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1、QC QC 小組指工程質(zhì)量控制小組。QC 合的產(chǎn)物。QC 小組組建與注冊(cè)流程如下:(一QC QC (二QC QC 領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)、員工自愿、上下結(jié)合、結(jié)構(gòu)合理、有利提高”的原則。成3-10 人為宜。(三QC QC 和組織能力,可由民主選舉或上級(jí)推薦并征得小組成員同意產(chǎn)生,小組可聘請(qǐng)顧問做技術(shù)指導(dǎo)。(四QC 小QC 3 QC 小組注冊(cè)登記活動(dòng)。QC 小組,必須制定QC QC 領(lǐng)導(dǎo)小組及工作小組進(jìn)行階段成果匯報(bào)。第六條 連續(xù)半年沒有開展活動(dòng)或因特殊原因無法繼續(xù)相關(guān)活動(dòng)的QC 小組,應(yīng)報(bào)管理局予以注銷。QC 第三章 活動(dòng)開展第八條 QC 活動(dòng)的開展應(yīng)以國(guó)家、行業(yè)、公司、管理局相關(guān)規(guī)定為依據(jù),以全面質(zhì)量管理
2、理論、“ PDCA”持續(xù)改進(jìn)理念為基礎(chǔ),在充分調(diào)查和統(tǒng)計(jì)分析的情況下科學(xué)組織?;顒?dòng)主要分為“四個(gè)階段、十個(gè)步驟”見下圖:(一)選擇課題。QC 課題應(yīng)圍繞本項(xiàng)目、本部門工作中薄弱環(huán)節(jié)和急待解決的具體問題進(jìn)行,課題宜小不宜大,堅(jiān)持小而實(shí)、周期短、見效快的原則。管理局根據(jù)建設(shè)需要下達(dá)的指令性課題,由小組履行上報(bào)。(二)現(xiàn)狀調(diào)查。為了解課題的狀況,必須認(rèn)真做好現(xiàn)狀調(diào)查。在進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查時(shí),應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,應(yīng)用不同的 QC 工具(如調(diào)查表、排列圖、折線圖、柱狀圖、直方圖、管理圖、餅分圖等),進(jìn)行數(shù)據(jù)的搜集與整理。(三)設(shè)定目標(biāo)。目標(biāo)的設(shè)定要注重量化,使小組成員有一個(gè)明確的努力方向,便于檢查;同時(shí)要注重實(shí)現(xiàn)
3、目標(biāo)的可能性,既要防止目標(biāo)值定得太低,小組活動(dòng)缺乏意義,又要防止目標(biāo)值定得太高,久攻不克,使小組成員失去信心。(四)分析原因。對(duì)調(diào)查后掌握到的現(xiàn)狀,要發(fā)動(dòng)全體組員動(dòng)腦筋, 想辦法,依靠掌握的數(shù)據(jù),集思廣益,從“ 5M1E”(人、設(shè)備、材料、方法、環(huán)境、測(cè)量)等不同角度,選用適當(dāng)?shù)腝C 工具(如因果圖、關(guān)聯(lián)圖、系統(tǒng)圖、相關(guān)圖、排列圖等),進(jìn)行分析,找出問題的原因。(五)確定要因。多種原因通過試驗(yàn)、調(diào)查、測(cè)試、分析等工作后, 逐條確認(rèn)各個(gè)原因?qū)栴}影響程度的大小,根據(jù)關(guān)鍵、少數(shù)和次要多數(shù)的原則進(jìn)行排列,從中找出主要原因。(六)制定對(duì)策。主要原因確定后,制定相應(yīng)的對(duì)策,并從選擇綜合評(píng)分最高的作為采用
4、的對(duì)策。同時(shí)按“5W1H”(對(duì)策、目標(biāo)、負(fù)責(zé)人、地點(diǎn)、時(shí)間、措施),做到對(duì)策清晰、目標(biāo)明確、責(zé)任落實(shí)。(七)實(shí)施對(duì)策。按對(duì)策表的具體措施進(jìn)行實(shí)施,并與對(duì)策目標(biāo)進(jìn)行比較,以確認(rèn)對(duì)策的有效性。實(shí)施過程要及時(shí)收集有關(guān)數(shù)據(jù),做好詳細(xì)記錄。(八)二次循環(huán)中加以改進(jìn)。(九保持穩(wěn)定。(十)總結(jié)成果資料。成果報(bào)告以小組活動(dòng)記錄和原始資料為基礎(chǔ), 全體小組成員分工協(xié)作討論完成,應(yīng)以圖、表、數(shù)據(jù)為主,配以少量文字說明來表達(dá),努力做到“簡(jiǎn)潔、清晰、醒目、完整”地展現(xiàn)小組活動(dòng) PDCA 循環(huán)的全貌、展現(xiàn)小組成員的風(fēng)采。第九條 各參建單位應(yīng)為 QC 小組活動(dòng)提供必要的便利條件,盡可能安排小組成員參加與課題相關(guān)的工作。Q
5、C 小組的員集體學(xué)習(xí)、集體研究問題。QC 記錄,完整保存原始資料。第四章 發(fā)表評(píng)審11 QC QC QC 小組活動(dòng)成果報(bào)告PPT 匯報(bào)文稿一起報(bào)送管理局。11 QC QC 領(lǐng)導(dǎo)小組及工作小組成員等組成,必要時(shí)邀請(qǐng)外部相關(guān)專家參加。QC 小組活動(dòng)成果發(fā)表評(píng)審表(5)小組活動(dòng)成果發(fā)表評(píng)審表(中的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。第十五條 成果評(píng)審堅(jiān)持“公平、公正、公開”的原則,嚴(yán)格按“評(píng)QC 第五章 表彰獎(jiǎng)勵(lì)第十六條 QC 成果評(píng)審設(shè)一、二、三等獎(jiǎng),優(yōu)秀獎(jiǎng)、優(yōu)秀組10000 元(壹萬元),8000 元(捌仟元), 6000 元(陸仟元),優(yōu)秀獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)2000 元(貳仟元),2000 元(貳仟元),1000 元(壹仟元)。第十七條 管理局將積極推薦優(yōu)秀的 Q
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