企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新

1、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新資料僅供參考文件編號(hào)：2022年4月企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新版本號(hào)： A修改號(hào)： 1頁 次： 1.0 審 核： 批 準(zhǔn): 發(fā)布日期： 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新 內(nèi)容摘要：創(chuàng)新，是一定歷史條件下生產(chǎn)力發(fā)展的必然結(jié)果。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，為具有創(chuàng)新意識(shí)的企業(yè)尋求新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，將本企業(yè)與其它企業(yè)明顯區(qū)別開來形成新的核心競(jìng)爭(zhēng)能力提供了機(jī)遇。企業(yè)創(chuàng)新已成為開放網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，我國(guó)企業(yè)求生存、尋發(fā)展的必然選擇。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程是知識(shí)創(chuàng)造和知識(shí)擴(kuò)散的過程，在網(wǎng)絡(luò)影響日益加深、科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展并向復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)快速演進(jìn)的當(dāng)今，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程將發(fā)生根本改變。本文在分析網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，探索了網(wǎng)

2、絡(luò)環(huán)境下的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系的構(gòu)建。 關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)企業(yè)協(xié)同 信息化時(shí)代的到來，為生存于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的企業(yè)帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。當(dāng)今，無論是產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造裝配，還是物料供應(yīng)，都可以在全球范圍內(nèi)進(jìn)行；適應(yīng)全球化潮流的產(chǎn)品，通過各種網(wǎng)絡(luò)組織協(xié)調(diào)與運(yùn)作，把分布在世界各地的工廠和銷售網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)結(jié)成一個(gè)整體，并能時(shí)刻與世界上任何一個(gè)角落的顧客或供應(yīng)商進(jìn)行交流。如何運(yùn)用信息技術(shù)這個(gè)杠桿來重新調(diào)節(jié)企業(yè)的內(nèi)部和外部資源，平衡變化多端的市場(chǎng)供求關(guān)系和競(jìng)爭(zhēng)與合作的格局，已成為企業(yè)、政府和研究機(jī)構(gòu)共同關(guān)心的問題。發(fā)達(dá)的工業(yè)化國(guó)家面臨的是如何保持領(lǐng)先地位，搶占技術(shù)和市場(chǎng)的制高點(diǎn)；正在進(jìn)行工業(yè)化

3、的國(guó)家則面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，開放的市場(chǎng)既提供了新的準(zhǔn)入機(jī)遇，也是對(duì)自身產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力、管理效率以及市場(chǎng)反應(yīng)速度的新考驗(yàn)。隨之而來的是世界變得越來越小，全球經(jīng)濟(jì)一體化已成為企業(yè)變革的最根本的動(dòng)因。作為企業(yè)發(fā)展源動(dòng)力的技術(shù)創(chuàng)新更是首當(dāng)其沖地受到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的影響，企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新及商業(yè)化過程已經(jīng)成為企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素之一。 企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 生態(tài)學(xué)的基本觀點(diǎn)是適應(yīng)觀、選擇觀、整體觀、層次觀、動(dòng)態(tài)觀、進(jìn)化觀和協(xié)同觀。在生態(tài)學(xué)發(fā)展的百余年歷史中，生態(tài)學(xué)研究已超出生物學(xué)的范疇。企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是借用生態(tài)學(xué)的概念，來解釋組織和環(huán)境之間的關(guān)系，凡是相互影響、相互作用的企業(yè)組織之間、企業(yè)組織和個(gè)人之間，依

4、靠各自的核心能力進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，以共同實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)新所形成的復(fù)雜經(jīng)濟(jì)群體都屬于企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)與其環(huán)境之間相互依賴、相互作用。 隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的變遷，組織的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式發(fā)生了巨大改變，環(huán)境對(duì)組織的影響也日益擴(kuò)大，為生存于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的企業(yè)帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是由技術(shù)層面和社會(huì)層面構(gòu)成。技術(shù)層面是由信息技術(shù)發(fā)展帶來的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，通過企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)將企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)各成員企業(yè)或相互聯(lián)系的不同企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)聯(lián)結(jié)起來，實(shí)現(xiàn)信息在企業(yè)組之間的流動(dòng)；社會(huì)層面是企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)獲取信息、資源及社會(huì)支持的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，各種資源是聯(lián)結(jié)成員企業(yè)之間、系統(tǒng)和環(huán)境之間的紐帶，資源的內(nèi)

