家庭ADSL寬帶的常見安裝與維護(hù)問題探討

1、家庭 ADSL 寬帶的常見安裝與維護(hù)問題探討摘要：計(jì)算機(jī)在近些年廣泛普及，也帶動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入各個(gè)家庭。家庭寬帶是互聯(lián)網(wǎng)接入家庭的主要手段。本文主要討論了ADSL 寬帶的安裝與維護(hù)，解決各種家庭寬帶接入的常見問題。關(guān)鍵詞：家庭寬帶安裝與維護(hù)技術(shù)更新中圖分類號： TN915.61 文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A 文章編號： 1007-9416（2014）01-0233-011 家庭寬帶 ADSL 的概念、技術(shù)特征與原理1.1 家庭寬帶ADSL 技術(shù)的概念家庭寬帶ADSL 技術(shù)指的是以普通電話線為基礎(chǔ)運(yùn)行的新型高速的寬帶技術(shù)，通過兩根已經(jīng)存在的銅質(zhì)電話線，給客戶提供不對稱的上行以及下行的帶寬。這種不對稱性主要是在

2、上下行的速度上體現(xiàn)的（上下行最高速度分別為640Kb，8Mb）。1.2 家庭寬帶ADSL 技術(shù)五大特點(diǎn)第一，通過原電話線路便可接入，節(jié)約資源；第二，語音傳輸與數(shù)據(jù)傳輸通道是分離的，不相互影響，客戶在使用過程中享受不對稱的上行與下行帶寬；第三，能夠?qū)崿F(xiàn)點(diǎn)播視頻、網(wǎng)絡(luò)游戲的在線互動(dòng)、證券股票的在線交易、遠(yuǎn)程教育與視頻會(huì)議等各種實(shí)時(shí)在線的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；第四，既可以上網(wǎng)，同時(shí)也可以實(shí)現(xiàn)電話通話，網(wǎng)絡(luò)不需要額外繳納費(fèi)用；第五，安裝方便簡單， 只需將電腦安裝網(wǎng)卡，電話線上接一個(gè)設(shè)備就可以了。1.3 家庭寬帶ADSL 技術(shù)應(yīng)用的原理家庭寬帶 ADSL 技術(shù)是利用調(diào)制、復(fù)用這兩項(xiàng)技術(shù)來使上網(wǎng)所用的數(shù)據(jù)信息在電話線

3、上傳輸，并與電話通話信息不會(huì)互相發(fā)生沖突與干擾。寬帶安裝ADSL 寬帶的安裝有兩個(gè)部分：一是調(diào)整局端線路，二是安裝用戶端的設(shè)備。調(diào)整局端線路是服務(wù)商把客戶的電話線與局端的設(shè)備串接；而安裝用戶端是將 ADSLMODEM 設(shè)備與電話線連接，再將ADSLMODEM 設(shè)備與電腦通過網(wǎng)線連接好，然后在計(jì)算機(jī)上設(shè)置好 IP 等參數(shù)就可以進(jìn)行使用。 家庭寬帶ADSL 的使用十分簡單方便，無需進(jìn)行撥號。ADSL 線路所選擇的測試儀型號為ST310，開機(jī)后選擇線路進(jìn)行測試，測試數(shù)據(jù)有電壓、電容、環(huán)阻以及絕緣等，將測試所取得的數(shù)值同標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)值進(jìn)行比較。首先是網(wǎng)線（雙絞線）連接線的制作：雙絞線制作有 568A 和

4、568B 兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，568B 標(biāo)準(zhǔn)較常用。568B標(biāo)準(zhǔn)按顏色排序?yàn)椋?1-橙白、 2-橙、 3-綠白、 4-藍(lán)、 5-藍(lán)白、6-綠、7-棕白、8-棕（使用 568A 標(biāo)準(zhǔn)可將 568B 標(biāo)準(zhǔn)中橙 -綠互換，橙白綠 -白互換），直通線制作必須保證雙絞線兩端的雙絞線針腳序列一樣；交叉線制作在直通線基礎(chǔ)上保證橙綠對應(yīng)，橙白綠白對應(yīng)（可以理解為一端采用 568A 標(biāo)準(zhǔn)，另一端采用 568B 標(biāo)準(zhǔn)）；此外還有特殊要求的百兆網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)線的制作，這里不作介紹。通常使用的五類線或超五類線只使用雙絞線中的兩對線，即線序中的 1，2，3，6 四條線（橙白、橙、綠白、綠），值得注意的是這四條線必須保證兩兩互絞，否則容易

