稻盛和夫語錄三卷

1、稻盛和夫語錄（卷一） 1.以心為本的經(jīng)營 京瓷公司是從一個既沒有資金，也沒有信譽和業(yè)績的街道小工廠起步的。當(dāng)時，它依靠的只是僅有的一點技術(shù)和相互信賴的28名伙伴。為了公司的發(fā)展，每個人都竭盡全力。經(jīng)營者也不負(fù)眾望，拼命工作，信任工作伙伴，不貪圖私利私欲，而是一心要把公司發(fā)展壯大成員工們以在京瓷公司工作為榮的卓越企業(yè)，這就是京瓷一直以來的經(jīng)營之道。常言說人心易變，但同時也再沒有比人心更堅不可摧的東西。正是始終以這種牢固的心與心的連結(jié)作為基礎(chǔ)，才有了京瓷今天的發(fā)展。2.遵循原理的原則 京瓷自創(chuàng)建以來，所有的事情都是在遵循原理原則的前提下做出決斷的。所謂公司的經(jīng)營之道，就應(yīng)該合乎情理.遵循道德，否則

2、，經(jīng)營就決不可能順利進(jìn)行，更不可能長久地持續(xù)下去。我們并不依賴于所謂有經(jīng)營常識。比如，不會根據(jù)“一般的公司都這樣做”的所謂常識而做出的輕率的判斷。無論是組織，財務(wù)還是利潤分配，如果能認(rèn)識到事物本來應(yīng)該怎樣，以事物的本質(zhì)為依據(jù)作出判斷的話，那么，即使是在國外，即使面對過去未曾遇到過的新的經(jīng)濟狀況，也不會作出錯誤的判斷。3.貫徹顧客至上原則京瓷創(chuàng)業(yè)之初，是一家生產(chǎn)零部件的廠家，但自那時起，京瓷就不是從屬于他人的下包企業(yè)，而是一家獨立自主的公司。所謂獨立自主，就是要不斷地創(chuàng)造出客戶所期望的有價值的產(chǎn)品。因此，在這個領(lǐng)域里，必須擁有比其他廠家更為先進(jìn)的技術(shù)。必須憑借先進(jìn)的技術(shù)，在產(chǎn)品的交貨期.質(zhì)量.價

3、格.新產(chǎn)品的開發(fā)等所有環(huán)節(jié)上，全方位地滿足客戶的需求。這就要求我們徹底轉(zhuǎn)變固有觀念，采取挑戰(zhàn)到底的姿態(tài)，滿足客戶要求乃是從商之本，否則，是無法持續(xù)提高利潤的。4.以大家族主義開展經(jīng)營我們一直重視那種把別人的快樂當(dāng)作自己的快樂，能夠互存感激之心，相互體諒，從而建立起彼此一來的伙伴關(guān)系，成為做好工作的基礎(chǔ)。因為如同家人一般，當(dāng)同事在工作上遇到困難的時候，就能夠毫不猶豫的相互幫助，甚至個人的私事也能像家人那樣交談。我們所說的“以心為本的經(jīng)營”，也可以說，就是指重視這種家族式關(guān)系的經(jīng)營。5.貫徹實力主義運營一個組織的各部門負(fù)責(zé)人是否由真正實力的人來擔(dān)任。真正有實力的人，不僅擁有勝任職務(wù)的能力，同時，具

4、有高尚的人格，值得尊敬與信賴，愿意為大家的利益發(fā)揮自己的能力。要給這樣的人提供提任組織負(fù)責(zé)人的機會，一定要形成能夠讓他們充分施展才能的組織氣氛，貫徹實力主義，組紀(jì)就會得到強化，進(jìn)而實現(xiàn)為全體員工謀福利的目標(biāo)，在京瓷公司，衡量一個人的標(biāo)準(zhǔn)不是論瓷排輩，而是看他所具有的真正實力。6.重視伙伴關(guān)系京瓷自創(chuàng)立以來，一直致力于建立心心相印，相互信賴的伙伴關(guān)系，并以此為基礎(chǔ)開展工作，因此，公司同事之間，并不是經(jīng)營者與員工之間的縱向從屬關(guān)系，而是朝著同一個目標(biāo)并肩膀前進(jìn)，努力實現(xiàn)共同夢想的同志關(guān)系，這種橫向的伙伴關(guān)系就是京瓷的基礎(chǔ)。京瓷能有今天的發(fā)展，是志同道合的伙伴們，我i餓了公司的發(fā)展而齊心協(xié)力.共同奮

5、斗的結(jié)果，而不是憑借通常由權(quán)力和權(quán)威所形成的上下級關(guān)系。正是因為同事之間作為合作伙伴，結(jié)成了相互理解相互信賴的關(guān)系，才使得這一切成為可能。7.全員參與經(jīng)營在京瓷，我們把阿米巴式的組織作為經(jīng)營的單位。每個阿米巴都獨立自主地開展經(jīng)營。同時無論是誰都可以發(fā)表自己的意見，為經(jīng)營出謀獻(xiàn)策，并參與制定經(jīng)營計劃。這里的關(guān)鍵就在于不是少數(shù)人，而是全體員工共同參與經(jīng)營，當(dāng)每個人都通過參與經(jīng)營而得以實現(xiàn)自我，全體員工齊心協(xié)力朝著一個目標(biāo)努力的時候，團隊的目標(biāo)就能得以實現(xiàn)。全員參與的精神，在被視為工作同等重要的公司活動和聚會上得以傳承。這些活動是我們處于培養(yǎng)自由透明的人際關(guān)系.伙伴意識.家庭意識的目的而舉辦的。8.

