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文檔簡介

1、XX供電局程控交換設備改造項目-投標文件 XX供電局程控交換設備改造項目 技術(shù)投標文文件招標編號: 投投標人: XX公公司 (蓋章章)法定代表人人或其委委托代理理人: (簽簽字或蓋蓋章)日期:20015 年122 月211日ContentsTOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc438128332 1.技術(shù)方案 PAGEREF _Toc438128332 h 4 HYPERLINK l _Toc438128333 1.1.概述 PAGEREF _Toc438128333 h 4 HYPERLINK l _Toc438128334 1.2.系統(tǒng)架構(gòu) PAGEREF _To

2、c438128334 h 4 HYPERLINK l _Toc438128335 1.2.1.方案設計原則 PAGEREF _Toc438128335 h 5 HYPERLINK l _Toc438128336 1.3.軟交換技術(shù)方案建議 PAGEREF _Toc438128336 h 6 HYPERLINK l _Toc438128337 1.3.1.統(tǒng)一通信組網(wǎng)方案說明 PAGEREF _Toc438128337 h 6 HYPERLINK l _Toc438128338 1.3.2.統(tǒng)一通信解決方案業(yè)務功能 PAGEREF _Toc438128338 h 11 HYPERLINK l _

3、Toc438128339 1.3.3.系統(tǒng)QoS語音質(zhì)量保證 PAGEREF _Toc438128339 h 21 HYPERLINK l _Toc438128340 2.投標產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格 PAGEREF _Toc438128340 h 23 HYPERLINK l _Toc438128341 2.1.eSpace U1900系列 PAGEREF _Toc438128341 h 23 HYPERLINK l _Toc438128342 2.1.1.eSpace U1900系列功能 PAGEREF _Toc438128342 h 23 HYPERLINK l _Toc438128343 2.1.

4、2.eSpace U1900系列規(guī)格 PAGEREF _Toc438128343 h 24 HYPERLINK l _Toc438128344 2.2.eSpace IAD綜合接入設備 PAGEREF _Toc438128344 h 26 HYPERLINK l _Toc438128345 2.2.1.eSpace IAD功能 PAGEREF _Toc438128345 h 26 HYPERLINK l _Toc438128346 2.2.2.eSpace IAD規(guī)格 PAGEREF _Toc438128346 h 27 HYPERLINK l _Toc438128347 2.3.eSpace

5、 IP話機 PAGEREF _Toc438128347 h 27 HYPERLINK l _Toc438128348 2.3.1.eSpace 7900系列功能 PAGEREF _Toc438128348 h 28 HYPERLINK l _Toc438128349 2.3.2.eSpace 7900系列話機規(guī)格 PAGEREF _Toc438128349 h 28 HYPERLINK l _Toc438128350 2.3.3.擴展板eSpace 7903X PAGEREF _Toc438128350 h 30 HYPERLINK l _Toc438128351 3.投標產(chǎn)品資質(zhì)和證書 PA

6、GEREF _Toc438128351 h 30 HYPERLINK l _Toc438128352 3.1.U1980軟交換服務器 PAGEREF _Toc438128352 h 31 HYPERLINK l _Toc438128353 3.1.1.電信入網(wǎng)證 PAGEREF _Toc438128353 h 31 HYPERLINK l _Toc438128354 3.1.2.RoHS認證 PAGEREF _Toc438128354 h 32 HYPERLINK l _Toc438128355 3.1.3.符合性聲明書 PAGEREF _Toc438128355 h 33 HYPERLINK

7、 l _Toc438128356 3.1.4.檢測報告 PAGEREF _Toc438128356 h 35 HYPERLINK l _Toc438128357 3.2.華為 eSpace 7900 系列IP話機產(chǎn)品 PAGEREF _Toc438128357 h 40 HYPERLINK l _Toc438128358 3.2.1.RoHS認證 PAGEREF _Toc438128358 h 40 HYPERLINK l _Toc438128359 3.2.2.檢測報告 PAGEREF _Toc438128359 h 41 HYPERLINK l _Toc438128360 3.3.華為 e

8、Space IAD132E(T) 產(chǎn)品 PAGEREF _Toc438128360 h 58 HYPERLINK l _Toc438128361 3.3.1.CCC認證 PAGEREF _Toc438128361 h 58 HYPERLINK l _Toc438128362 3.3.2.符合性聲明書 PAGEREF _Toc438128362 h 59 HYPERLINK l _Toc438128363 3.3.3.檢測報告 PAGEREF _Toc438128363 h 61 HYPERLINK l _Toc438128364 1 PAGEREF _Toc438128364 h 66 HYP

9、ERLINK l _Toc438128365 4.服務承諾及相應保證的措施 PAGEREF _Toc438128365 h 66 HYPERLINK l _Toc438128366 4.1.產(chǎn)品質(zhì)量承諾 PAGEREF _Toc438128366 h 66 HYPERLINK l _Toc438128367 4.1.1.質(zhì)量保證書 PAGEREF _Toc438128367 h 66 HYPERLINK l _Toc438128368 4.1.2.質(zhì)量保障措施 PAGEREF _Toc438128368 h 68 HYPERLINK l _Toc438128369 4.2.保修期內(nèi)、保修期滿后

10、服務承諾及相應保證的措施 PAGEREF _Toc438128369 h 70 HYPERLINK l _Toc438128370 4.2.1.保修期內(nèi)、保修期滿后服務承諾書 PAGEREF _Toc438128370 h 70 HYPERLINK l _Toc438128371 4.2.2.原廠保修承諾 PAGEREF _Toc438128371 h 71 HYPERLINK l _Toc438128372 4.2.3.項目技術(shù)支持服務 PAGEREF _Toc438128372 h 72 HYPERLINK l _Toc438128373 4.3.交貨期承諾及保證措施 PAGEREF _T

11、oc438128373 h 77 HYPERLINK l _Toc438128374 4.3.1.交貨期保承諾書 PAGEREF _Toc438128374 h 77 HYPERLINK l _Toc438128375 4.3.2.供貨時間及保證措施 PAGEREF _Toc438128375 h 78 HYPERLINK l _Toc438128376 5.擬派項目人員信息 PAGEREF _Toc438128376 h 78 HYPERLINK l _Toc438128377 5.1.項目負責人簡歷表 PAGEREF _Toc438128377 h 78 HYPERLINK l _Toc4

12、38128378 5.2.項目負責人及成員職稱證、畢業(yè)證、CCIE、CCNP PAGEREF _Toc438128378 h 80技術(shù)方案概述華為憑借在在IP通通信領(lǐng)域域的技術(shù)術(shù)積累和和對客戶戶需求的的良好把把握,推推出了一一種全新新的基于于IP技技術(shù)的融融合通訊訊與應用用平臺的的企業(yè)信信息化一一體化解解決方案案華為為eSppacee統(tǒng)一通通信解決決方案。華華為eSSpacce統(tǒng)一一通信提提供了電電話、傳傳真、多多媒體會會議、即即時通信信、狀態(tài)態(tài)呈現(xiàn)、企企業(yè)通訊訊錄、統(tǒng)統(tǒng)一消息息等眾多多應用服服務,為為您的員員工提供供了一種種更個性性化、更更及時的的通信方方法。利利用這種種方法,您您能夠理理順

