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1、物流試調(diào)管理解決方案目錄TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc25921571 一、引言 PAGEREF _Toc25921571 h 11 HYPERLINK l _Toc25921572 二、華普物物流現(xiàn)狀狀調(diào)研分分析 PAGEREF _Toc25921572 h 2 HYPERLINK l _Toc25921573 2.1物流流組織 PAGEREF _Toc25921573 h 22 HYPERLINK l _Toc25921574 2.2物流流運(yùn)作 PAGEREF _Toc25921574 h 22 HYPERLINK l _Toc25921575 三、華普AAv
2、ayya項(xiàng)目目物流解解決方案案內(nèi)容 PAGEREF _Toc25921575 h 33 HYPERLINK l _Toc25921576 3.1 AAvayya項(xiàng)目目物流方方案的設(shè)設(shè)計(jì)策略略 PAGEREF _Toc25921576 h 3 HYPERLINK l _Toc25921577 3.2主要要業(yè)務(wù)流流程模塊塊 PAGEREF _Toc25921577 h 5 HYPERLINK l _Toc25921578 3.3主要要業(yè)務(wù)流流程物流流作業(yè) PAGEREF _Toc25921578 h 55 HYPERLINK l _Toc25921579 四、華普AAvayya項(xiàng)目目物流方方案的實(shí)
3、實(shí)施 PAGEREF _Toc25921579 h 133 HYPERLINK l _Toc25921580 4.1方案案實(shí)施范范圍及階階段規(guī)劃劃 PAGEREF _Toc25921580 h 13 HYPERLINK l _Toc25921581 4.2方案案實(shí)施成成功要素素 PAGEREF _Toc25921581 h 14 HYPERLINK l _Toc25921582 4.3華普普物流解解決方案案工作組組 PAGEREF _Toc25921582 h 14 HYPERLINK l _Toc25921583 五、華普AAvayya項(xiàng)目目物流報(bào)報(bào)價(jià)方案案 PAGEREF _Toc2592
4、1583 h 17 HYPERLINK l _Toc25921584 5.1華普普Avaaya項(xiàng)項(xiàng)目全程程物流業(yè)業(yè)務(wù)流程程圖 PAGEREF _Toc25921584 h 177 HYPERLINK l _Toc25921585 5.2物流流服務(wù)內(nèi)內(nèi)容 PAGEREF _Toc25921585 h 177 HYPERLINK l _Toc25921586 5.3數(shù)據(jù)據(jù)來源以以及相關(guān)關(guān)假設(shè) PAGEREF _Toc25921586 h 118 HYPERLINK l _Toc25921587 5.4對(duì)華華普需求求 PAGEREF _Toc25921587 h 20 HYPERLINK l _To
5、c25921588 5.5單據(jù)據(jù)及付款款條件 PAGEREF _Toc25921588 h 220 HYPERLINK l _Toc25921589 5.6合同同 PAGEREF _Toc25921589 h 20 HYPERLINK l _Toc25921590 六、海爾物物流介紹紹 PAGEREF _Toc25921590 h 23華普Avaya項(xiàng)目物流解決方案第16頁一、引言中美合資華華普信息息技術(shù)有有限公司司是由華華東計(jì)算算技術(shù)研研究所(原原國家電電子部332所)與與美國惠惠普公司司共同投投資設(shè)立立的高科科技企業(yè)業(yè),是惠惠普公司司在華成成立的首首家計(jì)算算機(jī)領(lǐng)域域的合資資企業(yè)。公公司投資
