首席運營官職位的5項主要職責

1、 3/3首席運營官職位的5項主要職責首席運營官需要監(jiān)督生產過程的設計以及過程文件的編制和實施。以下是為您精心安排的首席運營官一職的五項主要職責。第一條1.全面負責和主持公司的日常經營活動，為企業(yè)的發(fā)展和經營提供良好的內部環(huán)境。2、制定并組織實施公司總體管理計劃和年度工作計劃，并負責完成責任目標和年度計劃。3.負責制定、實施和完善公司各項管理制度、制度和操作規(guī)程。4.規(guī)劃、指導、協(xié)調、控制和激勵各職能部門的業(yè)務發(fā)展，監(jiān)督和檢查各部門負責人對崗位職責的有效履行，進行評估和考核管理，提高工作效率。5.負責服務質量監(jiān)控、顧客滿意度調查、經營管理目標和指標的管控、應急準備。6.全面控制各部門和項目辦的經

2、營服務狀況，合理配置人力、物力、財力，全面完成任務指標和工作計劃，不斷提高經營管理水平、服務管理水平和經濟效益。7.加強員工隊伍建設，關心員工的思想、工作和生活，幫助員工解決力所能及的實際困難，提高員工隊伍的號召力和凝聚力。8.協(xié)調并建立與政府相關部門的關系，以確保公司良好的外部環(huán)境。9.對公司重大經營活動的決策和結果負責。10.行使公司總經理授予的其他職權。第2條1.負責公司直營店和加盟店的經營管理，在人員、材料、設備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面對區(qū)域內的門店進行協(xié)助和指導；2.根據管理需要，負責制定、完善、優(yōu)化和實施各種操作系統(tǒng)和流程；3.與公司各部門溝通，確保各種物流對接工作的準確高

3、效完成，傳達并跟蹤門店的執(zhí)行情況；4.合理控制店鋪的各項成本(人力、原材料)，保證運營部門的利潤指標；5.分析各種成本，提出合理建議；6.根據公司總體發(fā)展目標，編制經營計劃和年度計劃并組織實施；7.制定年度和定期的市場計劃和經營計劃，負責實現公司的經營目標，保證經營收入。8.有多年餐飲管理經驗。第3條職責：1.協(xié)助制定公司的經營戰(zhàn)略和目標；2.負責公司的銷售渠道建設，包括直銷體系和加盟代理體系；3.負責領導團隊制定銷售目標并監(jiān)督實施；對利潤和銷售目標負責；4.根據公司發(fā)展目標，負責制定和實施直銷和加盟區(qū)域的營銷策略和計劃；5.負責公司運營部門體系的建立和營銷團隊的管理，建立規(guī)范的門店運營標準；

4、6.負責店鋪形象、產品規(guī)劃和銷售網絡管理，并實施運營數據分析；7.負責大型關鍵客戶的開發(fā)和維護以及日常營銷事務的管理；8.負責營銷業(yè)務激勵制度的制定和實施。資質：1.本科以上學歷，市場營銷專業(yè)；2.8年以上服裝行業(yè)工作經驗，5年以上高端品牌服裝公司同崗位工作經驗(女裝優(yōu)先)，有一線二線城市優(yōu)質渠道資源和經銷商拓展經驗者優(yōu)先；3.良好的團隊建設和管理經驗，較強的溝通和談判能力，與客戶有良好的合作關系；4.熟悉貨物管理3.根據企業(yè)總體經營計劃，保證完成企業(yè)下達的各項任務；4.根據企業(yè)的各項規(guī)章制度，建立健全標準化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的操作流程，建立、健全、執(zhí)行和落實企業(yè)的各項管理規(guī)章制度，并組織實施；

5、5.負責監(jiān)督、指導、檢查和評估下屬部門的工作，提高工作效率，控制運營成本，建立有效的團隊合作機制，處理重大事件，維護企業(yè)利益；6.開展調查研究工作，分析各門店經營管理情況，隨時收集市場信息，制定旅游市場發(fā)展規(guī)劃，為企業(yè)管理決策提供參考依據，并根據市場情況及時調整經營策略；工作要求：1.大專以上學歷；2.5年以上連鎖企業(yè)高級管理崗位工作經驗；3.有先進的管理理念和管理風格，對連鎖企業(yè)有系統(tǒng)的了解，對現代連鎖企業(yè)的發(fā)展和管理有成熟、系統(tǒng)的認識；4.具有豐富的現代企業(yè)管理經驗，熟悉大型連鎖企業(yè)的運營管理模式，能夠從整體上建立和完善連鎖企業(yè)的標準化運營體系，具有較強的項目管理能力；5.對市場的消費動態(tài)

6、有敏銳的洞察能力、分析能力、優(yōu)秀的項目組織能力和市場開發(fā)能力，有嚴格的策劃組織能力、人員管理和溝通能力、商務談判能力；6.具有較強的分析和解決問題的能力，善于防范和處理突發(fā)事件。第5條職責：1.根據公司發(fā)展和戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助董事長制定整體市場拓展戰(zhàn)略、銷售戰(zhàn)略、銷售計劃、量化銷售目標并實現目標；2.參與公司重大經營管理和決策；3.組織直銷部門制定公司短期、中期和長期的市場拓展戰(zhàn)略和營銷戰(zhàn)略計劃，并對區(qū)域銷售數據進行分析、評估、跟蹤和管理；4.結合公司整體銷售目標，制定區(qū)域銷售計劃、活動計劃，跟蹤及時調整活動效果，總結活動，實時分析VIP數據，了解VIP動態(tài)；5.檢查并監(jiān)督主管門店的日常管理。6.定期匯報工作，與各部門溝通協(xié)調，組織部門會議、主管會議、店長會議等。6.負責運營部團隊建設，制定并實施團隊激勵計劃、培訓計劃和績效考核；7、完