13、最重重要的業(yè)業(yè)務流程程,實現(xiàn)現(xiàn)前所未未有的便便捷溝通通、高效效協(xié)作,提提供客戶戶響應速速度、移移動能力力和安全全性。華為eSppacee統(tǒng)一通通信解決決方案著著眼于企企業(yè)信息息化業(yè)務務需求,為為企業(yè)客客戶提供供端到端端的整體體解決方方案,與與企業(yè)內(nèi)內(nèi)部已有有應用系系統(tǒng)有機機融合,全全方位的的幫助企企業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)各種通通訊及協(xié)協(xié)作辦公公需求,幫助客客戶降低低信息化化建設及及維護成成本,提提高客戶戶日常工工作便利利性,提提升工作作效率,提提升企業(yè)業(yè)核心競競爭力。pe通決概系統(tǒng)架構(gòu)華為eSppacee統(tǒng)一通通信系統(tǒng)統(tǒng)按邏輯輯可劃分分為三層層:終端用戶、接接入網(wǎng)關(guān)關(guān):終端端用戶,包包括IPP話機,模模擬話

14、機機、PCC軟終端端、平板板客戶端端和手機機軟客戶戶端;接接入網(wǎng)關(guān)關(guān)包括了了系列化化落地網(wǎng)網(wǎng)關(guān),提提供本地地出局和和本地再再生功能能;呼叫管理:由U119000系列網(wǎng)網(wǎng)關(guān)內(nèi)置置,提供供用戶注注冊、路路由和呼呼叫控制制等能力力;華為eSppacee統(tǒng)一通通信系統(tǒng)統(tǒng)還提供供了完善善的端到到端安全全保障機機制及豐豐富的管管理維護護手段。此此外,系系統(tǒng)還支支持跟第第三方通通訊錄系系統(tǒng)、第第三方認認證系統(tǒng)統(tǒng)等進行行對接集集成。pe通決網(wǎng)構(gòu)方案設計原原則先進的統(tǒng)一一通信技技術(shù)架構(gòu)構(gòu)華為eSppacee統(tǒng)一通通信解決決方案采采用電信信級融合合通信的的技術(shù)架架構(gòu)向企企業(yè)延伸伸,借鑒鑒華為先先進的產(chǎn)產(chǎn)品設計計成

15、果,將將華為電電信產(chǎn)品品和先進進設計理理念移植植到統(tǒng)一一通信架架構(gòu)中,使使華為eeSpaace統(tǒng)統(tǒng)一通信信解決方方案具有有高可靠靠性、高高穩(wěn)定性性、高性性價比和和快捷部部署的優(yōu)優(yōu)勢。華為eSppacee統(tǒng)一通通信包括括各種終終端設備備、接入入設備、承承載設備備、軟交交換設備備、網(wǎng)絡絡管理設設備和業(yè)業(yè)務管理理設備,它它們相互互配合、協(xié)協(xié)調(diào)工作作,為企企業(yè)提供供完善的的端到端端解決方方案。 系統(tǒng)高可可靠性華為eSppacee統(tǒng)一通通信組件件支持先先進的流流控技術(shù)術(shù),當CCPU負負載超限限時自動動限制新新的呼叫叫,保證證正在進進行的通通信暢通通,杜絕絕系統(tǒng)在在異常流流量時宕宕機;統(tǒng)統(tǒng)一通信信核心組組

16、件支持持在線升升級和熱熱補丁技技術(shù),減減少業(yè)務務中斷;提供強強大的寬寬窄帶信信令跟蹤蹤功能,幫幫助管理理員及時時判斷故故障源。 豐富的IICT融融合業(yè)務務業(yè)務創(chuàng)新是是企業(yè)信信息化的的主推動動力,在在融合了了基本語語音、數(shù)數(shù)據(jù)業(yè)務務、視頻頻的基礎礎上,華華為eSSpacce統(tǒng)一一通信解解決方案案還提供供CT業(yè)業(yè)務嵌套套、ITT業(yè)務推推送、與與辦公系系統(tǒng)融合合等服務務,這種種方案為為企業(yè)解解決了IIT和CCT系統(tǒng)統(tǒng)的融合合問題,讓讓使用者者擁有統(tǒng)統(tǒng)一、便便捷的業(yè)業(yè)務體驗驗,同時時便于企企業(yè)優(yōu)化化流程,提提升內(nèi)外外部服務務水平。 軟交換技技術(shù)方案案建議 統(tǒng)一通信信組網(wǎng)方方案說明明 組網(wǎng)方案案組網(wǎng)說明

17、:1. 總部部部署UU19880作為為語音網(wǎng)網(wǎng)關(guān),分分支節(jié)點點根據(jù)該該分支總總用戶數(shù)數(shù)和模擬擬話機需需求,選選用IPP Phhonee和IAAD;亮點高可靠性: 模塊冗余,雙雙主控板板熱備,切切換過程程用戶無無感知 部署總部的U119800兼了PSSTN網(wǎng)網(wǎng)關(guān)的功功能 規(guī)格最大支持110,0000 用戶 可靠性設設計說明明關(guān)鍵模塊冗冗余備份份支持情情況功能說明支持的網(wǎng)關(guān)關(guān)型號雙主控板熱熱備份當主用板出出現(xiàn)故障障時,備備用板可可以自動動接替主主用板繼繼續(xù)工作作。切換換期間,通通話不會會中斷。該該功能提提高了設設備整體體無故障障運行時時間。U19800網(wǎng)口備份單網(wǎng)口模式式下,網(wǎng)網(wǎng)口0和和網(wǎng)口11提

18、供相相同的功功能,互互為備份份。U19800雙電源均流流和備份份雙電源模塊塊正常工工作時,能能夠各自自輸出電電流分擔擔負荷;當某個個電源模模塊停止止工作時時,另一一個電源源模塊起起到備份份作用,承承擔其正正常供電電任務。支持交流或或直流,不不能混配配;多電電源模塊塊支持熱熱插拔。U19800業(yè)務和接口口單板負負荷分擔擔多塊MRSS/MTTU/DDTU單單板都正正常工作作時,各各單板分分擔資源源負荷。當某塊單板板故障時時,當前前承載的的通話受受到影響響,并降降低資源源規(guī)格。其其他單板板能夠承承擔全部部負荷,確確保系統(tǒng)統(tǒng)繼續(xù)正正常工作作。U19800 號碼規(guī)劃劃建議為了使統(tǒng)一一通信系系統(tǒng)的使使用更