5、容和形式主要有資金、人才、信息、技術(shù)、服務(wù)、知識(shí)和物資等，所以，企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)也是一個(gè)由多種關(guān)系聯(lián)接交織而成的多重復(fù)雜的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。這兩個(gè)層面相互依賴、相互影響，技術(shù)層面是社會(huì)層面的依托和基礎(chǔ)，社會(huì)層面是技術(shù)層面的升華。技術(shù)層面的變革，使企業(yè)組織間信息高效流動(dòng)，進(jìn)而促使企業(yè)組織向更具有動(dòng)態(tài)性、開放性和自學(xué)習(xí)性的方向演進(jìn)，最終帶動(dòng)社會(huì)層面的變革。其中，網(wǎng)絡(luò)信息流是重要的作用力，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境將對(duì)企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的價(jià)值鏈、資源配置方式、組織結(jié)構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和運(yùn)作方式等產(chǎn)生巨大的影響。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的變化將為企業(yè)組織實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)的創(chuàng)新與演化過程提供可能的機(jī)遇。 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為企業(yè)提供了更為先進(jìn)的硬件技術(shù)平臺(tái)，使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)方式

6、和手段的轉(zhuǎn)變成為可能；同時(shí)，基于網(wǎng)絡(luò)外部性的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境又使得企業(yè)必然轉(zhuǎn)變競(jìng)爭(zhēng)方式，以求得在激烈環(huán)境中生存與發(fā)展。企業(yè)順應(yīng)信息的網(wǎng)絡(luò)化已成必然趨勢(shì)，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：信息的普遍性和分布性，有用的信息到處可見，知識(shí)的流淌與外溢效應(yīng)愈加顯著，關(guān)鍵是如何準(zhǔn)確地判斷和應(yīng)用；技術(shù)進(jìn)步日益加速，新技術(shù)產(chǎn)生越來越快，大大增加了企業(yè)間的相互依賴性；技術(shù)更具有的可獲取性，技術(shù)的交流渠道多樣化，只有持續(xù)地創(chuàng)新、合作，才能保持優(yōu)勢(shì)；全球經(jīng)濟(jì)一體化，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)成為全球市場(chǎng)的一部分，中國(guó)企業(yè)也可以利用全球市場(chǎng)；受環(huán)境和資源限制，增強(qiáng)資源的有效利用，擴(kuò)大可利用資源的來源，從資源依賴型向知識(shí)依賴型轉(zhuǎn)移成為迫在眉睫的問題；日

7、益增加的服務(wù)期望，個(gè)性化的產(chǎn)品與個(gè)性化的服務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)的要求，擴(kuò)大了企業(yè)與客戶關(guān)系的內(nèi)涵；計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)具有高度的開放性、可靠性和可縮放性；網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)具有以不同服務(wù)質(zhì)量傳輸不同數(shù)據(jù)類型的集成服務(wù)能力，在其上傳輸?shù)男畔⒑蛿?shù)據(jù)具有良好的操作性和一致性語義；各種應(yīng)用系統(tǒng)能夠跨平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)訪問。這些因素促使環(huán)境發(fā)生巨變，對(duì)企業(yè)的環(huán)境依賴性和環(huán)境適應(yīng)性要求越來越高。 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的企業(yè)變革 （一）促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的變革 傳統(tǒng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是你死我活的競(jìng)爭(zhēng)，而這種競(jìng)爭(zhēng)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代則變成了雙贏合作，從公司競(jìng)爭(zhēng)變成聯(lián)盟競(jìng)爭(zhēng)，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代出現(xiàn)的很多新的商機(jī)都需要將多種復(fù)雜的系統(tǒng)結(jié)合在一起，

