企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)

1、企業(yè)員工工職業(yè)生生涯規(guī)劃劃設(shè)計(jì)（實(shí)實(shí)踐版）實(shí)用測試試工具1性格解解析法活潑型的的優(yōu)點(diǎn)： 活潑型型的弱點(diǎn)點(diǎn)： 創(chuàng)意意豐富 混亂無無秩序 表達(dá)達(dá)力強(qiáng) 健忘 熱情情 情緒波波動(dòng)大力量型的的優(yōu)點(diǎn)： 力量型型的弱點(diǎn)點(diǎn)： 迅速速抉擇、快速反反應(yīng) 急燥 喜挑挑戰(zhàn)、能能迅速完完成工作作 難以溝溝通和接接近 領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力 魯莽完美型的的優(yōu)點(diǎn)： 完美型型的缺點(diǎn)點(diǎn)： 留意意細(xì)節(jié)，思思考深刻刻 過于敏敏感挑剔剔 記錄錄、作圖圖、制表表 瞻前顧顧后不果果決 分析析別人弄弄不清的的問題 缺乏感感召力與與推動(dòng)力力和平型的的優(yōu)點(diǎn)： 和平型型的弱點(diǎn)點(diǎn) 促成成團(tuán)結(jié)、調(diào)解紛紛爭 被動(dòng)、遲緩 平靜靜風(fēng)暴的的人選 安于現(xiàn)現(xiàn)狀 例行行性工作

2、作 消極退退縮討論題：性格類類型與職職業(yè)傾向向性。實(shí)用測試試工具2管理者者公文測測試：公文測驗(yàn)驗(yàn)案例：假定您是是某合資資食品公公司的總總經(jīng)理，下下面的任任務(wù)都要要求您一一個(gè)人單單獨(dú)完成。今今天是55月18日，您到到局里開開了一天天的會議議剛回來來，已經(jīng)經(jīng)是下午4：40。您的的辦公桌桌上有一一堆文件件，您最最好在5：00點(diǎn)前處處理完畢，因?yàn)闉槟鷮⑷トケ本﹨⒓尤珖鴩称沸l(wèi)衛(wèi)生鑒定定會，機(jī)機(jī)票已經(jīng)經(jīng)訂好，司司機(jī)小王5：00來接您您去機(jī)場場，您要要5月24日才能回回到您的的辦公室室辦公。您公司的的主要產(chǎn)產(chǎn)品是星星星牌系系列食品品，產(chǎn)品品市場需需求量很很大，正正打算擴(kuò)大生產(chǎn)產(chǎn)規(guī)模。好，您您現(xiàn)在可可以開

3、始始工作了了。公文1關(guān)于加強(qiáng)強(qiáng)職工教教育培訓(xùn)訓(xùn)工作的的報(bào)告賈總：職工教育育是開發(fā)發(fā)、培養(yǎng)養(yǎng)人才的的重要途途徑，是是企業(yè)持持續(xù)發(fā)展展的可靠靠保證。我公司司百分之之五十的的職工沒沒有達(dá)到到大專程程度，基基礎(chǔ)知識識缺乏，業(yè)業(yè)務(wù)方面面實(shí)際操操作水平平低，多多數(shù)管理理人員業(yè)業(yè)務(wù)水平平低，且且缺乏現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)業(yè)經(jīng)營管管理的知知識。如如果不改改變這種種狀況就就很難掌掌握先進(jìn)進(jìn)的技術(shù)術(shù)和設(shè)備備，就不不能管好好現(xiàn)代化化的企業(yè)業(yè)，就不不能消除除人力、物力、財(cái)力的的巨大浪浪費(fèi)，也也就難以以大幅度度提高勞勞動(dòng)生產(chǎn)產(chǎn)率。我公司雖雖然生產(chǎn)產(chǎn)任務(wù)很很重，但但提高職職工的素素質(zhì)也是是勢在必必行的。所以有有必要把把干部、職工最最

4、大限度度地組織織起來，有有計(jì)劃地地進(jìn)行態(tài)態(tài)度觀念念、文化化、技術(shù)術(shù)業(yè)務(wù)的的培訓(xùn)，我我們計(jì)劃劃在5月20日下午午3：00-5：00舉行培培訓(xùn)協(xié)調(diào)調(diào)大會，到到時(shí)將請請您出席席并為大大會講話話，以引引起有關(guān)關(guān)人員的的高度重重視，完完成我們們的培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃，從從而為企企業(yè)發(fā)展展作出貢貢獻(xiàn)。 致 禮 培訓(xùn)部部：田二二平 119999517公文2賈總： 工商銀銀行的趙趙行長來來電話約約您商量量有關(guān)50000萬元貸貸款到期期后再延延長轉(zhuǎn)期期3個(gè)月的的有關(guān)問問題。他他約您于于明天下下午3：00在陽光光酒店與與您會談?wù)?，能否否赴約請請您通知知趙行長長。 財(cái)務(wù)部部：張杰杰 999518公文3賈總： 接到湖湖南聯(lián)營營

5、廠劉廠廠長的長長途電話話：原定定于本月月20日舉行行的開工工典禮，因因遇到一一些棘手手問題尚尚未解決決，決定定延期舉舉行。 此致 敬禮 助理：王平5月188日下午3：00公文4賈總： 從本報(bào)報(bào)度財(cái)務(wù)務(wù)報(bào)表來來看，這這個(gè)月底底應(yīng)收款款為500萬元，應(yīng)應(yīng)付款為為250萬，應(yīng)應(yīng)歸還銀銀行貸款款200萬元，現(xiàn)現(xiàn)銀行帳帳面余額額為250萬元，從從報(bào)表情情況來看看，本季季度銷售售情況雖雖然比較較好，但但銷貨款款回收不不理想，上上海食品品二店的的銷貨款款至今還還未匯來來。應(yīng)收收款項(xiàng)只只能收回回10%，因此此本月的的工資和和獎(jiǎng)金沒沒有辦法法支付。而5月25日是工資資和獎(jiǎng)金金發(fā)放的的日期，如如果到時(shí)時(shí)職工領(lǐng)領(lǐng)不

