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文檔簡介

1、學習課程:管理者如何做好角色定位單選題形成優(yōu)勢思維的要素主要有經歷、知識和()回答:正確aA信息rB情感rC理性rD習慣回答:正確下面的表述正確的有()回答:正確1.A工作中遇到不舒服或討厭的事,就不要強迫自己去做2.rBo-發(fā)表意見時既要對事也要對人3.C工作中一定不要替領導表態(tài)4.rD不要使用有缺點的人3.以下不屬于每天應做的事的是()回答:正確rA掌握今天的工作成果并確認明天的工作內容。rB自己和部下都要養(yǎng)成在規(guī)定時間內完成工作任務的習慣。rC在全天的工作中對值得注意的事情以及發(fā)生的問題,都要做好記錄。D對業(yè)務管理的自我檢查進行評分和反省4.解決問題時,因個人在知覺上受情境中條件或因素既

2、有功能的影響,致使問題不易解決的情形被稱為()回答:正確1.心向作用;2.思維慣性3.C功能固著4.D64.D64.D無意識因素我們把影響人們思考及解決問題的因素分為常模因素和()兩大類回答:正確r1.A常規(guī)因素2.B潛在因素r3.C例外因素C4.D非正常態(tài)因素下面的表述正確的有()回答:正確1.A工作中遇到不舒服或討厭的事,就不要強迫自己去做2.rB發(fā)表意見時既要對事也要對人3.rC不要使用有缺點的人4.D執(zhí)行任務時切忌目標不明7.以下不屬于管理者信息類角色的是()回答:正確r1.A監(jiān)聽員rB傳播者;rC發(fā)言人4.D聯絡員根據五大時空的理論,每周應該做()件事回答:正確1.2.3.4.D64

3、.D64.D64.D69.根據五大時空的理論,每天應該做()件事回答:正確2.B52.B5rTOC o 1-5 h zA3B4r HYPERLINK l bookmark28C5r HYPERLINK l bookmark65D6足球場上雙方對陣,觀眾座無虛席,氣氛極其熱烈,隊員覺得自己非取勝不可。請問,這句話闡述了哪種或哪幾種社會期待方式()回答:正確A情景期待rB伙伴期待rC朋友期待rD自我期待以下不屬于每周應該做的事的事()回答:正確A自己和部下都要養(yǎng)成在規(guī)定時間內完成工作任務的習慣rB對業(yè)務管理的自我檢查進行評分和反省。rC對于引人注目的部下的行為寫出評價記錄。CD整理本周發(fā)生的問題并

4、提出解決問題的措施。管理者的心理素質主要包括:動能心素、智能心素和()回答:正確1.A復合心素r2.B氣質因素r3.C情商因素r4.D以上都不對13.根據五大時空的理論,每年應該做()件事回答:正確1.3.C3.C .C42.3.4.102.3.4.回答:正確管理者在工作當中擔任的角色可分為人際關系角色、信息類角色和()回答:正確1.A領導類角色2.B決策類角色3.rC合作類角色4.rD系統類角色學習課程:管理者如何做好角色定位單選題1.所有的日常工作都可以分成五大部分,即五大時空,這五大時空分別包括:每天、每周、每月、()和每年五個時間段回答:正確5.A每三個月6.rB每季度o-7.C半年8

5、.rD以上都不對我們把管理人員分成()個層次回答:正確5.A26.OB38.D53.管理者職務執(zhí)行過程的五個步驟第一步是()回答:正確5.確定問題6.現狀掌握7.探索原因8.制定策略8.D53.管理者職務執(zhí)行過程的五個步驟第一步是()回答:正確5.確定問題6.現狀掌握7.探索原因8.制定策略4.關于角色以下說法錯誤的是()回答:正確5.r5.A角色是社會中存在的對個體行為的期望系統,這個個體在與其他個體的互動中占有一定的地位;6.r6.B角色是占有一定地位的個體對自身的特殊期望系統,即角色是個體在與其他個體相互作用中的一種特殊行為方式;7.角色是占有一定地位的個體外顯和內隱的全部行為8.r7.

6、角色是占有一定地位的個體外顯和內隱的全部行為8.rD角色是可觀察的行為我們把影響人們思考及解決問題的因素分為()類回答:正確5.6.7.我們把影響人們思考及解決問題的因素分為()類回答:正確5.6.7.8.以上都不對8.以上都不對回答:正確根據不同層次管理者能力的劃分,在管理能力上,要求最高的是()回答:正確5.A高層管理者r6.B中層管理者r7.Cs底層管理者C8.D基層管理者7.海爾案例中的PDCA,D指的是()回答:正確7.海爾案例中的PDCA,D指的是()回答:正確5.A35.A35.A計劃6.rBo-檢查7.C實施8.rD總結根據不同層次管理者能力的劃分,在業(yè)務能力上,要求最高的是(

7、)回答:正確rA高層管理者rB中層管理者rC底層管理者D基層管理者根據五大時空的理論,每周應該做()件事回答:正確5.6.7.8.回答:正確根據不同層次管理者能力的劃分,在人際交往能力上,要求最高的是()回答:正確rA高層管理者B中層管理者rC底層管理者CD基層管理者根據五大時空的理論,每天應該做()件事回答:正確7.海爾案例中的PDCA,D指的是()回答:正確7.海爾案例中的PDCA,D指的是()回答:正確5.A35.A37.海爾案例中的PDCA,D指的是()回答:正確7.海爾案例中的PDCA,D指的是()回答:正確5.A35.A36.B46.B4rTOC o 1-5 h z HYPERLI

8、NK l bookmark401C5r HYPERLINK l bookmark325D6管理者職務執(zhí)行過程的包括()個步驟回答:正確A3r HYPERLINK l bookmark393B4C5r HYPERLINK l bookmark387D613.以下不屬于常模因素的是()13.以下不屬于常模因素的是()回答:正確6.B46.B46.B46.B4A組織規(guī)模B功能固著rC指導思想rD市場形勢管理者在工作中擔任的角色可分為()類回答:錯誤TOC o 1-5 h zA5r HYPERLINK l bookmark421B4r HYPERLINK l bookmark383C3 HYPERLINK l bookmark403D10回答:正確管理者在工作當中擔任的角色可分為人際關系角色、信息類角色和()回答:正確A領導類角色B決策類角色7.C合作類角色7.C合作類角色8.D系統類角色8.D系統類角色回答:正確5.我們把影響人們思考及解決問題的因素分為常模因素和()兩大類回答:正確13.管理者的心理素質主要包括:動能心素、智能心素和()回答:13.管理者的心理素質主要包括:動能心素、智能心素和()回答:

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