金融危機下的員工激勵

1、金融危機下的員工激勵第1頁，共84頁，2022年，5月20日，22點32分，星期三目 錄經(jīng)理人的員工激勵意識巧妙運用現(xiàn)代激勵原理非貨幣激勵的九大方略金融危機下的員工激勵2第2頁，共84頁，2022年，5月20日，22點32分，星期三、經(jīng)理人的員工激勵3第3頁，共84頁，2022年，5月20日，22點32分，星期三所謂激勵，就是從滿足人的多層次、多元化需要出發(fā)，針對不同員工設(shè)定績效標(biāo)準(zhǔn)和獎勵方式，以最大限度地激發(fā)員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，從而達到員工和組織的雙贏。激勵要通過滿足員工的內(nèi)在需求，激發(fā)其內(nèi)在潛能來實現(xiàn)。 “激勵性”也正是現(xiàn)代人力資源管理區(qū)別于傳統(tǒng)人事管理的關(guān)鍵:工作績效=個人

2、能力激勵4第4頁，共84頁，2022年，5月20日，22點32分，星期三適應(yīng)性效應(yīng)的啟示物質(zhì)激勵邊際效用降低很快，不持久，非物質(zhì)激勵的效果往往更好要不斷變換激勵的方式激勵手段是激勵對象平時舍不得或者不好意思消費的錢是最有效的激勵嗎？5第5頁，共84頁，2022年，5月20日，22點32分，星期三激勵的功能激勵的主要功用體現(xiàn)在兩個方面：一是對當(dāng)事人的激發(fā)和鼓勵，促使其更加努力地工作；另一方面，要使其他員工看到企業(yè)在鼓勵什么，從而也朝著相同的方向去努力；即是說，激勵具有行為強化和示范的雙重功能，有效的激勵，要使兩者的效能達到完美的結(jié)合。 6第6頁，共84頁，2022年，5月20日，22點32分，星

3、期三激勵的強化功能把握激勵的導(dǎo)向性：三個母親分蘋果7第7頁，共84頁，2022年，5月20日，22點32分，星期三有這樣三位母親： 第一位母親拿回幾個蘋果，紅紅的，大小各不相同，她的兩個兒子看見了，都想要那個又大又紅的蘋果，弟弟搶先說出了自己的想法。這為母親聽了很不高興地瞪了 他一眼，責(zé)備了他。哥哥明明想要大的蘋果，卻靈機一動，改口道：“媽媽，我要那個最小的，最大的留給弟弟吧。”母親聽了非常高興，在哥哥的臉上親了一下， 表揚他是個好孩子，還把那個又紅又大的蘋果獎給了他。哥哥“悟”出一個“道理”：說謊話能得到自己想要的東西。從此，他學(xué)會說謊，又學(xué)會了偷盜，搶劫，為 了想要的東西，哥哥不擇手段，直

4、到被送進監(jiān)獄。 第二個母親也拿來幾個大小不一的蘋果，兩個孩子也都急著要大的。這位母親把那個最大的蘋果舉在手上說：“你們誰都想得到它。那么我們現(xiàn)在來比賽：我把門前 的草坪分成兩塊，你們一人一塊，負責(zé)修剪好，誰干的又好又快，誰就有權(quán)得到它。”比賽結(jié)束后，哥哥得到了那個最大最紅最好吃的蘋果。從此，哥哥明白了一個 簡單而又重要的道理：“要想得到最好的，就必須努力爭取做得最好。你想要什么，就必須為此付出多少努力和代價?！焙髞?，他成了一位成功的企業(yè)家。 第三位母親拿回來一筐蘋果，她每天給兒子丈夫和自己各分一個。時間一天天過去，筐里的蘋果一天天減少了，最后筐里只剩下一個蘋果了。吃罷晚飯，這位母親 把蘋果交給