6、到工工資和獎(jiǎng)獎(jiǎng)金，將將會產(chǎn)生生不良的的后果。如何解解決這一一問題，請請您盡快快作出決決定。 財(cái)務(wù)部部：張杰杰19999518公文5賈總： 暑期高高溫就要要到了，一一車間提提出要解解決他們們車間里里的降溫溫設(shè)備問問題。二二車間和和三車間間都裝有有空調(diào)，由由于一車車間的空空間太大大，少量量空調(diào)不不起什么么作用，而而多裝的的話需要要的資金金太多，這這個(gè)問題題一直沒沒有解決決。為此此，一車車間的職職工意見見很大，他他們認(rèn)為為很不合合理，對對他們很很不公平平，他們們提出今今年如果果不解決決降溫設(shè)設(shè)備問題題，他們們將集體體提出抗抗議，如如果再不不解決，他他們將集集體怠工工，您看看怎樣解解決這一一問題？ 生

7、產(chǎn)部部：陸唯唯文5月188日公文6賈總： 今天下下午，公公司外方方經(jīng)理比比爾瓊斯斯在車間間檢查工工作時(shí)發(fā)發(fā)現(xiàn)操作作工小王王在打瞌瞌睡，他他極為惱惱火，操操著生硬硬的中國國話用精精魯?shù)恼Z語言訓(xùn)斥斥、謾罵罵小王，語語言極為為難聽，并并決定扣扣發(fā)小王王的當(dāng)月月工資并并罰款100元。這這件事引引起全車車間工人人的強(qiáng)烈烈反響。他們議議論說：“小王有有錯(cuò)該批批評，但但不該訓(xùn)訓(xùn)斥謾罵罵，經(jīng)濟(jì)濟(jì)懲罰也也太重了了。解放放前，我我們工人人受盡洋洋人的欺欺凌，現(xiàn)現(xiàn)在再也也不能受受洋人的的氣?！庇械墓すと苏f：“再發(fā)生生這類事事，我們們要罷工工?！闭垎栐撛撊绾翁幪幚磉@件件事？ 人力資資源部：李勁19988518撰寫職業(yè)

8、業(yè)規(guī)劃書書案例1案例：職職業(yè)規(guī)劃劃書小奚，男男，211歲，是是剛從印印刷?？瓶茖W(xué)校印印刷技術(shù)術(shù)專業(yè)畢畢業(yè)的大大專生。已已畚加了了入職培培訓(xùn)：公司背景景、沿革革及發(fā)展展願(yuàn)景關(guān)鍵字：背景：沿革：發(fā)展願(yuàn)景景公司組織織架構(gòu)、崗位架架構(gòu)及職職務(wù)分類類、分等等介紹。關(guān)鍵字：職務(wù)分類類：公司司各崗位位按工作作性質(zhì)分分爲(wèi)：管管理類、技術(shù)類類、服務(wù)類、操作類類。生産管理理類：總總經(jīng)理生産副副總經(jīng)理理生産部部經(jīng)理車間主 任工工段長班組長長技術(shù)類：總經(jīng)理理工藝總總監(jiān)工藝師助理工工藝師工藝員員操作類：膠印機(jī)機(jī)長膠印二二手膠印三三手膠印工工其他培訓(xùn)訓(xùn)項(xiàng)目（略略）培訓(xùn)結(jié)束束後，人人力資源源部開發(fā)發(fā)組劉老師按按要求找找小奚

9、單單獨(dú)談話。當(dāng)?shù)玫玫叫∞赊蓪舅景l(fā)展規(guī)規(guī)劃和願(yuàn)願(yuàn)景的肯肯定之後後，劉老師對對小奚進(jìn)行了性性格測試試及血型型分析。小奚的的血型爲(wèi)爲(wèi)“O”型，性性格測試試的結(jié)果爲(wèi)“力力量型”。此類類型性格格特徵如如下：優(yōu)勢特徵徵：富於於冒險(xiǎn)、競爭性性、反應(yīng)應(yīng)敏捷、積極、坦率、自信、執(zhí)著、獨(dú)立、果斷、意意志堅(jiān)定定。劣勢特徵徵：專橫橫、急躁躁、自負(fù)負(fù)、魯莽莽、易怒怒、頑固固。劉老師將將分析結(jié)結(jié)果與小小奚作了了坦率的的交流，並並認(rèn)真聽聽取了小小奚自己的想想法。然然后做出出如下職職業(yè)規(guī)劃劃。職業(yè)規(guī)劃劃書姓名：奚奚向川職務(wù)：生生産部見見習(xí)生規(guī)劃階段段：三年規(guī)劃導(dǎo)師師：劉士士才總目標(biāo)：生産部部經(jīng)理發(fā)展路線線：1、膠印印工（

10、二二年）膠印機(jī)機(jī)長（一一年）膠印工工段長（一年）印刷車車間主任任（一年年）調(diào)度（一一年）經(jīng)理理助理（一一年）生産部部經(jīng)理階段目標(biāo)標(biāo)：三年之內(nèi)內(nèi)達(dá)到膠膠印工段段長之任任職能力力。2、自我我分析優(yōu)勢：通過三年年的專業(yè)業(yè)學(xué)習(xí)，對對機(jī)械原原理、質(zhì)質(zhì)量檢測測等專業(yè)知識有有了系統(tǒng)統(tǒng)理性的的認(rèn)識；性格外向向、責(zé)任任感強(qiáng)、喜歡與與人溝通通和交流流、反應(yīng)應(yīng)敏捷、學(xué)學(xué)習(xí)能力力強(qiáng)、不不怕吃苦苦和挫折折。劣勢：（1）缺缺乏設(shè)備備操作經(jīng)經(jīng)驗(yàn)；（2）對對企業(yè)生生産運(yùn)作作和管理理缺乏實(shí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)。（3）做做事急躁躁、缺乏乏耐心及及與人溝溝通的技技巧。3、職場場分析優(yōu)勢：（1）公公司正處處于高速速擴(kuò)張階階段，學(xué)學(xué)習(xí)和提提升機(jī)

