企業(yè)如何提升員工的忠誠度

1、-. z.目錄摘要1 一、概述2 一引言2 二員工忠誠度的含義2 二、員工忠誠度在企業(yè)中的作用3 一建立人才體系的良性循環(huán)3 二維護(hù)員工與企業(yè)組織之間的穩(wěn)定關(guān)系3 三節(jié)約人力資源本錢，增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益4 四保障員工工作績效，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益5 五利于企業(yè)長期戰(zhàn)略的部署和執(zhí)行6 六增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭力6七樹立企業(yè)良好形象，創(chuàng)造良好的企業(yè)部環(huán)境6三、影響企業(yè)員工忠誠度的因素7 一物質(zhì)根底薪酬福利制度7 二思想觀念的變化7 三企業(yè)的管理制度7 四企業(yè)的人才鼓勵(lì)機(jī)制8 五企業(yè)文化的建立8 六企業(yè)的開展?jié)摿? 七市場(chǎng)化人才的競(jìng)爭9 八領(lǐng)導(dǎo)的管理藝術(shù)9 九員工個(gè)人因素9四、企業(yè)提升員工忠誠度的措施10 一完

2、善的薪資福利制度是維持員工忠誠度的物質(zhì)根底10 二培養(yǎng)企業(yè)員工患難與共的企業(yè)價(jià)值觀11三建立企業(yè)的各項(xiàng)制度，建立長效的用人機(jī)制12 四科學(xué)有效的鼓勵(lì)機(jī)制是企業(yè)提升員工忠誠度的重要手段13 五加強(qiáng)以人為本企業(yè)文化的不斷建立14 六讓員工參與到企業(yè)的管理中去，增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)15 七加強(qiáng)企業(yè)管理者與員工的溝通技巧，表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人魅力17 八企業(yè)關(guān)注員工的心理變化，并及時(shí)做出應(yīng)對(duì)18 五、完畢語20 參考文獻(xiàn)21 致22【摘要】在經(jīng)濟(jì)高速開展的條件下，中國企業(yè)面臨越來越多的挑戰(zhàn)，如何提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠度已成為企業(yè)不可回避的話題。而員工忠誠度又受到了鼓勵(lì)機(jī)制和企業(yè)文化等一系列因素的影響，針對(duì)員工

3、忠誠度降低的問題，我們必須把與員工忠誠度息息相關(guān)的環(huán)境進(jìn)展分析研究，系統(tǒng)分析影響員工忠誠度的因素，指出員工忠誠度降低造成的危害，從而找到提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠度的具體方法?！娟P(guān)鍵詞】忠誠度鼓勵(lì)機(jī)制企業(yè)文化【Abstract】In the economical high speed development conditions, Chinese enterprises are facing more and more challenges, how to improve staff loyalty to enterprises has bee the enterprise cannot evasi

4、ve topic. And staff loyalty but also by the incentive mechanism and enterprise culture and a series of factors, according to the staff loyalty to reduce the problem, we must put and employee loyalty is closely related to the environment to conduct the analysis research, system analysis the factors t

5、hat effect on employee loyalty, employee loyalty to reduce harm, in order to find enhance staff-to-business loyalty specific methods. 【Keywords】Loyalty ；incentive mechanism in； enterprise culture 企業(yè)如何提升員工的忠誠度一、概述一引言員工忠誠度的管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，企業(yè)只有在員工的招聘期、供職期、離職期、離職后幾個(gè)環(huán)節(jié)努力維持、提高員工忠誠度管理的技能，保障價(jià)值員工能力的發(fā)揮、提升，才能保證企業(yè)對(duì)員工

6、忠誠度的有效管理與維持，從而穩(wěn)定企業(yè)開展的根基。面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)人才化競(jìng)爭的不斷加劇，企業(yè)如何培養(yǎng)人才團(tuán)隊(duì)，并且穩(wěn)固軍心，已經(jīng)成為企業(yè)不得不面對(duì)的難題，隨著社會(huì)人才流動(dòng)自由度的不斷加深，降低員工離職率，是企業(yè)控制人力資源本錢的重中之重。因?yàn)?，?duì)企業(yè)而言，員工便是企業(yè)的根基，是推動(dòng)企業(yè)開展的核心因素之一，如果企業(yè)員工忠誠度不斷降低，也就意味著企業(yè)的部開展失去了根基，失去了較為優(yōu)勢(shì)的部環(huán)境。面對(duì)員工高離職率的今天，企業(yè)不得不認(rèn)識(shí)到員工忠誠度對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的重要影響，系統(tǒng)的掌握影響員工忠誠度的相關(guān)因素，落實(shí)提升企業(yè)員工忠誠度的相關(guān)措施。本文從員工忠誠度對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的重要作用，到影響員工忠誠度的一系列因素，系統(tǒng)