6、資額達(dá)9900萬萬美元,總總部設(shè)在在上海浦浦東陸家家嘴金融融貿(mào)易區(qū)區(qū)。19996年以以來,華華普連續(xù)續(xù)榮獲“上上海市外外商投資資先進(jìn)技技術(shù)企業(yè)業(yè)”稱號(hào)號(hào)。 至至20001年77月公司司已在全全國233個(gè)城市市設(shè)有分分支機(jī)構(gòu)構(gòu),目前前仍在擴(kuò)擴(kuò)展之中中。華普公司不不僅是HHP的合合資企業(yè)業(yè),是其其在華代代理商;而且還還朝著代代理多元元化的方方向發(fā)展展。20002年年成為AAvayya產(chǎn)品品在華一一級(jí)代理理商,并并成立AAvayya事業(yè)業(yè)部大力力推進(jìn)多多元化代代理的發(fā)發(fā)展。海爾物流作作為專業(yè)業(yè)物流解解決方案案公司提提出華普公公司需要要一家高高水準(zhǔn)的的物流服服務(wù)商戰(zhàn)戰(zhàn)略伙伴伴,分散散獨(dú)立的的物流服服務(wù)
7、商很很難理解解華普公公司的整整體商務(wù)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)。只有有戰(zhàn)略合合作伙伴伴的物流流服務(wù)商商才能為為華普公公司的商商務(wù)發(fā)展展提供全全方位的的物流保保障,雙雙方在戰(zhàn)戰(zhàn)略合作作中實(shí)現(xiàn)現(xiàn)雙贏長長遠(yuǎn)發(fā)展展。在以下章節(jié)節(jié)中將描描述海爾爾物流專專為華普普Avaaya項(xiàng)項(xiàng)目制定定的物流流解決方方案內(nèi)容容和實(shí)施施。二、華普物物流現(xiàn)狀狀調(diào)研分析析華普公司是是一家IIT運(yùn)營營商,其其產(chǎn)品對(duì)對(duì)物流服服務(wù)的速速度、質(zhì)質(zhì)量要求求很高,同同時(shí)又要要保證物物流成本本的合理理化。2.1物流流組織物流組織隸隸屬商務(wù)務(wù)主管,專專人負(fù)責(zé)責(zé)一個(gè)或或幾個(gè)物物流項(xiàng)目目。分析:華普普公司物物流自營營狀態(tài),每每個(gè)產(chǎn)品品或項(xiàng)目目由專人人全職
8、負(fù)負(fù)責(zé),并并隸屬商商務(wù)部門門管理;所以出出現(xiàn)若干干個(gè)物流流人員負(fù)負(fù)責(zé)不同同的商務(wù)務(wù)項(xiàng)目,但但天天在在向同一一家倉庫庫和車隊(duì)隊(duì)進(jìn)行物物流作業(yè)業(yè)聯(lián)系,編編制出的的報(bào)表大大同小異異;或者者一個(gè)物物流人員員負(fù)責(zé)幾幾個(gè)物流流項(xiàng)目,卻卻同時(shí)接接受著多多個(gè)商務(wù)務(wù)主管的的指令。這這種機(jī)構(gòu)構(gòu)設(shè)置,不不僅沒有有重視物物流管理理在現(xiàn)代代企業(yè)的的重要性性,還在在一定程程度上造造成了重重復(fù)作業(yè)業(yè)和多頭頭管理。2.2物流流運(yùn)作物流運(yùn)作是是分產(chǎn)品品、項(xiàng)目目來運(yùn)作作的。分析:分散散獨(dú)立的的物流作作業(yè)在簡(jiǎn)簡(jiǎn)單的物物流要求求下運(yùn)行行是可操操作的,但但隨著業(yè)業(yè)務(wù)的多多元化進(jìn)進(jìn)程,物物流整體體作業(yè)需需求的提提高,致致使物流流作業(yè)越越
9、加復(fù)雜雜,不同同階段的的作業(yè)出出現(xiàn)斷層層,各操操作單位位相互推推脫物流流責(zé)任;于是物物流負(fù)責(zé)責(zé)人大部部分工作作時(shí)間被被浪費(fèi)在在各種協(xié)協(xié)調(diào)工作作上?;蚧蛟S,你你今天賣賣出去的的貨物還還在大洋洋彼岸與與你隔海海相望。針對(duì)華普公公司當(dāng)前前物流現(xiàn)現(xiàn)狀,海海爾物流流提出AAvayya項(xiàng)目目一體化化物流作作業(yè)方案案。三、華普AAvayya項(xiàng)目目物流解解決方案案內(nèi)容3.1 AAvayya項(xiàng)目目物流方方案的設(shè)設(shè)計(jì)策略略在Avayya物流流方案的的設(shè)計(jì)之之前,我我們不僅僅要?jiǎng)澐址直敬我灰惑w化物物流方案案的目標(biāo)標(biāo)和范圍圍,同時(shí)時(shí),也要要對(duì)未來來華普總總體物流流做一個(gè)個(gè)初步的的規(guī)劃。由于前期AAvayya項(xiàng)目目運(yùn)作