5、兒子，說：“孩子，這最后一個蘋果就由你來分吧！”兒子接過蘋果，拿來水果刀，一分為三，爸爸媽媽和他自己各一份。這位母親笑了，說：“孩 子，你學(xué)會了公平這正是我希望于你的。”后來，這位孩子成了一名受人尊敬的法官。他就是美國聯(lián)邦最高法院第一任首席法官約翰.杰伊。 一個蘋果，既可以造就一個人，也可以毀掉一個人。這雖然是個“個案”，一位教育家說：“播下什么樣的種子，就會收獲什么樣的果實，人的行為，習(xí)慣，品質(zhì)將形成人的最終命運?！?第8頁，共84頁，2022年，5月20日，22點32分，星期三激勵的示范功能榜樣的力量是無窮的樹立榜樣激勵員工的要點榜樣的優(yōu)勢是明顯的榜樣體現(xiàn)核心管理理念與意圖榜樣不要長期一成

6、不變（終身制）獎金應(yīng)該保密嗎？9第9頁，共84頁，2022年，5月20日，22點32分，星期三 老虎最有生產(chǎn)力的來源 1.少些干預(yù)多給一些權(quán)利 2.讓他多做一些挑戰(zhàn)性較高的工作 3.對工作的本身變化性要大一點 4.多給他行動上的支持 5.給他物質(zhì)獎勵 6.給他帶團隊孔雀最有生產(chǎn)力的來源 1.在愉悅的工作環(huán)境中 2.被認同及鼓勵時工作產(chǎn)值最佳 3.與認同的組織一起工作最開心 4.團隊之間能相互鼓勵 5.送禮物或現(xiàn)金 6.公開贊美或表揚無尾熊最有生產(chǎn)力的來源 1.越穩(wěn)定的工作環(huán)境中越能產(chǎn)生績效 2.能有良好的管理者給必要的協(xié)助 3.在固定程序的工作中更能有效完成 4.在充足的時間準(zhǔn)備下工作會更有方

7、向感 5.給予適當(dāng)?shù)莫剟罴熬竦闹С?6.多關(guān)心公司以外的事 7.成為他值得深交的好友貓頭鷹最有生產(chǎn)力的來源 1.在確認不再變動的工作任務(wù)中越能產(chǎn)生績效 2.經(jīng)過分析無誤的規(guī)劃 3.清楚工作的模式 4.在熟悉且能掌握的范圍內(nèi) 5.給予合理的報酬 6.多給予工作所需的專業(yè)支持 7. 作業(yè)流程盡量少變動要變動也要完整告知及鼓勵因人而異的激勵技巧10第10頁，共84頁，2022年，5月20日，22點32分，星期三、巧妙運用現(xiàn)代激原理11第11頁，共84頁，2022年，5月20日，22點32分，星期三需求層次理論的應(yīng)用需求層次論管理措施自我實現(xiàn)給予事業(yè)成長機會 鼓勵創(chuàng)造力鼓勵成就自尊和地位公布個人成就

8、 贊揚良好表現(xiàn)經(jīng)常給予回饋 給予更大工作責(zé)任歸屬和社交舉辦社交活動 組織團隊安全和保障營造工作安全感 提供福利提供安全的工作環(huán)境生理需要提供公平薪金 提供足夠休息時間提供舒適的工作環(huán)境12第12頁，共84頁，2022年，5月20日，22點32分，星期三認可與賞識認可的價值： 廣泛的研究證明：員工把經(jīng)理對某項完成工作的贊揚列為所有激勵中最重要的，但58%的管理者都不會給予這樣的贊揚。13第13頁，共84頁，2022年，5月20日，22點32分，星期三認可的基本原則要及時，且抓好時機要具體明確忌空泛要誠懇，表現(xiàn)出欣賞認可與獎勵保持一致領(lǐng)導(dǎo)親自做出認可有針對性且體現(xiàn)管理導(dǎo)向形式多樣化：一封家書對“認