7、的分析并闡述了企業(yè)在多個(gè)方面如何提升員工忠誠度的具體措施。二員工忠誠度的含義企業(yè)員工的忠誠度，并不僅僅是指面向個(gè)人或團(tuán)體的忠誠，而是忠于一系列*個(gè)企業(yè)據(jù)以長期效勞于所有成員的各項(xiàng)原則。員工忠誠可以帶來高效率、高效益、低本錢，這本身即構(gòu)成企業(yè)的競(jìng)爭力；員工的保持率、高士氣構(gòu)成企業(yè)人力資源競(jìng)爭力，員工工作的自覺性也能于潛移默化中表達(dá)企業(yè)的實(shí)力。因此，忠誠就是競(jìng)爭力?，F(xiàn)代企業(yè)的員工忠誠度一種最根本的個(gè)人美德，是作為員工的行為忠誠與態(tài)度忠誠的有機(jī)統(tǒng)一，是指企業(yè)員工對(duì)自主選擇的企業(yè)所做出的信守承諾的行為，既表現(xiàn)為員工的道德操守，又表達(dá)出企業(yè)與員工的契約關(guān)系。沒有員工的忠誠，就沒有企業(yè)的向心力與競(jìng)爭力，就

8、沒有了以契約關(guān)系為容的現(xiàn)代企業(yè)制度。員工忠誠分為兩種類型：主動(dòng)忠誠和被動(dòng)忠誠。主動(dòng)忠誠是是一種高水平的忠誠，是員工主觀愿望上對(duì)企業(yè)的強(qiáng)烈忠誠。被動(dòng)忠誠是一種低水平的忠誠，不是一種心甘情愿在企業(yè)工作，而是受于外在因素而不得已在企業(yè)工作的被迫忠誠。因此，企業(yè)需要培養(yǎng)與提升的是員工的主動(dòng)忠誠度，以下所探討的企業(yè)如何提升員工的忠誠度都是指提升員工的主動(dòng)忠誠度。二、員工忠誠度在企業(yè)中的作用一建立人才體系的良性循環(huán)企業(yè)員工忠誠度的不斷提高，不僅增加了員工對(duì)企業(yè)的信任感和工作信心，也穩(wěn)定了員工隊(duì)伍，也為企業(yè)的開展創(chuàng)立了較為優(yōu)勢(shì)的人才環(huán)境，是人才開發(fā)的有效保障。員工忠誠是人才管理的根本點(diǎn)，是維持與擴(kuò)大企業(yè)人才

9、隊(duì)伍的中心要素。事實(shí)證明，往往有較高員工忠誠度的企業(yè)，不僅表現(xiàn)在員工的低離職率，更表現(xiàn)在其人才競(jìng)爭力的優(yōu)越性。因?yàn)?，企業(yè)員工忠誠度的提升，有利于加強(qiáng)與維護(hù)企業(yè)人才體系的正常運(yùn)行與良性循環(huán)，防止人力資源的冗余與浪費(fèi)，從而控制好人力本錢，為企業(yè)人才的供需提供優(yōu)秀的人力資源，從而推動(dòng)企業(yè)的市場(chǎng)戰(zhàn)略開展。二維護(hù)員工與企業(yè)組織之間的穩(wěn)定關(guān)系由于改革開放的不斷深入，以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深化，員工個(gè)人常常會(huì)根據(jù)自身的主觀意愿，去尋找適合自己的開展空間，追求自己的個(gè)人職業(yè)理想，因此，企業(yè)人才的流動(dòng)已經(jīng)成為一個(gè)社會(huì)化的普遍現(xiàn)象。這樣便造成企業(yè)員工忠誠度的不斷下降，破壞了員工與企業(yè)組織之間的和諧統(tǒng)一關(guān)系，不僅影響到