10、中中國際運(yùn)運(yùn)輸段存存在一定定的問題題導(dǎo)致整整個(gè)物流流過程出出現(xiàn)阻滯滯,為了了使整個(gè)個(gè)流程更更加流暢暢,我們們?cè)O(shè)計(jì)的的是從國國外運(yùn)輸輸、報(bào)關(guān)關(guān)、國內(nèi)內(nèi)現(xiàn)已運(yùn)運(yùn)作的物物流部分分全程物物流一體體化服務(wù)務(wù)。海爾物流方方案Avvayaa項(xiàng)目解解決方案案設(shè)計(jì)思思路如下下圖所示示: 本次AAvayya項(xiàng)目目物流解解決方案案內(nèi)容如如上圖所所示涉及及從Avvayaa生產(chǎn)廠廠商所在在地運(yùn)輸輸至北京京報(bào)關(guān),提提貨進(jìn)入入海爾北北京HMMS中心心,進(jìn)行行倉儲(chǔ)管管理,再再根據(jù)華華普的銷銷售訂單單配送至至全國各各地。在目標(biāo)、內(nèi)內(nèi)容明確確的前提提下,我我們的物物流解決決方案設(shè)設(shè)計(jì)策略略體現(xiàn)了了以下特特點(diǎn):3.1.11一體化化
11、的設(shè)計(jì)計(jì)思路根據(jù)海爾本本身在國國際采購購、國際際運(yùn)輸、報(bào)報(bào)關(guān)、國國內(nèi)物流流的多年年運(yùn)作經(jīng)經(jīng)驗(yàn),我我們?cè)O(shè)計(jì)計(jì)的是AAvayya項(xiàng)目目的全程程物流的的一體化化解決方方案。3.1.22整合海海爾物流流優(yōu)秀管管理服務(wù)務(wù)質(zhì)量、先先進(jìn)的信信息技術(shù)術(shù)優(yōu)勢(shì)。經(jīng)驗(yàn)豐富的的項(xiàng)目管管理團(tuán)隊(duì)隊(duì)和高質(zhì)質(zhì)量的服服務(wù)由于Avaaya項(xiàng)項(xiàng)目物流流運(yùn)作具具有比較較復(fù)雜的的特性,海海爾物流流派出以以專家為為首,包包括信息息系統(tǒng)設(shè)設(shè)計(jì)實(shí)施施小組、物物流流程程設(shè)計(jì)項(xiàng)項(xiàng)目管理理小組、物物流業(yè)務(wù)務(wù)運(yùn)作項(xiàng)項(xiàng)目管理理小組在在內(nèi)的項(xiàng)項(xiàng)目管理理團(tuán)隊(duì),為為華普提提供高質(zhì)質(zhì)量的物物流流程程設(shè)計(jì)以以及物流流實(shí)際運(yùn)運(yùn)作服務(wù)務(wù)。先進(jìn)的物流流信息系系統(tǒng)對(duì)物
12、物流運(yùn)作作的支持持我們采用世世界首屈屈一指的的SAPP公司設(shè)設(shè)計(jì),由由惠普負(fù)負(fù)責(zé)實(shí)施施的SAAP/LLES 物流執(zhí)執(zhí)行系統(tǒng)統(tǒng),將運(yùn)運(yùn)輸管理理、倉庫庫管理以以及訂單單管理系系統(tǒng)高度度一體化化整合,針針對(duì)華普普Avaaya項(xiàng)項(xiàng)目中的的對(duì)貨物物的單品品管理的的個(gè)性化化需求,信信息系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)計(jì)實(shí)實(shí)施小組組專門設(shè)設(shè)計(jì)了適適合產(chǎn)品品特性的的訂單配配置模塊塊、倉庫庫配置模模塊、保保質(zhì)期管管理模塊塊以及掃掃描程序序的開發(fā)發(fā)和系統(tǒng)統(tǒng)特殊報(bào)報(bào)表的開開發(fā)。3.1.33海爾物物流整體體資源平平臺(tái)的統(tǒng)統(tǒng)一規(guī)劃劃在海爾物流流全國龐龐大的運(yùn)運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)絡(luò)中可統(tǒng)統(tǒng)一調(diào)配配的車輛輛達(dá)1770000多輛,在在原有海海爾產(chǎn)品品銷售網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)
