酒店人事制度模板

1、目錄第一章總則第二章聘用程序附:員工錄用程序第三章培訓(xùn)制度第四章工作考勤制度第五章各種假期及規(guī)定第六章工作調(diào)動(dòng)、停職、停薪留職規(guī)定第七章職位升遷制度第八章終止用工制度第一章總則為進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部管理，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，我們將經(jīng) 過(guò)以人為本的管理理念，使管理人員和員工深刻認(rèn)識(shí)到以顧客為中 心的服務(wù)、以員工為中心的管理，使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理納入良性循 環(huán)軌跡，保證各項(xiàng)工作高效運(yùn)作。為從根本上體現(xiàn)公司人性化的管理精神，公司將為每一位員工 創(chuàng)造良好的工作條件和生活環(huán)境，為員工提供各種學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī) 會(huì)，使員工在工作中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，也是每個(gè)人變得更充實(shí)，同時(shí) 增加全員工的責(zé)任感，榮譽(yù)感和使命感，特制定

2、本制度?！眻F(tuán)結(jié)、公正、嚴(yán)格、民主、平等”是我們?nèi)耸鹿芾淼幕?原則，望全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、自覺遵守、攜手共進(jìn),使老誠(chéng)一鍋的 明天更加輝煌。第二章人員聘用程序一、招聘1、領(lǐng)班級(jí)以上人員以及技術(shù)類人員，用人部門上報(bào)用人計(jì)劃, 人事行政部根據(jù)公司確定的部門人員編制及實(shí)際情況，招聘符合聘 用條件的員工。2、應(yīng)聘人員經(jīng)面試合格后，按人員錄用及程序，輸送到各部 門進(jìn)行崗位實(shí)踐考查。3、店鋪的基層員工能夠根據(jù)人員編制和自己的實(shí)際情況對(duì) 外招聘,面試合格按人員錄用程序錄用。二、面試1、應(yīng)聘者出具本人有效身份證或戶籍身份證明、 學(xué)歷證明、技術(shù)等級(jí)證書等，無(wú)身份證明者不得錄用。2、招聘時(shí)向應(yīng)聘人員介紹公司概況，公司

3、發(fā)展規(guī)劃以及公司 人事制度（上班時(shí)間、工資、福利待遇、崗位職責(zé)等），以便就職 者選擇。3、應(yīng)根據(jù)崗位要求對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初試，包括形象、學(xué)歷、 年齡、工作經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人特長(zhǎng)、家庭狀況、應(yīng)聘的原因、目的等, 對(duì)應(yīng)聘者情況詳細(xì)記錄并作評(píng)估，對(duì)符合本公司應(yīng)聘條件者推薦到 部門，進(jìn)行業(yè)務(wù)技能的考核。4、應(yīng)聘者需填寫員工登記表，并將個(gè)人一寸照片、身 份證或戶籍證明、學(xué)歷證明、技術(shù)等級(jí)證書等證 件及復(fù)印件交人事行政部備案。三、考察培訓(xùn)期1、考察培訓(xùn)期從員工入職之日起開始計(jì)算，期限為七天，作 為雙方相互考察的一個(gè)磨合期，在試工期內(nèi)不論任何原因，員工主 動(dòng)提出離職，則無(wú)工資。四、試用期1、考察培訓(xùn)期結(jié)束轉(zhuǎn)為試用期。試

