靜電紡非織造布公司企業(yè)經營戰(zhàn)略報告

1、泓域/靜電紡非織造布公司企業(yè)經營戰(zhàn)略報告靜電紡非織造布公司企業(yè)經營戰(zhàn)略報告目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113589179 一、 企業(yè)文化戰(zhàn)略的制定 PAGEREF _Toc113589179 h 2 HYPERLINK l _Toc113589180 二、 企業(yè)文化戰(zhàn)略的實施 PAGEREF _Toc113589180 h 5 HYPERLINK l _Toc113589181 三、 企業(yè)文化的概念、結構、特征 PAGEREF _Toc113589181 h 6 HYPERLINK l _Toc113589182 四、 企業(yè)文化的基本內容 PAGERE

2、F _Toc113589182 h 9 HYPERLINK l _Toc113589183 五、 企業(yè)國際化經營戰(zhàn)略的思想 PAGEREF _Toc113589183 h 13 HYPERLINK l _Toc113589184 六、 企業(yè)國際化經營簡介 PAGEREF _Toc113589184 h 17 HYPERLINK l _Toc113589185 七、 企業(yè)國際化經營戰(zhàn)略的類型決策 PAGEREF _Toc113589185 h 22 HYPERLINK l _Toc113589186 八、 企業(yè)國際化經營戰(zhàn)略的類型 PAGEREF _Toc113589186 h 24 HYPER

3、LINK l _Toc113589187 九、 企業(yè)國際化經營戰(zhàn)略的具體措施 PAGEREF _Toc113589187 h 31 HYPERLINK l _Toc113589188 十、 企業(yè)國際化經營戰(zhàn)略實施的關鍵問題 PAGEREF _Toc113589188 h 34 HYPERLINK l _Toc113589189 十一、 產品開發(fā)戰(zhàn)略的層次 PAGEREF _Toc113589189 h 35 HYPERLINK l _Toc113589190 十二、 產品開發(fā)戰(zhàn)略的概念 PAGEREF _Toc113589190 h 36 HYPERLINK l _Toc113589191 十

4、三、 產品戰(zhàn)略的概念與作用 PAGEREF _Toc113589191 h 37 HYPERLINK l _Toc113589192 十四、 產品戰(zhàn)略的選擇方法 PAGEREF _Toc113589192 h 38 HYPERLINK l _Toc113589193 十五、 產品壽命周期的含義和實質 PAGEREF _Toc113589193 h 39 HYPERLINK l _Toc113589194 十六、 不同壽命周期階段的產品戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc113589194 h 40 HYPERLINK l _Toc113589195 十七、 公司基本情況 PAGEREF _Toc11

5、3589195 h 44 HYPERLINK l _Toc113589196 十八、 產業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc113589196 h 46 HYPERLINK l _Toc113589197 十九、 堅持綠色發(fā)展，提高資源利用效率 PAGEREF _Toc113589197 h 46 HYPERLINK l _Toc113589198 二十、 必要性分析 PAGEREF _Toc113589198 h 47 HYPERLINK l _Toc113589199 二十一、 項目簡介 PAGEREF _Toc113589199 h 47 HYPERLINK l _Toc11358920

6、0 二十二、 人力資源配置分析 PAGEREF _Toc113589200 h 50 HYPERLINK l _Toc113589201 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc113589201 h 51 HYPERLINK l _Toc113589202 二十三、 法人治理結構 PAGEREF _Toc113589202 h 52企業(yè)文化戰(zhàn)略的制定企業(yè)文化戰(zhàn)略的制定是企業(yè)文化戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)和關鍵步驟，也是戰(zhàn)略決策的主要內容。為了達到企業(yè)文化戰(zhàn)略的目標，應當依據(jù)對企業(yè)內部和外部條件的分析與預測，制定出科學、滿意的企業(yè)文化戰(zhàn)略方案。方案的制定要貫徹可行性準則，既要把握方案的時機是否成熟，又要注

7、意方案在實踐中是否行得通，兼顧必要的應變方案。一般而言，企業(yè)文化戰(zhàn)略的制定包括以下幾個相互銜接的環(huán)節(jié)：（一）樹立正確的企業(yè)文化戰(zhàn)略思想由于企業(yè)文化體現(xiàn)了企業(yè)的共同價值準則和精神觀念，對企業(yè)職工有著強烈的內聚力、向心力和持久力，具有無形的導向、凝聚和約束功能，因此，正確、健康、向上的企業(yè)文化戰(zhàn)略思想對于創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化具有重要的指導作用。尤其是對于當前我國的企業(yè)來說，弘揚時代精神，振奮民族意識，體現(xiàn)職工主人翁思想，堅持集體主義價值標準，將是我國企業(yè)文化戰(zhàn)略思想的主旋律。（二）明確企業(yè)文化戰(zhàn)略的重點所謂企業(yè)文化戰(zhàn)略重點是指那些對于實現(xiàn)戰(zhàn)略目標具有關鍵作用而又有發(fā)展優(yōu)勢，或者自身發(fā)展薄弱而需要著重

8、加強的方面、環(huán)節(jié)和部分。不同的企業(yè)經營戰(zhàn)略的側重點有所不同，如：有的重點在于培養(yǎng)企業(yè)精神、企業(yè)意識、企業(yè)道德，有的重點在于塑造企業(yè)形象、規(guī)范企業(yè)制度，有的重點在于樹立廠風廠貌、端正經營風尚、提高企業(yè)素質，等等。因此，找準企業(yè)文化戰(zhàn)略的重點，既有助于企業(yè)文化戰(zhàn)略的重點突破，又會為企業(yè)走上振興之路找到關鍵之點。（三）確定企業(yè)文化戰(zhàn)略的模式由于不同企業(yè)面臨的環(huán)境不同，企業(yè)的發(fā)展階段不同，員工的文化素質參差不齊，企業(yè)文化的戰(zhàn)略模式也各有千秋。一般而言，企業(yè)文化戰(zhàn)略模式包括這樣幾種：（1）先導型：全力以赴追求企業(yè)文化的先進性和領導性，如搶先型、改革型、風險型的文化戰(zhàn)略模式。（2）探索型：敢于開拓，敢于創(chuàng)

9、新，敢于獨樹一幟，追求與眾不同的文化戰(zhàn)略模式。（3）穩(wěn)定型：按照企業(yè)自己的運行規(guī)律步步為營，穩(wěn)打穩(wěn)扎的文化戰(zhàn)略模式。（4）追隨型：并不搶先實施企業(yè)文化戰(zhàn)略，而是當出現(xiàn)成功的經驗時立即進行模仿或加以改進的文化戰(zhàn)略模式。（5）惰性型：奉行穩(wěn)妥主義，不冒風險，安于現(xiàn)狀的文化戰(zhàn)略模式。（6）多元型：沒有一成不變的文化戰(zhàn)略模式，堅持實用態(tài)度，或綜合進行，或任其發(fā)展，哪種模式有用就采用哪種文化戰(zhàn)略模式。（四）劃分企業(yè)文化戰(zhàn)略階段企業(yè)發(fā)展具有不平衡性，企業(yè)文化戰(zhàn)略的實施進程會有快有慢，為此，要實事求是地分析企業(yè)所處的戰(zhàn)略階段，以利于企業(yè)文化戰(zhàn)略的持續(xù)進行。一般而言，企業(yè)文化戰(zhàn)略階段包括初創(chuàng)階段、上升階段、成

