
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文檔簡介
1、是代表公司表現(xiàn)得特別好的員工吃飯, 是代表公司表現(xiàn)得特別好的員工吃飯, 這么一來,主我已經(jīng)很努力達到目標,為什么主管老是吹毛求疵,是我們對標準的認知不同嗎?該如何厘清原因,找出解決方法,而不要負氣離職很多人受不了吹毛求疵的主管,但無論主管是采取指揮式、批判式、或細節(jié)式的管理風格, 其實沒有所謂正不正確的問題, 因為若從經(jīng)營的角度來看, 最重要的是結果,只要主管能夠達到業(yè)績、 獲利目標,接下來就是同仁該怎么樣去調整和適應的問題。不能只看小事的表面有句話叫做魔鬼都在細節(jié)里,也許你會嫌主管還要管英文單字拼錯或標點符號用錯,小題大做,但如果你寫的文件或書信是發(fā)出去給客戶的,的品質;如果是發(fā)出去給同事,
2、也代表個人的工作品質不夠專業(yè)、嚴謹,從這個角度來講的話,主管這樣的要求是合理的。另外,也許你會覺得主管不應該管一些和員工的工作績效無關的事情,譬如衛(wèi)生紙的品質、該不該免費提供便當?shù)戎ヂ樾∈隆N覀儾荒苤粡谋砻嫔峡创@些芝麻小事,應該去看為什么主管會在乎?在乎的是什么?他的挑剔標準, 到底是在和哪家公司比較?從不同的角度去推知主管的考量。舉例來說,衛(wèi)生紙其實也和成本有關。假如你把自己當成一個副總,現(xiàn)在是微利時代,競爭非常嚴重, 所以要開源也要節(jié)流, 員工是不是會運用自己的談判技巧和采購能力,去找到又好又便宜的東西,其實是相當重要的。又舉例來說,我們在安排教育訓練活動時可能會直覺反應,應該為來參加的
3、同仁買便當,但發(fā)便當真正的目的是什么?是只要吃飽嗎?可能主管生氣的原因是,花了錢投資員工的教育訓練,不但還沒看到員工受訓后的表現(xiàn),又要花一筆錢買便當。若是如此,我們不如改成教育訓練結束后,再請幾位能把課程實際應用到工作中、管既驗收到了成果,也會認為這筆錢激勵了員工,花得值得。換個方式,把事情做到更好不過即使要求是合理的,的確有些主管經(jīng)常用負面的方式責備員工,比如罵人白癡、智障,或是把員工的企劃書丟在地上。5大項,然后憑直覺,打下 -1010的分數(shù)。在人際關5大項,然后憑直覺,打下 -1010的分數(shù)。在人際關3小項。比如說你很受不了總即使主管很挑剔, 也能從工作中個字就罰 100元,來慢慢改變員
4、工的壞習慣, 在心理學上,這叫做行為改變法。而員工也可以找適當?shù)臋C會,和主管以交心的方式喝咖啡、聊聊天,和主管反映:最近辦公室的氣氛都好緊張或者也可以換個方式,主動向主管提案,舉行一個第一次就把事情做對的活動,鼓勵各部門互相競賽,并獎勵做得好的部門,如此一來,既能達到主管的要求,也把緊張的氣氛反轉過來。分析自己重視的工作價值另外,遇到習慣負面表達的主管,也要先厘清,是因為自己老是犯錯?還是因為主管的個性,以致于很多人都曾被主管這樣對待?如果確認是因為主管的個性造成負面的管理文化,在沖動地決定去留之前,最重要的是要分析清楚自己重視的工作價值。你可以自己畫一個量表, 將工作的狀態(tài)分為人際關系、 工作環(huán)境、學習成長、多元化挑戰(zhàn)性、薪資福利系的大項中,又可以分成總經(jīng)理、直屬主管、同事經(jīng)理,打 -10 分,但如果其他部份加起來,總分還不錯,就應該留下。天下大概沒有錢多事少離家近、 主管又對你好的工作。 在加加減減的過程中,可以幫助我們檢視自己價值觀是不是符合現(xiàn)實社會的生態(tài)?也會更清楚自己要不要待在這個工作?一旦清楚自己要的是什么,的其他部分有所學習。另一方面,如果你是一個很看重自尊的人,那也要反問自己,如果要轉換工作,自己的專業(yè)夠不夠?如果自己的專業(yè)能力還不夠
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