14級(jí)工商管理一班讀書筆記

1、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)讀書筆記學(xué)生姓名：黃元 年級(jí)專業(yè)：2014工管1班 學(xué) 號(hào)：201401034114成 績(jī)： 第 第 頁(yè) 共5 頁(yè)人性的弱點(diǎn) 讀書筆記早就想要讀人性的弱點(diǎn)這本書，除了這本書久負(fù)盛名，更重要的是它的名字吸引我。什么是人？什么是人性？什么是弱點(diǎn)？什么又是人性的弱點(diǎn)？這些問題談?wù)撈饋砀袷钦軐W(xué)上的問題，太過深?yuàn)W，卻又引人探索。人性，即人類天然具備的基本精神屬性。人類社會(huì)的一切現(xiàn)象，都是基本人性的映射。從心理學(xué)角度講，人有兩個(gè)本能：生的本能與死的本能。本能，即本性，是支配人行為最強(qiáng)大、最根本的原動(dòng)力。生的本能表現(xiàn)為善良、慈愛、寬容等積極光明的行為。死的本能則表現(xiàn)為殺戮、貪婪、自毀等邪惡極端的

2、行為。無論人性之善還是人性之惡，其最終指向都是利己。心理學(xué)研究表明，驅(qū)動(dòng)人類行為的所有心理動(dòng)機(jī)，最初都是為了滿足自己，只是在利己的方式上，有善惡之別，故曰“人性本私，善惡并存”。利人利己是為善，損人利己是為惡。以利人之名，行利己之實(shí)，是為偽善。利己，是人最終極的根本屬性。事實(shí)上，這也是一切生命的最根本屬性。按照一般規(guī)律，人性是永恒不變的，不因環(huán)境的變化、時(shí)間的推移而改變，只是在不同的情境下，具體表現(xiàn)有所不同。人性不可解放，一但徹底解放人性，則人性之惡無從制約。人性亦不可壓抑，壓抑人性的結(jié)果，只能是積累仇恨束縛創(chuàng)造力。弱點(diǎn)， HYPERLINK /view/67611.htm t /subvie

3、w/356598/_blank 詞語意為不足之處。意為人的性格或性情最易受影響的方面，或者是力量薄弱;不足的地方。那么，人性的弱點(diǎn)又是什么呢？人性的弱點(diǎn)有很多，貪婪、自私、 HYPERLINK /s?wd=%E5%A6%92%E5%AB%89&hl_tag=textlink&tn=SE_hldp01350_v6v6zkg6 t /_blank 妒嫉、 HYPERLINK /s?wd=%E5%A5%BD%E9%80%B8%E6%81%B6%E5%8A%B3&hl_tag=textlink&tn=SE_hldp01350_v6v6zkg6 t /_blank 好逸惡勞、 HYPERLINK /s?

4、wd=%E4%BC%98%E6%9F%94%E5%AF%A1%E6%96%AD&hl_tag=textlink&tn=SE_hldp01350_v6v6zkg6 t /_blank 優(yōu)柔寡斷、虛榮、膽小、 HYPERLINK /s?wd=%E5%88%9A%E6%84%8E%E8%87%AA%E7%94%A8&hl_tag=textlink&tn=SE_hldp01350_v6v6zkg6 t /_blank 剛愎自用、猜忌、悲觀、膨脹孔子早在2500年前就已經(jīng)告訴我們這個(gè)彌補(bǔ)弱點(diǎn)的方法了，古人的智慧總是超乎我們的想象，孔子說： HYPERLINK /s?wd=%E5%90%9B%E5%90%

5、9B&hl_tag=textlink&tn=SE_hldp01350_v6v6zkg6 t /_blank 君君臣臣，夫夫妻妻，父父子子。即是做君主的要象做君主的樣子，做臣子的要象做臣子的樣子，做丈夫的要象做丈夫的樣子，做妻子的要象做妻子的樣子，做父親的要象做父親的樣子，做子女的要象做子女的樣子。如是而已。戴爾卡耐基所說的人性的弱點(diǎn)又是什么呢？成功人士首先必須戰(zhàn)勝人性的弱點(diǎn)，這些人性的弱點(diǎn)是成功與失敗的分界點(diǎn)。戰(zhàn)勝人性弱點(diǎn)的過程就是步入成功大道的開始，你將喚醒深埋在心中的渴望對(duì)成功的欲望。同時(shí)，也幫助你找到自己的幸運(yùn)之神你的信心。當(dāng)我手中拿著這本全球總銷量九千余萬冊(cè)的著作時(shí)，我迫不及待的想要去