10、熟階段、衰退階段、變革階段。（五）制定企業(yè)文化戰(zhàn)略方案為了達到企業(yè)文化戰(zhàn)略的目標，應當依據(jù)對企業(yè)內部和外部條件的分析與預測，制定出科學和滿意的企業(yè)文化戰(zhàn)略方案。在方案的制定上，可以根據(jù)企業(yè)不同時期的不同重點，劃分為總體戰(zhàn)略方案和各部門、各單位的分戰(zhàn)略，或者是全領域戰(zhàn)略和局部領域戰(zhàn)略。制定方案要貫徹可行性準則，既要把握方案的時機是否成熟，又要注意方案在實踐中能否行得通，同時還要兼顧必要的應變方案。最后，通過一定的評估方案，選出理想方案。（六）選擇卓有成效的企業(yè)文化戰(zhàn)略企業(yè)文化戰(zhàn)略是實現(xiàn)戰(zhàn)略指導思想和戰(zhàn)略目標而采取的重要措施、手段和技巧。企業(yè)應當根據(jù)經營戰(zhàn)略環(huán)境的不同情況，選擇別具一格和新穎獨特的

11、戰(zhàn)略，以達成戰(zhàn)略目標和推行戰(zhàn)略行動。企業(yè)文化戰(zhàn)略的實施企業(yè)在制定了正確的企業(yè)文化戰(zhàn)略之后，就要有效地實施戰(zhàn)略。一般而言，企業(yè)文化戰(zhàn)略的實施包括以下幾種措施：（一）建立企業(yè)文化戰(zhàn)略實施的計劃體系即通過把文化戰(zhàn)略方案的長期目標分解為各種短期計劃、行動方案和操作程序，使企業(yè)內部各級管理人員和員工明確各自的責任、任務，以保證各種實施活動與企業(yè)文化戰(zhàn)略指導思想和戰(zhàn)略重點相互一致。（二）通過一定的組織機構實施企業(yè)文化戰(zhàn)略的實施，要求建立一個高效率的組織機構，通過相互協(xié)調、相互信任和合理授權，保證企業(yè)文化戰(zhàn)略的順利實施。（三）提供必要的物質條件、硬件設施和財務支持這既是塑造企業(yè)形象的內在要求，也是企業(yè)文化戰(zhàn)

12、略實施的物質基礎。（四）努力創(chuàng)造有利于實施企業(yè)文化戰(zhàn)略的文化氛圍和環(huán)境通過一定的教育和灌輸方式，大力宣傳企業(yè)文化戰(zhàn)略的具體內容和要求，使之家喻戶曉、人人明白，使全體職工深刻理解企業(yè)文化戰(zhàn)略的實質。企業(yè)文化的概念、結構、特征（一）企業(yè)文化的概念企業(yè)文化有廣義和狹義之分。廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)在生產經營活動中創(chuàng)造的物質文化和精神文化的總和。企業(yè)的物質文化是指企業(yè)的機器設備、廠房、產品等，其主體是物；企業(yè)的精神文化，就是指在生產經營活動中逐步形成和確立的思想成果和價值觀念等。狹義的企業(yè)文化主要是指精神文化，即指支配企業(yè)及其職工在從事商品生產經營活動時，共同持有的理想、信念、價值觀念、行為準則和道德規(guī)

13、范的總和。企業(yè)文化在很大程度上決定了員工的看法和對周圍世界的反應。企業(yè)文化反映著一個企業(yè)的精神風貌，決定著企業(yè)內在凝聚力的大小。在現(xiàn)代管理中，越來越多的企業(yè)開始認識到文化的重要，一個企業(yè)的動力及凝聚力都來自企業(yè)文化，技術只是一個平臺。沒有一套較成功的文化，企業(yè)的生命力就是有限的。為此，我們要從戰(zhàn)略高度重視對企業(yè)文化的研究，制定科學合理的企業(yè)文化戰(zhàn)略。（二）企業(yè)文化結構企業(yè)文化結構就是企業(yè)文化的構成、形式、層次、內容、類型等的比例關系和位置關系。它表明各個要素如何鏈接，形成企業(yè)文化的整體模式。一般來講，企業(yè)文化主要由物質層文化、制度與行為層文化、精神層文化三個層次構成。1物質層文化又稱表層文化或

14、視覺文化，是指表露在企業(yè)外部的，可見于形、聞于聲的文化形象多通過企業(yè)的建筑物、產品、服務、工作環(huán)境、文化設施等表現(xiàn)出來。例如，企業(yè)形象反映廠區(qū)廠貌文明環(huán)境情況，產品造型、外觀、包裝等反映產品形象設計情況，文明禮貌反映企業(yè)家形象和職工形象等。表層文化是最直觀和最容易感知的部分，給人第一印象，它是企業(yè)理念文化的載體，是企業(yè)思想、經營哲學、工作作風和審美觀念的具體體現(xiàn)。2制度與行為層文化也稱為企業(yè)幔層文化。這是指介于深層和表層之間的中層文化，主要表現(xiàn)在企業(yè)群體行為和企業(yè)制度上，如企業(yè)的組織形式、規(guī)章制度、生產方式、道德規(guī)范等。中層文化影響和制約著表層文化，是指對企業(yè)員工和企業(yè)行為產生規(guī)范性和約束性的

15、部分，它規(guī)定企業(yè)成員在共同的活動中應遵循的規(guī)章制度及行為準則。3精神層文化也可以稱為理念層文化，是指組織的領導和員工共同信守的基本信念、價值觀和道德觀等，它是企業(yè)文化的核心和靈魂。理念層屬于企業(yè)深層文化，是支撐企業(yè)健康成長的關鍵，是企業(yè)生命賴以存在的靈魂，它決定和制約企業(yè)文化的其他層次。（三）企業(yè)文化的特征企業(yè)文化具有以下幾個主要特征；（1）客觀性。企業(yè)文化的產生和存在是不以人的意志為轉移的。只要是一個企業(yè)，必然會形成企業(yè)文化，不管人們是否意識到，企業(yè)文化總是存在的，并發(fā)揮著積極的或消極的作用。成功的企業(yè)有優(yōu)秀的企業(yè)文化，失敗的企業(yè)有不良的企業(yè)文化。（2）獨特性。企業(yè)文化是一個企業(yè)獨特的精神和

16、風格的具體反映，是企業(yè)基本特征的體現(xiàn)，有著鮮明的個性。從外部看，每個企業(yè)所處的國家、民族、地域、時代、行業(yè)等外部環(huán)境不同，從內部看，每個企業(yè)管理的特點、管理者的個人作風和員工的群體素質各不相同，因而沒有完全相同的企業(yè)文化，企業(yè)都會形成各自獨特的企業(yè)文化。（3）相對穩(wěn)定性。企業(yè)文化是在企業(yè)的長期發(fā)展過程中逐步形成的，是長期積淀的結果，一旦形成，就會成為企業(yè)發(fā)展的靈魂，不會因為企業(yè)結構的調整、領導人的更換、產品的更新而發(fā)生根本性的變化，它會長期在企業(yè)中發(fā)揮作用。當然，穩(wěn)定性是相對的，隨著企業(yè)內外經濟條件和社會文化的發(fā)展變化，企業(yè)文化也應不斷得到調整、完善和升華。（4）繼承融合性。一方面，每一個企業(yè)

