工商銀行網(wǎng)上銀行推廣方案 8.28

1、工商銀行網(wǎng)上銀行推廣方案 8.28工商銀行網(wǎng)上銀行推廣方案 8.28工商銀行網(wǎng)上銀行推廣方案 8.28資料僅供參考文件編號(hào)：2022年4月工商銀行網(wǎng)上銀行推廣方案 8.28版本號(hào)： A修改號(hào)： 1頁 次： 1.0 審 核： 批 準(zhǔn): 發(fā)布日期： 工商銀行網(wǎng)上銀行推廣方案一、行業(yè)背景分析 隨著生活節(jié)奏加快以及網(wǎng)絡(luò)通訊方式的廣泛應(yīng)用和普及，便捷的網(wǎng)絡(luò)虛擬銀行越來越大程度地滿足人們生活、工作的需求。近年來，在各個(gè)金融機(jī)構(gòu)一浪高過一浪的宣傳攻勢(shì)下，網(wǎng)上銀行得到了人們?cè)絹碓綇V泛的認(rèn)知、了解、體驗(yàn)并接受，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。但與此同時(shí)，隨著信息化社會(huì)的發(fā)展，銀行在提供更便捷服務(wù)的同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)、資金

2、安全問題，也是大量用戶在選擇網(wǎng)上銀行渠道辦理業(yè)務(wù)最為明顯的心理障礙之一。 另外，在產(chǎn)品、業(yè)務(wù)同質(zhì)化嚴(yán)重，客戶對(duì)銀行業(yè)務(wù)認(rèn)知程度越來越高的今天，如何取得客戶的充分信任，如何在營(yíng)銷宣傳特色化上贏得客戶的真正青睞是我們目前，乃至以后在網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)宣傳的主要發(fā)展方向！二、競(jìng)爭(zhēng)品牌分析國有銀行權(quán)威在先 商業(yè)銀行百花齊放1、國有商業(yè)銀行工行、建行、農(nóng)行、中行等以其國有商業(yè)銀行的實(shí)力和網(wǎng)點(diǎn)分布廣、客戶占有率高的優(yōu)勢(shì)獲得大家的認(rèn)可，在網(wǎng)上銀行的營(yíng)銷上，建行加大推廣的力度，以折扣、買贈(zèng)、抽獎(jiǎng)等方式，重點(diǎn)宣傳網(wǎng)銀的功能。2、股份制商業(yè)銀行及地方商業(yè)銀行因?qū)嵙?、技術(shù)等方面原因在安全性、權(quán)威性方面無法與國有商業(yè)銀行抗

3、衡，股份制商業(yè)銀行和地方商業(yè)銀行在其網(wǎng)上銀行營(yíng)銷上注重價(jià)格優(yōu)勢(shì)和其它商業(yè)上的合作優(yōu)勢(shì)。招商銀行以總行的活動(dòng)為主，與聯(lián)盟商戶的優(yōu)惠促銷相結(jié)合，促銷方式為折扣、返現(xiàn)金、抽獎(jiǎng)長(zhǎng)沙銀行以產(chǎn)品推薦為主，與購物網(wǎng)站合作，強(qiáng)調(diào)便利與安全交通銀行以費(fèi)率下調(diào)來降價(jià)促銷、送贈(zèng)品、推薦購買主打理財(cái)產(chǎn)品浦發(fā)銀行多倍積分三、賣點(diǎn)挖掘中國最佳個(gè)人網(wǎng)上銀行中國最佳個(gè)人網(wǎng)上銀行中國最佳企業(yè)網(wǎng)上銀行亞洲最佳投資管理個(gè)人網(wǎng)上銀行亞洲最佳投資管理企業(yè)網(wǎng)上銀行連續(xù)第六年榮獲“中國最佳個(gè)人網(wǎng)上銀行”技術(shù)支持技術(shù)支持實(shí)力雄厚工商銀行工商銀行網(wǎng)銀核心賣點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)服務(wù)周到安全保密全天候服務(wù)服務(wù)周到安全保密全天候服務(wù)功能齊全快捷方便貼心放心隨心