10、企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，也阻礙了企業(yè)開展戰(zhàn)略的步伐。為此，企業(yè)只有提升員工的忠誠度，構(gòu)建依賴和真誠雇傭關(guān)系，才能不斷穩(wěn)定員工與企業(yè)組織的穩(wěn)定關(guān)系，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)企業(yè)不斷的開展壯大。三節(jié)約人力資源本錢，增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益企業(yè)員工忠誠度，通俗的說，可以表現(xiàn)為員工對(duì)企業(yè)的滿意度和信任度，如果一個(gè)企業(yè)的員工忠誠度降低了，便會(huì)產(chǎn)生員工離職現(xiàn)象，引發(fā)企業(yè)員工的流失。為此，企業(yè)方面，企業(yè)為了保障各崗位人才的到位，必然要重新進(jìn)展一系列人才招聘程序，并投入培訓(xùn)本錢，這不僅給企業(yè)的人力資源本錢增加了額外的負(fù)擔(dān)，而且也會(huì)間接損失企業(yè)的時(shí)機(jī)本錢，降低企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。新員工方面，新進(jìn)的員工需要一定的適應(yīng)期，對(duì)于企業(yè)與個(gè)

11、人產(chǎn)生了一定的閑置時(shí)間，而且也可能因?yàn)椴粍偃芜@份工作而選擇主動(dòng)放棄，從而會(huì)使企業(yè)形成置換本錢，給企業(yè)的開展帶來不利因素。從這些可以看出，企業(yè)提升員工忠誠度，不僅可以節(jié)約人力資源本錢，穩(wěn)定企業(yè)人才隊(duì)伍，提高員工對(duì)企業(yè)的滿意度和信任度，并且，在推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益方面發(fā)揮微妙的作用。四保障員工工作績效，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益員工的熱情高漲在企業(yè)開展中產(chǎn)生著潛移默化的作用，他們作為企業(yè)的一局部，是企業(yè)開展的根基。一些學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)，員工忠誠度每提高5%，客戶滿意度也能提高1.3%，進(jìn)而企業(yè)的銷售額能增加0.5%，以明確的數(shù)字說明了員工忠誠度給企業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)效益。1、企業(yè)有較高的員工忠誠度，大大激發(fā)員工在工作上的

12、主觀能動(dòng)性和創(chuàng)新力，充分發(fā)揮員工的工作潛質(zhì)，提高工作效率，保障員工工作績效，也為企業(yè)提高了美譽(yù)度，降低員工流失率，合理控制好企業(yè)本錢，增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，從而穩(wěn)定企業(yè)的顧客群，并吸引潛在顧客的到來，增加企業(yè)利潤，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。2、企業(yè)有較低的員工忠誠度，易使員工失去工作責(zé)任心和積極性，馬虎工作，消極工作績效，失去了推動(dòng)企業(yè)開展的工作熱情，隨著企業(yè)員工流失率的不斷增加，企業(yè)本錢的不斷上升，企業(yè)的美譽(yù)度也嚴(yán)重受損，給企業(yè)的開展造成嚴(yán)重的滯后，不僅企業(yè)利潤在減少，企業(yè)的顧客也隨著顧客滿意度的不斷下降而不斷減少，使企業(yè)開展外受創(chuàng)第 6 頁因此，當(dāng)今企業(yè)只有重視員工忠誠度與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的相結(jié)合，不

13、斷提升本企業(yè)的員工忠誠度，提高員工的工作績效，才能為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高而創(chuàng)造有利的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。五利于企業(yè)長期戰(zhàn)略的部署和執(zhí)行企業(yè)的開展作為一種長期的戰(zhàn)略，需要走好每一步，然而各種戰(zhàn)略的執(zhí)行都需要企業(yè)員工擁有較強(qiáng)的執(zhí)行力。企業(yè)員工的忠誠，有利于貫徹和執(zhí)行企業(yè)既定的戰(zhàn)略方針，也有利于企業(yè)的開展與本錢的不斷降低。如果企業(yè)的員工忠誠度在降低，勢(shì)必造成企業(yè)用人的風(fēng)險(xiǎn)，在戰(zhàn)略執(zhí)行上稍有閃失，便會(huì)給企業(yè)帶來意外的損失，致使企業(yè)陷入步履維艱的境地。為此，企業(yè)提升員工忠誠度，不僅是企業(yè)開展的責(zé)無旁貸，也是推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略部署和執(zhí)行力的關(guān)鍵。六增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭力人才資源作為企業(yè)的核心競(jìng)爭力，是企業(yè)安康成長的必要資

