市場營銷工作感悟及心得

1、市場營銷工作感悟及心得本學期有幸學到市場營銷這門課，更開心的是認識了這門課的代課老師，劉副教授。在沒學習這門課程之前，我并不是很了解市場營銷，只是粗略的知道市場營銷可能和銷售有關(guān)。經(jīng)過這個學期的學習，我對市場營銷有了初步的了解，市場營銷學是一門以經(jīng)濟學，行為學，管理學和現(xiàn)代科學技術(shù)為基礎(chǔ)，研究以滿足消費者為中心的市場營銷活動及其規(guī)律的綜合性應用學科。在還沒學習這門課程之前，我一直認為市場營銷離我很遠，但經(jīng)過這個學期的學習，我覺得市場營銷與我們的生活密切相關(guān)，在生活的每一個角落都足以見得，已深深融入我們的生活，與生活息息相關(guān)。在這一學期中，在劉老師的課堂上，我們也學到了課本上學不到的東 西。比如

2、，在剛開課的時候，老師讓我們遲到的人要行禮之后才可以進入 課堂，這樣一來，既可以讓我們避免以后再遲到，同時又讓我們了解到文 化的風韻。還比如課堂上要拍一個短視頻，是老師您給了我展示的舞臺， 給了自我展示的機會，當時的同學們也是滿臉的笑容與激情，課堂上也是 一片歡聲笑語，在玩耍中學習，在學習中玩耍。又比如：有一堂課上，劉 老師讓每一個同學都做一次自我介紹，我個人認為這個是真的有必要。因 為時代的更新，智能的出現(xiàn)，大家都比較依賴于智能工具，人與人之間少 這對即將邁入社會的我們，在尋找工作的初道人來說無疑是困難的。但這 次簡簡單單的自我介紹，這對于我們而言剛好也是一個欲練的舞臺，這里 我記得劉老師說

3、過這樣一句話：“要想學好市場營銷，就得懂得要如何先 將自己推銷出去。”還有前段時間老師在課堂上聊到專升本和找工作，老師說：有預期的轉(zhuǎn)，有選擇的退，我覺得老師的這句話也給了我很大的啟發(fā)，讓我更加明白了當你決定做一件事時，就應該背水一戰(zhàn)，不要給自己留下猶豫的理由，當你放棄一個機會而選擇另一個機會時，一定要盡自己的努力去做好它。所以我很開心在即將畢業(yè)的時候遇到劉老師，很開心自己能被她身上的閃光點所影響，也很慶幸能夠收到她帶給我們的課本中的知識和人生中的知識，我以后也會更加努力，成為一個優(yōu)秀，而且認真的人。營銷在我們的生活中無處不在，它不僅體現(xiàn)在買賣關(guān)系上。我覺得市 了解經(jīng)濟，了解市場。最后，我一定會

4、拼盡全力，珍惜時間努力學習，努 力提升自己，讓自己變得更優(yōu)秀。同時，很感謝與劉老師的相遇，感謝劉 老師帶給我那些好的品質(zhì)，我同時也會把此當作是一個人生的指引，更加 努力，更加上進，為自己前進路上而拼搏。在大二下學期我學習了市場營銷這門課程,在沒有學習之前,我對市場營銷的理解應該就是銷售員賣東西,沒那么大的興趣，而當?shù)谝还?jié)課老師在自我介紹時，發(fā)現(xiàn)他竟然跟我是老鄉(xiāng)，當時激動壞了，瞬間便提起興趣， 在以后的課堂我都認真聽講。道了我們很多品牌是怎么廣為熟知的。很多人都把營銷等同于我們?nèi)粘Ｉ钪泻唵蔚耐其N,我認為那是不對的,事實是市場營銷不等于推銷,推銷僅僅是市場營銷的一部分。營銷應該是在產(chǎn)品制成生產(chǎn)出

5、來之前就開始了。企業(yè)營銷部門首先要確定哪里有市場,市場規(guī)模如何,有哪些細分市場,消費者的偏好和購買習慣如何等問題。然后營銷部門必須把市場需求情況反 饋給研究開發(fā)部門,讓研究開發(fā)部門設(shè)計出符合市場需求的的可能產(chǎn)品。產(chǎn)之前,并一直延續(xù)到產(chǎn)品售出以后,貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動的全過程的。營 方都愿意并且樂意接受的,故而是具有廣泛的社會價值的。我們通常只關(guān)段之一其中讓我印象深刻的有以下幾點:wot從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機結(jié)合。我對wotwotwot，就讓我們利用wot現(xiàn)實的。在不久的將來，我們就要畢業(yè)了，就要出去找工作了，因此老師讓我們用wot 分析將來的畢業(yè)優(yōu)劣勢就變得十分有好處了。這

