某縣煙草專賣局年終工作總結(jié)

1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.XX縣煙草草專賣局局（營銷銷部）關(guān)于20110年度度年終總總結(jié)2010年年，我局局（營銷銷部）認認真貫徹徹落實國國家局“卷煙上上水平”戰(zhàn)略部部署，引引導行業(yè)業(yè)干部員員工理解解和把握握“卷煙上上水平”與“兩個領(lǐng)領(lǐng)先”的深刻刻內(nèi)涵，在在市局（公公司）和和縣政府府的正確確領(lǐng)導下下，積極極開展優(yōu)優(yōu)秀縣級級煙草專專賣局創(chuàng)創(chuàng)建活動動，狠抓抓內(nèi)部專專賣管理理監(jiān)督和和市場整整治工作作，搞好好卷煙銷銷售和保保證目標標管理，努努力推進進物質(zhì)文文明、精精神文明明和政治治文明的的協(xié)

2、調(diào)發(fā)發(fā)展，取取得了良良好的成成績?，F(xiàn)現(xiàn)將一年年來我局局（營銷銷部）的的工作情情況報告告如下：一、 全年年目標任任務完成成情況：（一）專賣賣管理情情況：截止12月月底，我我局共查查獲違法法案件XXX起，登登記保存存違法卷卷煙XXXX件，總總案值累累計XXXX萬元元。其中中假冒偽偽劣卷煙煙XXXX件，案案值XXXX萬元元；走私私、出口口倒流國國產(chǎn)卷煙煙XXXX件，案值值XXXX萬元；取締無無證經(jīng)營營戶XXXX戶。收收繳罰沒沒款總計計XXXX萬元，罰罰沒款每每日及時時足額上上交財政政，堅持持“收支兩兩條線”管理規(guī)規(guī)定。（二） 卷卷煙經(jīng)營營和網(wǎng)絡絡建設情情況：1、1-112月，完完成卷煙煙銷售XXXX

3、箱箱,占年年計劃XXXX箱箱的XXXX%,比去年年同期XXXX箱箱增長XXXX%，實現(xiàn)現(xiàn)利潤XXXX萬萬元，比比去年同同期XXXX萬元元增長XXXX%。2、1-112月，嬌嬌子系列列銷售XXXX箱箱，占年年計劃XXXX箱箱的XXXX%，比比去年同同期XXXX箱增增長XXXX%。3、1-112月，一一二類卷卷煙銷售售XXXX箱，占占總銷比比重的XXXX%；與去去年同期期XXXX箱相比比，銷量量增加XXXX箱，占占總銷比比重增加加XXXX個百分分點。4、1-112月，市市場占有有率完成成XXXX%,比比去年同同期XXXX%增增長5.33個個百分點點；電子子結(jié)算成成功率達達到XXXX%，比比去年XX

4、XX%增長XXXX個個百分點點；電子子結(jié)算扣扣款率達達到XXXX%,比去年年XXXX%增長長XXXX個百分分點；入入網(wǎng)率達達到XXXX%，比比去年XXXX%增長XXXX個個百分點點。（三） 保保證目標標管理情情況：創(chuàng)市級最佳佳文明單單位通過過復查驗驗收；全全年未發(fā)發(fā)生違法法違紀案案件和重重大安全全責任事事故。二、 主要要工作：（一）狠抓抓市場整整頓，規(guī)規(guī)范經(jīng)營營行為，凈凈化卷煙煙市場。1、落實“兩級聯(lián)聯(lián)管，三三級聯(lián)動動”機制，完完善打假假協(xié)作機機制。為深化政府府、工商商、煙草草對卷煙煙市場的的聯(lián)合協(xié)協(xié)作，進進一步整整頓規(guī)范范我縣煙煙草市場場秩序，我我局積極極與縣委委、縣政政府和各各職能部部門聯(lián)

