(yè)文化建建設(shè)的協(xié)協(xié)調(diào)者和和推動(dòng)者者。企業(yè)業(yè)文化建建設(shè)是一一項(xiàng)系統(tǒng)統(tǒng)工程，其其主體部部分包括括戰(zhàn)略文文化、組組織文化化、制度度文化、經(jīng)經(jīng)營(yíng)文化化等，外外在部分分包括企企業(yè)信譽(yù)譽(yù)、企業(yè)業(yè)行為、企企業(yè)環(huán)境境、企業(yè)業(yè)形象等等，這些些都需要要企業(yè)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)人總總體把握握，親自自指導(dǎo)。企企業(yè)文化化的建設(shè)設(shè)包括精精神層、行行為層和和物質(zhì)層層的建設(shè)設(shè)，涉及及到人力力、財(cái)力力、物力力、信息息和文化化資源

9、3等等五大資資源，這這些都需需要企業(yè)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人人的協(xié)調(diào)調(diào)與配合合。企業(yè)業(yè)文化領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組組主要是是為了更更好地使使企業(yè)各各部門組組織與咨咨詢公司司的項(xiàng)目目部進(jìn)行行協(xié)調(diào)和和溝通而而成立的的，參與與項(xiàng)目的的具體內(nèi)內(nèi)容較少少。同時(shí)，作為為企業(yè)的的領(lǐng)導(dǎo)者者，如果果對(duì)企業(yè)業(yè)文化沒(méi)沒(méi)有深層層次的理理解，也也很難使使企業(yè)做做強(qiáng)做大大、基業(yè)業(yè)常青。一一個(gè)成功功的企業(yè)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人人往往得得益于企企業(yè)的文文化、影影響企業(yè)業(yè)的文化化，比如如萬(wàn)科集集團(tuán)的萬(wàn)萬(wàn)科內(nèi)內(nèi)刊就為為萬(wàn)科培培養(yǎng)了大大批優(yōu)秀秀的企業(yè)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人人、高管管。一些些企業(yè)的的文化被被稱為“老板文文化”，也充充分說(shuō)明明了企業(yè)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者者在企業(yè)業(yè)文化建建設(shè)中擔(dān)擔(dān)綱的重重要

10、角色色。三、先導(dǎo)小小組彼得圣吉吉在他的的學(xué)習(xí)型型組織建建設(shè)中首首先提出出了“先導(dǎo)小小組”的概念念4，其本本意是通通過(guò)先導(dǎo)導(dǎo)小組活活動(dòng)把概概念變?yōu)闉槟芰?、把把理論變變?yōu)閷?shí)踐踐。在企企業(yè)文化化建設(shè)過(guò)過(guò)程中，我我們也引引進(jìn)了先先導(dǎo)小組組的概念念。先導(dǎo)導(dǎo)小組是是創(chuàng)建卓卓越企業(yè)業(yè)文化組組織、培培育卓越越執(zhí)行者者的實(shí)驗(yàn)驗(yàn)室，在在這個(gè)實(shí)實(shí)驗(yàn)室里里，通過(guò)過(guò)集中研研討、定定期會(huì)晤晤，確定定目標(biāo)，制制定階段段計(jì)劃，選選擇議題題，試運(yùn)運(yùn)行方案案等手段段，使大大家學(xué)習(xí)習(xí)并改變變，提高高執(zhí)行意意識(shí)和能能力，推推進(jìn)企業(yè)業(yè)文化建建設(shè)工程程。企業(yè)文化先先導(dǎo)小組組是企業(yè)業(yè)文化建建設(shè)的播播種者、示示范者和和推動(dòng)者者。企業(yè)業(yè)文化先