11、會會較多。（2）車車間管理理人員和和大部分分機(jī)臺操操作人員員實(shí)踐經(jīng)經(jīng)驗(yàn)豐富富，但文化水水平較低低，理論論知識較較為缺乏乏，潛力力有限。 （3）生產(chǎn)產(chǎn)系統(tǒng)中中高層管管理人員員理論知知識和實(shí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)都很豐豐富，是很很好的職職場尊師師。劣勢：（1）公公司成立立時(shí)間短短，擴(kuò)張張快，還還未形成成統(tǒng)一的的價(jià)值觀觀。（2）公公司各項(xiàng)項(xiàng)管理規(guī)規(guī)程尚未未完善，很很多問題題靠個(gè)人人既有的的經(jīng)驗(yàn)解決，如如不能很很好的協(xié)協(xié)調(diào)和溝溝通，將將會事倍倍功半。4、要達(dá)達(dá)成目標(biāo)標(biāo)所需要要的努力力要熟練掌掌握印刷刷工段最最先進(jìn)的的工藝與與技術(shù)，各各項(xiàng)達(dá)標(biāo)標(biāo)。要瞭解各各種膠印印設(shè)備的的操作規(guī)規(guī)程，能能排除常常見故障障。要學(xué)習(xí)並並

12、掌握基基本的現(xiàn)現(xiàn)場管理理技術(shù)。學(xué)習(xí)掌握握人際溝溝通和協(xié)協(xié)調(diào)技巧巧，提高高領(lǐng)導(dǎo)才才能。5、執(zhí)行行及反饋饋由本人將將目標(biāo)細(xì)細(xì)分到每每月、每每周，定定期作出出每周、每月工工作小結(jié)，對對照目標(biāo)標(biāo)找出差差距進(jìn)行行改善。每月找找一次機(jī)機(jī)會同規(guī)規(guī)劃導(dǎo)師進(jìn)行行心得交交流。導(dǎo)師每月月找本人人的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)和同事事瞭解本本人的工工作情況況，將瞭瞭解結(jié)果同本本人進(jìn)行行交流。按績效考考核管理理規(guī)定由由生産部部和人力力資源部部對本人人的工作作情況提出考考評意見見，本人人參照考考評意見見進(jìn)行改改善。積極參加加公司組組織的各各項(xiàng)培訓(xùn)訓(xùn)，定期期將個(gè)人人的培訓(xùn)訓(xùn)需求計(jì)計(jì)劃提交人力力資源部部。職業(yè)規(guī)規(guī)劃書的的意義案例2職業(yè)生涯涯規(guī)劃說

13、說明書受職業(yè)生生涯規(guī)劃劃人姓名名部 門門時(shí)間段年至 年T L通訊設(shè)設(shè)備股份份有限公公司二OO 年 月 日一、基本本情況姓名曾用名性別民 族照片出生日期期籍貫戶口所在在地身份證號號碼家庭住址址、郵政政編碼參加工作作時(shí) 間學(xué)歷學(xué)校名稱稱/培訓(xùn)機(jī)機(jī)構(gòu)起止年月月專業(yè)及證證書學(xué)習(xí)形式式學(xué)歷及專專業(yè)培訓(xùn)訓(xùn)工作經(jīng)歷歷何年何月月至何年年何月任職單位位任何職務(wù)務(wù)/崗位證明人聯(lián)系方式式家庭主要成員員姓名與本人關(guān)關(guān)系工作單位位二、測評評分析1人格格特質(zhì)：有比較較強(qiáng)的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)欲望望，良好好的合作作精神，以以極其靈靈活的思思維與處處事風(fēng)格格與人相相處，對對工作有有責(zé)任感感，有極極其強(qiáng)力力的自制制能力，并并重印象象，容易易

14、接受社社會化程程序。2管理理技能：善于組組織活動(dòng)動(dòng)，并能能細(xì)致，全全面思考考問題，決決策果斷斷，比較較注重現(xiàn)現(xiàn)象與工工作中積積累的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用用在管理理工作中中。3人際際技能：情緒商商數(shù)較高高，感知知能力特特強(qiáng)，有有優(yōu)秀的的協(xié)調(diào)能能力。4專業(yè)業(yè)知識：在系統(tǒng)統(tǒng)的人力力資源理理論知識識尚有欠欠缺，但但在人力力資源專專業(yè)操作作上有較較全面工工作方法法。5動(dòng)機(jī)機(jī)與價(jià)值值觀：態(tài)態(tài)度真實(shí)實(shí)，責(zé)任任感強(qiáng)，目目的明確確，但較較理想化化。三、生涯涯機(jī)會評評估分析析1組織織發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略：T L通訊設(shè)設(shè)備股份份有限公公司是通通訊行業(yè)業(yè)第一家家上市公公司，是是集研發(fā)發(fā)、制造造、銷售售為一體體的具有有相對強(qiáng)強(qiáng)勢的中中國最大

15、大的電話話機(jī)企業(yè)業(yè)，公司司將運(yùn)用用品牌戰(zhàn)戰(zhàn)略和網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢勢，著力力于市場場開拓，產(chǎn)產(chǎn)品研發(fā)發(fā)，生產(chǎn)產(chǎn)制造及及經(jīng)營管管理的全全方位擴(kuò)擴(kuò)展，實(shí)實(shí)現(xiàn)由傳傳統(tǒng)電話話機(jī)領(lǐng)域域向高科科技通訊訊終端產(chǎn)產(chǎn)品和系系統(tǒng)產(chǎn)品品的轉(zhuǎn)變變。保持持通訊市市場領(lǐng)域域的領(lǐng)先先地位。戰(zhàn)略目目標(biāo)如下下：時(shí)間經(jīng)濟(jì)指標(biāo)標(biāo)20011年20022年20033年20044年20055年產(chǎn)量（萬萬臺）銷售額（億億元）利潤（萬萬元）創(chuàng)匯（萬萬美元）2. 人人力資源源需求：努力滿滿足人才才的需求求，TCL通訊秉秉承“為員工工創(chuàng)造機(jī)機(jī)會”的理念念，堅(jiān)持持“以人為為本”管理。為員工工提供寬寬松和良良好的發(fā)發(fā)展前景景，在實(shí)實(shí)踐組織織發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)的

