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文檔簡(jiǎn)介

1、通信技術(shù)公司績(jī)效管理制度通信技術(shù)公司績(jī)效管理制度1、目的1.1、支持公司業(yè)務(wù)的發(fā)展需要,提升人力資源管理水平;1.2、為引進(jìn)人才奠定基礎(chǔ);1.3、合理、公正評(píng)價(jià)員工工作表現(xiàn)及價(jià)值貢獻(xiàn);1.4、完善激勵(lì)機(jī)制,為薪酬支付、員工晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰、淘汰提供依據(jù)。2、原則2.1、公平、公正、公開(kāi);2.2、為員工價(jià)值導(dǎo)向及行為方式提供依據(jù);2.3、績(jī)效指標(biāo)合理性、易衡量性。3、適用范圍本制度適用于公司總經(jīng)理級(jí)以下員工。4、名詞解釋4.1、績(jī)效管理:績(jī)效管理是上級(jí)與員工之間就工作職責(zé)和提高工作績(jī)效問(wèn)題持續(xù)進(jìn)行的溝經(jīng)過(guò)程。它一般包括績(jī)效計(jì)劃、持續(xù)的績(jī)效溝通(跟進(jìn)與指 導(dǎo))、績(jī)效記錄、績(jī)效考核、績(jī)效診斷和提高等

2、環(huán)節(jié);4.2、績(jī)效考核:績(jī)效考核作為績(jī)效管理的一個(gè)環(huán)節(jié),是指公司從上級(jí)的視角, 對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力、工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)等方面進(jìn)行的全 面、客觀的評(píng)價(jià)。公司績(jī)效考核分季度績(jī)效考核和年度績(jī)效考核。5、程序及制度5.1、考核類(lèi)型及考核周期:M-J岡位考核類(lèi)型考核周期銷(xiāo)售經(jīng)理*季度考核*年度考核季度考核:每個(gè)季度為1個(gè)考核周期(即:4月 1日-6月30日;7月1日-9月30日;10月1 日-12月31日;1月1日-3月31日。每個(gè)財(cái) 年共4次)年度考核:每個(gè)財(cái)年為1個(gè)考核周期(即:4月1日-下年度3月31日)產(chǎn)品經(jīng)理*季度考核*年度考核(半 年)季度考核:每個(gè)季度為1個(gè)考核周期(即:4月 1日

3、-6月30日;7月1日-9月30日;10月1 日-12月31日;1月1日-3月31日。每個(gè)財(cái) 年共4次)年度考核(半年):每半個(gè)財(cái)年為1個(gè)考核周 期(即:4月1日-9月30日;10月1日-下 年度3月31日。每個(gè)財(cái)年共2次)銷(xiāo)售主管*月度考核*年度考核(半 年)月度考核:每個(gè)月為1個(gè)考核周期(即:每月1 日-月底。每個(gè)財(cái)年共12次)年度考核(半年):每個(gè)財(cái)年進(jìn)行2次考核 (即:4月1日-下年度3月31日。每個(gè)財(cái)年 共2次)業(yè)務(wù)代表*月度考核*年度考核(半年)月度考核:每個(gè)月為1個(gè)考核周期(即:每月1 日-月底。每個(gè)財(cái)年共12次)年度考核:每個(gè)財(cái)年為1個(gè)考核周期(即:4 月1日-下年度3月31日

4、)技術(shù)工程師技術(shù)服務(wù)*月度考核*年度考核月度考核:每個(gè)月為1個(gè)考核周期(即:每月1 日-月底。每個(gè)財(cái)年共12次)年度考核:每個(gè)財(cái)年為1個(gè)考核周期(即:4 月1日-下年度3月31日)商務(wù)助理行政主管 行政/出納*月度考核*年度考核月度考核:每個(gè)月為1個(gè)考核周期(即:每月1 日-月底。每個(gè)財(cái)年共12次)年度考核:每個(gè)財(cái)年為1個(gè)考核周期(即:4 月1日-下年度3月31日)5.2、KPI考核指標(biāo)5.2.1、銷(xiāo)售主管考核類(lèi)型考核指標(biāo)考核權(quán)重月度考核1、個(gè)人銷(xiāo)售完成率即:實(shí)際銷(xiāo)售額/計(jì)劃銷(xiāo)售額X100% 50%2、團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售完成率(計(jì)算方式同上) 20%3、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)率即:新客戶(hù)開(kāi)發(fā)數(shù)量/計(jì)劃客戶(hù)開(kāi)發(fā)數(shù)量X質(zhì)量比 20%4、市場(chǎng)信息收集每個(gè)季度上報(bào)市場(chǎng)分析報(bào)告 5%年度考核(半年)1、個(gè)人銷(xiāo)售完成率即:實(shí)際銷(xiāo)售額/計(jì)劃銷(xiāo)售額X100% 30%2、團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售完成率(計(jì)算方式同上) 30%3指導(dǎo)下屬能力(銷(xiāo)售經(jīng)理為培養(yǎng)下屬能力) 10%4、人際關(guān)系能力 10%5、溝通能力 10%6不同業(yè)務(wù)、部門(mén)間工作配合程度 10%5.2.2、銷(xiāo)售代表考核類(lèi)型考核指標(biāo)考核權(quán)重月度考核1、個(gè)人銷(xiāo)售完成率即:實(shí)際銷(xiāo)售額/計(jì)劃銷(xiāo)售額X100% 70%2 、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)率即:新客戶(hù)開(kāi)發(fā)數(shù)量/計(jì)劃客戶(hù)開(kāi)發(fā)數(shù)量X質(zhì)量比 20%3、產(chǎn)品知識(shí)及銷(xiāo)售技巧 10%季度考核(半年)1

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