五官科醫(yī)生思想工作總結(jié)

1、 歡迎閱讀本文檔，希望本文能對(duì)您有所幫助！ 歡迎閱讀本文檔，希望本文能對(duì)您有所幫助！ 感謝閱讀本文檔，希望本文能對(duì)您有所幫助！ 感謝閱讀本文檔，希望本文能對(duì)您有所幫助！ 歡迎閱讀本文檔，希望本文能對(duì)您有所幫助！ 感謝閱讀本文檔，希望本文能對(duì)您有所幫助！五官科醫(yī)生思想工作總結(jié)總結(jié)如下：一、認(rèn)真做好眼科醫(yī)生門診手術(shù)的協(xié)助工作，做好環(huán)境、器械消毒，積極準(zhǔn)備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作，保障門診手術(shù)的順利開展實(shí)施。全年無感染病例發(fā)生。二、患者對(duì)眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里，針對(duì)這一點(diǎn)做好患者心理護(hù)理，積極與患者溝通，最大可能的消除患者心里緊張，真正的把人性化護(hù)理體現(xiàn)到工作之中，同時(shí)提高注射技術(shù)，減

2、輕患者疼痛，增強(qiáng)其治療信心。三、在實(shí)際臨床工作中，我深知開展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性，將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來單一的結(jié)膜下注射、取結(jié)石擴(kuò)展到顳淺注射，半球后注射，沙眼濾泡打磨術(shù)，取異物，并通過自己的努力和虛心學(xué)習(xí)新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù)、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補(bǔ)我院的空白，增加了本科室的業(yè)務(wù)收入，得到了良好的社會(huì)聲譽(yù)。 年僅新增項(xiàng)目開展一千余例，在原來業(yè)務(wù)收入的基礎(chǔ)上增收萬余元，治愈率達(dá)85%以上，總有效率99%，得到了患者及臨床醫(yī)生的好評(píng)。年工作計(jì)劃：一、把眼科護(hù)理工作規(guī)范化，做到細(xì)致入微。二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在原有開展項(xiàng)目基礎(chǔ)上進(jìn)一步向上級(jí)醫(yī)院虛心學(xué)習(xí)淚道激光術(shù)，這樣可以解決因淚道完全堵塞后

3、探通術(shù)無法解決的難題，使這樣的病例得以有效治療，大幅度增加科室經(jīng)濟(jì)收入。希望院領(lǐng)導(dǎo)給予支持。眼科門診手術(shù)室亟待改善和提高情況；根據(jù)眼科門診手術(shù)室流程要求，目前業(yè)務(wù)用房緊張，布局不合理，增加手術(shù)感染風(fēng)險(xiǎn)，為了避免醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和醫(yī)患糾紛，希望在我院新住院部大樓落成后，在業(yè)務(wù)用房上給協(xié)調(diào)解決。第2篇：五官科工作總結(jié)年度五官科工作總結(jié)20 xx年即將結(jié)束，在這一年里，五官科在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，得到了較快的發(fā)展，平均每天門診量從年初的不到10人次發(fā)展到現(xiàn)在23人次，業(yè)務(wù)毛收入從年初的1萬元/月左右發(fā)展到現(xiàn)在67萬元/月，到11月份已經(jīng)提前完成了與郭院長(zhǎng)簽訂到12月完成業(yè)務(wù)毛收入30萬元的任務(wù)。1月11月門診

4、總就診人次5160人次，其中耳鼻喉科2005人次、眼科1604人次、口腔科1551人次，夜急診187人次，收住院29人次。排醫(yī)生外出體檢30余人次，體檢總?cè)舜?200余人次。并且克服困難，努力開展業(yè)務(wù)，提高科室的業(yè)務(wù)水平及服務(wù)能力，目前五官科的業(yè)務(wù)能力基本達(dá)到了二甲醫(yī)院的水平。現(xiàn)對(duì)這一年的工作進(jìn)行如下匯報(bào)：一、積極開展業(yè)務(wù)項(xiàng)目要科室的發(fā)展，吸引病人來我科就診，就必須發(fā)展業(yè)務(wù)，增加業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目?；谶@一點(diǎn)，我科室全體人員都積極想盡辦法，克服困難，在不增加醫(yī)院的投入的情況下，合理利用醫(yī)院的資源，努力開展科室的業(yè)務(wù)，通過一年來的積極的開拓，我科室開展了以下業(yè)務(wù)：1、耳鼻喉科：治療項(xiàng)目：鼻甲注射，鼻中

5、隔粘膜下注射，口咽部小腫物摘除，纖維喉鏡檢查及纖維喉鏡下腫物摘除術(shù)，鼓膜穿刺，鼓膜貼補(bǔ)，鼓膜置管，上頜竇穿刺，激光治療過敏性鼻炎、慢性鼻炎、咽部濾泡等。文章來源網(wǎng)，僅供分享學(xué)習(xí)參考 開展的手術(shù)：扁桃體摘除術(shù)，鼻內(nèi)鏡下鼻竇手術(shù)，鼻中隔矯正術(shù)，耳前瘺管切除術(shù)，耳廓假性囊腫開窗術(shù)，乳突根治術(shù)等。2、眼科 ：治療項(xiàng)目：除眼科常規(guī)治療項(xiàng)目外，還開展了平陽霉素局部注射治療翼狀胬肉，碘酊治療瞼緣炎等。開展的手術(shù)：?jiǎn)渭兘悄谛扪a(bǔ)術(shù)，瞼內(nèi)翻矯正術(shù)，翼狀胬肉切除結(jié)膜瓣轉(zhuǎn)移干細(xì)胞移植，淚小管斷裂吻合術(shù)，結(jié)膜囊腫切除術(shù)，翼狀胬肉切除術(shù)絲裂霉素貼敷，重瞼術(shù)。3、口腔科 除常規(guī)口腔治療外 還開展了離體牙再植術(shù)，前牙根管

