供應(yīng)鏈合作伙伴選擇及其評價

1、供 應(yīng) 鏈 管 理第5章供供應(yīng)鏈合合作伙伴伴選擇與與評價第1節(jié)供供應(yīng)鏈鏈戰(zhàn)略合合作伙伴伴關(guān)系第2節(jié)供供應(yīng)鏈合合作關(guān)系系的形成成及其制制約因素素第3節(jié)供應(yīng)鏈合合作伙伴伴選擇的的評價指指標(biāo)第4節(jié)供應(yīng)鏈合合作伙伴伴選擇程程序與方方法第5節(jié)供應(yīng)鏈合合作伙伴伴關(guān)系管管理的幾幾個問題題第1節(jié)供供應(yīng)鏈鏈戰(zhàn)略合合作伙伴伴關(guān)系一、供應(yīng)應(yīng)鏈合作作關(guān)系的的含義供應(yīng)鏈合合作關(guān)系系（SupplyChainPartnership，簡稱SCP），也就就是供應(yīng)應(yīng)商-制造商(Supplier-Manufacturer)關(guān)系，或或者稱為為賣主/供應(yīng)商-買主(Vendor/Supplier-Buyer)關(guān)系、供供應(yīng)商關(guān)關(guān)系（Sup

2、plierPartnership）。供應(yīng)應(yīng)鏈合作作關(guān)系可可以定義義為供應(yīng)應(yīng)商與制制造商之之間，在在一定時時期內(nèi)的的共享信信息、共共擔(dān)風(fēng)險險、共同同獲利的的協(xié)議關(guān)關(guān)系。二、供應(yīng)鏈戰(zhàn)戰(zhàn)略合作作伙伴關(guān)關(guān)系的形形成與發(fā)發(fā)展對變化響應(yīng)的壓力戰(zhàn)略協(xié)作傳統(tǒng)的企業(yè)關(guān)系物流關(guān)系合作伙伴關(guān)系制造創(chuàng)新與技術(shù)研發(fā)技術(shù)與管理創(chuàng)新與供應(yīng)鏈企業(yè)集成度（合作緊密性）1960-70 1970-80 1990-圖4-1企業(yè)關(guān)系系演變過過程三、供應(yīng)應(yīng)鏈合作作伙伴關(guān)關(guān)系與傳傳統(tǒng)企業(yè)業(yè)間關(guān)系系的區(qū)別別傳統(tǒng)供應(yīng)商關(guān)系供應(yīng)鏈合作關(guān)系相互交換的主體物料物料、服務(wù)供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)低價格多個標(biāo)準(zhǔn)并行考慮（交貨期、質(zhì)量和可靠性等）穩(wěn)定性變化頻繁

3、長期、穩(wěn)定、緊密合作合同性質(zhì)單一、短期側(cè)重長期戰(zhàn)略合同供應(yīng)批量小大供應(yīng)商數(shù)量很多少（少而精，可以長期緊密地合作）供應(yīng)商規(guī)?？赡芎苄〈蠊?yīng)商的定位當(dāng)?shù)貒鴥?nèi)和國外信息交流信息專有信息共享（電子化連接、共享各種信息）技術(shù)支持被動提供主動提供甚至介入產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量控制入庫驗收、檢查控制質(zhì)量保證（供應(yīng)商對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)全部責(zé)任）選擇范圍每年一次投標(biāo)評估廣泛評估可增值的供應(yīng)商第二節(jié)供應(yīng)鏈合合作關(guān)系系的價值值一、有利利于形成成基于戰(zhàn)戰(zhàn)略合作作伙伴關(guān)關(guān)系的企企業(yè)集成成模式Internet/EDI宏觀集成 資源配置,委托實(shí)現(xiàn)機(jī)制,合作對策研究 信息共享,技術(shù)支持,聯(lián)合開發(fā) 同步化作業(yè),后勤保障,服務(wù)協(xié)作微觀集成中觀集