14、源！一流人才造就一流企業(yè)，21世紀(jì)企業(yè)開展更多依靠人才推動(dòng)！持續(xù)開展的人才帶給企業(yè)更新的創(chuàng)造力、更高的績效以及企業(yè)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭時(shí)代有能力保持的更廣闊視野。作為企業(yè)的核心競(jìng)爭力，員工忠誠度是企業(yè)核心競(jìng)爭力的保障。較高的員工忠誠度，利于激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)新力，提高企業(yè)競(jìng)爭的人才優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)開展開辟出寬闊的道路。相反，較低的員工忠誠度，會(huì)使企業(yè)員工人心松散，降低員工工作績效，影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，造成企業(yè)競(jìng)爭力的關(guān)鍵人才優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)榱觿?shì)，破壞企業(yè)的開展大計(jì)。七樹立企業(yè)良好形象，創(chuàng)造良好的企業(yè)部環(huán)境無論是大型的國企，還是小型的民企，企業(yè)形象作為企業(yè)的又一無形資產(chǎn)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著不可替代的作用。這種無形資

15、產(chǎn)除了企業(yè)自身的開展規(guī)劃與努力，更多的要靠員工的勤于奉獻(xiàn)和較高的工作效率，企業(yè)員工忠誠度的不斷提第 7 頁升，對(duì)創(chuàng)造良好的部開展的穩(wěn)定環(huán)境，對(duì)外樹立團(tuán)隊(duì)形象，創(chuàng)造工作價(jià)值，更好的效勞于廣闊顧客群體，形成顧客對(duì)企業(yè)較高的滿意度，為企業(yè)的品牌形象價(jià)值產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，推動(dòng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭力的不斷深化。三、影響企業(yè)員工忠誠度的因素一物質(zhì)根底薪酬福利制度作為員工自身開展與需求的物質(zhì)根底，企業(yè)的薪酬福利制度是影響員工忠誠度的一個(gè)客觀載體。沒有競(jìng)爭力的薪酬福利制度很難受到員工的關(guān)注，并可能導(dǎo)致員工流失，降低企業(yè)的員工忠誠度，但是，較高的工資水平也并不一定會(huì)產(chǎn)生員工的高忠誠度或較低的員工流失率，員工忠誠度受到多種

16、因素的影響，而企業(yè)的薪酬福利制度只是參考因素之一。在各種類型的企業(yè)與行業(yè)中，薪酬福利制度的合理性分布的很不均衡，這是企業(yè)提升員工忠誠度不得不面對(duì)的現(xiàn)實(shí)。二思想觀念的變化隨著社會(huì)的開展，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷加深，人們的思想觀念也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變：不再以領(lǐng)導(dǎo)的旨意為自己的思想；以個(gè)人開展為主旨，追求個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益，尋求更多的人生體驗(yàn)；不再滿足于做企業(yè)的員工，而希望自己當(dāng)老板；不再從一而終講究樹挪死，人挪活，在流動(dòng)中覓機(jī)遇，于變化中求開展。除此之外，商品經(jīng)濟(jì)加速了社會(huì)財(cái)富的積累，提高了人們的物質(zhì)生活水平，也激起了人們對(duì)金錢的渴望。人們不僅為生計(jì)而奔波，他們還想擁有自己的汽車、房子，要為自己準(zhǔn)備醫(yī)療費(fèi)

17、、養(yǎng)老金，也希望自己的子有良好的出身。如此諸多的欲望，使得金錢在人們的眼中愈加珍貴驅(qū)使人們?yōu)榇瞬幌в庠降赖?。三企業(yè)的管理制度企業(yè)的管理制度有三個(gè)層次：首先是高層管理，即對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)和資源在整體上的一種把握和控制，包括組織架構(gòu)、資源配置和企業(yè)戰(zhàn)略等；其次是中層管理，即業(yè)務(wù)管理中的控制、組織和協(xié)調(diào)，決定了企業(yè)各種業(yè)務(wù)是否能有效地開展；最后是基層管理，即業(yè)務(wù)處理的過程管理。企業(yè)管理制度的定位不能僅僅源于管理者的主觀期望，它必須得到管理制度約束的對(duì)象廣闊員工的認(rèn)同，與員工的利益和期望相適應(yīng)，這是根源于管理制度的設(shè)計(jì)預(yù)期和執(zhí)行本錢必須緊緊依賴員工的認(rèn)同這一理念。好的企業(yè)管理制度可以激發(fā)員工的工作，推動(dòng)企業(yè)

