公司規(guī)章制度總則

1、公司規(guī)章制度總則公司規(guī)章制度總則公司規(guī)章制度總則xxx公司公司規(guī)章制度總則文件編號(hào)： 文件日期： 修訂次數(shù)：第 1.0 次更改 批 準(zhǔn)審 核制 定方案設(shè)計(jì)，管理制度公司規(guī)章制度總則為了樹(shù)立公司形象，加強(qiáng)和規(guī)范公司管理行為，健全和完善各項(xiàng)工作制度。促進(jìn)公司持續(xù)，穩(wěn)定，健康，快速的發(fā)展，特制定本管理制度。 一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。 二、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。 三、公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤，考核制度，評(píng)先樹(shù)優(yōu)制度，對(duì)做出貢

2、獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。四、公司員工之間要團(tuán)結(jié)互助，互相尊重，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造的精神。五、公司員工應(yīng)端正工作作風(fēng)，提高工作效率，禁止怠工，反對(duì)辦事拖拉，不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。 八、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)。 九、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。員工守則 一、 遵紀(jì)守法，忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)。二、 維護(hù)公司聲譽(yù)，保護(hù)公司利益。 三、 服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團(tuán)結(jié)互助。 四、 愛(ài)護(hù)公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。 五、 不斷學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。 六、 積極進(jìn)取，勇于開(kāi)拓，求實(shí)創(chuàng)新。第一章，行政管理規(guī)章第一節(jié)

3、，辦公制度一、樹(shù)立公司的良好形象，工作期間儀容儀表合乎規(guī)范，衣著得體，干凈整潔。待人接物態(tài)度謙和，舉止文明。二、按時(shí)上下班，不得遲到，早退，無(wú)故曠工。有事需請(qǐng)假，外出辦公者需填寫(xiě)外出聯(lián)系單并經(jīng)部門(mén)經(jīng)理或主任審核批準(zhǔn)。三、辦公時(shí)間不得從事與本崗位無(wú)關(guān)的活動(dòng)，上班時(shí)間不得干私活，看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍書(shū)刊網(wǎng)頁(yè)。四：接電話(huà)，接待來(lái)賓時(shí)一律使用文明用語(yǔ)并做好留言記錄、訊息處理；客戶(hù)進(jìn)門(mén)必須站立微笑迎接，主動(dòng)介紹公司情況。五、保持辦公場(chǎng)所，設(shè)施，倉(cāng)庫(kù)及個(gè)人的衛(wèi)生。六、工作期間應(yīng)勤于業(yè)務(wù)，積極主動(dòng)完成工作任務(wù)。七、盡心，盡責(zé)，真誠(chéng)合作，致力創(chuàng)造良好的集體環(huán)境，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事展

4、開(kāi)工作，不得拖拉，推諉，拒絕。對(duì)他人咨詢(xún)不屬于自己職責(zé)范圍的業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)就自己所知告之咨詢(xún)對(duì)象，不得置之不理。第二節(jié)，公司人員職責(zé)一、部門(mén)經(jīng)理職責(zé)1、各部門(mén)經(jīng)理必須嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，履行自己的職責(zé)。2、各部門(mén)經(jīng)理全面主持、負(fù)責(zé)本部門(mén)的日常工作。及時(shí)制訂工作周、月、季度計(jì)劃，并監(jiān)督計(jì)劃的實(shí)施、執(zhí)行。3、對(duì)本部門(mén)的工作，開(kāi)展經(jīng)常性的檢查，堵塞管理漏洞。教育員工忠實(shí)工作，各盡其責(zé)。4、服從公司管理，不得利用職權(quán)，從事與公司業(yè)務(wù)相競(jìng)爭(zhēng)的行為。5、維護(hù)公司的利益和形象，不得從事有損公司利益及形象的活動(dòng)6、進(jìn)行本部門(mén)的管理，正確處理解決有關(guān)事宜。工作盡心盡力，盡職盡則。7、保證本部門(mén)消耗及易消耗器材的安

