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1、歡迎晚宴主持人串詞一、開(kāi)場(chǎng)、領(lǐng)導(dǎo)講話尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)銷商朋友們:大家晚上好!歡迎各位來(lái)到美麗的山城重慶,參加本次“奧迪人奧迪Top Service卓越服務(wù)培訓(xùn)。大家都知道,奧迪秉承“奧迪服務(wù),以心悅心”的口號(hào),致力于打造一流的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)。Audi Top Service培訓(xùn)便是為奧迪精英們打造的頂級(jí)培訓(xùn)盛宴。下面,首先有請(qǐng)一汽-大眾奧迪銷售事業(yè)部售后培訓(xùn)部XXX上臺(tái)致辭!二、培訓(xùn)師介紹感謝xxx的精彩致辭!為了讓各位學(xué)員能夠通過(guò)本次培訓(xùn),深刻理解和掌握奧迪卓越服務(wù)戰(zhàn)略的內(nèi)容,我們還特別為大家請(qǐng)來(lái)了經(jīng)驗(yàn)豐富的奧迪培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)。是他們的辛勤工作,為奧迪培養(yǎng)了一批批售后服務(wù)精英,奧迪服務(wù)品質(zhì)的提升
2、與他們的努力密不可分。下面,有請(qǐng)本次培訓(xùn)老師XXXX、XXXX、XXXX、XXXXX上臺(tái)與各位見(jiàn)面!三、默劇表演感謝各位老師與我們一同分享今晚的精神盛宴。今天,為了結(jié)合我們此次培訓(xùn)的主題,體驗(yàn)奧迪人所秉承的專業(yè)特質(zhì),我們精心為各位準(zhǔn)備了豐盛的西餐晚宴。我想,諸位以前都有過(guò)吃西餐的經(jīng)歷。但是不知道您注意了沒(méi)有,吃西餐也有很多講究和細(xì)節(jié)。如何能體現(xiàn)吃西餐的專業(yè)呢?下面先請(qǐng)大家欣賞一段精彩的默劇表演,看看您知道多少吃西餐的學(xué)問(wèn)?請(qǐng)!四、互動(dòng) 感謝精彩表演!在剛才的表演過(guò)程中,我看到在座的很多人都被逗笑了??磥?lái)大家都被剛才的表演感染了。接下來(lái),我們就剛才的默劇表演,請(qǐng)各位說(shuō)出其中存在的用餐不當(dāng)之處。誰(shuí)
3、能正確說(shuō)出剛才表演中兩點(diǎn)用餐不當(dāng)?shù)牡胤?,我們將?huì)有禮品相贈(zèng)!我們準(zhǔn)備了三份精美的禮品,贈(zèng)完即止。五、西餐禮儀講解剛才大家通過(guò)一段默劇表演,讓大家在歡笑中學(xué)到了一些吃西餐的基本禮儀。西餐作為一種西方的飲食文化,同時(shí)也使一種商務(wù)禮儀。西方很多宴會(huì)或者商務(wù)場(chǎng)合等都有西餐文化。為了加深大家關(guān)于西餐文化的印象和了解,我們也借此機(jī)會(huì),特別請(qǐng)來(lái)了專業(yè)的西餐培訓(xùn)老師XXXX,請(qǐng)他為我們講解西餐禮儀文化。讓我們熱烈歡迎!(鼓掌)六、用餐感謝XXX給我們帶來(lái)的專業(yè)講解。通過(guò)剛才的講解,相信大家也都想好好的品嘗一下今晚的美味!下面就請(qǐng)您打開(kāi)您的味蕾,盡情享受今晚豐盛的美味佳肴!七、歌曲欣賞無(wú)論是哪一個(gè)國(guó)家,哪一種文
4、化,美食都不止是用來(lái)品嘗的,更重要的是在愉悅的氛圍中增加友誼,增進(jìn)感情!今晚,為了讓大家的晚宴更有氣氛,我們各個(gè)班級(jí)學(xué)員也都準(zhǔn)備了精彩的歌曲節(jié)目助興。請(qǐng)大家在用餐的同時(shí),欣賞美妙的歌曲。同時(shí),請(qǐng)每組為選手的歌唱打分。一到五分,一分最低,五分最高。最終平均分最高者,我們也為他準(zhǔn)備了一份精美的禮品。首先,請(qǐng)欣賞來(lái)自A班XXX為大家?guī)?lái)的XXXXX!好的!感謝XXXX!下面,有請(qǐng)B班的XXXX為大家?guī)?lái)一首XXXX。剛才兩個(gè)班級(jí)的選手都進(jìn)行了精彩的PK。大家說(shuō),唱的好不好?看來(lái)兩位的支持者都很多,那么最終誰(shuí)會(huì)勝出,答案將在最后揭曉。七、有獎(jiǎng)問(wèn)答欣賞完剛才精彩的歌曲,下面我們進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié)有獎(jiǎng)問(wèn)答。
5、有獎(jiǎng)問(wèn)答共三輪,每輪請(qǐng)每組派一名代表上臺(tái)參加,搶答10道題。題目有兩類,分別是西餐禮儀類和培訓(xùn)知識(shí)類。在主持人宣讀題目,宣布“開(kāi)始”后,5名學(xué)員進(jìn)行舉手搶答,答對(duì)一題,得一分,答錯(cuò)不得分。題目出完后,根據(jù)每位的積分,選出前兩名學(xué)員,我們將為獲勝者頒發(fā)精美獎(jiǎng)品。八、歌曲欣賞激烈的游戲過(guò)后,接下來(lái),讓我們繼續(xù)欣賞C班學(xué)員為我們帶來(lái)的歌曲。有請(qǐng)C班的XXXX為大家?guī)?lái)XXXX。謝謝XXXX。請(qǐng)大家為C班的XXX評(píng)分。好的,下面,有請(qǐng)D班的XXXX為大家?guī)?lái)XXXX。非常感謝四位學(xué)員的精彩表演。下面,我們將宣布最終成績(jī),根據(jù)票數(shù)統(tǒng)計(jì),A班XXX,XX分!B班XXX,XX分!C班XXX,XX分,D班XXX,XX分!恭喜X班的
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