6、樁修復(fù)術(shù)，下頜骨死骨摘除及病灶清除術(shù)，松牙固定術(shù)，粘液腺囊腫摘除術(shù)，腮腺混合瘤摘除術(shù)，舌系帶延長(zhǎng)術(shù)。通過以上的業(yè)務(wù)的開展使我科的業(yè)務(wù)水平上了一個(gè)臺(tái)階，基本達(dá)到二甲醫(yī)院的水平。二、提高服務(wù)意識(shí)，確保醫(yī)療質(zhì)量。做為民營(yíng)醫(yī)院，服務(wù)的意識(shí)是非常重要的，只有加強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，確保醫(yī)療的安全，才能建立良好的口碑，吸引病人，擴(kuò)大科室的影響力。在這方面我科室做了如下工作：1、年初隨著醫(yī)院開展優(yōu)質(zhì)月活動(dòng)，全體五官科成員積極開展各項(xiàng)工作，主動(dòng)參與到活動(dòng)中來。加強(qiáng)了科室的管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)流程，使病人的就診時(shí)間縮短，病人就診的流程更加合理更加人性化。2、加強(qiáng)了科室醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)，對(duì)科室成員進(jìn)

7、行了醫(yī)療基本制文章來源網(wǎng)，僅供分享學(xué)習(xí)參考 度的學(xué)習(xí)，使醫(yī)護(hù)人員對(duì)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度有了更加清楚的認(rèn)識(shí)，在實(shí)際工作中認(rèn)真按照各種規(guī)范操作，杜絕了醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高了醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平，提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。為了更快的使科室人員的業(yè)務(wù)水平成長(zhǎng)起來，自11月就開始，每周進(jìn)行科室集體培訓(xùn)一次。3、口腔科自7月開始延長(zhǎng)工作時(shí)間至晚上9點(diǎn)，以解決白天沒時(shí)間而只有夜間才有時(shí)間來就診病人的實(shí)際困難，深受廣大患者的好評(píng)。4、自11月份開始，開展眼耳鼻喉科夜間值班，以滿足夜間來就診的眼耳鼻喉科患者。三、控制科室成本，增加科室的凈增長(zhǎng)值。隨著科室每月業(yè)務(wù)毛收入的增長(zhǎng)，科室的成本也在增加

8、，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，采取了增收節(jié)支的工作，在這方面做了以下工作：1、水電的節(jié)約：隨著夏季的到來，空調(diào)應(yīng)用的增加，科室做到人在空調(diào)開，人走空調(diào)管，能不開空調(diào)就不開空調(diào)，使科室的水電費(fèi)有了較大的節(jié)省。單9月份一月就節(jié)省水電費(fèi)2000余元。2、消毒支出方面：按三個(gè)科室資源共享的原則，根據(jù)科室每天的病人量，盡量節(jié)省消毒的成本，三個(gè)科室能用的消毒器械就不重復(fù)消毒，達(dá)到資源共享以節(jié)省消毒成本。3、醫(yī)用耗材方面：在不違反醫(yī)療原則的情況下，合理安排醫(yī)療流程，盡量節(jié)省醫(yī)用耗材，如清創(chuàng)縫合術(shù)的過程中，重新進(jìn)行了設(shè)定手術(shù)流程，在保證不違反醫(yī)療原則的情況下，盡量節(jié)省耗材等。文章來源網(wǎng)，僅供分享學(xué)習(xí)參考 對(duì)這一年五官

9、科的工作有幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：一、科室的發(fā)展必須積極開展業(yè)務(wù)，在目前科室設(shè)備還緊缺的情況下，必須合理利用醫(yī)院的資源，積極開展科室的業(yè)務(wù)，如耳鼻喉科利用泌尿科的膀胱鏡開展鼻科手術(shù)，利用皮膚科的激光開展耳鼻喉科的治療，利用口腔科的牙科鉆開展耳科手術(shù)，眼科利用手外科的顯微鏡開展角膜手術(shù)等。二、在做好增收的同時(shí)，必須做好節(jié)支，不僅從水電、消毒方面，對(duì)臨床的醫(yī)療方面也要節(jié)支，在不違反醫(yī)療原則的情況下，重新設(shè)定醫(yī)療流程，以節(jié)省醫(yī)療資源。三、必須時(shí)刻抓好醫(yī)療質(zhì)量，只有醫(yī)療質(zhì)量的保證才能吸引病人來我院就診，才是醫(yī)院發(fā)展的長(zhǎng)久之計(jì)，抓好醫(yī)療質(zhì)量就必須注重加強(qiáng)科室人員的培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，提高服務(wù)水平。工作中存在的

