《郵差弗雷德》讀后感

1、郵差弗雷德讀后感郵差弗雷德讀后感今天抽空讀了郵差弗雷德一書，弗雷德鮮活的形象仿佛就矗立在身邊，就像是一位親切的好友讓你感受他全部的熱忱.細(xì)致與真誠，甚至化成心靈的明鏡，讓自己看到從自己身上折射出的一切是否能像那位平凡而卻又不平凡的郵差一樣為全部的人樹立一種主動，向上的形象。同時，弗雷德以他平凡樸實(shí)的處世方法給了我很多啟示，他是一名郵差，他的職業(yè)并不像議員.名歌星那樣令世人瞻仰，但是正由于弗雷德在他平凡的崗位上做了不平凡的事，事事為客戶著想，甚至細(xì)致到客戶都想象不到的地步，這不是全部的人都做得到的，只有像弗雷德那樣真正的從內(nèi)心里熱愛自己的工作，真心的希望自己能為人們做點(diǎn)兒讓大家都快樂的事，真正的

2、減輕用戶的負(fù)擔(dān)，而且不會為了自己所做的一切感到厭煩與不公正，相反的，他會由于自己能讓人們感受被重視，尊重而快樂。是什么信念讓弗雷德如此的執(zhí)著？是高度的責(zé)任心與創(chuàng)新精神，從自己平凡瑣碎的工作中制造歡樂，自己也會獲得同等的歡樂，是工作被認(rèn)可的歡樂，是因顧客的滿意而歡樂。在弗雷德的價值觀里：提供服務(wù)，不是一種責(zé)任，而是一次時機(jī)；由于他明白，提供幫忙比接受幫忙更歡樂。很多人會對自己的工作感到不滿意，對生活不滿意，認(rèn)為自己的人生沒有重心，毫無依附，因此終日萎靡不振，做什么事都提不起精神，哪還有什么歡樂可言？世界上沒有肯定的歡樂與不歡樂，歡樂需要由自己制造！始終很賞識這樣一句話：堅(jiān)持服務(wù)至上，在提供服務(wù)的

3、同時，與客戶建立良好的人際關(guān)系，真正使服務(wù)具有人性化；在平凡瑣碎的工作中，弗雷德懷抱著兢兢業(yè)業(yè)的看法和敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神，充足運(yùn)用自已的想象力與制造力，為客戶提供超值的服務(wù)。讀完郵差弗雷德，主人公鮮活的形象仿佛就矗立在我身邊，像一位親切的好友讓你感受他全部的熱忱與真誠，甚至化成心靈的明鏡。我是一名年輕的基層工商干部，兼任法規(guī)員、財(cái)務(wù)等工作，整日面對著積累如山的案卷與乏味枯燥的數(shù)字。我也曾苦悶過，徘徊過，失落過，甚至有時會疑心，莫非自己這一輩子每天都要重復(fù)做這些事？莫非這就是我的職業(yè)幻想？但弗雷德這份平凡的執(zhí)著卻深深地感動了我，他讓我明白，工作沒有上下貴賤之分，崗位沒有肥瘦輕重之別，每一項(xiàng)工作都是必

4、不行少的，從事每一項(xiàng)工作都應(yīng)當(dāng)另外個頭小點(diǎn)的賣1塊2.上司說你等等，然后把B喊來說今天要買些土豆你先到市場上看看去.B回來后說到：今天市場上有兩個賣土豆的，一個貨色好，個頭大，很新奇的賣1塊4，他總共有XXX0斤左右，假如我們大量買入的話只要1塊3，而且還免費(fèi)幫我們送過來；另外一個貨色差一點(diǎn)，個頭小一點(diǎn)的有上萬斤的貨，假如大量買入的花只要1塊，也免費(fèi)送過來，我把他們的聯(lián)系方法都要過來了，還各買了幾個樣品給您作推斷，A看到這里很服氣的離開了。一個現(xiàn)代化的企業(yè)要想永遠(yuǎn)立于不敗之地，就是要培育自己的企業(yè)文化。唯有如此，員工才能有一種歸宿感。讓每一位員工都融入到公司文化的大范疇里，使其精髓浸透浸染到每一個人的日常行為中，進(jìn)而影響到每個人的工作生活，使大家自覺不自覺地比別人多走一步，做的更好一些，當(dāng)弗雷德由個體行