19、加加方便,電電話號碼碼的編號號規(guī)則應應采用結(jié)結(jié)構(gòu)清晰晰、擴展展性好的的原則。為貼近用戶戶的日常常使用習習慣,號號碼編制制建議如如下:以現(xiàn)網(wǎng)號碼碼為基礎礎進行配配置,在在可行的的范圍內(nèi)內(nèi)保留原原有號碼碼,或者者在原有有號碼基基礎上添添加;建議向運營營商申請請同一號號段的連連續(xù)號碼碼,運營營商分配配的號碼碼可以作作為用戶戶的主號號碼,用用戶短號號建議按按照號段段分配規(guī)規(guī)劃;因涉及到整整網(wǎng)號碼碼分布,考考慮現(xiàn)網(wǎng)網(wǎng)號碼情情況及后后續(xù)號碼碼擴展,建建議設置置4位號碼碼(根據(jù)據(jù)用戶情情況設置置)作為為分支區(qū)區(qū)號用于于區(qū)分各各分支機機構(gòu)的號號碼;為保證號碼碼分布的的統(tǒng)一性性,原有有PBXX的號碼碼建議也也同

20、樣進進行整理理,以符符合整網(wǎng)網(wǎng)號碼規(guī)規(guī)劃。VoIP呼呼叫撥號號方案:同一分支內(nèi)內(nèi)部呼叫叫采用短短號互撥撥的方式式地市之間內(nèi)內(nèi)部呼叫叫采用“分分支區(qū)號號 + 本地內(nèi)內(nèi)部號碼碼”的方方式PSTN呼呼叫撥號號方案:呼叫本地PPSTNN用戶,采采用“出出局字冠冠(如99)+ PSTTN號碼碼”的方方式呼叫異地PPSTNN用戶,采采用“出出局字冠冠(如99)+分分支區(qū)號號+ PSTTN用戶戶號碼”的的方式。 網(wǎng)絡和帶帶寬要求求網(wǎng)絡要求為了保證通通話質(zhì)量量良好,對對網(wǎng)絡要要求如下下:的要業(yè)務流 QoS項 QoS指標標 信令 單向時延 100mss 抖動 10ms 丟包率 0.10% 媒體 單向時延 50m

21、s 抖動 10ms 丟包率 1% 注意: 對IP承載載網(wǎng)的QQoS要要求,如如果不能能滿足,通通話質(zhì)量量將無法法得到保保障。傳真的要求求比語音音要嚴格格一些,單單向時延延低于2200mms情況況下,則則要求承承載網(wǎng)丟丟包小于于0.11%, Wifi接接入/33G/LLTE 方式下下,由于于受Wiifi無無線接入入網(wǎng)絡質(zhì)質(zhì)量的約約束較大大,VOOIP的的語音質(zhì)質(zhì)量無法法保證。由于IP系系統(tǒng)是多多業(yè)務系系統(tǒng),承承載多種種業(yè)務數(shù)數(shù)據(jù)。因因此在進進行統(tǒng)一一通信系系統(tǒng)部署署時,需需著重考考慮帶寬寬占用對對原有業(yè)業(yè)務系統(tǒng)統(tǒng)的影響響,進行行合理帶帶寬準備。 帶寬需求求 語音帶寬寬語音編解碼碼帶寬模模型碼寬語

22、音編解碼碼速率打包時長實際帶寬G.7111不帶VLAAN ttag64kbiit/ss20ms952000 biit/ss帶VLANN taag64kbiit/ss20ms968000 biit/ssG.7299不帶VLAAN ttag8kbitt/s20ms392000 biit/ss帶VLANN taag8kbitt/s20ms408000 biit/ssG.7233.1不帶VLAAN ttag6.3kbbit/s30ms271000 biit/ss5.3 kkbitt/s30ms261000 biit/ss帶VLANN taag6.3kbbit/s30ms281677 biit/ss5.

23、3 kkbitt/s30ms271677 biit/ssiLBC不帶VLAAN ttag15.2kkbitt/s20ms462000 biit/ss帶VLANN taag15.2kkbitt/s 20ms480000 biit/ss注:此數(shù)據(jù)據(jù)用于快快速估算算帶寬需需求,點點對點帶帶寬占用用,以最最終IPP話機和和軟終端端參數(shù)為為準。帶寬計算公公式用戶規(guī)模 = 話話機用戶戶數(shù) + UCC軟終端端用戶數(shù)數(shù);總話話務量 = 用用戶規(guī)模模*errl*336000;BHHCA = 總總話務量量/呼叫叫時長CAPS = BBHCAA/36600 = 用用戶規(guī)模模*Errl*336000 /平平均呼叫叫時

24、長/36000點對點呼叫叫信令帶帶寬=CCAPSS*每呼呼叫SIIP信令令數(shù)*每每SIPP信令大大小(KKbpss)/110000;點對點呼叫叫語音帶帶寬=CCAPSS*通話話時長(S) *語音音編碼占占用帶寬寬(Kbbps)/10000點對點呼叫叫視頻帶帶寬=CCAPSS*通話話時長(S) *視頻頻編碼占占用帶寬寬(Kbbps)/10000說明:Errl: 忙時用用戶通話話時間比比;BHHCA: 忙時時試呼次次數(shù)(Bussy HHourr Caall Atttemppt);CAAPS:每秒建建立呼叫叫數(shù)(Calll AAtteemptt peer SSecoond) 會議帶寬寬視頻和數(shù)據(jù)據(jù)相

25、關(guān)話話務模型型(包括括視頻編編解碼和和分辨率率等)假定語音全全部匯聚聚到中心心節(jié)點,每每個呼叫叫占用一一路帶寬寬,語音音采用GG.7111算法法,1路路帶寬占占用1000Kbbps;每路視頻默默認碼流流按照1150kkbpss,視頻頻編解碼碼:H.2644, 分分辨率:CIFF(35522288),幀率率:155fpss,每個個用戶按按照打開開4路視視頻計算算,視頻頻帶寬為為4*1150 = 6000Kbbps,不不同分辨辨率的帶帶寬模型型如下:率寬視頻分辨率率視頻幀率高碼流帶寬寬(Kbbps)低碼流分辨辨率720P15幀/秒秒1mbpss320*1180720P20幀/秒秒1.5mbbps3

26、20*1180720P25幀/秒秒2mbpss320*1180704557615幀/秒秒400kbbps352*2288704557620幀/秒秒450kbbps352*2288704557625幀/秒秒500kbbps352*2288640448015幀/秒秒350kppbs320*2240640448020幀/秒秒400kbbps320*2240640448025幀/秒秒430kbbps320*2240352228815幀/秒秒150kbbps176*1144352228820幀/秒秒180kbbps176*1144352228825幀/秒秒200kbbps176*114432022401

