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文檔簡介
1、泓域/輕量化紡織品材料公司人力資源空間配置分析輕量化紡織品材料公司人力資源空間配置分析目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113705729 一、 興趣測試 PAGEREF _Toc113705729 h 2 HYPERLINK l _Toc113705730 二、 能力測試 PAGEREF _Toc113705730 h 2 HYPERLINK l _Toc113705731 三、 面試環(huán)境的布置 PAGEREF _Toc113705731 h 4 HYPERLINK l _Toc113705732 四、 面試的目標 PAGEREF _Toc11370573
2、2 h 4 HYPERLINK l _Toc113705733 五、 選擇人員招募方式的主要步驟 PAGEREF _Toc113705733 h 6 HYPERLINK l _Toc113705734 六、 內部招募的主要方法 PAGEREF _Toc113705734 h 7 HYPERLINK l _Toc113705735 七、 精益生產與5S管理 PAGEREF _Toc113705735 h 10 HYPERLINK l _Toc113705736 八、 企業(yè)勞動協(xié)作 PAGEREF _Toc113705736 h 13 HYPERLINK l _Toc113705737 九、 項目
3、概況 PAGEREF _Toc113705737 h 15 HYPERLINK l _Toc113705738 十、 產業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc113705738 h 17 HYPERLINK l _Toc113705739 十一、 強化科技創(chuàng)新,穩(wěn)固產業(yè)發(fā)展基礎 PAGEREF _Toc113705739 h 18 HYPERLINK l _Toc113705740 十二、 必要性分析 PAGEREF _Toc113705740 h 19 HYPERLINK l _Toc113705741 十三、 人力資源分析 PAGEREF _Toc113705741 h 20 HYPERLI
4、NK l _Toc113705742 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc113705742 h 21 HYPERLINK l _Toc113705743 十四、 選擇企業(yè)員工培訓方法的程序 PAGEREF _Toc113705743 h 21 HYPERLINK l _Toc113705744 十五、 企業(yè)員工培訓與開發(fā)的各種方法 PAGEREF _Toc113705744 h 24 HYPERLINK l _Toc113705745 十六、 培訓課程設計的程序 PAGEREF _Toc113705745 h 44 HYPERLINK l _Toc113705746 十七、 培訓教學設計
5、程序與形成方案 PAGEREF _Toc113705746 h 46 HYPERLINK l _Toc113705747 十八、 員工職業(yè)生涯規(guī)劃的準備工作 PAGEREF _Toc113705747 h 50 HYPERLINK l _Toc113705748 十九、 個入職業(yè)生涯規(guī)劃的含義 PAGEREF _Toc113705748 h 54 HYPERLINK l _Toc113705749 二十、 SWOT分析 PAGEREF _Toc113705749 h 55 HYPERLINK l _Toc113705750 二十一、 法人治理結構 PAGEREF _Toc113705750 h
6、 62 HYPERLINK l _Toc113705751 二十二、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc113705751 h 76興趣測試職業(yè)興趣揭示了人們想做什么和他們喜歡做什么,從中可以發(fā)現應聘者最感興趣并從中得到最大滿足的工作是什么。如果當前所從事的工作與其興趣不相符合,那么就無法保證應聘者會盡職盡責、全力以赴地完成本職工作。在這種情況下,不是工作本身,而更可能是高薪或社會地位促使他們人員招聘與配量事自己并不熱衷的職業(yè)。然而,一個有強烈興趣并積極投身本職工作的人與一個對其職業(yè)毫無興趣的人相比,兩者的工作態(tài)度與工作績效是截然不同的。如果能根據應聘者的職業(yè)興趣進行人事合理配置,則可最大
7、限度發(fā)揮人的潛力,保證工作的圓滿完成。根據心理學家對興趣劃分的不同,測試的類型也不同。普遍可以將人們的興趣分為六種類型:現實型、智慧型、常規(guī)型、企業(yè)型、社交型和藝術型。能力測試能力測試是用于測定從事某項特殊工作所具備的某種潛在能力的一種心理測試。這種測試可以有效測量人的某種潛能,從而預測其在某職業(yè)領域中成功和適應的可能性,或判斷哪項工作適合他。這種預測的作用體現在:什么樣的職業(yè)適合某人;為勝任某崗位,什么樣的人最合適。因此,它對人員招聘與配置都有重要意義。能力測試的內容一般可分為三項(一)普通能力傾向測試其主要內容包括思維能力、想象能力、記憶能力、推理能力、分析能力、數學能力、空間關系判斷能力
