文員個人實習心得7篇

1、第 第 頁文員個人實習心得7篇 文員個人實習心得篇1 實習的日子漸漸的接近尾聲了，作為一名走出高校溫室的實習生，這次在_單位的文員工作真的給了我很大的轉變！這不僅僅是一次挑戰(zhàn)，更是一次蛻變！通過將自己浸入社會這個大染缸，我自身也染上了各式各樣的顏色！盡管現(xiàn)在自身的顏色還尚淺，但是今后我也會繼續(xù)努力，讓自己變得更加超卓！勝利！ 在三個月的實習工作里，我體會到了各式各樣的感受，這都是學校中所感受不到的，為此，我將自己的心得體會記錄如下： 一、對單位的體會 回想過去的十多年來，我一貫都是作為一名同學。盡管在假期也有參與過一些社會實踐，但是作為一名真正的員工進入單位工作，這還是頭一次的體驗。 初入單位

2、的時候，我以為這是一個以工作為己任，一絲不茍的地方。但是隨著對工作的了解以及對周邊同事的熟識，我漸漸的感受到，在單位中，不僅僅是工作，和四周同事的關系也是工作中重要的組成。在和同事們的溝通中，我大大的增加了知識的來源，并且在這次的實習工作中，我也充分的體會到了同事們的關懷和照看。這份來自同事的暖和，讓我對社會這門學文的求知欲又多了一分！ 二、學習的體會 作為剛剛踏上工作的新人，我們最早的工作和目標就是學習！無論是工作的基本知識，還是規(guī)定以及目標，都是我們這些新人們需要前進的道路。 在學習中，我聽從前輩的教育，一點點的了解我們文員的工作要求，由于是實習生，所以我的工作都是助手類的簡約工作。但僅僅

3、如此，也同樣需要對工作有足夠的了解才能做好。而在后來，我還漸漸的增加了對工作的了解，讓自己在工作技能上有了更多的擴展。 三、工作的體會 實習的工作還是比較簡約的。在這份文員的工作中，我不僅僅提升了自己作為文員的工作技能，更將過去在學校中的知識融會貫穿，大大的開發(fā)了自己的工作技能以及自我優(yōu)點。而且，通過這段工作的體驗，我更深入的了解了社會，讓自己能漸漸步入社會這個高校堂！ 總之，在這次的體會中我可謂是收獲滿滿，將來的工作，肯定也能給我?guī)砀嗟氖斋@和體會！今后，我也會繼續(xù)努力，讓自己成為超卓的工！ 文員個人實習心得篇2 在公司，我被安排在了前臺文員這個實習崗位上。這是第一次正式與社會接軌踏上工作

4、崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要仔細準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎當心，否那么隨時可能要為一個小小的錯誤承受嚴峻的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙賠禮書所能解決。 “天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法立刻適應新的環(huán)境。我們或許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漫不經(jīng)心的眼神和言語。許多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自

5、己的提議或工作不能得到老板的確定。做不出成果時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關懷和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年賽過十多年的讀書。實習時間雖然不長，但是我從中學到了許多知識，關于做人，做事，做學問。 “在高校里學的不是知識，而是一種叫做自學的技能”。參與工作后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔負的是前臺文員一職，雖然平常在工作時只是接接電話處理文件管理辦公用品，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。但這一切都是生疏的，我們需要在工作中勤于動手漸漸琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法

6、解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學技能的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。而每日重復單調繁瑣的工作，時間久了簡單厭倦。但是工作簡約也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得仔細完成。 文員個人實習心得篇3 初出茅廬的我懷著滿腔熱忱踏入社會，來到了_酒店參與工作。在_酒店工作的一段時間里，接觸了各色各樣的人，從一般的基層員工到管理層團隊，不僅讓我體會當基層的味道，更重要的是讓我對管理有肯定的了解。同時工作期間經(jīng)受了人生的幾個轉變，有些轉變在別人看來可能不足掛齒，可在我看來卻是一筆寶貴的財產，將對我以后的人生產生不同程度的影響。在此，本人誠篤地對我曾經(jīng)工作過的部門領導和

7、同事及現(xiàn)在工作部門的領導和同事道聲感謝，感謝各位領導對我的關懷和栽培，感謝各位同事對我支持和照看。詳細的工作心得總結如下： 一、從學校到社會、從社會到員工，環(huán)境的改變及身份角色的轉變使我積累了肯定的工作閱歷，提高了工作技能，為以后的工作奠定良好的基礎。 在我看來，學校與企業(yè)都是為人提供學習，呈現(xiàn)自我的一個平臺，在平臺上到底能學到多少知識，能熬煉到哪個程度，關鍵在于個體學習主動性強弱的差異。學校里老師管著，只要不出重大的差錯一般都能順當畢業(yè)，而在企業(yè)里面，在市場經(jīng)濟的競爭的原則作用下，人們面臨著強大的工作壓力，短期內不能勝任本職工作只能落得被炒魷魚的下場。所以，在高速進展的經(jīng)濟社會局面及追求高額