6、重視獨創(chuàng)性京瓷自創(chuàng)業(yè)之時，就非常重視獨創(chuàng)性，從不模仿他人，一直憑借獨特的技術(shù)與對手一決勝負(fù)。其他公司不干接手訂單，我們欣然接受，之后全體員工拼命努力，生產(chǎn)出這種產(chǎn)品，從而確立和積蓄了一項項具有獨創(chuàng)性的技術(shù)。譬如，京瓷曾獲得過大河內(nèi)紀(jì)念生產(chǎn)特等獎.科學(xué)技術(shù)廳長官獎等獎項。為京瓷帶來巨大發(fā)展契機的多層封裝技術(shù)的成功開發(fā)，也有力地證明了這一點。懷著無論如何也要成功的強烈使命感，每天不斷地鉆石創(chuàng)新，一步一步積累，最終必將孕育出優(yōu)秀的發(fā)明創(chuàng)造。9.玻璃般透明的經(jīng)營京瓷以信賴關(guān)系為基礎(chǔ)開展經(jīng)營，公開包括會計在內(nèi)的所有業(yè)務(wù)，構(gòu)筑了公開透明的管理體系。舉例來說按照“單位核算制度”，所有經(jīng)營業(yè)績都向全體員工公開

7、。自己的阿米巴組織的利潤是多少，其具體內(nèi)容如何，任何人都可以輕易了解。另一方面，每個人都敞開心扉，在工作上追求公開性。公司內(nèi)部如同玻璃般透明開放，這樣哦我們就能夠把全部精力投入到工作中去。10.樹立遠(yuǎn)大目標(biāo)創(chuàng)業(yè)之初，京瓷的廠房是租來的，員工不足百入。但從那時起，我就提出“京瓷要放眼全球，向著世界的京瓷前進(jìn)”。公司雖小，卻把目光投向世界，這就是樹立遠(yuǎn)大目標(biāo)。只有擁有遠(yuǎn)大目標(biāo)的人，才能夠取得偉大的成功，只追求低目標(biāo)的人，其結(jié)果也只能是低層次的。如果自己設(shè)定了遠(yuǎn)大的目標(biāo)，那么，朝著這個目標(biāo)全神貫注.全力以赴，就能走向成功。只有胸懷大志，描繪宏偉藍(lán)圖，才能成就難以想象的偉大事業(yè)。11.與“宇宙意志”相

8、和諧的心性放眼世界萬物，我們不得不認(rèn)為，關(guān)于宇宙中物質(zhì)的產(chǎn)生.生命的誕生以及進(jìn)化的過程并不是偶然的產(chǎn)物，其中存在著必然性。在這個世界上，萬物都有進(jìn)化發(fā)展的趨勢，可以稱之為“宇宙意志”。宇宙的意志充滿著愛.真誠以及和諧。所以，我們每個人的意志所發(fā)出的能量，是否與宇宙的意志相協(xié)調(diào)，就決定了我們的命運。如果，你擁有美好的心性，與宇宙的趨勢協(xié)調(diào)一致的話，那么，你的人生必將充滿光明。12.以愛.真誠及和諧之心為本要在人生的工作中取得更出色的成績，人的思維方式和心性趁著決定性的作用。幫助人成功的是一種可以用“愛.真誠及和諧”這樣的詞匯來描述的心性使我們?nèi)祟愳`魂深處原本就擁有的東西。所謂“愛”，就是把別人的

9、快樂視為自己的快樂：所謂“真誠”，就是總想著為社會.為他人做些什么：所謂“和諧”，就是不僅是自己，同時也希望身邊所有的人都獲得幸福。源自崇尚愛.真誠及和諧之心的思想，是引導(dǎo)人們走向成功的基礎(chǔ)。13.擁有坦誠之心所謂坦誠之心，就是承認(rèn)自己有不足，從而發(fā)奮努力的謙虛態(tài)度。有能力的人，性情急躁的人，自我意識強的人，往往不顧聽取別人的意見，即使聽到了，也會反駁。但是，真正能夠取得進(jìn)步的人，是懷著坦誠之心.經(jīng)常聽取他人的意見.經(jīng)常自我反省.能夠正確認(rèn)識自己的人。具有了這樣坦誠的心性，這個人的周圍也會聚集同樣心性的人，這樣的力量凝聚起來，就能夠使事業(yè)朝著更好的方向發(fā)展。聽起來有些刺耳的話，往往是對自己發(fā)展

10、有幫助的良言，虛心聽取他人意見的態(tài)度的。14.必須始終保持謙虛隨著社會的不斷發(fā)展，持有“以自我為中心”的價值觀.過分強調(diào)自我的人越來越多。抱有這種觀念的人之間，就會產(chǎn)生“自我”與“自我”的沖突，需要團隊間互相配合的工作就無法取得進(jìn)展。陶醉于自己的能力或微不足道的成功，高傲自滿，不僅得不到周圍的人的幫助，還會妨礙自己的成長。要想使團隊齊心協(xié)力，在和諧的氣氛中有效的開展工作，必須意識到“有了大家才會有自己”，始終保持謙虛的態(tài)度，這一點是非常重要的。15.身懷感謝之心企業(yè)如果缺乏“人和”，就生產(chǎn)不出讓顧客滿意的產(chǎn)品。為什么呢？因為產(chǎn)品蘊含著制造者的心。只為自己著想的利己主義，無法營造出公司的“人和”

11、。我們能有今天，能心情工作，都離不開顧客.供貨商.工作同事以及家人等周圍人的支持，令憑我們自己是不可能做到的。不要忘記周圍人的幫助，始終對他們懷有感謝之心，成為互相信賴的伙伴，共同推動事業(yè)的發(fā)展，這才是最重要的。16.始終保持樂觀開朗不管遇到多么艱難.多么痛苦的事，自始自終保持樂觀開朗，滿懷理想和希望，堅持不懈地努力奮斗，才造就了今天的京瓷。人生是充滿光明和希望的，始終抱有“我會迎來輝煌的人生里程”這樣的想法是很重要。絕不能牢騷滿腹.消極處世，或者憎恨.嫉妒別人。如果那樣的話，人生就會變得暗淡不光。說來也簡單，對于自己的未來充滿信心，為這積極奮斗，這是使工作.人生順利發(fā)展的首要條件。17.為伙

12、伴盡力在人的行為之中，最美好.最可貴的，莫過于幫助他人的行為。雖然人們往往首先考慮自己的事情，但實際上，在每個人的心中，都有著“助人為樂是人生最大幸?！钡倪@種想法。曾經(jīng)游過這樣一件事。在一個嚴(yán)冬，美國發(fā)生了一起飛機墜落事故。一位男士在自己即將獲救的瞬間，把這個機會留給了他身邊力氣用盡的女士，自己卻沉入水中。人類的本性原本就是如此的美麗。我們?yōu)榱嘶锇榻弑M全力，相互之間形成一種同志關(guān)系，不惜為彼此付出努力，這才構(gòu)建了強大的集團。18.構(gòu)筑信賴關(guān)系京瓷自創(chuàng)業(yè)以來，就把同時之間心心相連的密切關(guān)系作為經(jīng)營的基礎(chǔ)，讓員工彼此間懷著感激和誠意，在相互信賴的基礎(chǔ)上開展工作。公司一貫重視舉辦聯(lián)歡會等各種各樣的集