13、基礎(chǔ)礎(chǔ)上在全全國設(shè)立立了422個(gè)大型型區(qū)域物物流分撥撥中心(如如下圖所所示:海海爾物流流分撥中中心覆蓋蓋了除我我國西藏藏和臺(tái)灣灣省以外外的所有有省市自自治區(qū)),可可使用的的倉儲(chǔ)資資源面積積達(dá)到3300萬萬平方米米。KaramayKaramayUrumqiYiningKashiYumenXiningLanzhouShiqunheLhasaYinchuanHohhotDalianShenyangChangchunHailarJinanQingdaoTaiyuanZhengzhouHefeiNanchangChangshaNanningGuiyangChengduXiamenHaikouXinjia
14、ngQinghaiXizangSichuanGansuNingxiaShanxiHenanGuizhouGuangxiGuangzhouJiangxiAnhuiShandongNei MongolLiaoningJilinHunanHong KongHangzhouYantaiBeijingNanjingZhuhaiYunanShanxiHarerbinShijiazhuangShanghaiWuhanShenzhenTianjinTangshanjinzhouwuxiNingboJinngxuzhouFuzhouXiangfanKunmingchongqingXianyinchuan海爾物流
15、有有著每年年上百億億的國際際貨物采采購額和和國內(nèi)每每年近十十個(gè)億的的物流銷銷售額,AAvayya物流流項(xiàng)目在在海爾物物流整體體資源平平臺(tái)上的的統(tǒng)一整整合,意意味著可可以獲得得最佳的的物流成成本效益益和運(yùn)作作效益。3.2主要要業(yè)務(wù)流流程模塊塊海爾物流針針對(duì)Avvayaa項(xiàng)目的的需求,提提供以下下業(yè)務(wù)流流程模塊塊:倉庫管理倉庫管理定單執(zhí)行國際貨運(yùn)報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)運(yùn)輸管理客戶終端服務(wù)保險(xiǎn)策略其中,“國國際貨運(yùn)運(yùn)”和“報(bào)報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)務(wù)”是國國際物流流作業(yè),其其余為國國內(nèi)物流流作業(yè),海海爾物流流將這兩兩段物流流作業(yè)進(jìn)進(jìn)行整合合,提供供順暢的的流通渠渠道,提提升物流流作業(yè)效效率。3.3主要要業(yè)務(wù)流流程物流流作業(yè)3.3
16、.11國際運(yùn)運(yùn)輸國際運(yùn)輸服服務(wù)承諾諾:每天對(duì)當(dāng)日日發(fā)生的的國際空空運(yùn)情況況總結(jié)EE-MAAIL或或FAXX給華普普每日空運(yùn)情情況總結(jié)結(jié)報(bào)表含含以下主主要內(nèi)容容:HEOA4KGALU1a66前提貴司完完成對(duì)我我司的書書面承運(yùn)運(yùn)委托或或指令并并將發(fā)貨貨計(jì)劃提提供我司司。對(duì)于每日不不能夠按按時(shí)發(fā)運(yùn)運(yùn)的列明明原因當(dāng)當(dāng)日的運(yùn)運(yùn)輸差異異說明中中列述。貴貴司的其其他要求求可以列列明,我我們共同同商討一一致后加加入。國際運(yùn)輸資資源控制制1、安排專專人負(fù)責(zé)責(zé)貴司的的進(jìn)口空空運(yùn)控制制。運(yùn)用用海爾現(xiàn)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)絡(luò)為華普普服務(wù)。華華普至少少提前77天給我我司承運(yùn)運(yùn)委托和和書面的的發(fā)貨計(jì)計(jì)劃。2、根據(jù)華華普的承承運(yùn)委托托和