4、省心貼心放心隨心省心舒心核心概念：工商銀行五核心概念：工商銀行五“心”網(wǎng)銀推廣主題：推廣主題：工行五“心”網(wǎng)銀 網(wǎng)聚精彩生活四、推廣思路：強(qiáng)化賣點(diǎn)，擊破防線，突出重圍1、穩(wěn)定現(xiàn)有客戶 經(jīng)開通和使用的客戶群體對(duì)網(wǎng)上銀行的認(rèn)可度極高，需求較為明顯，因此，利用有效的促銷，穩(wěn)定這個(gè)群體，刺激他們的使用欲望，是拉升交易量最為直接和有效的方法。2、鎖定既有客戶目標(biāo)工行擁有著巨大的客戶群，他們認(rèn)同工行的品牌和產(chǎn)品模式，可通過營(yíng)業(yè)廳、手機(jī)短信等有效渠道及方式進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的傳播，吸引他們的興趣。3、特色營(yíng)銷吸引潛在客戶對(duì)于其它潛在客戶，利用特色的營(yíng)銷吸引他們的關(guān)注，強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)，逐步轉(zhuǎn)化。五、核心概念工商銀行五“心”

5、網(wǎng)銀從之前的賣點(diǎn)挖掘中可知，工行網(wǎng)銀的特色，也是此次營(yíng)銷的最重要的訴求點(diǎn)，根據(jù)核心賣點(diǎn)引導(dǎo)出的5個(gè)優(yōu)勢(shì)，推導(dǎo)出“貼心”、“放心”、“舒心”、“省心”、“隨心”這五“心”的概念來定義工行網(wǎng)銀。貼心：深度貼合客戶的需求，提供周到而齊全的服務(wù)；放心：強(qiáng)大而有保障的保密系統(tǒng)，保障網(wǎng)銀交易的安全，不泄露客戶私密信息；舒心：相較于傳統(tǒng)服務(wù)，更加方便而快捷地辦理個(gè)人業(yè)務(wù)；省心：功能齊全，無須奔波，一次搞定，省時(shí)省心；隨心：24小時(shí)全天候不間斷的服務(wù)，讓您體驗(yàn)隨心生活另外，“五星”的概念，原本是對(duì)酒店的最高評(píng)價(jià)，在人們觀念里成為高品質(zhì)、完美、可信賴的代名詞，而五“心”與五星諧音，寓意工行網(wǎng)銀的高品質(zhì)與可信賴。

6、六、推廣主題工行五“心”網(wǎng)銀 網(wǎng)聚精彩生活以五“心”為核心訴求點(diǎn)，以“精彩生活”為引誘點(diǎn)，既強(qiáng)調(diào)了工行優(yōu)勢(shì)，又凸顯客戶利益點(diǎn)，有效實(shí)現(xiàn)客戶心理突破，且讀起來朗朗上口，簡(jiǎn)潔易記。備選： 五心網(wǎng)銀 信賴工行工行五“心”網(wǎng)銀e值信賴 網(wǎng)聚精彩工行五“心”網(wǎng)銀點(diǎn)出精彩e時(shí)代網(wǎng)聚幸運(yùn)等你來七、推廣策略：長(zhǎng)線營(yíng)銷策略+短期亮點(diǎn)營(yíng)銷+互動(dòng)營(yíng)銷短期亮點(diǎn)營(yíng)銷 工行五“心”網(wǎng)銀 網(wǎng)聚精彩生活慶華誕 賀中秋 共精彩（一）時(shí)間 2009年9月（二）活動(dòng)促銷1、慶華誕 賀中秋 共享美味團(tuán)圓宴活動(dòng)期間，使用工行網(wǎng)銀繳費(fèi)站辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù)的客戶，或使用工行網(wǎng)銀辦理轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)的客戶（可享受手續(xù)費(fèi)9折優(yōu)惠），均可參與抽獎(jiǎng)。與銀聯(lián)