10、不足及問題：一、業(yè)務(wù)開展的還不夠，有些業(yè)務(wù)因技術(shù)和設(shè)備的問題無法開展，分析原因，1、人員的配備不夠，我科室到目前為止沒有專家，對(duì)有些技術(shù)的開展無法保障質(zhì)量，因此有些業(yè)務(wù)只有放棄，這也是限制我科室發(fā)展的一個(gè)重要因素。2、設(shè)備還缺少：雖然科室利用醫(yī)院的相關(guān)資源開展了一些業(yè)務(wù)項(xiàng)目，但如后續(xù)的相關(guān)設(shè)備沒有跟進(jìn)，有些病人來了，科室人員有能力處理，但沒有相應(yīng)的設(shè)備，必會(huì)對(duì)所開展的業(yè)務(wù)水平大打折扣，而影響科室的聲譽(yù)。二、業(yè)務(wù)培訓(xùn)還不夠，因?yàn)槲骞倏朴扇齻€(gè)科室組成，每個(gè)科室的專業(yè)性都很強(qiáng)，專業(yè)上的知識(shí)無法進(jìn)行集體的培訓(xùn)，因此，各個(gè)科室文章來源網(wǎng)，僅供分享學(xué)習(xí)參考 都是在自己科室的臨床工作中進(jìn)行，沒有系統(tǒng)性。在這

11、個(gè)問題上，我科決定還是應(yīng)該統(tǒng)一培訓(xùn)，各個(gè)科室先從基本的知識(shí)開始陪訓(xùn)，對(duì)科室醫(yī)護(hù)人員要個(gè)個(gè)過關(guān)，手把手教會(huì)。三、科室的管理上還的加強(qiáng)，雖然對(duì)員工要關(guān)心、愛護(hù)，但不能失去原則，必須貫徹醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，抓好醫(yī)療質(zhì)量，杜絕醫(yī)療差錯(cuò)?？傊?，在這一年中，五官科有了長(zhǎng)足的發(fā)展，工作中也存在不足，通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題，在即將到來的一年里能有更好的發(fā)展。文章來源網(wǎng)，僅供分享學(xué)習(xí)參考 第3篇：五官科工作總結(jié)2006年五官科工作總結(jié)年終工作總結(jié)2006年即將結(jié)束在這一年里五官科在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下得到了較快的發(fā)展平均每天門診量從年初的不到10人次發(fā)展到現(xiàn)在23人次業(yè)務(wù)毛收入從年初的1萬元/月左右發(fā)展到現(xiàn)在

12、67萬元/月到11月份已經(jīng)提前完成了與郭院長(zhǎng)簽訂到12月完成業(yè)務(wù)毛收入30萬元的任務(wù)。1月11月門診總就診人次5160人次其中耳鼻喉科2005人次、眼科1604人次、口腔科1551人次夜急診187人次收住院29人次。排醫(yī)生外出體檢30余人次體檢總?cè)舜?200余人次。并且克服困難努力開展業(yè)務(wù)提高科室的業(yè)務(wù)水平及服務(wù)能力目前五官科的業(yè)務(wù)能力基本達(dá)到了二甲醫(yī)院的水平?，F(xiàn)對(duì)這一年的工作進(jìn)行如下匯報(bào)一、積極開展業(yè)務(wù)項(xiàng)目 要科室的發(fā)展吸引病人來我科就診就必須發(fā)展業(yè)務(wù)增加業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目?；谶@一點(diǎn)我科室全體人員都積極想盡辦法克服困難在不增加醫(yī)院的投入的情況下合理利用醫(yī)院的資源努力開展科室的業(yè)務(wù)通過一年來的積極

13、的開拓我科室開展了以下業(yè)務(wù)1、耳鼻喉科 治療項(xiàng)目鼻甲注射鼻中隔粘膜下注射口咽部小腫物摘除纖維喉鏡檢查及纖維喉鏡下腫物摘除術(shù)鼓膜穿刺鼓膜貼補(bǔ)鼓膜置管上頜竇穿刺激光治療過敏性鼻炎、慢性鼻炎、咽部濾泡等。 開展的手術(shù)扁桃體摘除術(shù)鼻內(nèi)鏡下鼻竇手術(shù)鼻中隔矯正術(shù)耳前瘺管切除術(shù)耳廓假性囊腫開窗術(shù)乳突根治術(shù)等。2、眼科 治療項(xiàng)目除眼科常規(guī)治療項(xiàng)目外還開展了平陽霉素局部注射治療翼狀胬肉碘酊治療瞼緣炎等。 開展的手術(shù)單純角膜傷口修補(bǔ)術(shù)瞼內(nèi)翻矯正術(shù)翼狀胬肉切除結(jié)膜瓣轉(zhuǎn)移干細(xì)胞移植淚小管斷裂吻合術(shù)結(jié)膜囊腫切除術(shù)翼狀胬肉切除術(shù)絲裂霉素貼敷重瞼術(shù)。3、口腔科 除常規(guī)口腔治療外 還開展了離體牙再植術(shù)前牙根管樁修復(fù)術(shù)下頜骨死