5、系系協(xié)調(diào)，建建立“兩級聯(lián)聯(lián)管，三三級聯(lián)動動”的卷煙煙市場管管理長效效機制。第第一是領(lǐng)領(lǐng)導力度度加強，每每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)都成立立了卷煙煙領(lǐng)導小小組，使使得下半半年的聯(lián)聯(lián)合整治治工作更更加有序序的開展展。第二二是分工工更加明明確，做做到了資資源共享享、優(yōu)勢勢互補。第第三是檢檢查、整整治、打打擊力度度得到了了加強。在在縣委、縣縣政府和和市局的的領(lǐng)導下下及各大大職能部部門配合合下，我我局在進進一步建建立完善善卷煙打打假協(xié)作作機制，深深入開展展卷煙打打假宣傳傳，聯(lián)合合工商、公公安對涉涉假卷煙煙案件嚴嚴厲處罰罰等方面面做了一一定的工工作，取取得了較較為顯著著的效果果。截止12月月底，我我局與工工商聯(lián)合合檢查共共

6、計XXXX次，發(fā)發(fā)放宣傳傳資料XXXX萬萬份，對對城區(qū)鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中中宣傳XXXX次次，檢查查經(jīng)營戶戶XXXX戶，取取締無證證經(jīng)營戶戶XXXX戶，查查獲卷煙煙違法案案件XXXX起，查查獲涉嫌嫌“假、私私、非”卷煙XXXX件，總總案值XXXX萬萬元，其其中案值值在萬元元以上案案件XXXX起，假假冒偽劣劣卷煙XXXX件件，案值值XXXX萬元。2、深入開開展卷煙煙打假宣宣傳工作作，嚴厲厲打擊無無證經(jīng)營營。2010年年，我局局進一步步加強了了宣傳力力度，以以日常檢檢查時的的宣傳、教教育與設設點宣傳傳相結(jié)合合，各中中隊堅持持“逢五宣宣傳”，在“3.115”、“12.4”等法定定宣傳日日在城區(qū)區(qū)和主要要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設

7、設立咨詢詢點，通通過發(fā)放放宣傳資資料、煙煙草法律律法規(guī)手手冊、展展板、假假煙展示示等多種種形式廣廣泛宣傳傳煙草草專賣法法及其其實施條條例，努努力營造造整頓規(guī)規(guī)范卷煙煙經(jīng)營市市場秩序序的社會會氛圍。截截止122月底，累累計發(fā)放放宣傳資資料XXXX萬余余份。同時，我局局對無證證戶取締締工作及及時調(diào)整整思路，一一是除日日常的說說服教育育外，加加大處罰罰力度，對對符合辦辦證條件件的經(jīng)營營戶，進進行說服服教育，將將其納入入持證戶戶的管理理，保證證貨源，打打消其經(jīng)經(jīng)營亂渠渠道違法法卷煙的的念頭，對對不符合合辦證條條件的經(jīng)經(jīng)營戶進進行取締締。二是是與各鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)府卷卷煙整治治領(lǐng)導小小組密切切配合，對對全縣333

8、個鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的行行政村進進行的人人口數(shù)量量、流向向和無證證戶進行行了摸排排工作，取取得了第第一手的的資料，為為規(guī)范農(nóng)農(nóng)村市場場打下堅堅實的基基礎(chǔ)。截截止122月底，我我局共查查獲無證證經(jīng)營案案件XXXX起。3、落實“戶籍化化”制度，規(guī)規(guī)范證件件管理。2010年年，我局局將戶籍籍化工作作納入了了對專賣賣稽查人人員的月月考核中中，作為為一項長長期、重重要的工工作來抓抓。一是是對新辦辦證的經(jīng)經(jīng)營戶要要求進行行實地考考察，按按要求填填寫實地地審查情情況記錄錄表，并并將檔案案交由各各中隊進進行歸檔檔管理。二二是進一一步加強強許可證證資料的的管理。我我局利用用許可證證延續(xù)這這一契機機，對一一攤多證證、虛擬擬客