27、5幀/秒秒110kbbps160*1120320224020幀/秒秒130kbbps160*1120320224025幀/秒秒150kbbps160*1120176114415幀/秒秒60kbpps1761144176114420幀/秒秒75kbpps1761144176114425幀/秒秒90kbpps1761144160112015幀/秒秒50kbpps1601120160112020幀/秒秒60kbpps1601120160112025幀/秒秒70kbpps1601120帶寬計算公公式多媒體視頻頻會議帶帶寬 = 視頻頻會議并并發(fā)方數(shù)數(shù)*視頻頻會議媒媒體每路路帶寬(Kbpps)/10224

28、;多媒體數(shù)據(jù)據(jù)會議帶帶寬 =數(shù)據(jù)會會議并發(fā)發(fā)方數(shù)*數(shù)據(jù)會會議媒體體每路帶帶寬(KKbpss)/110244;多媒體語音音會議帶帶寬 =語音會會議并發(fā)發(fā)方數(shù)*語音會會議媒體體每路帶帶寬(KKbpss)/110244;總體會議帶帶寬(MMbpss) =語音會會議帶寬寬 + 數(shù)據(jù)會會議帶寬寬 + 視頻會會議帶寬寬。 其他網(wǎng)絡絡要求終端要求服務器部署署要求對LAN SWIITCHH要求需要部署區(qū)區(qū)域的LLAN SWIITYCCH能提提供的端端口必須須大于等等于eSSpacce DDeskktopp/IPP PHHONEE用戶數(shù)數(shù),如果果辦公位位是按eeSpaace+IP PHOONE雙雙配置的的,則按

29、按一個網(wǎng)網(wǎng)口計算算需求。如果客戶要要求IPP PHHONEE使用PPoE供供電,所所以需要要部署區(qū)區(qū)域的LLAN SWIITYCCH支持持PoEE供電(PoEE功率需需滿足具具體IPP PHHONEE型號要要求)。網(wǎng)關(guān):U119111/U119600/U11980/U119811在可靠靠性組網(wǎng)網(wǎng)時,需需要兩臺臺LANN SWWITCCH交換換機,每每臺U19111/U19600/U119800最多需需要三個個網(wǎng)口(U19981需需要四個個);支持持交叉網(wǎng)網(wǎng)線和直直連網(wǎng)線線自適應應 統(tǒng)一通信信解決方方案業(yè)務務功能 語音業(yè)務務列表eSpacce UUC解決決方案提提供豐富富的語音音業(yè)務,共共企業(yè)用

30、用戶根據(jù)據(jù)自己的的工作需需要選擇擇使用。語音業(yè)務說說明eSpacce UUC解決決方案支支持的所所有語音音業(yè)務的的具體說說明如 HYPERLINK l t_ipt_sltd_00025_01 o 下下所示。說業(yè)務名稱業(yè)務說明局內(nèi)用戶間間呼叫企業(yè)內(nèi)用戶戶可以通通過eSSpacce UUC解決決方案支支持的各各種終端端進行通通話。PSTN出出/入局局呼叫支持通過PPRA、SSS7、QQSIGG、R22、BRRI、AAT0等等中繼與與PSTTN互通通。企業(yè)內(nèi)用戶戶可以根根據(jù)自己己具有的的呼叫權(quán)權(quán)限撥打打本地市市話、長長途電話話。IP出/入入局呼叫叫支持通過SSIP中中繼與其其它IPP PBBX或軟軟

31、交換系系統(tǒng)互通通。點對點視頻頻通信支持企業(yè)內(nèi)內(nèi)用戶之之間、企企業(yè)內(nèi)用用戶與企企業(yè)外用用戶之間間的點對對點視頻頻通信。呼叫權(quán)限控控制支持4種用用戶基本本呼叫權(quán)權(quán)限:局局內(nèi)呼叫叫、本地地呼叫、國國內(nèi)長途途呼叫和和國際長長途呼叫叫權(quán)限。在在此基礎礎上,還還支持自自定義權(quán)權(quán)限,實實現(xiàn)某些些特殊的的呼叫權(quán)權(quán)限控制制。號碼分析與與處理通過號碼的的字冠和和長度對對主叫和和被叫號號碼進行行分析,實實現(xiàn)呼出出和呼入入權(quán)限的的控制,從從而完成成呼叫的的接續(xù)或或限制。傳真業(yè)務支持T.330傳真真。支持T.338傳真真。支持G.7711透透傳傳真真。本機號碼查查詢業(yè)務務用戶可以撥撥打一個個已配置置字冠查查詢本機機號碼

32、或或本機一一號通號號碼。主叫線路識識別顯示示業(yè)務當用戶作為為被叫時時,該用用戶的話話機可以以顯示主主叫號碼碼。主叫線路識識別限制制業(yè)務當用戶作為為主叫時時,被叫叫用戶的的話機上上不能顯顯示該用用戶的號號碼。主叫線路識識別限制制逾越業(yè)業(yè)務當用戶作為為被叫時時,即時時主叫用用戶開通通了主叫叫識別限限制業(yè)務務,被叫叫終端上上仍然能能顯示主主叫號碼碼。主叫姓名顯顯示業(yè)務務某用戶號碼碼具有主主叫姓名名顯示業(yè)業(yè)務權(quán)限限。當有有其他用用戶呼叫叫該用戶戶時,該該用戶的的話機在在本地通通訊錄中中查找來來電號碼碼對應的的姓名,并并在話機機上顯示示姓名。 本用戶的話話機必須須是具有有姓名顯顯示功能能的IPP話機。姓

33、名顯示限限制業(yè)務務某用戶具有有姓名顯顯示限制制業(yè)務權(quán)權(quán)限時,該該用戶與與其他用用戶通話話時,姓姓名不顯顯示在其其它用戶戶的話機機上。 有條件呼叫叫前轉(zhuǎn)業(yè)業(yè)務將滿足特定定條件的的呼叫前前轉(zhuǎn)到預預先設定定的號碼碼。特定定條件是是指由特特定的主主叫用戶戶、時間間段,以以及特定定的被叫叫用戶狀狀態(tài)組合合而成的的一組條條件。 無條件呼叫叫前轉(zhuǎn)業(yè)業(yè)務所有對用戶戶的呼叫叫將被前前轉(zhuǎn)到預預先設定定的號碼碼,而不不管該用用戶處于于何種狀狀態(tài)。無應答呼叫叫前轉(zhuǎn)業(yè)業(yè)務當用戶設定定的時間間內(nèi)(缺缺省為220秒,取取值范圍圍為550秒秒)無應應答時,對對該用戶戶的呼叫叫將自動動前轉(zhuǎn)到到預先設設定的號號碼。遇忙呼叫前前轉(zhuǎn)