11、先導(dǎo)小組組可以反反饋企業(yè)業(yè)文化內(nèi)內(nèi)容的實(shí)實(shí)踐，為為項(xiàng)目組組提供真真實(shí)客觀觀的信息息和建議議，將企企業(yè)文化化的內(nèi)容容和精神神在企業(yè)業(yè)內(nèi)部快快速而廣廣泛地傳傳播。先導(dǎo)小組通通過(guò)創(chuàng)建建企業(yè)文文化實(shí)驗(yàn)驗(yàn)室發(fā)揮揮作用，其其主要作作用體現(xiàn)現(xiàn)在以下下幾個(gè)方方面：1、共同分分析目前前組織企企業(yè)文化化的問(wèn)題題，并進(jìn)進(jìn)行解決決思路研研討成立先導(dǎo)小小組的一一個(gè)重要要目的就就是通過(guò)過(guò)首先調(diào)調(diào)動(dòng)核心心員工的的積極性性，共同同對(duì)目前前組織企企業(yè)文化化問(wèn)題進(jìn)進(jìn)行內(nèi)部部診斷，對(duì)對(duì)執(zhí)行過(guò)過(guò)程中出出現(xiàn)的問(wèn)問(wèn)題整理理成內(nèi)部部案例，并并對(duì)該案案例進(jìn)行行深入研研討和分分析，提提出解決決的基本本思路，將將經(jīng)過(guò)實(shí)實(shí)踐檢驗(yàn)驗(yàn)的建議議和思路路

12、轉(zhuǎn)化為為企業(yè)文文化建設(shè)設(shè)的基本本制度框框架。2、促進(jìn)企企業(yè)文化化組織建建設(shè)思路路的產(chǎn)生生和方案案的出爐爐主要表現(xiàn)在在兩個(gè)方方面：一一是在咨咨詢顧問(wèn)問(wèn)引導(dǎo)下下，先導(dǎo)導(dǎo)小組成成員共同同探討創(chuàng)創(chuàng)建企業(yè)業(yè)文化建建設(shè)的思思路，為為方案設(shè)設(shè)計(jì)提供供重要的的參考信信息；二二是在設(shè)設(shè)計(jì)方案案拿出來(lái)來(lái)之后，先先導(dǎo)小組組成員就就所提出出方案中中存在的的漏洞及及在實(shí)施施中可能能會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)的問(wèn)題題等，對(duì)對(duì)方案進(jìn)進(jìn)行論證證，使方方案更完完善，更更具可操操作性。3、推動(dòng)企企業(yè)文化化建設(shè)方方案的中中基層導(dǎo)導(dǎo)入工作作，促進(jìn)進(jìn)知識(shí)、技技能轉(zhuǎn)移移，訓(xùn)練練內(nèi)部教教練在先導(dǎo)小組組所開展展的各種種活動(dòng)過(guò)過(guò)程當(dāng)中中，咨詢?cè)冾檰?wèn)將將通過(guò)大大

13、量的訓(xùn)訓(xùn)練，把把自己掌掌握的知知識(shí)和技技能傳授授給先導(dǎo)導(dǎo)小組成成員，使使他們掌掌握?qǐng)?zhí)行行體系，并并能夠把把自己所所掌握的的知識(shí)在在組織內(nèi)內(nèi)進(jìn)行傳傳授，最最后成為為組織的的內(nèi)部顧顧問(wèn)，能能夠?qū)M組織在發(fā)發(fā)展和成成長(zhǎng)的過(guò)過(guò)程當(dāng)中中遇到的的問(wèn)題進(jìn)進(jìn)行自我我診斷和和改進(jìn)。企業(yè)文化先先導(dǎo)小組組由企業(yè)業(yè)文化領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組組負(fù)責(zé)組組建，成成員組成成包括：企業(yè)中中、基層層單位推推薦和選選出的員員工；各各個(gè)部門門、車間間或班組組選出的的成員等等。員工工身份要要求包括括：中層層干部；職工意意見代表表；具有有特色文文化思想想的員工工；要求求進(jìn)步、表表現(xiàn)積極極的員工工等。小小組成員員要求按按期參加加文化項(xiàng)項(xiàng)目專題題活動(dòng)和

14、和會(huì)議，接接受文化化培訓(xùn)和和方法學(xué)學(xué)習(xí)，并并參加企企業(yè)文化化理念提提煉活動(dòng)動(dòng)，向項(xiàng)項(xiàng)目組提提供建議議和批評(píng)評(píng)；與項(xiàng)項(xiàng)目組共共同探討討一些文文化建設(shè)設(shè)的主題題活動(dòng)，積積極參與與并執(zhí)行行活動(dòng)，完成宣傳和收集信息的任務(wù)。四、企業(yè)員員工企業(yè)員工是是企業(yè)的的主體，是是企業(yè)文文化的源源頭和最最主要承承載者、是是企業(yè)文文化的最最終建設(shè)設(shè)者和受受益者。一一個(gè)企業(yè)業(yè)的企業(yè)業(yè)文化特特點(diǎn)，可可以從企企業(yè)的每每一名員員工身上上反映出出來(lái)。文文化建設(shè)設(shè)需要全全員參與與才能真真正根植植于企業(yè)業(yè)，企業(yè)業(yè)文化建建設(shè)的成成敗最終終由員工工決定。文化建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目強(qiáng)調(diào)調(diào)廣泛參參與，從從設(shè)計(jì)階階段到實(shí)實(shí)施階段段，對(duì)各各級(jí)員工工都會(huì)有有