17、書面面的發(fā)貨貨計(jì)劃,制制訂出我我們自己己的發(fā)貨貨計(jì)劃書書面反饋饋華普確確認(rèn)后執(zhí)執(zhí)行;華華普應(yīng)對(duì)對(duì)當(dāng)日55:000前收到到的反饋饋完成確確認(rèn)。3、對(duì)于華華普確認(rèn)認(rèn)的發(fā)貨貨訂艙同同航空運(yùn)運(yùn)輸公司司確認(rèn)定定艙。4、承運(yùn)監(jiān)監(jiān)控由我我司專門門人員負(fù)負(fù)責(zé)將承承運(yùn)信息息在每日日信息反反饋中反反饋華普普。當(dāng)日日4:000前到到貨,當(dāng)當(dāng)日通知知貴司,44:000之后第第2天通通知貴司司。通知知貴司的的同時(shí)通通知報(bào)關(guān)關(guān)行,準(zhǔn)準(zhǔn)備報(bào)關(guān)關(guān)。注:國際運(yùn)運(yùn)輸收費(fèi)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳詳見附表表13.3.22海關(guān)報(bào)報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)務(wù)進(jìn)口口岸:北京機(jī)機(jī)場(chǎng)提供限時(shí)服服務(wù)在貴司提供供的單據(jù)據(jù)準(zhǔn)確、齊齊全,貨貨物正常常安全到到港,海海關(guān)無異異議的情情況
18、下,我我司向貴貴司提供供20小小時(shí)內(nèi)放放行的服服務(wù)。具具體報(bào)關(guān)關(guān)時(shí)間安安排見附附表:空空運(yùn)進(jìn)口口貨物時(shí)時(shí)間流程程(北京京)見附附表3關(guān)關(guān)稅、增增值稅由由華普支支付。如如果時(shí)間間要求緊緊迫且關(guān)關(guān)稅增值值稅總額額在5萬萬元以下下,可以以代墊,但但華普應(yīng)應(yīng)在二個(gè)個(gè)工作日日內(nèi)將稅稅款支付付我司。若若華普超超2個(gè)工工作日的的支付期期,除華華普承擔(dān)擔(dān)支付利利息(根根據(jù)現(xiàn)在在的市場(chǎng)場(chǎng)利率標(biāo)標(biāo)準(zhǔn))外外,海爾爾有權(quán)扣扣押在途途或在庫庫貨物作作為抵押押。工作日清反反饋制我司對(duì)每天天的通關(guān)關(guān)情況每每日進(jìn)行行匯總,每每日6:30點(diǎn)點(diǎn)前將當(dāng)當(dāng)天通關(guān)關(guān)情況的的日清明明細(xì)表,反反饋貴司司。對(duì)日日清中反反饋的問問題希望望貴司
19、給給予協(xié)助助。通關(guān)單據(jù)返返回貴司需要的的通關(guān)單單據(jù)請(qǐng)貴貴司列出出明細(xì)以以便我司司落實(shí)具具體反饋饋返回時(shí)時(shí)間,如如售匯報(bào)報(bào)關(guān)單我我司在通通關(guān)后112日內(nèi)內(nèi)返回貴貴司(因因海關(guān)系系統(tǒng)原因因未及時(shí)時(shí)打印的的除外)。通關(guān)前后的的監(jiān)管庫庫暫存服服務(wù)。監(jiān)管庫倉儲(chǔ)儲(chǔ)等服務(wù)務(wù)收費(fèi)見見報(bào)關(guān)階階段的報(bào)報(bào)價(jià)附表表2新產(chǎn)品預(yù)歸歸類服務(wù)務(wù)我司可以對(duì)對(duì)貴司準(zhǔn)準(zhǔn)備進(jìn)口口的產(chǎn)品品同貴司司一起進(jìn)進(jìn)行提前前預(yù)歸類類,以便便貴司提提前辦理理相關(guān)進(jìn)進(jìn)口批文文和單證證等,避避免貨到到后再去去辦理而而在時(shí)間間上造成成的耽擱擱。根據(jù)據(jù)貴司介介紹的產(chǎn)產(chǎn)品情況況,我司司咨詢北北京海關(guān)關(guān)后,請(qǐng)請(qǐng)參看以以下列名名,但具具體的歸歸類還需需貴司提提供
20、具體體的產(chǎn)品品說明書書和用途途。為貴貴司方便便起見,我我司將監(jiān)監(jiān)管條件件也做了了具體列列名,但但最終要要海關(guān)確確認(rèn)為準(zhǔn)準(zhǔn)。服務(wù)器:海海關(guān)編碼碼84771 880000 稅率率3.88% 增增值稅117%;工作站:海海關(guān)編碼碼84771 880000 稅率率3.88% 增增值稅117%;存儲(chǔ)器:海海關(guān)編碼碼84771 770900 稅率率0 增增值稅117%;監(jiān)管條件:O 機(jī)機(jī)電半自自動(dòng)進(jìn)口口許可證證(北京京外經(jīng)委委辦);A 商商檢海關(guān)優(yōu)惠政政策申請(qǐng)請(qǐng)協(xié)助貴司向向海關(guān)申申請(qǐng)優(yōu)惠惠的進(jìn)口口政策。注:海爾報(bào)報(bào)關(guān)收費(fèi)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳詳見附表表2(含含監(jiān)管庫庫存儲(chǔ)等等費(fèi)用)3.3.33保險(xiǎn)業(yè)務(wù)務(wù):分段保險(xiǎn)策策略