16、同時(shí)時(shí)，企業(yè)業(yè)對市場場開拓，產(chǎn)產(chǎn)品研發(fā)發(fā)，經(jīng)營營管理等等人才的的需求規(guī)規(guī)劃如下下：時(shí)間數(shù)量人才隊(duì)伍伍20011年20022年20033年20044年20055年管量人才才研發(fā)人才才技術(shù)人才才營銷人才才3生涯涯機(jī)會評評估分析析： 四三年年生涯目目標(biāo)1職業(yè)業(yè)選擇方方向的分分析。以性格格、氣質(zhì)質(zhì)、個(gè)性性上，從從其自我我申報(bào)及及面談分分析，其其選擇人人力資源源職業(yè)，有有助于事事業(yè)上的的發(fā)展，適適合于人人力資源源職業(yè)匹匹配。個(gè)人興興趣上傾傾向于對對人的研研究、管管理、開開發(fā)。其有豐豐富的工工作經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，具備備對做好好此職業(yè)業(yè)的前提提條件及及關(guān)鍵因因素。2生涯涯路線選選擇：以以行政管管理方向向發(fā)展，作作為自

17、己己的生涯涯路線。3三年年生涯目目標(biāo)：行行政人事事部副經(jīng)經(jīng)理或人人力資源源部副經(jīng)經(jīng)理職務(wù)務(wù)。4人生生終極目目標(biāo)：創(chuàng)創(chuàng)業(yè)兼企企業(yè)培訓(xùn)訓(xùn)講師。五行動(dòng)動(dòng)計(jì)劃1工作作崗位發(fā)發(fā)展路線線培訓(xùn)主管招聘主管晉升行政人事部副經(jīng)理（人力資源部副經(jīng)理）晉升人力資源主管2繼續(xù)續(xù)教育培培訓(xùn)發(fā)展展路線每年聽112次本學(xué)學(xué)科學(xué)術(shù)術(shù)報(bào)告講講座每年接受受23次本專專業(yè)培訓(xùn)訓(xùn)3）計(jì)劃劃（略）六 評質(zhì)質(zhì)與回饋饋（略）附：職業(yè)生生涯設(shè)計(jì)計(jì)表圖一一人力規(guī)規(guī)劃與員員工生涯涯規(guī)劃圖圖二職業(yè)生生涯規(guī)劃劃要素關(guān)關(guān)系圖三三生涯發(fā)發(fā)展視窗窗圖四職業(yè)生生涯規(guī)劃劃模式圖圖五職業(yè)生生涯行動(dòng)動(dòng)申報(bào)表表圖六面談手手冊圖七七職業(yè)生生涯路線線圖圖八八職業(yè)生生涯

18、路線線分析過過程圖圖圖九職業(yè)生生涯發(fā)展展管理圖圖圖十 eq oac(,111)職業(yè)業(yè)生涯管管理角色色一覽表表十一職業(yè)生涯涯設(shè)計(jì)表表 表一性 名名性 別別年 齡齡政治面目目現(xiàn)工作部部門現(xiàn)任職務(wù)務(wù)到職年限限現(xiàn)有職稱稱到職年限限個(gè)人因素素分析結(jié)果果環(huán)境因素素分析結(jié)果果職業(yè)選擇擇生涯路線線選擇職來生涯涯目標(biāo)長期目標(biāo)標(biāo)完成時(shí)間間中期目標(biāo)標(biāo)完成時(shí)間間短期目標(biāo)標(biāo)完成時(shí)間間完成短期期目標(biāo)計(jì)劃與措措施完成中期期目標(biāo)計(jì)劃與措措施所在部門門主管意見人力資源源開發(fā)部門意見見圖二 目標(biāo)選擇做 決 定 的 方 法評估中心(Assessment Center)喬哈瑞視窗（Johari Window）溝通分析（Transac

19、tional Analysis）生涯路徑（Career Paths）管理發(fā)展（Management Development）職缺公告（Job Posting）技能盤點(diǎn)（Skills Inventory）績效評鑒（Performance Appraisal）人力規(guī)劃與員工生涯規(guī)劃圖職位工作確定方向再循環(huán)升遷（Promotion）調(diào)動(dòng)（Transfer）開除（Terminate）凍結(jié)（Freeze）降級（Demote）退休（Retire）調(diào)薪（Salary Change）決 定 的 類 別上司（Boss）上司的上司（Boss Boss）同事（peer）委員會（Committee）自己（Self）提

20、供決定的資訊來源環(huán)境、組織改變事業(yè)生涯規(guī)劃的決定評估觀察工作表現(xiàn)/行為圖三知己性格興趣智能情商氣質(zhì)價(jià)值觀知彼組織環(huán)境境組織發(fā)展展戰(zhàn)略人力資源源需求晉升發(fā)展展機(jī)會政治環(huán)境境社會環(huán)境境經(jīng)濟(jì)環(huán)境境抉擇職業(yè)抉擇擇路線抉擇擇目標(biāo)抉擇擇行動(dòng)措施施職業(yè)生涯涯規(guī)劃要要素關(guān)系系圖圖四員工個(gè)人人知道 員工個(gè)個(gè)人不知知道主管不知道主管知道ABCD在個(gè)人與與公司組組織的關(guān)關(guān)系中，有有些部分分A 是個(gè)人人與主管管都知道道，有些些部分BB 主管知知道，而而員工不不知道，有有些部分分C 是屬個(gè)個(gè)人的潛潛力，個(gè)個(gè)人知道道，而主主管不知知道，有有些部分分D 是主管管與部屬屬均不知知道的部部分。生涯發(fā)展展視窗圖圖當(dāng)員工開開始寫個(gè)

21、個(gè)人事業(yè)業(yè)生涯規(guī)規(guī)劃時(shí)，以以下列的的問句回回答對象象，來填填寫規(guī)劃劃的內(nèi)容容。（1）首首先畫一一條線，代代表你的的一生，在在這條線線的某處處畫一個(gè)個(gè)“”，代表表現(xiàn)在你你所在的的時(shí)間位位置。（2）在在“”下面列列出，你你個(gè)人的的目標(biāo)、目前工工作的角角色、價(jià)價(jià)值觀、責(zé)任、特質(zhì)、需求及及期望等等等，只只要想到到能說明明“我是準(zhǔn)”的事情情、現(xiàn)象象、狀況況或心態(tài)態(tài)，都可可以列出出。這些些項(xiàng)目可可以寫在在一張紙紙上，也也可分別別寫在不不同的小小卡片上上。然后后再將這這些項(xiàng)目目按個(gè)人人的想法法，以優(yōu)優(yōu)先順序序或重要要性排列列起來。（3）然然后根據(jù)據(jù)上述的的項(xiàng)目，來來回答下下列的問問題a、哪些些是暫時(shí)時(shí)的？哪

