房地產(chǎn)營銷部崗位職責(zé)8篇

1、Word - 15 -房地產(chǎn)營銷部崗位職責(zé)8篇 房地產(chǎn)營銷部經(jīng)理崗位職責(zé) 崗位職責(zé): 1、參加項(xiàng)目市場調(diào)研,撰寫項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告、前期策劃報(bào)告; 2、房地產(chǎn)區(qū)域市場和勝利案例討論,緊密跟蹤業(yè)界先進(jìn)的產(chǎn)品形式、營銷理念和推廣手法; 3、房地產(chǎn)宏觀政策走向解讀和討論; 4、項(xiàng)目定位和項(xiàng)目形象包裝策劃; 5、項(xiàng)目總體規(guī)劃和產(chǎn)品策劃建議; 6、制訂項(xiàng)目整體營銷戰(zhàn)略和計(jì)劃; 7、階段性營銷方案制訂和推動(dòng); 8、項(xiàng)目全程運(yùn)作及策劃推廣方式,營銷策略,項(xiàng)目定位,推盤策略,價(jià)格策略及運(yùn)營等環(huán)節(jié)制定策略和營銷計(jì)劃。 任職要求: 1、市場營銷、廣告策劃等相關(guān)專業(yè)?？萍耙陨蠈W(xué)歷,五年以上房地產(chǎn)企業(yè)本崗位工作閱歷; 2、

2、嫻熟掌控房地產(chǎn)市場調(diào)研、營銷策劃、廣告企劃等專業(yè)技能; 3、具有精彩的策略指引及創(chuàng)意思量本事,縝密的規(guī)律思維本事,可以自立撰寫項(xiàng)目策劃報(bào)告并組織實(shí)施; 4、具有較強(qiáng)的交流、協(xié)調(diào)和開辟創(chuàng)新本事,有新項(xiàng)目拓展經(jīng)受為佳。 【第2篇】房地產(chǎn)營銷部副經(jīng)理客服崗位職責(zé) 地產(chǎn)公司營銷部副經(jīng)理(客服)崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)組織與執(zhí)行部門經(jīng)理支配的各項(xiàng)工作; 2、負(fù)責(zé)客服工作的平時(shí)管理,確保客服工作的正常運(yùn)行; 3、負(fù)責(zé)客戶維系管理,參加客戶開發(fā)與拓展工作; 4、負(fù)責(zé)處理售后投訴及糾紛,提升客戶愜意度; 5、按照營銷需要,負(fù)責(zé)營銷活動(dòng)的前期籌備、組織支配和執(zhí)行; 6、按照需要幫助經(jīng)理對銷售價(jià)格舉行復(fù)核與統(tǒng)計(jì),參加制

3、訂案場的銷售文件(如樓盤設(shè)計(jì)、工程、設(shè)備資料、銷售統(tǒng)一口徑說辭等); 7、負(fù)責(zé)銷售合同協(xié)議(合同文本初稿、認(rèn)購合同、買賣契約、車位使用協(xié)議等)的審核,確保合同協(xié)議的嚴(yán)謹(jǐn)性; 8、審核在售項(xiàng)目的銷售月報(bào)表及周報(bào)表的數(shù)據(jù),負(fù)責(zé)集團(tuán)要求各類銷售報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總和上報(bào); 9、按照工作需要,負(fù)責(zé)組織客服人員參加競爭樓盤的市場調(diào)研; 10、負(fù)責(zé)考核、指導(dǎo)、協(xié)助、催促下屬員工的工作; 11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)支配的另外工作。 【第3篇】房地產(chǎn)營銷部銷售員任職資歷崗位職責(zé) 房地產(chǎn)營銷部銷售員崗位任職資歷與崗位職責(zé) 一、任職要求 1、性別:不限 年齡:2530歲左右 學(xué)歷:本科以上 專業(yè):市場營銷及房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè) 2