15、不同的的參與要要求。在在企業(yè)文文化建設(shè)設(shè)初期的的提煉、詮詮釋階段段，更多多的是企企業(yè)高層層與中層層人員的的參與，當(dāng)當(dāng)這一層層面心理理認(rèn)同度度比較趨趨于一致致之后，接接下來(lái)是是論證和和讓員工工討論、接接受的過(guò)過(guò)程，項(xiàng)項(xiàng)目核心心組通過(guò)過(guò)小型會(huì)會(huì)議等方方式讓員員工一起起來(lái)討論論，收集集大家的的意見。經(jīng)經(jīng)不斷修修正后最最后達(dá)到到員工代代表的基基本認(rèn)同同，再以以規(guī)范的的文本和和豐富多多樣的活活動(dòng)、儀儀式向全全體員工工公布實(shí)實(shí)施。我們?cè)谄髽I(yè)業(yè)文化的的宣貫的的過(guò)程中中，主要要采用了了為企業(yè)業(yè)培訓(xùn)出出培訓(xùn)師師、再讓讓培訓(xùn)師師進(jìn)行各各部門全全員培訓(xùn)訓(xùn)的方式式。實(shí)踐踐證明，這這種企業(yè)業(yè)文化的的宣貫方方式切實(shí)實(shí)有效

16、，企企業(yè)文化化教程采采用的形形式豐富富多樣，十十二名企企業(yè)培訓(xùn)訓(xùn)師也得得到全體體員工的的熱烈歡歡迎和一一致認(rèn)同同。特別地，我我們借鑒鑒組織管管理的實(shí)實(shí)踐，在在企業(yè)文文化的宣宣貫過(guò)程程中設(shè)立立了企業(yè)業(yè)文化使使者。企企業(yè)文化化使者作作為企業(yè)業(yè)員工的的優(yōu)秀代代表、企企業(yè)文化化的先知知先覺(jué)者者，是傳傳承文化化的帶頭頭人、傳傳播文化化的宣講講人、員員工企業(yè)業(yè)文化疑疑問(wèn)的答答疑人。企企業(yè)文化化使者來(lái)來(lái)源于基基層、服服務(wù)于基基層，是是最有體體會(huì)、最最有說(shuō)服服力的企企業(yè)文化化宣傳員員。在利用企業(yè)業(yè)文化“四個(gè)同同心圓”組織建建設(shè)模型型進(jìn)行企企業(yè)文化化建設(shè)過(guò)過(guò)程中，我我們還分分別設(shè)計(jì)計(jì)了產(chǎn)品品線、培培訓(xùn)線和和活動(dòng)

17、線線三條平平行線貫貫穿于四四個(gè)同心心圓的組組織（如如右圖）：產(chǎn)品線線主要有有企業(yè)業(yè)文化評(píng)評(píng)估手冊(cè)冊(cè)、企企業(yè)文化化手冊(cè)、員員工行為為規(guī)范、員員工內(nèi)部部讀本等等，這些些文本是是企業(yè)文文化的核核心產(chǎn)品品，是企企業(yè)文化化建設(shè)的的主要依依據(jù)與工工具；培培訓(xùn)線是是企業(yè)文文化內(nèi)化化于心、外外化于形形、固化化于制的的基本保保證，我我們?cè)谄笃髽I(yè)文化化建設(shè)過(guò)過(guò)程中把把培訓(xùn)貫貫穿于前前、中、后后期，并并利用“焦點(diǎn)小小組訪談?wù)劇?、先?dǎo)導(dǎo)小組培培訓(xùn)、文文化教程程宣講等等方式使使企業(yè)文文化能夠夠全員傳傳播；活活動(dòng)線是是指開展展豐富多多彩的文文體活動(dòng)動(dòng)，比如如拓展訓(xùn)訓(xùn)練、辯辯論賽、拔拔河比賽賽等，用用活動(dòng)提提高員工工的凝聚