22、哪些是永永遠(yuǎn)的？b、哪些些項(xiàng)目，你你希望包包含在你你末來規(guī)規(guī)劃中？哪些項(xiàng)項(xiàng)目，你你希望摒摒除掉？ c、是否否還有哪哪些項(xiàng)目目你想再再加入或或修改？（4）、根據(jù)過過去的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)及個(gè)個(gè)人的感感受，回回答下列列問題：a、過去去曾有哪哪些事情情，讓自自己很興興奮，希希望再有有機(jī)會嘗嘗試？或或許這些些事情應(yīng)應(yīng)列入你你末來的的計(jì)劃中中。b、你覺覺得工作作上，哪哪方面最最能得心心應(yīng)手？哪些技技術(shù)，你你最強(qiáng)？哪些人人際并系系你處理理得最好好？c、把你你的現(xiàn)況況及你對對工作的的期望列列出來，你你覺得你你需要什什么？哪哪些東要要你需要要去學(xué)習(xí)習(xí)？d、你心心中最想想做什么么事？你你希望將將來的工工作是什什么樣子子的？

23、你你心中理理想的工工作、人人際并系系是什么么樣子？e、什么么工作，你你現(xiàn)在必必須停止止？什么么工作，你你現(xiàn)在應(yīng)應(yīng)該開始始著手？f、有哪哪些資源源，你尚尚末充分分利用或或目前誤誤用或是是你根本本不需要要用了？g、在你你計(jì)劃中中，彈性性在哪里里？你的的理想行行不通，你你的次要要的選擇擇是什么么？（5）從從現(xiàn)在起起，每天天寫日記記，自我我反省，自自我思索索，從文文字中去去了解自自己的感感受及價(jià)價(jià)值觀。（6）描描述理想想工作應(yīng)應(yīng)有哪些些資源可可以運(yùn)用用，哪些些資源是是你可以以掌握的的，哪些些資源的的獲得，你你需要他他人的協(xié)協(xié)助。（7）將將以上的的理想，用用步驟及及先后順順序排列列起來。當(dāng)員工寫寫了個(gè)人

24、人事業(yè)生生涯規(guī)劃劃，一定定要經(jīng)過過主管過過目及討討論，該該規(guī)劃案案是否可可行？與與公司目目標(biāo)的方方向是否否一致？主管能能在其中中扮演何何種角色色？公司司能提供供何種支支援或機(jī)機(jī)會？經(jīng)經(jīng)過逐項(xiàng)項(xiàng)的詳細(xì)細(xì)討論及及修正后后，第一一份由員員工個(gè)人人保存，第第二份由由主管保保留，第第三份送送人事部部審查后后，存入入個(gè)人資資料檔案案中。員員工與主主管討論論過程中中，應(yīng)將將規(guī)劃內(nèi)內(nèi)容轉(zhuǎn)變變成具體體的行動(dòng)動(dòng)方案，如如提供教教育訓(xùn)練練的機(jī)會會，升遷遷輪調(diào)動(dòng)動(dòng)及學(xué)習(xí)習(xí)的機(jī)會會，等等等。但規(guī)規(guī)劃內(nèi)容容的執(zhí)行行，必須須在當(dāng)時(shí)時(shí)公司的的現(xiàn)況許許可下進(jìn)進(jìn)行，員員工應(yīng)有有所認(rèn)知知，即視視當(dāng)時(shí)現(xiàn)現(xiàn)況，規(guī)規(guī)劃內(nèi)容容可以修修改以

25、附附和公司司最大的的利益，公公司有前前途，個(gè)個(gè)人才可可以談前前途，所所以企業(yè)業(yè)內(nèi)的員員工生涯涯規(guī)劃是是有一定定規(guī)范要要遵守的的。圖五 組織需需要 匹配過過程 個(gè)人需需要主要由組織啟動(dòng)和管理人生計(jì)劃1、戰(zhàn)略經(jīng)營計(jì)劃2、工作 角色計(jì)劃3、“人力”計(jì)劃和人力資源存儲職業(yè)或工作選擇工作分析，招聘和挑選，引進(jìn)，社會化，始業(yè)培訓(xùn)，工作設(shè)計(jì)和工作分配成長和發(fā)展計(jì)劃1、發(fā)展計(jì)劃的存儲2、發(fā)展活動(dòng)的復(fù)查和評估 早期職業(yè)問題1、查找個(gè)人的貢獻(xiàn)區(qū)2、學(xué)會組織如何適應(yīng)組織3、有生產(chǎn)出能力4、看清自己在職業(yè)中的一種可行的前途監(jiān)督和輔導(dǎo)，實(shí)績評定和潛力評枯，組織獎(jiǎng)酬， 提升和其他工作變化培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會，職業(yè)咨詢，共同的職

26、業(yè)計(jì)劃，和復(fù)查，求安穩(wěn)和不聞不問計(jì)劃中期職業(yè)問題；1、查找個(gè)人的職業(yè)錨，圍繞職業(yè)錨形成自己的職業(yè)3、一專對多能繼續(xù)教育和回爐；工作再設(shè)計(jì)，工作豐富化，工作輪換，工作和獎(jiǎng)酬的擇一模式。退休計(jì)劃和咨詢，更員和人事調(diào)整計(jì)劃后期職業(yè)問題1、成為一名良師益友2、發(fā)揮自己的經(jīng)驗(yàn)和智慧3、流出和退休更新人力資源庫存，更員培訓(xùn)的方案，職位開放的信息系統(tǒng)，工作再分析和工作，角色計(jì)劃，新的招聘圈來自組織內(nèi)部或外部的新的人力資源職業(yè)生涯規(guī)劃模式圖表六部門填寫日期年 月 日姓名職業(yè)生涯行動(dòng)計(jì)劃申報(bào)表本人保管本表由由那些希希望申報(bào)報(bào)者填寫寫 已經(jīng)申申報(bào)過的的內(nèi)容不不必重復(fù)復(fù)申報(bào)。本表流流程：本本人填寫寫 交給上上司填寫