9、戶等等問題進進行解決決，有效效的提高高了許可可證管理理工作的的質(zhì)量，對對于強化化市場控控制力度度，維護護正常的的卷煙市市場秩序序有著極極其重要要的作用用。截止止12月底，我我局共有有持證零零售戶XXXX戶戶。4、深入開開展內(nèi)部部管理監(jiān)監(jiān)督工作作，促進進行業(yè)健健康穩(wěn)定定發(fā)展。2010年年，我局局按照上上級關(guān)于于加強行行業(yè)內(nèi)部部專賣管管理監(jiān)督督的工作作要求，認認真落實實了此項項工作。一一是完善善組織機機構(gòu)，落落實工作作職責，根根據(jù)深化化人力資資源改革革要求設設立法規(guī)規(guī)內(nèi)管科科，極大大的促進進了我縣縣內(nèi)管工工作質(zhì)量量的進一一步提升升。二是是細化痕痕跡化管管理，積積極整改改完善。三三是建立立健全各各項

10、制度度，明確確工作流流程、標標準、措措施。結(jié)結(jié)合實際際情況，先先后制訂訂了專專賣內(nèi)管管自查制制度、專專賣內(nèi)管管聯(lián)席會會議制度度、內(nèi)內(nèi)部專賣賣管理監(jiān)監(jiān)督工作作責任追追究制度度等各各項制度度，確保保了專賣賣內(nèi)部管管理工作作有章可可依。（二）加強強網(wǎng)建水水平，做做好品牌牌培育工工作。1、整合優(yōu)優(yōu)化線路路，為創(chuàng)創(chuàng)優(yōu)打基基礎(chǔ)。2010年年，我局局（營銷銷部）通通過了創(chuàng)創(chuàng)建優(yōu)秀秀營銷部部的達標標驗收。但但創(chuàng)優(yōu)只只有起點點，沒有有終點，在在不斷夯夯實基礎(chǔ)礎(chǔ)工作的的同時，按按照創(chuàng)建建優(yōu)秀縣縣級營銷銷部的相相關(guān)標準準要求，在在“深化人人力資源源改革”中，新新增拜訪訪線路XX條，進進一步整整合優(yōu)化化線路，使使客戶

11、經(jīng)經(jīng)理由原原有的XX名增加加到X名，人人均服務務客戶數(shù)數(shù)減少了了XX%、由由原有的的XXXX名減少少至XXXX名，距距離優(yōu)秀秀營銷部部的指標標更近了了一步。2、強化專專銷結(jié)合合，加強強市場監(jiān)監(jiān)管。我局（營銷銷部）始始終堅持持出門一一把抓，回回來不分分家的原原則。堅堅信要切切實搞好好市場，專專賣營銷銷必須緊緊密合作作，不分分彼此，互互通消息息，采取取各種有有效的措措施，開開展市場場監(jiān)管工工作。一一是堅持持召開每每周一次次專銷結(jié)結(jié)合例會會，把營營銷和專專賣了解解的市場場信息、經(jīng)經(jīng)營戶動動態(tài)以及及營銷和和專賣近近期的工工作重點點在會上上互通，并并在會上上解決市市場反映映出的實實際問題題。二組組織專賣

12、賣人員學學習營銷銷知識，了了解營銷銷信息，營營銷人員員學習識識別假煙煙和專賣賣知識。提提升全員員理論知知識和管管理能力力，真正正樹造一一只全能能型隊伍伍，消除除相互推推諉、工工作扯皮皮的現(xiàn)象象發(fā)生。對對否亮證證經(jīng)營、是是否擺賣賣假煙、否否明碼標標價、卷卷煙陳列列是否規(guī)規(guī)范等日日常管理理工作無無論是客客戶經(jīng)理理拜訪還還是稽查查員檢查查市場都都要一并并查看，切切實做到到了專銷銷出門一一把抓，回回來不分分家的工工作氛圍圍。3、積極開開展網(wǎng)上上訂貨工工作，不不斷提升升實現(xiàn)電電子結(jié)算算入網(wǎng)水水平。2010年年，我們們高度重重視網(wǎng)上上訂貨這這一新的的訂貨模模式，按按照相關(guān)關(guān)要求，對對有能力力開展網(wǎng)網(wǎng)上訂貨