8、利潤的驅使下，企業(yè)往往要求勞動者有較強的適應技能和學習技能。 _酒店給了我一次工作的的機會，雖然只是行政文員的崗位，但正是這個崗位，在我的閱歷白紙上畫上重重的一筆，有力而又清楚，無論這張白紙最終會演化成怎樣的一幅畫，這一筆都承載著重大的意義。行政文員的主要工作內容是負責編寫日常工作會議記錄及起草工作總結、幫助上級做好餐飲部和廚部及住宿部的管理工作、完成上級下達的臨時任務、整理部門檔案等等，工作較為繁瑣，卻熬煉了我的耐性、與人溝通溝通的技能等等。文員的工作原來就較為被動，臨時性的任務較多，有時候當我正在干活的時候，同時又接到兩三個任務，剛開始有點手忙腳亂，應付不來。后來我慢慢地意識到，當遇到類似

9、的狀況時，首先應當用筆把每件要做的事情記錄下來，由于“好記性不如爛筆頭”，究竟自己的記憶力也不怎樣，然后細心思考每件事情的重要程度，分輕重分主次地完成每一個任務。公文寫作不是我擅長的，但卻是我的工作崗位必備的條件之一，這意味著我需要得學習才能勝任這份工作。通過上網(wǎng)查閱資料學習以及在汪潔的指導下，我開始掌控了公文寫作的一些要領，經(jīng)過多次的訓練，終于基本掌控了公司公文寫作。從未接觸過接待工作的我，總覺得不太習慣，不懂講究倒水服務環(huán)節(jié)，但我清晰地知道這是接待客人最基本的禮貌，日常生活中也是必定會經(jīng)受的，就倒水這么簡約的工作，雖然無技術含量可言，但它給我的啟示卻是無價的。 二、從我做起，集思廣益，不斷

10、完善酒店的各項規(guī)章制度，提高酒店的管理，共同制造_酒店輝煌的將來。 酒店現(xiàn)處于蓬勃進展階段，我認為每個_酒店的員工都應當義不容辭地做好自己的本分，掌控本崗位的專業(yè)知識和專業(yè)技能，提高個人的綜合素養(yǎng)和技能。就拿我自己來說，在工作上仍舊存在不足之處，工作的積極性有待加強，有關客房部和餐飲部的專業(yè)知識和技能了解不多，做事的方法過于單一，敏捷性欠缺。介此不足我將計劃在下個階段到餐飲部和客房部進行實際操作，加強學習提高自身的技能！在日后的工作中我會留意改正不足，擅長總結教訓，不斷提升自身的技能和素養(yǎng)，爭取成為一個優(yōu)秀的_酒店員工。 文員個人實習心得篇4 在辦公室做文員的工作已經(jīng)許多年了，如今的我工作閱歷

11、豐富，在這份工作上的成長許多，我因此也是有許多工作上的感悟和體會的。 文員的工作講究的就是細致、細心，尤其是在辦公室工作，要處理那么多繁雜的事務，假如不細致，是很簡單出錯的，一旦出錯，又給自身的工作增加了很大的難度。辦公室連接各部門，所要負責的事情就是把各部門的繁瑣事情處理好，比如各種文件，我們文員都是要去分類的，整理出有用和沒用的文件，做這樣的工作，要的就是文員的耐煩和細心，不然錯過重要文件，是要負很大的責任的，這對自己和他人的工作也是會帶來很大的壓力的，是不利于完成工作的。 文員有時候還是辦公室的接待員，不僅要接聽來訪人員的電話，還要收集來客的信息，并且要有登記記錄，也是方便領導考察的。這

12、些工作感覺似乎挺簡約的，可是當真正的去做時，就會發(fā)覺其實是有難度的。比如在接聽電話時，我們的語氣不僅要溫順，在面對來訪人的刁難，我們還不能有脾氣，還需要得微笑禮貌，給足來訪的人面子。登記信息時，要細致的填寫好每項信息，不能有半點失誤，不然弄錯人信息了，是對他人的不尊敬，這是工作上的忌諱。 上面說了文員工作比較繁雜，是由于除了上面的事情，我們還要負責做報表，為各部門做各種報表，因此就要學會e*cel技巧，不然就無法完成這項工作。每種表格都要會，而且要嫻熟，由于每一個部門的工作不同，做的報表也是不同的，那自然也要會不同的表格。在面對這一工作，還有一個要留意的地方就是速度要快，由于速度慢，表格就做不