8、、語言能力等。(二)特殊職業(yè)能力測試它是指那些特殊的職業(yè)或職業(yè)群的能力。測試職業(yè)能力的目的在于:測試已具備工作經驗或受過有關培訓的人員在某些職業(yè)領域中現有的熟練水平;選拔那些具有從事某項職業(yè)的特殊潛能,并且在很少或不經特殊培訓時就能從事某種職業(yè)的人才。(三)心理運動機能測試其主要包括兩大類:一是心理運動能力,如選擇反應時間、肢體運動速度、四肢協(xié)調、手指靈巧、手臂穩(wěn)定、速度控制等;二是身體能力,包括動態(tài)強度、爆發(fā)力、廣度靈活性、動態(tài)靈活性、身體協(xié)調性與平衡性等。在人員選拔中,對這部分能力的測試一方面可通過體檢進行,另一方面可借助各種測試儀器或工具進行。面試環(huán)境的布置面試的環(huán)境應該舒適、適宜,有利
9、于營造寬松的氣氛。握手、微笑、簡單的寒暄、輕松幽默的開場白、舒適的座位、適宜的照射光線和溫度,以及沒有令人心煩意亂的噪聲,這些都能起到作用。面試的環(huán)境必須是安靜的。許多面試者喜歡選擇自己的辦公室作為面試的場所,但難免遇到意外的電話、工作方面的干擾等。因此,一些小型的會議室也是不錯的面試場所。在面試的環(huán)境方面,值得注意的是面試中面試考官與應聘者的位置如何安排,面試中有如下四種常見的位置排列。面試的目標由于面試是考官與應聘者雙方相互交流的過程,因此,面試涉及雙方的目標。1、對面試考官而言,其作為企業(yè)的代表,應完成企業(yè)賦予的考評、挑選的任務,為了使面試活動成功完成,一般應明確以下目標。(1)創(chuàng)造一個
10、融洽的會談氣氛,使應聘者能夠正常發(fā)揮自己的實際水平。(2)讓應聘者更加清楚地了解應聘單位的發(fā)展狀況、應聘崗位的信息和相應的人力資源政策等。(3)了解應聘者的專業(yè)知識、崗位技能和非智力素質。(4)決定應聘者是否通過本次面試等。2、對應聘者而言,應聘者雖然在選擇環(huán)節(jié)處于弱勢地位,但也有挑選的權利,希望通過面試過程進一步了解用人單位、應聘崗位,最終作出自己的決定。一般來說,應聘者應明確以下目標。(1)創(chuàng)造一個融洽的會談氣氛,盡量展現出自己的實際水平。(2)有充分的時間向面試考官說明自己具備的條件。(3)希望被理解、被尊重,并得到公平對待。(4)充分了解自己關心的問題。(5)決定是否愿意來該單位工作等
11、。從面試考官和應聘者雙方的面試目標中可以看出以下三點。首先,面試考官和應聘者的面試目的并不完全相同,這是由雙方所處的位置決定的。其次,面試考官和應聘者之間是雙向選擇的關系,雙方最終都會作出自己的判斷和決策。最后,在面試活動中,由于面試考官始終處于主導地位,因此,考官在安排、組織和實施面試的過程中,除了要達到預定的面試目標外,還要幫助應聘者順利完成預定的面試程序3、圍繞面試目標應進行的必要說明。面試開始,作為考官應當向應聘者作簡要說明,這有利于應聘者了解面試的目的和程序,以保持應聘者的自信。例如,對面試進行文字記錄或錄音,可以作如下解釋說明:“面試過程中我們要做一些記錄,為的是不遺忘你所告訴我們
12、的任何信息。所以當我們低下頭時,不要以為這是不感興趣,我們只想確保記住你的談話內容。”又如,為了保證面試的順利進行,必須考慮速度問題,可以這樣向應聘者說明:“由于面試要考察的內容較多,為確保你有機會回答所有的問題,有時我們可能會打斷你的談話,然后提出下一個問題,希望你能夠正確理解我們的做法和目的?!庇袝r面對非常健談的應聘者,即使要多次打斷其談話,也要確保面試的正常進行,掌握好面試的速度。選擇人員招募方式的主要步驟1、根據年度企業(yè)人力資源招聘的計劃,明確企業(yè)各類工作崗位的人員需求量。2、深入分析企業(yè)各類崗位人員需求的任職資格和條件,如工作經驗專業(yè)技能等方面要求。3、確定選擇適合適用的人員招聘途徑
13、及其方式方法。應當根據企業(yè)人力資源招聘計劃中人員需求數量和任職資格等要求,對企業(yè)人員招募的各種具體方式和方法,從適用性、可靠性、穩(wěn)定性和風險性等方面進行綜合評價,并進行成本收益分析,從中選擇一種效果較好的招聘方式或較為適合的兩三種具體的招募方法,最終決定是采用內部,還是外部招募的方式;是采用發(fā)布廣告、校園或網絡招募的方法,還是采用委托中介機構或者其他招募方法。4、在優(yōu)選優(yōu)化企業(yè)人員招募方式方法的基礎上,提出年度人力資源招募的具體實施方案,明確主要的工作任務和目標、具體實施的程序和步驟以及工作的進度和質量要求,以切實保證企業(yè)各類崗位人員招募任務的落實。內部招募的主要方法(一)推薦法推薦法可用于內
14、部招募,也可用于外部招募。它是由本企業(yè)員工根據企業(yè)的需要推薦其熟悉的合適人員,供用人部門和人力資源部門進行選擇和考核。由于推薦人對用人單位與被推薦者比較了解,使被推薦者更容易獲得企業(yè)與崗位的信息,便于其決策,也使企業(yè)更容易了解被推薦者,因此這種方法較為有效,成功的概率較大。在企業(yè)內部最常見的推薦法是主管推薦,其優(yōu)點在于主管一般比較了解潛在候選人的能力,由主管提名的人選具有一定的可靠性。而且主管們也會覺得他們具有全部的決定權,滿意度比較高。它的缺點在于這種推薦會比較主觀,容易受個人因素的影響,主管們可能提拔的是自己的親信而不是一個勝任的人選。有時候,主管們并不希望自己的得力下屬被調到其他部門,這
15、樣會影響本部門的工作實力。(二)布告法布告法的目的在于讓企業(yè)的全體員工都了解到哪些職務空缺、需要補充人員,使員工感覺到企業(yè)在招募人員這方面的透明度與公平性,并有利于提高員工士氣。布告法是在確定了空缺崗位的性質、職責及其所要求的條件等情況后,將這些信息以布告的形式,公布在企業(yè)內網以及企業(yè)中一切可利用的墻報、布告欄、內部報刊上,盡可能使全體員工都能獲得信息,所有對此崗位感興趣并具有此崗位任職能力的員工均可申請此崗位。一般來說,布告法經常用于非管理層人員的招募,特別適合于普通員工的招募。布告法的優(yōu)點在于讓企業(yè)更為廣泛的人員了解到此類信息,為企業(yè)員工職業(yè)生涯的發(fā)展提供了更多的機會,可以使員工脫離原來不