13、貨的客戶戶進行宣宣傳指導導。同時時針對我我縣是農(nóng)農(nóng)業(yè)大縣縣，較大大部分客客戶經(jīng)營營位置偏偏遠，存存款極不不容易這這一現(xiàn)象象，積極極與郵政政部門聯(lián)聯(lián)系，通通過增設設人工代代辦網(wǎng)點點、擴大大代辦范范圍等方方法進一一步提高高電子結(jié)結(jié)算入網(wǎng)網(wǎng)率。截截止122月底，共共有網(wǎng)上上訂貨客客戶XXXX戶，網(wǎng)網(wǎng)上訂貨貨成功率率XXXX%。電電子結(jié)算算入網(wǎng)率率XXXX%，累計成成功率XXXX%，累計計扣款金金額XXXX萬元元，占銷銷售金額額XXXX萬元的的XXXX%。4、強化品品牌培育育，狠抓抓卷煙訂訂購率。為實現(xiàn)20015年年嬌子品品牌“1266”發(fā)展目目標，打打造四川川名優(yōu)品品牌。我我局（營營銷部）將將嬌子品

14、品牌系列列銷售的的工作提提到政治治高度。一一是制定定了全年年的嬌子子銷售規(guī)規(guī)劃，年年初將全全年的嬌嬌子任務務通過簽簽訂責任任書的方方式落實實到人。二二是領(lǐng)導導班子積積極努力力與政府府、企事事業(yè)單位位溝通協(xié)協(xié)調(diào)，引引導將嬌嬌子卷煙煙作為XXX各單單位的接接待用煙煙，帶動動嬌子消消費，明明年我們們將繼續(xù)續(xù)深化該該項工作作的落實實，爭取取在嬌子子品牌上上有所突突破。三三是按照照市局（公公司）嬌嬌子品牌牌精準營營銷實施施方案，狠狠抓嬌子子上攤率率，每日日對嬌子子銷售情情況、訂訂購率實實施跟蹤蹤，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問題及及時糾正正。四是是積極落落實新品品牌培育育工作，根根據(jù)市局局（公司司）要求求進行銷銷量跟蹤蹤，及

15、時時上報數(shù)數(shù)據(jù)，為為全市新新品牌培培育工作作的開展展提供了了及時、準準確、有有效的第第一手信信息。（三）積極極開展優(yōu)優(yōu)秀縣級級煙草專專賣局（營營銷部）創(chuàng)創(chuàng)建活動動。我局（營銷銷部）作作為全市市試點單單位積極極開展優(yōu)優(yōu)秀縣級級煙草專專賣局創(chuàng)創(chuàng)建活動動。一是是抓動員員部署，激激發(fā)參與與熱情。先先后多次次召開大大會，傳傳達學習習上級創(chuàng)創(chuàng)優(yōu)文件件、會議議精神，研研究創(chuàng)建建活動，明明確目標標責任，確確立了“突出服服務、加加強基礎(chǔ)礎(chǔ)、搶抓抓發(fā)展、奮奮爭一流流”的創(chuàng)優(yōu)優(yōu)工作主主題，明明確了“抓住重重點、突突出特點點、打造造亮點”的創(chuàng)優(yōu)優(yōu)工作思思路，把把“創(chuàng)優(yōu)”活動作作為促進進管理工工作上水水平的重重要平臺臺