13、體活動，以此為全體員工提供敞開心扉.增進(jìn)交流的機會。即使是上下級，只要以信賴關(guān)系作為基礎(chǔ)，相互間就可以坦誠的說出真實的想法。這樣一來問題就會一目了然，工作就可以順利開展。為了構(gòu)筑這樣的信賴關(guān)系，就要在平時共同努力，把大家的心緊密地連接起來。19.貫徹完美主義在百分之九十順利進(jìn)行的情況下有的人會認(rèn)為“這就已經(jīng)不錯了”，從而停止努力。這樣的人，無論如何也做不出完美的產(chǎn)品，更不可能做出所謂的“絕活兒”。只要內(nèi)心抱有“錯了，用橡皮擦掉就行了”這種隨隨便便的態(tài)度，就不可能取得讓自己.讓周圍人真正滿意的成果。銷售也好，生產(chǎn)也好，如果放松了最后百分之一的努力，就有可能失去訂單或者生產(chǎn)出不良品。要想讓自己的努

14、力取得更大的成果，就必須在工作上不斷追求完美。20.自我燃燒正如物質(zhì)可以分為可燃物.不燃物和自燃物一樣，人也有三種類型：點火就燃燒的可燃型的人，點火也不會燃燒的不燃型的人，以及靠自己就可以熊熊燃燒的自燃型的人。想要干一番事業(yè)，必須具有自我燃燒的熱情。高中棒球隊那些從內(nèi)心里熱愛棒球的年輕人，以進(jìn)軍甲子園球場為目標(biāo)，齊心協(xié)力.滿懷熱情的投入訓(xùn)練。從他們的身影中，就能感受到未來的希望和蓬勃的活力。他們是能夠自我燃燒的自燃型的團隊。要想自我燃燒，除了要熱愛自己所從事的事業(yè)外，同時還要抱有明確的目標(biāo)。21.熱愛工作要想完成工作，需要巨大的能量。這種參量要靠鞭策自己，通過自我燃燒來獲得。而自我燃燒的最佳方

15、法，就是要熱愛工作。無論什么工作，只要全身心地投入并最終將其完成的話，就會獲得巨大的成就感與自信，進(jìn)而產(chǎn)生向下一個目標(biāo)挑戰(zhàn)的欲望。經(jīng)過如此反復(fù)，還會使你更加熱愛工作。這樣，任何努力也不會覺得辛苦，就能夠取得出色的成果。只有把心態(tài)調(diào)整到這種境界，才能夠在工作上取得輝煌的成果。22.探究事物的本質(zhì)通過探究事物的原委，我們能夠體悟到真理和事物的本質(zhì)。所謂探究原委，是指把全部的精力投入到一件事物上，抓住其核心。有了對一件事物深刻探究本質(zhì)的體驗，就可以融會貫通到其他所有的事物中去。即使是看起來很枯燥無味的事情，也要把它看作是上蒼賦予自己的天職，全身心的投入到工作之中。這樣鍥而不舍，堅持不懈的地努力，就一

16、定會找到真理。一旦明白事物的真理，那么，不管做什么，不管身處何種環(huán)境，都可以自由自在的發(fā)揮出自己的力量。23.成為漩渦的中心僅憑自己一個人是做不好工作的，要與上級.部下以及周圍的人相互配合.齊心協(xié)力。因此，自己首先必須要積極主動地承擔(dān)工作，一定要形成一種周圍的人自然而然地前來協(xié)助工作的氛圍。這就是所謂的“在漩渦中心工作。公司裹到處都存在著工作的“漩渦工作”。如果總是以別人為中心，而自己紙是在外圍跟著輔的話，就體現(xiàn)不到工作的真正樂趣。自己必須成為“漩渦”的中心，積極地帶動周圍的人開展工作。24.率先垂范要在工作中得到部下和周圍人的幫助，自己必須做到率先垂范。即使是別人都討厭的工作，我們也要挺身而

17、出，主動承擔(dān)。無論堆砌多少優(yōu)美動聽的詞藻，如果沒有實際行動的話，就不能抓住人心。想讓別人做的事，首先自己要用心動做出表率，這樣，周圍的人才會追隨你。率先垂范是需要勇氣和信念，紙要我們不斷地用心實踐，救恩那個狗提升自我。不僅是領(lǐng)導(dǎo)者，所有的人都要努力做到率先垂范，必須在工作形成這種風(fēng)氣。25.把自己逼入絕境即使遇到困難也決不逃避，當(dāng)你陷入困境苦苦掙扎時，如果抱有“不論如何也要完成”的緊迫感，就會注意到平時忽視的現(xiàn)象，從而找到解決問題的線索。正如“火災(zāi)現(xiàn)場爆發(fā)力”這句話所形容的那樣，當(dāng)被人逼入絕境時，抱著真實的態(tài)度，正視現(xiàn)實.迎難而上，就能發(fā)揮出平時難以想象的力量，絕處逢生。人往往趨向于避難就易，

18、因此要時時把自己逼入無路可退的精神狀態(tài)，這樣就能創(chuàng)造出連自己都會感到驚訝的成果。26.做出無私的判斷在做決定的時候，哪怕夾雜些許私心，都會受到影響，最終導(dǎo)致做出錯誤的判斷。人的想法往往容易偏向于利己。如果大家都把為對方考慮的想法拋在腦后，而把一個“私”字放在首位，那么，就得不到周圍的人的協(xié)助，工作也不可能順利進(jìn)行。而且，這樣的想法，會使團隊的道德水平降低，活動能力減弱。在日常工作中，我們要抑制“紙要自己好就行”的利己之心，時刻自問自答：自己做人是否正確，是否夾雜著私心，我們必須這樣判斷事物。27.具備均衡的人性所謂具備均衡人性的人，是指那些一方面對待任何事情都要問一個“為什么”講求邏輯.具有徹

19、底探究事物原委的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，同時，又具備在任何人都能和睦相處的圓滿人性的人。僅憑卓越的分析能力和堅持合理行動和能力，并不能得到周圍人的協(xié)助：反過來，被大家公認(rèn)大好人，也不能僅憑這一點有效地推進(jìn)工作。為了把工作做得更加出色，在具備科學(xué)家的合理性的同時，必須具備讓別人愿意為你赴湯蹈火的崇高人格魅力。28.實踐重于知識?！爸馈迸c“做到”完全是兩回事。我們從測算陶瓷燒制收縮率的例子中就會明白這一點。即使根據(jù)參考文獻(xiàn)上的知識，在相同條件下燒結(jié)，實際結(jié)果卻每次都不一樣。與實際發(fā)生的現(xiàn)象不盡相同。只有通過實踐去驗證，也就是說，必須經(jīng)過親身體驗，才能看清事物的本質(zhì)。不管是對于營業(yè)部門，還是對于管理部門來說，