5、全回?cái)n與保管及更新8、做好辦公室用品的申報(bào)、領(lǐng)取、購(gòu)置、報(bào)修等管理工作二、文員職責(zé)堅(jiān)守工作崗位，嚴(yán)守商業(yè)秘密，保持良好的精神風(fēng)貌，待人和藹具備良好的組織能力和工作協(xié)調(diào)能力。1、處理公司的公文、傳真等其它資料，并分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行歸類(lèi)。2、針對(duì)業(yè)務(wù)洽談的客戶(hù)資料，由業(yè)務(wù)員，工程部提供的市場(chǎng)信息及時(shí)對(duì)其進(jìn)行歸納整理。對(duì)于有業(yè)務(wù)意向的客戶(hù)資料整理并適時(shí)回訪(fǎng)。3、每日或每周的各種例會(huì)作詳細(xì)資料記錄。4、對(duì)業(yè)務(wù)合同、員工簽訂協(xié)議等要嚴(yán)守商業(yè)信息。合同檔案管理按照公司合同管理辦法之規(guī)定。5、電話(huà)銷(xiāo)售并熱情主動(dòng)接聽(tīng)業(yè)務(wù)電話(huà)，做每個(gè)電話(huà)的記錄，電話(huà)銷(xiāo)售要有足夠的銷(xiāo)售技巧。對(duì)用戶(hù)所提問(wèn)題要給予快速及時(shí)的回復(fù)。6、起草

6、各種制度和文件及經(jīng)營(yíng)性提案文稿。并對(duì)公司需要的各種管理表格，匯報(bào)表格進(jìn)行設(shè)計(jì)。7、員工開(kāi)每日例會(huì)，對(duì)公司突發(fā)事件或工作中最新的項(xiàng)目或沒(méi)有做出安排的實(shí)驗(yàn)階段的項(xiàng)目必須要主動(dòng)參與。8、負(fù)責(zé)辦公室的全面辦公用品、衛(wèi)生等事宜。三、會(huì)計(jì)、出納職責(zé)1、建全公司財(cái)務(wù)帳目，如實(shí)記錄經(jīng)營(yíng)結(jié)果。2、定期做好各種財(cái)務(wù)報(bào)表向公司匯報(bào)。3、制備完整詳實(shí)的業(yè)務(wù)資料，不準(zhǔn)弄虛作假做虛假記錄。4、當(dāng)日帳目當(dāng)日結(jié)清。嚴(yán)禁挪用、出借、貪污公司各項(xiàng)返款。保管好各項(xiàng)業(yè)務(wù)的原始單據(jù)。5、做好現(xiàn)金、轉(zhuǎn)帳支票的填寫(xiě)、核對(duì)、保管工作。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向公司匯報(bào)，及時(shí)采取補(bǔ)救措施，避免造成損失。6、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，照章辦事。四、保管員職責(zé)1、做

7、好貨物出入庫(kù)管理，建立實(shí)物臺(tái)帳。如實(shí)記錄實(shí)物出入庫(kù)情況。2、負(fù)責(zé)保管實(shí)物的收發(fā)工作，不準(zhǔn)把庫(kù)房鑰匙交于其它人代管及讓其它人員代發(fā)貨物。嚴(yán)禁其它人進(jìn)入庫(kù)房。3、做好實(shí)物入庫(kù)的驗(yàn)收和發(fā)貨，及時(shí)清點(diǎn)、準(zhǔn)確盤(pán)存。先收先發(fā)。4、庫(kù)房保管員應(yīng)做到實(shí)物存放合理化，庫(kù)容清潔化。5、搞好儲(chǔ)存實(shí)物維護(hù)保養(yǎng)工作，采取相應(yīng)的保管技術(shù)和保養(yǎng)方法，不得丟失貨物或貨物變質(zhì)受損。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向公司匯報(bào)。6、嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品出入庫(kù)制度，嚴(yán)格履行出入庫(kù)手續(xù)，否則有權(quán)拒絕7、及時(shí)核對(duì)帳目，接受監(jiān)督和檢查。第三節(jié)，財(cái)務(wù)管理制度1、建立總帳、銀行帳、現(xiàn)金帳、二級(jí)明細(xì)帳、庫(kù)存商品實(shí)物帳等全套帳目。2、做到帳表相符、帳帳相符、帳票相符、帳物相