16、，作為為夯實基基層建設設、強化化基礎(chǔ)管管理的有有力抓手手。二是是抓組織織領(lǐng)導，形形成推進進合力。成成立了以以班子成成員為主主的創(chuàng)優(yōu)優(yōu)工作領(lǐng)領(lǐng)導小組組，負責責對創(chuàng)建建活動的的統(tǒng)一安安排部署署。形成成了領(lǐng)導導負總責責、全員員參與搞搞創(chuàng)建的的良好創(chuàng)創(chuàng)建工作作局面。三三是抓方方案制定定，理清清創(chuàng)優(yōu)思思路。我我們根據(jù)據(jù)創(chuàng)建活活動方案案，抓好好與質(zhì)量量管理體體系相結(jié)結(jié)合、與與機關(guān)效效能建設設相結(jié)合合、與“四要”作風建建設相結(jié)結(jié)合、與與“打網(wǎng)絡絡、斷源源頭”相結(jié)合合、與網(wǎng)網(wǎng)建工作作相結(jié)合合、與“雙基”達標工工作相結(jié)結(jié)合的“六個結(jié)結(jié)合”。努力力隊伍素素質(zhì)明顯顯提升，工工作效率率明顯提提升，基基礎(chǔ)管理理明顯提提

17、升，企企業(yè)形象象明顯提提升的“四個提提升”。制定定下發(fā)了了相應的的實施方方案和目目標責任任考核表表，細化化工作目目標，落落實創(chuàng)建建責任。四四是抓對對比借鑒鑒，提升升創(chuàng)建水水平。先先后組織織人員赴赴其他（縣縣）局學學習取經(jīng)經(jīng)，對比比找準差差距、借借鑒彌補補不足，為為推進創(chuàng)創(chuàng)建活動動更卓有有成效開開展提供供了重要要幫助。五五是抓對對標整改改，提升升創(chuàng)建質(zhì)質(zhì)量。對對照省局局驗收標標準，不不斷摸索索改進工工作方法法，反復復修正完完善痕跡跡資料。領(lǐng)領(lǐng)導班子子高度重重視上級級單位的的指導意意見及初初審驗收收整改意意見，及及時召開開專項會會議，落落實整改改措施，將將指導、整整改意見見量化分分解，責責任到人人

18、，并限限時保質(zhì)質(zhì)保量完完成。通通過一系系措施，確確保了我我局（營營銷部）“雙創(chuàng)”達標的順利通過。（四）認真真實施保保證目標標管理，為為各項工工作提供供政治保保證。1、開展“四好”班子建建設，堅堅持民主主集中制制。2010年年，我局局（營銷銷部）將將開展“四好”班子創(chuàng)創(chuàng)建活動動納入了了議事日日程。一一是認真真落實中中心組學學習制度度和考核核制度，制制定了班班子成員員及職工工學習計計劃，并并按計劃劃認真組組織學習習。通過過學習，領(lǐng)領(lǐng)導班子子的凝聚聚力、戰(zhàn)戰(zhàn)斗力和和職工隊隊伍的整整體素質(zhì)質(zhì)有了進進一步提提高，有有力推動動了“四好”班子創(chuàng)創(chuàng)建活動動的開展展。二是是堅持民民主集中中制，開開好民主主生活會

19、會。領(lǐng)導導班子始始終堅持持民主集集中制原原則，凡凡重大問問題一律律經(jīng)集體體研究，按按有關(guān)要要求報市市局（公公司）同同意，方方才執(zhí)行行。在民民主生活活會上，班班子成員員不回避避矛盾、不不擴大問問題，形形成了生生活上互互相關(guān)心心、工作作上互相相支持、思思想上互互相交流流、政治治上互相相信任的的良好氛氛圍，促促進了班班子整體體效能的的提高。2、加強干干部職工工隊伍建建設，搞搞好人力力資源管管理。我局（營銷銷部）一一是嚴格格按照市市局（公公司）“深化人人力資源源改革”方案定定崗定員員。跟據(jù)據(jù)方案新新成立了了稽查大大隊和法法規(guī)科兩兩個科室室；通過過層層篩篩選，競競聘上中中干X名、中中隊長XX名；各各崗位