13、好，也就會影響到下一個工作，要知道整個辦公室里工作那么多，假如把時間都花在做表上面了，后面的工作就只能往后推，這其實是最不好讀的一個方法了，因此文員在做報表的時候，肯定要精準和快速。 做文員這工作，我收獲的要比我付出的多，在這個工作上面，我能夠學習到許多的東西，現(xiàn)在的我變得越來越厲害，在辦公室的工作也做得越來越棒，能夠獨立承受起領導交代我做的工作，盡心的做事情，為辦公室的工作帶去許多便利。 文員個人實習心得篇5 實習的生活讓人覺得充盈和滿意，間或也會有一絲的疲乏，但是不可否認的是，我學習到了許多，也成長了許多。 在實習之初，我其實并不情愿做前臺的工作，我認為學不到什么，對自己沒有什么援助，但是

14、真正踏上工作崗位我才知道這里面的學問可有的我去學呢。首先就是禮儀上的一些規(guī)范，怎么克服自己的焦灼去面對生疏人，怎么和他們建立關系，都讓我摸不著頭腦，只能說是熟能生巧，不斷地積累工作閱歷才能讓我的技能變得更強。然后就是一些瑣碎的事情，怎么做到一心幾用，手腳快速的做好手頭的工作才算是入了門。 工作一點時間之后，雖然我還并不能做到像前輩一樣的程度，但是相對我剛剛進來時茫然四顧的樣子已經(jīng)有了很大的進步，尤其是能夠將工作上的時間安排好，準時的上下班。 在這里我最大的轉變就是讓我在生活中變得更加細心了，不再馬虎大意，丟三落四，養(yǎng)成了良好的生活和工作習慣。由于在工作中前臺還要做的就是對每位員工的考勤進行考察

15、，將一個月的考勤制作成表格，以及每天接待的客戶要做好登記等等，這些工作需要耐得住自己的性子沉下心來去做，還有就是要認真地對比每一項事務，不能出錯就只能細心、細心、再細心一點，不然就是比較嚴峻的懲處了。 在工作中也漸漸摸索到和同事之間相處的方法，在一些地方要堅守自己的原則，懂得拒絕，但是涉及到私人的關懷，能夠援助的還是要熱忱以待。在這段時間，我可怕自己說錯話，做錯事情，過得比較戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，對于同事們之間的話題也是緘默以待，但是她們并沒有說我怎么樣，而是關照我，讓我融入進公司這個集體之中，我變得更加自信，也有了更多的老師可以請教，無論是什么方面的知識，我都能得到一個合理的解答，讓我很快樂。 實習以來

16、，工作是辛苦的，但是我覺得能夠有收獲，這樣的辛苦和付出都是值得的，這次的實習讓我明白，人還是需要在實踐中成長，才能有更多的體會。 文員個人實習心得篇6 這個寒假，為了以后走了工作崗位做好預備，我到_農業(yè)生產資料有限公司進行了為期一周的實習，任辦公室文員一職。在工作的這段時間，我始終懷著一顆感恩的心，根據(jù)公司的要求，嚴格要求自己，在公司領導及各位同事的支持與援助下，較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將實習心得總結如下： 經(jīng)過了一個月的工作，在工作中發(fā)覺了許多自身的缺點和不足，就這些方面作此總結，請各位領導及同事們批判指正。 本人的工作的綜合技能還有待提高，有以下幾點需要提高： 溝通技巧有待加強：在工

17、作中遇到一些自己不明白的問題時，很少能做到與領導實時有效的溝通，沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也沒能做好與各方面進行實時果決有效的溝通，耽擱了工作的完成時間。今后我會在這方面多加留意，逐步轉變自身的在溝通上不敢去說的習慣，養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。 技術水平有待提高：工作的閑暇時間未能充分用來學習或與同事探討技術知識。技術知識面較陳舊，未能做到實時了解更新自身要理解的新的技術知識，以至于領導分派下任務后，只能在摸索中完成;技術知識面較窄，有許多在實際工作中用到的設備及技術都還不了解。對自己技術技能水平還要進一步提高，多去學習新的技術知識，掌控新的技能。

18、工作閱歷要不斷積累：在這一個月的工作中，對公司內許多實際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務知識方面的實際閱歷，還處于等待領導安排工作再去做的階段。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身技能的任務，沒有充分做好在一段時期內的工作規(guī)劃，實際工作閱歷只是停留在了肯定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人，許多時候遇到問題時未能做到與領導及同事的有效溝通。原來一個懂得人一點就通的問題，自己總是費了許多時間與精力，才得出一個相同的結果。這樣既減慢了工作的效率，在下一項工作下來時，又延誤了工作的完成時間，以至于工作都堆在了一起。造成這樣的緣由主要是平常做事不用心，馬虎大意，總犯自以為是的錯誤，不能