20、這個道理都完全相同，只有通過親身體驗，才能真正掌握知識和理論。29.不斷從事創(chuàng)造性的工作把交給自己的工作作為一生的事業(yè)，拼命努力，這一點非常重要，但僅令做到這一點還不夠。在努力工作的同時，更為重要的是，要每天反復(fù)問自己“這樣做已經(jīng)可以了嗎？”并不斷加以該善.改進(jìn)。絕不能漫不經(jīng)心地重復(fù)也昨天同樣的工作。在每天的工作中，要經(jīng)常思考“這種做法夠好了嗎？”同時，要多問幾個“為什么”今天要比昨天好，明天要比今天好，對于交給自己的工作，要不斷思考如何改善.改進(jìn)，久而久之，就會發(fā)展成為有創(chuàng)造性的工作。如此反復(fù)，就能取得巨大的進(jìn)步。30.大膽與細(xì)心兼?zhèn)浯竽懪c細(xì)心這兩者看起來相互矛盾，而只有豈不是具備這兩個完全

21、相反物質(zhì)的人，才能真正作出完美的工作。兼?zhèn)溥@兩個相反的物質(zhì)，并不是：中庸“。這好比識成綢緞的縱線比作大膽，那么，橫線就是細(xì)心，方向不同的兩者相互交錯。大膽能使我們大力推動事情向前發(fā)展，細(xì)心則能幫助我們防止失敗。雖然很難一開始主兼?zhèn)浯竽懞图?xì)心，但只要我們在日常工作中，在各種場合下，都有意識地磨練自己，就能兼?zhèn)溥@兩個相反的物質(zhì)。稻盛和夫語錄卷二認(rèn)認(rèn)真真地度過每一天 在人生的舞臺上，每個人都是主人公，重要的是如何去創(chuàng)作劇本。或許命運會任意擺布人生，但是，通過塑造和改變自己的心性，就能夠按照自己所有的劇本去演繹理想的主人公。所謂人生，全在自己如何描繪。渾渾噩噩生活的人與認(rèn)真對待生活的人，其劇本的內(nèi)容也

22、截然不同?，F(xiàn)視自己，認(rèn)認(rèn)真真的度過每一天，每一瞬間，人生就會為之煥然一新。2. 腳踏實地，堅持不懈 懷有遠(yuǎn)大的理想和愿望是很重要的。而即使樹立了遠(yuǎn)大的目標(biāo)，在正常工作中，也必須要做一些看起來簡單乏味的事。因此，也許有會為，自己的夢想和現(xiàn)實之間的差距太大，而感到苦惱，可是，無論任何領(lǐng)域，在取得成果之前，都需要改改善.從事基礎(chǔ)性的實驗.收集數(shù)據(jù)，還有四處奔走爭取訂單等等，必須這樣反反復(fù)復(fù)腳踏實地的付出努力。不要忘記，最大的事業(yè)不是一下子就罵我能夠?qū)崿F(xiàn)的，而是要靠腳踏實地的努力和一步一步的積累。3.心想才能事成 事物的結(jié)果是有如何描繪來決定的。如果心里總是思考“無論如何都要成功”就一定能夠成功。而認(rèn)

23、為“可能不行，也可能失敗”，這樣的想法占據(jù)內(nèi)心時，就會失敗。內(nèi)心沒有呼喚過的東西，就不回來到我們身邊?，F(xiàn)在自己周圍發(fā)生的所有的現(xiàn)象，都不過是內(nèi)心的反應(yīng)。所以，我們不應(yīng)該懷有憤怒.憎恨.嫉妒.猜疑等等的心里，不要在心里描繪那些代友否定性的，隱含的東西，而應(yīng)該時常懷有夢想，在心里描繪積極的，我們的人生舊貨變得美好。4.人生.事業(yè)的結(jié)果=思維方式x熱情x能力 人生事業(yè)的結(jié)果是有思維方式.熱情.和能力，這三種要素乘積來決定的。這三種之中，能力和熱情，各自可以從零分達(dá)到一百分，如果用乘法計算，與那些炫耀自己有能力而不努力的人相比，那些覺得自己能力平平，卻比任何人都努力的人，反而能取更出色的成績“思維方式

24、”就是對待人生的態(tài)度，可以從負(fù)一百分到正一百分，思維方式不同，就會導(dǎo)致人生和事業(yè)的結(jié)果發(fā)生一百八十度的轉(zhuǎn)變。因此，在有勇和熱情的同時，擁有做的人正確思維方式的人比什么都重要。5.統(tǒng)一方向 人們總是有著各種各樣不同的想法，如果每個員工都各行其是的話，那么，企業(yè)將會變成什么樣子呢？如果不能把每個人的力量都凝聚到同一個方向的話，那么力量就會分散，就無法形成全公司的合力。看看棒球或者足球之類的團體比賽就會發(fā)現(xiàn)，全體隊員向著勝利目標(biāo).齊心協(xié)力的團隊，同那些各自為戰(zhàn).只追求個人目標(biāo)的團隊之間的實力差距一目了然。當(dāng)全體員工的力量向著同一個方向凝聚在一起的時候，就會產(chǎn)生成倍的力量，創(chuàng)造出令人震驚的成果。那時，

25、一加一等于五，甚至等于十。6.認(rèn)真努力，埋頭苦干努力工作，即是指勤奮，也是指對工作都要始終抱著誠實的態(tài)度。我們真正能從心底體會到的快樂，就蘊藏在工作之中。對工作漫不經(jīng)心，而要從娛樂和愛好中找到快樂。如果不能從人生比種最大的工作中獲得充實感，那么，我們必將感到不足或空虛。正是在認(rèn)真努力埋頭苦干并有所成就的時候，才能得到無法用其他任何東西來替代的真正的快樂。7.光明正大大地最求利潤 作為企業(yè)，不最求利潤就無法生存。追求利潤既不是什么可恥的事，也不違背做人的基本原則。在自由經(jīng)濟的市場上，有競爭結(jié)果決定的價格是合理的價格，以這個價格堂堂正正的做生意所獲得的利潤，就是正當(dāng)?shù)睦麧?，在激烈的價格競爭中，努力

