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文檔簡(jiǎn)介

1、工作日志和會(huì)議記錄1 工作日志和會(huì)議記錄1 關(guān)于工作日志2 2 工作日志顧名思義就是針對(duì)自己的工作,每天記錄工作的內(nèi)容、所花費(fèi)的時(shí)間以及在工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題,解決問(wèn)題的思路和方法。最好可以詳細(xì)客觀的記錄下你所面對(duì)的選擇、觀點(diǎn)、觀察、方法、結(jié)果和決定,這樣每天日事日清,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的積累,才能達(dá)到通過(guò)工作日志提高自己的工作技能。一、什么是工作日志3 工作日志顧名思義就是針對(duì)自己的工作,每天記錄工作二、工作日志包含的要素? 工作日志一般包括發(fā)生時(shí)間、執(zhí)行人員、工作地點(diǎn)、工作內(nèi)容、工作分析、下一步計(jì)劃等要素。 也可以概括為:在什么時(shí)間、在什么地點(diǎn)、與什么人、做什么事情、遇什么問(wèn)題、如何解決六要素。4二

2、、工作日志包含的要素? 工作日志一般包括發(fā)生時(shí)間發(fā)生時(shí)間,可以寫(xiě)得詳細(xì)一些,也可以簡(jiǎn)略一些,視工作崗位和工作內(nèi)容而定。詳寫(xiě)的,通常分出時(shí)段,甚至具體到幾點(diǎn)幾分;略寫(xiě)的,往往籠統(tǒng)寫(xiě)某月某日上午或下午,只是在提到某些特定工作時(shí)會(huì)寫(xiě)上具體時(shí)間。 工作內(nèi)容,即當(dāng)天所做的事情。這些事情有的是自己原來(lái)安排好的,有的是臨時(shí)的或者突發(fā)的。記錄的詳略,也因員工的工作崗位和所發(fā)生事情的重要性而不同,既可以用幾句話(huà)概述,分條列項(xiàng)來(lái)寫(xiě),也可以詳細(xì)描述,把工作過(guò)程、相關(guān)細(xì)節(jié)以及涉及的其他項(xiàng)目和人員等事項(xiàng)記錄下來(lái)。 5發(fā)生時(shí)間,可以寫(xiě)得詳細(xì)一些,也可以簡(jiǎn)略一些,視工作崗位和工作工作分析,即對(duì)工作中遇到的問(wèn)題的分析與反思(

3、如問(wèn)題產(chǎn)生的原因,如何避免問(wèn)題發(fā)生、如何解決問(wèn)題和改進(jìn)工作等) ,對(duì)當(dāng)天工作的評(píng)價(jià)(任務(wù)完成的質(zhì)量、主要經(jīng)驗(yàn)和存在的不足,以及對(duì)既定工作未能 如期完成的分析說(shuō)明等) ,以及對(duì)管理者的工作建議等。 下一步計(jì)劃,通常分條目列出第二天需要完成的主要任務(wù),也可以列出最近某一天需要完成的某項(xiàng)特定任務(wù)(通常要用括號(hào)注明具體日期,主要起備忘作用) 。6工作分析,即對(duì)工作中遇到的問(wèn)題的分析與反思(如問(wèn)題產(chǎn)生的原因 工作日志的格式,工作日志的格式是不固定的。從文本格式來(lái)看,有文字式和表格式兩大類(lèi)。 1文字式。即按時(shí)間順序,采用文字描述的方式,將當(dāng)天所發(fā)生的主要事情記錄下來(lái)。采用這種格式 記日志者,多是員工本人的

4、自覺(jué)要求,能體現(xiàn)員工本人工作的主動(dòng)性和能動(dòng)性。寫(xiě)作時(shí),以敘述為主,輔以適當(dāng)?shù)姆治雠c反思,或夾敘夾議,或先敘后議,行文比較自由、靈活。 7 工作日志的格式,工作日志的格式是不固定的。從文本格2表格式。表格式工作日志的表格也沒(méi)有統(tǒng)一的格式。員工可以根據(jù)自己工作的特殊性自行設(shè)計(jì),供本人單獨(dú)使用。但不少單位或組織使用統(tǒng)一的表格。如果采用統(tǒng)一的表格,則需要在職業(yè)崗位分析的基礎(chǔ) 上設(shè)計(jì)一份具有普適性和可操作性的工作日志空表,并對(duì)表格的使用作出說(shuō)明。采用統(tǒng)一的表格,其突出的好處是,不僅便于員工填寫(xiě),而且便于管理者閱讀和分析,從而了解員工的工作現(xiàn)狀和進(jìn)程,提煉所需 要的信息。一些信息化管理比較先進(jìn)的企業(yè),自行