16、滿意的工作環(huán)境,也促使主管們更加有效地管理員工,以防本部門員工的流失。它的缺點在于這種方法花費的時間較長,可能導致崗位較長時期的空缺,影響企業(yè)的正常運營,而員工也可能由于盲目地變換工作而喪失原有的工作機會。(三)檔案法力資源部門都有員工檔案,從中可以了解到員工在教育、培訓、經驗、技能、績效等方面的信息,幫助用人部門與人力資源部門尋找合適的人員補充崗位空缺。員工檔案對員工晉升、培訓、發(fā)展有著重要的作用,因此員工檔案應力求準確、完備,對員工在崗位、技能、教育、績效等方面信息的變化應及時做好記錄,為人員選擇與配備做好準備。值得注意的是,這里強調的“檔案”,應該是建立在新的人力資源管理思想指導下的人員
17、信息系統(tǒng),該檔案中應該對每一位員工的特長、工作方式、職業(yè)生涯規(guī)劃有所記錄,將過去重“死材料”的防范型檔案,轉變到重“活材料”的開發(fā)型思路上來,為內部有效管理和用人做好準備。在現代檔案管理基礎上,利用這些信息可以幫助人力資源管理部門獲得有關崗位應聘者的情況,發(fā)現那些具備了相應資格但由于種種原因沒有申請的合格應聘者,可以通過企業(yè)內的人員信息查找,在企業(yè)與員工達成一致意見的前提下,選擇合適的員工來擔任空缺或新增的崗位。精益生產與5S管理(一)精益生產的含義精益生產(Lean Production)也稱精益制造(Lean Manufacturing)是20世紀80年代以來衍生自豐田生產方式的一種管理哲
18、學。眾多知名的制造企業(yè)以及麻省理工學院教授在全球范圍內對豐田生產方式的研究、應用并發(fā)展,促使了精益生產理論和生產管理體系的產生,該體系目前仍然在不斷演化發(fā)展當中。從過去關注生產現場的持續(xù)改善轉變?yōu)閹齑婵刂啤⑸a計劃管理、流程改進(流程再造)、成本管理、員工素養(yǎng)養(yǎng)成、供應鏈協(xié)同優(yōu)化、產品生命周期管理(產品概念設計、產品開發(fā)、生產線設計、工作臺設計、作業(yè)方法設計和改進)、質量管理、設備資源和人力資源管理、市場開發(fā)及銷售管理等企業(yè)經營管理涉及的諸多層面。精益生產是一種全新生產管理方式,它是通過系統(tǒng)結構、人員組織、運行方式和市場供求等方面的變革,使生產系統(tǒng)能很快適應用戶需求的不斷變化,精簡并消除生產過
19、程中一切無用、多余的作業(yè),最終保障包括市場供銷在內的整體生產系統(tǒng)能夠在節(jié)約人力、物力和財力消耗的條件下,取得最佳的生產經營成果。精益生產方式與傳統(tǒng)的大生產方式不同,其特色是“多品種”和“小批量”。(二)5S管理的含義5S管理是日本企業(yè)率先實施的現場管理方法,5S分別表示五個日語詞匯的羅馬拼音Seiri(整理)、Seiton(整頓)、Seiso(清掃)、Seiketsu(清潔)、Shitsuke(素養(yǎng))首字母的縮寫。5S管理是指在生產現場中對人員、機器、材料、方法等生產要素進行有效管理,是日本企業(yè)獨特的一種管理辦法。195S年,日本企業(yè)5S的宣傳口號為“安全始于整理,終于整理整頓”。當時,只推行
20、了前兩個s,即整理和整頓,其目的僅僅是確保作業(yè)空間和安全。到了1986年,日本關于5S方面的著作和很多相關研究成果相繼問世,從而對企業(yè)整體現場管理模式的變革起到了極大的推動作用,并由此掀起了5S管理的熱潮。(三)5S管理與精益生產的關系進入21世紀以來,隨著中國制造2025發(fā)展戰(zhàn)略的制定和實施,精益生產方式在我國工業(yè)企業(yè)也得到了廣泛推廣和應用,并且取得了極其豐碩的成果。在理論界乃至企業(yè)生產管理的實踐活動中,通常將5S管理與下列九種精益生產現場管理模式。1、目視化控制系統(tǒng)(VisualControlSystem)。2、準時化生產,也稱實時生產系統(tǒng)(JustInTime,JIT)。3、看板管理(K
21、anbanManagement)。4、零庫存管理。5、全面生產管理(TotalProductiveMaintenance,TPM)。6、運用價值流圖(ValueStreamMapping)來識別浪費。7、生產線平衡設計拉動系統(tǒng)與補充拉動系統(tǒng)。8、降低設置時間(SetupReduction)。9、持續(xù)改善(Kaizen)。上述九種精益生產管理模式中的全面生產管理模式(TPM)與5S管理有著十分密切的聯(lián)系。全面生產管理模式(TPM)在20世紀60年代起源于美國,20世紀80年代日本進行了引進、吸收和創(chuàng)新,在日本企業(yè)中取得了巨大的成功,20世紀90年代以后在世界各地的企業(yè)中被廣泛推廣應用。該模式是以
22、追求生產系統(tǒng)綜合效率的極限為目標,從意識改變到使用各種有效的手段,構建一個完整的能夠防患于未然,杜絕所有災害、不良和浪費最終達成并實現“0”災害、“0”不良、“0”浪費的管理體系。從生產部門開始,到開發(fā)、營業(yè)、管理等所有部門,從最高領導到第一線作業(yè)者必須全員參與。具體地說,5S管理與全面生產管理模式(TPM)存在著以下密切的聯(lián)系:首先,TPM是一種挑戰(zhàn)自我、挑戰(zhàn)極限的企業(yè)全方位管理改善活動,是建立在5S管理活動基礎之上的,如果企業(yè)一線員工不具備5S管理的基本意識,TPM根本無法推行;其次,TPM與日常的5S管理活動是“你中有我,我中有你”的,TPM的目的是要搞好自主保全,減少設備故障,而5S注
23、重的是能夠維持現場良好的生產秩序,將影響產品品質的因素降到極限,兩者的目標和任務相得益彰、相互依托。企業(yè)勞動協(xié)作企業(yè)的勞動協(xié)作,就是采用適當的形式把從事各種局部性工作的勞動者聯(lián)合起來,共同完成某種整體性的工作。馬克思在資本論中指出:企業(yè)有分工,就要有協(xié)作。協(xié)作是分工不可缺少的條件,分工越細,越需要加強協(xié)作。通過協(xié)作不僅可以提高個人生產力,而且可以創(chuàng)造出一種新的生產力,這種生產力本身必然是集體力。協(xié)作以分工為前提,而分工又以協(xié)作為條件,在分工的基礎上協(xié)作,在協(xié)作的原則下進行分工。分工和協(xié)作是不可分割的整體。(一)企業(yè)勞動協(xié)作的基本形式勞動協(xié)作分為簡單協(xié)作和復雜協(xié)作兩種,以簡單分工為基礎的協(xié)作是簡