26、推進(jìn)合理化，提高附加價值，才能增加利潤。當(dāng)今社會，很多人不是為了滿足個別腳踏實地地努力工作，而是靠投機和不正當(dāng)手段牟取暴利，夢想一擲千金。在這種風(fēng)氣中，京瓷自始至終堅持光明正大地開展事業(yè)，追求正當(dāng)利潤，多為社會做貢獻(xiàn)的經(jīng)營之道。8.貫徹現(xiàn)場主義 制造的原點在于生產(chǎn)的現(xiàn)場，銷售的原點在于同客戶的接觸。出現(xiàn)問題時，首先，最重要的是回到現(xiàn)場。脫離現(xiàn)場而煞費苦心地空談理喻，絕對解決不了問題。人們常說“現(xiàn)場是座寶山”，現(xiàn)場蘊含著第一手信息，是解決問題的關(guān)鍵。經(jīng)常到現(xiàn)場去，不但可以解決問題的線索，而且，可以獲得意外的啟示，借此提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品的質(zhì)量，并得到新的客戶訂單。這一點不僅通用于生產(chǎn)和銷售部門。9

27、.按所需數(shù)量購買必須物品 在購買物品和原材料的時候，因為大量購入能降低單價，于是，很輕率地購買了超出所需數(shù)量的東西，這是不應(yīng)該的。買得太多會造成使用上的浪費。即使能夠一時以便宜的價格大量買入，但也因此需要保管的倉庫，還需要支付庫存的利息，這樣就增加了額外的經(jīng)費支出。而且，還隱藏著由于產(chǎn)品規(guī)格變更等原因而造成購進(jìn)的原材料根本無法使用的風(fēng)險?？傊?，制造商應(yīng)該致力制造，專注于通過制造產(chǎn)品來獲取的利潤。按所需數(shù)量購買必須特品，這一點非常重要。10.以節(jié)儉為本 公司效益比較好的時候，我們往往容易放松經(jīng)費的控制，覺得“花點錢無所謂”“不必那么小氣的”。這樣一來。各部門浪費的經(jīng)費累積起來，就會極大地?fù)p害整個

28、公司的利益。一旦養(yǎng)成了這種放松的習(xí)慣，當(dāng)經(jīng)濟形勢嚴(yán)峻時，即使想要重新緊縮經(jīng)費，也很難恢復(fù)到原來的狀態(tài)。因此，無論在什么情況下，我們都必須注意節(jié)儉?？梢哉f，把經(jīng)費支出控制到最小限度，這是我們參與經(jīng)營的最直接的方式。 11.哲學(xué)不血肉化將毫無意義 把知識血肉化，也就是說參透到自己的肉體，不管不管在什么場合都照此迅速行動。換言之，如果正確的思維方式只是停留在“知道”的階段，而不付出行動，那和不知道完全一樣。如果不將它變成自己的血肉，并不能在人生的各個關(guān)口，不能再每天的工作中切實運用，那么再好的哲學(xué)不血肉話將毫無意義。12.小善乃大惡 人際關(guān)系的根本在于，要懷著愛心與人相處。但那不是盲目的愛，也不是溺

29、愛，上司和部下的關(guān)系也一樣。缺乏信念/以為迎合部下的上司，看上去好像非常愛部下，但實際上卻不利于部下的成長，這就叫做小善。有句話說“小善乃大惡”，意思是說,表面的愛會導(dǎo)致對方的不幸。相反，抱著信念，對部下嚴(yán)格指導(dǎo)的上司，可能令人感到不夠親切，但是，從長遠(yuǎn)來看，卻能培養(yǎng)部下，促使其成長，這是大善。真正的愛，是指無論任何事，都要認(rèn)真想清楚是否確實有利于對方。13.貫徹一一對應(yīng)原則 處理賬務(wù)時，籠統(tǒng)的記賬，而必須逐一明確對應(yīng)處理。比如說，在沒有票據(jù)的情況下動用現(xiàn)金和物品，或是在沒有對現(xiàn)金和物品的去向進(jìn)行確認(rèn)的情況下，進(jìn)行票據(jù)處理，這些做法都是不允許的。應(yīng)收款人確認(rèn)，必須要弄清楚是哪那筆銷售款項，將其

30、分別一一對應(yīng)起來進(jìn)行核銷。另外，在生產(chǎn)活動中也一樣，要把“生產(chǎn)總值”和“總收益”也就是要把收益和產(chǎn)生收益所必須的費用，正確的對待起來，實行精密的核算管理。14.人生須時時反省 要想提升自我，就一定要敢于律己，要始終謙慮地.深刻的反省自己：日常的判斷和行業(yè)“是否符合正確的做人原則，是否有驕傲的情緒”?；氐阶鋈说脑c，“不要做卑鄙的事情”“不能有卑怯的行為”。只要能堅持反復(fù)的自我反省，就不會犯錯誤。在每天忙忙碌碌的生活中，我們很容易迷失自我。為此，就必須有意識的養(yǎng)成自我反省的習(xí)慣。這樣做，救你能夠改正自己的缺點，取得進(jìn)步。15.以純潔的心靈描繪愿望 如果不以純潔的心靈描繪愿望，就不會有卓越的成功。

31、即使包郵強烈的愿望，但如果是私利私欲的話，那么，或許能夠帶來一時的成功，然而，這種成功不肯能長期持續(xù)下去。如果動機違背了社會倫理道德所產(chǎn)生的愿望越強烈就會與社會發(fā)生碰撞和摩擦結(jié)果只會帶來更大的失敗。要想使成功長期持續(xù)下去，描繪的愿望和煥發(fā)的熱情必須是純潔的。換言之，滲透到潛意識里的愿望純潔與否，才是問題的關(guān)鍵，抱著純潔的愿望，檢出不懈地努力，那么，愿望一定會實現(xiàn)。16.銷售最大化經(jīng)費最小化 經(jīng)營非常簡單，其本質(zhì)就在于如何擴大銷售額，減少經(jīng)費支出。而利潤就是它們的差額，祗不夠是作為結(jié)果而出現(xiàn)的。因此，我們只要不斷地思考，如何使銷售額更大，經(jīng)費更小就可以了。所以，不應(yīng)拘泥于一些常識過著固定概念，比

32、如“原材料費”應(yīng)當(dāng)占”總生產(chǎn)成本”的百分之幾，“促消費”必須是多少等等。為了實現(xiàn)銷售最大化和經(jīng)費最小化，關(guān)鍵是要不斷鉆研創(chuàng)新，付堅韌不拔.持之以恒的努力。17.以將來進(jìn)行時來看待能力 制定新目標(biāo)時要敢于設(shè)定高于自己能力的目標(biāo)。一個現(xiàn)在看來無法實現(xiàn)的目標(biāo)，會在將來的某一刻達(dá)成。決定經(jīng)此為目標(biāo)，就要去考慮如何將自己的能力提高到達(dá)成目標(biāo)的水平。人們往往會根據(jù)現(xiàn)有的能力去判斷能做到或是做不到。但是，以這樣的判斷方法就不可能完成新的工作.實現(xiàn)更高的目標(biāo)。祗有抱著“雖然現(xiàn)在做不到，但是無論如何也要做到”的信念，才能實現(xiàn)遠(yuǎn)大的目標(biāo)。18.目標(biāo)必須眾所周知 要達(dá)成目標(biāo)，就一定要讓每一個員工都徹底了解目標(biāo)。也就