5、開(kāi)發(fā)或使用了工作日志軟件,實(shí)現(xiàn)了工作日志的電子化管理。82表格式。表格式工作日志的表格也沒(méi)有統(tǒng)一的格式。員工可以根三、撰寫(xiě)工作日志的注意事項(xiàng) 1要及時(shí)填寫(xiě)。工作日志,顧名思義,是一天的工作記錄,必須在當(dāng)天記錄,可以隨時(shí)填寫(xiě),也可以 在下班前集中完成。當(dāng)日事,當(dāng)日記,不僅可以保證填寫(xiě)內(nèi)容的真實(shí)性,而且有助于實(shí)現(xiàn)工作進(jìn)程的自我控制。需要注意的是,不管采用哪一種方式填寫(xiě),都不能因此影響正常的工作。 9三、撰寫(xiě)工作日志的注意事項(xiàng) 1要及時(shí)填寫(xiě)。工作日志,顧名思2要突出重點(diǎn)。工作日志看似流水賬,但又不能完全地平鋪直敘。在記錄時(shí),既要體現(xiàn)過(guò)程,又要突出重點(diǎn),關(guān)注細(xì)節(jié),體現(xiàn)關(guān)鍵,這樣才能使日志成為有價(jià)值的材

6、料。要突出重點(diǎn),不僅需要學(xué)會(huì)選擇要點(diǎn),還要講究語(yǔ)言的概括和精要。102要突出重點(diǎn)。工作日志看似流水賬,但又不能完全地平鋪直敘。3要有分析和反思。記工作日志,并非要對(duì)當(dāng)天工作中的每一件事情都要進(jìn)行分析和反思,而是要對(duì)所碰到的一些難題、自己工作中的得失、工作中所習(xí)得的新的方法等進(jìn)行分析和反思,這樣才能使日志不空洞,有價(jià)值,日積月累,自然能夠提高自己的工作能力。113要有分析和反思。記工作日志,并非要對(duì)當(dāng)天工作中的每一件事本周業(yè)績(jī)目標(biāo) 戶(hù)已完成戶(hù)數(shù) 戶(hù)累計(jì)成交數(shù) 戶(hù)當(dāng)日接聽(tīng)電話(huà) 戶(hù)當(dāng)日接待來(lái)人 組當(dāng)日成交數(shù) 戶(hù)工作情況存在問(wèn)題下一日計(jì)劃組長(zhǎng)評(píng)語(yǔ)12本周業(yè)績(jī)目標(biāo) 戶(hù)已完成戶(hù)數(shù) 戶(hù)累計(jì)成交數(shù) 時(shí) 間年

7、月 日記錄人日 志 內(nèi) 容全天工作內(nèi)容未完成的工作工作總結(jié)明日工作安排備 注1313 關(guān)于會(huì)議記錄1414一、什么是會(huì)議記錄? 是指在會(huì)議過(guò)程中,由記錄人員把會(huì)議的組織情況和具體內(nèi)容記錄下來(lái),就形成了會(huì)議記錄?!坝洝庇性斢浥c略記之別。略記是記會(huì)議大要,會(huì)議上的重要或主要言論。詳記則要求記錄的項(xiàng)目必須完備,記錄的言論必須詳細(xì)完整。若需要留下包括上述內(nèi)容的會(huì)議記錄則要靠“錄”。 “錄”有筆錄、音錄和影像錄幾種,對(duì)會(huì)議記錄而言,音錄、像錄通常只是手段,最終還要將錄下的內(nèi)容還原成文字。筆錄也常常要借助音錄、像錄,以之作為記錄內(nèi)容最大限度地再現(xiàn)會(huì)議情境的保證。15一、什么是會(huì)議記錄? 是指在會(huì)議過(guò)程中,