4、、職稱:初級以上 職業(yè)技能:認(rèn)識專業(yè)學(xué)問,掌控銷售技巧 計(jì)算機(jī)需求程度:嫻熟操作計(jì)算機(jī) 外語種類:不限 外語嫻熟程度:普通掌控 語言表述本事:語言表述本事強(qiáng),有較強(qiáng)的交流本事 寫作本事:文筆好,文字表達(dá)清晰 3、具有相關(guān)房地產(chǎn)銷售閱歷,認(rèn)識房地產(chǎn)專業(yè)學(xué)問。 4、具有責(zé)任心,能承受工作壓力。 5、具有較好的語言表述本事,有較強(qiáng)的交流本事。 6、具有團(tuán)隊(duì)精神和良好的人際關(guān)系技巧。 二、崗位職責(zé) 1、完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。 2、學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,掌控銷售技巧,樹立良好形象,為客戶提供優(yōu)質(zhì)愜意的服務(wù)。 3、收集、收拾、提交客戶的反饋看法。 4、幫助調(diào)查市場,定期匯報(bào)。 5、幫助催收銷售回款。 6、制訂、

5、提交接待客戶匯總表。 7、制訂、提交銷售狀況。 8、提交、參與各類培訓(xùn)方案。 9、嚴(yán)格遵守公司禮儀及平時(shí)工作行為規(guī)范。 10保持、維持辦公環(huán)境。 11完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。 【第4篇】房地產(chǎn)營銷部副經(jīng)理崗位職責(zé) 房地產(chǎn)公司營銷部副經(jīng)理崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的定制單位的協(xié)調(diào)、連接、聯(lián)系工作。 2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目營銷推廣小眾傳揚(yáng)渠道的建立、完美和監(jiān)督工作。 3.負(fù)責(zé)組織房地產(chǎn)銷售市場調(diào)研信息收集和政策規(guī)矩的討論工作,準(zhǔn)時(shí)掌控市場動(dòng)態(tài),跟蹤把握市場行情,準(zhǔn)時(shí)提出合理的整體促銷方案和計(jì)劃,仔細(xì)組織和努力完成項(xiàng)目的銷售工作。 4.負(fù)責(zé)部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)(如銷售、合同、公證、按揭、催款、戶口的辦理房產(chǎn)證)的完成

6、。 5.準(zhǔn)時(shí)協(xié)調(diào)和處理解決客戶和業(yè)主的各類投訴并反饋有關(guān)信息,仔細(xì)做好售前售后的反饋工作。 6.負(fù)責(zé)各公司及有關(guān)部門提交銷售統(tǒng)計(jì)與分析報(bào)表。 7.負(fù)責(zé)售出單位認(rèn)購書的簽收及審核。 8.制定實(shí)施銷售費(fèi)用方案及預(yù)算,嚴(yán)格控制銷售成本。 9.參加項(xiàng)目策劃工作,負(fù)責(zé)售樓處、樣板房計(jì)劃及裝修標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃的制定工作和組織實(shí)施工作。 10.負(fù)責(zé)制定銷售提成計(jì)劃及定期統(tǒng)計(jì)提交公司審核發(fā)放。 11.負(fù)責(zé)對置業(yè)顧問舉行培訓(xùn)和管理,按照實(shí)際工作狀況向公司建議嘉獎(jiǎng)、留用、處罰及解聘置業(yè)顧問。 12.每月或定期向總經(jīng)理提交工作報(bào)告及工作方案。 【第5篇】房地產(chǎn)營銷部人員崗位職責(zé) 房地產(chǎn)項(xiàng)目營銷部人員崗位職責(zé) (一)營銷部營

7、銷經(jīng)理崗位職責(zé) 崗位名稱:營銷經(jīng)理 本職工作:加強(qiáng)管理、達(dá)成任務(wù)、制造利潤、培養(yǎng)銷售隊(duì)伍 直接責(zé)任: 1.落實(shí)業(yè)務(wù)公司總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)和工作; 2.主持本部門的平時(shí)工作; 3.按照公司中長久規(guī)劃合理配備人才,舉行組織建設(shè); 4.主持制定、修改營銷部的工作程序和規(guī)則制度,報(bào)批利用后實(shí)施; 5.定期聽取下級述職,并對其作出工作評定; 6.定期主持營銷部例會,并參與公司有關(guān)銷售業(yè)務(wù)的會議; 7.負(fù)責(zé)營銷部人員任用、晉升的提名; 8.巡察、監(jiān)督、檢查下屬的各項(xiàng)工作; 9.洞察下屬思想動(dòng)態(tài),做好激勵(lì)、交流工作,保證銷售隊(duì)伍的穩(wěn)定; 10.制定培訓(xùn)方案,幫助實(shí)施考核; 11.權(quán)限內(nèi)發(fā)生的問題果斷決策;