14、骨摘除及病灶清除術(shù)松牙固定術(shù)粘液腺囊腫摘除術(shù)腮腺混合瘤摘除術(shù)舌系帶延長(zhǎng)術(shù)。 通過以上的業(yè)務(wù)的開展使我科的業(yè)務(wù)水平上了一個(gè)臺(tái)階基本達(dá)到二甲醫(yī)院的水平。二、提高服務(wù)意識(shí)確保醫(yī)療質(zhì)量。 做為民營(yíng)醫(yī)院服務(wù)的意識(shí)是非常重要的只有加強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)確保醫(yī)療的安全才能建立良好的口碑吸引病人擴(kuò)大科室的影響力。在這方面我科室做了如下工作1、年初隨著醫(yī)院開展優(yōu)質(zhì)月活動(dòng)全體五官科成員積極開展各項(xiàng)工作主動(dòng)參與到活動(dòng)中來。加強(qiáng)了科室的管理提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)流程使病人的就診時(shí)間縮短病人就診的流程更加合理更加人性化。2、加強(qiáng)了科室醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)對(duì)科室成員進(jìn)行了醫(yī)療基本制度的學(xué)習(xí)使醫(yī)護(hù)人員對(duì)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度有

15、了更加清楚的認(rèn)識(shí)在實(shí)際工作中認(rèn)真按照各種規(guī)范操作杜絕了醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)提高了醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。為了更快的使科室人員的業(yè)務(wù)水平成長(zhǎng)起來自11月就開始每周進(jìn)行科室集體培訓(xùn)一次。3、口腔科自7月開始延長(zhǎng)工作時(shí)間至晚上9點(diǎn)以解決白天沒時(shí)間而只有夜間才有時(shí)間來就診病人的實(shí)際困難深受廣大患者的好評(píng)。4、自11月份開始開展眼耳鼻喉科夜間值班以滿足夜間來就診的眼耳鼻喉科患者。三、控制科室成本增加科室的凈增長(zhǎng)值。 隨著科室每月業(yè)務(wù)毛收入的增長(zhǎng)科室的成本也在增加在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下采取了增收節(jié)支的工作在這方面做了以下工作1、水電的節(jié)約隨著夏季的到來空調(diào)應(yīng)用的增加科室做到

16、人在空調(diào)開人走空調(diào)管能不開空調(diào)就不開空調(diào)使科室的水電費(fèi)有了較大的節(jié)省。單9月份一月就節(jié)省水電費(fèi)2000余元。2、消毒支出方面按三個(gè)科室資源共享的原則根據(jù)科室每天的病人量盡量節(jié)省消毒的成本三個(gè)科室能用的消毒器械就不重復(fù)消毒達(dá)到資源共享以節(jié)省消毒成本。3、醫(yī)用耗材方面在不違反醫(yī)療原則的情況下合理安排醫(yī)療流程盡量節(jié)省醫(yī)用耗材如清創(chuàng)縫合術(shù)的過程中重新進(jìn)行了設(shè)定手術(shù)流程在保證不違反醫(yī)療原則的情況下盡量節(jié)省耗材等。 對(duì)這一年五官科的工作有幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下一、科室的發(fā)展必須積極開展業(yè)務(wù)在目前科室設(shè)備還緊缺的情況下必須合理利用醫(yī)院的資源積極開展科室的業(yè)務(wù)如耳鼻喉科利用泌尿科的膀胱鏡開展鼻科手術(shù)利用皮膚科的激光

17、開展耳鼻喉科的治療利用口腔科的牙科鉆開展耳科手術(shù)眼科利用手外科的顯微鏡開展角膜手術(shù)等。二、在做好增收的同時(shí)必須做好節(jié)支不僅從水電、消毒方面對(duì)臨床的醫(yī)療方面也要節(jié)支在不違反醫(yī)療原則的情況下重新設(shè)定醫(yī)療流程以節(jié)省醫(yī)療資源。三、必須時(shí)刻抓好醫(yī)療質(zhì)量只有醫(yī)療質(zhì)量的保證才能吸引病人來我院就診才是醫(yī)院發(fā)展的長(zhǎng)久之計(jì)抓好醫(yī)療質(zhì)量就必須注重加強(qiáng)科室人員的培訓(xùn)提高業(yè)務(wù)水平提高服務(wù)水平。 工作中存在的不足及問題一、業(yè)務(wù)開展的還不夠有些業(yè)務(wù)因技術(shù)和設(shè)備的問題無法開展分析原因1、人員的配備不夠我科室到目前為止沒有專家對(duì)有些技術(shù)的開展無法保障質(zhì)量因此有些業(yè)務(wù)只有放棄這也是限制我科室發(fā)展的一個(gè)重要因素。2、設(shè)備還缺少雖然

18、科室利用醫(yī)院的相關(guān)資源開展了一些業(yè)務(wù)項(xiàng)目但如后續(xù)的相關(guān)設(shè)備沒有跟進(jìn)有些病人來了科室人員有能力處理但沒有相應(yīng)的設(shè)備必會(huì)對(duì)所開展的業(yè)務(wù)水平大打折扣而影響科室的聲譽(yù)。二、業(yè)務(wù)培訓(xùn)還不夠因?yàn)槲骞倏朴扇齻€(gè)科室組成每個(gè)科室的專業(yè)性都很強(qiáng)專業(yè)上的知識(shí)無法進(jìn)行集體的培訓(xùn)因此各個(gè)科室都是在自己科室的臨床工作中進(jìn)行沒有系統(tǒng)性。在這個(gè)問題上我科決定還是應(yīng)該統(tǒng)一培訓(xùn)各個(gè)科室先從基本的知識(shí)開始陪訓(xùn)對(duì)科室醫(yī)護(hù)人員要個(gè)個(gè)過關(guān)手把手教會(huì)。三、科室的管理上還的加強(qiáng)雖然對(duì)員工要關(guān)心、愛護(hù)但不能失去原則必須貫徹醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度抓好醫(yī)療質(zhì)量杜絕醫(yī)療差錯(cuò)。 總之在這一年中五官科有了長(zhǎng)足的發(fā)展工作中也存在不足通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題