34、業(yè)務務當用戶忙時時,對該該用戶的的呼叫將將自動前前轉(zhuǎn)到預預先設定定的號碼碼。離線呼叫前前轉(zhuǎn)業(yè)務務當用戶離線線時,對對用戶的的呼叫將將自動前前轉(zhuǎn)到預預先設定定的號碼碼。呼叫轉(zhuǎn)移業(yè)業(yè)務用戶在通話話中按拍拍叉鍵或或轉(zhuǎn)移鍵鍵將呼叫叫轉(zhuǎn)移到到第三方方而自己己退出通通話。分分為盲轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、半咨咨詢轉(zhuǎn)、咨咨詢轉(zhuǎn)三三種。盲轉(zhuǎn):呼叫叫轉(zhuǎn)移時時,用戶戶撥打第第三方用用戶號碼碼后直接接退出通通話。半咨詢轉(zhuǎn):呼叫轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移時,用用戶撥打打第三方方用戶號號碼,聽聽到回鈴鈴音后退退出通話話。咨詢轉(zhuǎn):呼呼叫轉(zhuǎn)移移時,用用戶撥打打第三方方用戶號號碼并與與其通話話后,第第三方用用戶摘機機后與等等待中的的用戶建建立通話話。呼叫保持業(yè)業(yè)務

35、用戶可以暫暫時中斷斷一個正正在進行行的通話話,處理理其他事事務,或或撥打/接聽新新的電話話,然后后在需要要的時候候重新恢恢復通話話。呼叫駐留業(yè)業(yè)務用戶可以將將當前通通話保持持,然后后在局內(nèi)內(nèi)的另一一臺話機機上恢復復被保持持的呼叫叫。如果果用戶在在5分鐘鐘內(nèi)沒有有恢復呼呼叫,系系統(tǒng)將釋釋放呼叫叫,被保保持方聽聽忙音。呼叫等待業(yè)業(yè)務當用戶正在在通話時時,若第第三方用用戶呼叫叫該用戶戶,該用用戶將會會收到呼呼叫等待待提示音音,IPP話機和和UC軟軟終端上上還會顯顯示新來來電信息息,表示示另有用用戶等待待與之通通話。三方通話業(yè)業(yè)務在不中斷當當前通話話的基礎礎上,用用戶可以以呼叫第第三方用用戶,實實現(xiàn)三

36、方方共同通通話或分分別與兩兩方通話話。呼出限制業(yè)業(yè)務用戶可根據(jù)據(jù)需要,通通過一定定的撥號號程序,限限制該話話機的某某些呼出出權(quán)限(如如長途)。密碼修改業(yè)業(yè)務用戶可以修修改自己己的業(yè)務務密碼。該該業(yè)務密密碼用于于呼出限限制業(yè)務務、密碼碼限呼業(yè)業(yè)務、一一號通業(yè)業(yè)務和撤撤銷所有有業(yè)務。遇忙寄存呼呼叫業(yè)務務當呼叫被叫叫用戶遇遇忙時,這這次呼叫叫被寄存存,用戶戶下一次次摘機55秒內(nèi)不不撥號,即即可自動動呼叫被被叫用戶戶。遇忙寄存呼呼叫業(yè)務務的有效效時長為為20分分鐘,超超時后業(yè)業(yè)務自動動被取消消。系統(tǒng)統(tǒng)最多支支持10024條條遇忙寄寄存呼叫叫業(yè)務記記錄。說明該業(yè)務僅適適用于在在同一臺臺統(tǒng)一網(wǎng)網(wǎng)關(guān)下的的模

37、擬話話機的用用戶。遇忙回呼業(yè)業(yè)務若呼叫被叫叫用戶遇遇忙,則則當系統(tǒng)統(tǒng)檢測到到被叫用用戶空閑閑時即能能自動回回呼主叫叫用戶,主主機用戶戶摘機后后,系統(tǒng)統(tǒng)向被叫叫用戶發(fā)發(fā)起呼叫叫。無應答自動動回呼業(yè)業(yè)務對于無應答答呼叫,當當系統(tǒng)檢檢測到被被叫用戶戶有通話話記錄以以后,自自動呼叫叫主叫用用戶,主主機用戶戶摘機后后,系統(tǒng)統(tǒng)向被叫叫用戶發(fā)發(fā)起呼叫叫。同組代答業(yè)業(yè)務同一個代答答組內(nèi)的的用戶,可可以相互互代替組組內(nèi)其他他成員接接聽來電電。指定代答業(yè)業(yè)務用戶只需撥撥代答接接入碼和和被代答答號碼,即即可以代代答正在在振鈴的的用戶的的電話。高級經(jīng)理秘秘書業(yè)務務用戶撥打經(jīng)經(jīng)理號碼碼時,秘秘書的話話機振鈴鈴,秘書書可

38、選擇擇是否將將用戶來來電轉(zhuǎn)給給經(jīng)理。秘秘書、經(jīng)經(jīng)理可從從各自話話機的狀狀態(tài)燈,查查看到對對方話機機的當前前狀態(tài)。關(guān)于該業(yè)務務的更詳詳細說明明,請參參見 HYPERLINK l ipt_sltd_00017 o 5.2 高高級經(jīng)理秘書書。延遲熱線業(yè)業(yè)務延遲熱線業(yè)業(yè)務,是是指用戶戶摘機后后如果55秒鐘內(nèi)內(nèi)不撥號號,即可可自動接接續(xù)到預預先設定定的號碼碼(熱線線號碼)。說明對于使用IIP類終終端(如如IP話話機)的的用戶,需需要終端端支持,用用戶才能能正常使使用該業(yè)業(yè)務。立即熱線業(yè)業(yè)務配置了立即即熱線業(yè)業(yè)務的用用戶摘機機后,將將被立即即自動接接續(xù)到預預先設定定的號碼碼(熱線線號碼)。說明對于使用II

39、P類終終端(如如IP話話機)的的用戶,需需要終端端支持,用用戶才能能正常使使用該業(yè)業(yè)務。強插業(yè)務當局內(nèi)用戶戶與局內(nèi)內(nèi)用戶或或局外用用戶通話話時,話話務員可可以強行行插入該該通話中中,進行行三方通通話。說明話務員強插插時,系系統(tǒng)會給給通話雙雙方播放放提示音音。強拆業(yè)務話務員在用用戶有長長途呼入入或由于于其他原原因需要要中斷用用戶通話話時,可可以強行行拆除該該用戶正正在進行行的通話話。特權(quán)用戶業(yè)業(yè)務特權(quán)用戶可可以強行行與通話話中的某某個用戶戶通話。同振業(yè)務當用戶作為為被叫時時,同振振號碼所所在的話話機與該該用戶的的話機一一起振鈴鈴。順振業(yè)務當用戶作為為被叫且且在設定定的時間間內(nèi)(缺缺省為220秒,