20、人人員由領(lǐng)領(lǐng)導班子子和各部部門負責責人共同同確定。此此項工作作于X月完成成，并在在當月底底前完成成了所有有職工的的薪酬測測算工作作。二是是嚴格考考核管理理，建立立二次分分配機制制。各科科室跟據(jù)據(jù)崗位說說明書制制定了考考核細則則，建立立起以“管理、績績效考核核”為主體體的績效效工資二二次分配配的考核核體系，進進一步調(diào)調(diào)動員工工工作積積極性，打打破以前前同崗同同酬，干干好干壞壞一個樣樣的大鍋鍋飯的薪薪酬方式式。三是是加強干干部職工工隊伍建建設，搞搞好職工工職業(yè)技技能鑒定定工作。按按照職業(yè)業(yè)技能鑒鑒定的要要求，認認真培養(yǎng)養(yǎng)一支高高素質(zhì)、高高水平、高高技能的的職工隊隊伍。112月止止，專賣賣、營銷銷共

21、X人獲得得了技能能鑒定證證書，其其中專賣賣技能鑒鑒定初級級X人、中中級X人、高高級X人，營營銷技能能鑒定初初級X人、中中級X人。3、 狠抓抓黨風廉廉政建設設，搞好好內(nèi)部管管理監(jiān)督督。一是加強領(lǐng)領(lǐng)導，落落實責任任。班子子與各科科室及各各中隊簽簽訂了黨黨風廉政政建設責責任書，層層層落實實責任，確確保了工工作落到到實處。隨隨著 “深化人人力資源源改革”對我局局（營銷銷部）領(lǐng)領(lǐng)導班子子的調(diào)整整，新班班子對黨黨風廉政政建設分分工及時時調(diào)整。二二是開展展教育，抵抵制腐敗敗。領(lǐng)導導班子不不僅加強強自身的的黨風廉廉政學習習，并注注重對全全體干部部和職工工進行黨黨風廉政政教育，認認真學習習了領(lǐng)領(lǐng)導干部部廉政從從

22、政若干干準則，各各項會議議學習都都將黨風風廉政作作為重要要內(nèi)容來來學習和和教育，并并要求大大家利用用業(yè)余時時間自學學，確保保貫徹落落實。三三是規(guī)范范運作，廉廉潔自律律。一年年來，我我局（營營銷部）堅堅決貫徹徹執(zhí)行上上級的政政策、規(guī)規(guī)定，切切實做到到令行禁禁止，絕絕不陽奉奉陰違。在在卷煙經(jīng)經(jīng)營、專專賣管理理、財務務管理和和勞動用用工等管管理上，都都嚴格按按照市局局（公司司）規(guī)定定，實行行規(guī)范管管理，從從未違規(guī)規(guī)操作。四四是加強強內(nèi)部監(jiān)監(jiān)管，落落實督察察工作。我我局（營營銷部）堅堅決貫徹徹執(zhí)行上上級的政政策、規(guī)規(guī)定，切切實做到到令行禁禁止，絕絕不陽奉奉陰違。在在卷煙經(jīng)經(jīng)營、專專賣管理理、財務務管理

23、和和勞動用用工等管管理上，都都嚴格按按照市局局（公司司）規(guī)定定，實行行規(guī)范管管理，從從未違規(guī)規(guī)操作。五五是精打打細算，做做好球溪溪駐點中中隊、行行政服務務大廳的的裝修工工作。我我局（營營銷部）就就球溪駐駐點中隊隊、行政政服務大大廳的裝裝修設計計方案多多次召開開專題討討論會，并并就本地地市場進進行價格格摸底，切切實把工工作做到到實處，把把事情想想到細處處，嚴把把工程質(zhì)質(zhì)量關(guān)。 4、加強安安全管理理工作，確確保全年年無事故故。2010年年，我局局（營銷銷部）在在安全工工作方面面始終保保持清醒醒的頭腦腦，繃緊緊“安全”這根弦弦。一是是堅持“一把手手”工程，按按照“誰主管管、誰負負責”的原則則，加強強