17、都是在特定的文化背景之下形成的，這個國家和民族的文化傳統(tǒng)和價值體系必然在企業(yè)文化中打下深深的烙印。如中國的企業(yè)文化深受中國儒家文化的影響。另一方面，企業(yè)文化也會吸收其他民族、其他組織的優(yōu)秀文化，不斷充實和完善。（5）發(fā)展性。沒有一勞永逸的企業(yè)文化。企業(yè)文化會隨著社會的發(fā)展、環(huán)境的變遷以及企業(yè)的變革逐步演進和發(fā)展。例如，要依據(jù)企業(yè)經營管理實踐的發(fā)展，不斷以新的觀念替代那些過時的舊觀念，并向企業(yè)全體職工反復宣傳和灌輸新的觀念、新的知識、新的技術、新的管理，為企業(yè)文化注入新的內容，增強企業(yè)新活力。企業(yè)文化的基本內容企業(yè)文化是具有企業(yè)特色的精神財富和物質形態(tài)。它包括文化觀念、價值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)

18、范、行為準則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產品等。其中價值觀是企業(yè)文化的核心。（一）共同價值觀共同價值觀是指企業(yè)成員分享著同一價值觀。價值觀是企業(yè)全體成員對企業(yè)的生產經營、產品服務、公眾形象、社會聲望等的總的觀點和看法，是企業(yè)長期形成的價值觀念體系。共同價值觀表現(xiàn)為一種共同的較穩(wěn)定的心理定式或文化積淀，是任何企業(yè)文化的基礎和核心。共同價值觀是企業(yè)經營管理者和全體成員的最高追求，是衡量事物優(yōu)劣的標準對于企業(yè)的發(fā)展具有指導意義。例如，有的公司的價值觀是“顧客永遠是對的”，有的公司的價值觀是“質量第一”，或者“員工是我們寶貴的財富”。（二）企業(yè)使命所謂企業(yè)使命是指企業(yè)在社會經濟發(fā)展中所應擔當?shù)?/p>

19、角色和責任，是指企業(yè)的根本性質和存在的理由，說明企業(yè)的經營領域、經營思想，為企業(yè)目標的確立與戰(zhàn)略的制定提供依據(jù)。企業(yè)使命要說明企業(yè)在全社會經濟領域中所經營的活動范圍和層次，具體地表述企業(yè)在社會經濟活動中的身份或角色。它包括的內容有企業(yè)的經營哲學、企業(yè)的宗旨和企業(yè)的形象。（三）企業(yè)精神企業(yè)精神是指企業(yè)基于自身特定的性質、任務、宗旨、時代要求和發(fā)展方向，并經過精心培養(yǎng)而形成的企業(yè)成員群體的精神風貌。企業(yè)精神要通過企業(yè)全體職工有意識的實踐活動體現(xiàn)出來。因此，它又是企業(yè)職工觀念意識和進取心理的外化。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，在整個企業(yè)文化中起著支配的作用。企業(yè)精神以價值觀念為基礎，以價值目標為動力，對

20、企業(yè)經營哲學、管理制度、道德風尚、團體意識和企業(yè)形象起著決定性的作用。可以說，企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂。企業(yè)精神通常用一些既富于哲理又簡潔明快的語言予以表達，便于職工銘記在心，時刻用于激勵自己，也便于對外宣傳，容易在人們腦海里形成印象，從而在社會上形成個性鮮明的企業(yè)形象。如：王府井百貨大樓的“一團火”精神，就是用大樓人的“光和熱”去照亮、溫暖每一顆心，其實質就是奉獻服務；西單商場的“求實、奮進”精神，體現(xiàn)了以求實為核心的價值觀念和真誠守信、開拓奮進的經營作風。（四）企業(yè)道德企業(yè)道德是指調整該企業(yè)與其他企業(yè)之間、企業(yè)與顧客之間、企業(yè)內部職工之間關系的行為規(guī)范的總和。它是從倫理關系的角度，以善與惡、公

21、與私、榮與辱、誠實與虛偽等道德范疇為標準來評價和規(guī)范企業(yè)。企業(yè)道德與法律規(guī)范和制度規(guī)范不同，不具有那樣的強制性和約束力，但具有積極的示范效應和強烈的感染力，被人們認可和接受后具有自我約束的力量。因此，它具有更廣泛的適應性，是約束企業(yè)和職工行為的重要手段。中國老字號同仁堂藥店之所以三百多年長盛不衰，在于它把中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)美德融于企業(yè)的生產經營過程之中，形成了具有行業(yè)特色的職業(yè)道德，即“濟世養(yǎng)身、精益求精、童叟無欺、一視同仁”。（五）團體意識團體即企業(yè)，團體意識是指企業(yè)成員的集體觀念。團體意識是企業(yè)內部凝聚力形成的重要心理因素。企業(yè)團體意識的形成使企業(yè)的每個職工把自己的工作和行為都看成實現(xiàn)企業(yè)

22、目標的一個組成部分，使他們對自己作為企業(yè)的成員而感到自豪，對企業(yè)的成就產生榮譽感，從而把企業(yè)看成自己利益的共同體和歸屬。因此，他們就會為實現(xiàn)企業(yè)的目標而努力奮斗，自覺地克服與企業(yè)目標不一致的行為。（六）企業(yè)制度企業(yè)制度是在生產經營實踐活動中形成的，對人的行為帶有強制性，并能保障一定權利的各種規(guī)定。從企業(yè)文化的層次結構看，企業(yè)制度屬中間層次，它是精神文化的表現(xiàn)形式，是物質文化實現(xiàn)的保證。企業(yè)制度作為職工行為規(guī)范的模式，使個人的活動得以合理進行，內外人際關系得以協(xié)調，員工的共同利益受到保護，從而使企業(yè)有序地運作起來，為實現(xiàn)企業(yè)目標而努力。（七）行為規(guī)范照4行為規(guī)范是企業(yè)群體所確立的行為標準，能通過

23、公眾輿論調整員工的行為。它們可以由企業(yè)正式規(guī)定，也可以是非正式形成。企業(yè)為了做到別具特色，需要規(guī)范自己的行為，以此影響企業(yè)的決策與行動。（八）企業(yè)形象企業(yè)形象是企業(yè)通過外部特征和經營實力表現(xiàn)出來的，被消費者和公眾所認同的企業(yè)總體印象。由外部特征表現(xiàn)出來的企業(yè)的形象稱表層形象，如招牌、門面、徽標、廣告商標、服飾、營業(yè)環(huán)境等，這些都給人以直觀的感覺，容易形成印象；通過經營實力表現(xiàn)出來的形象稱深層形象，它是企業(yè)內部要素的集中體現(xiàn)，如人員素質、生產經營能力、管理水平、資本實力、產品質量等。表層形象是以深層形象為基礎，沒有深層形象這個基礎，表層形象就是虛假的，也不能長久地保持。企業(yè)國際化經營戰(zhàn)略的思想企