18、的開展，沒有得到廣闊員工支持和理解的企業(yè)管理制度，再怎么完善也是很難以去執(zhí)行的，勢(shì)必會(huì)不斷的降低企業(yè)的員工忠誠度。因此，只有消除了員工中存在的制定制度是對(duì)員工的威脅的情緒，才能最大限度地實(shí)現(xiàn)制度設(shè)計(jì)的目標(biāo)。四企業(yè)的人才鼓勵(lì)機(jī)制企業(yè)的人才鼓勵(lì)機(jī)制旨在激發(fā)員工的工作潛能，提高員工的工作效率和創(chuàng)新力，推動(dòng)企業(yè)的開展，優(yōu)秀的企業(yè)人才鼓勵(lì)機(jī)制，不僅可以增加員工的工作激情與創(chuàng)造力，更能促進(jìn)員工認(rèn)可企業(yè)文化，保持與企業(yè)價(jià)值觀的高度統(tǒng)一，提升企業(yè)員工的忠誠度，發(fā)揮企業(yè)人才鼓勵(lì)機(jī)制在全體員工中的推動(dòng)作用，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同成長與進(jìn)步。五企業(yè)文化的建立優(yōu)秀的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)以人為本的和諧文化開展觀，注重企業(yè)開展與員

19、工自身開展相結(jié)合，這樣才能保證員工滿意度的不斷增加。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，是員工忠誠度維持與開展的環(huán)境所需，優(yōu)秀的企業(yè)文化可以塑造員工優(yōu)良的人品和職業(yè)道德，拓展員工的職業(yè)理想，促使員工提高自我修養(yǎng)，把個(gè)人利益與企業(yè)集體利益相結(jié)合，形成息息相惜的集體主義榮辱觀。六企業(yè)的開展?jié)摿?jù)專家調(diào)查，企業(yè)開展?jié)摿ψ鳛橛绊憜T工忠誠度的因素之一獲得了最高認(rèn)可率，回收的有效問卷中有76認(rèn)為企業(yè)的開展?jié)摿κ怯绊憜T工忠誠度的因素。馬斯洛需要層次理論指出，人的低層次需要滿足以后，就不再是一種鼓勵(lì)力量。員工根本的物質(zhì)生活需要滿足以后，他們就會(huì)更加注重自己開展性需要的滿足。故其對(duì)企業(yè)的開展尤為看重，并渴望自己能與企業(yè)共

20、同開展，實(shí)現(xiàn)雙贏。毋庸置疑，絕大多數(shù)員工都渴望在現(xiàn)有的根底上得到更好的開展，提升自己的工作水平和技能，更好地實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。企業(yè)有較大的開展?jié)摿Γ粌H可以提供給員工更多的培訓(xùn)時(shí)機(jī)和晉升空間，還能激發(fā)員工對(duì)于企業(yè)未來開展的工作激情。假設(shè)企業(yè)能提供有效培訓(xùn)和設(shè)計(jì)良好的晉升通道，會(huì)讓員工始終感覺到自己在企業(yè)有開展空間，從而愿意長期留在企業(yè)并積極為企業(yè)開展做奉獻(xiàn)，從而有效促進(jìn)忠誠度增強(qiáng)。七市場(chǎng)化人才的競(jìng)爭隨著人才競(jìng)爭的日益劇烈，招聘渠道的日益豐富化，員工選擇自己滿意的職位和企業(yè)的心愿不斷增強(qiáng)，為了自身的開展和興趣愛好等因素而選擇跳槽，這些必然會(huì)影響到企業(yè)的員工忠誠度，是難以防止的。八領(lǐng)導(dǎo)的管理藝術(shù)企業(yè)