24、單協(xié)作,而以細致分工為基礎的協(xié)作是復雜協(xié)作。簡單協(xié)作的勞動者無詳細分工,只是一起協(xié)力完成一項工作,如搬運重物、挖溝。簡單協(xié)作是一種結合的勞動,它使勞動者擺脫了個人局限性,從而創(chuàng)造了一種新的社會勞動生產力,它同單個勞動者力量的機械總和存在本質上的區(qū)別。結合的勞動能擴大勞動的空間范圍,縮短完成工作的時間,并能在較小的空間范圍內使相互聯(lián)系的生產過程靠攏,使生產資料聚集,容納較多的勞動者,從而節(jié)約勞動資料,降低生產成本。復雜協(xié)作是建立在較為細致的分工上的協(xié)作。復雜協(xié)作是把生產過程中的各種操作分解并交給若干人,每人只負責一種操作,全部操作由若干操作者同時進行,成果則是這個以分工為基礎的聯(lián)合體的勞動產品。
25、在復雜協(xié)作的生產機構中,每個勞動者只是這個機構的一部分。復雜協(xié)作所特有的優(yōu)越性是使勞動專業(yè)化、工具專門化,在勞動方式、勞動組織方面發(fā)生重大變化,更有利于改進技術和提高勞動熟練程度。企業(yè)勞動協(xié)作的形式,一般分為企業(yè)之間的協(xié)作和企業(yè)內部的協(xié)作。從協(xié)作范圍上看,有空間范圍的勞動協(xié)作和時間范圍的勞動協(xié)作。(二)企業(yè)基層單位的勞動協(xié)作企業(yè)基層單位的勞動協(xié)作,一般是通過生產組的形式來實現的。生產組也稱作業(yè)組,是在勞動分工的基礎上將為完成某項工作而相互聯(lián)系的有關工人組織起來的勞動集體。它是企業(yè)里最基本的勞動組織形式,體現了工人之間空間上最基本的協(xié)作關系,即在同一時點上相互聯(lián)系的協(xié)作關系。生產組是由彼此分工而
26、有直接生產聯(lián)系的工人所組成,與工廠三級管理中作為一級的班組是有一定區(qū)別的。從規(guī)模上看,一個班組往往包含幾個生產組,有時也可能就是一個生產組。從生產聯(lián)系上看,生產組的工人在生產上彼此存在著密切的協(xié)作關系。從基層勞動組織管理的角度來看,企業(yè)重視班組的設置和管理,是為了更有利于對基層生產經營活動的管理,有時不得不將生產上聯(lián)系不太密切的人員配備進去。從勞動組織上看,組織生產組有利于勞動分工協(xié)作;從心理學的角度來看,它對于加強集體意識,激勵工人的勞動積極性,滿足工人的安全感、歸屬感、榮譽感等,也是非常必要的。(三)企業(yè)內部勞動協(xié)作的要求1、盡可能固定各種協(xié)作關系,并在企業(yè)管理制度中對協(xié)作關系的建立、變更
27、、解除的程序、方法,以及審批權限等內容作出嚴格規(guī)定。2、實行經濟合同制。協(xié)作雙方通過簽訂經濟合同,保證協(xié)作任務按期保質保量完成。3、全面加強計劃、財務、勞動人事等管理工作,借用各種經濟杠桿和人員招聘與配置行政手段,保證協(xié)作關系的實現。項目概況(一)項目基本情況1、承辦單位名稱:xx集團有限公司2、項目性質:新建3、項目建設地點:xx(以最終選址方案為準)4、項目聯(lián)系人:邱xx(二)項目選址項目選址位于xx(以最終選址方案為準)。(三)項目總投資及資金構成項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據謹慎財務估算,項目總投資11802.42萬元,其中:建設投資9445.11萬元,占項目總投資
28、的80.03%;建設期利息185.13萬元,占項目總投資的1.57%;流動資金2172.18萬元,占項目總投資的18.40%。(四)項目資本金籌措方案項目總投資11802.42萬元,根據資金籌措方案,xx集團有限公司計劃自籌資金(資本金)8024.14萬元。(五)申請銀行借款方案根據謹慎財務測算,本期工程項目申請銀行借款總額3778.28萬元。(六)項目預期經濟效益規(guī)劃目標1、項目達產年預期營業(yè)收入(SP):24800.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):18972.12萬元。3、項目達產年凈利潤(NP):4269.08萬元。4、財務內部收益率(FIRR):27.65%。5、全部投資回收期
29、(Pt):5.33年(含建設期24個月)。6、達產年盈虧平衡點(BEP):8514.13萬元(產值)。產業(yè)環(huán)境分析(一)建設萬億信息產業(yè)集群深入實施“一號工程”,建設信息經濟“六大中心”。以建設跨境電子商務綜合試驗區(qū)和實施“電商換市”工程為重點,打造國際電子商務中心。以加快云計算和大數據技術研發(fā)和應用為重點,打造全國大數據和云計算中心。以建設數字安防基地為重點,打造全國物聯(lián)網產業(yè)中心。以建設互聯(lián)網金融基地為重點,打造全國互聯(lián)網金融中心。以建設智慧物流“公路港”和“信息港”為重點,打造全國智慧物流中心。以數字娛樂、數字傳媒和數字出版為主攻方向,打造全國數字內容中心。加快發(fā)展信息經濟核心產業(yè),聚焦
30、信息與軟件服務、電子信息產品制造、移動互聯(lián)網、集成電路、機器人、信息安全等特色領域,不斷拓展信息經濟新興領域。研究制定信息經濟領域核心技術發(fā)展路線圖,大力發(fā)展核心芯片以及高端傳感器、服務器、存儲設備等關鍵設備。深化國家高端軟件及應用系統(tǒng)集聚試點建設,推動云操作系統(tǒng)、工業(yè)控制實時操作系統(tǒng)、智能終端操作系統(tǒng)、人機交互系統(tǒng)等領域的研發(fā)和應用。(二)建設六大千億產業(yè)集群以數字內容為主方向,推動文化創(chuàng)意與制造、旅游休閑、農業(yè)、健康等領域深度融合,建設文化創(chuàng)意產業(yè)集群。深入實施旅游國際化、旅游全域化兩大戰(zhàn)略,強化旅游智慧化、旅游品質化兩大支撐,努力形成觀光游覽、休閑度假、文化體驗、商務會展“四位一體”發(fā)展