21、全過程分為為A、BB、C三三段保險(xiǎn)險(xiǎn)A段策略:國際進(jìn)進(jìn)口運(yùn)輸輸倉至倉倉保險(xiǎn)1、保險(xiǎn)起起止發(fā)貨地倉庫庫或機(jī)場(chǎng)場(chǎng)(根據(jù)據(jù)具體成成交條件件定)到到目的地地(北京京)倉庫庫。2、保險(xiǎn)范范圍一切險(xiǎn)加戰(zhàn)戰(zhàn)爭(zhēng)險(xiǎn)3、保險(xiǎn)費(fèi)費(fèi)率進(jìn)口發(fā)票金金額的00.3%(遠(yuǎn)洋洋如美國國),或或0.115%(近近洋如臺(tái)臺(tái)灣)4、保險(xiǎn)加加成保險(xiǎn)加成為為10%,按照照國際慣慣例對(duì)根根據(jù)進(jìn)口口發(fā)票金金額的1110%投保,未未來如出出險(xiǎn)理賠賠同樣按按照1110%理理賠B、C段:國內(nèi)倉倉儲(chǔ)及運(yùn)運(yùn)輸保險(xiǎn)險(xiǎn)1、保險(xiǎn)起起止自北京監(jiān)管管庫提貨貨到客戶戶手中2、保險(xiǎn)范范圍運(yùn)輸過程和和倉儲(chǔ)過過程3、保險(xiǎn)費(fèi)費(fèi)率貨值金額的的0.115%(運(yùn)運(yùn)輸過程程),
22、00.2%(倉儲(chǔ)儲(chǔ)過程)4、保險(xiǎn)理理賠根據(jù)實(shí)際發(fā)發(fā)生的理理賠、核核保情況況發(fā)生的的差旅費(fèi)費(fèi)等實(shí)報(bào)報(bào)實(shí)銷,由由華普承承擔(dān)。索索賠款項(xiàng)項(xiàng)通過海海爾物流流落實(shí)支支付華普普公司或或由海爾爾保險(xiǎn)代代理公司司直接賠賠付。投保代理人人、投保保對(duì)象1、投保代代理人:海爾保保險(xiǎn)代理理有限公公司2、投保對(duì)對(duì)象(受受益人):華普信信息技術(shù)術(shù)有限公公司3.3.44轉(zhuǎn)運(yùn)(從從海關(guān)監(jiān)監(jiān)管倉庫庫北北京HMMS)流流程圖見見附表33該流程屬于于運(yùn)輸管管理模塊塊,但作作為國際際物流作作業(yè)向國國內(nèi)物流流作業(yè)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移的一一個(gè)重要要階段,使使該流程程突顯了了其重要要性。1、海爾物物流根據(jù)據(jù)提單標(biāo)標(biāo)示的數(shù)數(shù)量預(yù)估估使用車車輛型號(hào)號(hào),安排
23、排廂式專專車到位位。2、Avaaya項(xiàng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)責(zé)人到現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控控提貨過過程,并并對(duì)提貨貨數(shù)量、箱箱體提單單號(hào)與提提單進(jìn)行行核對(duì);并對(duì)包包裝箱和和“SHHOCKKINGGWATTCH”、“TTILTTWATTCH”標(biāo)標(biāo)志進(jìn)行行檢查,現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)登記記和拍照照損傷情情況,以以次作為為運(yùn)輸質(zhì)質(zhì)量及貨貨損鑒定定的可信信性資料料。3、海爾物物流將提提供北京京HMSS實(shí)際入入庫有效效信息與與華普公公司確認(rèn)認(rèn)并備案案。3.3.55 倉庫庫驗(yàn)收 流程程圖見附附表4此流程是國國內(nèi)物流流業(yè)務(wù)重重要作業(yè)業(yè)階段,海海爾物流流不僅要要通過該該作業(yè)過過程確定定實(shí)際到到貨物料料數(shù)據(jù)和和物料質(zhì)質(zhì)量,同同時(shí)將及及時(shí)向華華普公司司提供