24、“一把手手”的責任任心和使使命感，努努力抓好好安全工工作。二二是把IISO990011：20008與與職業(yè)健健康安全全管理體體系相結(jié)結(jié)合，每每季度對對各項質(zhì)質(zhì)量目標標進行跟跟蹤，并并順利通通過了兩兩個體系系的行審審和外審審，有提提升企業(yè)業(yè)管理和和安全管管理水平平，有效效遏制各各類重特特大事故故的發(fā)生生。三是是根據(jù)市市局（公公司）安安全目標標內(nèi)容要要求，分分解落實實到部門門及個人人，保證證了各項項目標、指指標的逐逐步完成成。四是是單位與與部門、部部門與個個人簽訂訂安全責責任書，做做到了一一級抓一一級，層層層抓落落實。五五是在車車輛的管管理上堅堅持“集中管管理、分分散使用用”、“誰主管管、誰負負責

25、、誰誰使用、誰誰負責”的原則則，進一一步完善善各項車車輛管理理制度，做做到用制制度管人人、管車車。同時時與各駕駕駛員簽簽訂了駕駕駛員安安全責任任書，在在責任書書中明確確責任、獎獎懲內(nèi)容容，確定定具體的的考核辦辦法。堅堅持每月月組織駕駕駛員進進行一次次培訓和和學習，加加強對車車輛的檢檢查和維維護。六六是為進進一步完完善局（營營銷部）應應急措施施和方案案，細化化了關(guān)鍵鍵操作要要點，分分別舉行行了消防防應急演演練、突突發(fā)事件件應急演演練各XX次，對對新裝修修的球溪溪駐點中中隊樓房房進行了了電路、防防雷設雷雷、防漏漏等維護護，共計計新增更更換滅火火器XXX臺。5、加強企企業(yè)文化化建設，內(nèi)內(nèi)強實力力，外

26、塑塑形象。2010年年，按照照市局（公公司）的的統(tǒng)一安安排部署署，我局局（營銷銷部）繼繼續(xù)深入入開展企企業(yè)文化化建設，努努力構(gòu)建建和諧煙煙草，樹樹立良好好的企業(yè)業(yè)形象。一一是在“卷煙上上水平”演講比比賽中，我我局（營營銷部）通通過層層層篩選，選選出X名同志志到市局局（公司司）參賽賽，賽前前經(jīng)過反反復的實實戰(zhàn)練習習，在比比賽中雙雙雙取得得了第二二名的好好成績。同同時組織織單位年年輕員工工積極參參加“兩個領(lǐng)領(lǐng)先”征文活活動，從從中篩選選出兩篇篇上報市市局（公公司）。二二是積極極響應縣縣政府號號召，組組織員工工踴躍向向敬老院院捐款共共計XXXXX元元，并在在“4.114”青海玉玉樹地震震、“8.11

27、8”舟曲泥泥石流發(fā)發(fā)生后，我我局黨支支部迅速速傳達貫貫徹上級級指示和和有關(guān)通通知精神神，就抗抗震救災災、輿論論引導、愛愛心捐款款等進行行了安排排部署。全全體干部部職工自自發(fā)地行行動起來來，積極極踴躍向向災區(qū)捐捐款，為為受災同同胞獻愛愛心。全全體員工工兩次愛愛心捐款款共計XXXXXX元，體體現(xiàn)了員員工“大災有有大愛”的關(guān)愛愛之情和和敢于承承擔社會會責任的的企業(yè)文文化精神神。三、 存在在的問題題：（一）專賣賣管理工工作中存存在的問問題：1、線索網(wǎng)網(wǎng)絡建設設較為滯滯后，全全年無網(wǎng)網(wǎng)絡案件件查獲。2、市場凈凈化還不不夠理想想，卷煙煙違法案案件時有有反彈的的跡象。3、工作質(zhì)質(zhì)量考核核執(zhí)行力力不夠，考考核