31、模式,建設旅游休閑產業(yè)集群。規(guī)劃建設錢塘江金融港灣,持續(xù)推進財富管理中心和互聯(lián)網金融創(chuàng)新中心建設,建設金融服務產業(yè)集群。聚焦“醫(yī)、康、養(yǎng)、健、美、藥”六大領域,打造一批健康服務品牌和健康制造基地,建設健康產業(yè)集群。以時尚設計、時尚營銷、時尚制造為重點,改造提升服裝、絲綢、家居等傳統(tǒng)產業(yè),建設時尚產業(yè)集群。大力發(fā)展節(jié)能環(huán)保、汽車及新能源汽車等產業(yè),積極發(fā)展光伏及新能源裝備、現代物流裝備、現代農業(yè)裝備、機器人及智能制造裝備、通用航空裝備等領域,建設高端裝備制造產業(yè)集群。強化科技創(chuàng)新,穩(wěn)固產業(yè)發(fā)展基礎加強共性基礎技術研究。開展非織造布紡絲、成網、成型基礎研究,提升特種纖維成網和可生物降解聚合物紡絲成
32、網技術穩(wěn)定性,推動納米、微米纖維非織造布技術產業(yè)化。加強多軸向經編、大尺寸成型、三維編織、2.5維織造等工藝技術研究,破解立體成型連續(xù)化、自動化、數字化技術難題,開發(fā)紡織柔性材料功能化、綠色化整理技術和復合技術。開展強鏈補鏈聯(lián)合攻關。梳理重點產品產業(yè)鏈圖譜,支持龍頭企業(yè)組織上下游企業(yè)協(xié)同開發(fā),開展非織造布專用聚丙烯切片、可生物降解材料、專用纖維、專用助劑以及織造成型裝備開發(fā),提升產業(yè)鏈穩(wěn)定性和質量效率。完善多層次科技創(chuàng)新體系。打造新型創(chuàng)新平臺,加強原創(chuàng)性引領性技術研發(fā),加大在應急救援、醫(yī)療健康、航空航天等領域的應用拓展。建設區(qū)域性創(chuàng)新中心,開展細分領域關鍵技術攻關和市場應用。鼓勵企業(yè)加大研發(fā)投
33、入,加強產業(yè)鏈協(xié)作,建設行業(yè)重點技術研發(fā)基地,加快科技成果轉化應用。必要性分析1、現有產能已無法滿足公司業(yè)務發(fā)展需求作為行業(yè)的領先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產品銷售形勢良好,產銷率超過 100%。預計未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務發(fā)展,公司現有廠房、設備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產流程、強化管理等手段,不斷挖掘產能潛力,但仍難以從根本上緩解產能不足問題。通過本次項目的建設,公司將有效克服產能不足對公司發(fā)展的制約,為公司把握市場機遇奠定基礎。2、公司產品結構升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動化產業(yè)升級,公司產品的性能也需要不斷優(yōu)化升級
34、。公司只有以技術創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅動,不斷研發(fā)新產品,提升產品精密化程度,將產品質量水平提升到同類產品的領先水準,提高生產的靈活性和適應性,契合關鍵零部件國產化的需求,才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢,保持公司在領域的國內領先地位。人力資源分析(一)人力資源配置根據中華人民共和國勞動法的要求,本期工程項目勞動定員是以所需的基本生產工人為基數,按照生產崗位、勞動定額計算配備相關人員;依照生產工藝、供應保障和經營管理的需要,在充分利用企業(yè)人力資源的基礎上,本期工程項目建成投產后招聘人員實行全員聘任合同制;生產車間管理工作人員按一班制配置,操作人員按照“四班三運轉”配置定員,每班8小時,根據xx集團
35、有限公司規(guī)劃,達產年勞動定員171人。勞動定員一覽表序號崗位名稱勞動定員(人)備注1生產操作崗位111正常運營年份2技術指導崗位173管理工作崗位174質量檢測崗位26合計171(二)員工技能培訓選擇企業(yè)員工培訓方法的程序(一)確定培訓活動的領域企業(yè)培訓的目的和特性形成培訓目標,在具體實施培訓活動時要劃定培訓的領域。要在這些領域中有效開展教育培訓活動,就要選擇恰當的技巧和方法。對企業(yè)培訓的領域進行整理和分類,并把它們與培訓課程相對照,研究并選擇適當的培訓方法和技巧,以適應培訓目標所設定的領域。(二)分析培訓方法的適用性培訓方法是為了有效實現培訓目標而挑選出的手段和技法。它必須與培訓需求、培訓課
36、程、培訓目標相適應,同時,它的選擇必須符合培訓對象的要求。從培訓方法與培訓內容、培訓目標的相關關系出發(fā),對企業(yè)培訓中的培訓方法可做如下分類1、與事實和概念的教育培訓相適應的培訓方法,如講義法、項目指導法、演示法、參觀等。2、與解決問題能力的培訓相適應的培訓方法,如案例分析法、文件分析法、課題研究法和商務游戲法等。3、與創(chuàng)造性培訓相適應的培訓方法,如頭腦風暴法、形象訓練法和等價變換的思考方法等。4、與技能培訓相適應的培訓方法,如實習或練習、工作傳授法、個人指導法和模擬訓練等。5、與態(tài)度、價值觀以及陶冶人格情操教育相適應的培訓方法,如面談法、集體討論法、集體決策法、角色扮演法、悟性訓練和管理方格理