6、了解它，想從它之中獲取傳說中的精神食糧。.人際關(guān)系的基本技巧這章告訴我們一個(gè)重要的原則：不要批評(píng)，責(zé)怪或抱怨他人。很精辟，改變自己遠(yuǎn)比改變他人令你收益更多，并且風(fēng)險(xiǎn)更小?？鬃釉裕骸捌堈渖硪?，于從政乎何有?不能正其身，如正人何?在生活中當(dāng)遇到別人做錯(cuò)事或出錯(cuò)的時(shí)候，我們應(yīng)該轉(zhuǎn)換方式，讓他們自己發(fā)現(xiàn)，或者用一種溫和，婉轉(zhuǎn)的方式，反之就算是中肯的批評(píng)也是有害無利。Criticism is futile because it puts a person on the defensive and usually makes him strive to justify himself. Critici

7、sm is dangerous, because it wounds a persons precious pride, hurts his sense of importance, and arouses resentment.每當(dāng)我們想要批評(píng)別人的時(shí)候，想想這句話：“I dont see how I could have done any differently from what I have”Judge not, that ye be not judged.”相反的，我們要真誠(chéng)地贊賞他人，唯一能影響他人的方式，就是找出它們想要什么，并且交給他們?nèi)绾潍@得。了解對(duì)方的需求，從而激發(fā)對(duì)方的興

8、趣，并不等同于操縱他人、損人利己。溝通的宗旨是雙贏。第二章.贏得他人喜愛的六個(gè)方式1.發(fā)自內(nèi)心地關(guān)注他人:不出兩個(gè)月，你就能交到許多朋友;只想博得他人的關(guān)注，哪怕兩年，你也不交不到朋友。想要得到友誼，就別怕麻煩，全心全意地為他人做些事情吧哪怕為此付出時(shí)間、經(jīng)理、慷慨與體貼。2.微笑原則：如果你希望人們樂于同你相處，那你自己要先樂于和對(duì)方相處。3.名字的重要性：人們對(duì)自己名字的在意程度，遠(yuǎn)勝于地球上其他所有名字的總和。只有尊重別人，才能贏得尊重。因此通過記住對(duì)方名字讓對(duì)方感到被重視。4.原則：傾聽的重要性。商務(wù)往來并無致勝之道可言，然而在對(duì)方說話的時(shí)候?qū)Ｗ⒌貎A聽，是另對(duì)方解除戒備的最佳方法。5.

9、如何引起他人興趣：談?wù)搶?duì)方的興趣能夠帶來雙贏。6.讓每個(gè)人都喜歡你：真心實(shí)意地讓對(duì)方知道他有多重要。第三章.如何讓他人想你之所想1.爭(zhēng)論永遠(yuǎn)五贏家：普天之下贏得爭(zhēng)論的方法只有一個(gè)，那就是避免爭(zhēng)論。接受分歧。不同的意見或許會(huì)幫助你避免犯錯(cuò)。如果合作伙伴總是意見一致，那么其中一個(gè)人就沒有存在的意義了。 不要縱容直覺反應(yīng)。面對(duì)不利的環(huán)境，人類的本能使我們下意識(shí)地進(jìn)入戒備模式?？刂魄榫w。觀察對(duì)方是否易怒，你就知道他是君子還是小人。 先聽后說。給對(duì)方說話的機(jī)會(huì)，讓他把話說完。 求同存異。聽到對(duì)方的看法之后，請(qǐng)先想想你認(rèn)可的部分。 誠(chéng)懇。在能讓步的時(shí)候讓步，在應(yīng)該認(rèn)錯(cuò)的時(shí)候認(rèn)錯(cuò)。 向?qū)Ψ匠兄Z你會(huì)認(rèn)真考慮他

10、的想法，并且說道做到。 真心誠(chéng)意的感謝對(duì)方的重視。對(duì)方愿意花時(shí)間和你爭(zhēng)辯，是因?yàn)樗湍銓?duì)同一件事感興趣。 給雙方足夠時(shí)間找出癥結(jié)所在，不要急于采取行動(dòng)。如何避免樹敵：尊重他人的觀點(diǎn)，絕不要說“你錯(cuò)了”。直言不諱地說對(duì)方錯(cuò)了非但沒有任何一處，還會(huì)引發(fā)種種惡果。你唯一的收獲就是踐踏了對(duì)方的自尊，讓你自己在任何場(chǎng)合都不受歡迎。坦誠(chéng)承認(rèn)錯(cuò)誤：如果你是對(duì)的，請(qǐng)以婉轉(zhuǎn)友善的方式贏得對(duì)方的贊同。如果你是錯(cuò)的，那就果斷誠(chéng)懇地承認(rèn)錯(cuò)誤。一滴蜜糖：溝通始于友善，如果對(duì)方心中充滿了對(duì)你的怨言和猜忌，你用任何邏輯也無法說服他站在你這邊。蘇格拉底的秘密：讓對(duì)方點(diǎn)頭稱“是”。請(qǐng)先強(qiáng)調(diào)你贊同的觀點(diǎn)，不要急于挑明分歧。請(qǐng)讓讓