18、聚力、榮榮譽(yù)感，營(yíng)營(yíng)造一個(gè)個(gè)員工喜喜聞樂(lè)見見的文化化氛圍。四個(gè)同心圓圓與三條條產(chǎn)品線線的縱橫橫結(jié)合，構(gòu)構(gòu)成了整整個(gè)企業(yè)業(yè)文化建建設(shè)的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，把把企業(yè)文文化的觸觸角伸展展到企業(yè)業(yè)的各個(gè)個(gè)部門、各各個(gè)流程程和各個(gè)個(gè)層級(jí)。企業(yè)文化的的核心理理念體系系必須從從企業(yè)中中來(lái)、到到企業(yè)中中去，經(jīng)經(jīng)過(guò)企業(yè)業(yè)管理經(jīng)經(jīng)營(yíng)的實(shí)實(shí)踐檢驗(yàn)驗(yàn)，企業(yè)業(yè)文化建建設(shè)“四個(gè)同同心圓”模型根根據(jù)文化化建設(shè)的的經(jīng)驗(yàn)和和創(chuàng)新的的工作方方法，使使企業(yè)文文化建設(shè)設(shè)真正成成為企業(yè)業(yè)上下一一致的行行動(dòng)，使使企業(yè)精精神、理理念滲透透落實(shí)到到企業(yè)的的各個(gè)層層面，真真正發(fā)揮揮企業(yè)文文化的導(dǎo)導(dǎo)向作用用、凝聚聚作用、教教化功能能、輻射射功能等等作用，成

19、成為企業(yè)業(yè)建立先先進(jìn)文化化的基礎(chǔ)礎(chǔ)和保證證。同時(shí)時(shí)，作為為企業(yè)文文化建設(shè)設(shè)的一種種實(shí)操模模式，企企業(yè)也可可以脫離離咨詢公公司在自自身的企企業(yè)文化化建設(shè)中中逐步實(shí)實(shí)施。在在此，建建議企業(yè)業(yè)在企業(yè)業(yè)文化建建設(shè)中嘗嘗試這種種組織建建設(shè)模式式，把握握其高度度、深度度和操作作度，使使企業(yè)核核心價(jià)值值觀等理理念快速速在企業(yè)業(yè)員工中中形成共共識(shí)和認(rèn)認(rèn)同，企企業(yè)文化化真正落落地。企業(yè)文化因因子模型型 開放分類： HYPERLINK /w?ct=17&lm=0&tn=baiduWikiSearch&pn=0&rn=10&submit=search&word=tag:%C6%F3%D2%B5%CE%C4%BB%A

20、F&tagfromview 企業(yè)文文化、 HYPERLINK /w?ct=17&lm=0&tn=baiduWikiSearch&pn=0&rn=10&submit=search&word=tag:%B9%DC%C0%ED%CC%E5%D6%C6&tagfromview 管理體體制什么是企業(yè)業(yè)文化因因子模型型?企業(yè)文文化因子子模型闡闡述了 HYPERLINK /view/4152.htm 企企業(yè)文化化建設(shè)中中需要分分析研究究的各項(xiàng)項(xiàng)因子，以以及各因因子的地地位、關(guān)關(guān)系。 HYPERLINK /view/38340.htm 企企業(yè)文化化因子模模型是以以企業(yè)的的 HYPERLINK /view/88

21、8929.htm 員工為核核心，橫橫向?yàn)榕c與員工個(gè)個(gè)人事業(yè)業(yè)發(fā)展相相關(guān)的行行業(yè)與企企業(yè)因子子；縱向向?yàn)榕c員員工個(gè)人人情感和和責(zé)任相相關(guān)的家家庭和社社會(huì)因子子。圍繞繞企業(yè)文文化，員員工對(duì)與與之緊密密聯(lián)系的的企業(yè)、行行業(yè)、家家庭、社社會(huì)的看看法、態(tài)態(tài)度、愿愿望、觀觀念決定定了企業(yè)業(yè)文化的的內(nèi)容。具具體模型型如圖。 HYPERLINK /view/1334855.htm# l # o 返回頁(yè)首 企業(yè)文化因因子模型型的具（一）員工工如何認(rèn)認(rèn)識(shí)自己己。這部分分內(nèi)容主主要包括括員工個(gè)個(gè)人的價(jià)價(jià)值觀，他他對(duì)自身身的職業(yè)業(yè)發(fā)展規(guī)規(guī)劃，對(duì)對(duì)自己在在企業(yè)中中作用的的認(rèn)知等等方面的的內(nèi)容，主主要包括括以下方方面：