7、指定的各地市的特約商家合作，向全省提供60個(gè)名額，免費(fèi)暢享價(jià)值600元的全家團(tuán)圓晚宴（各地可指定合作餐飲酒店）。2、工行五“心”網(wǎng)銀 品味“金”質(zhì)生活活動(dòng)期間，凡使用工行網(wǎng)銀進(jìn)行黃金交易的客戶（設(shè)置額度上限），均可以參與 “工行五心網(wǎng)銀 品味金質(zhì)生活”抽獎(jiǎng)活動(dòng)。三等獎(jiǎng)6名，可獲得特質(zhì)成色為的“工行紀(jì)念金卡”一張；二等獎(jiǎng)3名，可獲得成色為的工行“如意金錢”（盎司）；一等獎(jiǎng)1名，可獲得成色為的工行“如意金條”（20克）3、工行五“心”網(wǎng)銀 齊心共祝國慶活動(dòng)期間，從網(wǎng)銀使用者中按使用量進(jìn)行排名（具體方式與貴行商定），贈(zèng)送排名前10位的用戶，獲得建國六十周年國慶紀(jì)念金章一個(gè)。（三）終端策略1、終端布置

8、營(yíng)業(yè)廳入門處擺放兩個(gè)易拉寶：分別是主推產(chǎn)品宣傳內(nèi)容和活動(dòng)內(nèi)容；營(yíng)業(yè)廳內(nèi)燈箱片：分別是主推產(chǎn)品宣傳內(nèi)容和活動(dòng)內(nèi)容；營(yíng)業(yè)廳宣傳資料欄：擺放活動(dòng)宣傳折頁；營(yíng)業(yè)廳內(nèi)掛慶國慶、賀中秋和宣傳活動(dòng)內(nèi)容的吊旗；營(yíng)業(yè)廳內(nèi)60字樣的慶國慶異形展板；營(yíng)業(yè)廳電子顯示屏：主推產(chǎn)品內(nèi)容和活動(dòng)內(nèi)容宣傳；營(yíng)業(yè)廳柜臺(tái)臺(tái)牌活動(dòng)內(nèi)容；營(yíng)業(yè)廳禮品陳列柜擺放活動(dòng)禮品；咨詢處擺放活動(dòng)折頁，咨詢?nèi)藛T引導(dǎo)；開戶或開卡時(shí)候工作人員引導(dǎo)等；自助終端柜員機(jī)的不干膠貼、海報(bào)；移動(dòng)、聯(lián)通、電信、國安等營(yíng)業(yè)廳內(nèi)擺放活動(dòng)易拉寶、宣傳單；2、終端互動(dòng)“工行五心網(wǎng)銀 好禮連連看”（10月1日10月31日）充分利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人們辦理業(yè)務(wù)之前排隊(duì)時(shí)間段，讓大家通過

9、參與趣味游戲來進(jìn)一步了解和認(rèn)知工行網(wǎng)銀及黃金交易、繳費(fèi)站、B2C電子支付、轉(zhuǎn)帳匯款等產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)；活動(dòng)期間，在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)向用戶發(fā)放互動(dòng)DM單頁，DM單正面有工行網(wǎng)銀黃金交易、繳費(fèi)站、B2C電子支付、轉(zhuǎn)帳匯款四種產(chǎn)品的詳細(xì)介紹，而背面左側(cè)為這四種產(chǎn)品的產(chǎn)品名，右側(cè)為分條顯示的產(chǎn)品功能、優(yōu)勢(shì)等內(nèi)容。用戶需將產(chǎn)品名與其相對(duì)應(yīng)的功能特點(diǎn)進(jìn)行連線。用戶只要認(rèn)真閱讀正面內(nèi)容即可連出正確答案；所有連出正確答案的用戶憑借DM單可以在門口工作人員處領(lǐng)取印有“工行五心網(wǎng)銀網(wǎng)聚精彩生活”的精美小禮品。長(zhǎng)期營(yíng)銷策略（一）時(shí)間 2009年7月2010年 3月初（二）促銷策略 工行五“心”網(wǎng)銀 網(wǎng)聚精彩生活三重好禮 十足驚喜！