19、在即將到來的一年里能有更好的發(fā)展。第4篇：五官科工作總結(jié)五官科2010年工作總結(jié)2010年我科在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，在全科醫(yī)護(hù)人員的辛勤工作下,科室全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展，這一年取得了可喜的成績(jī)：全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了15%，完成了2009年簽訂的任務(wù)，是創(chuàng)新高的一年，現(xiàn)工作總結(jié)如下：一、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式1.首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)護(hù)人員，反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。2樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實(shí)醫(yī)生查房制度.。一年來，科室住院部醫(yī)生在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診

20、，住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng)，均達(dá)到歷史最好水平。3.積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強(qiáng)有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。又提高了醫(yī)院科室的效率.二規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平注重人才隊(duì)伍建設(shè)積極參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，參加院外的各種?？浦v座，積累臨床經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)科內(nèi)定期召開會(huì)議，強(qiáng)調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情

21、況；每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對(duì)不合格表現(xiàn)給以兩徹底：定期進(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)?；?。定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估。定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估：把廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”做為每一位科室人員都認(rèn)同的價(jià)值觀。四存在不足但科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高治療疾病的能力、每位醫(yī)生的特長(zhǎng)以及?？朴绊懥σ灿写岣?，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等?？傊?，回顧一年來的工作，成績(jī)是主流，我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法，學(xué)習(xí)不足之處，我們有信心我們做的會(huì)更好。2010年12月20日第5篇：五官科工作總結(jié)2017年外三科工作總結(jié)2017年我科在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下及全科醫(yī)護(hù)人員的辛勤工作下，

22、充分發(fā)揚(yáng)主人翁責(zé)任感，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，科室健康穩(wěn)步發(fā)展，這一年取得了可喜的成績(jī)。全年業(yè)務(wù)總收入、住院人數(shù)、門診人數(shù)比同期增長(zhǎng)5%，完成了年初制定目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下:一、加大科室的管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)。1.認(rèn)真組織全科醫(yī)護(hù)人員反復(fù)學(xué)習(xí)醫(yī)院的各種文件和規(guī)章制度。2.樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，樹立具有中醫(yī)特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范，落實(shí)十八項(xiàng)核心制度。一年來，全科醫(yī)護(hù)人員能夠堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療服務(wù)，得到廣大患者一致好評(píng)。3.積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，降低醫(yī)療費(fèi)用，取得良好效果。能夠合理診斷，合理檢查，合理治療，合理用藥，加快床位周轉(zhuǎn)率。通過采取一系列措施，保證了科室今年圓滿完成目標(biāo)任務(wù)的同時(shí)，使

23、各項(xiàng)費(fèi)用保持在相對(duì)較低的水平，減輕了患者的負(fù)擔(dān)，又提高了科室的效益。二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平。1.注重人才隊(duì)伍建設(shè)：積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及各種講座，積累臨床經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。選派了業(yè)務(wù)骨干楊先紅醫(yī)師到北京中日友好醫(yī)院口腔中心進(jìn)修學(xué)習(xí)，即將學(xué)成歸來。2.強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)：科室定期召開會(huì)議，強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全；定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估；定期對(duì)安全隱患進(jìn)行督查；定期進(jìn)行安全教育，做到制度化、規(guī)范化。三、抓好精神文明 ，控制藥占比例 。經(jīng)常組織科室人員進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變觀念，堅(jiān)持因病施治，杜絕過度醫(yī)療行為，讓每位醫(yī)務(wù)人

24、員都要明確自己肩負(fù)的責(zé)任，都有責(zé)任為科室發(fā)展而樹立良好形象。四、存在不足的方面：耳鼻喉科、口腔科基礎(chǔ)設(shè)備落后，人才隊(duì)伍團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng)，制約了科室的發(fā)展?？剖业男姓芾砗徒?jīng)營(yíng)管理水平有待提高，每位醫(yī)生的特長(zhǎng)及?？朴绊懥τ写岣?。五、努力方向：今后我們會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，用發(fā)展的眼光看問題，提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng) ，積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭(zhēng)取在新的一年中科室發(fā)展在上一個(gè)新臺(tái)階。 外三科 2017年12月20日第6篇：五官科工作總結(jié)五官科2015工作總結(jié)暨2016工作計(jì)劃耳鼻喉科2015工作總結(jié)暨2016工作計(jì)劃一、2015年度工作總結(jié)2015年度耳鼻喉科從6月份開始恢復(fù)正常接診