9、可”進行認可14第14頁，共84頁，2022年，5月20日，22點32分，星期三HP如何提高員工的忠誠度有賺錢的機會：誘人的待遇有做事的機會：在工作中鍛煉有成長的機會：8年完整培訓(xùn)有晉升的機會：以內(nèi)部提撥為主15第15頁，共84頁，2022年，5月20日，22點32分，星期三雙因素理論的應(yīng)用激勵因素幫助員工制訂事業(yè)計劃盡量放權(quán)給員工提供員工多些訓(xùn)練保健因素委派員工各種不同工作公正地評價表現(xiàn)及安排進升就企業(yè)政策與員工溝通改善督導(dǎo)技巧維持工作安全改善員工關(guān)系按時發(fā)放工資16第16頁，共84頁，2022年，5月20日，22點32分，星期三導(dǎo)致激勵失效的原因：普惠制、長期不變改善措施：列出公司給予員工

10、的各種回報形式，分清哪些是保健因素，哪些是激勵因素。尤其對于被不當(dāng)?shù)剞D(zhuǎn)化成保健因素的激勵因素要進行調(diào)整。善用稀缺性提高激勵的效果防止激勵失效17第17頁，共84頁，2022年，5月20日，22點32分，星期三 激發(fā)的力量=期望值效價期望值是個人對目標(biāo)實現(xiàn)可能性大小的估計、判斷；效價是個人對實現(xiàn)目標(biāo)重視程度，以及目標(biāo)實現(xiàn)對個人意義的大小。 期望理論認為，人的積極性既與目標(biāo)價值密切相關(guān)，也與實現(xiàn)目標(biāo)的可能性密切相關(guān)。期望理論的運用18第18頁，共84頁，2022年，5月20日，22點32分，星期三一般地講，人需要有六個條件才能產(chǎn)生被激勵的行為：努力工作導(dǎo)致良好的績效；好的績效導(dǎo)致報酬；報酬滿足一項

11、重要需要；滿足需要的強度足夠使人認為努力是值得的；主觀上認為獲得成功的可能性很高，足以獲得報酬；如果獲得報酬的可能性很低，那么報酬應(yīng)很高。19第19頁，共84頁，2022年，5月20日，22點32分，星期三期望理論的邏輯與應(yīng)用動機行為結(jié)果獎懲措施經(jīng)濟動機社會動機道德動機休閑動機權(quán)威建立&不隨意承諾20第20頁，共84頁，2022年，5月20日，22點32分，星期三掌握每個員工最關(guān)注的要素，從而實現(xiàn)針對性的激勵演練：確定員工當(dāng)前的主導(dǎo)動機21第21頁，共84頁，2022年，5月20日，22點32分，星期三、非貨幣激勵的九大方略22第22頁，共84頁，2022年，5月20日，22點32分，星期三非

12、貨幣性激勵的九大方略1、愿景激勵2、贊美激勵3、榮譽激勵4、晉升激勵5、情感激勵培訓(xùn)激勵競爭激勵授權(quán)激勵娛樂餐飲激勵23第23頁，共84頁，2022年，5月20日，22點32分，星期三1、愿景激勵愿景包括愿望與景象：1961年，美國的肯尼迪宣示了一個愿景，它匯聚許多美國太空計劃領(lǐng)導(dǎo)者多年的心愿，那便是：在10年內(nèi)，把人類送上月球。這個愿景引發(fā)無數(shù)勇敢的行動，并最終實現(xiàn)了人類的登月之夢。共同愿景可以喚起人們的一種希望，具有強大的驅(qū)動力。愿景也可以激發(fā)員工的自豪感。好的愿景的特點：簡單易懂有吸引力可操作性愿景不是虛無的：可望也可及的。人都為希望而活24第24頁，共84頁，2022年，5月20日，2

13、2點32分，星期三愿景激勵的技巧用可見的圖景來展示分階段的愿景更加現(xiàn)實告知實現(xiàn)愿景的路徑樹立必要的標(biāo)桿示范以增強可信度25第25頁，共84頁，2022年，5月20日，22點32分，星期三2、贊美激勵人人都需要贊美贊美要具體贊美不能太過贊美不同一般的內(nèi)容在第三人面前贊美切忌贊美一人打倒一片26第26頁，共84頁，2022年，5月20日，22點32分，星期三3、榮譽激勵榮譽獎項可以多樣化榮譽可以非正式化頭銜命名品級公示鮮花27第27頁，共84頁，2022年，5月20日，22點32分，星期三有效激勵與表彰，讓夢想成真小方法，大激勵第28頁，共84頁，2022年，5月20日，22點32分，星期三有效激

