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1、關(guān)于加強(qiáng)質(zhì)量問(wèn)題核查的管理方法(試行)一、目的為成立上下工序“客戶關(guān)系”的理念,激勵(lì)下道工序核查上道工序,激勵(lì)全員參加質(zhì)量管理,提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,特?cái)M定本方法。二、范圍生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的多投、錯(cuò)投、多干、返修、報(bào)廢等問(wèn)題。三、組織結(jié)構(gòu)企業(yè)企業(yè)成立質(zhì)量問(wèn)題辦理小組,對(duì)發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行解析,擬定解決方案,對(duì)發(fā)生的質(zhì)量損失進(jìn)行統(tǒng)計(jì),對(duì)責(zé)任部門和責(zé)任人推行責(zé)任追究,并協(xié)調(diào)相關(guān)部門擬定糾正或預(yù)防措施,連續(xù)改進(jìn)產(chǎn)質(zhì)量量。組織機(jī)構(gòu)設(shè)置以下:組長(zhǎng):質(zhì)量副總經(jīng)理(高有進(jìn))副組長(zhǎng):質(zhì)量部部長(zhǎng)(張玉寶)成員:見(jiàn)附件1(質(zhì)量問(wèn)題辦理小組成員名單)四、職責(zé)和權(quán)限1.組長(zhǎng):(1)贊同宣布本方法;(2)小組的成立和成員的任命;(

2、3)組織召開(kāi)重要質(zhì)量事故解析會(huì);(4)質(zhì)量事故責(zé)任追究的審批;(5)向總經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量問(wèn)題辦理情況。2.副組長(zhǎng):(1)召開(kāi)質(zhì)量事故解析會(huì);(2)責(zé)任追究的推行;(3)向組長(zhǎng)報(bào)告質(zhì)量問(wèn)題辦理情況。3.成員:(1)對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行解析并落實(shí)責(zé)任人;(2)執(zhí)行責(zé)任追究。五、質(zhì)量問(wèn)題辦理流程(見(jiàn)附件2)1.質(zhì)量問(wèn)題的反響和收集依照作業(yè)指導(dǎo)書(shū)相關(guān)要求執(zhí)行,向質(zhì)量問(wèn)題辦理小組報(bào)告。2.質(zhì)量問(wèn)題辦理小組依照不合格品情況,組織相關(guān)部門睜開(kāi)檢查、解析,確定責(zé)任部門和責(zé)任人,并擬定解決方案,指定方案執(zhí)行部門;3.方案執(zhí)行部門組織睜開(kāi)返修或辦理退步、報(bào)廢補(bǔ)制等手續(xù);4.方案執(zhí)行結(jié)束后,財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)在兩天內(nèi)完成對(duì)質(zhì)量損失的

3、統(tǒng)計(jì),包括工時(shí)費(fèi)、運(yùn)費(fèi)和資料費(fèi)。5.質(zhì)量部應(yīng)在質(zhì)量損失統(tǒng)計(jì)完成后,依照質(zhì)量核查標(biāo)準(zhǔn)推行處罰或獎(jiǎng)勵(lì),兩天內(nèi)報(bào)請(qǐng)組長(zhǎng)贊同,并傳達(dá)至人力資源部和財(cái)務(wù)部在本月薪水中兌現(xiàn);6.由責(zé)任部門及相關(guān)部門擬定糾正或預(yù)防措施,質(zhì)量部負(fù)責(zé)考據(jù)。六、質(zhì)量核查標(biāo)準(zhǔn)1.生產(chǎn)過(guò)程中因非人為產(chǎn)生不合格品,不予追究操作者的責(zé)任。2.屬人為責(zé)任產(chǎn)生的不合格品,工時(shí)損失由責(zé)任人擔(dān)當(dāng);資料損失視損失金額大小,由責(zé)任人擔(dān)當(dāng)損失的2%50%。其中屬漏檢、誤檢的,由責(zé)任檢驗(yàn)員擔(dān)當(dāng)損失的2%50%。3.凡零部件完工后,未經(jīng)檢驗(yàn)流入下道工序的,恩賜責(zé)任人300500元罰款。下道工序接收未經(jīng)檢驗(yàn)的轉(zhuǎn)序零部件的,恩賜接收人100200元罰款。4.