10、1、驚喜第一波：五“心”網(wǎng)銀 開通首用 以禮相待活動(dòng)期間，開通工商網(wǎng)銀的客戶，均可獲得精美禮品一份，可直接在網(wǎng)點(diǎn)填表申請(qǐng)后領(lǐng)取。新春期間開通還將獲得“新春四件套”（如精品小餐具套裝或?qū)β?lián)、紅包、福字、門神四件套）。首次使用網(wǎng)銀辦理業(yè)務(wù)即有機(jī)會(huì)參與每周的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，贏取兔斯基系列精美禮品一套。2、驚喜第二波：五“心”網(wǎng)銀 紅包禮包 包包精彩！ 活動(dòng)期間，凡使用網(wǎng)銀的用戶即可參與歲末抽獎(jiǎng)活動(dòng)，可獲得價(jià)值99元的網(wǎng)上商城禮券紅包（1000個(gè)），或國內(nèi)城市春節(jié)探親（旅游）的往返機(jī)票“探親包”（城市自選，但有里程限定，具體里程與貴行商定）（10人）；3、驚喜第三波：五“心”網(wǎng)銀 開心尋寶 無限驚喜 通過網(wǎng)

11、上銀行繳費(fèi)站“工行網(wǎng)銀尋寶”欄目留下聯(lián)系電話等有關(guān)信息，即有機(jī)會(huì)參加尋寶活動(dòng)。每季每個(gè)電話都有一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。每季抽獎(jiǎng)一次，每次設(shè)特等獎(jiǎng)5名，獎(jiǎng)筆記本電腦一臺(tái)（價(jià)值4000元）。（三）終端策略1、終端互動(dòng)快樂新春猜猜看時(shí)間2010年2月1日至3月1日內(nèi)容充分利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人們辦理業(yè)務(wù)之前排隊(duì)等候的時(shí)間段，讓大家通過參與趣味游戲來進(jìn)一步了解和認(rèn)知工行網(wǎng)銀。在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)向用戶發(fā)放互動(dòng)DM單頁，DM單正面有工行電子銀行所有業(yè)務(wù)及所獲榮譽(yù)的介紹，而背面則為工行電子銀行現(xiàn)在業(yè)務(wù)種類及已獲榮譽(yù)的選擇題，用戶只要認(rèn)真閱讀正面內(nèi)容即可勾出正確答案。所有勾選出正確答案的用戶均可在門口領(lǐng)取新春精美小禮品。2、終端布置營(yíng)

12、業(yè)廳入門處擺放兩個(gè)易拉寶：分別是品牌宣傳內(nèi)容和活動(dòng)內(nèi)容；營(yíng)業(yè)廳內(nèi)燈箱片：分別是品牌宣傳內(nèi)容和活動(dòng)內(nèi)容；營(yíng)業(yè)廳宣傳資料欄：擺放活動(dòng)宣傳折頁；營(yíng)業(yè)廳內(nèi)有關(guān)活動(dòng)宣傳的吊旗；營(yíng)業(yè)廳電子顯示屏：品牌內(nèi)容和活動(dòng)內(nèi)容宣傳；營(yíng)業(yè)廳柜臺(tái)臺(tái)牌活動(dòng)內(nèi)容；營(yíng)業(yè)廳設(shè)禮品陳列柜擺放活動(dòng)禮品；咨詢處擺放活動(dòng)折頁，咨詢?nèi)藛T引導(dǎo)；開戶或開卡時(shí)候工作人員引導(dǎo)等；自助終端柜員機(jī)的不干膠貼、海報(bào)；移動(dòng)、聯(lián)通、電信、國安等營(yíng)業(yè)廳內(nèi)擺放活動(dòng)易拉寶、宣傳單；春節(jié)期間，在營(yíng)業(yè)廳增加慶春節(jié)的吊旗，布置喜慶燈籠，增加虎年異形展板等營(yíng)造新春喜慶、歡樂的氣氛。紙媒互動(dòng)營(yíng)銷“工行五心網(wǎng)銀 網(wǎng)聚精彩生活”之知識(shí)競(jìng)賽互動(dòng)活動(dòng)內(nèi)容：與省內(nèi)覆蓋面最廣，極具影