27、寫 返回本本人保管管1過去去一年取取得的成成績1過去去一年所所從事的的主要工工作成績績主要工工作主要成成績2過去去一年能能力提高高情況（在在相應(yīng)中處打“”）曾作出出過努力力并獲得得提高的的方面能力提提高情況況提高很很多提高較較我一般 事事實(shí)與理理由沒怎么么提高完全沒沒有提高高3其他他實(shí)績改進(jìn)或或改善工工作方面面質(zhì)量方方面成本或或消耗方方面續(xù)表II現(xiàn)狀狀4現(xiàn)在在的工作作與工作作場情況況（在相相應(yīng)處中打“”）工作情情況工作場場所情況況a.b.c.ABc.太難較難正合適適較容易易太容易易負(fù)擔(dān)過過重負(fù)擔(dān)較較重一般較輕太較松松有很大大問題有點(diǎn)問問題還可以以沒有什什么問題題完全沒沒問題充滿活活力較有活活力

28、一般沒什么么活力完全沒沒有活力力能充分分合作大致能能合作還行不太能能合作完全不不能合作作完全有有希望大體有有希望很難說說沒多大大希望根本沒沒希望你對工工作的意意見和建建議你對工工作場所所的意見見和建議議在職業(yè)業(yè)生涯中中，自認(rèn)認(rèn)為在職職務(wù)工作作、知識識、技能能和經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)方面具具有哪些些方面你是否否認(rèn)為在在工作中中發(fā)揮了了能力III今后一一年目標(biāo)標(biāo)任務(wù)和和自我開開發(fā)目標(biāo)標(biāo)5今后后一年所所從事的的工作以以及自我我開發(fā)上上的主要要課題（按5WW1H進(jìn)行設(shè)設(shè)計(jì)，即即何事、何時(shí)、何地、怎樣進(jìn)進(jìn)行自我我開發(fā)）今后的的主要工工作任務(wù)務(wù)目標(biāo)達(dá)到目目標(biāo)、完完成任務(wù)務(wù)需要作作出的努努力（課課題）6自我我工作能能力評價(jià)

29、價(jià)（對照照，檢查查）評價(jià)要素素評方長處（事事實(shí)依據(jù)據(jù)）短處（事事實(shí)依據(jù)據(jù)）知識能能力知識技能經(jīng)驗(yàn)性性能力判斷力創(chuàng)造力組織力表達(dá)力計(jì)劃力7對上上司的希希望和要要求（包包括希望望得到指指導(dǎo)和幫幫助的有有關(guān)內(nèi)容容）上司意見見和評語語（事實(shí)實(shí)依據(jù)或或理由根根據(jù)） 年 月 日印表八面談手冊冊（示例例）1面談?wù)勯_端的的好壞，將將影響面面談局面面，因此此，必須須充分注注意從何何入手開開始面談?wù)?。開場白接近話題題的方法法（例舉舉）從個(gè)人私私事方面面引出話話題從本人的的興趣、愛好和和特長入入手展開開面談。（如近近來釣魚魚水平是是否有長長進(jìn)？）從本人的的健康狀狀況入手手，開始始面談，（如如早些時(shí)時(shí)候聽說說你身體體

30、欠佳，近近來怎樣樣）？從現(xiàn)實(shí)的的生活，包包括家庭庭生活、生活環(huán)環(huán)境和生生活質(zhì)量量方面入入手，（如如父母身身體還好好嗎？）從本人的的性格屬屬性方面面入手，（如如最近你你工作得得不錯(cuò)呀呀?。膶淼牡南Ｍ肴胧郑M(jìn)進(jìn)行交談?wù)?。（如如今后在在未來的的人生方方面有什什么打算算呢？）請談?wù)剬Ρ静块T門現(xiàn)狀與與未來的的見解，（如如近來本本部門生生產(chǎn)率低低于其他他部門，想想聽聽你你的意見見。）請談?wù)剬Ρ酒髽I(yè)業(yè)現(xiàn)狀與與未來的的見解，（如如競爭對對企業(yè)近近來有所所變革，你你認(rèn)為哪哪些方面面發(fā)生了了實(shí)質(zhì)性性的變化化？）請談?wù)劚颈救嗽诮咏邮芙逃矫嬗杏心男┫ＯＭ?，（如如你參加加是否希希望某種種講座？為什么么？）

31、從“上司司評價(jià)”與“部下評評價(jià)”的差距距中入手手，（如如我對你你的評價(jià)價(jià)似乎嚴(yán)嚴(yán)格了些些，你認(rèn)認(rèn)為呢？）從確認(rèn)職職責(zé)入手手，（如如你已經(jīng)經(jīng)晉升為為班長了了，作為為班長，你你今后一一年打算算怎么干干？）從改善工工作入手手，（如如你的提提的建議議和方案案是否行行得通？）從工作現(xiàn)現(xiàn)場的問問題不滿滿出發(fā)，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)入話題題，（如如有人認(rèn)認(rèn)為本部部門溝通通不好，你你覺得如如何？）2對性性格、資資歷和態(tài)態(tài)度不同同的部下下，如何何采取不不同的基基調(diào)，造造成不同同的氣氛氛，展開開面談?lì)愋驼归_面談?wù)劦囊c(diǎn)點(diǎn)備注啟發(fā)型首先承認(rèn)認(rèn)和肯定定成績，予予以表揚(yáng)揚(yáng)和贊許許。對存在的的問題和和不足，不不由上司司直接說說出來；而是通