33、是說，讓全體成員共同擁有，并以此作為自己的目標(biāo)。不論是銷售部門，還是生產(chǎn)部門，當(dāng)月的“銷售額”，“生產(chǎn)總值”，“結(jié)算銷售額”，“單位時間核算”等這類數(shù)字，一定要裝進(jìn)全體員工的腦袋？。公司？無論聞到誰，都能馬上脫口而出。京瓷的“阿米巴經(jīng)營”和“單位時間核算制度”通過觀測與員工共有目標(biāo)，來提高每一個人參與意識，從而形成齊心協(xié)力.實現(xiàn)目標(biāo)的巨大能力。19.追求人類的無限可能性 在工作中能夠?qū)崿F(xiàn)新目標(biāo)的人，是那些相信自己可能性的人。僅以自己目前的能力判斷自己“行或者不行”，是無法挑戰(zhàn)新事物和克服困難的。通過持續(xù)努力，人的能力就能無限擴展。想要做意見事情之前，首先，要相信“人的能力是無限的”，并抱著“無

34、論如何都要成功”的強烈愿望，堅持不懈地付出努力。從零開始的京瓷，作為世界一流的制造廠商，就有力地證明了這一點。要始終相信自己擁有無限的可能性，滿懷勇氣，發(fā)起挑戰(zhàn)，這種心態(tài)非常重要。20.具有挑戰(zhàn)精神 人往往樂于維持現(xiàn)狀而不愿意發(fā)生變化。但如果祗安于現(xiàn)狀，不向新事物發(fā)起挑戰(zhàn)，就意味著已經(jīng)開始退步，所謂挑戰(zhàn)，就是樹立遠(yuǎn)大目標(biāo)，在否定現(xiàn)狀的同時，不斷開創(chuàng)新事物。挑戰(zhàn)一詞說起來勇猛豪氣，令人振奮，但在它的背后，必須有直面困難的勇氣，必須有不辭任何勞苦的忍耐力，并要付出非凡的努力。正是因為不斷挑戰(zhàn)那些人們認(rèn)為不可能做成的難事，才使京瓷成長為一個朝氣蓬勃.充滿魅力的公司。21.認(rèn)為不行的時候正是工作的開始

35、 成就事業(yè)的關(guān)鍵，比才能和能力更為重要的是熱情.激情和執(zhí)著，要如同甲魚一般，一旦咬住就絕不松口。認(rèn)為應(yīng)經(jīng)不行了的時候，正是工作的真正開始。如果擁有強烈的熱情和激情，那么，不管是睡著還是醒著，從早到晚，整天都會冥思苦想。這樣一來，愿望就會滲透在潛意識之中，在不知不覺中朝著實現(xiàn)這愿望的方向前進(jìn)，使我們走向成功。要想成就輝煌必須有燃燒般的熱情和激情，堅持到底，不成功決不罷休。22.堅持信念 在工作中我們會遇到各種障礙，對待障礙的態(tài)度不同其結(jié)果也會大相徑庭。開展一項新事業(yè)，往往會遇到反對意見和各種障礙。一向到這種情況，有些人就會輕揚放棄。而真正取得輝煌成就的人，是那些堅持把崇高理想作為信念。克服重重障

36、礙的人。這樣的人把障礙看做是一種磨練，迎難而上，始終抱著堅定地信念向前奮進(jìn)，堅守信念需要莫大的勇氣，如果做不到這一點，就做不成有創(chuàng)造性.革新性的工作。23.具備真正的勇氣 正確的開展工作需要勇氣。我們往往因為怕得罪人而不敢把該說的話說清楚，不敢把正確的事情以正確的方式貫徹到底。要準(zhǔn)確無誤地把工作向前推進(jìn).需要對每一個關(guān)鍵問題做出正確的決斷，這事，勇氣是必不可少的。而這里所說的勇氣，不是那種粗野的豪杰式的“蠻勇”。真正的勇氣，指的是在堅持，貫徹自身信念的同時，有節(jié)制.有尺度.并懂得畏懼的人.及原本膽小心細(xì)的人，在經(jīng)歷過各種歷練之后，所獲得的那種勇氣。24.燃起門志 工作是真刀直槍決勝負(fù)的世界，我

37、們必須以必勝的信念去面對。但是，越想取勝，迎面而來的各種困難和壓力就越多。這時我們往往會膽怯，進(jìn)而放棄初衷，以妥協(xié)告終?？朔@些困難和壓力的動力，緣自每個人內(nèi)心不屈不撓的門志。就像格門比賽中的門志一樣，它們使我們看破所有阻礙，引領(lǐng)我們走向勝利。無論遇到什么艱難困苦，也一定要燃燒起“最不服輸，一定要勝利”的高昂門志。25.自己的路自己開拓 沒有人能夠保證我們的未來。即使目前公司的業(yè)績出色，那也是過去努力的結(jié)果，誰也無法預(yù)見未來會怎么樣。要使我們的公司在未來取得更好的發(fā)展，只能靠我們每一個人在自己崗位上盡心竭力，履行自己應(yīng)盡的職責(zé)。不能抱有依賴別人，期待他人為自己排憂解難的想法。首先要認(rèn)清自己應(yīng)盡

38、的職責(zé)，然后靠自己的努力去完成工作，必須保持這樣的心態(tài)。26.做事要“有言實行” 人們常把“不言實行（只做不說），作為一種美德，而在京瓷，我們強強的卻是“有言實行（行說后做）”。首先，自己要主動地舉手說：“這件事我來干“。這就意味著你已經(jīng)向大家宣布：這項工作將以我為中心開展，由于公開宣言，來自周圍和自身雙重壓力促使你振奮，把自己逼入非成功不可的境地，這樣就可確保實現(xiàn)目標(biāo)。要抓住晨會.會議等所有機會，主動地向大家表達(dá)自己的想法，這樣做能夠激勵自己，還能夠得到前進(jìn)的動力。27.深思熟慮直到“看見結(jié)果” 我們在工作中，必須達(dá)到能“看見結(jié)果”的心里狀態(tài)。最初只是夢想或者是愿望，在大腦中經(jīng)過反反復(fù)復(fù)的模

