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1、降低護理文件書寫缺陷率新生兒科QCC成果匯報湖北醫(yī)學(xué)院附屬隨州醫(yī)院救生圈10/9/2022降低護理文件書寫缺陷率新生兒科QCC成果匯報湖北醫(yī)學(xué)院附屬隨QCC成員介紹圈長劉曉夢平均年齡26歲學(xué)歷都是本科湖北醫(yī)學(xué)院附屬隨州醫(yī)院救生圈10/9/2022QCC成員介紹圈長平均年齡26歲湖北醫(yī)學(xué)院附屬隨州醫(yī)院救生湖北醫(yī)學(xué)院附屬隨州醫(yī)院救生圈10/9/2022湖北醫(yī)學(xué)院附屬隨州醫(yī)院救生圈10/3/2022圈名的選擇湖北醫(yī)學(xué)院附屬隨州醫(yī)院救生圈10/9/2022圈名的選擇湖北醫(yī)學(xué)院附屬隨州醫(yī)院救生圈10/3/2022我們的圈徽手-護理人員湖北醫(yī)學(xué)院附屬隨州醫(yī)院救生圈10/9/2022我們的圈徽手-護理人員湖
2、北醫(yī)學(xué)院附屬隨州醫(yī)院救生圈10/圈徽寓意紅邊代表我們的愛心麥穗代表護理工作綠葉代表新生生命 手代表護理人員湖北醫(yī)學(xué)院附屬隨州醫(yī)院救生圈10/9/2022圈徽寓意紅邊代表我們的愛心麥穗代表護理工作綠葉代表新生生命 2022/10/9 活動計劃表30402010計劃實施湖北醫(yī)學(xué)院附屬隨州醫(yī)院救生圈10/9/20222022/10/3 5.原因分析6.制定對策并實施 效果評價并固化2.確認(rèn)目的3.選擇QC手法4.收集數(shù)據(jù)1.選定主題QCC實施過程湖北醫(yī)學(xué)院附屬隨州醫(yī)院救生圈10/9/20225.原因分析6.制定對策并實施2.確認(rèn)目的3.選擇QC手法4主題選定湖北醫(yī)學(xué)院附屬隨州醫(yī)院救生圈10/9/20
3、22主題選定湖北醫(yī)學(xué)院附屬隨州醫(yī)院救生圈10/3/2022主題選定理由對患兒而言減少差錯事故的發(fā)生,避免對患兒造成不必要的經(jīng)濟損失和痛苦對護士而言提高了護理文書書寫規(guī)范,提升自我成就感,減少護患糾紛對醫(yī)院而言提高患者滿意度,增加社會效應(yīng),提高了醫(yī)院對外的整體形象對病區(qū)而言改善品質(zhì),提高效率,加快了工作進度湖北醫(yī)學(xué)院附屬隨州醫(yī)院救生圈10/9/2022主題選定理由對患兒而言對護士而言對醫(yī)院而言對病區(qū)而言湖北醫(yī)學(xué)參考文獻方紅梅;項瑩;持續(xù)質(zhì)量改進在科室護理文書質(zhì)量管理中的應(yīng)用J;護士進修雜志;2007年24期范景芳;提高護理文件書寫質(zhì)量 防范醫(yī)療糾紛J;護理實踐與研究;2010年05期王瓊珍;侯明
4、芳;護理文件書寫存在問題原因分析及對策J;基層醫(yī)學(xué)論壇;2006年22期護理文書是護理人員在護理過程中形成的書面記錄。記載了病人接受治療的全過程,體現(xiàn)了病人病情的演變,具有重要的法律意義,對解決醫(yī)療事故有不容置疑的舉證責(zé)任。通過護理記錄單是評價護理質(zhì)量高低的客觀依據(jù)。它還為護理科研積累資料、是臨床教學(xué)的良好素材。所以,降低護理文書書寫缺陷率是刻不容緩的,需要立即即可執(zhí)行。湖北醫(yī)學(xué)院附屬隨州醫(yī)院救生圈10/9/2022參考文獻方紅梅;項瑩;持續(xù)質(zhì)量改進在科室護理文書質(zhì)量管理中的10/9/2022因 果 圖 護理人員電腦問題 患 兒 管 理個人狀態(tài)臨床經(jīng)驗不足導(dǎo)致護理文書書寫缺陷情緒患兒不配合 法
5、律意識不強責(zé)任心不強 醫(yī)護溝通不夠護士年輕化 字跡潦草職業(yè)道德低表格設(shè)計不合理惰性心理缺少規(guī)范培訓(xùn)監(jiān)管力度不夠 環(huán) 境患兒吵鬧光線不充足電腦質(zhì)量差、數(shù)量不夠個體差異綜合素質(zhì)缺乏湖北醫(yī)學(xué)院附屬隨州醫(yī)院救生圈10/9/202210/3/2022因 果 圖 護理人員電腦問題現(xiàn)狀把握湖北醫(yī)學(xué)院附屬隨州醫(yī)院救生圈10/9/2022現(xiàn)狀把握湖北醫(yī)學(xué)院附屬隨州醫(yī)院救生圈10/3/2022改善前數(shù)據(jù)采集調(diào)查時間:2014年10月27日11月 30日調(diào)查地點:NICU病區(qū)調(diào)查方式: 自制調(diào)查記錄表,觀察并記錄每次護理文書書寫缺陷及原因調(diào)查者: 全體護士調(diào)查次數(shù): 165次存在缺陷次數(shù): 55次缺陷率: 33.3
6、%湖北醫(yī)學(xué)院附屬隨州醫(yī)院救生圈10/9/2022改善前數(shù)據(jù)采集調(diào)查時間:2014年10月27日11月 310/9/2022查檢表 改善前護理文書書寫缺陷率2014年10月到11月護理文書書寫缺陷累計總?cè)藬?shù):165人 ,缺陷人次:55人,總穿刺置管失敗率:33.3%湖北醫(yī)學(xué)院附屬隨州醫(yī)院救生圈10/9/202210/3/2022查檢表 影響護理文書書寫缺陷包括:1、完整性缺陷2、客觀性、真實性缺陷3、及時性、準(zhǔn)確性缺陷4、環(huán)境因素湖北醫(yī)學(xué)院附屬隨州醫(yī)院救生圈10/9/2022影響護理文書書寫缺陷包括:1、完整性缺陷湖北醫(yī)學(xué)院附屬隨州醫(yī) 現(xiàn) 狀 把 握湖北醫(yī)學(xué)院附屬隨州醫(yī)院救生圈10/9/2022 現(xiàn) 狀 把 握湖北醫(yī)學(xué)院附屬隨州醫(yī)院謝謝觀賞WPS Off
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