8、符，保證原始票據(jù)的審核性。3、實(shí)物發(fā)放和現(xiàn)金收入及審批分離進(jìn)行，各部門(mén)制作銷(xiāo)售收入和支出日?qǐng)?bào)表、月報(bào)表、收款憑單、出入庫(kù)憑單由當(dāng)事人、經(jīng)手人、負(fù)責(zé)人簽字方可生效。由各部門(mén)負(fù)責(zé)人每月末向公司財(cái)務(wù)匯報(bào)。4、做好產(chǎn)品實(shí)物和貨款的薄記統(tǒng)計(jì)工作，銷(xiāo)售情況每月結(jié)算一次，及時(shí)回收應(yīng)收帳款。各部門(mén)部開(kāi)支費(fèi)用一次性支出300元以上，要向公司請(qǐng)示批準(zhǔn)后方可使用，對(duì)于未經(jīng)請(qǐng)者私自動(dòng)用公用款項(xiàng)的當(dāng)事人輕者費(fèi)用自負(fù)，情節(jié)嚴(yán)重者，追究其經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。5、白條不做為作帳憑據(jù)和抵庫(kù)依據(jù)，各部門(mén)簽寫(xiě)的白條由公司主任確認(rèn)批準(zhǔn)后方可有效。6、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部備用金不得超過(guò)100元，每日下午5時(shí)前必須把當(dāng)日的收入交回公司財(cái)務(wù)或存入銀行。

9、支票和匯票的進(jìn)帳單必須及時(shí)和開(kāi)戶(hù)銀行核對(duì)，并留存?zhèn)洳?。公司?cái)務(wù)的備用金不能超過(guò) 3000 元。7、支票實(shí)行票據(jù)和印鑒分離管理，使用時(shí)由出納開(kāi)具，財(cái)務(wù)主管加蓋印鑒，并做好支票的使用記錄及保管。凡使用的支票必須記錄收款單位名稱(chēng)，銀行帳號(hào)和金額并由對(duì)方收票人簽字。8、公司現(xiàn)金款項(xiàng)和支票不得外借，挪用和隨意截留，如發(fā)現(xiàn)有上述情況而未造成經(jīng)濟(jì)損失者除保留基本工資外，扣除該部門(mén)經(jīng)理一切福利待遇，對(duì)當(dāng)事人給予經(jīng)濟(jì)處罰乃至開(kāi)除，造成嚴(yán)重后果者追究法律責(zé)任。9、每月26日前各部門(mén)出入庫(kù)統(tǒng)計(jì)表和財(cái)務(wù)收支月報(bào)表匯公司，并將全部貨款追回，隨時(shí)接受公司的稽查。如有問(wèn)題及時(shí)報(bào)公司，隱瞞問(wèn)題者追究其責(zé)任。第四節(jié)，實(shí)物出入庫(kù)

10、管理1、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部、公司設(shè)實(shí)物保管員，主要任務(wù)是保證庫(kù)存實(shí)物質(zhì)量和數(shù)量完整無(wú)損，收發(fā)準(zhǔn)確無(wú)誤，碼放保管方式方法科學(xué)恰當(dāng)，抓好驗(yàn)收、發(fā)放、盤(pán)點(diǎn)環(huán)節(jié)，做到數(shù)量清、質(zhì)量?jī)?yōu)、帳目清、單獨(dú)設(shè)置庫(kù)房、專(zhuān)人負(fù)責(zé)。2、入庫(kù)物資經(jīng)保管員驗(yàn)收，進(jìn)行質(zhì)量抽檢，確認(rèn)貨物完好無(wú)缺，數(shù)量沒(méi)有差異，零配件齊全后，填寫(xiě)入庫(kù)單，經(jīng)主管簽字后方可入庫(kù)，如有質(zhì)量問(wèn)題等應(yīng)拒絕入庫(kù)并上報(bào)主管人進(jìn)行處理。3、出庫(kù)物資必須保證物資的使用性，經(jīng)領(lǐng)物人確認(rèn)數(shù)量、零配件無(wú)誤后，填寫(xiě)出庫(kù)單后方可出庫(kù)。調(diào)撥各部門(mén)的物資，由保管開(kāi)具三聯(lián)出庫(kù)單，經(jīng)該部門(mén)確認(rèn)簽字后，一聯(lián)留該部門(mén)，送財(cái)務(wù)一份，一份保管留存?zhèn)洳椤?、公司人員領(lǐng)取設(shè)備須經(jīng)公司庫(kù)管員同意簽字，

