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文檔簡介
1、消費(fèi)者問卷PAGE PAGE 8問卷編號星期周一周二周三周四周五周六周日1234567月日被訪者住址: 號被訪者姓名: 訪問員姓名: 編號: 聯(lián)系電話: 訪問開始時(shí)間: 時(shí) 分卷審督導(dǎo)簽名 訪問結(jié)束時(shí)間: 時(shí) 分童裝消費(fèi)行為調(diào)研問卷復(fù)核督導(dǎo)簽名 童裝消費(fèi)行為調(diào)研問卷訪問長度: (分鐘)自我介紹:您好!我是XXX市場研究公司的訪問員,我們正在進(jìn)行一項(xiàng)有關(guān)童裝需求的市場研究,希望能夠得到您的配合,可以嗎?謝謝您的支持,請根據(jù)按照您的實(shí)際情況回答下面的問題。甄別部分S1、【出示示卡】請問您或者您的家人是否在以下行業(yè)工作?【單選】營銷策劃、廣告、公共關(guān)系公司1終止訪問新聞媒體(電視臺、電臺、報(bào)紙、雜志
2、等單位)2終止訪問市場調(diào)查、社情民意咨詢機(jī)構(gòu)3童裝生產(chǎn)企業(yè)、銷售部門、柜臺4以上均無5 繼續(xù)訪問S2、請問,您在本地連續(xù)居住多長時(shí)間了?(每周居住五天,連續(xù)居住超過一年)【單選】是1 繼續(xù) 不是2 終止S3、請問您在過去3個(gè)月內(nèi)是否接受過關(guān)于童裝方面的任何形式的市場調(diào)查呢?【單選】是1 終止沒有2 繼續(xù)S4、請問,您是否是購買童裝產(chǎn)品的主要決策者哪?【單選】 是1 繼續(xù) 不是2 終止S5、【出示示卡】 請問,您最近一年內(nèi)您購買童裝(嬰兒、幼兒)產(chǎn)品的頻次是?【單選】 7次及以上1繼續(xù) 注意配額5-6次2繼續(xù) 注意配額 34次3繼續(xù) 注意配額 2次及以下4終止S6、【出示示卡】請問,您的年齡是?
3、記錄實(shí)際年齡 周歲【單選】21歲及以下1終止22-25歲2注意配額26-30歲3注意配額31-35歲4注意配額36-40歲5注意配額41-45歲6注意配額46-50歲7注意配額51歲及以上8終止S7、【出示示卡】請問,您家小孩子的年齡是?記錄實(shí)際年齡 周歲【單選】0.5-3個(gè)月1注意配額3.1-6個(gè)月2注意配額6.1-9個(gè)月3注意配額9.1-12個(gè)月4注意配額12.1-18個(gè)月5注意配額18.1-24個(gè)月6注意配額24.1-30個(gè)月7注意配額30.1-36個(gè)月8注意配額36.1-42個(gè)月9注意配額42.1-48個(gè)月10注意配額48.1-60個(gè)月11注意配額60.1個(gè)月及以上12終止訪問品牌部分
4、現(xiàn)在我們聊一下關(guān)于嬰兒服裝品牌方面的一些話題A1、說到嬰兒服裝品牌,您都知道哪些?【單選】還有呢?還有呢?【多選】A2、【出示示卡】我現(xiàn)在這里有一些嬰兒服裝品牌,看下,哪些品牌是您知道的?【多選】A3、【出示示卡】您在過去一年內(nèi)曾經(jīng)購買過那個(gè)品牌的嬰兒服裝呢?【多選】A4、【出示示卡】您主要購買的是那個(gè)品牌的服裝呢?【單選】A5、【出示示卡】在您購買過的服裝品牌中,您個(gè)人最喜歡的是哪一個(gè)品牌呢?【單選】A6、【出示示卡】您在今后最可能購買哪個(gè)品牌的服裝呢?【單選】A1A2A3A4A5A6品牌未提示第一提及其他提及提示后品牌一年內(nèi)曾經(jīng)目前主要個(gè)人最喜歡今后最可能題 型(單選)(多選)(多選)(多
5、選)(單選)(單選)(單選)拉 比1111111丑 丑2222222三木比迪3333333米 奇4444444一 休5555555巴布豆6666666雅 多7777777派克蘭帝8888888童話故事9999999麗嬰房10101010101010小豬班納11111111111111A B C12121212121212貝蕾爾13131313131313小數(shù)點(diǎn)14141414141414好孩子15151515151515娃哈哈16161616161616jojo17171717171717迪斯尼18181818181818米奇妙19191919191919嗒嘀嗒20202020202020紅黃