24、業(yè)從事國際化經營需要確立以下戰(zhàn)略思想：（一）經營國際化觀念確立經營國際化的觀點：（1）要樹立以國際市場為導向的觀點，按國際目標市場的需求進行產品的開發(fā)、生產和營銷；（2）要確立國際市場競爭觀念，積極參與國際市場競爭，既敢于競爭，又善于競爭，在國際競爭中求生存和謀發(fā)展；（3）要確立長遠觀念，企業(yè)進入國際市場，要站穩(wěn)腳跟，并不斷擴大市場，是一個漸進的長期過程，不可能一蹴而就，要準備長期奮戰(zhàn)，逐步提高在國外的市場占有率。（二）生產全球化觀念生產全球化即在全球范圍內進行專業(yè)化協(xié)作生產，參與國際生產的分工與協(xié)作的過程。企業(yè)要確立生產全球化的觀念：（1）要確立參與國際生產分工的觀念?？茖W技術的迅速發(fā)展，使

25、得國際性的經濟技術的聯(lián)系更加密切了，以往那種地方的或民族的自給自足和閉關自守的狀態(tài)，被各民族的各方面的相互往來和各方面的相互依賴所代替。任何一個國家經濟的發(fā)展都不可能孤立于世界之外，都不可能人為地割裂生產和消費的國際聯(lián)系，只能利用這種聯(lián)系，參與國際間的生產分工和協(xié)作。（2）確立在國際范圍內利用資源和優(yōu)化生產要素的觀念。任何一個國家都不可能擁有發(fā)展本國經濟所需要的全部資源，也不可能掌握世界上所有的先進技術。因此，應該學會利用國內和國際兩種資源，善于利用外資和引進技術；善于在境外投資，發(fā)展經濟實體，在境外眾多國家開展生產經營活動；善于在境內承擔國外大公司轉移來的產品和零件、部件、元器件的生產加工和

26、組裝任務。總之，國際化企業(yè)需要在參與國際技術合作和交流、國際生產分工與協(xié)作中求得發(fā)展。（三）國際市場營銷觀念國際市場營銷觀念是指把國際市場看作一個有機的整體，以此作為企業(yè)經營活動的舞臺和發(fā)展空間的觀念。國際化企業(yè)要確立國際市場營銷觀念：（1）要確立國際市場觀念，即把企業(yè)經營活動的舞臺及重點由國內市場轉向國際市場的觀念。國際市場是國內市場的延伸和擴大，隨著企業(yè)參與國際生產的分工與協(xié)作，必然要求企業(yè)把營銷的范圍擴展到境外，把國際市場作為企業(yè)的目標市場，擴大銷售的半徑，擴大企業(yè)的經營規(guī)模。（2）確立國際發(fā)展空間的觀念。從國內市場延伸和擴展到國際市場，實質上是企業(yè)生存和發(fā)展空間的擴大。市場是企業(yè)生存的

27、立足點，市場的擴大意味著企業(yè)生命力的增強和經營規(guī)模的擴大。從國內市場擴展到國際市場本身就表明企業(yè)發(fā)展空間的擴大。（3）確定國際標準的觀念。企業(yè)產品由以滿足國內市場需求為主轉向以滿足國際市場需求為主，隨之標準也發(fā)生了變化。要適應國際市場的需求，國際化企業(yè)必須把自己的產品當作國際商品來生產，將國際標準或國外先進標準作為設計和生產的依據(jù)，以國外顧客滿意為準。因此，企業(yè)應提高對國際市場需求的適應能力。（四）產品整體化觀念產品整體化就是把產品生產和產品消費看作一個整體，把產品的設計、生產和售后服務看作一個整體過程。確立產品整體化觀念，就是確立現(xiàn)代產品觀念?，F(xiàn)代產品包括三個層次，即產品核心層、產品實體層、

28、產品延伸層。要把這三個層次統(tǒng)一起來，滿足顧客的需要。首先，要確立以消費者為中心的觀念，即不僅從企業(yè)生產的角度，而且要從消費者的角度，來考慮產品的功能是否滿足顧客使用的要求，是否給顧客帶來利益、帶來實惠；其次，要確立服務觀念，即不僅重視產品的實體，增加品種，提高質量，注重包裝，而且要重視為顧客提供與產品相關的附加利益和售后服務。（五）聯(lián)合參與國際競爭的觀念我國企業(yè)開展國際化經營起步較晚，實力較弱，在國際市場上面臨各種不同的競爭對手，不僅面臨與目標市場所在國同類產品生產廠家的競爭，而且更要面對各個跨國公司嚴峻的挑戰(zhàn)。目前，我國的出口企業(yè)多數(shù)是單兵作戰(zhàn)，即使是集團公司或企業(yè)集團，也無法同實力雄厚的跨

29、國公司相競爭。因此，國內各出口企業(yè)必須確立聯(lián)合參與國際競爭的觀念，組成“聯(lián)合艦隊”，共同參與國際競爭。（1）要確立整體功能大于局部之和，即1+12的觀念。聯(lián)合、協(xié)作會產生新的生產力，各個企業(yè)聯(lián)合起來，不僅有利于改變勢單力薄的被動局面，而且容易形成新的合力。增加企業(yè)聯(lián)合體的競爭力，就有了與跨國公司相抗衡的條件。（2）確立優(yōu)勢互補的觀念。每個企業(yè)都既有自己的優(yōu)勢，也有自己的劣勢。聯(lián)合起來，就能實現(xiàn)優(yōu)勢互補，形成強大的凝聚力、向心力，促進我國跨國公司的成長，促使我國企業(yè)國際化經營整體水平提升。企業(yè)國際化經營簡介（一）企業(yè)國際化經營的概念企業(yè)的國際化經營是指企業(yè)為了尋求更大的市場、尋找更好的資源、追逐

30、更高的利潤，而突破一個國家的界限，在兩個或兩個以上的國家從事生產、銷售、服務等活動。企業(yè)的國際化經營是企業(yè)在經濟全球化的背景下，從國內經營走向跨國經營，從國內市場進入國外市場，在國外設立多種形式的組織（合資、參股、控股等方式），對國內外的生產要素進行配置。一般來講，如果一個企業(yè)的資源轉化活動超越了國界，進行商品、勞務、資本、技術等形式的經濟資源的跨國傳遞和轉化，那么這個企業(yè)就是在開展國際化經營。企業(yè)國際化在我國國民經濟發(fā)展中占有十分重要的地位，它們是我國對外開放、開展國際交流、經營合作、貿易往來的主力軍，是我國企業(yè)走向國際市場、開展國際化經營的突擊隊，是參與國際市場競爭的主力軍。通過企業(yè)國際化

31、的經營實踐，我國將提高在世界貿易中的地位。國際化經營企業(yè)主要包括兩種類型：（1）生產過程立足于國內，產品銷往國際市場的企業(yè)。這是企業(yè)由內向型轉為國際化初級階段的一種類型，原來主要立足于國內市場，隨著國內市場需求的飽和，而逐步開展國際市場營銷活動，把產品逐步推向國際市場，外銷產品的比重隨著企業(yè)國際市場開拓工作的進展而提高，直至占據(jù)國際化主要地位。（2）境外投資設廠，產品銷往世界各國市場的企業(yè)。開發(fā)和利用國際資源，進行技術開發(fā)和產品生產，產品銷往世界各國市場，這時企業(yè)開展國際化經營活動進入發(fā)展階段，在這個階段上企業(yè)的主要活動舞臺已由國內轉向國際，在國際范圍內進行資源和生產要素的優(yōu)化組合，更直接地充