8、而不是圍繞一件獨(dú)立的產(chǎn)品搞技術(shù)革新，不僅一個(gè)企業(yè)無法完全具備應(yīng)該具備的能力，甚至一個(gè)國(guó)家也都需要更多的支持和幫助。在開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的價(jià)值鏈變形為價(jià)值網(wǎng)，企業(yè)間的聯(lián)系更加緊密，企業(yè)與其供應(yīng)商、分銷商及顧客組成了一個(gè)更大的價(jià)值增值系統(tǒng)，即價(jià)值網(wǎng)，企業(yè)在價(jià)值網(wǎng)中體現(xiàn)其價(jià)值的增值。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略從紅海到藍(lán)海的轉(zhuǎn)變掃除了技術(shù)障礙，還將推動(dòng)企業(yè)全球營(yíng)銷戰(zhàn)略變革的進(jìn)程。 （二）對(duì)傳統(tǒng)制造理念產(chǎn)生革命性變革 虛擬企業(yè)和動(dòng)態(tài)聯(lián)盟正逐漸成為現(xiàn)代企業(yè)適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的理想模式，也是網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境中企業(yè)組織模式的重要特征。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)施的最終目標(biāo)是將分散在不同區(qū)域、企業(yè)、組織和個(gè)體中的各類資源有效

9、地組織起來，形成一個(gè)制造網(wǎng)絡(luò)。使用戶能夠方便地獲得各種制造服務(wù)，并在網(wǎng)絡(luò)的支持下方便地形成面向特定企業(yè)制造需求的專業(yè)化應(yīng)用系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的商務(wù)協(xié)同、設(shè)計(jì)協(xié)同、制造協(xié)同和供應(yīng)鏈協(xié)同。 （三）推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式變革 企業(yè)組織利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，跨越不同企業(yè)之間存有的空間障礙，通過企業(yè)之間的信息集成、業(yè)務(wù)過程集成、資源共享，對(duì)企業(yè)開展異地協(xié)同的設(shè)計(jì)制造、網(wǎng)上營(yíng)銷、供應(yīng)鏈管理等提供技術(shù)支撐環(huán)境和手段。為實(shí)現(xiàn)敏捷制造和虛擬企業(yè)的運(yùn)作提供支持，形成具有數(shù)字化、柔性化、敏捷化等基本特征的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的協(xié)同企業(yè)。通過網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)間信息、過程、資源的集成，實(shí)現(xiàn)協(xié)同制造過程中物流、信息流、資金流、工作流的優(yōu)化運(yùn)行，使整個(gè)

10、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的制造企業(yè)群體以較低的成本和較短的開發(fā)周期，制造出符合市場(chǎng)需求的高質(zhì)量產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展將推動(dòng)企業(yè)從大規(guī)模生產(chǎn)到大規(guī)模定制，從產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)到服務(wù)經(jīng)濟(jì)，從實(shí)體經(jīng)營(yíng)到虛擬經(jīng)營(yíng)，從封閉式經(jīng)營(yíng)到開放式經(jīng)營(yíng)，從自主經(jīng)營(yíng)到動(dòng)態(tài)聯(lián)盟等經(jīng)營(yíng)模式變革。 （四）帶動(dòng)企業(yè)組織變革 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正在改變著每一個(gè)企業(yè)與外部聯(lián)系和交往的方式，同時(shí)也對(duì)企業(yè)自身的組織結(jié)構(gòu)和組織形態(tài)提出了挑戰(zhàn)。知識(shí)和信息改變著企業(yè)管理的理念，拓寬了企業(yè)管理的范圍和內(nèi)容，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)必將改變企業(yè)管理的環(huán)境，創(chuàng)造一種新的共同工作的方式方法。而所有這些都將從根本上影響和改變著未來的企業(yè)組織。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)將趨于扁平，企業(yè)組織規(guī)模將趨向兩個(gè)極端，企業(yè)組

11、織的邊界將趨于模糊和虛擬，企業(yè)組織的職務(wù)設(shè)計(jì)將趨于團(tuán)隊(duì)任務(wù)。（五）賦予企業(yè)更強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步，將在解決海量計(jì)算、加快設(shè)計(jì)速度、縮短產(chǎn)品開發(fā)周期等方面發(fā)揮巨大優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的變化，將有利于提升企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計(jì)能力；提升制造企業(yè)的管理能力；降低企業(yè)信息化的風(fēng)險(xiǎn)；提升企業(yè)資源共享能力；提升企業(yè)的協(xié)同工作能力；增強(qiáng)制造裝備的信息互聯(lián)能力。 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新特點(diǎn) （一）創(chuàng)新機(jī)遇的變化 在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，技術(shù)創(chuàng)新機(jī)遇仍然是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)的重要外部因素，并以各種類型在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新時(shí)空系統(tǒng)中普遍存有和持續(xù)分布。在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程中，所有產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新及管理創(chuàng)新等都