25、，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和全院各科室積極配合下，科室同事齊心協(xié)力，積極利用現(xiàn)有條件，較好地完成了任務(wù)。1、開展了聽力檢測(cè)（包括電測(cè)聽、聲阻抗、耳聲發(fā)射、腦干誘發(fā)電位測(cè)試），鼻腔內(nèi)窺鏡檢查，耳內(nèi)窺鏡檢查等新診斷技術(shù)項(xiàng)目。2、據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，接診門診患者429人次，住院患者7人次，院內(nèi)會(huì)診20余次，參加社會(huì)義診20余次，接待體檢顧客1000余人次。3、先后開展了咽旁膿腫切開引流術(shù)、扁桃體切除術(shù)、癲癇小兒耳前瘺管切除術(shù)、低溫等離子鼻腔止血術(shù)、外傷性鼓膜穿孔一期鼓膜貼補(bǔ)術(shù)、二氧化碳激光扁桃體乳頭狀瘤切除術(shù)、鼻面部外傷清創(chuàng)縫合術(shù)等治療項(xiàng)目；配合綜合內(nèi)科開展了電子纖維支氣管鏡檢查術(shù)、多導(dǎo)睡眠呼吸監(jiān)測(cè)術(shù)。4、選派一名

26、工作人員赴海軍總醫(yī)院進(jìn)修，學(xué)習(xí)聽力學(xué)檢測(cè)相關(guān)技術(shù)，即將學(xué)習(xí)歸來。二、存在問題和不足由于就診患者較少、加之前期相關(guān)手術(shù)器械沒有到位，導(dǎo)致收治患者較少，常規(guī)手術(shù)開展受限，直接影響科室業(yè)務(wù)開展及經(jīng)濟(jì)效益的提升。三、2016年度工作計(jì)劃經(jīng)過前期的宣傳和臨床工作的鋪墊，對(duì)于即將到來的2016年，我們充滿期待。1、我科將繼續(xù)積極探索，通過整合現(xiàn)有設(shè)備、充分利用好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)資源，發(fā)掘自身潛力，提高設(shè)備使用效率。2、建議進(jìn)一步加強(qiáng)科室間工作協(xié)調(diào)與配合。3、建議重視培養(yǎng)本院臨床醫(yī)師培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增加外出觀摩學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，畢竟醫(yī)院的發(fā)展最終要靠本院的技術(shù)人才，組建自己的人才梯隊(duì)是關(guān)鍵！4、建議充分利用宣傳資源，積極擴(kuò)大專業(yè)

27、知名度，進(jìn)一步拓寬服務(wù)范圍，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益大的提升。2015年眼科年度工作總結(jié)2015年即將過去，幾個(gè)月來，在院領(lǐng)導(dǎo)與各科室的支持和幫助下，我院眼科開始正式接診，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，能夠按時(shí)完成任務(wù)，并取得成績(jī)?nèi)缦拢阂?、逐步完善眼科各類診療項(xiàng)目，如裂隙燈、眼底鏡、A/B超、同視機(jī)、電生理等設(shè)備的投入使用，使科室診療能力和診斷水平得到極大提升，提高了服務(wù)能力，滿足了患者就醫(yī)需求。二、9月份增加眼科藥物種類，改變了過去由于藥物種類少，而不能滿足患者治療的情況得到改善，提高了醫(yī)療質(zhì)量。 三，業(yè)務(wù)收入，積極參與眼科門診及體檢工作，截止12月10日，眼科共診治患者110人，費(fèi)用合

28、計(jì)為6038元，其中醫(yī)療費(fèi)用2070元，藥品費(fèi)用3967元，眼科體檢人數(shù)約1000余人。四、不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)水平，能夠參與醫(yī)院規(guī)章制度與臨床業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，參加本專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，努力提高理論知識(shí)與臨床業(yè)務(wù)技能，規(guī)范臨床工作，更好的為廣大患者服務(wù)。 存在的問題:一、眼科病人量少，大部分屬于一般的普通病種（結(jié)膜炎占95%以上），其中重癥特殊眼病患者較少，科室檢查費(fèi)比較低(如眼底檢查2元，裂隙燈檢查2元等)。二、有些眼科特殊檢查未能開展，主要原因在于符合特殊檢查項(xiàng)目的病人少，如電生理檢查（主要用于視神經(jīng)及弱視疾?。?、視野檢查（主要用于青光眼與視神經(jīng)疾?。?、眼前節(jié)激光治療（主要用于青光眼早期和白內(nèi)障術(shù)后后

29、發(fā)障治療）。三、急需購(gòu)進(jìn)眼科儀器升降臺(tái)2個(gè)(用于同視機(jī)和電生理檢查)，眼科門診有拔倒睫，拆線等處置，但是因沒有眼科器械無法開展，建議盡快釆購(gòu)眼科專用手術(shù)器械(已上報(bào)呈批件)。四、建議增加一名眼科醫(yī)師(手術(shù)醫(yī)師)，能夠更好的開展診療和手術(shù)項(xiàng)目，增加科室效益?？傊?，為了將業(yè)務(wù)提上一個(gè)新的臺(tái)階，希望領(lǐng)導(dǎo)給于更多的支持與幫助，我們將在新的一年里爭(zhēng)取做得更好。 2015年口腔科工作總結(jié)2015年3月份，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持與醫(yī)院各科室的幫助下，我院口腔科開始正式接診。我科同事協(xié)調(diào)一致，在工作中積極主動(dòng)，求真務(wù)實(shí)，經(jīng)過近一年的努力，取得成績(jī)現(xiàn)總結(jié)如下：一、逐步完善口腔科各類診療項(xiàng)目。隨著口腔科診療工作的推進(jìn)，我