8、由記錄人員二、會(huì)議紀(jì)要的寫(xiě)作格式會(huì)議紀(jì)要是當(dāng)事人記錄會(huì)議情況以供備查的一種文體。一般會(huì)議紀(jì)要包括兩部分:一部分是會(huì)議的組織情況,要求寫(xiě)明會(huì)議名稱(chēng)、時(shí)間、地點(diǎn)、出席人數(shù)、缺席人數(shù)、列席人數(shù)、主持人、記錄人等;另一部分是會(huì)議的內(nèi)容,要求寫(xiě)明發(fā)言、決議、問(wèn)題。這是會(huì)議記錄的核心部分。16二、會(huì)議紀(jì)要的寫(xiě)作格式會(huì)議紀(jì)要是當(dāng)事人記錄會(huì)議情況以供備對(duì)于發(fā)言的內(nèi)容,一是詳細(xì)具體地記錄,盡量記錄原話(huà),主要用于比較重要的會(huì)議和重要的發(fā)言;二是摘要性記錄,只記錄會(huì)議要點(diǎn)和中心內(nèi)容,多用于一般性會(huì)議。會(huì)議結(jié)束,記錄完畢,要另起一行寫(xiě)“散會(huì)”二字,如中途休會(huì),要寫(xiě)明“休會(huì)”字樣。17對(duì)于發(fā)言的內(nèi)容,一是詳細(xì)具體地記錄

9、,盡量記錄原話(huà),主要用于比三、會(huì)議記錄的寫(xiě)作范文文字式:公司辦公會(huì)議記錄時(shí)間:二零年月日時(shí)地點(diǎn):公司辦公樓六樓大會(huì)議室出席人:缺席人:主持人:公司總經(jīng)理記錄人:辦公室主任主持人發(fā)言:(略)與會(huì)者發(fā)言:主持人:(簽名) 記錄人:(簽名) (本會(huì)議記錄共頁(yè))18三、會(huì)議記錄的寫(xiě)作范文文字式:18表格式鑫融燊公司會(huì)議紀(jì)要時(shí)間20 xx年x月x日下午地點(diǎn)公司會(huì)議室出席人公司領(lǐng)導(dǎo),總經(jīng)辦、及相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人參加缺席人主持人XXX總經(jīng)理主持記錄人XXX發(fā)言人公司領(lǐng)導(dǎo),總經(jīng)辦、及相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人依次發(fā)言發(fā)言主要內(nèi)容研究討論公司經(jīng)濟(jì)合同管理、資金管理辦法、總部20 xx年3-5月份崗位工資發(fā)放等事宜會(huì)議決定事項(xiàng)紀(jì)

10、要如下:一、關(guān)于公司經(jīng)濟(jì)合同管理辦法會(huì)議討論了總經(jīng)辦提交的公司經(jīng)濟(jì)合同管理辦法,認(rèn)為實(shí)施項(xiàng)目管理、物料配件和辦公用品采購(gòu)對(duì)外經(jīng)濟(jì)合同管理,有利于加強(qiáng)和規(guī)范企業(yè)管理。會(huì)議原則通過(guò)。會(huì)議要求,總經(jīng)辦根據(jù)會(huì)議決定進(jìn)一步修改完善,發(fā)文執(zhí)行。二、關(guān)于員工因私借款規(guī)定會(huì)議認(rèn)為,員工因私借款是傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)產(chǎn)物,不能作為文件規(guī)定。但是,從關(guān)心員工考慮,在員工遇到突到性困難時(shí),公司可以酌情借10000元內(nèi)的應(yīng)急款。財(cái)務(wù)部要制定內(nèi)部操作程序,嚴(yán)格把關(guān)。行政人事部配合。借款者本人要做出還款計(jì)劃。三、關(guān)于公司資金管理辦法會(huì)議認(rèn)為財(cái)務(wù)部提交的公司資金管理辦法有利于加強(qiáng)公司資金管理,提高資金使用效率,保障安全生產(chǎn)需要。會(huì)議原則通過(guò),財(cái)務(wù)部修改完善后發(fā)文執(zhí)行。四、關(guān)于員工工資由銀行代發(fā)事宜會(huì)議聽(tīng)取了財(cái)務(wù)部提交的關(guān)于員工崗位工資和伙食費(fèi)由銀行代發(fā)的匯報(bào),會(huì)議認(rèn)為銀行代發(fā)工資是社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì),既方便員工領(lǐng)取,又有利于規(guī)避存放大額現(xiàn)金的風(fēng)險(xiǎn)。但需要2個(gè)月左右的宣傳期,讓員工充分了解接受。會(huì)議要求財(cái)務(wù)部認(rèn)真做好實(shí)施前的準(zhǔn)備工作,行政人事部配合,計(jì)劃下半年實(shí)施。 五、關(guān)于公司機(jī)關(guān)11月份效益工資發(fā)放問(wèn)題會(huì)議聽(tīng)取了行政人事部關(guān)于公司總部11月份崗位工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)的建議。會(huì)議決定總部員工3-5月份崗位工資發(fā)放,對(duì)已經(jīng)下文明確的執(zhí)行新

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