8、 12.按工作程序做好相關(guān)部門的橫向聯(lián)系,浮現(xiàn)問題準(zhǔn)時(shí)解決或呈報(bào); 13.支配各項(xiàng)調(diào)查及信息收集工作,準(zhǔn)時(shí)掌控第一手市場信息; 14.樂觀的協(xié)作、參加營銷計(jì)劃的實(shí)施,準(zhǔn)時(shí)調(diào)節(jié)銷售策略; 15.按照宣揚(yáng)推廣方案督導(dǎo)實(shí)施,并將結(jié)果準(zhǔn)時(shí)反饋,提出調(diào)節(jié)方案建議; 16.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的另外工作。 (三)銷售主管的崗位職責(zé)(銷售組長輪值) 崗位名稱:銷售主管 本職工作:幫助管理、達(dá)成任務(wù)、制造利潤、培養(yǎng)銷售隊(duì)伍 1.幫助經(jīng)理完成本項(xiàng)目的管理工作,并有處罰權(quán)及建議權(quán); 2.營銷經(jīng)理不在現(xiàn)場時(shí),管理并處理好現(xiàn)場的平時(shí)事務(wù); 3.在平時(shí)工作中做好銷售組長的本職工作。(詳細(xì)職責(zé)見銷售組長崗位 職責(zé)) (四)營

9、銷部助理崗位職責(zé) 崗位名稱:銷售助理 本職工作:幫助主管的平時(shí)工作及營銷公司交辦的各項(xiàng)工作。 直接責(zé)任: 1.直接完成營銷經(jīng)理文稿的編寫及打印; 2.仔細(xì)完成營銷經(jīng)理交給的工作,并作反饋; 3.公司內(nèi)部、外部各類文件的傳送、接收; 4.幫助營銷經(jīng)理的外聯(lián)工作; 5.營銷部考勤、獎(jiǎng)懲的記錄并按公司規(guī)定上報(bào); 6.來電、來訪有效客戶量的統(tǒng)計(jì); 7.辦公用品的申報(bào)、領(lǐng)取及發(fā)放; 8.按照營銷經(jīng)理指示,組織、支配營銷部會議,并做紀(jì)要; 9.負(fù)責(zé)營銷部辦公設(shè)備的管理工作; 10.負(fù)責(zé)收取、匯總各組的周方案、月方案; 11.完成直接上級交辦的另外工作。 (五)銷售主管的崗位職責(zé) 崗位名稱:銷售組長 本職工

10、作:幫助管理、督導(dǎo)工作、實(shí)施方案、保證銷售率 1.幫助營銷經(jīng)理完成本項(xiàng)目的管理工作; 2.營銷經(jīng)理不在現(xiàn)場時(shí),管理并處理好現(xiàn)場的平時(shí)事務(wù); 3.在平時(shí)工作中做好銷售組長的本職工作。 4.落實(shí)營銷經(jīng)理下達(dá)的銷售指令; 5.合理支配下級的工作目標(biāo),并督導(dǎo)完成; 6.指導(dǎo)、巡察、監(jiān)督、檢查直屬下級的各項(xiàng)工作; 7.關(guān)注直接下級的思想動(dòng)態(tài),碰到問題準(zhǔn)時(shí)交流解決; 8.參加重大銷售談判和簽訂合同,審核合同及相關(guān)資料的填寫狀況; 9.定期向營銷經(jīng)理述職,定期聽取直接下級述職并對其作出工作評定; 10.制定直接下級的崗位職責(zé),并界定其工作; 11.受理直接下級上報(bào)的合理化建議,根據(jù)程序處理; 12.正確傳達(dá)

11、上級指示,天天組織銷售組會; 13.開展按方案的促銷活動(dòng); 14.定期制定業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案,并舉行考核; 15.定期對銷售狀況舉行匯總; 16.按照工作狀況建議調(diào)配直接下級的工作崗位,報(bào)直接上級批準(zhǔn)后實(shí)施,并轉(zhuǎn)入人力資源部備案; 17.完成直接上級交辦的其他工作。 (六)營銷部代表崗位職責(zé) 崗位名稱:置業(yè)顧問 本職工作:完成上級主管下達(dá)的銷售目標(biāo) 直接責(zé)任: 1.完成銷售及回款任務(wù); 2.接待上門客戶,仔細(xì)填寫上門客戶記下表; 3.接聽熱線電話,耐心回答客戶所提出的問題; 4.按要求建立客戶檔案; 5.樂觀參與各種促銷活動(dòng); 6.了解、掌控市場信息,準(zhǔn)時(shí)上報(bào)主管; 7.舉行市場調(diào)查,了解客戶需求;