19、虛心地聽取他人的看法，這種浮躁的心態(tài)，錯過了向別人學習和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務，對自己不懂的問題做到實時地詢問這方面閱歷多的領導及同事，多向領導及同事學習他們的閱歷。農業(yè)生產公司文員實習心得體會。使自己多些熬煉的機會，讓自己在工作中不斷積累新的閱歷，這樣在今后的工作中才能快速成長起來。 在思想觀念方面本人還有以下幾個方面需要轉變： 培育適應改變的技能:職業(yè)內容的不斷更新和新型職業(yè)的不斷產生決斷了現(xiàn)代職業(yè)對人的素養(yǎng)提出了更高的要求。新資源的開發(fā)、新技術的發(fā)現(xiàn)與應用、生產工具的革新、生產組織的改革和管理水平的提高，不僅要求人們具備更高的科學技術知識和操作技

20、能，而且要求人們打破舊的傳統(tǒng)觀念，解放思想，開闊思路，樹立時間觀念、效率觀念與合作觀念。 培育競爭意識和創(chuàng)新觀念：競爭意識是推動個體努力學習，自覺提高職業(yè)素養(yǎng)的動力。創(chuàng)新就是要打破安于現(xiàn)狀、聽天由命、依靠別人的人生觀。自己光有文化知識和職業(yè)技術是不夠的，還需要具有創(chuàng)新觀念與創(chuàng)業(yè)精神，才能更好地實現(xiàn)在企業(yè)中的就業(yè)。 培育良好的職業(yè)品行：良好的職業(yè)道德是抵制各種不正之風，轉變企業(yè)風氣，建立良好的人際關系，建設高度的企業(yè)精神文明的重要保證。要具有忠于職守，獻身事業(yè)的樂業(yè)和敬業(yè)精神，實事求是、嚴厲仔細的勞動立場，刻苦鉆研、精益求精的工作作風以及在工作中團結協(xié)作和一心一意為他人服務的精神。在工作中，無私

21、、正直、勤奮、老實、守信、堅決、勇猛等優(yōu)秀職業(yè)品質是在工作上做出成果的須要條件。一個對人熱忱友好、樂于助人的人能得到同事的好感;一個有劇烈事業(yè)心和責任感的人能得到領導的賞識;一個虛心好學、踏實肯干的人能得到師傅的贊揚。很難想象，一個不講奉獻、自私自利、貪圖安逸的人，能得到領導、同事的青睞。 培育廣泛的愛好：應時刻保持一種積極進取、主動熱忱的心境，自己應多去探究和參與各種活動。當自己一旦產生某種愛好，便會全神貫注地投入其中，克服一切困難，直到最末取得勝利。愛好廣泛，就會常常留意四周涌現(xiàn)的新問題，從而大大地拓寬自己的知識面。廣泛愛好的培育要通過實踐活動，廣泛接觸各種事物，在活動中漸漸體驗到心理上的

22、滿意，從而激發(fā)出愛好和愛好。 重視技能補償:“勤能補拙”是性格與技能之間的補償;“熟能生巧”是活動對技能的增進?！皭酆檬亲詈玫睦蠋煛闭f明白培育愛好可以克服技能上的欠缺。 提高身心健康水平就把握好休息與工作的關系，盡量避開讓自己身心疲乏的去工作。 作為一名公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高，而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。 一、辦公室的的日常管理工作。 俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)分，及工作性質的不同，的確有過手足無措，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟識辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室徑直領導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯(lián)系四周八方的樞紐。辦公室的工作千

23、頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、款待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從生疏到熟識，靠著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念，逐步掌控辦公室業(yè)務流程。 1、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備，精確登記運用狀況，實時更換設備耗材。 2、照實做好復印登記工作。做到一張不漏，實時收帳，對于全部現(xiàn)金復印客戶做到照實登記，實時上交財務部。 3、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。 4、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。 5、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批判并付諸于實際，不遲到，不早

24、退，不曠工。做事要謹慎仔細，向領導匯報的材料要認真檢查，日常工作要記錄并實時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴厲辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。 6、仔細做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要根據(jù)順次和分類排好，還要在檔案袋上清楚寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確實時打印各類文件和資料，仔細做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司全部的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。協(xié)作領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。實時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

25、 二、加強自身學習，提高業(yè)務水平。 堅持把加強學習作為提高自身素養(yǎng)的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工。積極參與公司組織的培訓活動，仔細學習規(guī)定的學習內容和篇目，堅持每天寫工作日志，仔細記錄每天的工作內容，使自己的素養(yǎng)有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。 三、存在的問題和今后努力方向。 在這一年間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成果，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，工作主動性有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是非常到位;第三，自己的文字功底還需加強練習;第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。 在以后走向社會工作時，我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三，著重本部門的工作作風建設，加強管理，團結全都，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持技能、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司制造更高價值，力爭取得更大的工作成果。