5、引起丟包，從而引起速度降低或不通。寬帶維護(hù)的常見問題于處理方法3.1 設(shè)備問題設(shè)備故障通常有兩種，一種是Modem 出現(xiàn)故障，Modem 的故障通常是發(fā)熱、或者 Modem 的質(zhì)量問題，一般情況下通過重啟就可以解決，若重啟解決不了，則換個(gè) Modem 再進(jìn)行測試。另外一種就是出現(xiàn)網(wǎng)卡故障，若系統(tǒng)不能對網(wǎng)卡進(jìn)行檢測，或者是網(wǎng)卡的驅(qū)動(dòng)不能安裝，可以先將網(wǎng)卡插在別的卡槽上測試，如果不行就換個(gè)網(wǎng)卡。檢查網(wǎng)卡有沒有沖突，與Modem 之間是否能夠匹配，可以自適應(yīng)的網(wǎng)卡若出現(xiàn)穩(wěn)定性差的情況，就要進(jìn)行手動(dòng)設(shè)置。3.2 線路問題家庭寬帶 ADSL 主要會(huì)出現(xiàn)兩大類線路問題：一為衰減類問題。主要原因有：線路長度

6、問題、所選線路材質(zhì)問題、短路或者斷路的情況、線路接頭接觸問題、線路中間接頭過多、線路接頭出現(xiàn)氧化現(xiàn)象等。二為干擾類問題。 主要原因有：設(shè)備本身可能是局端，也可能是客戶端的噪聲偏高，受到廣播電波的干擾，電機(jī)、電力設(shè)備或者家電產(chǎn)生的電磁波的干擾、線纜產(chǎn)生的信號串?dāng)_、 天氣變化（雷電等）產(chǎn)生的干擾等?？蛻羲霈F(xiàn)的問題通常情況下是上述幾個(gè)因素同時(shí)作用而產(chǎn)生的結(jié)果。3.3 軟件問題軟件出現(xiàn)問題的現(xiàn)象較多， 通常有以下幾種情況：1）撥號軟件沒有成功安裝： 檢查有沒有病毒或者是軟件沖突，將一些非必要的軟件進(jìn)行卸載，換一種撥號軟件試著進(jìn)行連接，不要同時(shí)安裝多個(gè)不同的撥號軟件。有時(shí)問題也可能是由于協(xié)議遭到破壞引

7、起的，這種情況下需要對協(xié)議進(jìn)行重新安裝。2）配置參數(shù)時(shí)出現(xiàn)問題： 檢查計(jì)算機(jī)中通過專線方式接入的 DNS、網(wǎng)關(guān)、IP 以及子網(wǎng)掩碼等，與運(yùn)營商所提供的是否一致。3）病毒引起的問題：需要安裝殺毒軟件，同時(shí)設(shè)置防火墻。4）廣播風(fēng)暴產(chǎn)生的問題： 部分軟性問題可以通過系統(tǒng)重啟或者重啟 Modem 來解決。5）防火墻設(shè)置出現(xiàn)的問題： 需要重新設(shè)置防火墻，或者將防火墻直接卸載。結(jié)語家庭寬帶 ADSL 是一項(xiàng)高速傳輸數(shù)據(jù)的技術(shù)，它的最大優(yōu)點(diǎn)是通過調(diào)解調(diào)制技術(shù)，對現(xiàn)有資源（電話銅線）實(shí)施傳輸方面的擴(kuò)容，不需要進(jìn)行大規(guī)模的工程上的設(shè)計(jì)與改造，就能夠解決一些客戶對寬帶的一些特定要求。由于家庭寬帶 ADSL 小投資、實(shí)現(xiàn)快的特點(diǎn)，目前家庭寬帶領(lǐng)域占據(jù)了較為重要的地位，因此，家庭寬帶的安裝與維護(hù)技術(shù)需要與時(shí)俱進(jìn)，不斷更新。參考文獻(xiàn)王玉婷 J.河南職業(yè)技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報(bào)， 20022）：37.賈銀河 .ADSL 技術(shù)在企業(yè)會(huì)議系