6、藍(lán)21212121212121叮當(dāng)貓22222222222222不清楚97979797979797無98989898989898其他(請注明 )99999999999999其他(請注明 )99999999999999A7、【出示示卡】請問,您為什么認(rèn)為【A5選項(xiàng)】是最喜歡的呢?【多選】品牌知名度高1質(zhì)量好2布料好3圖案好4容易洗滌5款式多樣6穿著舒適7價(jià)格便宜8 生產(chǎn)工藝好9 質(zhì)量好10 其他,(請注明 )99A8 【出示示卡】請問,您為什么一直購買這個(gè)品牌呢?【多選】【訪問員注意:本題只詢問A4、A6選擇答案一致的被訪者,然后跳問B部分】A9 【出示示卡】請問,您為什么選擇購買其他品牌呢?【
7、多選】【訪問員注意:本題只詢問A4、A6選擇答案不一致的被訪者,然后跳問B部分】 A8 A9 A8 A9 品牌知名度高11 價(jià)格便宜22 質(zhì)量好33 布料好44 圖案好55 規(guī)格多66 功能多77容易洗滌88穿著舒適99款式多1010其他,(請注明 )-9999消費(fèi)行為B1、【出示示卡】 請問,您在給孩子購買服裝時(shí),都會關(guān)注那些因素哪?【多選】 B2、【出示示卡】 請問,您在給孩子購買服裝時(shí),主要關(guān)注那些因素哪?【限選三項(xiàng)】 B1 B2 B1 B2 面料11 款式22工藝33 質(zhì)量44 價(jià)格55 洗滌方式66舒適性77規(guī)格88品牌99穿著時(shí)的方便性1010其他,(請注明 )-9999 B3、【
8、出示示卡】請問,您在購買嬰幼兒服裝時(shí),都會進(jìn)行哪些方面的對比哪?【多選】B4、【出示示卡】 請問,您主要對比方面是?【限選三項(xiàng)】 B3 B4 B3 B4品牌11價(jià)格22款式33面料44 工藝55 舒適性66 質(zhì)量77 不容易掉色88洗滌方式99穿、脫時(shí)的方便性1010其他,請注明 -9999B5、【出示示卡】 請問,您曾經(jīng)購買過哪些面料的嬰幼兒服裝哪?【多選】 棉1 亞麻2 腈綸3 滌綸4滌卡5羊絨6毛絨布7其他,請注明 99B6、【出示示卡】 請問,您曾經(jīng)購買過那些款式的嬰幼兒服裝哪?【限選三項(xiàng)】套頭1 開衫2 連體3 對襟4披風(fēng)5馬夾6其他,請注明 99B7、請問,您是否會給孩子購買毛絨布
9、為布料生產(chǎn)的童裝嗎?【訪問員注意:如果被訪者選擇3、4、5,則詢問B8,如果選擇1、2,則跳問B9】非常愿意購買1 比較愿意購買2 說不清楚3 可能會購買4 一定不會購買5B8、【出示示卡】請問,您不購買毛絨布為布料生產(chǎn)的童裝的原因是?不了解這種布料1 擔(dān)心安全性2 洗曬不方便3 穿著不舒適4 易起靜電5 其他,請注明 99 B9、【出示示卡】 請問,您是否會購買毛絨布為布料生產(chǎn)的睡袍哪?非常愿意購買1 比較愿意購買2 說不清楚3 可能會購買4 一定不會購買5B10、【出示示卡】 請問,您購買的嬰幼兒服裝都是什么樣的價(jià)格哪?【單選】50元以下套15180元套281-100元套3101150元套
10、4151200元套5201250元套6251300元套7301元及以上套8其他,(請注明 )99B11、【出示示卡】請問,您都會去哪些地方購買嬰幼兒服裝哪?【限選三項(xiàng)】 大型超市1 大型百貨商場2 童裝專賣店3童裝批發(fā)市場4母嬰專賣店5其他,請注明 99宣傳與促銷部分C1、【出示示卡】 請問,您都從那些方面了解嬰幼兒服裝的品牌信息呢?【多選】 C2、【出示示卡】 請問,對您影響最大的信息渠道是?【限選三項(xiàng)】 C1 C2 C1 C2 電視11 報(bào)紙22雜志33 海報(bào)44 親友/同事/朋友介紹55銷售人員介紹66網(wǎng)絡(luò)77宣傳手冊88其他(請注明 )9999C3、【出示示卡】 請問,您會參加以下那些