13、響力的瀟湘晨報(bào)、三湘都市報(bào)進(jìn)行合作，以有獎(jiǎng)答題的形式向廣大市民發(fā)起“工商銀行五心網(wǎng)銀”知識(shí)競(jìng)賽互動(dòng)活動(dòng)。將工商銀行網(wǎng)銀產(chǎn)品屬性、辦理方式、特色服務(wù)等相關(guān)知識(shí)，以選擇題的形式投放于紙媒上，與廣大市民進(jìn)行互動(dòng)，增加市民對(duì)于產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)，開發(fā)并轉(zhuǎn)化龐大的潛在消費(fèi)市場(chǎng)。本活動(dòng)面向全省人民，凡是答完題目的市民均可以將答題卡寄回指定地點(diǎn)。在所有的參與者中挑選出幸運(yùn)獲獎(jiǎng)?wù)?，給予精美的獎(jiǎng)品獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定為幸運(yùn)獎(jiǎng)（20名）：價(jià)值30元的精美禮品一份；三等獎(jiǎng)（10名）：價(jià)值50元的精美禮品一份；二等獎(jiǎng)（5名）：價(jià)值100元的精美禮品一份；一等獎(jiǎng)（1名）：價(jià)值200元的精美禮品一份；（具體獎(jiǎng)品須與貴行進(jìn)行過商定。）短

14、信互動(dòng)營(yíng)銷 “工行五心網(wǎng)銀 網(wǎng)聚精彩生活”之有獎(jiǎng)短信互動(dòng)活動(dòng)內(nèi)容：通過手機(jī)運(yùn)營(yíng)商，以短信互動(dòng)形式向廣大用戶發(fā)起“工行五心網(wǎng)銀 網(wǎng)聚精彩生活”的一句話感言征集活動(dòng)。征集的感言可以是使用工行五“心”網(wǎng)銀的感想、網(wǎng)銀帶給我們的真實(shí)便利、對(duì)工行網(wǎng)銀的建議等等；回復(fù)短信的參與者都將獲得6元手機(jī)費(fèi)，同時(shí)回復(fù)者能收到工行關(guān)于網(wǎng)銀產(chǎn)品信息（黃金交易、繳費(fèi)站、B2C電子支付、轉(zhuǎn)帳匯款等）、活動(dòng)信息等的短信，針對(duì)性強(qiáng)，從而能達(dá)到信息的有效傳播；八、費(fèi)用預(yù)算（匡算）媒體投放方式總價(jià)紙質(zhì)媒體瀟湘晨報(bào)1/4版面硬廣2次20萬軟文刊登（不低于10篇）三湘都市報(bào)1/4版面硬廣2次15萬軟文刊登電臺(tái)媒體湖南交通頻道常規(guī)硬廣（

15、分階段宣傳）20萬活動(dòng)宣傳戶外廣告電梯廣告500塊/4個(gè)月65萬公交車站站牌50塊/半年50萬短信互動(dòng)10萬終端物料待定禮品、獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用待定備注：實(shí)際投放時(shí)我們會(huì)針對(duì)工商銀行網(wǎng)銀的產(chǎn)品屬性和品位，有效的選擇與之相匹配的高端而優(yōu)質(zhì)的廣告環(huán)境。附：總行促銷活動(dòng)“工行手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬匯款五折優(yōu)惠大酬賓”專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)一、活動(dòng)時(shí)間 2009年9月1日 - 二、活動(dòng)對(duì)象 所有工商銀行手機(jī)銀行（WAP）的新老客戶三、活動(dòng)內(nèi)容 手機(jī)銀行（WAP）轉(zhuǎn)賬匯款的優(yōu)惠收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由目前的%（最低元，最高40元）調(diào)整為%（最低1元，最高25元）；手機(jī)銀行客戶還可享受09年5月15日開始的“隨機(jī)而動(dòng)工行手機(jī)銀行，精彩生活任您自由暢