14、勵與表彰，讓夢想成真第29頁，共84頁，2022年，5月20日，22點32分，星期三業(yè)務(wù)人員表彰有效激勵與表彰，讓夢想成真第30頁，共84頁，2022年，5月20日，22點32分，星期三有效激勵與表彰，讓夢想成真第31頁，共84頁，2022年，5月20日，22點32分，星期三業(yè)務(wù)人員表彰有效激勵與表彰，讓夢想成真第32頁，共84頁，2022年，5月20日，22點32分，星期三企業(yè)奧斯卡大獎33第33頁，共84頁，2022年，5月20日，22點32分，星期三4、晉升激勵3B3A4B4A5A1B2B初做者有經(jīng)驗者專家資深專業(yè)人員領(lǐng)導(dǎo)管理專業(yè)管理專業(yè)監(jiān)督建立明確的職務(wù)序列，明確晉升通道順應(yīng)人性需求，

15、適度增加頭銜層級讓員工感到獲得晉升的機會均等，結(jié)果靠自己。34第34頁，共84頁，2022年，5月20日，22點32分，星期三劃分公司職務(wù)序列與層級通道我們將把企業(yè)所有崗位按照行業(yè)特點及工作性質(zhì)劃分為不同的職務(wù)序列，每個序列分若干層級，以形成各崗位員工明確的職業(yè)發(fā)展與職級晉升通道。C管理序列（M）專業(yè)技術(shù)序列(T）市場營銷序列(S）行政事務(wù)序列(A）生產(chǎn)作業(yè)序列（P）職等職級Layer職務(wù)名稱職級職務(wù)名稱職級職務(wù)名稱職級職務(wù)名稱職級職務(wù)名稱15M12董事會主席14M11總裁/CEO13M10副總裁 VPT10首席科學(xué)家12M9總監(jiān)/總助T9資深專家11M8高級經(jīng)理T8教授級高工S8大區(qū)經(jīng)理/市

16、場督導(dǎo)10M7經(jīng)理/主任T7高級工程師/會計/統(tǒng)計/HRS7區(qū)域經(jīng)理9M6高級主管T6中級專業(yè)師S6A7資深專員8M5主管/車間主任T5S5業(yè)務(wù)主辦A6主任專員P8首席技師7M4車間副主任T4助理專業(yè)師S4高級業(yè)務(wù)員/高級策劃A5高級專員P7高級技師6M3工段長T3S3中級業(yè)務(wù)員/策劃專員A4專員/高級文員P6技師5M2班長T2初級專業(yè)人員S2業(yè)務(wù)員A3P5技工4M1組長T1S1銷售助理A2文員/助理P4高級工3A1事務(wù)員/辦事員P3中級工2P2工人1P1學(xué)徒/見習(xí)生35第35頁，共84頁，2022年，5月20日，22點32分，星期三華為的觀點人力資源管理不只是人力資源管理部門的工作，而且是全

17、體管理者的職責(zé)。各部門管理者有責(zé)任記錄、指導(dǎo)、支持、激勵與合理評價下屬人員的工作，負有幫助下屬人員成長的責(zé)任。下屬人員才干的發(fā)揮與對優(yōu)秀人才的推薦，是決定管理者的升遷與人事待遇的重要因素。36第36頁，共84頁，2022年，5月20日，22點32分，星期三非貨幣性激勵的九大方略愿景激勵贊美激勵榮譽激勵晉升激勵情感激勵37第37頁，共84頁，2022年，5月20日，22點32分，星期三5、情感激勵感人心者莫先乎情移情換位思考適當(dāng)?shù)乇磉_對下屬的感激之情孫權(quán)數(shù)傷38第38頁，共84頁，2022年，5月20日，22點32分，星期三以情為先是中國式管理的顯著特點，企業(yè)管理者要懂得以情動人、以情感人的激勵

