催收組崗位職責(zé)

1、催收組崗位職責(zé)催收組崗位職責(zé)1 走出高校校門(mén)，當(dāng)應(yīng)屆生們擁有了人生第一份工作時(shí)，可能也會(huì)開(kāi)頭考慮申辦人生第一張屬于自己的信用卡。那么，大家是否知道當(dāng)信用卡逾期未還款時(shí)，催收專(zhuān)員會(huì)負(fù)責(zé)催收欠款呢？對(duì)于催收專(zhuān)員是做什么的想必大家會(huì)感到很生疏，催收專(zhuān)員的工作是否好做呢？本期喬布簡(jiǎn)歷我就將帶領(lǐng)大家走近催收專(zhuān)員一職，感愛(ài)好的小伙伴們快來(lái)了解一下吧 一般來(lái)說(shuō)，催收專(zhuān)員的崗位職責(zé)主要有如下幾條： 1、負(fù)責(zé)信用卡逾期賬戶的管理，對(duì)欠款客戶信息進(jìn)行登記分類(lèi)； 2、對(duì)拖欠時(shí)間較短的客戶通過(guò)電話或信函等方式進(jìn)行信用卡透支催收； 3、對(duì)拖欠時(shí)間較長(zhǎng)的客戶進(jìn)行上門(mén)催收，對(duì)惡意拖欠者進(jìn)行法律催收； 4、準(zhǔn)時(shí)記錄催收還款狀

2、況，更新欠款者相關(guān)的資料信息； 5、關(guān)心進(jìn)行商賬數(shù)據(jù)管理和分析，總結(jié)催收閱歷教訓(xùn)； 6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支配的（其他）工作。 喬布簡(jiǎn)歷我認(rèn)為，催收專(zhuān)員是需要確定的急躁和毅力，同時(shí)還要兼具確定（士氣）的崗位。在催收的過(guò)程中，既要學(xué)會(huì)維護(hù)債權(quán)人的利益，又要學(xué)會(huì)與債務(wù)人周旋、從確定程度站在債務(wù)人的角度上考慮問(wèn)題。當(dāng)然，最重要的是做好自我愛(ài)惜，假如催收過(guò)程中被某些無(wú)理無(wú)恥的老賴(lài)意外損害，可不是什么好事，這里面有很多需要學(xué)的。相對(duì)來(lái)說(shuō)，不用上門(mén)催收只做電話或信函催收就不會(huì)有意外受傷的風(fēng)險(xiǎn)了。小伙伴們?cè)谶x擇工作時(shí)確定要考慮自身狀況，理性選擇。 催收組崗位職責(zé)2 1、執(zhí)行部門(mén)負(fù)責(zé)人的工作指令并匯報(bào)工作。 2、嚴(yán)

3、格遵守財(cái)務(wù)管理制度，按規(guī)定辦理現(xiàn)金收付和保管庫(kù)存現(xiàn)金。 （1）按時(shí)到前廳收取營(yíng)業(yè)款，當(dāng)日足額存入開(kāi)戶銀行，不得坐支現(xiàn)金。 （2）不得私自挪用公款，不得用白條抵庫(kù)，做到日清月結(jié)，賬實(shí)相符。若發(fā)覺(jué)長(zhǎng)款或短缺，應(yīng)立刻查找緣由，準(zhǔn)時(shí)告財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理，不得擅自用盤(pán)點(diǎn)的長(zhǎng)款抵補(bǔ)以前的短款。 （3）負(fù)責(zé)督促酒店全部人員的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)和借款歸還，支出報(bào)銷(xiāo)、借款時(shí)，要對(duì)原始單據(jù)進(jìn)行審核，符合報(bào)銷(xiāo)程序和管理制度、金額精確后才能付款。簽字手續(xù)不齊的單據(jù)，出納一律不得付款，簽字手續(xù)按美晨大酒店費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)程序執(zhí)行。無(wú)論經(jīng)理是否簽字同意，借款要本著前賬不清，后賬不借的原則。 （4）負(fù)責(zé)定期或不定期對(duì)各收銀點(diǎn)備用金進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)檢