32、分地利用國外的資源、資金、技術和人才，在國際上拓展企業(yè)生存和發(fā)展的空間，使自己逐步壯大為跨國公司，參與同國際強手的競爭，謀取更大的盈利。此外，按開展國際化經營的內容不同，還可把企業(yè)國際化劃分為貿易型企業(yè)國際化、科技開發(fā)型企業(yè)國際化、實體開發(fā)型企業(yè)國際化，如在境外從事投資建廠、工程承包、建筑施工等實業(yè)活動的國際化經營活動。（二）企業(yè)國際化經營的特點與國內經營相比，從事國際化經營的企業(yè)有著以下顯著的特征：（1）跨國界經營。這是企業(yè)國際化經營的最基本的特征。企業(yè)已跨出國門，走向國外，在多國或多個地區(qū)開展生產和營銷活動。其經營目標是開拓、占領和擴大國際市場，滿足國際市場的需要；在國際范圍內廣泛利用和優(yōu)

33、化生產要素的組合，借助國際市場來完成企業(yè)再生產的循環(huán)活動，在國際上尋求發(fā)展的空間。（2）多元化經營。即企業(yè)經營不只局限于一種產品或一個產業(yè)，而是盡量擴大產品大類和品種實行跨產品、跨行業(yè)的經營，以擴大企業(yè)的生產經營范圍和市場范圍，充分發(fā)揮企業(yè)特長，充分利用企業(yè)的各種資源，提高經營效益，保證企業(yè)的長期生存與發(fā)展。（3）資源共享。即通過跨國經營，尋求、利用東道國資源，并以此作為獲取、維持和提升競爭優(yōu)勢的重要途徑。（4）全球戰(zhàn)略和一體化管理。要從全球角度出發(fā)，合理安排有限資源，確定全球性戰(zhàn)略目標，實行綜合一體化管理，努力降低生產經營成本，以期獲得長期、穩(wěn)定的全球競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)最大化的全球效率。（三）企

34、業(yè)國際化經營的動因企業(yè)開展國際化經營的具體原因千差萬別，但從國家和企業(yè)角度來看，動因主要有下列幾點：1. 是經濟全球化的需要當今世界經濟的發(fā)展呈現(xiàn)出全球一體化的趨勢，各國的經濟相互滲透，相互依賴，相互促進。隨著科學技術的進步和社會生產力水平的提高，必然促使各國發(fā)展貿易往來和開展技術合作，在國際范圍內進行生產分工和專業(yè)化協(xié)作。因此，各國企業(yè)開展國際化經營活動就成為必然。隨著我國對外開放的進一步發(fā)展，越來越多的企業(yè)融入國際市場經濟體系中，更廣泛、更深入地參與了國際市場的競爭。特別是黨中央統(tǒng)籌國內、國際兩個大局做出了“推進一帶一路，建設”的重大決策，開創(chuàng)了我國全方位對外開放新局面，企業(yè)作為“一帶一路

35、”建設的最主要實施者和參與者，大力實施“走出去”戰(zhàn)略，提升企業(yè)國際競爭力，已經成為黨和國家的重要要求，也是企業(yè)融入國際經濟大循環(huán)、尋找新的經濟增長點、實現(xiàn)做大做強的重要手段，國際化經營對于企業(yè)的重要性已經達到一個前所未有的新高度。2. 是我國企業(yè)成長壯大、變強的內在要求企業(yè)作為一個商品生產者和經營者客觀存在著一種謀求增值的機制。只要它所選擇的經營領域準確，又善于捕捉市場機會，一般會獲得發(fā)展。在正常情況下企業(yè)的成長會經歷規(guī)模擴大化成長階段、多樣化經營成長階段、集團化經營成長階段、國際化經營成長階段。總有一批企業(yè)要變大變強，必然要把生存和發(fā)展的空間由國內拓展到國外。當今的世界500強公司，無一不是

36、跨國公司。2016年我國的世界500強上榜公司連續(xù)第13年增加，共有110家公司上榜，占據(jù)五分之一的席位。（而1999年這個數(shù)字為8家），其中前5位中有3家中國公司，分別是國家電網、中石油、中石化。13家中國內地公司首次上榜，包括京東、美的、萬洲國際、萬科、萬達、恒大等。世界500強排行榜是世界經濟的“晴雨表”，亦是國家實力的縮影。2016年這份榜單反映了世界經濟版圖的變化，我國企業(yè)上榜的數(shù)量與我國世界第二大經濟體的地位更加相稱，是中國崛起大勢造就了中國大企業(yè)。未來我國將有更多的企業(yè)會實施“走出去”的戰(zhàn)略，開展國際化經營，必將有更多企業(yè)變大變強，進入世界500強。3. 拓寬企業(yè)發(fā)展空間企業(yè)從事

37、國際化活動最直接的動因是開發(fā)海外市場，開辟新的發(fā)展空間。隨著經濟全球化的發(fā)展，不同國家的消費者在需求偏好和消費習慣上有趨同的傾向，這使得企業(yè)有可能將產品和服務推向更廣闊的市場，在國內市場趨于飽和時為現(xiàn)有的產品和服務尋找新的顧客。4利用外國資源企業(yè)在海外市場可以尋找更優(yōu)質的人才、資金、技術等各種資源，同時，可以在更大的范圍內學習新的技術、管理經驗，積累對顧客需求的認識，由此打造出更強的核心競爭力。企業(yè)國際化經營戰(zhàn)略的類型決策企業(yè)國際化經營過程中選擇何種經營戰(zhàn)略，需要對以下因素進行綜合分析后做出選擇：（一）國內外市場需求現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢在國內市場需求旺盛且收益較高的情況下，企業(yè)不會尋求外銷，只有當

38、國外需求量大、產品價格看漲、企業(yè)產品出口比較利益較大的情況下，企業(yè)才有外銷的動力。而外銷的規(guī)模則必須根據(jù)國際市場近期和遠期的需求趨勢來決定。當目標市場所在國遠期對某種產品需求量很大，則可選擇商品出口戰(zhàn)略并擴大外銷規(guī)模，或選擇在該國進行投資的戰(zhàn)略。（二）國際市場競爭狀況及其競爭發(fā)展趨勢決定企業(yè)的產品出口到哪些國家或地區(qū)前，必須充分掌握海外市場競爭狀況，如東道國生產同類產品的廠家有多少、各廠競爭實力情況、產品品種適銷情況、質量優(yōu)劣情況、價格高低、銷售實力、銷售服務等以及各跨國公司在東道國市場占有情況。如果這些東道國或地區(qū)競爭不激烈時，企業(yè)可選擇境外投資戰(zhàn)略，擴大其生產和營銷規(guī)模；反之，則可避免在這