18、力量。孫權(quán)數(shù)傷三國時期孫權(quán)給周泰數(shù)傷敬酒的故事令人回味，孫權(quán)當(dāng)著眾將給周泰數(shù)傷口，每數(shù)一處就敬周泰一杯酒，以顯示其不忘手下勇猛無畏、拼死相救的精神，令許褚及眾將深為有情有義的孫權(quán)所感，更堅定了為明主效力的決心。39第39頁，共84頁，2022年，5月20日，22點32分，星期三吳起愛兵如子戰(zhàn)國時，魏國大將吳起曾駐守西河。有一次他見一個士兵身上生瘡化膿，就親自跪在他身邊用嘴為他吸膿，士兵的母親聽到這件事后大哭起來，別人問她為啥要哭，她說：“以前吳將軍也曾為孩子的父親吸過膿，結(jié)果他父親打仗時拚命沖鋒，死在戰(zhàn)場上，現(xiàn)在將軍又為我兒子吸膿，我害怕又失去親人呀！”由此可見，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對于下級的關(guān)懷，哪怕是

19、微不足道，但卻是出自真誠的關(guān)心，對于下級都是無窮的激勵。此激勵法被人們稱之為“愛的經(jīng)濟學(xué)”，即無需投入資本，只要注意關(guān)心、愛護等情感因素，就能獲得產(chǎn)出。40第40頁，共84頁，2022年，5月20日，22點32分，星期三情感激勵之親情激勵親人參與分享慰問親人：一報三訪報告信息訪情訪苦訪賢41第41頁，共84頁，2022年，5月20日，22點32分，星期三徐庶是三國演義中一位足智多謀的人物，在劉備幾乎屢戰(zhàn)屢敗之時，初聘為軍師，便用計殺二呂，設(shè)伏反劫營，破解“八門金鎖陣”，暗中取樊城。后因曹操假冒徐母筆跡致書徐庶，徐庶不得已離開劉備。臨行前，徐庶向劉備表示：“縱使曹操相逼，庶亦終身不設(shè)一謀?！庇谑?/p>

20、便有了“徐庶進曹營一言不發(fā)”的歇后語。 42第42頁，共84頁，2022年，5月20日，22點32分，星期三 家人的文化小任43第43頁，共84頁，2022年，5月20日，22點32分，星期三第44頁，共84頁，2022年，5月20日，22點32分，星期三第45頁，共84頁，2022年，5月20日，22點32分，星期三孕婦裝第46頁，共84頁，2022年，5月20日，22點32分，星期三情感激勵中的尊重技巧尊重身份：人格上平等、職位重要尊貴地位：不值得原理的啟示讓你的員工感到不僅他的工作非常有意義， 而且對公司的整個戰(zhàn)略與價值實現(xiàn)具有重要性。讓你的下屬意識到他的工作對企業(yè)的價值何在47第47頁

21、，共84頁，2022年，5月20日，22點32分，星期三毛澤東：人民是歷史的創(chuàng)造者千百年來，人民群眾特別是農(nóng)民被認為是“下等人”、“泥腿子”、“鄉(xiāng)巴佬”而倍受歧視，而毛澤東在湖南農(nóng)民運動考查報告中徹底否定了這一觀點，鮮明提出：人民，只有人民，才是歷史的創(chuàng)造者。廣大農(nóng)民被這種前所未有的尊重激發(fā)出空前的斗志，這正是毛澤東領(lǐng)導(dǎo)革命成功的根本所在。1959年七律到韶山： 別夢依稀咒逝川，故園三十二年前。紅旗卷起農(nóng)奴戟，黑手高懸霸主鞭。為有犧牲多壯志，敢教日月?lián)Q新天。喜看稻菽千重浪，遍地英雄下夕煙。48第48頁，共84頁，2022年，5月20日，22點32分，星期三尊重每個人的尊嚴(yán)尊重每個人的個性尊重每