40、取取值范圍圍為550秒秒)不應應答,該該用戶所所在的話話機停止止振鈴,順順振號碼碼所在的的話機依依次振鈴鈴。區(qū)別振鈴業(yè)業(yè)務用戶開通了了區(qū)別振振鈴業(yè)務務后,便便可以通通過話機機的振鈴鈴方式了了解主叫叫用戶的的類型。免打擾業(yè)務務用戶不希望望有來話話干擾時時,可以以使用免免打擾業(yè)業(yè)務。當當用戶的的話機登登記了免免打擾業(yè)業(yè)務,其其他用戶戶呼叫該該話機將將會聽到到免打擾擾語音提提示,同同時用戶戶將無法法接到任任何電話話。本業(yè)業(yè)務并不不影響呼呼出,用用戶可以以正常呼呼叫其他他用戶。缺席用戶業(yè)業(yè)務若用戶登記記了缺席席用戶業(yè)業(yè)務,其其他用戶戶呼叫該該用戶時時將會聽聽到缺席席提示音音。此業(yè)業(yè)務在用用戶不方方便接

41、電電話時使使用。鬧鐘業(yè)務登記了鬧鐘鐘業(yè)務的的話機可可以在預預定的時時間自動動振鈴以以提醒用用戶。一機多號業(yè)業(yè)務用戶具有多多個號碼碼,包括括一個主主用號碼碼、一個個或多個個備用號號碼。撥撥打該用用戶的任任何一個個號碼均均能接通通該用戶戶。一個主用號號碼最多多可以配配置100個備用用號碼??s位撥號業(yè)業(yè)務縮位撥號,就就是用11位或者者2位縮縮位代碼碼來代替替原來的的被叫號號碼。用用戶撥打打縮位代代碼,即即撥打相相應的被被叫號碼碼??s位撥號是是用戶級級的業(yè)務務,每個個用戶所所登記的的1位縮縮位代碼碼不超過過8個,22位縮位位代碼不不超過330個。一號通業(yè)務務一號通,指指用戶可可以將多多個號碼碼綁定到到

42、一個主主號碼上上,所有有號碼且且具有相相同的補補充業(yè)務務。一個主號碼碼最多可可以綁定定8個局局內(nèi)號碼碼或公網(wǎng)網(wǎng)號碼。當當有其他他用戶呼呼叫該用用戶的主主號碼時時,綁定定的號碼碼按照配配置的順順序同振振或者順順振。尋呼廣播業(yè)業(yè)務尋呼廣播組組內(nèi)用戶戶通過IIP話機機撥打?qū)ず魪V播播組號,即即可將信信息廣播播給組內(nèi)內(nèi)其他用用戶。關(guān)于該業(yè)務務的更詳詳細說明明,請參參見 HYPERLINK l _尋呼廣播_1 o 5.3 尋尋呼廣播播。尋線組業(yè)務務用戶撥打?qū)ぞ€組號號,系統(tǒng)統(tǒng)會按照照設定的的振鈴方方式(同同振或順順振)呼呼叫該尋尋線組內(nèi)內(nèi)的用戶戶。關(guān)于該業(yè)務務的更詳詳細說明明,請參參見 HYPERLIN

43、K l _尋線組 o 5.4 尋線組。群呼業(yè)務管理員新建建一個群群呼組,將將多個用用戶加入入到群呼呼組中。群群呼組內(nèi)內(nèi)的用戶戶都開通通立即熱熱線業(yè)務務,互相相之間不不能撥打打電話。當群呼組內(nèi)內(nèi)的用戶戶摘機時時,系統(tǒng)統(tǒng)自動呼呼叫預先先設定的的群外用用戶(該該用戶需需具有話話務員身身份)。群群外用戶戶接聽后后,雙方方建立通通話。群外用戶撥撥打該群群呼組接接入碼后后,組內(nèi)內(nèi)所有用用戶同時時振鈴。組組內(nèi)某用用戶接聽聽后,建建立通話話。此時時,其他他群呼組組內(nèi)用戶戶繼續(xù)振振鈴,可可以隨時時摘機加加入通話話。最多支持2256個個群呼組組,每個個群呼組組內(nèi)最多多10個個用戶。忙燈區(qū)用戶配置該該業(yè)務后后,可以

44、以通過IIP話機機上多功功能鍵的的亮燈狀狀態(tài),實實時查看看所配置置的其他他用戶的的話機狀狀態(tài),包包括空閑閑、振鈴鈴、通話話、離線線四個狀狀態(tài)。一個用戶最最多可以以被322個其他他用戶訂訂閱其狀狀態(tài)信息息;系統(tǒng)統(tǒng)最大支支持20048條條被訂閱閱者的記記錄。遠程激活業(yè)業(yè)務用戶可以在在本地話話機上撥撥打特定定的字冠冠,然后后根據(jù)語語音提示示,登記記或取消消其他話話機的前前轉(zhuǎn)業(yè)務務或高級級經(jīng)理秘秘書業(yè)務務。撤銷所有業(yè)業(yè)務用戶可以在在話機上上撤銷已已登記的的所有補補充業(yè)務務,但是是不影響響該用戶戶的業(yè)務務權(quán)限。 高級經(jīng)理理秘書介紹高級經(jīng)經(jīng)理秘書書的功能能描述和和應用場場景。功能描述為經(jīng)理和秘秘書開通通高

45、級經(jīng)經(jīng)理秘書書后,經(jīng)經(jīng)理話機機和秘書書話機共共享一條條線路。所所有呼叫叫經(jīng)理的的電話,可可以由秘秘書代為為接聽,并并將重要要的電話話轉(zhuǎn)給經(jīng)經(jīng)理接聽聽。使用用本業(yè)務務后,經(jīng)經(jīng)理就不不必總是是受到電電話的騷騷擾,而而可以由由秘書來來接聽電電話并篩篩選,同同時也不不會錯過過重要的的電話。經(jīng)理和秘書書的話機機上可以以看到同同樣的來來電信息息,以及及共享線線的通話話或空閑閑狀態(tài)。當當發(fā)現(xiàn)來來電是一一個重要要的電話話時,經(jīng)經(jīng)理可以以直接接接聽,而而無需秘秘書轉(zhuǎn)接接。經(jīng)理和秘書書之間還還有一條條私有線線路,經(jīng)經(jīng)理或秘秘書直接接按線路路鍵即可可通話。經(jīng)理和秘書書是多對對多的關(guān)關(guān)系,11個秘書書同時最最多為66