11、設(shè)備領(lǐng)取人簽字，方可發(fā)放器材。領(lǐng)取人利用完設(shè)備后應(yīng)及時(shí)將器材歸還庫(kù)房，否則視為私自竊取公司財(cái)物，按照有關(guān)規(guī)定處理；庫(kù)管員及時(shí)督促收回器材，否則視為失職，全額賠償公司損失5、月庫(kù)存各部門(mén)必須自檢，月底經(jīng)部門(mén)經(jīng)理確認(rèn)后，匯總上報(bào)公司財(cái)務(wù)。做到先到貨先發(fā)售，保管和發(fā)售不當(dāng)造成的損失，由各部門(mén)經(jīng)理與保管員共同賠償。6、每月庫(kù)存，做到帳物相符，如有差異及時(shí)向公司匯報(bào)，寫(xiě)出書(shū)面理由書(shū)，分清責(zé)任，由責(zé)任方承擔(dān)責(zé)任。第五節(jié)，費(fèi)用支出管理制度（一）、電話(huà)費(fèi)用1、本管理制度包括辦公固定電話(huà)、移動(dòng)電話(huà)等應(yīng)由公司承擔(dān)的電話(huà)費(fèi)用部分。辦公電話(huà)由各部門(mén)統(tǒng)一管理，嚴(yán)禁員工公話(huà)私用。違犯者，查明后按話(huà)費(fèi)發(fā)生額的5倍罰款。 2

12、、手機(jī)話(huà)費(fèi)按以下標(biāo)準(zhǔn)限額執(zhí)行：對(duì)必須由公司承擔(dān)的話(huà)費(fèi)的特殊崗位員工標(biāo)準(zhǔn)由xx與本部門(mén)經(jīng)理制定。3、部門(mén)電話(huà)費(fèi)用按月交納，憑票核報(bào)；移動(dòng)電話(huà)費(fèi)用由個(gè)人交納（公司不借支）按月憑票如實(shí)報(bào)銷(xiāo)，全年總額控制，超支不報(bào)，節(jié)余轉(zhuǎn)下年使用。4、傳真件由各部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字后，由行政部代發(fā)，并按月各部門(mén)承擔(dān)傳真費(fèi)用。5、報(bào)銷(xiāo)電話(huà)費(fèi)由部門(mén)經(jīng)理簽字后，經(jīng)xx授權(quán)人簽字報(bào)銷(xiāo)，會(huì)計(jì)對(duì)個(gè)人報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用額設(shè)備查簿登記，對(duì)累計(jì)報(bào)銷(xiāo)額達(dá)到本人全年限 額及時(shí)通知本人并停止報(bào)銷(xiāo)。（二）、差旅費(fèi)用差旅費(fèi)實(shí)行限額控制辦法，出差補(bǔ)助實(shí)行定額標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)。1、省內(nèi)當(dāng)天往返每人每天補(bǔ)助50元。不能往返的補(bǔ)助80元。2、省外每人每天補(bǔ)助80元。 含往返路