12、 8.定期舉行上門直銷及電話直銷,挖掘潛在客戶; 9.定期舉行周邊項(xiàng)目調(diào)查,了解競爭項(xiàng)目狀況; 10.嚴(yán)守公司機(jī)密,做好客戶資料的保密工作,保證口徑全都; 11.每日例會向營銷經(jīng)理匯報(bào)工作狀況,如遇問題準(zhǔn)時(shí)提出; 12.學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問,提升自身素養(yǎng); 13.完成直接上級交辦的其他工作。 (七)策劃部主管及策劃助理崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)廣告信息收集與營銷策略分析,對公司確定的競爭樓盤要完成定期或不定期的策略分析報(bào)告; 2、參加市場調(diào)研與項(xiàng)目前期分析論證及可行性討論; 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目營銷策劃與廣告宣揚(yáng)計(jì)劃的擬定; 4、參加項(xiàng)目銷售工作方案的制定; 5、參加合作廣告公司選定; 6、負(fù)責(zé)與廣告公司,

13、新聞單位及另外宣揚(yáng),制作單位的聯(lián)系與協(xié)調(diào); 7、負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場,參展場地的設(shè)計(jì)與布置; 8、負(fù)責(zé)公司及項(xiàng)目宣揚(yáng)資料制作及廣告宣揚(yáng)檔案的建立與保管; 9、負(fù)責(zé)公共關(guān)系活動(dòng)的開展; 10、密切留意同區(qū)或同類型樓盤的最新信息動(dòng)態(tài),分析、總結(jié)并收拾有關(guān)資料后與上級主管請示、商討 11、負(fù)責(zé)收集銷售現(xiàn)場反饋狀況并加以分析,提供對應(yīng)策略建議。 12、負(fù)責(zé)與合作公司合同的簽訂及落實(shí) 13、落實(shí)上級指派的工作內(nèi)容 (八)、策劃助理工作職責(zé) 1、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)廣告信息收集與營銷策略分 析,對公司確定的競爭樓盤要完成定期或不定期的策略分析報(bào)告; 2、參加市場調(diào)研與項(xiàng)目前期分析論證及可行性討論; 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目營銷策劃與廣

14、告宣揚(yáng)計(jì)劃的擬定; 4、參加項(xiàng)目銷售工作方案的制定; 5、參加合作廣告公司選定; 6、負(fù)責(zé)與廣告公司,新聞單位及另外宣揚(yáng),制作單位的聯(lián)系與協(xié)調(diào); 7、負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場,參展場地的設(shè)計(jì)與布置; 8、負(fù)責(zé)公司及項(xiàng)目宣揚(yáng)資料制作及廣告宣揚(yáng)檔案的建立與保管; 9、負(fù)責(zé)公共關(guān)系活動(dòng)的開展; 10、密切留意同區(qū)或同類型樓盤的最新信息動(dòng)態(tài),分析、總結(jié)并收拾有關(guān)資料后與上級主管請示、商討 11、負(fù)責(zé)收集銷售現(xiàn)場反饋狀況并加以分析,提供對應(yīng)策略建議。 12、負(fù)責(zé)與合作公司合同的簽訂及落實(shí) 13、落實(shí)上級指派的工作內(nèi)容 14、負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場客戶來電來訪表格制作及信息收集 (九)、客戶服務(wù)部主管崗位職責(zé) 本職工作:布置、

15、支配合同記下管理、簽約與按揭及售后服務(wù)等各項(xiàng)客戶服務(wù)工作。 直接責(zé)任: 1.支配布置各服務(wù)人員,按照賽維利大廈認(rèn)購書準(zhǔn)時(shí)精確的填寫好合同; 2.對于簽署完畢的合同舉行審核,并歸檔保管; 3.負(fù)責(zé)與銀行、律師聯(lián)絡(luò),確保按揭款如期到帳; 4.協(xié)作銷售完成好與另外部門的對外聯(lián)系工作(如工程部等); 5.每月月底核查客戶履約狀況,并按照需要準(zhǔn)時(shí)發(fā)出催款、解約通知書; 6.按照置業(yè)顧問的提議,在特定時(shí)光完成客戶聯(lián)絡(luò)、交流工作,并于年、節(jié)等特別日期給客戶寄送禮品工作; 7.協(xié)作置業(yè)顧問完成客戶的入住工作; 8.接待客戶投訴,并準(zhǔn)時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。 (十)、客戶服務(wù)部助理崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)客戶的預(yù)約認(rèn)購、簽定