32、通過啟發(fā)發(fā)、誘導(dǎo)導(dǎo)、暗示示、提示示和點(diǎn)撥撥，讓部部下自我我認(rèn)識、自我覺覺悟，進(jìn)進(jìn)而自我我反省。對如何改改進(jìn)錯(cuò)誤誤，彌補(bǔ)補(bǔ)不足，不不直截了了當(dāng)?shù)赜栌枰灾赋龀?；而是是通過部部下自我我反省、雙方商商討，由由部下本本人提出出解決對對策。面向激勵(lì)勵(lì)。這是一種種基本的的類型，差差不能能能適合任任何性格格、資歷歷和態(tài)度度的人。續(xù)表情感型在尊重對對方人格格的前提提下，或或褒揚(yáng)，或或呵叱，“喜笑怒怒罵皆成成文章”，以真真情實(shí)意意打動(dòng)對對方，推推進(jìn)面談?wù)勥m合于那那些自尊尊心很強(qiáng)強(qiáng)或老資資格的人人。鞭策型以前所未未有的嚴(yán)嚴(yán)厲態(tài)度度，予以以訓(xùn)斥和和無情鞭鞭策；給給對方以以強(qiáng)烈的的震憾，給給對方以以強(qiáng)大的的壓力，以以求

33、對方方的奮起起和覺醒醒。適合于那那些缺乏乏干勁，沒沒有壓力力或幼雅雅的人3對那那些觀念念、姿態(tài)態(tài)不同的的部下，如如何把握握測重，展展開面談?wù)勗诿嬲勥^過程中應(yīng)應(yīng)該注意意分寸，對對那些責(zé)責(zé)任心很很高、問問題意識識很強(qiáng)的的以及以以往工作作業(yè)績很很高的人人。不必必面面俱俱到，給給予詳細(xì)細(xì)的指導(dǎo)導(dǎo)；只需需予以信信任，提提出要求求，由他他本人去去作出努努力。重要的是是如何依依據(jù)事實(shí)實(shí)，去對對不同觀觀念、姿姿態(tài)的人人作出區(qū)區(qū)別；具具體方法法就是按按下列問問題作出出判斷，以以確定面面談的測測重和內(nèi)內(nèi)容。是否只只要完成成現(xiàn)在所所擔(dān)當(dāng)?shù)牡墓ぷ骶途涂梢粤肆四兀€還是應(yīng)該該擴(kuò)大其其工作范范圍，或或提出更更高的挑挑戰(zhàn)性

34、目目標(biāo)。增加工工作量、擴(kuò)大職職責(zé)范圍圍或提高高工作目目標(biāo)書何何種程度度為宜。給予何何種期望望和要求求，予以以何種開開發(fā)與培培養(yǎng)。4為了了順利進(jìn)進(jìn)行、展展開面談?wù)?，需要要糾正何何種錯(cuò)誤誤傾向，需需要建立立何種觀觀念和對對策?，F(xiàn)實(shí)中存存在的錯(cuò)錯(cuò)誤傾向糾正的原原則與觀觀念對策與技技巧進(jìn)入面談?wù)動(dòng)捎诿嬲務(wù)勲p方每每日相處處在一起起，彼此此非常熟熟悉，誤誤認(rèn)為沒沒有消除除面談對對手緊張張感的必必要，而而直截了了當(dāng)?shù)匮秆杆俎D(zhuǎn)入入正題。在一對一一進(jìn)行談?wù)勗挄r(shí)，談?wù)勗掚p方方往往一一反往常常、自覺覺不自覺覺地認(rèn)真真起來、嚴(yán)肅起起來，這這是理所所當(dāng)然的的事，所所以，在在開始面面談時(shí)有有必要消消除彼此此的戒備備心理，

35、制制造和諧諧而略帶帶輕松的的氣氛。說些客套套話，拉拉拉家常常。談些工作作方面無無關(guān)緊要要的事。注意事情情、語氣氣和語調(diào)調(diào)。允許部下下思考往往會出出現(xiàn)這種種傾向，把把面談弄弄成“傳詢”，沒完完沒了提提問。提提要求、不管對對方是否否聽進(jìn)去去，是不不已經(jīng)接接受，一一個(gè)勁地地說個(gè)沒沒有完。要讓部下下明確理理解上司司的要求求和希望望，并牢牢牢地記記住，需需要有足足夠的時(shí)時(shí)間，允允許部下下思考并并得出相相應(yīng)的結(jié)結(jié)論。在在這方面面來不得得倉促和和馬虎。允許部下下進(jìn)行認(rèn)認(rèn)真的思思索，讓讓部下得得出自己己的結(jié)論論。給予足夠夠的時(shí)間間去想一一想。避免冷場場續(xù)表適當(dāng)記錄錄經(jīng)常出現(xiàn)現(xiàn)這種情情況，整整個(gè)面談?wù)勛允贾林两K

36、上司司一個(gè)人人說，無無視部下下的期望望和要求求，剝奪奪部下發(fā)發(fā)言的機(jī)機(jī)會，把把部下視視作廢物物。重要的是是要讓部部下產(chǎn)生生工作熱熱情和干干勁，讓讓部下產(chǎn)產(chǎn)生提高高工作能能力的愿愿望，對對上司來來說應(yīng)該該認(rèn)真聽聽取并適適當(dāng)記錄錄部下的的這種工工作熱情情和愿望望；在實(shí)實(shí)施過程程中予以以核實(shí)。讓真聽部部下的意意見記錄部下下怕述愿愿望的要要點(diǎn)。切記不能能作聽寫寫。共同意識識的建立立一些上司司在面談?wù)勚袑φ務(wù)勗捴猩嫔婕暗降牡哪承┦率虑樘貏e別感興趣趣，尤其其是那些些陰暗的的、不光光彩的事事，刨根根問底、窮追不不舍，面談的宗宗旨是搞搞好工作作，提高高生產(chǎn)率率，提高高業(yè)績，需需要的是是上司與與部下之之間的齊齊