12、可能組合在整個(gè)技術(shù)創(chuàng)新過程中，因而創(chuàng)新組合具有集成性，并導(dǎo)致技術(shù)創(chuàng)新的組合機(jī)遇也具有時(shí)空上的集成性。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中這種集成性更加凸顯。 考察企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新實(shí)踐過程，企業(yè)創(chuàng)新過程發(fā)生跨越式、轉(zhuǎn)折性變化的高層次戰(zhàn)略性機(jī)遇與發(fā)生漸進(jìn)性、連續(xù)性變化的戰(zhàn)術(shù)性機(jī)遇往往是并存的。通常，戰(zhàn)略性機(jī)遇次數(shù)不多，但至關(guān)重要。能否抓住這種戰(zhàn)略性機(jī)遇，決定了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的成敗，以至于決定企業(yè)發(fā)展的命運(yùn)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的變化，導(dǎo)致戰(zhàn)略性機(jī)遇發(fā)生的頻率增加，但對(duì)知識(shí)積累和知識(shí)吸收能力的要求持續(xù)增加。 （二）創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)成為重要資源 傳統(tǒng)環(huán)境下企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的主要影響因素，包括技術(shù)創(chuàng)新能力、技術(shù)創(chuàng)新投入、創(chuàng)新實(shí)施、創(chuàng)新(組織)管理、技術(shù)創(chuàng)新

13、市場(chǎng)（產(chǎn)出）等幾個(gè)方面。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，知識(shí)經(jīng)濟(jì)的特征越加明顯，創(chuàng)新活動(dòng)過程以及推廣和擴(kuò)散過程中形成的網(wǎng)絡(luò)及其聯(lián)系已成為十分重要的戰(zhàn)略資源，尤其是知識(shí)生產(chǎn)者與使用者之間、企業(yè)合作伙伴之間的網(wǎng)絡(luò)特征和聯(lián)系都會(huì)對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的績(jī)效產(chǎn)生很大影響。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的很多活動(dòng)，往往超出單個(gè)企業(yè)內(nèi)化式創(chuàng)新能力的支持范圍，企業(yè)必須依托多主體、多過程和重復(fù)進(jìn)行的技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，尋求外部技術(shù)與資金資源的支持，通過內(nèi)外技術(shù)知識(shí)資源的有效整合進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。 （三）創(chuàng)新模式持續(xù)變化和演進(jìn) 在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的過程受到很多因素的影響。因?yàn)檫@種復(fù)雜性，企業(yè)不可能完全孤立地進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。為追求創(chuàng)新，企業(yè)不得不與其

14、他組織產(chǎn)生聯(lián)系，來獲得各種信息、知識(shí)和其他資源，這就導(dǎo)致了技術(shù)創(chuàng)新模式的多樣化。 從技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)生機(jī)制角度看，技術(shù)創(chuàng)新過程是信息、人員及物資等創(chuàng)新要素在創(chuàng)新目標(biāo)下的流動(dòng)實(shí)現(xiàn)過程。技術(shù)創(chuàng)新模式從技術(shù)推動(dòng)和市場(chǎng)拉動(dòng)的線性模式，經(jīng)歷技術(shù)創(chuàng)新的平行交叉模式，進(jìn)入了系統(tǒng)一體化與擴(kuò)展模式。系統(tǒng)一體化模式又稱為網(wǎng)絡(luò)模式，強(qiáng)調(diào)技術(shù)創(chuàng)新過程的網(wǎng)絡(luò)外部連接性，即企業(yè)與外部環(huán)境間廣泛的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建，合作與競(jìng)爭(zhēng)并存。 從技術(shù)創(chuàng)新的來源角度看，已從社會(huì)層面理解和認(rèn)識(shí)技術(shù)創(chuàng)新，經(jīng)歷創(chuàng)新的主要來源歸結(jié)為專業(yè)管理人員，而不是技術(shù)開發(fā)人員，到如今創(chuàng)新政策的主要著重點(diǎn)是基礎(chǔ)建設(shè)與市場(chǎng)信息，充分說明在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新對(duì)外部資源的