4、查。 （5）接受財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人或總公司財(cái)務(wù)定期及不定期現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)檢查，并填制現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)表。 （6）編制現(xiàn)金及銀行存款日?qǐng)?bào)表，于次日上午前上報(bào)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人審核確認(rèn)并上報(bào)總經(jīng)理。 3、按規(guī)定精確、準(zhǔn)時(shí)地辦理銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。 4、登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。 （1）設(shè)置現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬，依據(jù)審核無(wú)誤的收付款憑證及費(fèi)報(bào)清單，逐筆逐日準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行登記；賬目必需日清月結(jié)，賬實(shí)相符。 （2）每天與日審核對(duì)所收取的營(yíng)業(yè)款是否全都，并確認(rèn)送存營(yíng)業(yè)額金額。 （3）月終與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)現(xiàn)金總賬和銀行存款總賬核對(duì)，做到賬賬相符。 （4）每月準(zhǔn)時(shí)與銀行對(duì)賬單相互核對(duì)，并必需經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)審核，雙方簽字蓋章后與當(dāng)月憑證裝訂成冊(cè)。

5、若有差異應(yīng)準(zhǔn)時(shí)查明緣由，屬于記賬差錯(cuò)的應(yīng)準(zhǔn)時(shí)更正；屬于未達(dá)賬項(xiàng)造成的，應(yīng)編制銀行存款余額調(diào)整表進(jìn)行調(diào)整。 5、保管有關(guān)印章、空白支票；妥當(dāng)保管現(xiàn)金及轉(zhuǎn)賬支票，并按銀行規(guī)定正確填寫(xiě)支票，不得簽發(fā)空白及遠(yuǎn)期支票；使用時(shí)應(yīng)填制支票領(lǐng)用存登記表，接受財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人月終對(duì)空白支票的盤(pán)點(diǎn)檢查。 （1）妥當(dāng)保管發(fā)票，設(shè)置發(fā)票領(lǐng)用登記薄，登記前廳所領(lǐng)用發(fā)票數(shù)，由領(lǐng)用人（收銀員）簽字。 （2）月終對(duì)前廳剩余發(fā)票進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，并接受財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)發(fā)票盤(pán)點(diǎn)檢查。 （3）對(duì)于收銀員計(jì)算錯(cuò)誤、發(fā)票使用不規(guī)范和虛報(bào)發(fā)票使用數(shù)等違紀(jì)行為，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人報(bào)告。 （4）必需妥當(dāng)保管銀行印鑒，嚴(yán)格依據(jù)規(guī)定用途使用。 6、接受財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人及總公司的業(yè)務(wù)質(zhì)詢、檢查、考評(píng)等。 7、加強(qiáng)酒店往來(lái)款項(xiàng)的管理，把握應(yīng)收款項(xiàng)的占用，削減壞賬損失。 8、應(yīng)收賬款發(fā)生后，外客催收員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)與往來(lái)單位和個(gè)人對(duì)賬，要進(jìn)行應(yīng)收賬款的賬齡分析，保證應(yīng)收賬款金額精確無(wú)誤，并準(zhǔn)時(shí)作好催收工作。酒店的應(yīng)收賬款應(yīng)自消費(fèi)日起30日內(nèi)收回。 9、凡是掛賬的單據(jù)，出納應(yīng)準(zhǔn)時(shí)整理并編制外客掛賬明細(xì)表，于本周日前上報(bào)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人審核確認(rèn)并上報(bào)總經(jīng)理。每周和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核對(duì)應(yīng)收賬款數(shù)額，保證酒店的資金（平安），并按協(xié)議簽定期限準(zhǔn)時(shí)催收。 1