21、領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人魅力以及管理水平在很大程度上會(huì)影響到員工企業(yè)的忠誠度，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，l00的員工愿意在這種魅力型領(lǐng)導(dǎo)的指揮下、帶著下積極而努力地工作，因?yàn)槟醯纳舷录?jí)關(guān)系不僅可以促使員工的工作信心，更能促進(jìn)員工的自我提高和提高工作效率；相反，將會(huì)影響員工的工作情緒，降低工作積極性，工作效率降低，從而間接對(duì)企業(yè)員工忠誠度產(chǎn)生不利的影響。九員工個(gè)人因素員工可能由于自身的因素，如婚姻、家庭、工作地點(diǎn)、心理等因素影響到其對(duì)企業(yè)的選擇去與留，可能不涉及到自身主觀意愿的對(duì)企業(yè)的背離，由于客觀因素的影響，不得不選擇離開企業(yè)，這些都成為企業(yè)員工忠誠度不斷降低的因素之一，是企業(yè)提升員工忠誠度不得不考慮的方面。四、企業(yè)提升

22、員工忠誠度的措施一完善的薪資福利制度是維持員工忠誠度的物質(zhì)根底要想留住員工并提升員工的忠誠度，企業(yè)就需要制定完善的薪酬福利制度，具體如下： 1、企業(yè)薪酬制度方面：1堅(jiān)持薪酬設(shè)計(jì)的根本原則，即部公平性、外部競(jìng)爭性、鼓勵(lì)性、可行性。在理解這些原則的根底上，通過薪酬技術(shù)，到達(dá)一定的薪酬目標(biāo)。當(dāng)員工通過對(duì)本企業(yè)中其他工作和其他組織中類似工作進(jìn)展比較，認(rèn)識(shí)到對(duì)企業(yè)越重要的工作獲得的報(bào)酬越多，反之越少；認(rèn)識(shí)到本組織的薪酬水平對(duì)市場(chǎng)上的其他人員具有吸引力。員工就會(huì)感到部的一致性和外部競(jìng)爭性，就認(rèn)為自己的薪酬是公平的。這樣設(shè)計(jì)的薪酬可以滿足員工的在需求，有效地保存和鼓勵(lì)企業(yè)需要的人才。2加強(qiáng)有效的薪酬溝通。企

23、業(yè)設(shè)計(jì)出來的薪酬體系能否起到應(yīng)有的留人作用，不僅取決于薪酬設(shè)計(jì)的是否科學(xué)，還取決于在設(shè)計(jì)過程中應(yīng)與員工進(jìn)展適當(dāng)?shù)臏贤?，好的薪酬體系只有員工承受，才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用，正所謂好酒也怕巷子深。同時(shí)通過以上設(shè)計(jì)的薪酬體系，對(duì)薪酬的溝通越開放，員工忠誠度就越大，和封鎖只會(huì)滋生猜疑，而猜疑則會(huì)導(dǎo)致員工離職，降低企業(yè)員工的忠誠度。3系統(tǒng)滿足員工多層次的需求，理解員工的具體需求。對(duì)因薪酬而跳槽的員工應(yīng)盡可能調(diào)整薪酬待遇，讓薪酬表達(dá)人的價(jià)值，使員工的工作業(yè)績與自身的薪酬福利掛鉤，及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)金或補(bǔ)貼，還要考慮到員工長遠(yuǎn)利益的保險(xiǎn)、年資加薪，員工持股或者以企業(yè)股票的形式獎(jiǎng)勵(lì)員工；對(duì)因職位而跳槽的員工，應(yīng)根據(jù)人才的

24、實(shí)際能力、工作表現(xiàn)，該提拔的提拔，該重用的重用對(duì)因與公司上司關(guān)系緊而跳槽的人才應(yīng)做好其上司的工作，協(xié)調(diào)雙方的關(guān)系，鼓勵(lì)加強(qiáng)員工與其上級(jí)之間的溝通；公司可對(duì)高層管理者實(shí)施明確的目標(biāo)鼓勵(lì)，采取期股期權(quán)鼓勵(lì)機(jī)制。4要?jiǎng)討B(tài)滿足員工需求，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā)，幫助員工規(guī)劃職業(yè)生涯。企業(yè)要加快對(duì)員工的培訓(xùn)和開發(fā)投資，為員工提供受教育和不斷提高自身技能的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)，以更好地將個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)結(jié)合起來，向?qū)W習(xí)型組織過渡。 2、企業(yè)福利制度方面：1同薪酬制度一樣，堅(jiān)持制度的部公平性、外部競(jìng)爭性、鼓勵(lì)性、可行性。在企業(yè)科學(xué)有效發(fā)揮福利制度的鼓勵(lì)性，對(duì)于福利制度進(jìn)展區(qū)別制定，企業(yè)每位員工根據(jù)其自身的工作能力和奉獻(xiàn)