16、合同的記下備案及辦理產(chǎn)權(quán)等相關(guān)業(yè)務(wù)。 2.負(fù)責(zé)客戶與銀行按揭貸款的辦理以及跟蹤工作,協(xié)調(diào)以及幫助客戶與銀行辦理按揭貸款的一切工作。 3.建立及管理需存檔的客戶資料、銀行按揭貸款資料及房地產(chǎn)交易所下發(fā)的各種資料。 4.幫助銷售經(jīng)理、客服主任及工程、財(cái)務(wù)部門的相關(guān)工作。 【第6篇】房地產(chǎn)營銷部市場調(diào)研員任職要求崗位職責(zé) 房地產(chǎn)營銷部市場調(diào)研員崗位任職要求與崗位職責(zé) 一、任職要求 1、性別:男 年齡:2530歲左右 學(xué)歷:本科以上 專業(yè):市場營銷與統(tǒng)計(jì)學(xué)相關(guān)專業(yè) 2、職稱:不限 職業(yè)技能:認(rèn)識房地產(chǎn)市場,有相關(guān)專業(yè)知 識及分析本事 計(jì)算機(jī)需求程度:普通 外語種類:英語 外語嫻熟程度:普通掌控 語言表

17、述本事:語言表述本事強(qiáng),有較強(qiáng)的交流本事 寫作本事:文筆好,有綜合分析本事 3、具有相關(guān)房地產(chǎn)銷售閱歷,認(rèn)識房地產(chǎn)專業(yè)學(xué)問。 4、具有較強(qiáng)的語言表述本事,有較強(qiáng)的交流、協(xié)調(diào)本事。 5、具有責(zé)任心及良好的人際關(guān)系。 6、文筆好,有較強(qiáng)的綜合分析本事,具有統(tǒng)計(jì)學(xué)的相關(guān)學(xué)問。 二、崗位職責(zé) 1、制訂、提交市場調(diào)研方案,并組織執(zhí)行。 2、調(diào)查房地產(chǎn)市場相關(guān)數(shù)據(jù),定期提交分析報(bào)告。 3、調(diào)查市場情況,為公司開發(fā)項(xiàng)目提供依據(jù)。 4、調(diào)查市場情況,為公司項(xiàng)目銷售提供依據(jù)。 5、調(diào)查市場情況,為公司項(xiàng)目定向提供依據(jù)。 6、制訂、提交項(xiàng)目戶型計(jì)劃。 7、制訂、提交項(xiàng)目銷售價(jià)格計(jì)劃。 8、協(xié)調(diào)主管業(yè)務(wù)與公司內(nèi)外各

18、類關(guān)系。 9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。 【第7篇】房地產(chǎn)營銷部客服主管任職資歷崗位職責(zé) 房地產(chǎn)營銷部客服主管崗位任職資歷與崗位職責(zé) 一、任職要求 1、性別:不限 年齡:25歲以上 學(xué)歷:本科以上 專業(yè):市場營銷或房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè) 2、職稱:不限職業(yè)技能:認(rèn)識專業(yè)學(xué)問,有較強(qiáng)的社會工作本事 計(jì)算機(jī)需求程度:嫻熟操作計(jì)算機(jī) 外語種類:英語 外語嫻熟程度:普通掌控 語言表述本事:語言表述本事強(qiáng),有較強(qiáng)的交流本事 寫作本事:文筆好,有綜合分析本事 3、具有三年以上房地產(chǎn)相關(guān)工作閱歷 4、具有較強(qiáng)的房地產(chǎn)政策規(guī)矩等相關(guān)學(xué)問,有較強(qiáng)的交流協(xié)調(diào)本事,擅長處理各種人事關(guān)系。 5、工作責(zé)任心強(qiáng),能承受工作壓力。 二、崗位職責(zé) 1、制訂、提交售后工作方案及費(fèi)用方案,并組織執(zhí)行。 2、收集、收拾售后客戶看法,每周定期提交分析報(bào)告。 3、幫助