22、個人的價值觀尊重每個人的缺陷49第49頁，共84頁，2022年，5月20日，22點32分，星期三非貨幣性激勵的九大方略1、愿景激勵2、贊美激勵3、榮譽激勵4、晉升激勵5、情感激勵培訓(xùn)激勵競爭激勵授權(quán)激勵50第50頁，共84頁，2022年，5月20日，22點32分，星期三6、培訓(xùn)激勵杰克韋爾奇贏：在任何一種情況下，都要保證培訓(xùn)是一種對突出業(yè)績的獎賞，而不是打發(fā)時間的安慰劑。使培訓(xùn)成為企業(yè)成長的驅(qū)動力培訓(xùn)激勵包括支持個人學(xué)習(xí)建立良性的培訓(xùn)激勵機制培訓(xùn)一定要圖示和分享51第51頁，共84頁，2022年，5月20日，22點32分，星期三2.職涯規(guī)劃，六證成才六證培訓(xùn)第52頁，共84頁，2022年，5月

23、20日，22點32分，星期三六證培訓(xùn)第53頁，共84頁，2022年，5月20日，22點32分，星期三新員培訓(xùn)教材第54頁，共84頁，2022年，5月20日，22點32分，星期三7、競爭激勵利用不服輸?shù)男睦硖岢鎏魬?zhàn)性目標(biāo)促成積極競爭而非消極競爭競爭激勵要有明確的獎懲目標(biāo)55第55頁，共84頁，2022年，5月20日，22點32分，星期三 競賽1.全國PK賽56第56頁，共84頁，2022年，5月20日，22點32分，星期三1.全國PK賽57第57頁，共84頁，2022年，5月20日，22點32分，星期三2.全國PK賽第58頁，共84頁，2022年，5月20日，22點32分，星期三3.營造競賽氣氛

24、第59頁，共84頁，2022年，5月20日，22點32分，星期三4.處罰后三名，獎勵前三名獎勵優(yōu)秀60第60頁，共84頁，2022年，5月20日，22點32分，星期三處罰后三名，獎勵前三名懲罰落后第61頁，共84頁，2022年，5月20日，22點32分，星期三8、授權(quán)激勵授權(quán)的首先關(guān)鍵是信任只要下屬能掌握的，盡可能放手讓下屬去做，去決定。不要習(xí)慣性地“簽字一支筆”、“親自拍板”。授權(quán)控制包含三個步驟：（1）確立工作原則與標(biāo)準(zhǔn)；（2）對照標(biāo)準(zhǔn)衡量進展和業(yè)績；（3）抽查關(guān)節(jié)點，糾正偏差。62第62頁，共84頁，2022年，5月20日，22點32分，星期三授權(quán)計劃單1任務(wù)細節(jié) 2授權(quán)對象3下屬責(zé)任4

25、下屬權(quán)限 5反饋方式 6領(lǐng)導(dǎo)職責(zé) 63第63頁，共84頁，2022年，5月20日，22點32分，星期三有效控制保障有效授權(quán)程序制度控制目標(biāo)績效管制職務(wù)設(shè)計控制單證審批控制稽核檢查控制64第64頁，共84頁，2022年，5月20日，22點32分，星期三自我承諾與授權(quán)激勵自我承諾原理2004年，杰克韋爾奇在中國演講時，針對韋爾奇成功地在GE推行的“群策群力”策略，一位年輕的女性站起來問，在“只在老板才有發(fā)言權(quán)”的情況下，公司員工怎么可能表達自己的意見呢？“25年來，公司一直為我的雙手支付報酬，但實際上，公司完全可以用上我的頭腦，而且什么也不用支付。”65第65頁，共84頁，2022年，5月20日，