46、個經(jīng)理理提供服服務,11個經(jīng)理理最多能能配置66個秘書書。典型場景11:秘書書代接來來電當有用戶呼呼叫經(jīng)理理的電話話時,經(jīng)經(jīng)理和秘秘書可以以同時看看到來電電。秘書書可以代代替經(jīng)理理接聽電電話。如如需要將將來電轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)給經(jīng)理理,秘書書通過另另一路私私有號碼碼呼叫經(jīng)經(jīng)理詢問問是否要要接聽,此此時原有有通話保保持。經(jīng)經(jīng)理同意意接聽后后,可以以直接按按相應的的按鍵將將呼叫接接續(xù)過來來,與來來電者通通話。此此時秘書書自動退退出當前前通話。典型場景22:經(jīng)理理直接接接聽來電電當有用戶呼呼叫經(jīng)理理的電話話時,經(jīng)經(jīng)理發(fā)現(xiàn)現(xiàn)是一個個重要客客戶的來來電,可可以直接接接聽來來電,無無需秘書書轉(zhuǎn)接。秘秘書看到到共享線線狀

47、態(tài)上上經(jīng)理已已經(jīng)接聽聽了來電電,就不不用再關(guān)關(guān)注這通通電話了了。 尋呼廣播播介紹尋呼廣廣播的功功能描述述和應用用場景。功能描述配置了尋呼呼組后,組組內(nèi)尋呼呼廣播發(fā)發(fā)起用戶戶通過IIP話機機撥打?qū)ず艚M號號,即可可將信息息廣播給給組內(nèi)尋尋呼廣播播接收用用戶??煽梢耘渲弥脤ず艚M組外的其其他用戶戶是否具具有撥打打?qū)ず艚M組號進行行廣播的的權(quán)限,缺省情況下沒有配置該權(quán)限,則組外用戶不能撥打?qū)ず艚M號進行廣播。當前只有eeSpaace 79000系列列IP話話機支持持該功能能。尋呼廣播可可以和通通話同時時使用,即即用戶在在接收廣廣播時仍仍然可以以發(fā)起或或接聽新新的呼叫叫;用戶戶在接聽聽呼叫的的同時仍仍然可以

48、以接收廣廣播。支持配置尋尋呼廣播播和緊急急呼叫綁綁定使用用,即當當尋呼組組內(nèi)用戶戶撥打緊緊急呼叫叫時,系系統(tǒng)自動動將該通通話信息息在尋呼呼組內(nèi)進進行廣播播。每個尋呼組組同時只只能播放放一路廣廣播。如如果已有有發(fā)起方方正在廣廣播中,則則其他發(fā)發(fā)起方無無法發(fā)起起新的廣廣播。規(guī)格項eSpacce UU19111eSpacce UU19660eSpacce UU19880eSpacce UU19881最多能創(chuàng)建建的尋呼呼組數(shù)量量20120320120一個尋呼組組最大成成員數(shù)606012060典型場景11:空閑閑狀態(tài)廣廣播多個用戶屬屬于一個個尋呼廣廣播組。其其中一個個發(fā)起用用戶撥打打?qū)ず魪V廣播組號號,接

49、收收用戶的的話機免免提鍵自自動摘機機。主叫叫用戶說說話,接接收用戶戶話機免免提自動動播放語語音,通通話是單單向的,其其他用戶戶只能聽聽不能說說。在廣廣播過程程中,如如果某用用戶不想想繼續(xù)收收聽,可可以按免免提鍵中中斷接收收。主叫叫用戶廣廣播完后后掛機,則則所有話話機自動動掛斷,廣廣播結(jié)束束。典型場景22:正在在通話中中的用戶戶同步收收聽廣播播多個用戶屬屬于一個個尋呼廣廣播組。有有兩個用用戶正在在通話中中。此時時另一個個發(fā)起用用戶撥打打?qū)ず魪V廣播組號號發(fā)起廣廣播,所所有接收收用戶免免提鍵自自動摘機機播放廣廣播。正正在通話話中的用用戶的話話機免提提鍵也自自動摘機機播放廣廣播,雙雙方的通通話仍然然可

50、以同同步進行行。如果果用戶不不希望繼繼續(xù)收聽聽廣播,可可以按免免提鍵中中斷接收收,繼續(xù)續(xù)之前的的通話。典型場景33:正在在收聽廣廣播的用用戶發(fā)起起新呼叫叫多個用戶屬屬于一個個尋呼廣廣播組。其其中一個個發(fā)起用用戶撥打打?qū)ず魪V廣播組號號,其他他接收用用戶的話話機免提提鍵自動動摘機播播放廣播播。此時時某個用用戶可以以摘機呼呼叫另一一個用戶戶,另一一個用戶戶接聽呼呼叫后,雙雙方可以以通話。同同時雙方方仍然可可以繼續(xù)續(xù)收聽廣廣播,雙雙方新建建立的通通話不會會傳給尋尋呼廣播播發(fā)起方方或其他他用戶。 尋線組介紹尋線組組(Huunt grooup)的的功能描描述和應應用場景景。功能描述企業(yè)可以將將具有相相同工

51、作作性質(zhì)或或同一部部門的用用戶組成成一個尋尋線組,并并配置對對應的接接入碼。當當用戶撥撥打?qū)ぞ€線組的接接入碼后后,組內(nèi)內(nèi)已簽入入的成員員根據(jù)配配置的路路由策略略進行同同振、循循環(huán)振、順順振。使使用本業(yè)業(yè)務后,某某些同類類工作性性質(zhì)的員員工(例例如技術(shù)術(shù)支持部部門)可可以集體體工作,更更高效地地處理需需求。一個用戶可可以加入入多個尋尋線組,處處理不同同業(yè)務需需求。當呼叫是通通過撥打打?qū)ぞ€組組接入碼碼接入時時,尋線線組成員員號碼開開通的個個人業(yè)務務(例如如呼叫前前轉(zhuǎn)、DDND等等)失效效。規(guī)格項eSpacce UU19111eSpacce UU19660eSpacce UU19880/UU1988

52、1最多能創(chuàng)建建的尋線線組數(shù)量量32252252一個尋線組組最大成成員數(shù)323232尋線組最大大成員總總數(shù)645121024典型場景企業(yè)將某一一部門(例例如技術(shù)術(shù)支持部部門)的的員工號號碼都添添加到一一個尋線線組中,對對外提供供一個接接入碼,并并配置路路由策略略為同振振。在工工作時段段,所有有組內(nèi)用用戶都簽簽入尋線線組。此此時有外外部用戶戶撥打該該接入碼碼咨詢業(yè)業(yè)務問題題時,該該部門內(nèi)內(nèi)的員工工電話同同時振鈴鈴,空閑閑的員工工接聽電電話后,其其他用戶戶停止振振鈴。如果配置為為順振,則則部門內(nèi)內(nèi)員工根根據(jù)配置置的策略略,優(yōu)先先配置的的用戶話話機振鈴鈴。當用用戶未接接聽或忙忙時,呼呼叫繼續(xù)續(xù)轉(zhuǎn)移到到