37、論培訓等。6、基本能力的開發(fā)方法,如自我開發(fā)的支持、集中培訓等。(三)根據培訓要求優(yōu)選培訓方法每一種培訓方法都有它的長處與短處,有一定的適用領域。優(yōu)選培訓方法,即選擇最優(yōu)的培訓方法,也就是要選最合適的培訓方法。優(yōu)選培訓方法應考慮以下幾點要求。1、保證培訓方法的選擇要有針對性,即針對具體的工作任務來選擇。2、保證培訓方法與培訓目的、課程目標相適應。3、保證選用的培訓方法與受訓者群體特征相適應。分析受訓者群體特征可使用三個參數。(1)學員構成。在目標參數條件既定的情況下,學員構成這一參數通過學員的職務特征、技術心理成熟度與學員個性特征三方面來影響培訓方式的選擇。(2)工作壓力。當企業(yè)中員工的工作壓
38、力很大、內外部競爭激烈時(3)即使企業(yè)不組織集中正式培訓;員工也會為了提高自己的競爭力而去自學此時適合采用控制力較弱的學習方式。當企業(yè)中員工的工作壓力較小時,由于其控制力弱,員工的學習惰性往往會導致培訓的失敗,因而此時適合正式的培訓。例如,企業(yè)在制度中對員工的職業(yè)資格、素質標準作出硬性規(guī)定通過對員工施加制度壓力的方式來促進企業(yè)內學習風氣的養(yǎng)成。4、培訓方式方法要與企業(yè)的培訓文化相適應。5、培訓方法的選擇還取決于培訓的資源與可能性(設備、花銷、場地時間等)。企業(yè)員工培訓與開發(fā)的各種方法(一)適宜知識類培訓的直接傳授培訓方法培訓方法的選擇要和培訓內容緊密相關,不同培訓內容適用于不同培訓方法。不同培
39、訓方法有不同特點,在實際工作中,應依據公司的培訓目標培訓內容以及培訓對象,選擇適當的培訓方法。1、講授法。講授法是指教師按照準備好的講稿系統(tǒng)地向受訓者傳授知識的方法。它是最基本的培訓方法,適用于各類學員對學科知識、前沿理論的系統(tǒng)了解,主要有灌輸式講授、啟發(fā)式講授、畫龍點睛式講授三種方式。講課教師是講授法成敗的關鍵因素。講授法的優(yōu)點:傳授內容多,知識比較系統(tǒng)、全面,有利于大面積培養(yǎng)人才;對培訓環(huán)境要求不高;有利于教師的發(fā)揮;學員可利用教室環(huán)境相互溝通,也能夠向教師請教疑難問題;員工平均培訓費用較低。講授法的局限性:傳授內容多,學員難以吸收、消化;單向傳授不利于教學雙方互動;不能滿足學員的個性需求
40、;教師水平直接影響培訓效果,容易導致理論與實踐相脫節(jié);傳授方式較為枯燥單一,不適合成人學習。2、專題講座法。專題講座法形式上與課堂教學法基本相同,但在內容上有所差異。課堂教學一般是系統(tǒng)知識的傳授,每節(jié)課涉及一個專題,連續(xù)多次授課;專題講座是針對某一個專題知識,一般只安排一次培訓。這種培訓方法適用于管理人員或技術人員了解專業(yè)技術發(fā)展方向或當前熱點問題等方面的知識。專題講座法的優(yōu)點:培訓不占用大量的時間,形式比較靈活;可隨時補足員工某一方面的培訓需求;講授內容集中于某一專題,培訓對象易于加深理解。專題講座法的缺點:講座中傳授的知識相對集中,內容可能不具備較好的系統(tǒng)性。3、研討法。研討法是指在教師引
41、導下,學員圍繞某一個或幾個主題進行交流并相互啟發(fā)的培訓方法。(1)研討法的類型。以教師為中心的研討和以學生為中心的研討。以教師為中心的研討會從頭至尾由教師組織,教師提出問題,引導學生作出回答。教師起著活躍氣氛、使討論不斷深入的作用。討論的問題除主題本身外,有時也包括由學生的回答引出的問題。討論也可以采用這種形式,教師先指定閱讀材料,然后圍繞材料提出問題,并要求學生回答。研討結束后,由教師進行總結。以學生為中心的研討常常采用分組討論的形式。有兩種方法:一是由教師提出問題或任務,學生獨立提出解決辦法;二是不規(guī)定研討的任務,學生就某議題自由討論,相互啟發(fā)。研討法還可以既不以教師為中心,也不以學生為中
42、心,而是由某一個組織舉辦,參加者以平等的身份就某一主題展開討論。任務取向的研討和過程取向的研討。任務取向的研討著眼于達到某種目標,這個目標是事先確定的,即通過討論弄清某一個或幾個問題,或者得出某個結論,組織這樣的研討需要設計能夠引起討論者興趣、具有探索價值的題目,如“知識經濟時代中國農業(yè)科技創(chuàng)新轉移模式”。過程取向的研討著眼于討論過程中學生之間的相互影響,重點是相互啟發(fā),進行信息交換,增進了解,加深感情。一個成功的研討應當是任務過程取向的研討,既能得出某個結論,又能達到相互影響的目的,這就需要對討論進行精心的組織。例如,先分成小組討論,小組內充分交流,意見達成一致,然后小組推舉一人在全體學員的
43、討論會上發(fā)言。(2)研討法的優(yōu)點多向式信息交流。在討論過程中,教師與學員之間、學員與學員之間相互交流、啟發(fā)和借鑒,及時反饋,有利于學員取長補短,開闊思路,促進能力的提高。要求學員積極參與,有利于培養(yǎng)學員的綜合能力。研討法要求學員在調查準備的基礎上,就研討內容提出自己的觀點,找出解決辦法,因而學員必須獨立思考,收集、查閱各種資料,分析問題,并用語言表達,同時還要能判斷和評價別人的觀點并及時作出反應。加深學員對知識的理解。通過對實際問題的研究、討論,為學員提供運用所學知識的機會,加深學員對原理知識的理解,提高運用能力,并激發(fā)其進一步學習的動力。形式多樣,適用性強,可針對不同的培訓目的選擇適當的方法
44、。(3)研討法的難點。對研討題目、內容的準備要求較高。對指導教師的要求較高。(4)選題注意事項。題目應具有代表性、啟發(fā)性。4、題目難度要適當。題目應事先提供給學員,以便其做好研討準備。(二)以掌握技能為目的的實踐性培訓法實踐法是指通過讓學員在實際工作崗位或真實的工作環(huán)境中,親身操作、體驗,掌握工作所需知識、技能的培訓方法,在員工培訓中應用最為普遍。這種方法將培訓內容和實際工作直接相結合,具有很強的實用性,是員工培訓的有效手段,適用于從事具體崗位所應具備的能力、技能和管理實務類培訓。實踐法的優(yōu)點:經濟,受訓者邊干邊學,一般無須特別準備教室及其他培訓設施;實用、有效,受訓者通過實干來學習,使培訓的