11、促銷活動哪?【限選三項(xiàng)】特價(jià)1 折扣2 會員折扣3 現(xiàn)金券4 買贈5 其他(請注明 )99C4、請問,您喜歡什么樣的促銷組合呢?【單選】 + 測試部分D1、您認(rèn)為打折產(chǎn)品是否降低您對這一品牌的價(jià)值感呢?【單選】完全不會1 基本不會2 不會3 有點(diǎn)懷疑4完全會5D2、【出示示卡】請問,對于家紡用品專賣店,都有哪些方面能吸引您前去購買商品哪?【單選】D3、【出示示卡】請問,對您吸引最大的方面是那些哪?【限選三項(xiàng)】D2 D3 D2 D3價(jià)格低廉 11 形式新穎22 滿意的服務(wù)態(tài)度33 交通便利44 有迷人的賣場氣氛55 豐富的產(chǎn)品66 滿意的產(chǎn)品品質(zhì)77 其他,請注明 -9999童毯部分E1、請問,
12、您是否給孩子購買過毛毯哪?【單選】【訪問員注意:如果被訪問者選擇2,則詢問E2然后跳問E6,如選擇1則詢問完本題后跳問E3】購買1 沒有購買過2E2、【出示示卡】 請問,您不會給孩子購買專用毛毯的原因是?【多選】擔(dān)心安全1 影響健康2 掉毛3款式不新穎4功能少5使用時(shí)間短6圖案太單調(diào)7款式太陳舊8其他,請注明 99E3、【出示示卡】 請問,您給您的孩子購買童毯的原因有那些哪?【多選】保暖1舒適2使用便利3使用習(xí)慣4好看5包裝款式6其他,請注明 99E4、【出示示卡】 請問,您在購買童毯時(shí),都會關(guān)注那些因素哪?【多選】E5、【出示示卡】 請問,您主要關(guān)注的因素是?【限選三項(xiàng)】 E4 E5 E4
13、E5 安全性11 材料(棉、羊毛、腈綸、滌綸)-22重量33規(guī)格44功能55保暖性66舒適度77使用便利88圖案99顏色1010生產(chǎn)工藝1111包裝款式1212其他,請注明 -9999E6、【出示示卡】 請問, 童毯在哪些方面是您不滿意的?【多選】尺寸比例不協(xié)調(diào)1顏色太單調(diào)2圖案不符合孩童審美3手感不舒適4材質(zhì)5做工太粗糙6品種不豐富7新式選擇太少8重量9顏色太單一10使用功能少11包裝款式12其他,請注明 99E7、請問,您在購買童毯時(shí),是按照自己的審美還是由著孩子的審美來進(jìn)行選擇哪?【單選】按照自己意愿1 按照孩子意愿2E8、【出示示卡】請問,你認(rèn)為你的小孩喜歡哪些設(shè)計(jì)圖紋的童毯?【多選】
14、 卡通風(fēng)景畫1卡通幾何圖形2卡通動物圖形3卡通人物圖形4各式各樣的花紋5單色設(shè)計(jì)6復(fù)合色彩設(shè)計(jì)7其他,請注明 99E9、【出示示卡】你能夠接受什么價(jià)位的童毯呢?【單選】50元以下條150100元條2101150元條3151-200元條4200元以上5其他,請注明 99E10、【出示示卡】對于童毯來說,您喜歡什么樣的包裝哪?【限選三項(xiàng)】透明軟塑料包裝1不透明軟塑料包裝2彩盒包裝3硬塑料盒包裝4彩盒透明塑料包裝5背包包裝6皮袋包裝7其他,請注明 99E11、【出示示卡】 請問,除了給孩子使用外,您還會在哪些情況下使用童毯? 披肩1 車內(nèi)使用3 蓋腿4 其他,請注明 99背景資料I1、記錄受訪者性別
15、:【單選】男1女2I2、【出示示卡】請問您的最高學(xué)歷是?【單選】沒有受過正式教育1初中以下2高中/中專/技校3大學(xué)專科4大學(xué)本科5研究生及以上6I3、【出示示卡】您的職業(yè)是?【單選】機(jī)關(guān)事業(yè) 中級干部以上一般干部一般職員/工人123其他私營企業(yè)主教師醫(yī)生個(gè)體經(jīng)營者自由職業(yè)者離退休人員下崗人員待業(yè)人員學(xué)生家庭主婦服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員農(nóng)民警察其他(請注明: )1011121314151617181920212299國營企業(yè) 中級干部以上一般干部一般職員/工人456外資/合資/私營企業(yè)/公司中高級管理人員一般管理人員一般職員/工人789I4、【出示示卡】 您的個(gè)人平均月總收入是?包括所有獎(jiǎng)金、津貼在內(nèi) 【單選】I5、【出示示卡】 您的家庭平均月總收入是?包括所有獎(jiǎng)金、津貼在內(nèi)【單選】 I4 I5 I4 I52000元及以下112001-2500元222501-3000元333001-3500元443501-4000元554001-4500元664501-5000元775001-6000元886001-7000元997001-8000元101080
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