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1、Word 汽車銷售工作計劃報告 【篇一】 回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,竟然今年的營業(yè)額沒有完成,還差70多萬,心里真是不好受,對自己做個檢討,對今年的全部事情,做個歸納。 一,我認為今年業(yè)績沒有完成的緣由是以下三點: 1.市場力度不夠強,以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有達到預期效果! 2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最終,特殊是最近今年四至八月份,訪問量特殊不抱負! 3.在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。 二,工作方案: 工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領導支配的工作絲毫不能
2、馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面樂觀了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要樂觀考慮并補充完善。 業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定方案如下: 三個大部分: 1.對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。 2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。 3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富學問,實行多樣化形式,把學業(yè)務與溝通技能向結合。 九小類: 1.每月要增加5個以上
3、的新客戶,還要有到3個潛在客戶。 2.一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,準時改正下次不要再犯。 3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預備工作才有可能不會丟失這個客戶。 4.對客戶不能有隱瞞和哄騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是全都的。 5.要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們溝通,向他們學習更好的方式方法。 6.對全部客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。 7.客戶遇到問題,不能置之不理肯定要盡全力關心他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實力,才能更好的完成任務。 8.自信是特別
4、重要的,要自己給自己樹立自信念,要常常對自己說我是最棒的!我是獨一無二的!。擁有健康樂觀樂觀向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。 9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。 三、明年的個人目標: 一個好的銷售人員應當具備:好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)學問、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱忱!個人認為對銷售工作的熱忱相當重要,但是對工作的熱忱如何培育!怎么連續(xù)?把工作當成一種手段而不是負擔工作也是有樂趣的,查找樂趣!通過10年的工作和學習,我已經(jīng)了解和熟悉到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱忱,我們可以做到也肯定能做
5、到!我明年的個人目標是400萬,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬7萬)!肯定要買車,自己還要有5萬元的資金! 20 xx年,將遵守的工作思路:在公司的帶領下,公司策略性持續(xù)改進活動,銷售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨方案的狀況、平衡、監(jiān)督和跟蹤;對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,各公司產(chǎn)銷的任務。 【篇二】 在接任展廳經(jīng)理一職后,我在銷售工作中樂觀進取,專心、努力地去做好每一件事情,不管是個人還是整個銷售團隊的銷售業(yè)績都有所提高。這里必需要感謝鄧經(jīng)理的關心和領導。我們公司xx銷售部也完成了各項任務和方案。20 xx年信任也會是激情奮進的一年。機遇與挑戰(zhàn)共存,我期盼2
6、0 xx也是一個收獲的一年,這是我們整個銷售團隊共同期盼并時刻預備與之奮斗的結果。一份耕耘一份收獲,這一年要做的工作還有許多,從一個銷售員成長為一個展廳經(jīng)理,公司對我的期望很高,自己的擔子也很重。從一個執(zhí)行者轉變?yōu)橐粋€管理者,這一角色轉換并不意味著到達了學習的終點,在管理方面和業(yè)務方面自身更要加緊學習。 在新的一年里我的工作方案如下: 1、銷售顧問培訓:在銷售顧問的培訓上多下功夫,現(xiàn)在銷售員業(yè)務學問明顯匱乏,直接的影響銷售部的業(yè)績,08年的銷售顧問的培訓是重點,除按方案每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特殊針對不同時期競爭車型上得多下功夫討論,這在培訓中應作重點。 2、銷售核心流程:完整運用
7、核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式按流程辦理,不用自己去琢磨,許多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深化的討論后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應當有相應的懲罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就簡單缺少壓力導致動力削減從而直接影響銷售工作。細節(jié)打算成敗,這是鄧經(jīng)理常教育大家的話。在08年的工作中我們將深化貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節(jié)做好,信任這是完成全年任務的又一保障。 3、提高銷售市場占有率
8、: 、現(xiàn)在幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的對車的銷售夠成肯定的威逼,在20 xx年就有一些客戶到這兩家公司購了車??偨Y緣由主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生沖突的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,他們有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價非常,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優(yōu)勢,其實許多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威逼,客戶假如來威逼,就證明他心中有擔憂,總結來說他們的擔憂無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后修理的更多優(yōu)待、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等親
9、密相關,這些客戶擔憂的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時也將成為我們的優(yōu)勢。 、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。 、結合市場部對公司和xx品牌進行有力的宣揚,提高消費者的知名度和對車的認知度。 3、當好一個稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,關心他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。 以上就是我這一年的工作方案,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。 【篇三】 新年到了,在新的一年盼望每個人都能工作順當、事事順心,下面是我個人20 xx年的一個工作方案: 一、加強對銷售工作的熟悉 1、
10、市場分析,依據(jù)市場容量和個人力量,客觀、科學的制定出銷售任務。 2、適時作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人準時跟進。 3、注意績效管理,對績效方案、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。 4、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。 5、不斷學習行業(yè)新學問,新產(chǎn)品,為客戶帶來有用的資訊,更好為客戶服務。并結識汽車各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供應商,以備客戶需要時能準時作好項目協(xié)作,并可以和同行共享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。 6、先友后單,與客戶進展良好的友情,到處為客戶著想,把客戶當成自
11、己的好伴侶,達到思想和情感上的交融。 7、對客戶不能有隱瞞和哄騙,答應客戶的承諾要準時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。 8、努力保持友好的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順當執(zhí)行。 二、銷售工作詳細量化任務 1、制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少訪問20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可支配訪問客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。 2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,預備一些有對方感愛好的話題,并為客戶供應針對性的解決方案
12、。 3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,協(xié)作工程商技術和商務上的項目運作。 4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注意要未辦理事項。 5、填寫項目跟蹤表,依據(jù)項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。 6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時協(xié)作工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并準時跟進和回訪。 7、前期設計階段主動爭取參加項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。 8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程
13、商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。 9、投標結束,準時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商擔當全部或部份設計工作,預備施工所需圖紙。 10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前支配備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。 11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術部支配調試人員到現(xiàn)場調試。 12、提前預備驗收文檔,驗收完成后準時收款,保證良好的資金周轉率。 三、銷售與生活兼顧,歡樂地工作 1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友情,更好的溝通 客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間相互學習和溝通,本人也曾參與過類似的聚會,也詢問過客戶,都很情愿參與這樣的聚會,所以本人認為不存在沖突,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更歡樂的環(huán)境下
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