37、心協(xié)力力。面談?wù)剰哪撤N種意義上上說是建建立上下下級之間間良好關(guān)關(guān)系的條條件，著眼于工工作、做做好工作作。致力于共共同努力力、合作作共事。話題的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換從面談開開始到涉涉及正題題，從一一個(gè)正題題轉(zhuǎn)另一一個(gè)正題題，通常常要經(jīng)歷歷活題的的轉(zhuǎn)換；往往會會因轉(zhuǎn)換換話題不不自然、草率而而產(chǎn)生緊緊張，致致使問題題得不到到深入解解決，停停留于表表面形式式而不得得不結(jié)束束話題，在轉(zhuǎn)換話話題時(shí)切切忌變音音變調(diào)，越越是進(jìn)入入重要的的話題，越越應(yīng)該顯顯得從容容而自然然，不讓讓對方思思想負(fù)擔(dān)擔(dān)加重、心情緊緊張，在開始面面談時(shí)就就應(yīng)設(shè)法法消除緊緊張空氣氣，轉(zhuǎn)換問題題，力求求合乎自自然且圓圓滑。語氣語調(diào)調(diào)要婉轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，思路力求求

38、清晰、言談需需加修飾飾，消除除棱角。突破思維維程式往往有這這種情況況，一些些錯(cuò)誤的的觀念頑頑固不化化，并以以不同的的形式表表現(xiàn)出來來，致使使老問題題一直得得不到有有效解決決。不僅僅使上司司本人的的努力化化為烏有有，而且且會招致致部下的的恥笑，當(dāng)上司在在面談過過程中一一量發(fā)現(xiàn)現(xiàn)部下有有偏見，或或者陷入入原有錯(cuò)錯(cuò)誤觀念念之中而而咣不出出來的時(shí)時(shí)候，應(yīng)應(yīng)該打破破常規(guī)，例例舉與話話題有關(guān)關(guān)的他方方面的事事實(shí)，來來幫助部部下擺脫脫公似是是而非的的觀念誤誤區(qū)。提出某種種意外的的問題引引發(fā)部下下多角度度、錢方方位思考考問題。對部下已已經(jīng)意識識到有問問題處，不不斷進(jìn)行行闡述。對部下沒沒意識到到的方面面，提請請

39、注意。啟迪部下下自主意意識倘若上司司采用“說教”的方法法，采取取“壓制”的態(tài)度度，那么么部下自自然會采采取“守勢”；從而而壓抑部部下自尊尊自強(qiáng)的的信念。這是經(jīng)經(jīng)常出現(xiàn)現(xiàn)的偏向向。有必要啟啟迪部下下自強(qiáng)不不息、發(fā)發(fā)奮圖強(qiáng)強(qiáng)的精神神，不斷斷在肯定定和贊揚(yáng)揚(yáng)中深入入話題，在在相互訴訴說中啟啟迪部下下的自主主精神。越是接近近話題的的核心，越越要注意意正面激激勵(lì)。予以充分分肯定，提提供依據(jù)據(jù)和資料料，增強(qiáng)強(qiáng)信心。續(xù)表中止面談?wù)劷?jīng)常會遇遇到這種種傾向，不不問情勢勢是否適適，面談?wù)勈欠窨煽梢岳^續(xù)續(xù)，甚至至事先毫毫無準(zhǔn)備備和籌劃劃，一味味強(qiáng)行進(jìn)進(jìn)行面談?wù)劊瑥牟徊豢紤]在在必要情情況下，中中止面談?wù)劇８拿婷嬲劦募?/p>

40、技巧和對對策。只有當(dāng)部部下覺得得面談是是件有意意義的事事的情況況下，才才會樂意意前來接接受面談?wù)劇＜词故姑嬲劀?zhǔn)準(zhǔn)備很充充分，也也會出現(xiàn)現(xiàn)意外，諸諸如身體體狀況、部下態(tài)態(tài)度的變變化而使使面談無無法繼續(xù)續(xù)進(jìn)行下下去。在在這種情情況下，企企圖勉強(qiáng)強(qiáng)進(jìn)行，不不可能會會有什么么好收獲獲的。需需要及時(shí)時(shí)抓住機(jī)機(jī)會，及及時(shí)中止止面談。日后可可以重新新尋找機(jī)機(jī)會，按按前次面面談的脈脈絡(luò)，繼繼續(xù)進(jìn)行行，這也也不失為為是一種種明智之之舉。在尋機(jī)中中止面談?wù)剷r(shí)，切切記不要要在氣氛氛特別不不好的狀狀態(tài)下中中止面談?wù)?。結(jié)束面談?wù)勍ǔＲ恍┬┥纤驹谠诮Y(jié)束面面談時(shí)，草草草收場場，不作作總結(jié)，對對重要談?wù)勗拑?nèi)容容不作概概括和相

41、相互確認(rèn)認(rèn)，致使使部下在在離開面面談現(xiàn)場場之后，不不知所措措，依然然故我，我我行我索索，過去去的錯(cuò)誤誤得不到到糾正。正謂徒徒勞而無無功，功功虧一匱匱。在結(jié)束面面談之際際，上司司應(yīng)該把把事先準(zhǔn)準(zhǔn)備的“談話要要點(diǎn)”和在談?wù)勗捄笥浻涗浀淖髯饕豢偨Y(jié)結(jié)，上下下級之間間互相認(rèn)認(rèn)可。這這樣會使使面談出出現(xiàn)“乘數(shù)”效應(yīng)，一一定要養(yǎng)養(yǎng)成這種種習(xí)慣，貫貫徹于面面談實(shí)施施過程。讓部下下簡要確確認(rèn)一個(gè)個(gè)今 后面談?wù)劦闹饕獌?nèi)容。上司予予以補(bǔ)充充?；蛘呦嘞喾?，上上司總結(jié)結(jié)，部下下補(bǔ)充。一些重重要的事事項(xiàng)和期期望，必必須記載載下來，并并互相認(rèn)認(rèn)同。談話時(shí)間間在上下下級之間間的分配配通常在面面談過程程中是上上司說得得多，部部下說得得少；一一方滔滔滔不絕，一一方沉默默寡言；似乎上上司天然然為“說客”，部下下理當(dāng)是是“聽眾”。其結(jié)結(jié)果是說說者累，聽聽者倦，無無濟(jì)于事事。面談的真真諦，不不在于顯顯示上司司的能說說會道，下下級的唯唯唯諾諾諾。話不不在多而而在于精精，謙虛虛并不會會失去領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者的的才干。重要的的是如何何通過面面談，開開發(fā)人才才，溝通通上下級級關(guān)系。上 司 談 話時(shí) 間 比 重 部下談話 時(shí)間比重圖八行政管理理 專業(yè)技技