11、對(duì)方了解，你們的差異在于方法而非目的。對(duì)待抱怨的安全方式：讓對(duì)方主導(dǎo)談話，若想樹敵，就勝于你的朋友;若想交友，請(qǐng)讓朋友勝于你。如果取得合作：說服他人的方式：不經(jīng)意地拋出想法，引起她的興趣，讓他自行揣摩。創(chuàng)造奇跡的妙方：拋開成見，將心比心。體諒他人:體諒他人的想法和愿望。沒人會(huì)拒絕這樣的請(qǐng)求:激發(fā)對(duì)方內(nèi)心深處的高尚情操,哪怕是存心欺騙的人，一旦知道你認(rèn)為他真誠(chéng)正直，他們也不想辜負(fù)你的信任。電影電視都是這樣的:戲劇化你的想法,道出事實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，你需要以生動(dòng)、有趣、戲劇化的手段吸引受眾。競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生效率：這里的競(jìng)爭(zhēng)并不是指名利心，而是超越他人的渴望。第四章.如何改變他人、成為領(lǐng)導(dǎo)第五章.挑錯(cuò)的時(shí)候請(qǐng)用這

12、種方式：欲抑先揚(yáng)。怎樣批評(píng)不會(huì)觸犯眾怒：糾正他人錯(cuò)誤最有效的方式是間接引起對(duì)方的注意。許多人在表達(dá)意見的時(shí)候習(xí)慣以稱贊開始，以“但是”轉(zhuǎn)折，以批評(píng)收尾。“但是”之前，會(huì)覺得備受鼓舞。先承認(rèn)自己的錯(cuò)誤：批評(píng)之前，先談?wù)勛约旱倪^錯(cuò)。沒人喜歡聽命于人：以引導(dǎo)代替命令，因其保護(hù)了對(duì)方的自尊心，讓對(duì)方感到備受重視，所以能夠得到配合而不引發(fā)逆反心理。給對(duì)方留足面子：即使你手握真理，對(duì)方大錯(cuò)特錯(cuò)，也請(qǐng)給對(duì)方留個(gè)面子。如何激勵(lì)他人走向成功：夸獎(jiǎng)他人每一點(diǎn)微小的進(jìn)步，由衷的贊許，不吝嗇贊美之詞。用美譽(yù)激勵(lì)他人：用美譽(yù)激勵(lì)他人，他就會(huì)努力不辜負(fù)你的期望。鼓勵(lì)對(duì)方勇于改變：鼓勵(lì)對(duì)方勇于改變，讓改正錯(cuò)誤聽起來輕而易舉

13、。讓對(duì)方樂于為你做事： 實(shí)事求是。做不到的事情請(qǐng)不要承諾。忘記自己的私立，關(guān)注對(duì)方的利益; 目的明確。清楚知道你希望對(duì)方做什么; 有同理心。捫心自問什么是對(duì)方真正的需求; 換位思考。想一想對(duì)方幫你做是能得到哪些好處; 利益交換。找到上述好處與對(duì)方需求的結(jié)合點(diǎn); 表明態(tài)度。提出請(qǐng)求的時(shí)候，向?qū)Ψ秸f明她如何能從中受益。第六章.創(chuàng)造奇跡的信第七章.幸福家庭生活的7個(gè)法則不要忽視這一點(diǎn)：謙和有禮，對(duì)待家人和陌生人都要一樣。不要做“婚盲”：了解一些必備的性知識(shí).人性的弱點(diǎn)這本書雖然寫完了，可是經(jīng)典還在持續(xù)，一部偉大的作品，不在乎它的年代，不在乎它的國(guó)籍，不在乎語言?？突盟膶?shí)際經(jīng)驗(yàn)告訴我們：如何在你的日常生活、商務(wù)活動(dòng)與社會(huì)交往中與人打交道，并有效地影響他人；如何擊敗人類的生存之?dāng)硲n慮，以創(chuàng)造一種幸福美好的人生如果僅僅把這書當(dāng)做是快餐書，勵(lì)志書，成功學(xué)，真的很可惜，這書流傳這么久真有它的道理，一些自以為是的“讀書人”可能不屑看這類書，替他們遺憾。一本值得反復(fù)看的經(jīng)典之作，最重要是去實(shí)踐上述的原則。If by the time you have finished reading the first three chapters of this book- if you arent then a little better equippe