26、22點32分，星期三鼓勵員工參與的技巧從員工熟悉的職責(zé)著手也可以讓員工參與工作之外的活動主動聽取下屬的意見召開會議時要多用頭腦風(fēng)暴法即使下屬意見有誤，也要肯定，不要打擊諷刺66第66頁，共84頁，2022年，5月20日，22點32分，星期三非貨幣性激勵的九大方略1、愿景激勵2、贊美激勵3、榮譽激勵4、晉升激勵5、情感激勵培訓(xùn)激勵競爭激勵授權(quán)激勵娛樂餐飲激勵67第67頁，共84頁，2022年，5月20日，22點32分，星期三9、娛樂餐飲激勵晚會慶功會歡慶活動杰克韋爾奇贏： 工作中的歡慶永遠都不嫌多，任何地方都如此。我要說的慶祝活動是很隨意的，例如請團隊的成員帶著自己的家人去迪斯尼樂園，給每個人發(fā)

27、兩張去紐約看著名演出的票，或者給每個人發(fā)一臺新的蘋果公司的ipod，或類似的什么東西。失去這樣的機會多么可惜呀。 歡慶能讓人們有勝利者的感覺，并且營造出一種認同感、充滿積極活力的氣氛，也讓我們枯燥的工作變得多姿多彩。設(shè)想一支球隊贏得了大賽的冠軍，而沒有香檳酒的慶賀，那會是什么樣子？你可絕對不能那樣！但在現(xiàn)實管理中，很多公司和經(jīng)理人在取得重大勝利時，都忘記了擊掌相賀這個儀式。68第68頁，共84頁，2022年，5月20日，22點32分，星期三舉辦多姿多彩的趣味活動：趣味比賽：包括體育、游藝、餐食抓拍一些工作中有趣的鏡頭公布設(shè)立專用的布告牌子，讓員工張貼笑話、漫畫等，或者有關(guān)本公司的趣事。69第6

28、9頁，共84頁，2022年，5月20日，22點32分，星期三旅游激勵旅游激勵的對象選擇主題旅游旅游+新目標(biāo)的激發(fā)旅游激勵的注意點70第70頁，共84頁，2022年，5月20日，22點32分，星期三影響力旅游大獎第71頁，共84頁，2022年，5月20日，22點32分，星期三旅游激勵操作技巧神秘型旅游挑戰(zhàn)型旅游公益型旅游培訓(xùn)型旅游72第72頁，共84頁，2022年，5月20日，22點32分，星期三中國人的“吃”文化餐飲也要有理有據(jù)將嚴(yán)肅的事情變得輕松吃出意義，吃出快樂：賽意法的慶功宴不要形成吃喝風(fēng)不要成了員工的任務(wù)73第73頁，共84頁，2022年，5月20日，22點32分，星期三不斷更新激勵主

29、題KFC 之主題變換想象之中，意料之外抽獎 募捐 神秘禮物留心處處皆激勵：車位、免費餐誅大賞小：姜太公六韜卷第三龍韜將威將以誅大為威，以賞小為明殺一人而三軍震者殺之，賞一人而萬人說者賞之。74第74頁，共84頁，2022年，5月20日，22點32分，星期三、金融危機下的員工激勵75第75頁，共84頁，2022年，5月20日，22點32分，星期三危機環(huán)境下激勵的幾個特點穩(wěn)定比激勵重要治心比鈔票重要過程比結(jié)果重要76第76頁，共84頁，2022年，5月20日，22點32分，星期三激勵結(jié)果&激勵過程大多數(shù)的激勵都是激勵結(jié)果，卻忽略了激勵過程的重要性之所以應(yīng)該將激勵的重點放在激勵過程上，是因為員工只能決定努力，而結(jié)果卻未必能決定。表彰和獎勵員工自己能完全控制的環(huán)節(jié)他們自己的表現(xiàn)，使得激勵更加及時有效。 77第77頁，共84頁，2022年，5月20日，22點32分，星期三同舟共濟的領(lǐng)導(dǎo)示范效應(yīng)行動上要做表率語言上要多談未78第78頁，共84頁，2022年，5月20日，22點32分，星期三貨幣性激勵的轉(zhuǎn)化變通79第79頁，共84頁，2022年