15、依賴。 從技術(shù)創(chuàng)新研究開發(fā)的組織方式角度看，已從本國(guó)集中研究開發(fā)模式、多國(guó)集中研究開發(fā)模式逐步進(jìn)入多國(guó)分散研究開發(fā)模式、多國(guó)網(wǎng)絡(luò)化研究開發(fā)模式和多國(guó)網(wǎng)絡(luò)集成研究開發(fā)模式持續(xù)的演進(jìn)過程中。網(wǎng)絡(luò)集成的研究開發(fā)模式適應(yīng)了技術(shù)的發(fā)展和企業(yè)研究開發(fā)的要求，這種研發(fā)模式不單單從技術(shù)的角度考慮研發(fā)的目標(biāo)和創(chuàng)新過程，而是從戰(zhàn)略的高度審視研發(fā)的實(shí)現(xiàn)過程，在充分發(fā)揮內(nèi)部研發(fā)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，可以有效利用外部技術(shù)資源。 從研發(fā)單位與生產(chǎn)單位的關(guān)系密切水準(zhǔn)角度看，已從技術(shù)協(xié)作模式、契約型合作模式向一體化模式演進(jìn)。一體化模式是企業(yè)與高等院校、科研設(shè)計(jì)單位合作中最高級(jí)、最緊密、最有成效的形式。對(duì)于生產(chǎn)單位來說，通過研發(fā)單位與生

16、產(chǎn)單位的合作，可以彌補(bǔ)僅僅依靠本企業(yè)力量的困難，縮短新技術(shù)、新產(chǎn)品的開發(fā)周期，以盡快搶占市場(chǎng)。對(duì)于科研單位來說,則有利于了解社會(huì)需要，將科研成果盡快地轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品，取得經(jīng)濟(jì)效益。 （四）提升知識(shí)吸收能力實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新能力轉(zhuǎn)化 在開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要取決于信息、技術(shù)、核心能力和人力資源等無形要素。公平和開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為企業(yè)提供了高效分享資源、信息、知識(shí)和利益的有效機(jī)制。這些不僅可以帶動(dòng)生產(chǎn)能力的提升，使生產(chǎn)系統(tǒng)的效率、產(chǎn)品、工藝和技術(shù)水平得以提升，也可以使企業(yè)組織的知識(shí)吸收能力大幅提升。知識(shí)的吸收能力是指企業(yè)獲得、存儲(chǔ)、學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)化新知識(shí)的能力。 知識(shí)運(yùn)用是知識(shí)創(chuàng)新過程的最終落腳點(diǎn)。隨

17、著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨，人們對(duì)知識(shí)的認(rèn)識(shí)越來越深刻。知識(shí)的價(jià)值越來越直接體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)生活中。知識(shí)的創(chuàng)造和積累已不再是人類所主要追求的惟一目標(biāo)，只有持續(xù)運(yùn)用到實(shí)踐中去推動(dòng)人類社會(huì)向前進(jìn)步才能真正帶來價(jià)值。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)促進(jìn)了生產(chǎn)能力和知識(shí)吸收能力大幅提升，并帶動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新能力的提升。技術(shù)創(chuàng)新能力擔(dān)負(fù)著提升技術(shù)能力的重任，只有擁有技術(shù)創(chuàng)新能力，經(jīng)過持續(xù)創(chuàng)新，企業(yè)在技術(shù)能力上才能最終戰(zhàn)勝技術(shù)領(lǐng)先者。因?yàn)橹R(shí)能夠在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的邊際成本迅速降低的情況下被迅速?gòu)?fù)制和分配，這時(shí)企業(yè)的唯一競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)取決于其能否從現(xiàn)有知識(shí)中產(chǎn)生新知識(shí)的能力，即學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力。 在開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力成為企業(yè)核心能力的內(nèi)核，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主