24、與與Avaaya公公司裝箱箱單的物物料數(shù)據(jù)據(jù)差異,以以支持華華普商務(wù)務(wù)完成補(bǔ)補(bǔ)貨流程程。1、前備工工作:按按采購定定單號(hào)整整理 PPACKKINGG LIIST、CCOMMMERCCIALL INNVOIICE、OORDEER CCONFFIRMMATIION,并并將PAACKIING LISST顯示示裝箱貨貨物定單單號(hào)、對(duì)對(duì)應(yīng)產(chǎn)品品、數(shù)量量以及提提單主副副單號(hào)(MMAWBB、HAAWB)錄錄入EXXCELL進(jìn)行管管理。2、倉庫庫庫管根據(jù)據(jù)提單和和提貨不不良品記記錄確認(rèn)認(rèn)入庫數(shù)數(shù)量和狀狀態(tài)之后后,按正正品和不不良品待待驗(yàn)區(qū)分分別入庫庫暫存。3、驗(yàn)收現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng),華華普產(chǎn)品品工程師師需在現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行行技
25、術(shù)指指導(dǎo)和作作業(yè)規(guī)范范。4、以機(jī)柜柜和散件件的驗(yàn)收收方式進(jìn)進(jìn)行單體體驗(yàn)收,并并對(duì)應(yīng)PPACKKINGG LIIST的的描述準(zhǔn)準(zhǔn)確記錄錄到貨 COOM CCODEE、DEESCRRIPTTIONN、SEERIAAL NNO.、數(shù)數(shù)量。5、海爾物物流將清清點(diǎn)貨物物明細(xì)按按照COOM CCODEE、DEESCRRIPTTIONN、SEERIAAL NNO.、數(shù)數(shù)量及對(duì)對(duì)應(yīng)采購購定單號(hào)號(hào)、MAAWB、HHAWBB錄入EEXCEEL進(jìn)行行管理。6、將PAACKIING LISST的EEXCEEL表與與清點(diǎn)實(shí)實(shí)物的EEXCEEL表進(jìn)進(jìn)行數(shù)據(jù)據(jù)比較分分析,針針對(duì)出現(xiàn)現(xiàn)差異進(jìn)進(jìn)一步核核對(duì),落落實(shí)最終終庫存及及
26、裝箱差差異。海海爾物流流向華普普公司提提供此兩兩份物料料數(shù)據(jù),并并共同確確認(rèn)備案案。此兩兩份數(shù)據(jù)據(jù)將成為為商務(wù)實(shí)實(shí)際銷售售產(chǎn)品清清單及商商務(wù)采購購定單差差異證明明。3.3.66倉儲(chǔ)管管理 流流程圖見見附表55由于Avaaya產(chǎn)產(chǎn)品在包包裝尺寸寸、產(chǎn)品品類型、銷銷售配置置標(biāo)準(zhǔn)及及分揀頻頻率上存存在多樣樣性。所所以庫位位分配和和優(yōu)化作作業(yè)方面面需要進(jìn)進(jìn)行精細(xì)細(xì)作業(yè)。1、清點(diǎn)時(shí)時(shí)將清點(diǎn)點(diǎn)完畢的的貨品在在已驗(yàn)收收區(qū)內(nèi)進(jìn)進(jìn)行分類類,分類類的基本本原則是是:首先先區(qū)分語語音和數(shù)數(shù)據(jù)產(chǎn)品品兩大類類,然后后按同一一型號(hào)貨貨品按照照:高架架儲(chǔ)位、平平置儲(chǔ)位位、備件件架儲(chǔ)位位、抽屜屜式儲(chǔ)位位分為四四大部分分。2、
27、全部貨貨物清點(diǎn)點(diǎn)完畢后后,在已已驗(yàn)收區(qū)區(qū)對(duì)各個(gè)個(gè)已分不不同儲(chǔ)位位的各類類產(chǎn)品進(jìn)進(jìn)行細(xì)分分類。分分類的原原則是: 同一一個(gè)包裝裝單下的的標(biāo)準(zhǔn)配配置組件件放在一一起并注注明:標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)配置置的名稱稱、組成成、數(shù)量量。