6、使我們明確的明白了自身的不足，那么就此刻而言我們還有時光，還有機會去發(fā)揚我們的優(yōu)點，去克服我們的缺點。同樣的我們也能夠盡力的去縮短我們與他人的差距。通過對市場營銷的學習,我學到了很多東西,老師生動有趣的講解更是教會了我大量的市場營銷知識 ,對市場營銷學有了一定程度的認識和了解。但市場營銷學是始終在發(fā)展進步的,因此今后我將不斷從書本以及生活實 踐中學習更多更豐富的市場營銷學知識,以加深自己對市場營銷的理解。市場營銷學是一門現(xiàn)代經(jīng)濟運行的先行學科。我國現(xiàn)正處于從計劃經(jīng)濟急速進入市場經(jīng)濟的運行過程中。所以市場營銷對于我們這些從事壟斷企業(yè)工作的員工來說是一片工作學習生活的真空區(qū)，通過此次學習才有了一點

7、感受特表述如下：就我自己而言對市場營銷的理解就是，作為一名服務者如何盡可能多的了解客戶的需求并把客戶的這些需求作為一種工作目標去努力實現(xiàn)。以期實現(xiàn)客戶需求的滿足、公司利益的實現(xiàn)、員工薪水的快速提高、社會效益與經(jīng)濟效益共同發(fā)展。以上所述具體來講市場營銷就是圍繞客戶需求實現(xiàn)能源與生產(chǎn)經(jīng)營活動的搭配并以此為中心的一切工作技術(shù)手段其中包括客戶服務、需求側(cè)管理、相關(guān)的法律援助、服務所需的技巧和手段、營銷人員的工作素質(zhì)、規(guī)范的行業(yè)標準、無遺漏的客戶需求滿意度統(tǒng)計、客戶的心理需求、完善的企業(yè)形象等。作為一名基層的營銷人員，站在客戶的角度。我肯定希望有一個了解我生產(chǎn)需求的電力企業(yè)來幫助我的生產(chǎn)經(jīng)營活動。舉例來

8、說如果我是一家高耗能的企業(yè)如：碳化硅廠、水泥廠、化肥廠等。那么我肯定有自己的生產(chǎn)特點，如何在我的生產(chǎn)周期內(nèi)與供電企業(yè)達成生產(chǎn)合作的默契。這一需求就要求我們營銷人員認真的去了解，提出合理的方案。使生產(chǎn)企業(yè)得到充足的能源而我們的供電網(wǎng)絡(luò)又能降低高峰負荷壓力。再如我是一個普通的照明用戶什么時候用電是的呢我們的營銷人員是 達到成功移峰填谷、降低高峰負荷、節(jié)約能源提高企業(yè)自身經(jīng)濟效益的目 的呢總之一句話，就是一名市場營銷人員能否實時把握客戶需求，并使之 與我們企業(yè)自身的生產(chǎn)特點結(jié)合起來，實現(xiàn)共同利益的提高。在這一目標驅(qū)動下，首先我們的企業(yè)要有一個良好的社會形象。員工要有較高的行業(yè)素質(zhì)，它包括此次培訓所學

9、到的客戶服務知識，法律法規(guī)知識、需求側(cè)管理知識及相關(guān)的行業(yè)素養(yǎng)知識使我們的員工都盡可能發(fā)現(xiàn)客戶每一個細小的需求，我相信我們的員工每一個細小發(fā)現(xiàn)都會成為企業(yè)發(fā)展壯大的基石。最后我想說只要我們的公司有一個好的工作氛圍，我們的部門繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)合作的精神，我們的員工都有企業(yè)主人翁的自豪感。那么實現(xiàn)我們的目標美好的電力家園將不再是夢。通過這個學期的學習讓我認識到倘若做為一名市場營銷人員，做市場營銷其實就是在營銷自己，營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要， 不要想著去欺騙你客戶，客戶可能會因為相信你而上一當，但是他絕對不會上二次當，你可能會因此失去更多的客戶和機會，誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足

10、輕重的作用，無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負責任，誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友，多了解客戶的需要，多站在客戶角度去考慮問題，產(chǎn)品雖然是沒生命力的，但是人是有生命力的，人可以賦予產(chǎn)品于生命力，一定要你的一個微小的動作都可能使你的成功或者全盤皆輸，做市場營銷一定要 吃苦耐勞，一分耕耘一分收獲，真的在這上面有面的體現(xiàn)，做營銷是很辛 苦的，是體力與腦力的共同結(jié)合市場營銷學習心得體會市場營銷學習心得 體會。守時對營銷者至關(guān)重要，與客戶約好時間一定要提前時間到達，無 論是多么的風雨交加電閃雷鳴，都不是你遲到的借口，如果真的遇到不可 逾越的困難的時候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營銷者一定要 當你見到客戶的時候，對他微笑，客戶會覺得有種如沐春風的感覺，在良 好的氣氛中交談肯定成功率會大很多。持之以恒，凡事貴在堅持，客戶不 是一朝一夕就有的是需要營銷者日