45、內容與受訓者將要從事的工作緊密結合,而且受訓者在“干”的過程中,能迅速得到關于他們工作行為的反饋和評價。實踐法的常用方式有四種。1、工作指導法。工作指導法又稱教練法、實習法,是指由一位有經驗的工人或直接主管人員在工作崗位上對受訓者進行培訓的方法。指導教練的任務是指導受訓者如何做,提出如何做好的建議,并對受訓者進行激勵。工作指導法的優(yōu)點是應用廣泛,可用于基層生產工人培訓,如讓受訓者通過觀察教練工作和實際操作,掌握機械操作的技能;也可用于各級管理人員培訓,讓受訓者與現任管理人員一起工作,后者負責對受訓者進行指導一旦現任管理人員因退休、提升、調動等原因離開崗位時,訓練有素的受訓者便可立即頂替,如設立
46、助理職務培養(yǎng)和開發(fā)企業(yè)未來的高層管理人員。這種方法并不一定要有詳細、完整的教學計劃,但應注意培訓的要點:一是關鍵工作環(huán)節(jié)的要求;二是做好工作的原則和技巧;三是需避免、防止的問題和錯誤。2、工作輪換法。工作輪換法是指讓受訓者在預定時期內變換工作崗位使其獲得不同崗位工作經驗的培訓方法。以管理崗位的工作輪換培訓為例讓受訓者有計劃地到各個部門學習,如生產、銷售、財務等部門,在每個部門工作幾個月,實際參與所在部門的工作,或僅僅作為觀察者,以便了解所在部門的業(yè)務,增進受訓者對整個企業(yè)各環(huán)節(jié)工作的了解。(1)工作輪換法的優(yōu)點。豐富受訓者的工作經驗,增加對企業(yè)工作的了解。使受訓者明確自己的長處和弱點,找到適合
47、自己的位置。改善部門間的合作,使管理者能更好理解相互間的問題。(2)工作輪換法的缺點。工作輪換法鼓勵“通才化”,適用于一般直線管理人員的培訓,不適用于職能管理人員。3、特別任務法。特別任務法是指企業(yè)通過為某些員工分派特別任務對其進行培訓的方法,此方法常用于管理培訓,其具體形式如下。(1)成立委員會或初級董事會。這是為有發(fā)展前途的中層管理人員提供的,培養(yǎng)分析全公司范圍問題的能力、提高決策能力的培訓方法。初級董事會一般由10-12名受訓者組成,受訓者來自各個部門,他們針對高層次的管理問題,如組織結構、經營管理人員的報酬以及部門間的沖突等提出建議,并將這些建議提交給正式的董事會,通過這種方法為這些管
48、理人員提供分析公司高層次問題的機會。(2)行動學習。這是讓受訓者將全部時間用于分析、解決其他部門而非本部門問題的一種課題研究法。4-5名受訓者組成一個小組,定期開會,就研究進展和結果進行討論。這種方法為受訓者提供了解決實際問題的真實經驗,可提高他們分析、解決問題以及制訂計劃的能力。4、個別指導法。個別指導法和我國以前的“師傅帶徒弟”或“學徒工制度”相類似。目前我國仍有很多企業(yè)實行這種傳幫帶式的培訓方式,其主要特點在于通過資歷較深員工的指導,使新員工能夠迅速掌握崗位技能。(1)個別指導法的優(yōu)點。新員工在指導者的指導下開始工作,可以避免盲目摸索。有利于新員工盡快融入團隊。可以消除剛從高校畢業(yè)的學生
49、進入工作狀態(tài)的緊張感。有利于企業(yè)優(yōu)良工作作風的傳遞。新員工可從指導者處獲取豐富的經驗。(2)個別指導法的缺點。為防止新員工對自己構成威脅,指導者可能會有意保留自己的經驗、技術,從而使指導流于形式。指導者本身水平對新員工的學習效果有極大影響。指導者不良的工作習慣會影響新員工。不利于新員工的工作創(chuàng)新。(三)參與式培訓法參與式培訓法是調動培訓對象積極性,讓其在培訓者與培訓對象雙方互動中學習的方法。這類方法的主要特征是每個培訓對象積極參與培訓活動,從親身參與中獲得知識、技能和正確的行為方式,開拓思維,轉變觀念。其主要形式有自學、案例研究法、頭腦風暴法、模擬訓練法、敏感性訓練法和管理者訓練法。1、自學。
50、自學適用于知識、技能、觀念、思維、心態(tài)等多方面的學習。自學既適用于崗前培訓,又適用于在崗培訓,而且新員工和老員工都可以通過自學掌握必備的知識和技能。(1)自學的優(yōu)點。費用低。自學只需要為學習者創(chuàng)造一定的學習條件或者對自學進行必要的組織,如購買書籍,而不需要聘請教師、購置大件教學設備,不需要解決學員的食宿問題,因此自學的費用比課堂培訓低得多。不影響工作。與集中培訓不同,自學往往是在業(yè)余時間進行的,學習和工作不會發(fā)生矛盾,對工作一般不會產生影響。學習者自主性強。學習者可根據自己的具體情況安排時間和進度,有重點地選擇學習內容。學習者自主性強,可彈性安排學習計劃。可體現學習者的個別差異。學習者可以對學
51、習內容進行選擇,著重學習自己不熟悉的內容。同時,學習者可按照自己習慣的方法學習。培養(yǎng)員工的自學能力。在信息時代,每個人都必須終身受教育,學會如何學習對于每個人都非常重要。自學的過程是學習者主動掌握知識的過程,必然會提高學習能力。(2)自學的缺點。學習的內容受到限制。自學時缺少交流、演練和指點,通過交流、演練和指點才能掌握的東西顯然不適合自學。學習效果可能存在很大差異。每個員工的自學能力和主動性不同,學習效果可能存在很大差異。學習中遇到疑問和難題往往得不到解答。在課堂培訓時,教師會對重點和難點進行著重講解,使學生能夠聽懂。在自學時,學習者遇到不懂的問題可能無法得到解答。容易使學習者感到單調乏味。
52、在講授時,教師一般通過生動的講解引起學員的興趣,營造良好的學習氣氛。而自學是獨自進行的,如果恰好學習者對學習的內容缺乏興趣,就會產生單調、乏味的感覺。2、案例研究法。案例研究法是一種信息雙向性交流的培訓方式,它將知識傳授和能力提高兩者融合到一起,是一種非常有特色的培訓方法,可分為案例分析法和事件處理法兩種。(1)案例分析法。案例分析法又稱個案分析法,它是圍繞一定的培訓目的,把實際中真實的場景加以典型化處理,形成供學員思考分析和決斷的案例,通過獨立研究和相互討論的方式,來提高學員分析及解決問題能力的一種培訓方法。案例分析法中的案例用于教學時應滿足三個要求:案例內容真實,案例中應包含一定的管理問題