18、要來自于學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力，這種學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力不僅是為了避免結(jié)點(diǎn)企業(yè)脫離既定的目標(biāo)，而且更重要的是形成敏銳的洞察力。通過實(shí)施各自的戰(zhàn)略行為，創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，獲得行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵制勝因素。知識(shí)創(chuàng)新活動(dòng)是沿著“知識(shí)鏈”進(jìn)行的，即：企業(yè)知識(shí)的產(chǎn)生和形成、企業(yè)知識(shí)的傳播和共享、企業(yè)知識(shí)的存儲(chǔ)和積累，以及企業(yè)知識(shí)的運(yùn)用和保護(hù)。企業(yè)的這一知識(shí)創(chuàng)新過程并不是封閉的，它受到企業(yè)內(nèi)外多種因素的影響，企業(yè)可以通過管理這些影響因素來實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)創(chuàng)新過程的間接管理。對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來說，不論是何種形式的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，其最終來源都是企業(yè)所擁有的獨(dú)特的資源和能力，而這些獨(dú)特的資源和能力的核心，正是企業(yè)的知識(shí)及其創(chuàng)新。因而知識(shí)創(chuàng)新是企業(yè)持

19、續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本來源。 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系構(gòu)建 創(chuàng)新在企業(yè)內(nèi)部可能表現(xiàn)為新的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、材料、生產(chǎn)工藝、包裝、廣告、銷售渠道、支付手段、價(jià)格策略等，并要求企業(yè)更新整體的經(jīng)營(yíng)觀念、經(jīng)營(yíng)方式、資金運(yùn)作等。更艱巨的是，創(chuàng)新常常意味著面對(duì)未知的外部，需要從頭開始，往往要拋棄過去的經(jīng)驗(yàn)，摸著石頭過河，并承擔(dān)巨大的風(fēng)險(xiǎn)。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展的背景下，全球企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局將重新洗牌，競(jìng)爭(zhēng)起跑線會(huì)重新劃定，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式將發(fā)生根本性變革，企業(yè)將面臨巨大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，這也使創(chuàng)新具備了必要性和緊迫性。企業(yè)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的必然要求，是優(yōu)勝劣汰、適者生存的競(jìng)爭(zhēng)法則，是企業(yè)生存的基礎(chǔ)。企業(yè)只有牢固樹立創(chuàng)新意識(shí)并付諸

20、行動(dòng)，以創(chuàng)新求生存、求發(fā)展，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力是企業(yè)在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，持續(xù)持續(xù)地推出、實(shí)施新的創(chuàng)新，并持續(xù)持續(xù)地實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)效益的能力。企業(yè)的生存與發(fā)展必須依靠持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新，通過持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新，為企業(yè)的生存與發(fā)展注入活力，促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新實(shí)踐過程中，提升把握創(chuàng)新機(jī)遇的能力，努力實(shí)現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新目標(biāo)與資源要素在時(shí)空的最佳耦合。準(zhǔn)確把握核心層技術(shù)創(chuàng)新，打造強(qiáng)勢(shì)企業(yè)結(jié)構(gòu)，提升主動(dòng)駕馭市場(chǎng)的能力，確保企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。 信息的網(wǎng)絡(luò)化和資源的分散化使得企業(yè)組織必然走向網(wǎng)絡(luò)化，技術(shù)創(chuàng)新賴以產(chǎn)生的知識(shí)共享、信息交流等機(jī)制的暢通必須有技術(shù)手段的支持。企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分利用先進(jìn)的信息技術(shù)，構(gòu)建完善的信息系統(tǒng)和知識(shí)平臺(tái)等基礎(chǔ)設(shè)施；優(yōu)化信息資源整合、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程的組織與管理；加快生產(chǎn)和傳遞對(duì)產(chǎn)品以及服務(wù)的改進(jìn)信息；對(duì)企業(yè)內(nèi)部的資源、過程、策略和組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行再設(shè)計(jì)，為決策層提供可以洞察和預(yù)見企業(yè)潛在發(fā)展機(jī)遇的有用信息；為企業(yè)知識(shí)的產(chǎn)生和形成、企業(yè)知識(shí)的傳播和共享、企業(yè)知識(shí)的存儲(chǔ)和積累，以及企業(yè)知識(shí)的運(yùn)用和保護(hù)構(gòu)建信息化平臺(tái)。企業(yè)必須從如何提升自身適應(yīng)能力的角度來確定信息化發(fā)展目標(biāo)，提出信息化和網(wǎng)絡(luò)化的實(shí)