25、度，實(shí)行不同的福利待遇，能有效的產(chǎn)生人才鼓勵(lì)的作用。2制定具有鼓勵(lì)性的福利。福利，是指企業(yè)向員工提供的除工資、獎(jiǎng)金之外的各種保障方案、補(bǔ)貼效勞以及實(shí)物報(bào)酬。當(dāng)員工在選擇工作時(shí)，往往把福利作為一個(gè)很重要的因素進(jìn)展考慮。根據(jù)本企業(yè)和員工的實(shí)際情況也可以設(shè)計(jì)低本錢、貼近員工生活的多元化的福利工程。比方，年終、中秋、端午、國慶等特殊節(jié)日的過節(jié)費(fèi)和購物券，超時(shí)加班費(fèi)，免費(fèi)單身宿舍或廉價(jià)公房出租，市公交費(fèi)補(bǔ)貼和報(bào)銷，免費(fèi)或低價(jià)的工作餐，企業(yè)外公費(fèi)進(jìn)修，免費(fèi)定期體檢，帶薪休假，文體旅游性福利等等，這些都是留住員工的福利性措施。3根據(jù)員工的需求制定自助式福利。不同的員工有不同的需求，如果制定的福利與員工的需求

26、脫節(jié)，它就達(dá)不到福利的目的。二培養(yǎng)企業(yè)員工患難與共的企業(yè)價(jià)值觀所謂企業(yè)價(jià)值觀是指企業(yè)及其員工的價(jià)值取向，是指企業(yè)在追求經(jīng)營成功過程中所推崇的根本信念和奉行的目標(biāo)。從哲學(xué)上說，價(jià)值觀是關(guān)于對(duì)象對(duì)主體有用性的一種觀念。而企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)全體或多數(shù)員工一致贊同的關(guān)于企業(yè)意義的終極判斷。每個(gè)人必須為自己的選擇而全力以赴，認(rèn)同的留下來，不認(rèn)同的出局。能否樹立正確的價(jià)值觀和科學(xué)、合理的價(jià)值取向，對(duì)員工乃至企業(yè)的開展是至關(guān)重要的。作為一個(gè)企業(yè)的員工，其自身的價(jià)值取向和企業(yè)價(jià)值觀的有機(jī)結(jié)合就形成了員工對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同，只有形成員工對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同，企業(yè)才能不斷提升企業(yè)的向心力和員工忠誠度。員工認(rèn)同是企業(yè)開

27、展的根本保證。企業(yè)重用和培養(yǎng)員工首要的前提條件是公司員工必須真正融入公司，與公司同呼吸共命運(yùn)，患難與共、榮辱與共。怎樣才能培養(yǎng)企業(yè)員工患難與共的企業(yè)價(jià)值觀呢？首先，要逐步完善、修正公司的價(jià)值觀，使其成為公司價(jià)值和個(gè)人價(jià)值的統(tǒng)一體。其次，要對(duì)員工進(jìn)展經(jīng)常性的價(jià)值觀教育，利用不同形式、從不同角度，闡述價(jià)值觀對(duì)個(gè)人和企業(yè)開展的意義和重要作用。第三，是通過學(xué)習(xí)把實(shí)現(xiàn)公司核心價(jià)值觀變?yōu)閱T工的自覺行動(dòng)。第四，為有能力、高度認(rèn)同公司價(jià)值觀的員工創(chuàng)造晉升和實(shí)現(xiàn)其價(jià)值的渠道和平臺(tái)。三建立企業(yè)的各項(xiàng)制度，建立長效的用人機(jī)制員工與企業(yè)有著不同的追求，但是這兩種不同的追求必須通過聯(lián)合才能各自實(shí)現(xiàn)，這就是我們工作的核心點(diǎn)。致力于員工與企業(yè)需求的最大公約數(shù)研究，建立一種相互促進(jìn)的機(jī)制，就能到達(dá)員工與企