39、擬演練，這樣做如何，那樣做又如何。不知不覺中，夢想和現(xiàn)實的界限逐漸萌生出自信，這就是所謂的“看見結(jié)果”的狀態(tài)。如果做不到深思熟慮，努力達(dá)到這種“看見結(jié)果”的狀態(tài)，就無法完成那些前人從未做出的事業(yè)。那些富有創(chuàng)造性的事業(yè)，以及那些需要突破重重阻礙的極度困難的事業(yè)。28.不成功決不罷休 能否成功取決于一個人的熱情和信念。做什么事都不成功的人，是因為缺乏熱情和執(zhí)著的信念。他們總是為自己的找個適當(dāng)?shù)慕杩兆晕野参恳环螅芸炀头艞壛?。想做成一件事，狩獵民族的打獵方法值得借鑒。一旦發(fā)現(xiàn)獵物的足跡，就馬上提槍連續(xù)追趕，無輪多長時間，無論風(fēng)吹雨打，即使遇到強敵，也一定要找到獵物的巢穴，不抓到獵物絕不放棄，這就是

40、他們的生存方式，要想成功，必須朝著定目標(biāo)不懈努力.堅韌不拔不成功決不罷休。29.動機至善，了無私心 描繪遠(yuǎn)大的理想并要使之付諸實現(xiàn)時，必須要問一問自己“動機是否向善”，通過自問自答來判斷自己動機的善惡。所謂善，就是普遍被認(rèn)為好，所謂普遍，就是無論誰來看，都認(rèn)為是好事。不是只符合自己的利益.方便和形象就可以，而必須是自己和他人都能夠接受的，另外，在工作過程中，還要自問，“有無私心”。必須要審視內(nèi)心，留意自己是否以私心為出發(fā)點開展工作。如果做到了動機至善，了無私心，那么，就不必考慮結(jié)果，一定會取得成功。30.在相撲臺的中央交鋒“在相撲臺旳中鞅茭峯，指的是把相撲賽臺的中央視作邊界，以寸步不讓的心豐收

41、對待工作。以效貨其為例，不能按照客戶要求的最終交貨期來安排生活，而要把完成日期設(shè)定在交貨期之前的若干天，將其作為賽臺的邊界，使出渾身解數(shù).竭盡全力遵守交貨期。這樣，即使萬一發(fā)生預(yù)想不到的問題，因為離最后的期限尚有余地，就能夠從容地采取應(yīng)對措施，不給客戶帶來麻煩。因此，我們有必要時刻采取預(yù)防措施，扎扎實實的開展工作。31.直言相諫為了以負(fù)責(zé)的態(tài)度完成工作，從事相關(guān)工作的人，要毫不客氣地相互指出發(fā)現(xiàn)的缺點和問題。對什么事情都不能馬虎敷衍，必須始終以“何謂正確“為基準(zhǔn)，認(rèn)真探討，直言相諫。發(fā)現(xiàn)了缺點和問題，卻因擔(dān)心被他人討厭而不敢大膽指出，一味保持一團和氣，這是大錯特錯的。哪怕發(fā)生唾沫橫飛的激烈爭論

42、，也要拿出勇氣正面交換意見，這點十分重要。通過這個過程，能過建立起真正意義上的相互信賴關(guān)系，從而更出色地完成工作。稻盛和夫語錄卷三 稻盛和夫語録選集 盛和塾1.以“有意注意”磨練判斷力有目的地.認(rèn)真地把意識集中起來，就叫做“有意注意”。在任何時候.任何環(huán)境下，無論是任何細(xì)小的事情，我們都必須全神貫注地對待。這一點，最初看似很難做到，但是，如果在平時有意識地堅持這樣做，就會養(yǎng)成“有意注意”的習(xí)慣。這樣一來，我們就具有了無論在任何情況下。都能聚精會神觀察事物的基本素養(yǎng)。那么，不管出現(xiàn)什么問題，我們都能馬上抓住其核心并加以解決。做事不能漫不經(jīng)心，哪怕是日常生活中華微不足道的小事，我們也要養(yǎng)成認(rèn)真注意

43、的習(xí)慣。2.貫徹公平競爭的精神京瓷公司遵循“公平競爭”的原則，堂堂正正地開展經(jīng)營。決不允許那些“只要能賺錢做什么都可以”，“反正一點規(guī)則，蒙混一些數(shù)字也可以被容忍”的想法。在教育界，那些沒有犯規(guī)和違犯規(guī)則的比賽，之所以令人心情舒暢.為之感動，正是因為它們都是以公平競爭的精神為基礎(chǔ)的。只要發(fā)現(xiàn)有矛盾之處或不正當(dāng)行為，無論是誰，都是該堂堂正正地指出來。要想讓我們的工作環(huán)境始終保持常清爽，充滿活力，這就要求每個成員既是公平競爭的選手，同時，也要具有如裁判員般嚴(yán)厲的目光。3.注重公私分明工作中必須嚴(yán)格區(qū)分公輿私。要嚴(yán)格禁止工作時間內(nèi)處理私事，或者利用工作之便接受客戶的招待等行為。此外，要禁止工作時間內(nèi)

44、接聽和撥打私人電話，在工作交往中收到的饋贈品，不可歸個人所有，而應(yīng)該大家分享。之所以要這樣做你，是因為即使是輕微的公私混同，也可能導(dǎo)致道德水平下降，不知不覺中會毒害到整個公司。我們必須嚴(yán)格區(qū)分公私界限，即使對日常工作中小的松懈，也要嚴(yán)格自律。4.抱有滲透到潛意識之中的強烈而持久的愿望要想實現(xiàn)遠(yuǎn)大目標(biāo)，首先，需要擁有“期望如此”的強烈而持久的愿望。開始新產(chǎn)品，獲取客戶訂單，提高成品率，降低停機率等待，不管什么樣的課題，都要在內(nèi)心描述出“無論如何都要實現(xiàn)”的強烈愿望。愿望純粹而強烈，日夜苦思冥想，反反復(fù)復(fù).念念不忘，那么，這種愿望就會滲透到潛意識之中。一旦進(jìn)入到這種狀態(tài)，就會與平時那種有意識思考不