22、11員工工 HYPERLINK /view/281140.htm 職業(yè)規(guī)規(guī)劃：調(diào)調(diào)查員工工的個(gè)人人成長(zhǎng)愿愿望和成成長(zhǎng)動(dòng)因因，對(duì)于于自己未未來(lái)發(fā)展展方向和和所期望望達(dá)到的的目標(biāo)是是否有清清楚地規(guī)規(guī)劃。 22員工工的 HYPERLINK /view/997684.htm 職業(yè)業(yè)價(jià)值觀觀：調(diào)查查員工對(duì)對(duì)待工作作的態(tài)度度。包括括員工的的責(zé)任感感和使命命感，主主人翁意意識(shí)、競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)識(shí)和團(tuán)隊(duì)隊(duì)意識(shí)，面面對(duì)困難難和挫折折的態(tài)度度，遵循循的行為為準(zhǔn)則，對(duì)對(duì)工作風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)與收收益的要要求，工工作的動(dòng)動(dòng)力要求求，企業(yè)業(yè)的歸屬屬感的強(qiáng)強(qiáng)度，是是否認(rèn)同同企業(yè)的的價(jià)值觀觀和行為為準(zhǔn)則，是是否自覺(jué)覺(jué)自愿的的遵守紀(jì)紀(jì)律等方方

23、面。 33對(duì)個(gè)個(gè)人在企企業(yè)中工工作狀況況的評(píng)價(jià)價(jià)：調(diào)查查員工的的工作是是否適合合其才能能的發(fā)揮揮；是否否符合他他的職業(yè)業(yè)規(guī)劃；是否滿滿足現(xiàn)有有的工作作條件和和工作內(nèi)內(nèi)容，改改變現(xiàn)有有狀態(tài)的的愿望有有多強(qiáng)；在一個(gè)個(gè)職位上上持續(xù)工工作時(shí)間間的長(zhǎng)短短；還包包括他對(duì)對(duì)企業(yè)給給與他的的尊重、地地位、待待遇等方方面的評(píng)評(píng)價(jià)。 44工作作方式的的研究：?jiǎn)T工在在工作中中如何利利用時(shí)間間，對(duì)工工作質(zhì)量量的追求求程度，安安全意識(shí)識(shí)的強(qiáng)弱弱程度等等。 （二二）員工工對(duì)企業(yè)業(yè)的認(rèn)知知。 員員工對(duì)企企業(yè)在經(jīng)經(jīng)營(yíng)管理理活動(dòng)中中所表現(xiàn)現(xiàn)出來(lái)的的方法、風(fēng)風(fēng)格和習(xí)習(xí)慣，以以及企業(yè)業(yè)的規(guī)章章制度、組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)、企業(yè)業(yè)文化和和企業(yè)

24、戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃等方面面會(huì)有自自己的認(rèn)認(rèn)知，對(duì)對(duì)這些認(rèn)認(rèn)知的了了解是對(duì)對(duì)企業(yè)管管理現(xiàn)狀狀診斷的的最好依依據(jù)。員員工對(duì)企企業(yè)的認(rèn)認(rèn)知調(diào)查查從以下下方面著著手： 11對(duì)企企業(yè) HYPERLINK /view/4692.htm 人力力資源管管理的評(píng)評(píng)價(jià)：調(diào)調(diào)查企業(yè)業(yè)對(duì)員工工任用、考考核、培培訓(xùn)、升升降的方方式；績(jī)績(jī)效考核核和薪資資制度是是否科學(xué)學(xué)，是否否可以達(dá)達(dá)到激勵(lì)勵(lì)員工的的作用；員工對(duì)對(duì)人力資資源管理理滿意度度如何。 22企業(yè)業(yè)的決策策和溝通通的模式式：調(diào)查查企業(yè)的的決策過(guò)過(guò)程，包包括由誰(shuí)誰(shuí)決策、向向誰(shuí)咨詢?cè)?、個(gè)人人還是集集體決策策等；調(diào)調(diào)查企業(yè)業(yè)內(nèi)溝通通是否及及時(shí)，有有哪些溝溝通方式式，更傾傾向于