39、些國家或地區(qū)市場推銷產品。（三）目標市場所在國的外貿政策和產業(yè)政策如果目標市場所在國或地區(qū)的政府實行對外開放政策，鼓勵發(fā)展進出口貿易，開放市場，降低關稅，撤除貿易壁壘，則企業(yè)可選擇這些國家或地區(qū)作為目標市場，實施商品出口戰(zhàn)略；國際化經營程度高的企業(yè)則可選擇境外投資戰(zhàn)略。反之，企業(yè)則應避免向這些國家或地區(qū)出口商品。企業(yè)在進行國際化經營時還應研究目標市場國的產業(yè)政策，鼓勵發(fā)展什么產業(yè)和產品，限制哪些產業(yè)和產品，以便確定在這些國家或地區(qū)推銷何種產業(yè)的產品，或投資何種產業(yè)、生產何種產品。只有企業(yè)的投資方向和產品結構符合東道國的產業(yè)政策時，才可能得到鼓勵和支持，并獲得政策上的某些優(yōu)惠，取得推銷或投資的成

40、功。（四）國內外市場的價格水平和其他市場因素價格水平是決定企業(yè)產品內銷還是外銷的一個關鍵因素。企業(yè)是商品生產經營者，需要取得盈利，當國際市場的價格水平有利時，則促進企業(yè)產品外銷，實施商品出口戰(zhàn)略。是直接出口還是間接出口，主要是看企業(yè)是否有外銷渠道。企業(yè)有力量派員出國推銷或在海外設立分銷機構的，則選擇自主直銷戰(zhàn)略；反之，則選擇外商經銷或代銷的戰(zhàn)略。若企業(yè)實力雄厚，海外已建立分銷機構，還可選擇廣告促銷戰(zhàn)略、公關促銷戰(zhàn)略、營業(yè)推廣促銷戰(zhàn)略等。（五）企業(yè)本身的出口能力和條件若企業(yè)生產的出口產品數(shù)量較少，則沒有必要設置專門的出口營銷機構和派員出國推銷，而適宜選擇間接出口商品戰(zhàn)略；反之，若企業(yè)出口產品的生

41、產規(guī)模大，就有必要設置專門的出口營銷機構和配備適當?shù)耐怃N人員，并選擇直接出口戰(zhàn)略。隨著企業(yè)國際化經營的推進、生產經營規(guī)模的擴大、創(chuàng)匯水平的提高，以及產品在國際市場享有一定知名度、擁有國際水平的專利技術，國際市場某項產品的需求量也相應擴大，企業(yè)也鍛煉出一批國際經營的人才隊伍，則企業(yè)可選擇境外投資的戰(zhàn)略，進而實施跨國公司經營戰(zhàn)略。企業(yè)國際化經營戰(zhàn)略的類型（一）按照產品技術的來源劃分1.反回頭戰(zhàn)略當國內某一產品的市場需求量很大，而國內該產品的生產技術落后，生產規(guī)模很小時，企業(yè)通過引進國外先進技術，改造落后產品，擴大生產規(guī)模，滿足國內需求。隨著生產規(guī)模的擴大，生產成本大大降低，產品具有了價低而技術又比

42、較先進的優(yōu)勢，在國際市場上具有了較強的競爭力，因而可以打入國際市場，包括技術輸出國市場，這就是所謂的“反回頭戰(zhàn)略”。實施這一戰(zhàn)略要注意兩點：一是要選準主導產品，它既是國內需求量大的產品，也是國際市場需求量大的產品；二是要將引進的先進技術同國內勞動力成本低的優(yōu)勢相結合，使之在國際市場上具有較強的競爭力。2.技術帶動出口戰(zhàn)略技術帶動出口戰(zhàn)略指企業(yè)開發(fā)具有特色的國際領先技術，然后帶動其產品出口。2012年10月19日，憑借著十多項領先世界的“特技”，縉云山蒲照明電器有限公司外貿出口額連續(xù)六年大幅增長，實現(xiàn)了技術帶動出口，強勢占領歐盟市場。實施技術帶動出口戰(zhàn)略的關鍵，就是要使創(chuàng)新的技術迅速轉化為現(xiàn)實的

43、生產力，即實現(xiàn)商品化、產業(yè)化，然后才談得上用先進技術帶動先進產品出口。（二）按企業(yè)國際化發(fā)展的不同階段劃分1商品出口戰(zhàn)略商品出口戰(zhàn)略是企業(yè)國際化經營初創(chuàng)階段適宜選擇的戰(zhàn)略，即企業(yè)生產過程立足于國內，商品交換在國際市場上進行，產品滿足國外顧客需要的戰(zhàn)略。根據(jù)企業(yè)出口自主權的大小和國際化經營的程度不同，又可分為兩種戰(zhàn)略：（1）間接商品出口戰(zhàn)略。當企業(yè)還未取得商品出口的經營自主權或者這種權力較小、國際化經營程度較低時，可通過間接渠道把商品推銷到國際市場。這里說的間接渠道主要是指不同類型的中間商，如國內出口商、國內出口代理商、合作組織等。間接出口戰(zhàn)略投資少，無須向國外派遣營銷人員，無須開設營銷機構，風

44、險較小。不足之處在于不利于了解國際市場環(huán)境和顧客需求；由于需要向中間商支付較多的手續(xù)費，因而間接出口的盈利不高。（2）直接商品出口戰(zhàn)略。當企業(yè)國際化經營程度較高時，通過建立出口營銷機構，如在國外建立營銷分公司或子公司，或以派員出國直接推銷商品、設立國外經銷商或代理商推銷商品等形式實行出口戰(zhàn)略。實施直接商品出口戰(zhàn)略的優(yōu)點在于：有利于掌握國際市場信息，直接了解國際顧客的需求，也有利于同國外中間商建立密切的聯(lián)系。直接出口雖然風險較大，費用也較高，但可能取得的盈利也較高。這一戰(zhàn)略適宜于商品出口量大、市場規(guī)模大、有充分力量支持出口業(yè)務的國際化企業(yè)。2合資經營出口戰(zhàn)略合資經營出口戰(zhàn)略指企業(yè)與外商共同出資創(chuàng)

45、辦企業(yè)，以帶動產品出口的戰(zhàn)略。實施這一戰(zhàn)略的主要目的是利用外資和國外先進技術，以彌補企業(yè)資金不足和技術落后的缺陷。開辦合資經營企業(yè)，也有利于利用外商在國際上的營銷渠道，使產品順利地進入國際市場。實施這一戰(zhàn)略的特點是雙方投資，共同經營，利益共享，風險同擔。其優(yōu)點是：見效快，收益大；可引進比較先進的技術裝備，有利于增加產品技術含量和提高質量；增加生產，擴大出口；有利于培養(yǎng)涉外經營人才，學習和掌握外商所帶來的先進的管理方法和技術。這一戰(zhàn)略的不足之處是：企業(yè)沒有獨立支配經營資源的權力；合作雙方的目的有差異，如中方企業(yè)是為出口而外方企業(yè)是為進入中國市場，由此擴大出口的阻力較大。所以，合資經營帶動出口戰(zhàn)略