45、同，連睡覺的時候，潛意識也會起作用，發(fā)揮出強大的力量，使愿望朝著實現(xiàn)的方向進(jìn)展。5.成為開拓者做別人不做的事，勇敢地開辟誰都沒有走過的路，這就是京瓷的歷史。開拓?zé)o人問津的新領(lǐng)域并非易事，就如同在沒有航海圖和指南針的情況下在大海中航行一樣，能夠依靠的只有自己。開拓創(chuàng)新會伴隨著巨大的艱辛，但反過來講，達(dá)到目的時的喜悅，也是任何東西都無法代替的，通過開辟無人涉足的領(lǐng)域，就能夠展開輝煌的事業(yè)。不管公司發(fā)展到多大規(guī)模，我們都要描繪未來的夢想，滿懷強烈的愿望，保持開拓者精神。6.樂觀地構(gòu)思，悲觀地計劃，樂觀地實行想要成就行的事業(yè)，首先，要有“期望如此”的夢想與希望，非常樂觀地設(shè)定目標(biāo)，這比什么都重要。相信

46、上天賦予我們的無限可能性，對自己說“我一定成功”，激勵自己振奮起來。而在制定計劃的階段，要以“無論如何都要成功”的強烈意志，悲觀地審視目標(biāo)和構(gòu)想，慎重周密地思考對策。在實際階段，“一定能成功”的自信，樍極樂觀.毫不動搖地實施下去。7.描繪夢想現(xiàn)實是嚴(yán)峻的，或許連度過今天這一天都是很不容易的事。但是，即使是在這種情況下，能否面對未來，描繪出夢想，將會決定我們的人生，對于自己的人生和工作，最重要的是能夠擁有崇高的夢想和遠(yuǎn)大的目標(biāo)：“希望能成為那樣的人”，“希望自己能做到這樣”。京瓷從創(chuàng)業(yè)之初就提出：“首先要做西之京第一，然后要做京都第一，接下來做日本第一.世界第一的企業(yè)”。不斷描繪這樣的夢想，并始

47、終堅持不懈地付諸努力。才有了今天的京瓷描繪遠(yuǎn)大夢想，并用一生來追求這個夢想。這體現(xiàn)了人生的價值，人生也會因此幸?？鞓?。8.以純粹之心，走人生之路古代印度的梵文中留下一位圣人的話語：“偉人的行動之所以能取得成功，與其說是憑借他行動的手段，不如說是憑借純粹的心靈”。所謂純粹的心靈，換句話說，就是指做事的動機純粹，沒有私心。這與“作為人，何謂正確”的說話是一樣的道理。只要擁有純粹之心，我們就會走上一條正確的人生道路。純粹而沒有私心，就是具有了做人的很高的見識.深刻的見解，以此作為判斷的基準(zhǔn)，做出決定.度過人生，那么，他的人生就一定會充滿順暢，碩果累累。9.定價即經(jīng)營定價是決定經(jīng)營生死成敗的關(guān)鍵。在制

48、定價格時，是選擇薄利多銷，還是寧可少量銷售，也要保持較高利潤幅度呢？定價可以有很多種選擇。決定了一定的利潤幅度后，預(yù)測銷售量能逹到多少，能創(chuàng)出多少利潤，這是分廠困難的。經(jīng)營者必須在正確估算出自己公司產(chǎn)品價值的基礎(chǔ)上，找到使銷量與利潤幅度的乘績達(dá)到最大的那一個點。而且，這個點還必須是不論對客戶，還是對京瓷來說，都是樂于接受的價格。為了找到這個點，決定價格時必須深思熟慮。10.每天都進(jìn)行核算經(jīng)營企業(yè)，不能只有看月底做出的核算表。每個月的核算表是根據(jù)細(xì)小數(shù)字以及每天的銷售額和經(jīng)費支出的累計而做成的。我們在經(jīng)營過程中，必須識到經(jīng)營就是盈虧核算的日積月累。如果不看每天的數(shù)字而從事經(jīng)營的話，就像不看儀表盤

49、駕駛飛機一樣，不知道飛機飛往何處，在哪裹著陸。同樣，不過問每天的經(jīng)營狀況，就決不可能達(dá)到目標(biāo)。不要忘記，核算表是由每個人.每天的工作情況累計而成的。11.貫徹健全資產(chǎn)原則京瓷嚴(yán)格控制不良資產(chǎn)的發(fā)生，堅持只要需要的時候，買誰必要的原料，生產(chǎn)必要的產(chǎn)品這一原則。購買了多余道的東西，或許生產(chǎn)了過剩的產(chǎn)品，就會出現(xiàn)不良庫存，花費不必要的經(jīng)費。而萬一出現(xiàn)了不良資產(chǎn)，就要立即處理。這雖然會造成一時的損失，但不應(yīng)顧及眼前的數(shù)字，要命出勇氣。堅決把不良資產(chǎn)處理掉。如果不這樣做，將問題擱置起來，就會帶來更大的損失。一定要堅持在健全的資產(chǎn)狀態(tài)下進(jìn)行經(jīng)營。12.提高核算意識京瓷以阿米巴為單位元實行“單位時間核算制度

50、”。這樣，誰都可以清楚地了解部門的工作成果。每一名員工都要具有經(jīng)營者的意識，都應(yīng)該認(rèn)真考慮如何提高自己所屬阿米巴的“單位時間效益”，并付諸實踐。平時，我們強調(diào)即使是一支鉛筆或一枚曲別針，也要愛惜，正是這種意識的體現(xiàn)。把散落在地上的原料.堆積在車間角落裹的不良品都看作金錢，我們必須把核算意識提高到這樣的水平。13.重視經(jīng)驗在企業(yè)從事技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品制造，經(jīng)驗不可或缺，僅有理喻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。以 陶瓷為例，把原料的粉末攪拌后成型，經(jīng)高溫?zé)Y(jié)后完成，只要通過學(xué)習(xí)書本上的知識誰都能理解?？墒牵瑪嚢璺勰┚烤故窃趺匆换厥?，不親手操作，不付出辛苦，是絕對領(lǐng)會不到的。如果是液體或氣體，當(dāng)然可以充分混合，可是，粉末狀的固體要攪拌到何種程度，才能稱為充分混合呢？這一點只有通過經(jīng)驗才能真正體會到。只有將經(jīng)驗與理喻相結(jié)合，才能出色地完成技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品制造。14.制造完美產(chǎn)品我們所制造的產(chǎn)品，必須是“完美的產(chǎn)品”。所以完美的產(chǎn)品，就像嶄新的鈔票一樣，看上去就能讓人感覺大鋒利.手感好。產(chǎn)品能夠反映出制造者的內(nèi)心。內(nèi)心粗糙的人，制造出來的東西也是粗糙的，而內(nèi)心細(xì)膩的人，制造出來的東西則是細(xì)膩的。抱著從大量的產(chǎn)品中挑選合格品的想法，就不可能制造出