4、用期從員工入職之日起 開始計(jì)算,期限以老誠(chéng)一薪資標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，試用期工資以老 誠(chéng)一薪資標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。2、試用期滿，職能部門對(duì)該員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能的考核，同時(shí) 做出工作鑒定交人事行政部。3、試用合格的員工如期轉(zhuǎn)為正式工；經(jīng)試用不能達(dá)到要求的, 應(yīng)考慮延長(zhǎng)試用期或通知其辦理離職手續(xù)。五、轉(zhuǎn)正轉(zhuǎn)為正式的員工，人事行政部根據(jù)公司工資標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)整相應(yīng)的 崗位工資。附員工錄用程序一、領(lǐng)班級(jí)以上人員以及技術(shù)類人員1、申請(qǐng)人填寫應(yīng)聘申請(qǐng)表。2、人事行政部面試合格，由人事行政部簽署意見后，應(yīng)聘人 員到應(yīng)聘部門接受部門經(jīng)理的復(fù)試考核，部門經(jīng)理同意簽字后,申 請(qǐng)人攜申請(qǐng)表返回人事行政部（業(yè)務(wù)技能考核未經(jīng)過(guò)者,申請(qǐng)表暫 時(shí)存

5、部門，由部門將申請(qǐng)表返回人事部）。3、被錄用者需交近期免冠照片一張、身份證明復(fù)印件、健 康證、外地人員還需交暫住證復(fù)印件，以上證件由人事行政部存 檔備案。4、被錄用者按照安排好的時(shí)間前往部門報(bào)到。二、店鋪的基層員工1、申請(qǐng)人填寫應(yīng)聘申請(qǐng)表。2、店經(jīng)理面試合格后，在表格上簽字并把表格備案，月底統(tǒng) 一上交總部人事行政部存檔。3、被錄用者入職時(shí)需交近期免冠照片一張、身份證明復(fù)印 件、健康證、外地人員還需交暫住證復(fù)印件等。第四章考勤制度為了增強(qiáng)員工的自律意識(shí)以及事業(yè)心和責(zé)任感，確保工作時(shí)間 和效率，使員工的個(gè)人價(jià)值在工作中得到充分體現(xiàn)，特制定考勤制 度。一、工作時(shí)間1、工作日：?jiǎn)T工每天工作八小時(shí)（不含

6、用餐時(shí)間），員工須按部 門經(jīng)理或主管安排的班次進(jìn)行工作。2、原則上員工本月的工休，應(yīng)在本月內(nèi)休完，因工作原因需 補(bǔ)休的，部門經(jīng)理安排;如連續(xù)兩個(gè)月安排不完，可報(bào)人事行政部給 予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。4、各崗位員工須提前到崗，以做好上班前的準(zhǔn)備工作。二、考勤記錄1、員工上、下班時(shí)間，需在員工簽到表中做準(zhǔn)確登記， 當(dāng)班主管或領(lǐng)班，要對(duì)員工的出勤簽到情況進(jìn)行檢查，不得漏簽、 多簽、代簽。2、員工在公司內(nèi)如有調(diào)動(dòng)崗位情況，調(diào)動(dòng)員工的考勤在原部 門考勤中予以保留,部門考勤應(yīng)在考勤匯總表備注欄目中標(biāo)明 員工去向（調(diào)往部門、停職、補(bǔ)休、休假等）。3、考勤記錄需嚴(yán)謹(jǐn)、清晰，員工遲到、早退、調(diào)動(dòng)、請(qǐng) 假、曠工、工傷等，均在考勤表中標(biāo)明。4、各部門要對(duì)本部員工出勤情況進(jìn)行核實(shí)匯總，總部于每月 3日前將上月部門的原始考勤表及考勤匯總情況報(bào)人事行政部，店 鋪考勤，人事行政部會(huì)不定期進(jìn)行抽查。5、人事行政部對(duì)各部門員工考勤進(jìn)行綜合審查，同時(shí)核發(fā)工 資。6、新入職員工考勤在當(dāng)月的考勤表中要注明。三、遲到、早退、離崗、曠工1、有下列情形之一者視為遲到：未按公司規(guī)定的上班時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上班。晚于部門經(jīng)理以上管理人員特別規(guī)定的時(shí)間上班。公司或部門組織的活動(dòng)或會(huì)議，未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)。2、有下列情形之一者視為早退：于公司規(guī)定的下班時(shí)間提前離崗。早于部門經(jīng)理以上管理人員特別規(guī)定的時(shí)