16、享”的手機(jī)銀行營(yíng)銷活動(dòng)，享受免年費(fèi)、U盾打折、基金申購費(fèi)用八折優(yōu)惠、購買特價(jià)手機(jī)、抽獎(jiǎng)等相關(guān)優(yōu)惠。四、宣傳策略為了配合手機(jī)手機(jī)銀行（WAP）專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)的開展，將展開全方位立體式的宣傳，幫助客戶了解手機(jī)銀行，深度開發(fā)手機(jī)銀行的市場(chǎng)，迅速擴(kuò)大客戶規(guī)模，在市場(chǎng)中占領(lǐng)先機(jī)。1、終端宣傳營(yíng)業(yè)廳內(nèi)懸掛橫幅：活動(dòng)內(nèi)容宣傳營(yíng)業(yè)廳內(nèi)燈箱片海報(bào)：活動(dòng)內(nèi)容宣傳；營(yíng)業(yè)廳宣傳資料欄：擺放活動(dòng)宣傳折頁；營(yíng)業(yè)廳內(nèi)懸掛有關(guān)活動(dòng)宣傳的吊旗；營(yíng)業(yè)廳電子顯示屏：宣傳標(biāo)語和活動(dòng)內(nèi)容；2、網(wǎng)絡(luò)宣傳合作網(wǎng)站投放手機(jī)銀行視頻演示片及網(wǎng)絡(luò)廣告；有條件的網(wǎng)點(diǎn)在網(wǎng)店大堂、網(wǎng)銀上網(wǎng)機(jī)、ATM及播放視頻演示片。3、傳統(tǒng)媒介宣傳樓宇廣告：宣傳手機(jī)銀

17、行特色及優(yōu)惠活動(dòng)；移動(dòng)電視：宣傳手機(jī)銀行特色及優(yōu)惠活動(dòng)；常規(guī)紙媒：硬廣宣傳+軟文炒作，宣傳手機(jī)銀行特色及優(yōu)惠活動(dòng)；4、深入宣傳充分利用十一、春節(jié)廠家等匯款高峰期，深入學(xué)校、廠礦、社區(qū)，加強(qiáng)對(duì)手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬匯款優(yōu)惠措施的宣傳們積極推薦客戶注冊(cè)開通手機(jī)銀行（WAP）并借此辦理轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)。5、強(qiáng)化宣傳工行3G手機(jī)銀行，是國內(nèi)率先推出的具有繳費(fèi)、基金、黃金、信用卡業(yè)務(wù)的手機(jī)銀行；3G手機(jī)銀行功能豐富、簡(jiǎn)單便捷、直觀可視、安全可靠；加強(qiáng)對(duì)工行3G手機(jī)銀行的宣傳，有利于手機(jī)銀行（WAP）業(yè)務(wù)的營(yíng)銷推廣，帶動(dòng)手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的全面增長(zhǎng)。“工行金融家，引領(lǐng)快樂e生活”個(gè)人網(wǎng)上銀行優(yōu)惠促銷活動(dòng)一、活動(dòng)時(shí)間 2009