46、的實施，關鍵是選好有利于企業(yè)擴大出口的外商合作伙伴。3加工出口戰(zhàn)略加工出口戰(zhàn)略指通常所說的“三來一補”戰(zhàn)略，即來料加工、來樣定做、來件組裝和補償貿易的戰(zhàn)略。這也是企業(yè)國際化經營起步階段所選擇的一種戰(zhàn)略，通過對外商承擔加工裝配的任務，向外商收取加工費，而原料或元器件由外商提供，產品外銷也由外商負責。實施這種戰(zhàn)略，投資少，承接企業(yè)能充分利用現(xiàn)有廠房、設備進行生產，不必直接投資；加工產品需要增添的關鍵設備或先進設備也由外商提供，承接企業(yè)交使用費。實施加工出口戰(zhàn)略用人多，加工的產品一般屬于勞動密集型，其優(yōu)點是周轉快、見效快、風險小。缺點主要是：承接企業(yè)并不直接接觸國際市場；加工費低。從我國的情況看，“

47、三來一補”企業(yè)在市場經濟中發(fā)揮了重大的作用。尤其是進入21世紀以來，由于國際貿易的增長和國內經濟的發(fā)展，“三來一補”已從傳統(tǒng)的貿易方式轉變?yōu)楝F(xiàn)代獨特的企業(yè)經營方式，其內容也有了新的含義。4境外投資戰(zhàn)略境外投資戰(zhàn)略指企業(yè)在國外辦廠從事生產，在該國和世界其他國家銷售。根據(jù)企業(yè)的投資政策，又可分為兩種投資戰(zhàn)略：（1）合資經營戰(zhàn)略，即為取得生產和銷售的便利條件，國際化企業(yè)與東道國廠商共同創(chuàng)辦企業(yè)的一種戰(zhàn)略。具體形式有簽訂生產合同，產品在東道國銷售。優(yōu)點是以較小的風險抓住在國外的市場機會，取得豐厚的利潤。合資形式上可采取現(xiàn)有項目投資、雙方合資興辦新項目的方式。（2）海外獨立投資戰(zhàn)略，即企業(yè)向需求前景可觀

48、的目標市場所在國直接投資建廠從事生產經營活動，獨享經營收益。選擇這種戰(zhàn)略的優(yōu)點是：節(jié)省運費，降低產品實際成本；產品更適合當?shù)氐氖袌霏h(huán)境，有利于實現(xiàn)企業(yè)長遠的國際化經營目標。缺點是巨額投資存在巨大風險，容易受到資金凍結、貨幣貶值、市場惡化等的威脅。5跨國公司戰(zhàn)略跨國公司是指一個國家的大型企業(yè)為獲取巨額利潤，通過對外直接投資，在多個國家設立分支機構或子公司，從事生產、營銷或其他經營活動的跨國企業(yè)組織形式。其特點是：企業(yè)在境外多個國家開展生產經營活動，經營實體眾多，海外分公司、子公司與總公司形成緊密的組織結構和聯(lián)系網絡；總公司從國際范圍出發(fā)進行統(tǒng)籌安排，企業(yè)的生產研究與開發(fā)、銷售、原材料供應，都在比

49、較大的國際范圍內尋找最有利的地區(qū)進行。實施跨國公司戰(zhàn)略可以采用多種經營方式，可以直接投資，在多個國家建立生產基地，設立國外裝配車間或分廠；可以與東道國企業(yè)合資經營，使之變成跨國公司的子公司；可以對外商的公司實行控股或參股；在建立生產工廠的同時，設立營銷和服務機構，直接為國外客戶提供維修服務。實施跨國公司戰(zhàn)略的優(yōu)點是：由于在境外設立分支機構和子公司，能夠開拓和鞏固國外市場，掌握對外發(fā)展的主動權；有利于繞過進口國的貿易壁壘、降低生產成本，增強競爭能力；有利于收集目標市場所在國的市場信息，及時反饋信息，改進產品，加強促銷，更好地樹立企業(yè)形象，提高企業(yè)的知名度和美譽度，從而提高國際市場占有率?？鐕?/p>

50、戰(zhàn)略是可供企業(yè)在國際化經營的高級階段所選擇的戰(zhàn)略。（三）按企業(yè)生產經營行為標準不同劃分1. 本國中心戰(zhàn)略本國中心戰(zhàn)略指在國際化經營中以母國或母公司為中心進行決策、集中控制的戰(zhàn)略。其目的在于以高度一體化的形象和實力在國際競爭中占據(jù)主動，獲得競爭優(yōu)勢。這一戰(zhàn)略的特點：一是實行集權式決策和管理，母公司集中進行產品的設計、開發(fā)、生產和銷售協(xié)調，管理模式高度集中，經營決策權由母公司控制；二是采用母國企業(yè)的一套經營管理方式；三是在國外的子公司負責人一般由母國公司派遣，由母國人員擔任。這種戰(zhàn)略的優(yōu)點是集中管理可以節(jié)約大量的成本支出，缺點是產品對東道國當?shù)厥袌龅男枨筮m應能力差。2多國中心戰(zhàn)略多國中心戰(zhàn)略指在統(tǒng)

51、一的經營原則和目標的指導下，按照各東道國當?shù)氐膶嶋H情況做出決策的戰(zhàn)略。其特點：一是較多地考慮其在國外眾多子公司的利益；二是實行分權型決策，母公司主要承擔總體戰(zhàn)略的制定和經營目標分解，對海外子公司實施目標控制和財務監(jiān)督；三是海外子公司擁有較大的經營決策權。多國中心戰(zhàn)略關注的是利用不同國家之間存在的技術、客戶、市場等方面差異并創(chuàng)造價值的企業(yè)，其優(yōu)點是對東道國當?shù)厥袌龅男枨筮m應能力好，市場反應速度快，缺點是增加了子公司和子公司之間的協(xié)調難度。3.全球中心戰(zhàn)略全球中心戰(zhàn)略指從全球競爭環(huán)境的角度進行決策的戰(zhàn)略。將全球視為一個統(tǒng)一的大市場，在全世界的范圍內獲取最佳資源并在全世界銷售產品，力圖在全球范圍獲得

52、最佳的效率與效益。其特點：一是強調母國公司和在各東道國的子公司，都必須服從公司在全球范圍內的整體利益；二是母國公司及其在各東道國的子公司必須相互依存，緊密協(xié)作。采用全球中心戰(zhàn)略的企業(yè)通過全球決策系統(tǒng)把各個子公司連接起來，通過全球商務網絡實現(xiàn)資源獲取和產品銷售。這種戰(zhàn)略既考慮到東道國的具體需求差異，又可以顧及跨國公司的整體利益，已經成為企業(yè)國際化戰(zhàn)略的主要發(fā)展趨勢。這種戰(zhàn)略的缺點是對企業(yè)管理水平的要求高，管理資金投入大。相比較而言，上述三種戰(zhàn)略中，全球中心戰(zhàn)略對企業(yè)資源及能力的要求最高，所耗費的成本也最高，而本國中心戰(zhàn)略對企業(yè)資源及能力的要求最低，所耗費的成本也最低，而多國中心戰(zhàn)略則介于二者之間

53、。企業(yè)國際化經營戰(zhàn)略的具體措施（一）培訓國際化經營人才企業(yè)國際化經營是一項十分復雜的跨國經營活動，涉及國際運輸、商品出境檢驗、跨國貨運保險、外匯結算等各方面的事項，由此需要有一批具備國際貿易、國際金融、各國法律、各國關稅制度、保險、商檢、結匯等多方面知識的專門人才，以適應展開國際化經營的需要。為此，企業(yè)需要培育兩類人才：一是企業(yè)國際化經營的決策人才，主要是具備國際經營戰(zhàn)略決策的高層管理者，如董事長、經理、廠長等；二是熟悉國際化經營所需要的各類專業(yè)人才，如營銷專業(yè)人才、生產管理人才、技術開發(fā)人才、律師人才等。具備這兩類人才，就能保證企業(yè)順利地實施國際化經營戰(zhàn)略。（二）建立有效的國際市場信息網絡系