28、常常常流于形形式的問問題。4、專賣執(zhí)執(zhí)法人員員通過專專賣職業(yè)業(yè)技能鑒鑒定考核核的比例例較低。5、對職業(yè)業(yè)技能不不熟悉，工工作效率率不高。（二） 卷卷煙經(jīng)營營和網(wǎng)建建工作中中存在的的問題：1、由于道道路時常常不通車車，造成成拜訪困困難不能能正常拜拜訪。2、創(chuàng)優(yōu)雖雖然達標標，但距距離優(yōu)秀秀營銷部部要求還還存在較較大差距距，基礎(chǔ)礎(chǔ)工作有有待進一一步完善善提高。3、嬌子品品牌的培培育沒有有達到預預期的目目的，自自身消費費市場較較薄弱，還還需要引引導進一一步引導導經(jīng)營戶戶和消費費者意識識。4、網(wǎng)建基基礎(chǔ)工作作精、細細度不夠夠，主要要體現(xiàn)在在錄入“兩個監(jiān)監(jiān)控”時有漏漏錄誤錄錄現(xiàn)象發(fā)發(fā)生，需需要加強強客戶經(jīng)

29、經(jīng)理意識識能力的的培養(yǎng)。（三） 保保證目標標管理工工作中存存在的問問題：1、ISOO體系管管理和職職業(yè)健康康體系有有待進一一步加強強學習；2、對職工工的學習習和教育育還需進進一步加加強，職職工隊伍伍的整體體素質(zhì)需需要進一一步提高高，執(zhí)行行力需進進一步強強化。四、 20011年的工工作思路路：（一）專賣賣管理工工作：1、加強聯(lián)聯(lián)動機制制和宣傳傳力度，定定期聯(lián)合合相關(guān)部部門開展展集中檢檢查和宣宣傳活動動，形成成打擊合合力，嚴嚴厲打擊擊卷煙銷銷售違法法行為，遏遏制“暗流”煙沖擊擊，制造造強大的的社會輿輿論氛圍圍。2、加大市市場檢查查力度，加加強“打網(wǎng)”工作力力度，進進一步構(gòu)構(gòu)建和完完善情報報信息網(wǎng)網(wǎng)

30、絡，全全年至少少查獲一一個網(wǎng)絡絡案件。3、加強物物流托運運、路檢檢路查工工作。對對不法分分子通過過鐵路非非法運輸輸?shù)膯栴}題作為重重點來抓抓，真正正解除這這一擾亂亂市場秩秩序的頑頑疾。4、做好重重點戶和和違規(guī)戶戶的監(jiān)管管工作和和無證戶戶資料的的清理。5、加強內(nèi)內(nèi)部專賣賣管理監(jiān)監(jiān)督工作作，嚴格格按制度度辦事，保保證縣局局（營銷銷部）規(guī)規(guī)范健康康的發(fā)展展。6、抓好效效能建設設，嚴格格遵守各各種工作作制度，建建立一支支“政治合合格、紀紀律嚴明明、作風風過硬、素素質(zhì)精良良”的煙草草專賣執(zhí)執(zhí)法隊伍伍。7、進一步步做好專專賣隊伍伍建設，抓抓好法律律、法規(guī)規(guī)及技能能培訓，嚴嚴格辦案案程序，提提高專賣賣執(zhí)法人人員的綜綜合素質(zhì)質(zhì)和工作作效率。 8、加強專專賣局各各部門之之間的聯(lián)聯(lián)系和協(xié)協(xié)調(diào)，使使整個專專賣局的的工作協(xié)協(xié)調(diào)有序序、高質(zhì)質(zhì)高效的的開展。9、完善各各種基礎(chǔ)礎(chǔ)資料的的上報、收收集和歸歸檔，按按照創(chuàng)優(yōu)優(yōu)和