30、科不斷完善補(bǔ)充檢查治療項(xiàng)目，目前我科已開展齲病、牙體缺損、牙髓病變、根尖周病、隱裂、牙周疾病、殘冠、殘根、阻生牙、頜面外傷等口腔疾病的檢查、診斷與治療工作。二、積極參與口腔科門診、體檢及會(huì)診工作。全科人員牢固樹立“一切為病人服務(wù)”的理念，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，做好口腔衛(wèi)生宣教及隨訪工作，保證了優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。截至12月13日，口腔科門診共診治患者178人，合計(jì)工作量為元，其中治療費(fèi)元，藥品費(fèi)元。同時(shí)，我科參與醫(yī)院組織的體檢工作。遇到會(huì)診，我們也會(huì)與相關(guān)科室一道積極處理病人。三、參與醫(yī)院規(guī)章制度與臨床業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。臨床醫(yī)療質(zhì)量控制的基礎(chǔ)是制度建設(shè)，我科醫(yī)務(wù)人員積極學(xué)習(xí)醫(yī)院規(guī)章制度，規(guī)范臨床工作，杜絕

31、了許多醫(yī)療隱患，更好的保障了醫(yī)療安全。同時(shí)，積極參與每周全院開展的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，平時(shí)科內(nèi)不定期組織病例討論，努力提高理論知識(shí)與臨川業(yè)務(wù)技能。口腔科需解決問題經(jīng)過近一年的運(yùn)作，口腔科的工作已逐漸進(jìn)入正常軌道，在即將到來的2016年，我們應(yīng)該積極改革，不斷進(jìn)取，迎接新的考驗(yàn)：一、急需完善口腔科診療項(xiàng)目。口腔修復(fù)業(yè)務(wù)利潤(rùn)較高，但受廠家等因素制約目前無法開展。我們將通過令患者滿意的基礎(chǔ)治療，鞏固和擴(kuò)大服務(wù)群體，逐步開展修復(fù)等治療項(xiàng)目，提高門診業(yè)務(wù)量。二、完善口腔科收費(fèi)系統(tǒng)。我科目前存在部分診療項(xiàng)目開展但系統(tǒng)漏費(fèi)現(xiàn)象，造成收費(fèi)偏低，我們將積極配合相關(guān)科室，希望能夠予以解決。三、優(yōu)化采購(gòu)流程。口腔科診療所需要

32、的耗材及器械較特殊，容易損耗，而我院耗材及器械采購(gòu)時(shí)間過長(zhǎng)，不能及時(shí)補(bǔ)充，影響口腔診療工作的正常進(jìn)行。四、加強(qiáng)人才培養(yǎng)，提高工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)水平。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，了解口腔科新技術(shù)、新動(dòng)態(tài)，開拓眼界和思維。時(shí)機(jī)適宜，派遣科室人員送上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。第7篇：五官科工作總結(jié)2016年五官科工作總結(jié) 2016年即將結(jié)束，在這一年里，五官科在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，得到了較快的發(fā)展，平均每天門診量從年初的不到毛收入從年初的10人次發(fā)展到現(xiàn)在23人次，業(yè)務(wù)67萬元/月，12月完成業(yè)務(wù)毛5160人次，1551人301萬元/月左右發(fā)展到現(xiàn)在到11月份已經(jīng)提前完成了與郭院長(zhǎng)簽訂到收入30萬元的任務(wù)。1月11月門診

33、總就診人次其中耳鼻喉科2016人次、眼科1604人次、口腔科次，夜急診187人次，收住院余人次，體檢總?cè)舜?9人次。排醫(yī)生外出體檢5200余人次。并且克服困難，努力開展業(yè)務(wù)，提高科室的業(yè)務(wù)水平及服務(wù)能力，目前五官科的業(yè)務(wù)能力基本達(dá)到了二甲醫(yī)院的水平?，F(xiàn)對(duì)這一年的工作進(jìn)行如下匯報(bào)：一、積極開展業(yè)務(wù)項(xiàng)目要科室的發(fā)展，吸引病人來我科就診，就必須發(fā)展業(yè)務(wù)，增加業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目?；谶@一點(diǎn)，我科室全體人員都積極想盡辦法，克服困難，在不增加醫(yī)院的投入的情況下，合理利用醫(yī)院的資源，努力開展科室的業(yè)務(wù)，通過一年來的積極的開拓，我科室開展了以下業(yè)務(wù)：1、耳鼻喉科：治療項(xiàng)目：鼻甲注射，鼻中隔粘膜下注射，口咽部小腫物摘