3、對(duì)首次次入庫的的Avaaya產(chǎn)產(chǎn)品測(cè)量量外包裝裝尺寸(重重量),確確定相應(yīng)應(yīng)的貨架架,估算算確定每每個(gè)貨價(jià)價(jià)所能存存放的數(shù)數(shù)量,對(duì)對(duì)已有入入庫記錄錄的同類類產(chǎn)品,找找到相應(yīng)應(yīng)的貨架架區(qū)。4、產(chǎn)品上上貨架,同同時(shí)記錄錄產(chǎn)品所所對(duì)應(yīng)的的貨位號(hào)號(hào),所有有已清點(diǎn)點(diǎn)貨物確確認(rèn)上架架完畢,將將對(duì)應(yīng)的的貨位號(hào)號(hào)記錄入入實(shí)物的的EXCCEL表表中,至至此可以以提供此此實(shí)物工工作表作作為信息息系統(tǒng)管管理
28、物料料主數(shù)據(jù)據(jù)。5、在不斷斷的分揀揀定單處處理過程程中,根根據(jù)分揀揀頻率對(duì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)進(jìn)行ABBC分類類,優(yōu)化化作業(yè)效效率。3.3.77定單處處理 配配送單格格式見附附表6海爾物流秉秉承其一一貫原則則,采用用一票到到底的作作業(yè)流程程;并且且定單的的處理過過程是緊緊密結(jié)合合信息系系統(tǒng)開展展的。1、采用一一票到底底的作業(yè)業(yè)流程,華華普公司司僅根據(jù)據(jù)配送單單單據(jù)編編號(hào)通過過海爾物物流查詢?cè)兊皆摱ǘ▎沃付ǘㄘ浳飶膹膰H運(yùn)運(yùn)輸開始始到客戶戶簽收前前狀態(tài)和和數(shù)據(jù)資資料。2、接收到到華普公公司出貨貨通知單單后,從從信息系系統(tǒng)中對(duì)對(duì)出貨庫庫存進(jìn)行行確認(rèn),并并打印分分揀清單單。3、將分揀揀完畢后后的物料料數(shù)據(jù)在在系
29、統(tǒng)中中進(jìn)行核核對(duì),確確認(rèn)正確確后打印印出配送送單。4、配送單單據(jù)在配配送過程程中作為為貨物出出庫、客客戶簽收收的憑證證文件,信信息系統(tǒng)統(tǒng)將跟蹤蹤貨物各各環(huán)節(jié)狀狀況。3.3.88倉庫分分揀 出貨流流程見附附表7分揀作業(yè)因因其復(fù)雜雜性經(jīng)常常成為物物流作業(yè)業(yè)中的瓶瓶頸。AAvayya產(chǎn)品品的配置置個(gè)性化化及單品品管理制制度,大大大加大大了分揀揀作業(yè)難難度。但但良好的的庫存管管理和嚴(yán)嚴(yán)格的定定單監(jiān)控控為分揀揀操作打打下良好好的作業(yè)業(yè)基礎(chǔ)。1、系統(tǒng)打打印出的的分揀清清單顯示示了庫位位信息,倉倉庫庫管管按照清清單庫位位指定確確認(rèn)分揀揀產(chǎn)品、數(shù)數(shù)量,并并在清單單“序列列號(hào)”欄欄填寫分分揀出產(chǎn)產(chǎn)品的序序列號(hào)。2、貨物分分揀到出出庫區(qū),庫庫管將機(jī)機(jī)柜產(chǎn)品品和備件件產(chǎn)品區(qū)區(qū)分開,將將同種型型號(hào)產(chǎn)品品放置在在一起,同同種型號(hào)號(hào)小件封封在一塑塑料袋內(nèi)內(nèi),并將將不易被被貨主識(shí)識(shí)別的CCOMCCODEE用熒光光筆標(biāo)出出。3、配送員員在收到到庫管填填寫的配配送清單單后,立立即到現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)清清單上各各項(xiàng)數(shù)據(jù)據(jù)進(jìn)行核核查,發(fā)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)發(fā)發(fā)漏發(fā)貨貨或數(shù)據(jù)據(jù)記錄錯(cuò)錯(cuò)誤立即即補(bǔ)正。4、根據(jù)確確認(rèn)的配配送清單單在系統(tǒng)統(tǒng)開具配配送單。3.3.99運(yùn)輸模模式Avayaa產(chǎn)品是是高價(jià)值值產(chǎn)品,所所以降低低運(yùn)輸風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)和保保證運(yùn)輸輸質(zhì)
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