4、零部件轉(zhuǎn)序、入庫(kù)、到礦查收時(shí)應(yīng)辦理交接手續(xù)。未辦理交接手續(xù)的,恩賜責(zé)任人300500元罰款。5.凡因管理不善、交接不清造成扔掉的,按報(bào)廢推行責(zé)任追究。6.嚴(yán)禁擅自更正工藝路線、工藝參數(shù)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等技術(shù)文件,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),恩賜責(zé)任人100500元的罰款。造成不合格品出現(xiàn)的,依照第2條執(zhí)行。7.嚴(yán)禁擅自補(bǔ)廢,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),由責(zé)任人擔(dān)當(dāng)廢品造成的全部經(jīng)濟(jì)損失并追究主管部門領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。8.原資料弊端造成的質(zhì)量問(wèn)題,由供應(yīng)廠家擔(dān)當(dāng)全部經(jīng)濟(jì)損失。9.外協(xié)件制造原因造成的質(zhì)量問(wèn)題,由協(xié)作廠家擔(dān)當(dāng)全部經(jīng)濟(jì)損失。10.生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)錯(cuò)投、多投的,由責(zé)任人擔(dān)當(dāng)220%的經(jīng)濟(jì)損失;出現(xiàn)漏投的,恩賜責(zé)任人100500元的罰款。

5、11.發(fā)生批量質(zhì)量問(wèn)題的,責(zé)任部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)有管理責(zé)任,依照產(chǎn)質(zhì)量量事故管理辦法執(zhí)行。12.生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)多投、錯(cuò)投、多干、返修、報(bào)廢等問(wèn)題,及時(shí)向辦理小組報(bào)告的(包括職能外檢驗(yàn)人員),視情節(jié)恩賜報(bào)告人1001000元的質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)。其中,防備重要經(jīng)濟(jì)損失發(fā)生的,恩賜重獎(jiǎng)。七、附則本方法自二O一二年四月一日宣布執(zhí)行,講解權(quán)歸質(zhì)量部。附件1:質(zhì)量問(wèn)題辦理小組成員名單單位職務(wù)姓名單位職務(wù)姓名人力資源部副部長(zhǎng)崔宗林東區(qū)下料件廠副廠長(zhǎng)趙俊秀企業(yè)規(guī)劃部副部長(zhǎng)甘偉東區(qū)總裝廠副廠長(zhǎng)王斌財(cái)務(wù)部副部長(zhǎng)顧芳西區(qū)下料件廠副廠長(zhǎng)秦孝強(qiáng)生產(chǎn)制造部副部長(zhǎng)孟賀超、苑少?zèng)_西區(qū)電鍍廠副廠長(zhǎng)韓輝產(chǎn)品配套部副部長(zhǎng)趙新亞西區(qū)直屬件廠副廠長(zhǎng)羅森設(shè)計(jì)研究院副院長(zhǎng)龔宇西區(qū)結(jié)構(gòu)件廠副廠長(zhǎng)付春堂技術(shù)工藝部副部長(zhǎng)周志剛西區(qū)鑄鍛廠廠長(zhǎng)助理付明偉物質(zhì)供應(yīng)部副部長(zhǎng)劉貽松西區(qū)總裝廠副廠長(zhǎng)張偉倉(cāng)儲(chǔ)中心主任王發(fā)營(yíng)質(zhì)量部部長(zhǎng)助理湯國(guó)強(qiáng)油缸廠副廠長(zhǎng)郭俊吉質(zhì)量部部長(zhǎng)助理王東安東區(qū)結(jié)構(gòu)件廠廠長(zhǎng)助理趙建莊附件2:質(zhì)量問(wèn)題辦理流程發(fā)現(xiàn)問(wèn)題檢驗(yàn)員開(kāi)具返修票、不合格品通知單填寫異常質(zhì)量信息報(bào)告單質(zhì)量問(wèn)題辦理小組解析原

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