18、年4月1日-12月31日 二、活動(dòng)對(duì)象 所有工行金融家個(gè)人網(wǎng)銀新老客戶 三、活動(dòng)內(nèi)容 （一）金融家，交易送大獎(jiǎng) 活動(dòng)期間凡使用個(gè)人網(wǎng)銀辦理業(yè)務(wù)（包括匯款、繳費(fèi)、網(wǎng)上支付、基金買賣、黃金買賣、外匯買賣等業(yè)務(wù)）的客戶均有機(jī)會(huì)獲得工行贈(zèng)送的精美禮品。 1.幸運(yùn)交易一等獎(jiǎng)：每月抽取一等獎(jiǎng)20名，獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值500元的禮品。2.幸運(yùn)交易二等獎(jiǎng)：每月抽取二等獎(jiǎng)50名，獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值300元的禮品。3.幸運(yùn)交易三等獎(jiǎng)：每月抽取三等獎(jiǎng)100名，獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值100元的禮品。（二）金融家年度大獎(jiǎng) 2009年底工行將抽取金融家年度大獎(jiǎng)30名，凡活動(dòng)期間通過個(gè)人網(wǎng)銀辦理匯款（異地或跨行）、繳費(fèi)、網(wǎng)上支付、基金、黃金、外匯等業(yè)務(wù)的客

19、戶均有機(jī)會(huì)參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)，中獎(jiǎng)客戶可獲得工行提供的價(jià)值4500元的獎(jiǎng)品。 （三）金融家，優(yōu)惠大酬賓 活動(dòng)期間，所有工行個(gè)人網(wǎng)銀客戶均可享受工行特別提供的U盾、口令卡、匯款手續(xù)費(fèi)、基金申購費(fèi)、工行信使等多種優(yōu)惠。 1.匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠為幫助客戶節(jié)省資金匯劃成本，活動(dòng)期間，客戶使用個(gè)人網(wǎng)銀辦理匯款業(yè)務(wù)（包括工行匯款、跨行匯款），可享受匯款手續(xù)費(fèi)9折優(yōu)惠（按匯款金額的%收取，每筆最低元，最高45元）?？蛻羰褂觅F賓網(wǎng)銀辦理匯款可享受6-8折優(yōu)惠。 2.基金申購費(fèi)8折優(yōu)惠 為幫助客戶節(jié)省投資理財(cái)成本，活動(dòng)期間，客戶通過個(gè)人網(wǎng)銀申購開放式基金可享受申購費(fèi)率8折優(yōu)惠。 盾價(jià)格優(yōu)惠 活動(dòng)期間，個(gè)人網(wǎng)銀客戶購買U盾

20、可享受工本費(fèi)8折優(yōu)惠（具體優(yōu)惠以當(dāng)?shù)毓ば泄嫉膬r(jià)格為準(zhǔn)）。 4.口令卡免費(fèi)申請(qǐng) 活動(dòng)期間，個(gè)人網(wǎng)銀客戶可免費(fèi)申請(qǐng)電子銀行口令卡。 5.工行信使5折優(yōu)惠?；顒?dòng)期間，客戶通過個(gè)人網(wǎng)銀定制工行信使基金業(yè)務(wù)、財(cái)經(jīng)信息、股票業(yè)務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)、賬務(wù)信息、重要提示服務(wù)，均可在原收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上享受5折優(yōu)惠。 HYPERLINK t _blank 隨機(jī)而動(dòng)工行手機(jī)銀行，精彩生活任您自由暢想1、活動(dòng)優(yōu)惠：所有開通和使用工行手機(jī)銀行（WAP）的客戶，均可享受匯款手續(xù)費(fèi)打折、購買特價(jià)手機(jī)等優(yōu)惠。 （1）活動(dòng)期間客戶新開通手機(jī)銀行（WAP）可享受免首年服務(wù)費(fèi)優(yōu)惠（工行手機(jī)銀行（WAP）年服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為60元/年，不含移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商收取的上網(wǎng)信息服務(wù)費(fèi)）。 （2）活動(dòng)期間凡從未開通過網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行（WAP）的客戶，同時(shí)申請(qǐng)開通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行（WAP），均可享受購買U盾八折的優(yōu)惠。 （3）活動(dòng)期間使用手機(jī)銀行（WAP）向工行異地賬戶匯款或向其它銀行賬戶匯款，客戶可以享受匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠價(jià)格（按匯款金額的%收取，每筆最低元，每筆最高40元）。 （4）活動(dòng)期間使用手機(jī)銀行（WAP）購買