53、,案例必須有明確的目的。案例分析可分為兩種類型:一種是描述評價型,即描述解決某種問題的全過程,包括其實際后果,不論成功或失敗,這樣留給學員的分析任務只是對案例中的做法進行事后分析,以及提出“亡羊補牢”,性的建議;另一種是分析決策型,即只介紹某一待解決的問題,由學員去分析并提出對策,這種方法能更有效地培養(yǎng)學員分析決策、解決問題的能力。上述兩種方法不是截然分開的,中間存在著一系列過渡狀態(tài)。解決問題的過程有七個環(huán)節(jié),解決問題的七個環(huán)節(jié)一個案例可以終止于七個環(huán)節(jié)中的任何一個。例如,若寫到第三個環(huán)節(jié),即問題產生原因已找出,留給學員去做的事便是對癥下藥,列出若干備選方案,逐一權衡比較,然后制定出決策等;若
54、只找出了問題,分清了主次,則查明原因這一環(huán)節(jié)也有待學員去做,學員的任務便加重了,案例的分析難度也會相應增加。如此逐步上溯,若案例只介紹了頭緒紛繁的一種管理情境,則學員應找出此情境中究竟存在哪些問題,案例研究的難度也就更大了。反之,若案例中七個環(huán)節(jié)均已覆蓋,即介紹了解決問題的全過程及其后果,學員只能對此做法作一番評價,這才屬于描述評價型的案例。(2)事件處理法。事件處理法是指讓學員自行收集親身經歷的案例將這些案例作為個案,利用案例分析法進行分析討論,并用討論結果來警戒日常工作中可能出現的問題。學員之間通過彼此親歷事件的相互交流,可使企業(yè)內部信息得到充分利用和共享,同時有利于形成一個和諧、合作的工
55、作環(huán)境。事件處理法的適用范圍:適用于各類員工了解解決問題時收集各種情報及分析具體情況的重要性;了解工作中相互傾聽、相互商量、不斷思考的重要性;通過自編案例及案例的交流分析,提高學員理論聯(lián)系實際的能力、分析解決問題的能力以及表達、交流能力;培養(yǎng)員工之間良好的人際關系。事件處理法的優(yōu)點:參與性強,變學員被動接受為主動參與;將學員解決問題能力的提高融入知識傳授中;教學方式生動具體,直觀易學;學員之間能夠通過案例分析達到交流的目的。事件處理法的缺點:案例準備的時間較長且要求高;需要較多的培訓時間,同時對學員能力有一定的要求;對培訓顧問的能力要求高;無效的案例會浪費培訓對象的時間和精力。3、頭腦風暴法。
56、頭腦風暴法又稱研討會法、討論培訓法。頭腦風暴法的特點是培訓對象在培訓活動中相互啟發(fā)思想、激發(fā)創(chuàng)造性思維,它能最大限度地發(fā)揮每個參加者的創(chuàng)造能力,提供解決問題的更多更好的方案。頭腦風暴法的操作要點:只規(guī)定一個主題,即明確要解決的問題,保證討論內容不泛濫。把參加者組織在一起,無拘無束地提出解決問題的建議或方案,組織者和參加者都不能評議他人的建議和方案。事后再收集各參加者的意見,交給全體參加者。然后排除重復的、明顯不合理的方案,重新表達內容含糊的方案。組織全體參加者對各可行方案逐一評估,選出最優(yōu)方案。頭腦風暴法的關鍵是要排除思維障礙,消除心理壓力,讓參加者輕松自由、各抒己見。頭腦風暴法的優(yōu)點:培訓過
57、程中為企業(yè)解決了實際問題,大大提高了培訓的收益;可以幫助學員解決工作中遇到的實際困難;培訓中學員參與性強;小組討論有利于加深學員對問題理解的程度;集中了集體的智慧,達到了相互啟發(fā)的目的。頭腦風暴法的缺點:對培訓顧問要求高,如果不善于引導討論,可能會使討論漫無邊際;培訓顧問主要扮演引導者的角色,講授的機會較少;研究的主題能否得到解決也受培訓對象水平的限制;主題的挑選難度大,不是所有的主題都適合用來討論。4、模擬訓練法。模擬訓練法以工作中的實際情況為基礎,將實際工作中可利用的資源、約束條件和工作過程模型化,學員在假定的工作情境中參與活動,學習從事特定工作的行為和技能,提高其處理問題的能力。其基本形
58、式包括人和機器共同參與模擬活動、人與計算機共同參與模擬活動。5、模擬訓練法的優(yōu)點:學員在培訓中工作技能將會獲得提高;培訓有利于加強員工的競爭意識;可以帶動培訓中的學習氣氛。模擬訓練法的缺點:模擬情境準備時間長,而且質量要求高;對組織者要求高,要求其熟悉培訓中的各項技能。這種方法與角色扮演類似,但并不完全相同。模擬訓練法更側重于對操作技能和反應敏捷度的培訓,它把參加者置于模擬的現實工作環(huán)境中,讓參加者反復操作裝置,解決實際工作中可能出現的各種問題,為進入實際工作崗位打下基礎。這種方法適用于對操作技能要求較高的員工的培訓。6、敏感性訓練法。敏感性訓練法(SensitivityTraining)又稱
59、T小組法簡稱ST法。敏感性訓練要求學員在小組中就參加者的個人情感、態(tài)度及行為進行坦率、公正的討論,相互交流對各自行為的看法,并說明其引起的情緒反應。它的目的是要提高學員對自己行為和他人行為的洞察力,了解自己在他人心目中的“形象”,感受與周圍人群的相互關系和相互作用,學習與他人溝通的方式,發(fā)展在各種情況下的應變能力,在群體活動中采取建設性行為。敏感性訓練法適用于組織發(fā)展訓練、晉升前的人際關系訓練、中青年管理人員的人格塑造訓練、新進人員的集體組織訓練、外派工作人員的異國文化訓練等。敏感性訓練法常采用集體住宿訓練、小組討論、個別交流等活動方式具體訓練日程由指導者安排,內容可包括問題討論、案例研究等。
60、在討論中,每個學員充分暴露自己的態(tài)度和行為,并從小組成員那里獲得對自己行為的真實反饋,承受以他人的方式給自己提出意見,同時了解自己的行為如何影響他人,從而改善自己的態(tài)度和行為。7、管理者訓練法。管理者訓練法(ManagerTrainingPlan)簡稱MTF法,是企業(yè)界最為普及的管理人員培訓方法。這種方法旨在使學員系統(tǒng)學習和深刻理解管理的基本原理、知識,從而提高他們的管理能力。管理者訓練法適用于培訓中低層管理人員,使他們掌握管理的基本原理、知識,提高管理的能力,一般采用專家授課、學員之間研討的培訓方式。企業(yè)可進行大型的集中訓練,以脫產方式進行。e管理者訓練法的操作要點:指導教師是管理者訓練法的
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