53、下一個個配置的的用戶號號碼上。當尋線組內(nèi)內(nèi)成員都都未接聽聽時,呼呼叫轉(zhuǎn)移移到為尋尋線組接接入碼配配置的前前轉(zhuǎn)號碼碼上。例例如,該該尋線組組配置了了超時轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)語音信信箱功能能。在休休息時段段,尋線線組所有有成員都都不在,此此時如有有用戶撥撥打?qū)ぞ€線組接入入碼,無無人接聽聽振鈴超超時后,系系統(tǒng)提示示用戶留留言。用用戶留言言后,尋尋線組內(nèi)內(nèi)所有用用戶的話話機上對對應的留留言燈按按鍵點亮亮。尋線線組成員員上班后后,看到到留言燈燈,按該該鍵并輸輸入密碼碼后收聽聽留言,其其他用戶戶話機上上的留言言燈熄滅滅。 自動總機機介紹自動總總機的特特性描述述和應用用場景。特性描述自動總機業(yè)業(yè)務,又又稱為交交互式語語音應

54、答答業(yè)務,是是指如果果某號碼碼被設置置為自動動總機號號碼,則則入局呼呼叫可以以自動轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)到該總總機上,默默認播放放“請撥撥分機號號”語音音提示,實實現(xiàn)放音音收號和和自動轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)接功能能。企業(yè)可以自自定義總總機語音音提示音音以及多多層IVVR語音音,還可可以按時時間段進進行定義義,即不不同的時時間段播播放不同同的總機機語音提提示音。用用戶可以以根據(jù)年年、月、日日、周幾幾、開始始時間和和結(jié)束時時間、節(jié)節(jié)假日配配置時段段及其對對應的提提示音。系統(tǒng)最多支支持配置置2566個自動動總機;可以最最多配置置3層IIVR(IInteeracctivve VVoicce RRespponsse)語語音。典型場景11企

55、業(yè)外用戶戶撥打企企業(yè)的總總機號碼碼,并根根據(jù)語音音提示按按相應的的按鍵轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)其他操操作,例例如聽企企業(yè)介紹紹、撥分分機號碼碼聯(lián)系企企業(yè)內(nèi)人人員、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)話務臺臺。典型場景22企業(yè)希望錄錄制自己己的企業(yè)業(yè)歡迎詞詞,例如如“歡迎迎致電XXXX公公司,公公司提供供”。錄錄制完成成后,保保存為“xxxx.pcmm”格式式,并加加載到統(tǒng)統(tǒng)一網(wǎng)關(guān)關(guān)上。加加載完成成后,當當有企業(yè)業(yè)外用戶戶撥打企企業(yè)的總總機號碼碼時,即即可聽到到新錄制制的歡迎迎詞。 語音會議議介紹語音會會議的功功能特性性和應用用場景。功能描述語音會議是是指三個個或三個個以上用用戶同時時進行會會話。根根據(jù)會議議召集方方式不同同,分為為預定式式會議和

56、和即時會會議。語音會議具具體分類類和功能能描述如如 HYPERLINK l t_ipt_sltd_00020_01 o 下所示。功述語音會議業(yè)務說明預定式會議議會議召集人人自行通通過Weeb自助助服務系系統(tǒng)或者者求助企企業(yè)管理理員預定定在某個個時間的的會議資資源。到到達會議議時間后后,與會會者可以以通過以以下三種種方式進進入會議議:自行接入會會議與會者通過過撥打會會議接入入碼,然然后根據(jù)據(jù)語音提提示,輸輸入會議議ID和和會議密密碼加入入會議。主席召集入入會會議主席通通過語音音導航接接入會議議后,通通過話機機操作召召集與會會者加入入。系統(tǒng)召集入入會系統(tǒng)自動召召集各與與會者加加入會議議。即時會議會

57、議主席未未提前預預定會議議,直接接在終端端設備上上撥打會會議接入入碼,然然后根據(jù)據(jù)語音提提示,召召集與會會者參加加會議。規(guī)型號統(tǒng)一網(wǎng)關(guān)規(guī)規(guī)格說明明對應eSppacee Deeskttop規(guī)規(guī)格對應eSppacee Moobille/eeSpaace Mobbilee HDD規(guī)格對應IP話話機規(guī)格格eSpacce UU19111最多20個個會議廳廳最多60個個與會方方單個會議廳廳最大支支持600方顯示最大與與會人數(shù)數(shù):600即時會議最最大與會會人數(shù):30顯示最大與與會人數(shù)數(shù):300顯示最大與與會人數(shù)數(shù):200eSpacce UU19660/UU19881最多1200個會議議廳最多3600個與會會

58、方每塊MTUU板最多多支持220個會會議廳,660個與與會方;單個會會議廳最最大支持持60方方顯示最大與與會人數(shù)數(shù):600即時會議最最大與會會人數(shù):30eSpacce UU19880最多3200個會議議廳最多9600個與會會方(按按8塊MMRS滿滿配)每塊MRSS板最多多支持440個會會議廳,1120個個與會方方;單個個會議廳廳最大支支持1220方顯示最大與與會人數(shù)數(shù):1220即時會議最最大與會會人數(shù):30典型場景11:預定定式會議議用戶通過WWeb自自助服務務系統(tǒng)預預定了某某個時間間點的語語音會議議資源,包包括與會會方數(shù)、會會議時間間、會議議主題等等信息,并并將會議議信息通通知到各各與會者者

59、。當?shù)竭_預定定的時間間時,與與會者撥撥打會議議接入碼碼接入會會議。典型場景22:即時時會議當用戶(會會議主席席)希望望馬上與與相關(guān)人人員開會會時,在在終端設設備上撥撥打會議議接入碼碼,然后后根據(jù)語語音提示示呼叫與與會者。當當與會者者接聽電電話后,即即進入即即時會議議。會議議主席可可以繼續(xù)續(xù)召集其其他與會會者。在即時會議議中,當當需要會會議以外外的人員員參與討討論時,會會議主席席可以再再邀請該該人員加加入會議議。在即時會議議中,當當某個與與會人掛掛斷電話話退出會會議時,其其他人可可以繼續(xù)續(xù)討論;當會議議主席掛掛斷電話話時,會會議結(jié)束束。 話務臺介紹話務臺臺的功能能特性和和應用場場景。功能描述話務

60、臺是為為用戶提提供的基基于IPP交互技技術(shù)、應應用于PPC終端端的軟電電話平臺臺。話務臺功能能具體說說明如 HYPERLINK l t_uc_sltd_00021_01 o 下下所示。能話務臺功能能功能說明基本呼叫eSpacce UUC解決決方案將將話務臺臺客戶端端視為一一個SIIP用戶戶。話務務臺具有有普通用用戶的基基本呼叫叫功能,包包括:呼呼出、接接聽、拒拒接、保保持、強強插、強強拆、二二次撥號號等。話務員置忙忙/置閑閑話務員加入入到話務務組后,如如果遇到到事情暫暫時不能能接聽新新的來電電,可以以將本座座席置忙忙,先處處理手頭頭事務。待待處理完完畢后再再置閑,恢恢復座席席功能。來電排隊如果

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