4、成 ERP/MRPII計劃戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的企業(yè)集成模式二、有利利于建立立戰(zhàn)略伙伙伴關(guān)系系企業(yè)的的質(zhì)量保保證體系系輸出輸入 活動 輸出 并行工程輸入消除缺陷缺陷缺陷原因測量、評估、確認(rèn)缺陷識別消除缺陷行為缺陷原因分析企業(yè)過程程質(zhì)量模模型三、有利于戰(zhàn)戰(zhàn)略合作作伙伴關(guān)關(guān)系中的的技術(shù)擴(kuò)擴(kuò)散與服服務(wù)協(xié)作作 CEO1信息系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)2 與合作伙伴的信息交流與培訓(xùn)3 電子商務(wù)評價技術(shù)潛力評價合作者專長確定知識來源處理學(xué)習(xí)過程 CKO CIO宏觀的戰(zhàn)略決策 Internet/EDI企業(yè)主管管知識主管管信息主管管信息反饋饋信息網(wǎng)絡(luò)絡(luò)知識主管與信息主管在企業(yè)中的作用模型四、有利利于提高高供應(yīng)鏈鏈對客戶戶訂單的的整

5、體響響應(yīng)速度度建立供應(yīng)應(yīng)鏈合作作關(guān)系的的重要意意義通過建立立供應(yīng)商商與制造造商之間間的戰(zhàn)略略合作關(guān)關(guān)系，可可以達(dá)到到以下目目標(biāo)：1）對于制制造商/買主降低成本本（降低低合同成成本）實(shí)現(xiàn)數(shù)量量折扣、穩(wěn)定而而有競爭爭力的價價格提高產(chǎn)品品質(zhì)量和和降低庫庫存水平平改善時間間管理交貨提前前期的縮縮短和可可靠性的的提高提高面向向工藝的的企業(yè)規(guī)規(guī)劃更好的產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計計和更快快的對產(chǎn)產(chǎn)品變化化的反應(yīng)應(yīng)速度強(qiáng)化數(shù)據(jù)據(jù)信息的的獲取和和管理控控制2）對于供供應(yīng)商/賣主保證有穩(wěn)穩(wěn)定的市市場需求求對用戶需需求更好好的了解解/理解提高運(yùn)作作質(zhì)量提高零部部件生產(chǎn)產(chǎn)質(zhì)量降低生產(chǎn)產(chǎn)成本提高對買買主交貨貨期改變變的反應(yīng)應(yīng)速度和和柔

6、性獲得更高高的利潤潤（相比比非戰(zhàn)略略合作關(guān)關(guān)系的供供應(yīng)商）3）對于雙雙方改善相互互之間的的交流實(shí)現(xiàn)共同同的期望望和目標(biāo)標(biāo)共擔(dān)風(fēng)險險和共享享利益共同參與與產(chǎn)品和和工藝開開發(fā)，實(shí)實(shí)現(xiàn)相互互之間的的工藝集集成、技技術(shù)和物物理集成成減少外在在因素的的影響及及其造成成的風(fēng)險險降低投機(jī)機(jī)思想和和投機(jī)幾幾率增強(qiáng)矛盾盾沖突解解決能力力規(guī)模效益益，訂單單、生產(chǎn)產(chǎn)、運(yùn)輸輸上實(shí)現(xiàn)現(xiàn)規(guī)模效效益以降降低成本本減少管理理成本提高資產(chǎn)產(chǎn)利用率率合作關(guān)系系密切程程度帶來來的價值值增值可以正常收集信息可以處理要交換的信息可以交換定性的信息共同制定決策共同設(shè)計供應(yīng)鏈新產(chǎn)品引進(jìn)共同制訂銷售和作業(yè)計劃供應(yīng)商管理戰(zhàn)略化維護(hù)和停機(jī)信息供