13、途）。3、應(yīng)邀參加有關(guān)會(huì)議期間，按會(huì)議通知交納會(huì)議費(fèi)后，出差補(bǔ)助按上述標(biāo)準(zhǔn)減半執(zhí)行。4、市內(nèi)公交車(chē)費(fèi)，實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)；市內(nèi)出租車(chē)費(fèi)，員工事先征的部門(mén)經(jīng)理同意報(bào)xx報(bào)銷(xiāo)。5、報(bào)交通費(fèi)外，其它不論乘坐任何種車(chē)輛按派差路線(xiàn)的正規(guī)車(chē)票據(jù)實(shí)核報(bào)。7、員工出差住宿費(fèi)：（1）各省會(huì)城市出差住宿每人每天不超過(guò)100元；其它城市每人每天不超過(guò)80元。單人出差或出差中單個(gè)員工住宿在各省會(huì)城市不超過(guò)180元。其它城市不超過(guò)150元。主任及其隨行人員住宿憑票據(jù)實(shí)報(bào)支。（2）凡超過(guò)住宿標(biāo)準(zhǔn)的必須事前申述理由征的主任同意方可據(jù)實(shí)核報(bào)，負(fù)則超支部分自理。8、報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi)必須憑真實(shí)有效的票據(jù)如住宿發(fā)票、火車(chē)票等，按規(guī)定填寫(xiě)差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)

14、單。弄虛作假者，拒絕報(bào)銷(xiāo)。9、報(bào)銷(xiāo)時(shí)由部門(mén)負(fù)責(zé)人按派差要求審核簽字認(rèn)可，經(jīng)會(huì)計(jì)按規(guī)定 復(fù)核確認(rèn)后，報(bào)主任或其授權(quán)人審批簽字報(bào)銷(xiāo)。出差員工予借差費(fèi)須在返回一周按規(guī)定清理借款，負(fù)則從次月扣罰本人5%工資，從工資中扣還借款。（三）、業(yè)務(wù)招待費(fèi)1、招待標(biāo)準(zhǔn)：（1）招待與公司有密切聯(lián)系客商、業(yè)務(wù)代理每人次不超過(guò)60元 。招待與公司有密切聯(lián)系的合作伙伴每人次不超過(guò)50元。（2）招待與公司經(jīng)營(yíng)管理有密切關(guān)系的單位來(lái)客如銀行、稅務(wù)、工商、質(zhì)檢等部門(mén)的人員，依照實(shí)際需要按每次不高于300元標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。（3）其它臨時(shí)來(lái)客，按每人次不高于30元標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。（4）重大事項(xiàng)招待，由xx在每次1000元范圍內(nèi)掌握批準(zhǔn)后執(zhí)行。

15、2、業(yè)務(wù)招待費(fèi)的審批（1）招待來(lái)客前填寫(xiě)招待費(fèi)開(kāi)支計(jì)劃單，列明招待日期、招待對(duì)象、人數(shù)、事由、計(jì)劃金額、支付方式等，由部門(mén)經(jīng)理或主任簽字方可招待。外地招待應(yīng)事前電話(huà)征得主任同意方可招待。（2）招待費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)時(shí)應(yīng)填寫(xiě)費(fèi)用 報(bào)銷(xiāo)單，要求內(nèi)容真實(shí) ，手續(xù)完備，附件和規(guī)（招待計(jì)劃單、菜單），經(jīng)辦人在每張附件簽字。（3）招待費(fèi)由xx或其授權(quán)審批人審批后方可報(bào)銷(xiāo)。審批人應(yīng)按事前批準(zhǔn)的開(kāi)支計(jì)劃單審核簽字，無(wú)事前計(jì)劃或通知的不予報(bào)銷(xiāo)，超支部分不予報(bào)銷(xiāo)。各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本部們招待費(fèi)的合理性、真實(shí)性負(fù)責(zé)，并在報(bào)銷(xiāo)單上簽字確認(rèn)。3、向客人贈(zèng)送實(shí)物、禮品等，須xx同意報(bào)請(qǐng)xx同意后方可實(shí)施，報(bào)銷(xiāo)時(shí)由xx直接審批。 （四）、員工工資支出：公司實(shí)行先勞動(dòng)后發(fā)工資的辦法，員工工資按月發(fā)放 ，每月xx日為發(fā)放日。崗位工資按月考核，按月發(fā)放；獎(jiǎng)勵(lì)工資，季度考核予兌現(xiàn)，年終總算帳，多退少補(bǔ)。 第六節(jié)，、公司審計(jì)與檢查制度1、公司定