54、統(tǒng)開展國際化經營，其前提性、基礎性的工作就是加強對國際市場的調查和預測工作，掌握國際市場信息。信息越全面、準確、及時，越有利于企業(yè)國際化經營的正確決策。由此，需要加強國際市場調研工作，擴大信息渠道，尤其是加強對目標市場所在國的信息收集和整理。企業(yè)內部應建立信息中心，正確地整理和儲存從各方面得來的信息，并形成靈敏的市場信息網絡系統(tǒng)，使企業(yè)高層決策者隨時掌握所需的國際市場信息，及時而正確地進行經營決策，有效地指揮國際化經營活動。（三）適時調整產品結構企業(yè)國際化經營的一個主要特點，就是以國際市場為導向，適應國際市場的需求。為此，企業(yè)在組織結構、生產結構與產品結構方面要適時調整。（1）企業(yè)的組織結構要

55、隨著國際化經營活動的發(fā)展而改變。如：建立專門管理產品外銷的機構，或在境外建立相對獨立的營銷子公司。（2）調整生產結構，如果外銷量大，品種比較單一，則適宜選擇大批量生產的專業(yè)化結構；如果國際市場需求品種多，每個品種需求量小，需要選擇適應小批量生產的工藝專業(yè)化結構，以適應國際市場需求的變化。（3）調整產品結構，提高國際市場上暢銷產品的比重，減少平銷產品的比重；取消滯銷產品的生產；開發(fā)和生產國際市場急需的新產品，使國際化企業(yè)的產品結構與國際市場的需求結構相適應。（四）提高技術和產品開發(fā)能力為更好地擴大國際市場，企業(yè)還必須生產技術水平高、具有更強競爭性的產品，為此，要聯(lián)合科研院所、高等院校等科技力量，

56、開發(fā)適應國際潮流的新技術、新產品，提高企業(yè)的技術開發(fā)能力，促進產品結構的高級化，用新技術、高技術含量的產品，參與國際市場競爭，使我國國際化企業(yè)在競爭中立于不敗之地。（五）加強管理控制能力企業(yè)在實施國際化經營戰(zhàn)略的過程中，為了謀取全球競爭優(yōu)勢，會努力將一些標準化產品的生產和營銷設施分散到世界各地，這樣必然帶來一個問題決策權的分配。一般來說，企業(yè)的一些關鍵經營決策必須集中化，總公司對分散在全球各地的分公司、子公司在所有權、人員、信息、財務等方面要有控制能力，如實踐中往往實行的海外子公司通常被視為成本中心、收入中心或費用中心而不是投資或利潤中心，就是為避免失控而采取的措施。企業(yè)國際化經營已成為當今世

57、界經濟發(fā)展的必然趨勢，廣泛影響著世界經濟發(fā)展。改革開放以來，我國經濟的飛速發(fā)展有目共睹，吸引了大量外商來華投資。與此同時，我國企業(yè)開始走出國門，企業(yè)只有以全球發(fā)展眼光把握好機遇，選擇適合自己的發(fā)展模式和戰(zhàn)略，才能擴大企業(yè)市場占有率，更好地參與國際分工與合作，使企業(yè)穩(wěn)定地發(fā)展、走向成功。企業(yè)國際化經營戰(zhàn)略實施的關鍵問題企業(yè)實施國際化經營戰(zhàn)略，會受到多種因素的影響，其中關鍵的影響因素包括：（一）戰(zhàn)略伙伴的選擇戰(zhàn)略聯(lián)盟實施的關鍵在于當?shù)睾献髡叩倪x擇。聯(lián)盟雙方不但要考慮各自的戰(zhàn)略目標，而且還要考慮各自的資源.（二）組織結構的設計國際企業(yè)的組織結構設計要考慮來自行業(yè)特點、所處國際化經營階段、集權與分權的

58、程度。例如：在國際化經營的力量蓄積、產品間接出口、產品直接出口、國外投資和全球投資的五個階段，對組織結構的要求是不一樣的，需要適時選擇與調整。（三）文化價值觀與管理由于文化不同，管理風格和人力資源管理也有較大差別。在實施國際化經營過程中，必須做到適合于東道國的具體情況?，F(xiàn)在國際企業(yè)傾向于從投資所在國聘用管理人員。調查顯示，一個國際經理人員需要具備戰(zhàn)略意識、新環(huán)境的適應能力、對新文化的敏感性、與國際人員工作的能力和語言技巧等方面的能力。（四）外匯風險管理企業(yè)國際化經營戰(zhàn)略風險比較高，其中外匯風險是不可避免的。由于外匯匯率經常變動，會導致企業(yè)的贏利能力、現(xiàn)金流量等發(fā)生變化，制約企業(yè)的發(fā)展前景，由此

59、，要強化外匯的風險管理。產品開發(fā)戰(zhàn)略的層次產品開發(fā)戰(zhàn)略包括產品戰(zhàn)略愿景、產品平臺、產品線、產品開發(fā)項目四個層次。（一）產品戰(zhàn)略愿景產品戰(zhàn)略愿景是企業(yè)關于產品定位和市場目標的理念和愿景，它為下一層次產品平臺的性質、演化和競爭地位提供指導。產品戰(zhàn)略愿景是“瓜種”，它從本質上決定了長什么樣的藤，結什么樣的瓜。（二）產品平臺產品平臺是企業(yè)核心技術的集合，是使企業(yè)所有產品線和產品根植于此的公共平臺。產品平臺開發(fā)包括產品平臺概念評估、產品平臺規(guī)劃和產品平臺設計。產品平臺是“瓜的主藤”，它為“支藤”和“瓜”提供養(yǎng)分。（三）產品線產品線是基于產品平臺的同類產品集合。產品線規(guī)劃是一個分時段的，基于市場、競爭要求

60、和資源狀況的有條件的產品開發(fā)計劃，它決定具體產品的開發(fā)方向和升級替代策略。產品線是“瓜的支藤”，它將結出“瓜”。（四）產品開發(fā)項目產品開發(fā)項目是基于產品線規(guī)劃的單項新產品的開發(fā)，產品線規(guī)劃的具體實施是最終的“瓜”。產品開發(fā)戰(zhàn)略的概念產品開發(fā)戰(zhàn)略，是指考慮在現(xiàn)有市場上通過改良現(xiàn)有產品或開發(fā)新產品來擴大銷售量的戰(zhàn)略。例如，原來只生產家用電器產品，現(xiàn)在增加手機產品的生產。產品開發(fā)戰(zhàn)略是建立在市場觀念和社會觀念的基礎上，企業(yè)向現(xiàn)有市場提供新產品，以滿足顧客需要，增加銷售的一種戰(zhàn)略。其核心內容是激發(fā)顧客的新的需求，以高質量的新品種引導消費潮流。產品開發(fā)戰(zhàn)略是企業(yè)對市場機遇與挑戰(zhàn)、內部資源能力的優(yōu)勢和劣勢