7、應(yīng)商管理庫存庫存的可見性EDI合作關(guān)系程度價值增加程度信息共享程度第三節(jié)供應(yīng)鏈合合作伙伴伴選擇的的評價指指標(biāo)一、集成成化供應(yīng)應(yīng)鏈管理理環(huán)境下下合作伙伙伴的類類型競爭力增值率%低高低高有影響的的合作伙伙伴戰(zhàn)略性合合作伙伴伴普通合作作伙伴競爭性/技術(shù)性合合作伙伴伴二、選擇擇合作伙伙伴時考考慮的主主要因素素價格因素素質(zhì)量因素素交貨周期期因素交貨準(zhǔn)時時性因素素品種柔性性因素設(shè)計能力力因素特殊工藝藝能力因因素其他影響響因素三、供應(yīng)應(yīng)鏈合作作伙伴選選擇的評評價準(zhǔn)則則(一)評價準(zhǔn)則則（指標(biāo)標(biāo)體系）的設(shè)立立排序準(zhǔn)則排序準(zhǔn)則排序準(zhǔn)則1質(zhì)量8財務(wù)狀況15維修服務(wù)2交貨9遵循報價程序16態(tài)度3歷史效益10溝通系統(tǒng)1

8、7形象4保證11美譽(yù)度18包裝能力5生產(chǎn)設(shè)施/能力12業(yè)務(wù)預(yù)期19勞工關(guān)系記錄6價格13管理與組織20地理位置7技術(shù)能力14操作控制21以往業(yè)務(wù)量Dickson的供應(yīng)商商評價準(zhǔn)準(zhǔn)則序號評價準(zhǔn)則子準(zhǔn)則1質(zhì)量水平（0.25）顧客拒收度（0.60）工廠檢驗（0.40）2響應(yīng)性（0.03）緊急交貨（0.70）質(zhì)量水平（0.30）3紀(jì)律性（0.04）誠實(shí)（0.75）程序遵循度（0.25）4交貨（0.35）5財務(wù)狀況（0.06）6管理水平（0.05）企業(yè)制度執(zhí)行情況（0.75）業(yè)務(wù)水平（0.25）7技術(shù)能力（0.08）解決技術(shù)問題的能力（0.80）產(chǎn)品線寬度（0.20）8設(shè)備設(shè)施（0.14）機(jī)器設(shè)備完好率

9、（0.60）基礎(chǔ)設(shè)施水平（0.20）布局合理性（0.20）分層次、有權(quán)重重的供應(yīng)應(yīng)商評價價準(zhǔn)則（二）評評價指標(biāo)標(biāo)體系的的設(shè)置原原則系統(tǒng)全面面性原則則簡明科學(xué)學(xué)性原則則穩(wěn)定可比比性原則則靈活可操操作性原原則三）綜合合評價準(zhǔn)準(zhǔn)則（指指標(biāo)體系系）的一一般結(jié)構(gòu)構(gòu)合 作 伙 伴 綜 合 評 價 指 標(biāo) 體 系質(zhì)量系統(tǒng)評價(C)質(zhì)量體系產(chǎn)品開發(fā)中的質(zhì)量供應(yīng)中的質(zhì)量制造中的質(zhì)量保證質(zhì)量檢驗和試驗質(zhì)量資源與質(zhì)量職員.業(yè)績評價(A)企業(yè)信譽(yù)企業(yè)發(fā)展前景成本分析運(yùn)輸質(zhì)量交貨質(zhì)量企業(yè)環(huán)境評價(D)政治法律環(huán)境經(jīng)濟(jì)與技術(shù)環(huán)境自然地理環(huán)境社會文化環(huán)境業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)與生產(chǎn)能力評價(B)技術(shù)合作人事簡況財務(wù)狀況設(shè)備狀況制造和生產(chǎn)狀況員工福利第四節(jié)供應(yīng)鏈合合作伙伴伴選擇程程序與方方法一、合作作伙伴綜綜合評價價、選擇擇的步驟驟1:分析市場競爭環(huán)境（需求、必要性）比較新舊合作伙伴2:建立合作伙伴選擇目標(biāo)3:建立合作伙伴評價標(biāo)準(zhǔn)4:成立評價小組反饋5: 合作伙伴參與6:評價合作伙伴7:實(shí)施供應(yīng)鏈合作關(guān)系修改評價標(biāo)準(zhǔn)反饋選擇工具技術(shù)二、合作作伙伴選選擇常用用方法1、直觀判判斷法2、招標(biāo)法法3、協(xié)商選選擇法4、采購成成本比較較法5、ABC成本法（ActivityBasedCosting