25、那那種交流流方式，溝溝通效果果如何；調(diào)查企企業(yè)內(nèi)部部如何處處理矛盾盾，包括括避免沖沖突或讓讓步的愿愿望，以以及處理理矛盾的的方式； 3對(duì)對(duì)企業(yè) HYPERLINK /view/543252.htm 組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)的認(rèn)知知：調(diào)查查不同管管理職位位和功能能及相對(duì)對(duì)重要性性；部門門主管在在工作中中扮演的的角色和和發(fā)揮的的作用；組織的的集權(quán)與與授權(quán)情情況，各各個(gè)崗位位的員工工是否明明確他們們的職責(zé)責(zé)；組織織內(nèi)部是是否存在在工作順順利展開開的障礙礙。 4領(lǐng)導(dǎo)的的管理風(fēng)風(fēng)格：調(diào)調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)在工作作中的方方式和風(fēng)風(fēng)格，是是干涉主主義、權(quán)權(quán)威性還還是咨詢?cè)儏⑴c方方式，或或是采用用其他多多樣化的的靈活方方式；他他在

26、工作作中追求求結(jié)果還還是過(guò)程程導(dǎo)向；他是傾傾向于公公司業(yè)務(wù)務(wù)和是否否贏利還還是傾向向于對(duì)員員工的關(guān)關(guān)心和民民主；領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的形形象是否否符合公公司的發(fā)發(fā)展需要要。 5員工對(duì)對(duì)企業(yè)文文化的認(rèn)認(rèn)知和期期望：?jiǎn)T員工認(rèn)為為目前企企業(yè)所體體現(xiàn)出的的企業(yè)精精神、核核心價(jià)值值觀、企企業(yè)文化化理念是是什么；員工期期望建設(shè)設(shè)一種什什么樣的的企業(yè)文文化，他他們認(rèn)為為這樣的的文化更更適合企企業(yè)的發(fā)發(fā)展，更更能反映映員工的的訴求。 66企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃的評(píng)評(píng)價(jià)和認(rèn)認(rèn)知：考考察員工工是否熟熟悉、認(rèn)認(rèn)同企業(yè)業(yè)的戰(zhàn)略略，員工工對(duì)企業(yè)業(yè)未來(lái)發(fā)發(fā)展方向向的個(gè)人人觀點(diǎn)以以及對(duì)未未來(lái)企業(yè)業(yè)狀態(tài)的的描繪。 （三）員員工的家家庭觀念念。

27、家家庭可以以說(shuō)是一一個(gè)人情情感的寄寄托，是是他努力力奮斗的的源動(dòng)力力之一，也也是他事事業(yè)成功功的基石石。家庭庭生活塑塑造了一一個(gè)員工工的價(jià)值值觀，員員工對(duì)企企業(yè)和家家庭關(guān)系系的認(rèn)知知，也在在一定程程度上反反映了個(gè)個(gè)人的信信仰和觀觀念，體體現(xiàn)員工工對(duì)企業(yè)業(yè)的認(rèn)同同感和歸歸屬感。 這這一部分分考察員員工在家家庭中對(duì)對(duì)企業(yè)的的評(píng)價(jià)，企企業(yè)文化化對(duì)他在在生活行行為中的的影響，他他所表現(xiàn)現(xiàn)出來(lái)的的讓家庭庭成員所所感受到到的對(duì)企企業(yè)的認(rèn)認(rèn)同和歸歸屬感，員員工如何何認(rèn)知工工作與生生活的地地位和相相互關(guān)系系，如何何解決工工作與生生活之間間的矛盾盾，處理理、協(xié)調(diào)調(diào)好自己己在工作作與生活活之間的的角色等等方面的的內(nèi)容。 （四）員員工的社社會(huì)觀念念。 企企業(yè)在發(fā)發(fā)展中需需要關(guān)注注經(jīng)營(yíng)、關(guān)關(guān)注 HYPERLINK /view/150325.htm 利潤(rùn)潤(rùn)，這是是企業(yè)生生存、發(fā)發(fā)展、壯壯大的根根