34、除，纖維喉鏡檢查及纖維喉鏡下腫物摘除術(shù)，鼓膜穿刺，鼓膜貼補(bǔ)，鼓膜置管，上頜竇穿刺，激光治療過敏性鼻炎、慢性鼻炎、咽部濾泡等。開展的手術(shù)：扁桃體摘除術(shù)，鼻內(nèi)鏡下鼻竇手術(shù)，鼻中隔矯正術(shù)，耳前瘺管切除術(shù)，耳廓假性囊腫開窗術(shù)，乳突根治術(shù)等。2、眼科：治療項(xiàng)目：除眼科常規(guī)治療項(xiàng)目外，還開展了平陽霉素局部注射治療翼狀胬肉，碘酊治療瞼緣炎等。開展的手術(shù)：?jiǎn)渭兘悄谛扪a(bǔ)術(shù)，瞼內(nèi)翻矯正術(shù)，翼狀胬肉切除結(jié)膜瓣轉(zhuǎn)移干細(xì)胞移植，淚小管斷裂吻合術(shù)，結(jié)膜囊腫切除術(shù)，翼狀胬肉切除術(shù)絲裂霉素貼敷，重瞼術(shù)。3、口腔科除常規(guī)口腔治療外還開展了離體牙再植術(shù)，前牙根管樁修復(fù)術(shù)，下頜骨死骨摘除及病灶清除術(shù)，松牙固定術(shù)，粘液腺囊腫摘除

35、術(shù)，腮腺混合瘤摘除術(shù)，舌系帶延長(zhǎng)術(shù)。通過以上的業(yè)務(wù)的開展使我科的業(yè)務(wù)水平上了一個(gè)臺(tái)階，基本達(dá)到二甲醫(yī)院的水平。二、提高服務(wù)意識(shí)，確保醫(yī)療質(zhì)量。做為民營(yíng)醫(yī)院，服務(wù)的意識(shí)是非常重要的，只有加強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，確保醫(yī)療的安全，才能建立良好的口碑，吸引病人，擴(kuò)大科室的影響力。在這方面我科室做了如下工作： 1、年初隨著醫(yī)院開展優(yōu)質(zhì)月活動(dòng)，全體五官科成員積極開展各項(xiàng)工作，主動(dòng)參與到活動(dòng)中來。加強(qiáng)了科室的管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)流程，使病人的就診時(shí)間縮短，病人就診的流程更加合理更加人性化。2、加強(qiáng)了科室醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)，對(duì)科室成員進(jìn)行了醫(yī)療基本制度的學(xué)習(xí)，使醫(yī)護(hù)人員對(duì)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度有了更加

36、清楚的認(rèn)識(shí)，在實(shí)際工作中認(rèn)真按照各種規(guī)范操作，杜絕了醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高了醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平，提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。為了更快的使科室人員的業(yè)務(wù)水平成長(zhǎng)起來，自行科室集體培訓(xùn)一次。3、口腔科自7月開始延長(zhǎng)工作時(shí)間至晚上9點(diǎn)，以解11月就開始，每周進(jìn)決白天沒時(shí)間而只有夜間才有時(shí)間來就診病人的實(shí)際困難，深受廣大患者的好評(píng)。4、自11月份開始，開展眼耳鼻喉科夜間值班，以滿足夜間來就診的眼耳鼻喉科患者。三、控制科室成本，增加科室的凈增長(zhǎng)值。隨著科室每月業(yè)務(wù)毛收入的增長(zhǎng)，科室的成本也在增加，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，采取了增收節(jié)支的工作，在這方面做了以下工作：1、水電的節(jié)約：隨著夏季的

37、到來，空調(diào)應(yīng)用的增加，科室做到人在空調(diào)開，人走空調(diào)管，能不開空調(diào)就不開空調(diào)，3/ 6使科室的水電費(fèi)有了較大的節(jié)省。單費(fèi)2000余元。29月份一月就節(jié)省水電、消毒支出方面：按三個(gè)科室資源共享的原則，根據(jù)科室每天的病人量，盡量節(jié)省消毒的成本，三個(gè)科室能用的消毒器械就不重復(fù)消毒，達(dá)到資源共享以節(jié)省消毒成本。3、醫(yī)用耗材方面：在不違反醫(yī)療原則的情況下，合理安排醫(yī)療流程，盡量節(jié)省醫(yī)用耗材，如清創(chuàng)縫合術(shù)的過程中，重新進(jìn)行了設(shè)定手術(shù)流程，在保證不違反醫(yī)療原則的情況下，盡量節(jié)省耗材等。對(duì)這一年五官科的工作有幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：一、科室的發(fā)展必須積極開展業(yè)務(wù)，在目前科室設(shè)備還緊缺的情況下，必須合理利用醫(yī)院的資源，

38、積極開展科室的業(yè)務(wù)，如耳鼻喉科利用泌尿科的膀胱鏡開展鼻科手術(shù)，利用皮膚科的激光開展耳鼻喉科的治療，利用口腔科的牙科鉆開展耳科手術(shù)，眼科利用手外科的顯微鏡開展角膜手術(shù)等。二、在做好增收的同時(shí)，必須做好節(jié)支，不僅從水電、消毒方面，對(duì)臨床的醫(yī)療方面也要節(jié)支，在不違反醫(yī)療原則的情況下，重新設(shè)定醫(yī)療流程，以節(jié)省醫(yī)療資源。三、必須時(shí)刻抓好醫(yī)療質(zhì)量，只有醫(yī)療質(zhì)量的保證才能吸引病人來我院就診，才是醫(yī)院發(fā)展的長(zhǎng)久之計(jì)，抓好醫(yī)療質(zhì)量就必須注重加強(qiáng)科室人員的培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，提高服務(wù)水平。工作中存在的不足及問題：一、業(yè)務(wù)開展的還不夠，有些業(yè)務(wù)因技術(shù)和設(shè)備的問題無法開展，分析原因，1、人員的配備不夠，我科室到目前為止沒有專家，對(duì)有些技術(shù)的